保險公司簡介

1、保險公司簡介保險公司簡介保險公司簡介公 司 簡 介(中文簡體版)中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（PICC P&C，簡稱“中國人保財險”，下同）是經(jīng)國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準，于2003年7月由中國人民保險集團公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務(wù)院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。中國人保財險是中國人民保險集團公司（PICC）旗下標志性主業(yè)。2003年11月6日，公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內(nèi)地大型國有金融企業(yè)海外上市“第一股”。憑借綜合實力，公司相繼成為北京2008年奧運會、2010年上海世博會

2、保險合作伙伴，為北京奧運會和上海世博會提供全面的保險保障服務(wù)。2008年6月26日，國際權(quán)威評級機構(gòu)穆迪公司授予公司中國內(nèi)地企業(yè)最高信用評級A1級。2008年，公司保費突破一千億元，實現(xiàn)歷史性跨越，在全球上市保險公司非壽險業(yè)務(wù)排名第10位。在六十多年的卓越歷程里，中國人保財險以“人民保險、服務(wù)人民”為使命，秉承“以人為本、誠信服務(wù)、價值至上、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念，弘揚“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，堅持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心，積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責(zé)任，為促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民提供了強大的保險保障。同時，在服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展全局和廣大客戶的實踐中，創(chuàng)造和積累了市場領(lǐng)先的企

3、業(yè)核心競爭優(yōu)勢。品牌優(yōu)勢：PICC品牌與共和國同生共長，在國內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽。中國人保財險先后被歐洲貨幣雜志評為“最受信賴保險公司”，在行業(yè)首獲“中國客戶關(guān)懷標桿企業(yè)”稱號,公司95518客戶服務(wù)中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”，公司奧運營銷獲得中國廣告協(xié)會最高榮譽“中國艾菲獎金獎”，在2008年亞洲保險業(yè)競爭力排名中，公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。人才優(yōu)勢：中國人保財險秉持“專家治司、技能制勝”的人才興司戰(zhàn)略，注重專業(yè)化團隊建設(shè)，重視和加強人才培訓(xùn)，培養(yǎng)了一大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和遍及非壽險業(yè)務(wù)鏈各個環(huán)節(jié)的技術(shù)人才，精心打造了一支掌握非壽險業(yè)核心技能的專業(yè)化員工

4、隊伍。高層次、高效能的人才優(yōu)勢，為公司發(fā)展，服務(wù)客戶提供了堅實的人才保證和智力支持。產(chǎn)品優(yōu)勢：中國人保財險擁有完善的產(chǎn)品研發(fā)體系、強大的產(chǎn)品開發(fā)能力、門類齊全的在售產(chǎn)品種類，涵蓋機動車輛險、財產(chǎn)險、船舶貨運險、責(zé)任信用險、意外健康險、能源及航空航天險、農(nóng)村保險等非壽險各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擁有一批行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品。特別是為2008年北京奧運會、2010年上海世博會開發(fā)了一系列具有中國特色和自主知識產(chǎn)權(quán)的專屬保險產(chǎn)品。截至2008年，公司共有保險產(chǎn)品2500多種。目前，公司平均每天開發(fā)1個新產(chǎn)品，為廣大客戶提供全方位、高質(zhì)量的保險保障服務(wù)。技術(shù)優(yōu)勢：中國人保財險在承保、理賠和再保險等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國

5、內(nèi)非壽險業(yè)領(lǐng)先水平，在長期的業(yè)務(wù)實踐中積累了大量的風(fēng)險管理經(jīng)驗。公司是國內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司，在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型工商企業(yè)、政府采購、農(nóng)村保險等重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢。公司與國際再保險市場保持著長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，可以為各類客戶提供完善的再保險保障服務(wù)。服務(wù)優(yōu)勢：中國人保財險擁有遍布全國城鄉(xiāng)的機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，包括1萬多個機構(gòu)網(wǎng)點，320多個地（市）級承保、理賠/客服和財務(wù)中心。完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，對公司拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)手段，提升服務(wù)水平，為客戶提供專業(yè)化、差異化服務(wù)提供有力支撐。公司率先在全國開通365天24小時服務(wù)專線95518，隨時隨地

6、為客戶提供報案、咨詢、投訴、保險卡注冊、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等多功能、個性化服務(wù)。站在新的歷史起點，中國人保財險將以科學(xué)發(fā)展觀為指引，以銳意進取的改革精神和求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度，與時俱進，整合創(chuàng)新，實現(xiàn)公司新的創(chuàng)業(yè)和跨越式發(fā)展，為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會提供更加優(yōu)質(zhì)的保險保障服務(wù)。Brief Introduction of PICC P & C (英文版) PICC Property and Casualty Company Ltd. (PICC P & C), as the largest non-life insurance company in mainland Ch

7、ina, was established by the Peoples Insurance Company (Group) of China in July 2003 under the validation of the State Council and approval of the China Insurance Regulatory Commission (CIRC), with a registered capital of RMB 11.1418 billion. The Company once was the Peoples Insurance Company of Chin

8、a, which was founded by the Peoples Bank of China under the approval of the Committee of Finance and Economy of the State Council on October 20, 1949.PICC P & C is a flagship subsidiary of the PICC Group, and enjoys an outstanding reputation in the insurance market both home and abroad. On November

9、6, 2003, the Company successfully launched its IPO in Hong Kong, becoming the first large Chinese state-owned financial enterprise that went public overseas. Supported by its comprehensive strength, PICC P & C stands as the official insurance partner of the Beijing 2008 Olympic Games and Shanghai 20

10、10 Expo, providing full-around insurance services for both events. On June 26, 2008, Moodys, the authoritative international rating agency, rated the Company as A1, which is the highest rating among domestic enterprises in mainland China. In 2008, the Companys premium income has exceeded RMB 100 bil

11、lion, which is a historical leap forward, listing itself as the 10th largest public non-life insurance company in the world.During more than 60 years of extraordinary development, PICC P & C has always been taking “Insurance of the People and for the People” as its mission, maintaining the managemen

12、t philosophy of “People-oriented, Good-faith service, Value-driven and Sustainable operation ”, carrying forward the enterprise spirit of “truth-seeking, honesty, hard-working, and creativity”, and fully exert its advantages on brand, expertise, production, technology and service, so as to provide s

13、trong insurance protection for the reform, economy, society and people. Meanwhile, in its practice of serving the overall economy and customers, PICC P & C has created and consolidated its competitive advantages as a market leader.Brand Excellence: PICC has grown its brandname together with the Peop

14、les Republic of China, and enjoys wide influences and outstanding reputation home and abroad. PICC P & C is rated as the “Most Reliable Insurance Company in China” by Euromoney, and is the first among peer companies to be awarded the honor of “Customer Care Benchmark Enterprises in China”. The “9551

15、8” customer service call-center has been consecutively elected as the “Best Call-center in China” for the past several years, and its Olympic marketing campaign has won the gold medal of “Effie Award China”, which is the highest honor in Chinese advertising industry. In the Asian insurance companies

16、 competitiveness ranking 2008, PICC P & C is also listed as the “Most Competitive Non-life Insurance Company in Asia”.Talent Excellence: PICC P & C has long been maintaining its talents-centered strategy, namely, “guided by experts and winning through competence”. The Company attaches great importan

17、ce to team building and employee training, and has forged a good number of managerial talents with rich experience as well as technical talents covering every and every link of chain in the non-life insurance business. As a result, a professional team of employees has been established that masters c

18、ore competence of non-life business. The high caliber advantage forms a solid foundation of talent pool as well as the intellectual support for the Company to develop business and service clients. Product Excellence: PICC P & C enjoys a complete product R & D system, strong R & D capacity, and a ful

19、l-range of on-shelf products, covering various types of insurance including auto, property, marine & cargo, liability & credit, accidents & health, energy & aerospace, and agricultural insurance, many of which are innovative products pioneering in the industry. Especially for the Beijing 2008 Olympi

20、c Games and Shanghai Expo 2010, PICC P & C has developed a series of proprietary insurance products with Chinese characteristics and intellectual property rights. As of 2008, the Company provides more than 2500 types of insurance products. At present, the Company develops on average one new product

21、a day, providing all-dimensional and high quality insurance services to our customers. Professional Excellence: PICC P & C is a leader among domestic non-life insurance players in respect of core technological areas such as underwriting, claims and reinsurance, and has accumulated abundant experienc

22、e of risk management through long-time business practice. PICC P & C is the first non-life insurance company in China to introduce actuary techniques into product development process, and enjoys leading professional advantages in key business areas such as aerospace, nuclear power plants, energy, oc

23、ean-going vessels, large industrial and commercial enterprises, government purchase, and agriculture-related insurance. The Company keeps a long-term and steady strategic cooperation with the international reinsurance market, and is capable of providing outstanding reinsurance protection for various

24、 clients.Service Excellence: PICC P & Cs business network covers throughout the country, including more than 10,000 business offices and over 320 underwriting, claims/customer service and accounting centers at city level. This comprehensive sales and service network furnishes strong support for the

25、Companys to expand service ranges, innovate ways of servicing, enhance service standard, and offer professional and differentiated service for customers. PICC P & C is the first to launch the 24-7 hotline “95518” all across China, providing customers with multi-functional and personalized services w

26、ith regard to claims-reporting, consulting, complaints, insurance cards registration, vehicle rescue, insurance application appointment and customer feedback survey, anytime, anywhere.Embarking on a new historical start, PICC P & C will continue to take the Concept of Scientific Development as guide

27、line, advance with time, integrate with truth-seeking attitude, and innovate with proactive spirit of reform. PICC P & C aims for a new start and giant leap forward in developing its business, and guarantees to provide further and better insurance services in the process of Chinas march into a welfa

28、re and harmonious society.公司簡介 HYPERLINK /image/969cbf44740b26d6b2b7dcb1 o 查看圖片 t _blank PICC中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（PICC P&C，簡稱“中國人保財險”，下同）是經(jīng) HYPERLINK /view/17491.htm t _blank 國務(wù)院同意、中國保監(jiān)會批準，于2003年7月由中國 HYPERLINK /view/1264908.htm t _blank 人民保險集團公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地最大的非壽險公司， HYPERLINK /view/59596.htm t _blank 注冊資

29、本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報 HYPERLINK /view/455745.htm t _blank 政務(wù)院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。 中國人保財險是中國人民保險集團公司（PICC）旗下標志性主業(yè)，在國內(nèi)外同業(yè)市場享有卓著聲譽。2003年11月6日，公司在 HYPERLINK /view/1028050.htm t _blank 香港聯(lián)交所成功掛牌上市，成為中國內(nèi)地大型國有 HYPERLINK /view/4586759.htm t _blank 金融企業(yè)海外上市“第一股”。 憑借綜合實力，中國人保財險相繼成為 HYPERLINK /view

30、/2621.htm t _blank 北京2008年奧運會、2010年 HYPERLINK /view/357651.htm t _blank 上海世博會保險合作伙伴，為北京奧運會、上海世博會提供全面的保險保障服務(wù)。 世界500強 截至2010年底，中國人保財險保費收入達到1539億元，繼2008年保費突破一千億元后，再次實現(xiàn)了中國非壽險業(yè)的歷史性跨越，在全球可比上市非壽險公司中排名攀升至第八位，亞洲排名穩(wěn)居第一，被巴菲特雜志、世界企業(yè)競爭力實驗室、世界 HYPERLINK /view/20838.htm t _blank 經(jīng)濟學(xué)人周刊聯(lián)合評為2010年（第七屆）中國上市公司100強，排名第1

31、8位。 2010年7月8日晚， HYPERLINK /view/2398.htm t _blank 美國財富雜志發(fā)布了2010年 HYPERLINK /view/34435.htm t _blank 世界500強榜單，中國人民保險集團（PICC）成功入圍，排名第371位，在國內(nèi)入圍保險企業(yè)中排名第2位，全部國內(nèi)入圍企業(yè)中排名第36位。 亞洲最佳非壽險公司 2010年，人保財險公司車險保費收入突破1000億元，成為國內(nèi)非壽險企業(yè)首個年保費收入超千億的單一險種；江蘇、廣東、河北分公司年度保費收入突破100億元，成為中國非壽險業(yè)省級分公司首批百億軍團。2006-2010年，中國人保財險保費收入年均增

32、速達到18.71%，2010年保費收入為2005年底的2.34倍，2010年底公司總資產(chǎn)較2005年底實現(xiàn)翻番，股本回報率超過20%，位居國際同業(yè)前列。公司2010年全年新增保費超過2000年至2006年新增保費總和。 2010年公司投資價值得到資本市場普遍認可，股價持續(xù)上揚，以60.9%的漲幅榮登H股金融板塊漲幅榜首位。2010年，公司榮獲“亞洲最佳非壽險公司”稱號，并繼續(xù)保持國際著名咨詢企業(yè)穆迪公司對中國金融企業(yè)最高信用評級A1級。 HYPERLINK /image/cc506c8b73e5c746c9fc7aee o 查看圖片 t _blank PICC1949年10月20日，中國人民保

33、險公司在北京成立，標志著中國保險事業(yè)掀開了新的一頁。 1979年10月，中央下發(fā)關(guān)于恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)和加強保險機構(gòu)的通知，中國人民保險公司國內(nèi)業(yè)務(wù)得以全面恢復(fù)，同時，迅速建立起了各級機構(gòu)。 1980年1月，中國人保駐 HYPERLINK /view/27242.htm t _blank 倫敦聯(lián)絡(luò)處成立。 1982年，中國人?；謴?fù)辦理人身保險（壽險）業(yè)務(wù)。 1996年7月23日，中國人民保險公司改組為中國人民保險（集團）公司，下設(shè)中保財產(chǎn)保險有限公司、中保人壽保險有限公司、中保再保險公司。 1998年10月7日，國務(wù)院發(fā)文，撤銷中保集團，三家子公司分別更名為中國人民保險 以人為本 和諧奮進公司、

34、中國人壽保險公司、中國再保險公司。 1999年1月18日，中保財產(chǎn)保險有限公司繼承人保品牌，更名為中國人民保險公司。 2002年5月23日，中國人民保險公司 HYPERLINK /view/7708.htm t _blank 紐約代表處開業(yè)典禮在美國紐約隆重舉行。這是繼倫敦代表處之后，中國人保在海外設(shè)立的第二個分支機構(gòu)。 2003年7月19日， 經(jīng)國務(wù)院批準，中國人民保險公司重組后更名為中國人保控股公司，并同時發(fā)起設(shè)立了中國內(nèi)地最大的非壽險公司中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司和首家保險資產(chǎn)管理公司中國人保資產(chǎn)管理有限公司。 2003年11月6日，中國人保財險作為內(nèi)地 HYPERLINK /view

35、/56260.htm t _blank 金融機構(gòu)海外上市第一股中國財險（上市代碼2328）正式在港掛牌交易，由此成功拉開了內(nèi)地金融業(yè)進軍海外 HYPERLINK /view/34097.htm t _blank 資本市場的序幕。 HYPERLINK /view/125644.htm 編輯本段發(fā)展戰(zhàn)略以“四個一流”為標準，以四化建設(shè)為路徑，以組織能力持續(xù)提升為驅(qū)動，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，著力構(gòu)建以價值增長為目標的發(fā)展模式，以成本管控為手段的盈利模式，以集約化經(jīng)營為方向的管理模式，以客戶為中心的服務(wù)模式，以市場為導(dǎo)向的競爭模式，力爭進入全球可比非壽險公司前5名，股本回報率位居國際同業(yè)前列，確立在亞洲非

36、壽險市場的引領(lǐng)地位，把公司建設(shè)成為一家現(xiàn)代化商業(yè)保險公司。 HYPERLINK /view/125644.htm 編輯本段公司產(chǎn)品個人保險產(chǎn)品 HYPERLINK /view/219807.htm t _blank 機動車輛保險 交通意外保險 人身意外保險 旅游保險 家庭財產(chǎn)保險 企業(yè)保險產(chǎn)品 e-Cargo貨運險電子商務(wù) 國內(nèi)貨運險投保 進出口貨運險投保 e-Travel旅行社責(zé)任險 建筑工程質(zhì)量保險 火災(zāi)責(zé)任保險 HYPERLINK /view/2032198.htm t _blank 企業(yè)財產(chǎn)險 員工保障計劃 責(zé)任保險 HYPERLINK /view/125644.htm 編輯本段公司文

37、化人保財險 HYPERLINK /view/393152.htm t _blank 使命：人民保險，造福于民。 人保財險 HYPERLINK /view/53876.htm t _blank 目標：把人保財險建成“國內(nèi)領(lǐng)先，國際一流的知識型、現(xiàn)代化非壽險公眾公司” 人保財險 HYPERLINK /view/24584.htm t _blank 精神：求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新 人保財險核心 HYPERLINK /view/135672.htm t _blank 價值觀：誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)造卓越、回報社會 人保財險經(jīng)營 HYPERLINK /view/65647.htm t _blank 理念：

38、以人為本、誠信服務(wù)、價值至上、永續(xù)經(jīng)營 人保財險行為 HYPERLINK /view/113045.htm t _blank 規(guī)范：愛司奉獻、積極進取、遵紀守法、銳意創(chuàng)新、善于競爭、加強溝通、良性互動、舉止文雅 人保財險文化載體：主要包括PICC品牌和標識、人保司旗、人保司歌、人保財險網(wǎng)站、95518服務(wù)專線、電子商務(wù)平臺、人保財險職工之家、人保財險文化展室等 HYPERLINK /view/125644.htm 編輯本段公司榮譽長期以來，中國人保財險立足服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展全局，堅持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心，引領(lǐng)中國非壽險市場的發(fā)展，以金牌服務(wù)回報客戶。同時，公司積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責(zé)任，熱心

39、支持國家教育、體育和文化 HYPERLINK /view/360377.htm t _blank 公益事業(yè)發(fā)展，促進和諧社會建設(shè)，贏得社會廣泛贊譽。公司先后被歐洲貨幣雜志評為“最受信賴保險公司”，在行業(yè)首獲“中國客戶關(guān)懷標桿企業(yè)”稱號,公司95518 HYPERLINK /view/3752108.htm t _blank 客戶服務(wù)中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”，公司奧運營銷獲得 HYPERLINK /view/312784.htm t _blank 中國廣告協(xié)會最高榮譽“中國艾菲獎金獎”，在2008年 HYPERLINK /view/2918.htm t _blank 亞洲保險業(yè)競爭

40、力排名中，公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。 HYPERLINK /view/125644.htm 編輯本段公司優(yōu)勢品牌優(yōu)勢PICC 品牌與共和國同生共長，在國內(nèi)外享有廣泛影響和顯著聲譽。中國人保財險先后被歐洲貨幣雜志評為“最受信賴保險公司”，在行業(yè)首獲“中國客戶關(guān)懷標桿企業(yè)”稱號,公司95518客戶服務(wù)中心連續(xù)多年被評為“中國最佳呼叫中心”，公司奧運營銷獲得中國廣告協(xié)會最高榮譽“中國艾菲獎金獎”，在2008年亞洲保險業(yè)競爭力排名中，公司被評為“亞洲最具競爭力非壽險公司”。 市場優(yōu)勢人保財險是國內(nèi)最大的非壽險公司，在非壽險市場處于領(lǐng)先地位，主導(dǎo)著非壽險市場的發(fā)展。公司主要經(jīng)營財產(chǎn) HYP

41、ERLINK /view/16482.htm t _blank 保險、意外傷害保險和 HYPERLINK /view/1296057.htm t _blank 短期健康保險業(yè)務(wù)，在大型 HYPERLINK /view/3305855.htm t _blank 商業(yè)風(fēng)險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于絕對領(lǐng)先地位。 人才優(yōu)勢中國人保財險秉持“專家治司、技能制勝”的人才興司戰(zhàn)略，注重專業(yè)化團隊建設(shè)，重視和加強人才培訓(xùn)，培養(yǎng)了一大批具有豐富經(jīng)驗的管理人才和遍及非壽險業(yè)務(wù)鏈各個環(huán)節(jié)的技術(shù)人才，精心打造了一支掌握非壽險業(yè)核心技能的專業(yè)化員工隊伍。高層次、高效能的人

42、才優(yōu)勢，為公司發(fā)展，服務(wù)客戶提供了堅實的人才保證和智力支持。 產(chǎn)品優(yōu)勢中國人保財險是國內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司，公司擁有完善的產(chǎn)品研發(fā)體系、強大的產(chǎn)品開發(fā)能力、門類齊全的在售產(chǎn)品種類，涵蓋機動車輛險、財產(chǎn)險、船舶貨運險、責(zé)任 HYPERLINK /view/2739244.htm t _blank 信用險、意外健康險、 HYPERLINK /view/21312.htm t _blank 能源及航空航天險、農(nóng)村保險等非壽險各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擁有一批行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品。特別是為 HYPERLINK /view/16667.htm t _blank 2008年北京奧運會、2010年上海

43、世博會開發(fā)了一系列具有中國特色和 HYPERLINK /view/337815.htm t _blank 自主知識產(chǎn)權(quán)的專屬保險產(chǎn)品。截至2008年，公司共有保險產(chǎn)品2500多種。目前，公司平均每天開發(fā)推廣1個新產(chǎn)品。 技術(shù)優(yōu)勢中國人保財險在承保、理賠和再保險等核心技術(shù)領(lǐng)域處于國內(nèi)非壽險業(yè)領(lǐng)先水平，在長期的業(yè)務(wù)實踐中積累了大量的風(fēng)險管理經(jīng)驗。公司是國內(nèi)第一家引入精算技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品的非壽險公司，在航空航天、核電站、能源、遠洋船舶、大型 HYPERLINK /view/2063788.htm t _blank 工商企業(yè)、政府采購、農(nóng)村保險等重要業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢。公司與國際 HYPERLINK /view/1044406.htm