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文檔簡介
1、某樓盤一期階段營銷總結(jié)目錄序言營銷回顧總結(jié)各合作方及營銷部門工作總結(jié)目標(biāo)達成情況分析下一步需緊急進行的工作序言營銷回顧總結(jié)各合作方及營銷部門工作總結(jié)目標(biāo)達成情況分析下一步需緊急進行的工作序言營銷環(huán)節(jié)解決問題遵循的基本規(guī)律1、客戶告知2、客戶到達3、留住客戶4、客戶成交5、客戶忠誠度推廣、渠道車輛、交通活動、服務(wù)現(xiàn)場感染、活動人氣渲染客服、會員序言遵循營銷環(huán)節(jié)解決問題的基本規(guī)律,本項目設(shè)定了目標(biāo)及支持條件目標(biāo):截至6月18日完成4000萬銷售額銷售額:銷售額合計約2.1億費用支持條件:營銷費用占銷售額3%序言營銷回顧總結(jié)各合作方及營銷部門工作總結(jié)目標(biāo)達成情況分析下一步需緊急進行的工作2008年1
2、2月5月10月4月回購共136套單位13048.75可售200套單位15070可售金額6408萬可售426套單位43216.83可售金額19448萬品牌導(dǎo)入期內(nèi)部認購期引爆公開發(fā)售二期籌備再次引爆二期發(fā)售持續(xù)消化期二期推貨6月7月8月9月11月3月推貨節(jié)奏及貨量安排08年可售金額共2.6億營銷回顧08年12月5月10月4月6月7月8月9月11月3月戶外廣告:報紙廣告:電視廣告:接待點巡展點:客戶活動:短信、DM4.3第2次第3次6.1第1次上畫5.1212.247.315.15.203.224.35.17.317.198.84.35.108.30第4次9.14中秋節(jié)10.7重陽節(jié)開盤活動9.1
3、第5次第6次第7次8.88.148.219.49.18奧運二期開放公開發(fā)售活動9.1612.16老業(yè)主活動看樓團活動、大型業(yè)主家庭活動9. 69.19.20 拱北地下商場巡展10.110. 611.112. 1營銷回顧08年營銷鋪排5.296.126.22媒體組合媒體定位主要任務(wù)投放比例電視廣告主力品牌宣傳(前期)項目推廣20%戶外廣告主力品牌宣傳(前期)項目推廣30%活動/巡展主力客戶積累20%報紙/夾報輔助項目推廣20%其他(短信、DM、網(wǎng)絡(luò)等)輔助項目推廣產(chǎn)品促銷10%營銷策略媒體組合營銷回顧08年營銷費用預(yù)算營銷費用合計約641萬銷售額合計約2.1億營銷費用占銷售額3%我們做了什么?0
4、8年12月5月10月4月6月7月8月9月11月3月戶外廣告:報紙廣告:電視廣告:接待點巡展點:客戶活動:短信、DM4.3第2次第3次第1次上畫5.125.15.203.224.35.14.35.10開放公開發(fā)售活動營銷回顧08年營銷鋪排戶外廣告牌未取得,上畫滯后,更換主題不及時策略調(diào)整后,有所加強,但推廣主題單一制作水平低,投放區(qū)域未對應(yīng)目標(biāo)客戶群拱北、楊名、新一家移動巡展未啟動,南屏、斗門巡展效果不明顯5.22端午節(jié)活動未如期舉行,錯失銷售良機,預(yù)計造成15套住宅銷售機會點短信平臺不暢通,號碼段挑選不對應(yīng)已做的營銷動作及推廣動作及總結(jié)推廣動作及分析第一次短信群發(fā):3月28免稅展點進場:4月3
5、日第一次戶外:月日第二次戶外:月日第一版報版:4月17日第一次派送單張:月日派送單張:“4月205月3日” 第二版報版:4月22日園區(qū)團購開拓:4月20日斗門電視臺電視:月日第二次短信:月日第三版報版:(購房寶典)售樓部內(nèi)外形象整改完成:月日第三次戶外:月日開放日活動:月日示范區(qū)開放:5月1日房展:5月1日房展結(jié)束:月日時間周期緊湊,真正開始線上推廣在4月17日開始,但推廣沒做到立體化鋪排,效果不明顯,下籌明顯不足;報紙來電效果較好,但第一次報廣因臺風(fēng)原因,未能及時到達現(xiàn)場;工程進度排期緊,5月1日初步具備參觀條件,效果稍有改觀;上客量不能走入正常,客戶量離實現(xiàn)80%銷售率有一定差距;車身主題
6、更換不及時,效果不明顯;動作分析媒體組合媒體定位電視廣告主力變?yōu)檩o助戶外廣告主力變?yōu)檩o助活動/巡展主力變?yōu)檩o助報紙/夾報輔助變?yōu)橹髁ζ渌ǘ绦拧M、網(wǎng)絡(luò)等)輔助變?yōu)橹髁I銷策略媒體組合營銷回顧推廣工作中,沒有實現(xiàn)立體化超強鋪排,僅有報紙、短信和少量活動作為支撐,上客量支撐不起成交和目標(biāo)實現(xiàn)基本客流我們解決了哪些問題?我們解決了哪些問題未完全解決未完全解決未完全解決示范區(qū)、活動氣氛短期營造已解決未完全解決1、客戶告知2、客戶到達3、留住客戶4、客戶成交5、客戶忠誠度推廣渠道不全,沒做到立體化鋪排;時間緊湊,品牌推廣工作未進行;車身主題更換需加強;戶外主題更換需及時;樓書制作需進行;市區(qū)移動巡展
7、點需進行電視投放需進行;萬威會啟動滯后,系統(tǒng)推廣需加強;物業(yè)管理服務(wù)水平待提高客服、簽約服務(wù)需要提升;示范區(qū)細部處理需跟上;示范區(qū)環(huán)境維護需跟上;活動氛圍營造需加強;案場銷售緊張氣氛營造需加強;優(yōu)惠力度需加大;車輛配備需補充;樓巴運營需盡早啟用;相關(guān)服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量需提升銷售接待水平需進一步提高;現(xiàn)場活動需定期、系統(tǒng)的舉行;現(xiàn)場清潔需加強;物業(yè)管理保安服務(wù)需跟上;工地施工形象需加強;序言營銷回顧總結(jié)各合作方及營銷部門工作總結(jié)目標(biāo)達成情況分析下一步需緊急進行的工作我們存在哪些問題?各合作方及營銷部門工作總結(jié)廣告公司前期工作富有創(chuàng)意精神;主動性需加強;在長時間的畫面、主題反復(fù)磨合中出現(xiàn)消極態(tài)度;文
8、案工作需要進一步加強;代理公司整體服務(wù)水平、質(zhì)量基本合格;策劃、統(tǒng)籌、指導(dǎo)上給與極大幫助;人力配備較齊,領(lǐng)導(dǎo)重視程度較高;銷售案場管理上前期存在疏漏,后期得到加強,需要進一步提高;服務(wù)態(tài)度比較端正營銷部門團隊熱情比較高;運作經(jīng)驗尚欠;對接工作不及時,節(jié)奏上總是滿半拍;上下協(xié)調(diào)一致主動性不強;執(zhí)行營銷動作時力度不夠;執(zhí)行營銷動作度的把握做得不夠;序言營銷回顧總結(jié)各合作方及營銷部門工作總結(jié)目標(biāo)達成情況分析下一步需緊急進行的工作我們得到了什么?目標(biāo)完成情況截至目前銷售83套住宅銷售額:2283萬完成比例:57%目標(biāo)完成評估:在整體推廣配合嚴重不到位的情況下,完成情況基本合格序言營銷回顧總結(jié)各合作方及
9、營銷部門工作總結(jié)目標(biāo)達成情況分析下一步需緊急進行的工作我們還有機會嗎?我們還有機會嗎項目整體銷售額4億,按照分期推貨的貨量及貨值來看,項目制勝的關(guān)鍵在于2期的544套房的銷售目前距2期開盤還有70天時間,如何高效利用這段時間成為是否能勝利的關(guān)鍵力爭在2009年2月前銷售2個億,是本項目今年的目標(biāo)我們該如何做?下一步緊急需要進行的工作滯銷戶型的銷售銷售現(xiàn)場的打造二期的籌備企業(yè)品牌、形象的樹立建議及措施以活動、戶外、巡展點為主要推廣媒體和渠道,報紙為輔助進行下階段推廣工作安排;加大戶外牌的拿取,力爭近日在上沖、老香洲、拱北、吉大、前山爭取5塊戶外牌,有效爭取置業(yè)外溢類型的客戶;加大線上推廣力度,立即進行市區(qū)的電視投放;緊急啟動揚名、拱北移動巡展點,吸納意向客戶;活動加強銷售氛圍營造,提高意向客戶認籌率;以客戶感受的角度出發(fā),細部調(diào)整現(xiàn)場參觀
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