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文檔簡介

1、泓域咨詢/關于成立消防工程檢測公司可行性分析報告關于成立消防工程檢測公司可行性分析報告xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113491195 第一章 項目概況 PAGEREF _Toc113491195 h 7 HYPERLINK l _Toc113491196 一、 項目概述 PAGEREF _Toc113491196 h 7 HYPERLINK l _Toc113491197 二、 項目提出的理由 PAGEREF _Toc113491197 h 7 HYPERLINK l _Toc113491198 三、 項目總投資及資金構成 PAGER

2、EF _Toc113491198 h 8 HYPERLINK l _Toc113491199 四、 資金籌措方案 PAGEREF _Toc113491199 h 8 HYPERLINK l _Toc113491200 五、 項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標 PAGEREF _Toc113491200 h 8 HYPERLINK l _Toc113491201 六、 項目建設進度規(guī)劃 PAGEREF _Toc113491201 h 9 HYPERLINK l _Toc113491202 七、 研究結論 PAGEREF _Toc113491202 h 9 HYPERLINK l _Toc113491203

3、 八、 主要經(jīng)濟指標一覽表 PAGEREF _Toc113491203 h 9 HYPERLINK l _Toc113491204 主要經(jīng)濟指標一覽表 PAGEREF _Toc113491204 h 9 HYPERLINK l _Toc113491205 第二章 市場營銷分析 PAGEREF _Toc113491205 h 11 HYPERLINK l _Toc113491206 一、 技術水平和技術特點 PAGEREF _Toc113491206 h 11 HYPERLINK l _Toc113491207 二、 檢驗檢測服務行業(yè)發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc113491207 h 12

4、 HYPERLINK l _Toc113491208 三、 檢驗檢測服務行業(yè)現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc113491208 h 14 HYPERLINK l _Toc113491209 四、 市場定位的步驟 PAGEREF _Toc113491209 h 18 HYPERLINK l _Toc113491210 五、 檢驗檢測行業(yè)特點 PAGEREF _Toc113491210 h 19 HYPERLINK l _Toc113491211 六、 營銷調(diào)研的步驟 PAGEREF _Toc113491211 h 21 HYPERLINK l _Toc113491212 七、 檢驗檢測服務行業(yè)及細

5、分領域市場概況 PAGEREF _Toc113491212 h 23 HYPERLINK l _Toc113491213 八、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc113491213 h 27 HYPERLINK l _Toc113491214 九、 目標市場戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113491214 h 28 HYPERLINK l _Toc113491215 十、 市場細分的原則 PAGEREF _Toc113491215 h 35 HYPERLINK l _Toc113491216 十一、 營銷計劃的實施 PAGEREF _Toc113491216 h 36 HYPERLINK

6、l _Toc113491217 十二、 消費者行為研究任務及內(nèi)容 PAGEREF _Toc113491217 h 38 HYPERLINK l _Toc113491218 十三、 關系營銷的具體實施 PAGEREF _Toc113491218 h 40 HYPERLINK l _Toc113491219 第三章 企業(yè)文化 PAGEREF _Toc113491219 h 43 HYPERLINK l _Toc113491220 一、 培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價值觀 PAGEREF _Toc113491220 h 43 HYPERLINK l _Toc113491221 二、 企業(yè)核心能力與競爭優(yōu)勢 PAGE

7、REF _Toc113491221 h 47 HYPERLINK l _Toc113491222 三、 “以人為本”的主旨 PAGEREF _Toc113491222 h 49 HYPERLINK l _Toc113491223 四、 企業(yè)文化的特征 PAGEREF _Toc113491223 h 53 HYPERLINK l _Toc113491224 五、 品牌文化的塑造 PAGEREF _Toc113491224 h 56 HYPERLINK l _Toc113491225 六、 造就企業(yè)楷模 PAGEREF _Toc113491225 h 67 HYPERLINK l _Toc1134

8、91226 七、 企業(yè)先進文化的體現(xiàn)者 PAGEREF _Toc113491226 h 70 HYPERLINK l _Toc113491227 八、 技術創(chuàng)新與自主品牌 PAGEREF _Toc113491227 h 75 HYPERLINK l _Toc113491228 第四章 人力資源管理 PAGEREF _Toc113491228 h 78 HYPERLINK l _Toc113491229 一、 勞動定員的形式 PAGEREF _Toc113491229 h 78 HYPERLINK l _Toc113491230 二、 選擇人員招募方式的主要步驟 PAGEREF _Toc1134

9、91230 h 79 HYPERLINK l _Toc113491231 三、 人力資源費用支出控制的作用 PAGEREF _Toc113491231 h 80 HYPERLINK l _Toc113491232 四、 培訓教學設計程序與形成方案 PAGEREF _Toc113491232 h 80 HYPERLINK l _Toc113491233 五、 薪酬管理制度 PAGEREF _Toc113491233 h 85 HYPERLINK l _Toc113491234 六、 勞動環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容和方法 PAGEREF _Toc113491234 h 87 HYPERLINK l _Toc1

10、13491235 七、 技能與能力薪酬體系設計 PAGEREF _Toc113491235 h 90 HYPERLINK l _Toc113491236 第五章 經(jīng)營戰(zhàn)略方案 PAGEREF _Toc113491236 h 93 HYPERLINK l _Toc113491237 一、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系 PAGEREF _Toc113491237 h 93 HYPERLINK l _Toc113491238 二、 企業(yè)文化的產(chǎn)生與發(fā)展 PAGEREF _Toc113491238 h 95 HYPERLINK l _Toc113491239 三、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的作用 PAGEREF _

11、Toc113491239 h 96 HYPERLINK l _Toc113491240 四、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征 PAGEREF _Toc113491240 h 98 HYPERLINK l _Toc113491241 五、 企業(yè)使命及其重要性 PAGEREF _Toc113491241 h 101 HYPERLINK l _Toc113491242 六、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc113491242 h 102 HYPERLINK l _Toc113491243 七、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理的含義 PAGEREF _Toc113491243 h 109 HYPERLINK l _

12、Toc113491244 八、 企業(yè)財務戰(zhàn)略的作用 PAGEREF _Toc113491244 h 109 HYPERLINK l _Toc113491245 第六章 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc113491245 h 112 HYPERLINK l _Toc113491246 一、 優(yōu)勢分析(S) PAGEREF _Toc113491246 h 112 HYPERLINK l _Toc113491247 二、 劣勢分析(W) PAGEREF _Toc113491247 h 114 HYPERLINK l _Toc113491248 三、 機會分析(O) PAGEREF _Toc

13、113491248 h 114 HYPERLINK l _Toc113491249 四、 威脅分析(T) PAGEREF _Toc113491249 h 115 HYPERLINK l _Toc113491250 第七章 項目經(jīng)濟效益評價 PAGEREF _Toc113491250 h 123 HYPERLINK l _Toc113491251 一、 經(jīng)濟評價財務測算 PAGEREF _Toc113491251 h 123 HYPERLINK l _Toc113491252 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc113491252 h 123 HYPERLINK l _T

14、oc113491253 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc113491253 h 124 HYPERLINK l _Toc113491254 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc113491254 h 126 HYPERLINK l _Toc113491255 二、 項目盈利能力分析 PAGEREF _Toc113491255 h 127 HYPERLINK l _Toc113491256 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc113491256 h 128 HYPERLINK l _Toc113491257 三、 財務生存能力分析 PAGEREF _Toc113491

15、257 h 129 HYPERLINK l _Toc113491258 四、 償債能力分析 PAGEREF _Toc113491258 h 130 HYPERLINK l _Toc113491259 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc113491259 h 131 HYPERLINK l _Toc113491260 五、 經(jīng)濟評價結論 PAGEREF _Toc113491260 h 132 HYPERLINK l _Toc113491261 第八章 財務管理分析 PAGEREF _Toc113491261 h 133 HYPERLINK l _Toc113491262 一、 應收款項

16、的管理政策 PAGEREF _Toc113491262 h 133 HYPERLINK l _Toc113491263 二、 對外投資的影響因素研究 PAGEREF _Toc113491263 h 137 HYPERLINK l _Toc113491264 三、 資本結構 PAGEREF _Toc113491264 h 140 HYPERLINK l _Toc113491265 四、 營運資金的管理原則 PAGEREF _Toc113491265 h 146 HYPERLINK l _Toc113491266 五、 資本成本 PAGEREF _Toc113491266 h 147 HYPERL

17、INK l _Toc113491267 六、 應收款項的日常管理 PAGEREF _Toc113491267 h 156 HYPERLINK l _Toc113491268 第九章 項目投資分析 PAGEREF _Toc113491268 h 160 HYPERLINK l _Toc113491269 一、 建設投資估算 PAGEREF _Toc113491269 h 160 HYPERLINK l _Toc113491270 建設投資估算表 PAGEREF _Toc113491270 h 161 HYPERLINK l _Toc113491271 二、 建設期利息 PAGEREF _Toc1

18、13491271 h 161 HYPERLINK l _Toc113491272 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc113491272 h 162 HYPERLINK l _Toc113491273 三、 流動資金 PAGEREF _Toc113491273 h 163 HYPERLINK l _Toc113491274 流動資金估算表 PAGEREF _Toc113491274 h 163 HYPERLINK l _Toc113491275 四、 項目總投資 PAGEREF _Toc113491275 h 164 HYPERLINK l _Toc113491276 總投資及構成一覽表

19、 PAGEREF _Toc113491276 h 164 HYPERLINK l _Toc113491277 五、 資金籌措與投資計劃 PAGEREF _Toc113491277 h 165 HYPERLINK l _Toc113491278 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc113491278 h 165本報告為模板參考范文,不作為投資建議,僅供參考。報告產(chǎn)業(yè)背景、市場分析、技術方案、風險評估等內(nèi)容基于公開信息;項目建設方案、投資估算、經(jīng)濟效益分析等內(nèi)容基于行業(yè)研究模型。本報告可用于學習交流或模板參考應用。項目概況項目概述(一)項目基本情況1、項目名稱:關于成立消防工程檢

20、測公司2、承辦單位名稱:xxx集團有限公司3、項目性質(zhì):擴建4、項目建設地點:xx園區(qū)5、項目聯(lián)系人:羅xx(二)項目選址項目選址位于xx園區(qū)。項目提出的理由新型工程材料主要包括新型建筑結構材料、保溫隔熱材料、防水密封材料和裝飾裝修材料。新型工程材料的技術水平主要體現(xiàn)在其生產(chǎn)加工方式和性能參數(shù)提升兩方面。新型工程材料一般采用工業(yè)化生產(chǎn)方式,產(chǎn)品規(guī)范化、系列化是其區(qū)別于一般普通建筑材料的特點。同時,新型工程材料往往由多種材料復合加工而成,才會具有多功能、高質(zhì)量的顯著優(yōu)勢。近年來,行業(yè)內(nèi)對于新型工程材料的要求不再只局限于其應用屬性,對其環(huán)保和綠色屬性的要求也在不斷加強,一般要求新型工程材料具有無毒

21、、無污染特征。未來,隨著經(jīng)濟建設的迅速發(fā)展和節(jié)能環(huán)保壓力的逐漸增加,新型工程材料行業(yè)的技術水平勢必會繼續(xù)展現(xiàn)出新的活力,這也為行業(yè)的發(fā)展提供了良好的機遇和廣闊的市場。項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資2894.40萬元,其中:建設投資1907.16萬元,占項目總投資的65.89%;建設期利息38.52萬元,占項目總投資的1.33%;流動資金948.72萬元,占項目總投資的32.78%。資金籌措方案(一)項目資本金籌措方案項目總投資2894.40萬元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)2108.28萬元。(二

22、)申請銀行借款方案根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額786.12萬元。項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):10600.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):8524.93萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):1520.92萬元。4、財務內(nèi)部收益率(FIRR):39.21%。5、全部投資回收期(Pt):4.76年(含建設期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):3254.35萬元(產(chǎn)值)。項目建設進度規(guī)劃項目計劃從立項工程竣工驗收、投產(chǎn)運營共需24個月的時間。研究結論項目技術上可行、經(jīng)濟上合理,投資方向正確,資本結構合理,技術方案設計優(yōu)良。項目的投資建設和

23、實施無論是經(jīng)濟效益、社會效益等方面都是積極可行的。主要經(jīng)濟指標一覽表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元2894.401.1建設投資萬元1907.161.1.1工程費用萬元1473.561.1.2其他費用萬元382.551.1.3預備費萬元51.051.2建設期利息萬元38.521.3流動資金萬元948.722資金籌措萬元2894.402.1自籌資金萬元2108.282.2銀行貸款萬元786.123營業(yè)收入萬元10600.00正常運營年份4總成本費用萬元8524.935利潤總額萬元2027.896凈利潤萬元1520.927所得稅萬元506.978增值稅萬元393.179稅金及附加

24、萬元47.1810納稅總額萬元947.3211盈虧平衡點萬元3254.35產(chǎn)值12回收期年4.7613內(nèi)部收益率39.21%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元2726.53所得稅后市場營銷分析技術水平和技術特點1、檢驗檢測服務技術水平及特點檢驗檢測服務業(yè)是較為典型的技術、人才密集型行業(yè),尤其是隨著國內(nèi)市場需求不斷擴大,激烈的市場競爭不斷突破了行業(yè)發(fā)展桎梏。2、特種工程專業(yè)服務技術水平及特點加固改造特種工程專項技術服務是將現(xiàn)有建筑物、構筑物、交通市政基礎設施等由于破壞功能改變等原因,造成安全性、適用性和耐久性不滿足原有設計標準要求或現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)定等要求,通過對構件或整體結構采取加強措施,恢復達到或提高安

25、全可靠性、適用性和耐久性的要求。防水和堵漏是一門綜合性、應用性很強的工程技術科學,由于滲漏不僅僅導致美觀性不足,還影響到適用性中的使用功能,破壞結構安全,降低了耐久性,縮短了使用壽命。防滲漏和堵漏特種工程專業(yè)服務,就是針對原有防水設計工藝、施工、防水材料等缺陷原因造成滲漏,精心設計,選擇適合的防滲堵漏材料、工藝、機械設備進行特種施工技術服務處置,“疏堵結合”、“原結構自防水的本體修復和防水層缺陷修復向結合”。3、新型工程材料技術水平及特點新型工程材料主要包括新型建筑結構材料、保溫隔熱材料、防水密封材料和裝飾裝修材料。新型工程材料的技術水平主要體現(xiàn)在其生產(chǎn)加工方式和性能參數(shù)提升兩方面。新型工程材

26、料一般采用工業(yè)化生產(chǎn)方式,產(chǎn)品規(guī)范化、系列化是其區(qū)別于一般普通建筑材料的特點。同時,新型工程材料往往由多種材料復合加工而成,才會具有多功能、高質(zhì)量的顯著優(yōu)勢。近年來,行業(yè)內(nèi)對于新型工程材料的要求不再只局限于其應用屬性,對其環(huán)保和綠色屬性的要求也在不斷加強,一般要求新型工程材料具有無毒、無污染特征。未來,隨著經(jīng)濟建設的迅速發(fā)展和節(jié)能環(huán)保壓力的逐漸增加,新型工程材料行業(yè)的技術水平勢必會繼續(xù)展現(xiàn)出新的活力,這也為行業(yè)的發(fā)展提供了良好的機遇和廣闊的市場。檢驗檢測服務行業(yè)發(fā)展趨勢1、跨領域跨區(qū)域經(jīng)營提速盡管跨領域跨區(qū)域經(jīng)營通常會加大管理難度,但從國際巨頭發(fā)展經(jīng)驗來看,跨領域跨區(qū)域發(fā)展往往使得檢驗檢測服務

27、機構可以提供“一站式”服務,提升服務效率降低產(chǎn)品運輸成本,從而提升企業(yè)競爭力。同時,如果相關設備能夠公用,則協(xié)同效應還能進一步降低成本,提升規(guī)模效應。雖然檢驗檢測服務企業(yè)業(yè)務種類較多,但是我國行業(yè)內(nèi)企業(yè)絕大多數(shù)仍集中于某一到兩個細分板塊檢測業(yè)務,但國內(nèi)的大型檢驗檢測服務機構均在通過新設、并購等方式,拓寬自己的地域范圍、服務行業(yè)范圍,以不斷擴大市場占有份額,增強競爭力,例如國檢集團先后收購北京奧達清、安徽拓維、廣州京誠進軍環(huán)境、食品檢測領域,華測檢測通過收購寧波唯質(zhì)、河南數(shù)字證書、浙江方圓電器等進軍消費品、電子電器檢測領域。在行業(yè)整合發(fā)展背景下,預計檢測企業(yè)的跨領域跨區(qū)域發(fā)展將加速。2、行業(yè)市場

28、結構不斷優(yōu)化,第三方機構服務能力提升截至2021年底,我國境內(nèi)檢驗檢測服務業(yè)共有51,949家機構,其中有30,727家為民營檢測機構,同比增長了12.54%,全行業(yè)占比上升至了59.15%,是行業(yè)最大市場主體組成。相比之下,我國事業(yè)單位制的檢驗檢測機構占比持續(xù)保持下降,2021年,事業(yè)單位制檢驗檢測機構數(shù)量占比由22.81%下降至20.87%。民營檢測機構主體的不斷上升,體現(xiàn)了我國檢驗檢測市場化轉(zhuǎn)型的成功,有望為行業(yè)進步發(fā)展提供活力。在集約化發(fā)展過程中,我國規(guī)模以上(年收入高于一千萬元)的檢驗檢測機構數(shù)量不斷上升,營收占比亦在持續(xù)提高,規(guī)模效應顯著,頭部機構正在進一步確立市場地位。2021年

29、,我國規(guī)模以上檢驗檢測機構數(shù)量為7,021家,僅占行業(yè)總體數(shù)量的13.52%,年度總營收卻高達3,228.30億元,占據(jù)超過78.93%以上的行業(yè)總營收。這對于當前我國檢驗檢測行業(yè)市場發(fā)展有一定的促進作用,市場正在通過資本、技術、客戶等多重壁壘篩選競爭力較弱的小微企業(yè),為我國檢驗檢測服務行業(yè)培養(yǎng)品牌,有望后續(xù)進入國際化服務市場。3、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術助力行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展檢驗檢測是質(zhì)量管理和監(jiān)督的基石,特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的興起,將顛覆性地改變傳統(tǒng)的質(zhì)量管理理念、方法和技術手段,帶來全新的行業(yè)發(fā)展方向。新技術對檢測業(yè)務的重塑是行業(yè)目前最主要的發(fā)展方向,人工檢測業(yè)務將逐步被機器自動檢測取代;檢測實驗室將轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>

30、數(shù)字工廠,成為生產(chǎn)數(shù)據(jù)的流水線,而檢測機構將轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)中心,海量的檢測數(shù)據(jù)被深度挖掘后將為建設工程各方提供增值服務;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念會將大量的檢測機構及檢測數(shù)據(jù)納入一個統(tǒng)一的管理平臺,同時有利于行業(yè)內(nèi)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。檢驗檢測服務行業(yè)現(xiàn)狀1、行業(yè)發(fā)展歷程全球的現(xiàn)代檢驗檢測服務行業(yè)最早應用在自歐洲海運行業(yè)的商品檢測環(huán)節(jié),逐漸伴隨著社會進步和經(jīng)濟發(fā)展,社會經(jīng)濟主體對于產(chǎn)品質(zhì)量、生活水平、安全狀況和環(huán)境保護等方面要求的不斷提高,檢驗檢測服務行業(yè)也逐步發(fā)展壯大。我國檢驗檢測服務行業(yè)伴隨著新中國成立而起步,經(jīng)歷了法規(guī)制度、技術規(guī)格、市場成長等各方面的更新升級。隨著行業(yè)政策的落實,我國檢測機構數(shù)量快速增長。

31、目前我國檢驗檢測服務行業(yè)逐步實現(xiàn)由人工檢測向自動化檢測技術發(fā)展,各種自動化的檢測方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的人工檢測方式,并通過計算機及專用軟件實現(xiàn)檢測數(shù)據(jù)的自動采集、記錄和分析等功能。隨著檢測手段不斷提高,檢測精度不斷增強,檢測裝備和檢測環(huán)境不斷發(fā)展,檢測綜合能力大大提高。特別是在環(huán)境監(jiān)測領域,“十二五”規(guī)劃之前,由于政策、技術和資金門檻相對苛刻,在整個環(huán)保行業(yè)中環(huán)境監(jiān)測行業(yè)的市場體量比較小,主要參與者是國營企業(yè)。2015年2月,環(huán)境保護部頒布關于推進環(huán)境監(jiān)測服務社會化的指導意見,推動全面放開服務性環(huán)境監(jiān)測市場,國控點監(jiān)測的事權上收至國家。中國環(huán)境監(jiān)測總站及各級環(huán)境監(jiān)測站不再運營維護所有監(jiān)控點位,而是通過

32、招投標的方式委托第三方環(huán)境監(jiān)測機構去運營和管理,以避免環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)受到國家行政干預,同時也釋放了行業(yè)發(fā)展的活力。環(huán)境監(jiān)測是整個環(huán)境保護的基礎,隨著環(huán)境保護相關政策陸續(xù)出臺,環(huán)境監(jiān)測行業(yè)將迎來一個更開放更廣闊的市場環(huán)境。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術愈發(fā)成熟,應用范圍逐漸拓寬,其在檢驗檢測行服務行業(yè)中作用也不斷提升,借助物聯(lián)網(wǎng)技術把傳感器和裝備嵌入到各種監(jiān)控對象中,通過信息技術手段將建設工程或環(huán)境保護領域使用物聯(lián)網(wǎng)整合起來,從而可以更加精細和動態(tài)的方式實現(xiàn)質(zhì)量服務管理和決策。物聯(lián)網(wǎng)技術讓檢測手段與檢測設備越來越智能化、簡便化。2、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀受益于社會發(fā)展和科技進步,以及社會主體對產(chǎn)品質(zhì)量、生活健康、環(huán)境保護的

33、要求不斷提升,我國檢驗檢測服務經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)在技術研發(fā)和市場服務兩方面都已經(jīng)具備了較為成熟的能力,呈現(xiàn)出覆蓋范圍廣、服務深度強的特點。與此同時,同時行業(yè)內(nèi)企業(yè)亦呈現(xiàn)出“小、散、弱”分布態(tài)勢,絕大多數(shù)檢驗檢測服務機構屬于小微企業(yè),服務能力較弱且與頭部機構相比競爭力低下。行業(yè)內(nèi)企業(yè)大多分散于全國各個區(qū)域,形成東強西弱的發(fā)展格局,機構多數(shù)與本地客戶開展合作,跨區(qū)域服務能力不強。隨著我國經(jīng)濟建設的不斷高速發(fā)展,人們環(huán)保意識的加強,國家相關部門也逐步出臺有關政策規(guī)范,對第三方檢測行業(yè)進行科學管理,推廣使用新技術新標準,建立質(zhì)量控制體系,從市場化、開放性等多方面挖掘第三方檢測行業(yè)發(fā)展空間和市場潛力,

34、推動我國第三方檢測行業(yè)蓬勃發(fā)展。本行業(yè)最重要的經(jīng)營核心之一在于掌握開展檢驗檢測服務的技術能力,同時還應取得相應資質(zhì)。對于類似建筑工程、建筑材料、環(huán)境保護、食品安全等重大領域應用,有較高的資質(zhì)要求。在建設領域檢驗檢測服務按照業(yè)務應用分類,可以被主要分成建筑工程檢驗檢測和建筑材料檢驗檢測服務,兩大領域的市場規(guī)模巨大,伴隨著我國基礎設施建設的腳步不斷前進成長。早在2005年,由建設部頒布了建設工程質(zhì)量檢測管理辦法,要求檢驗檢測機構以及承建單位依據(jù)國家有關法律、法規(guī)和工程建設強制性標準,對涉及結構安全項目的抽樣檢測和對進入施工現(xiàn)場的建筑材料、構配件的見證取樣檢測。該法規(guī)也是我國正式對外公布的建筑工程行

35、業(yè)的強制性法規(guī),對于行業(yè)的發(fā)展具有重大意義。環(huán)境監(jiān)測服務亦是我國檢驗檢測服務行業(yè)的重要組成部分,是我國積極落實環(huán)境保護相關政策以及配套設施的支撐性服務環(huán)節(jié)。環(huán)境保護領域工作在我國起步較晚,社會環(huán)保意識近年來不斷推廣普及,是國家現(xiàn)代化治理得重要實踐,環(huán)境監(jiān)測服務正是服務于我國環(huán)保行業(yè)可持續(xù)發(fā)展得長期驅(qū)動力。自2014年開始,中央各部委陸續(xù)發(fā)布了中華人民共和國環(huán)境保護法關于推進環(huán)境監(jiān)測服務社會化得指導意域重點法案,為行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展奠定了堅實的基礎。總的來看,我國檢驗檢測服務行業(yè)因為起步和市場化較晚,當前市場“小、散、弱”特征較為明顯,頭部企業(yè)和機構的技術水平和服務能力明顯較強。同時,行業(yè)細分的建

36、設行業(yè)與環(huán)保行業(yè)檢驗檢測服務是當前總體市場發(fā)展的主要推動力,也是較為貼近于社會民生的應用領域,有望長期推動我國檢驗檢測服務的快速發(fā)展。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實現(xiàn)。(一)識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價格水平銷售更高一級質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨具特色的功能和利益與顧客需求相適應的優(yōu)勢,即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為

37、實現(xiàn)此目標,首先必須進行規(guī)范的市場研究,切實了解,目標市場需求特點以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢。可從三個方面評估競爭者:一是競爭者的業(yè)務經(jīng)營情況,如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等;二是競爭者核心營銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量的水平等;三是競爭者的財務能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務能力等。(二)企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應把企業(yè)的全部營銷活動加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應環(huán)

38、節(jié)進行比較分析,以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。(三)制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢,不會自動地在市場上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗Ш诵膬?yōu)勢戰(zhàn)略定位,逐漸形成種鮮明的市場概念,這種市場概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。檢驗檢測行業(yè)特點1、資質(zhì)準入為業(yè)務開展前提根據(jù)中華人民共和國計量法檢驗檢測機構資質(zhì)認定管理辦法等法律法規(guī),在我國境內(nèi)從事向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結果的活動,應當具備有關法律、行政法規(guī)規(guī)定的基本條件和能力,并依法經(jīng)認定,即取得檢驗檢測機構資質(zhì)認定(CMA資質(zhì))后,方可在資質(zhì)認定的范圍內(nèi)從

39、事檢驗檢測活動。CMA資質(zhì)通常由省及省級以上市場監(jiān)督管理部門核發(fā),為一項行政許可。CNAS認可是指經(jīng)中國合格評定國家認可委員會(CNAS)評審,對符合ISO/IEC17025:2017檢測和校準實驗室能力的通用要求的實驗室頒發(fā)的認可證書。CNAS認可由檢驗檢測機構自愿申請,經(jīng)嚴格審核通過后授予,是對檢測機構實驗室檢測能力的認證,同時經(jīng)過CNAS認證的機構可以獲得簽署互認協(xié)議國家和地區(qū)認可機構的承認。2、機構公信力為發(fā)展核心公信力是檢測認證機構在經(jīng)營過程中歷經(jīng)市場的長期考驗逐漸建立起來的,是檢測認證機構持續(xù)發(fā)展的核心,也只有擁有且不斷保持較高市場公信力的檢測認證機構才可能得到客戶的廣泛認可,逐漸

40、擴大市場份額,在市場競爭中處于有利地位。3、全面專業(yè)的技術能力為發(fā)展動力檢驗檢測行業(yè)客戶眾多,且分布在眾多行業(yè)和領域,因此為滿足不同客戶的需求,保持持續(xù)發(fā)展動力,檢驗檢測機構需要不斷提升自身檢驗檢測能力的先進性,擴大檢測參數(shù)的覆蓋面,以及加強新領域的檢測拓展。4、嚴格的質(zhì)量控制是發(fā)展保障服務質(zhì)量是檢驗檢測機構開展檢驗檢測業(yè)務的根本原則,檢驗檢測機構需要出具公正檢驗檢測數(shù)據(jù),并不斷加大設備、人員及研發(fā)投入,以滿足科學精準的檢驗檢測結果、嚴謹科學的工作態(tài)度、高效的檢測流程以及完善的質(zhì)量保證體系等要求,不斷完善機構的質(zhì)量控制體系。5、地域拓展為持續(xù)發(fā)展新動能部分檢驗檢測服務具有時效性要求,即檢測樣本

41、須在限定時間內(nèi)送達檢測實驗室,同時快速方便的對樣品檢測也是提升服務能力的需求,這就要求檢驗檢測服務機構盡可能在全國各地進行多點布局。從國內(nèi)第三方檢驗檢測服務機構現(xiàn)狀來看,國內(nèi)少數(shù)大型檢驗檢測服務機構均有廣泛的地域布局,以保障不同地域客戶的檢驗檢測需求。因此,檢驗檢測機構跨區(qū)域布點是持續(xù)發(fā)展的新動能。營銷調(diào)研的步驟營銷調(diào)研的過程,通常包括五個步驟:確定問題與調(diào)研目標、擬定調(diào)研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。(一)確定問題與調(diào)研目標為保證營銷調(diào)研的成功和有效,首先要明確所要調(diào)研的問題,既不可過于寬泛,也不宜過于狹窄,要有明確的界定并充分考慮調(diào)研成果的實效性。其次,在確定問題的基礎上,提出特定調(diào)

42、研目標。(二)擬定調(diào)研計劃設計能夠有效地收集所需要的信息的計劃,包括概述資料來源、調(diào)研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大,調(diào)研通常從收集第二手資料開始,必要時再采用各種調(diào)研方法收集第一手資料,也可以從企業(yè)外部的商業(yè)公司購買有關資料。調(diào)查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題:抽樣單位指確定調(diào)查的對象,抽樣范圍指確定樣本的多少,抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調(diào)查對象接觸的問題。(三)收集信息在擬定調(diào)研計劃后,可由本企業(yè)調(diào)研人員承擔收集信息的工作,也可委托調(diào)研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作,才能收集到有價值的第一手資料。進

43、行實驗調(diào)查時,調(diào)研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協(xié)調(diào),在調(diào)查對象匯集時避免其相互影響,并采用統(tǒng)一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。(四)分析信息從已獲取的有關信息中提煉出適合調(diào)研目標的調(diào)查結果。在分析過程中,首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進行測定、加工的,然后借助多變量統(tǒng)計技術將數(shù)據(jù)中潛在的各種關系揭示出來,還可將數(shù)據(jù)資料列成表格,制定一維和二維的頻率分布,對主要變量計算其平均數(shù)和衡量離中趨勢。(五)提交報告調(diào)研人員向營銷主管提出與進行決策有關的主要調(diào)查結果。調(diào)研報告應力求簡明、準確、完整、客觀,為科學決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素,則此項營銷研究就是富有成效的。檢

44、驗檢測服務行業(yè)及細分領域市場概況1、檢驗檢測行業(yè)整體發(fā)展規(guī)模隨著行業(yè)政策的放開及市場需求升級,我國檢驗檢測服務行業(yè)規(guī)模也在持續(xù)增長。近年來,隨著國家認監(jiān)委逐步擴大對民營及外資檢驗檢測服務機構的開放,同時簡化認證機構資質(zhì)認定程序,我國檢驗檢測服務行業(yè)市場活力增強。由于社會對產(chǎn)品質(zhì)量要求的提升,國內(nèi)檢驗檢測服務行業(yè)規(guī)模整體呈現(xiàn)持續(xù)、較快增長。根據(jù)國家認證認可監(jiān)督管理委員會數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,我國共有檢驗檢測服務機構51,949家,較2020年增長6.19%,2021年全年實現(xiàn)營業(yè)收入4,090.22億元,同比增長14.06%。自2013年發(fā)展至2021年,我國檢驗檢測服務機構營收累計上升了

45、192.47%,年均復合增長率高達14%以上。高速擴展的行業(yè)市場規(guī)模不僅體現(xiàn)了下游市場對行業(yè)需求持續(xù)提升,同時也體現(xiàn)了我國在各類基礎設施建設質(zhì)量要求的提升,隨著社會主體對于高質(zhì)量產(chǎn)品和服務要求的進一步提升,我國檢驗檢測行業(yè)市場規(guī)模有望持續(xù)沖擊新高。檢驗檢測報告作為我國檢驗檢測服務行業(yè)成果的主要輸出形式,多年來已經(jīng)實現(xiàn)了長足的提升。2021年我國檢驗檢測服務行業(yè)共出具檢驗檢測報告6.84億份,較上年增長20.58%,平均每天對社會出具各類報告187.31萬份。橫向結合來看,我國檢驗檢測服務機構數(shù)量與檢驗檢測服務市場規(guī)模保持了同步增長。相較于2013年的2.83億份報告,2021年我國檢驗檢測服務

46、機構出具報告累計增長超過了兩倍以上,年均復合增長率高達11%以上,有力地體現(xiàn)了行業(yè)近年來的快速發(fā)展態(tài)勢。2021年,檢驗檢測區(qū)域營業(yè)收入排在前三位的省市依次為廣東省(626.06億元)、江蘇?。?88.28億元)、北京市(333.04億元)。檢驗檢測機構數(shù)量排在前三位的省市依次為廣東省(4,270家)、山東?。?,951家)、江蘇?。?,767家)。其中,廣東省和江蘇省為同時排在檢驗檢測區(qū)域營業(yè)收入及機構數(shù)量前三的省份。根據(jù)檢測對象和檢測內(nèi)容的不同,檢驗檢測行業(yè)主要可為建筑工程、環(huán)境監(jiān)測、建筑材料、機動車檢驗、電子電器、食品及食品接觸材料等細分市場。上述細分檢測領域檢測對象、技術要求、市場環(huán)境

47、不同,所面臨的競爭壓力、定價方式均有較大差異,也會影響細分領域的市場規(guī)模。根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,2021年我國建筑工程領域檢驗檢測服務營業(yè)收入達到713.31億元,占行業(yè)營收比重約為17%;建筑材料領域檢驗檢測營業(yè)收入為366.73億元,占比約9%;建設領域合計占比達到26%。環(huán)境監(jiān)測領域檢驗檢測營業(yè)收入達到415.07億元,占行業(yè)營收比重約為10%。機動車檢驗檢測服務行業(yè)營收達267.20億元,占行業(yè)總體營收比例約7%。檢驗檢測活動是市場經(jīng)濟條件下加強質(zhì)量管理、提高市場效率的有效措施,為經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力支撐。隨著經(jīng)濟的深化發(fā)展,社會各界對于食品安全、生態(tài)環(huán)保、質(zhì)量

48、安全等問題的關注度逐步上升,各國政府也加大了產(chǎn)品安全和環(huán)境保護等方面的立法保障力度,制定了多層次的法律法規(guī)和標準體系,經(jīng)濟活動中各類產(chǎn)品生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)的檢驗檢測需求不斷上升,檢驗檢測市場的持續(xù)增長為檢驗檢測機構的發(fā)展提供了廣闊空間。2、細分領域市場規(guī)模(1)建筑工程及材料檢驗檢測服務市場建筑工程檢測一般指的是在房屋建筑工程、土木工程、鐵路及軌道交通、公路與城市道路工程、水利工程、電力工程的細分工程領域及工程建設中的線路、管道、設備等的安裝環(huán)節(jié)中,對于工程的設計、施工、交付環(huán)節(jié)進行檢驗檢測的綜合性服務。建筑材料檢驗檢測服務特指的是對于建筑施工過程中用到的如水泥、砂石、瀝青、多孔磚、鋼筋等建筑材料

49、進行在質(zhì)量、節(jié)能、功能性等多維度的檢驗檢測服務。近年來,我國建筑工程檢測行業(yè)市場規(guī)模增長勢頭較強,整體維持在較高水平,市場占比多年來保持市場首位。2021年我國建筑工程檢驗檢測市場規(guī)模達713.31億元,占我國檢驗檢測服務總體營收的17.44%,受疫情停工影響,同比增長23.75%。自2015年以來,行業(yè)市場規(guī)模保持12%以上的年均復合增長率,累計增幅更是高達105.70%,市場提升快速,行業(yè)發(fā)展態(tài)勢積極。2021年,我國建筑材料檢測市場規(guī)模達366.73億元,同比上漲了8.23%,占我國檢驗檢測服務總體營收的8.97%。自2015年到2021年,我國建筑材料檢測市場規(guī)模年均復合增長率高達22

50、.31%,累計漲幅超過兩倍。建筑材料檢測服務近年來隨著新型工程材料的不斷推陳出新,在技術、市場領域快速提升,未來發(fā)展態(tài)勢可觀。2021年,我國建設行業(yè)檢驗檢測市場規(guī)模占我國檢驗檢測服務總體營收的26.41%。未來,隨著我國“新基建”戰(zhàn)略規(guī)劃的落地實施和“一帶一路”國際合作交流規(guī)模逐漸提升,建設行業(yè)檢驗檢測服務市場勢必會迎來新一輪的發(fā)展高峰。市場規(guī)模的不斷攀升也體現(xiàn)了我國建設行業(yè)對于檢驗檢測服務的需求趨勢不斷提升,更為直接的體現(xiàn)了行業(yè)的快速發(fā)展。(2)環(huán)境監(jiān)測服務市場2021年我國環(huán)境監(jiān)測服務市場規(guī)模達到415.07億元,縱觀自2015年以來市場規(guī)模變化情況,我國環(huán)境監(jiān)測服務市場規(guī)模整體上呈現(xiàn)出

51、穩(wěn)定上升,逐漸提速的發(fā)展態(tài)勢。2015年,市場規(guī)模僅為137.7億元,到2021年市場規(guī)模累計增長了2.01倍,2019和2020兩年的增長率分別高達32.64%和19.17%,高于我國檢驗檢測行業(yè)整體增長水平,受疫情停工影響2021年營收增速有所收窄但仍實現(xiàn)11.07%增長。行業(yè)競爭格局從全球范圍來看,由于行業(yè)下游細分應用領域分布廣泛,且不同地區(qū)之間對于檢驗檢測標準存在差異,因此全球?qū)I(yè)化的檢驗檢測服務行業(yè)集中度較低。歐美國家檢驗檢測服務起步較早,最早引入科學的管理體系與專業(yè)的實驗室配備,因此涌現(xiàn)除了一批在實力、規(guī)模都比較靠前的企業(yè),在全球化市場推廣和競爭以及本土化企業(yè)快速成長的態(tài)勢下,外資

52、行業(yè)龍頭如法國必維、瑞士通用公證行、英國天祥集團和德國萊茵集團等正在快速擴張,這些企業(yè)具備國際公信力和先進的科技管理手段,是國內(nèi)本土化強有力的競爭對手。與此同時,縱觀我國檢驗檢測服務行業(yè)市場,整體表現(xiàn)出“小、散、弱”的競爭態(tài)勢,行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍所占市場份額較低。經(jīng)過多年發(fā)展,我國檢驗檢測服務行業(yè)市場逐漸培育出了本土化的知名企業(yè),如譜尼測試、國檢集團、廣電計量、華測檢驗等,市場也呈現(xiàn)出了一定的集約化的發(fā)展趨勢。規(guī)模效應使得機構在業(yè)務規(guī)模達到一定程度時,人工、設備成本呈現(xiàn)攤薄,成本優(yōu)勢愈發(fā)顯著。對比之下,我國的特種工程專業(yè)服務行業(yè)和新型工程材料行業(yè)競爭態(tài)勢則顯得更加激烈與分散。特種工程專業(yè)服務行業(yè)所

53、涵蓋的服務類目廣泛,并且參與房屋建筑、交通工程、市政工程、老舊樓宇改造等多個細分領域,行業(yè)內(nèi)企業(yè)多,技術分布較為零碎。新型工程材料行業(yè)同樣參與了下游建筑工程領域的各個細分應用場景,同時行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的種類、性能、參數(shù)等更新迭代速率較高,進一步加強了行業(yè)競爭態(tài)勢。目標市場戰(zhàn)略目標市場是企業(yè)打算進入的細分市場,或打算滿足的、具有某種需求的顧客群體,對市場進行細分之后,企業(yè)面對許多不同的子市場,就要進行恰當?shù)脑u價,結合自身的資源和目標選擇合適的目標市場戰(zhàn)略(一)目標市場戰(zhàn)略的類型1、無差異性營銷戰(zhàn)略指企業(yè)把整體市場看作一個大目標市場,不進行細分,用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場實行此戰(zhàn)略的企業(yè)

54、基于兩種不同的指導思想。一種是從傳統(tǒng)的產(chǎn)品觀念出發(fā),強調(diào)需求的共性,漠視需求的差異,因此企業(yè)為整體市場生產(chǎn)標準化產(chǎn)品,并實行無差異的市場營銷戰(zhàn)略。從20世紀初開始,美國福特公司僅靠著T型車款車型和一種顏色(黑色)占領了美國市場,至1914年時,福特汽車已經(jīng)占有了美國一半的市場份額和較大的海外市場在大量生產(chǎn),大量銷售的產(chǎn)品導向時代,企業(yè)多數(shù)采用無差異性營銷戰(zhàn)略經(jīng)營,實行無差異戰(zhàn)略的另一種思想是企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查,認為某些特定產(chǎn)品的需求大致相同或較少差異,比如食鹽,因此可以采用大致相同的市場營銷策略,從這個意義上講,它符合現(xiàn)代市場營銷理念。采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是成本的經(jīng)濟性。大批量的生產(chǎn)、

55、銷售,必然降低產(chǎn)品單位成本;無差異的廣告宣傳可以減少促銷費用;不進行市場細分,相應減少了市場調(diào)研、產(chǎn)品研制與開發(fā)以及制定多種市場營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術方案等帶來的成本開支。但是,無差異性營銷戰(zhàn)略對市場上絕大多數(shù)產(chǎn)品是不適宜的,因為消費者的需求偏好具有極其復雜的層次,某種產(chǎn)品或品牌受到市場普遍歡迎的情況很少,即便一時能贏得某市場,如果競爭企業(yè)都如此仿照,就會造成市場上某個局部競爭非常激烈,而其他部分的需求卻未得到滿足,例如20世紀70年代以前,美國一大汽車公司都堅信美國人喜歡大型豪華的轎車,共同追求這一大的目標市場,采用無差異性市場營銷戰(zhàn)略70年代能源危機發(fā)生之后,需求發(fā)生了變化,消費者越來越喜歡小型、

56、輕便、省油的小型轎車,而美國三大汽車公司都沒有意識到這種變化,更沒有適當?shù)卣{(diào)整營銷戰(zhàn)略,致使大轎車市場競爭“白熱化”,而小型轎車市場卻被忽略,日本汽車公司在這種情況下乘虛而入。2、差異性營銷戰(zhàn)略差異性市場營銷戰(zhàn)略把整體市場劃分為若干需求與愿望大致相同的細分市場,然后根據(jù)企業(yè)的資源及營銷實力,分別為各個細分市場制定不同的市場營銷組合?;蛘哒f,企業(yè)多個營銷組合共同發(fā)展,不同的營銷組合服務于不同的細分市場。采用差異性市場營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點,是有針對性地滿足具有不同特征的顧客群,提高產(chǎn)品的競爭能力。以保潔公司為例,作為世界最大的消費品公司之一,其在中國市場根據(jù)不同目標市場及訴求推出了相應品牌。但是,這

57、種戰(zhàn)略也會由于產(chǎn)品品種、銷售渠道、廣告宣傳的擴大化與多樣化,致使市場營銷費用大幅度增加。所以無差異性營銷戰(zhàn)略的優(yōu)勢,基本上也是差異性市場戰(zhàn)略的劣勢,只有能在總量上擴大銷售才有意義。因此,企業(yè)在市場營銷中有時需要“反細分”或“擴大顧客的基數(shù)”,作為對差異性營銷戰(zhàn)略的補充和完善。3、集中性市場戰(zhàn)略集中性市場戰(zhàn)略是將整體市場分割為若干細分市場后,只選擇其中一個或少數(shù)細分市場為目標市場,開發(fā)相應的市場營銷組合,實行集中營銷。其指導思想是把人、財、物集中于某一個細分市場,或幾個性質(zhì)相似的小型市場歸并的細分市場。不求在較多的細分市場組成的目標市場上占有較小的份額,而要在少數(shù)或較小的目標市場上得到較大的市場

58、份額。集中性市場戰(zhàn)略也稱“彌隙”戰(zhàn)略,即彌補市場空隙的意思。它適合資源較少的小企業(yè)。這些小企業(yè)與大企業(yè)硬性抗衡,往往弊多于利,因而必須尋找對自己有利的微觀生存環(huán)境。借用“生態(tài)學”的理論解釋,生物的發(fā)展必須找到一個其他生物不會占領、不會與之競爭,而自己卻有適應本能的微觀生存環(huán)境。也就是說,如果小企業(yè)能避開大企業(yè)競爭激烈的市場,選擇一兩個能夠發(fā)揮自己技術、資源優(yōu)勢的小市場,往往容易成功。由于目標集中,可以大大節(jié)省營銷費用和增加盈利;又由于生產(chǎn)、銷售渠道和促銷的專業(yè)化,也能更好地滿足這部分特定消費者的需求,企業(yè)易于取得優(yōu)越的市場地位。這一戰(zhàn)略的不足是經(jīng)營者承擔風險較大。如果目標市場的需求突然發(fā)生變化

59、,目標消費者的興趣突然轉(zhuǎn)移(這種情況多發(fā)生于時髦商品),或是市場上出現(xiàn)了強有力的競爭對手,企業(yè)就可能陷入困境。(二)選擇目標市場營銷戰(zhàn)略的條件1、企業(yè)能力企業(yè)能力是指企業(yè)在生產(chǎn)、技術、銷售、管理和資金等方面力量的總和。如果企業(yè)力量雄厚,且市場營銷管理能力較強,即可選擇差異性營銷戰(zhàn)略或無差異性營銷戰(zhàn)略。如果企業(yè)能力有限,則宜選擇集中性營銷戰(zhàn)略。2、產(chǎn)品同質(zhì)性同質(zhì)性產(chǎn)品主要表現(xiàn)在一些未經(jīng)加工的初級產(chǎn)品上,如水力、電力、石油等,雖然產(chǎn)品在品質(zhì)上或多或少存在差異,但用戶一般不加區(qū)分或難以區(qū)分。因此,同質(zhì)性產(chǎn)品競爭主要表現(xiàn)在價格和提供的服務水平上。該類產(chǎn)品適于采用無差異戰(zhàn)略。而對服裝、家用電器、食品等異

60、質(zhì)性需求產(chǎn)品,可根據(jù)企業(yè)資源力量,采用差異性營銷戰(zhàn)略或集中性營銷戰(zhàn)略。3、產(chǎn)品生命周期階段新產(chǎn)品上市往往以較單一的產(chǎn)品探測市場需求,產(chǎn)品價格和銷售渠道基本上單一化,因此新產(chǎn)品在引入階段可采用無差異性營銷戰(zhàn)略。產(chǎn)品進入成長或成熟階段,競爭加劇,同類產(chǎn)品增加,再用無差異經(jīng)營就難以奏效,所以改為差異性或集中性營銷戰(zhàn)略效果更好。4、市場的類同性如果顧客的需求、偏好較為接近,對市場營銷刺激的反應差異不大,可采用無差異性營銷戰(zhàn)略;否則,應采用差異性或集中性營銷戰(zhàn)略。5、競爭者戰(zhàn)略如果競爭對手采用無差異性營銷戰(zhàn)略,企業(yè)選擇差異性或集中性營銷戰(zhàn)略有利于開拓市場,提高競爭能力。如果競爭者已采用差異性戰(zhàn)略,則不應

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