銷(xiāo)售員工的個(gè)人工作方案匯合七篇

1、銷(xiāo)售員工的個(gè)人工作方案匯合七篇_銷(xiāo)售個(gè)人月工作方案 上個(gè)月度的業(yè)績(jī)還滿(mǎn)足，為了今后的銷(xiāo)售工作更好地開(kāi)展，現(xiàn)制定下個(gè)月度的銷(xiāo)售方案如下： 一、對(duì)于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。 二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。 三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富學(xué)問(wèn)，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、今年對(duì)自己有以下要求： 1、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。 3、對(duì)客戶(hù)

2、不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是始終的。 4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 5、對(duì)全部客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。 6、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)信任我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。 7、自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀樂(lè)觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 以上就是下個(gè)月度的銷(xiāo)售工作方案，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為

3、公司做出自己的貢獻(xiàn)。 銷(xiāo)售員工的個(gè)人工作方案(篇二) 下面是我對(duì)四月份的工作方案與支配： 首先，第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。 其次，開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績(jī)。 第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力氣為公司將來(lái)進(jìn)展培育更多精英強(qiáng)將。 第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源，做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。 第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的.培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。 其次，關(guān)于四月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略。 1、自制戶(hù)外宣揚(yáng)資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋xx市場(chǎng)，1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái)，其中已勝利簽一租了，效果比較明顯。 2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟

4、緊好每一位有效客源，爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。 3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推舉制度，樂(lè)觀協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。 4、維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。 5、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。 6、重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下，日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。 銷(xiāo)售員工的個(gè)人工作方案(篇三) 十月一日黃金周正處于夏季貨品與秋季貨品交替的階段，大部分夏季產(chǎn)品處于打折階段而部分秋季商品將會(huì)全部上市。陳設(shè)部在九月下旬階段已經(jīng)了解到了十一黃金周銷(xiāo)售方案，并做出了相對(duì)的黃金周前的賣(mài)場(chǎng)整調(diào)工作并已實(shí)施。陳設(shè)部在十月份依據(jù)秋冬季新品陳設(shè)手冊(cè)以及九月下旬的銷(xiāo)售狀況，制定以

5、下工作方案：1黃金周銷(xiāo)售跟進(jìn)調(diào)整。2秋季新品櫥窗設(shè)計(jì)及賣(mài)場(chǎng)顏色規(guī)劃。3陳設(shè)部員工培訓(xùn)與各個(gè)店鋪員工秋季賣(mài)場(chǎng)培訓(xùn)。4制定冬季新品陳設(shè)手冊(cè)。 十月一 日至三日工作方案：制作秋季新品櫥窗設(shè)計(jì)方案秋季新品陳設(shè)手冊(cè)并與銷(xiāo)售部等相對(duì)應(yīng)部門(mén)進(jìn)行商討最終確定秋季新品賣(mài)場(chǎng)實(shí)施方案，并依據(jù)櫥窗及賣(mài)場(chǎng)所需要的材料。道具等做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算后，向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，后交予上級(jí)審核，審核通過(guò)后依據(jù)陳設(shè)手冊(cè)對(duì)陳設(shè)部員工進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)工作。 三日至七日工作方案：依據(jù)銷(xiāo)售黃金周三天的.銷(xiāo)售狀況與往年相比較，進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的巡店工作，主要以a類(lèi)店鋪為主進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的賣(mài)場(chǎng)貨品陳設(shè)調(diào)整，櫥窗模特服裝更換，店長(zhǎng)及店員陳設(shè)細(xì)節(jié)維護(hù)培訓(xùn)，并以ppt的

6、形式與上級(jí)匯報(bào)黃金周期間的陳設(shè)調(diào)整工作，后依據(jù)銷(xiāo)售狀況確定秋季貨品形象展現(xiàn)店。 七日至九日工作方案：依據(jù)確定的形象店，進(jìn)行秋季新品的第一次櫥窗主題制作以及賣(mài)場(chǎng)顏色更換及新道具更換，形象店陳設(shè)設(shè)計(jì)完畢后向上級(jí)匯報(bào)工作并制作秋季賣(mài)場(chǎng)陳設(shè)指引下發(fā)到各個(gè)店鋪實(shí)施。 九日至十五日工作方案：審核通過(guò)后，依據(jù)本月上旬的各店銷(xiāo)售狀況，分為a類(lèi)b類(lèi)與概念店面，分主次進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的秋季新品的櫥窗與賣(mài)場(chǎng)陳設(shè)更換，并進(jìn)行各店店員的陳設(shè)培訓(xùn)指導(dǎo)，在十月十五日之前做好全部賣(mài)場(chǎng)的秋季新品更換工作后，制作秋季新品賣(mài)場(chǎng)陳設(shè)工作匯報(bào)交予上級(jí)審核。 十六日至十七日工作方案：第一天進(jìn)行陳設(shè)手法培訓(xùn)主要是培訓(xùn)陳設(shè)部員工的陳設(shè)技巧以及陳設(shè)

7、道具的合理使用。其次天進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)陳設(shè)及細(xì)節(jié)維護(hù)主要是培訓(xùn)各店店長(zhǎng)基本陳設(shè)手法與技巧的運(yùn)用，還有賣(mài)場(chǎng)陳設(shè)細(xì)節(jié)維護(hù)。 十八日至十九日工作方案：自我休息調(diào)整，并收集冬季流行趨勢(shì)為冬季新品陳設(shè)手冊(cè)作相應(yīng)的預(yù)備工作。 二十日至二十一日工作方案：通過(guò)收集流行趨勢(shì)所制作的冬季新品陳設(shè)手冊(cè)交予上級(jí)審核，通過(guò)后綻開(kāi)陳設(shè)部員工培訓(xùn)爭(zhēng)論，用相互溝通的方式進(jìn)行，發(fā)言 爭(zhēng)論分析后，得出今年流行趨勢(shì)后，細(xì)化冬季新品陳設(shè)手冊(cè)并以實(shí)施。 二十一日至二十八日工作方案：進(jìn)行各店鋪秋季新款銷(xiāo)售跟進(jìn)工作，依據(jù)十月二十天的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析選擇出來(lái)主要的賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的陳設(shè)設(shè)計(jì)調(diào)整主要以a類(lèi)店鋪為主，在a類(lèi)店鋪全部調(diào)整完畢后進(jìn)行概念店與b

8、類(lèi)店鋪的調(diào)整，并做相對(duì)應(yīng)的賣(mài)場(chǎng)細(xì)節(jié)培訓(xùn)。二十八日至三十一日工作方案：學(xué)習(xí)研發(fā)陳設(shè)手法與新道具并向上級(jí)做出本月份工作匯報(bào)后，制定下月工作方案以及冬季新款的櫥窗主題設(shè)計(jì)。 以上為本人十月份工作方案如有新店開(kāi)業(yè)，公司調(diào)派等特別狀況再另行改動(dòng)。 銷(xiāo)售員工的個(gè)人工作方案(篇四) 9月份的業(yè)績(jī)?cè)谀瓿醯臅r(shí)候就已經(jīng)制定了，雖然在年中的時(shí)候也是有做過(guò)調(diào)整和修改，但是作為銷(xiāo)售，一個(gè)月的工作最主要的就是要把業(yè)績(jī)完成好，不然你把其他事情都做好了，而業(yè)績(jī)沒(méi)完成，其實(shí)也不是一名合格的銷(xiāo)售員。在下月的工作中，我要連續(xù)執(zhí)行目標(biāo)的分解，把9月份的目標(biāo)分解到每一天里面，這樣每一天都是有一個(gè)小目標(biāo)，仔細(xì)的去達(dá)成，這樣到了月底，也是

9、可以把九月份業(yè)績(jī)這個(gè)大目標(biāo)給完成了的。 同時(shí)在做好業(yè)績(jī)的同時(shí)，也是要把老客戶(hù)給維護(hù)好，我們銷(xiāo)售的工作找新客戶(hù)是成本最高的，主管也是反復(fù)跟我們說(shuō)，找一個(gè)新客戶(hù)還不如維護(hù)幾個(gè)老客戶(hù)，9月份我也是要去訪問(wèn)幾位老客戶(hù)，了解他們的狀況，維護(hù)好這個(gè)關(guān)系，那么在后續(xù)的銷(xiāo)售里面也是可以讓我的業(yè)績(jī)壓力小許多的，特殊是一些大的老客戶(hù)，一次下單的量就夠我完成半個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)了。 在做好工作的時(shí)候，我也是要提升我個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力量，雖然今年我也參與過(guò)培訓(xùn)，但是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)假如你不去學(xué)習(xí)，那么很簡(jiǎn)單落伍，很簡(jiǎn)單被淘汰掉，我也是感覺(jué)到我自己是有不足的，要再去學(xué)習(xí)，9月份我方案看幾本營(yíng)銷(xiāo)的書(shū)，平常都是忙于工作，沒(méi)有好好的學(xué)習(xí)，

10、而且都是詳細(xì)的事務(wù)，所以我的思維并不是特殊的清楚和能把工作更好的把控好，我想讀幾本經(jīng)典的書(shū)籍也是可以讓我的思維開(kāi)拓下，同時(shí)也是把我以前的工作給有個(gè)條理的總結(jié)。 對(duì)產(chǎn)品的了解，我在9月份也是要有一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，之前雖然對(duì)產(chǎn)品很熟識(shí)了，但是都是比較分散的，兩個(gè)產(chǎn)品之間的區(qū)分，對(duì)比都不是很清楚，這個(gè)我需要自己去總結(jié)分析出來(lái)，這樣在今后的銷(xiāo)售當(dāng)中也是可以更好的為客戶(hù)服務(wù)，究竟現(xiàn)在許多客戶(hù)都是喜愛(ài)做對(duì)比，而且我由于不是那么的熟識(shí)產(chǎn)品間的區(qū)分，之前的銷(xiāo)售工作中常常會(huì)出現(xiàn)我推舉了這款，然后客戶(hù)又看中了那款，我也把優(yōu)點(diǎn)告知了客戶(hù)，但是真的要我去對(duì)比，我就覺(jué)得有些困難了，而且客戶(hù)也會(huì)覺(jué)得我這個(gè)銷(xiāo)售員不是特殊的專(zhuān)

11、業(yè)，覺(jué)得什么都是好的，可是在給客戶(hù)推舉的時(shí)候，當(dāng)有分歧的時(shí)候卻是不能很好的解決。 9月份在做好業(yè)績(jī)的同時(shí)，我要把我的力量往上提升上去，為年底的旺季做好銷(xiāo)售的預(yù)備。方案也要在實(shí)際的工作中能有所調(diào)整，我想我也做好了迎接9月份工作的挑戰(zhàn)預(yù)備了。 銷(xiāo)售員工的個(gè)人工作方案(篇五) 20 xx年3月28日入職昆明xx以來(lái)，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲許多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心是分不開(kāi)的。 入職昆明xx的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊急，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是生疏而又嶄新的，全部的事物都要重新去熟悉和了解;信念來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;

12、朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，或許在創(chuàng)業(yè)這條路上的困難險(xiǎn)阻使得我必需臨時(shí)考慮打算和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶(hù)的關(guān)心中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的閱歷給我，他們是我的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問(wèn)，可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)樂(lè)觀向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，肯定要多學(xué)，多看，多做事! 這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去訪問(wèn)客戶(hù)，使我摸索和感悟了整個(gè)銷(xiāo)售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從

13、查找客戶(hù)、面見(jiàn)客戶(hù)、與客戶(hù)溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和小鄭開(kāi)頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己原來(lái)就是個(gè)耐不住孤獨(dú)的人，喜愛(ài)與人打交道，喜愛(ài)社交;看大家從不熟悉到熟悉，最終成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)客戶(hù)就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜愛(ài)挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅(jiān)持專(zhuān)心去做好每件事情!由于勝利的銷(xiāo)售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。 在這一個(gè)多月工作中成果還是有少許的，相繼開(kāi)發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬(wàn)家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷(xiāo)商，接下來(lái)昆明全部的縣城有待于渠道開(kāi)拓，以及完善和著手家裝

14、公司的合作，大商匯仍有待開(kāi)發(fā)一二家分銷(xiāo)，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力： (1)必需養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣; 銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自我;勝利的銷(xiāo)售員總是能與客戶(hù)有很多共識(shí)，這與自己本身的見(jiàn)識(shí)和學(xué)問(wèn)分不開(kāi)。有多大的見(jiàn)識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己! (2)必需具有責(zé)任感和職業(yè)道德 業(yè)務(wù)員的*有許多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)峻的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包涵才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機(jī)

15、會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必需喜愛(ài)自己所在的行業(yè)工作，必需誠(chéng)懇守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶(hù)、對(duì)自己的責(zé)任感，樂(lè)觀、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。 (3)擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié); 現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷(xiāo)售的熟悉也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握力量更是無(wú)從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 人品永久是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信，小勝憑智，大勝靠德，仔細(xì)做事，誠(chéng)信做人。 其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。限度的維護(hù)雙方的利

16、益，有的時(shí)候必需站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷(xiāo)售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿(mǎn)的精神和充足的精力投入到平常的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)! 銷(xiāo)售員工的個(gè)人工作方案(篇六) 一、銷(xiāo)售目標(biāo) 在11月份開(kāi)頭之前，我先做好自己這一個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)，在下個(gè)月依據(jù)我的這個(gè)目標(biāo)去努力的工作，完成自己的工作目標(biāo)。作為房產(chǎn)銷(xiāo)售，主要的工作就是銷(xiāo)售公司的房產(chǎn)，還有一些其他的工作。我11月份的方案是售出x套房屋，并準(zhǔn)時(shí)的跟客戶(hù)簽訂購(gòu)房合同，以免發(fā)生變故。在銷(xiāo)售公司的樓盤(pán)

17、的同時(shí)，也要做好其他的工作。我確定是要在完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)的基礎(chǔ)上，努力的去完成自己制定的銷(xiāo)售目標(biāo)，首先要做的是完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)。 二、其他的工作 只有極少部分的人會(huì)在看完房產(chǎn)之后選擇馬上購(gòu)買(mǎi)，一般都會(huì)再考慮一段時(shí)間，所以我要做的工作不僅僅只是售賣(mài)房屋，也要做好客戶(hù)的回訪，多跟意向客戶(hù)溝通，讓他們選擇購(gòu)買(mǎi)我們公司的房屋。若是不樂(lè)觀主動(dòng)的去跟客戶(hù)聯(lián)系的話，銷(xiāo)售的任務(wù)是確定沒(méi)有方法完成的。還需要催收顧客的定金、處理違約的客戶(hù)、收集新客戶(hù)的資料等，以及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的任務(wù)。 三、工作總結(jié) 11月份的一個(gè)重要的工作就是要做好10月份工作的總結(jié)，只有不斷的對(duì)自己一個(gè)階段的工作進(jìn)行總結(jié)，才能夠知道自

18、己的不足，也能夠從之前的工作中總結(jié)一些閱歷。有勝利的時(shí)候也確定會(huì)有失敗的時(shí)候，失敗沒(méi)關(guān)系，但要從失敗中做總結(jié)?？偨Y(jié)自己勝利的緣由，也總結(jié)自己失敗的緣由，在下一次遇到同樣的狀況的時(shí)候就能夠避開(kāi)再一次的失敗。 銷(xiāo)售也是有技巧的，只要自己把握好了技巧，從自己過(guò)往的工作中總結(jié)出了一套適合自己的銷(xiāo)售方法，以后就能夠節(jié)約一點(diǎn)時(shí)間去開(kāi)發(fā)更多的客戶(hù)。作為銷(xiāo)售是必需要樂(lè)觀主動(dòng)的去聯(lián)系客戶(hù)、查找客戶(hù)的，等著客戶(hù)送上門(mén)那是不行能的，現(xiàn)在房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，一段時(shí)間之內(nèi)會(huì)有許多的新樓盤(pán)開(kāi)售，所以做銷(xiāo)售是要學(xué)會(huì)抓住時(shí)機(jī)和顧客的心理的，這是我之后還要連續(xù)的去學(xué)習(xí)的地方。 銷(xiāo)售員工的個(gè)人工作方案(篇七) 鑒于開(kāi)盤(pán)到

19、現(xiàn)在的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)始終都不抱負(fù)，我作為國(guó)際花園售樓部副經(jīng)理有不行推卸的責(zé)任，我們的銷(xiāo)售及管理工作質(zhì)量必需提高，市場(chǎng)上投資商鋪的客戶(hù)是有限的，我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)，全力以赴做好銷(xiāo)售工作。 依據(jù)7，8，9月份的銷(xiāo)售工作，市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下： 一、市場(chǎng)方面： 1、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，對(duì)其他樓盤(pán)信息把握不夠全面，影響與客戶(hù)的溝通。 2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：始終以來(lái)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)傳單和電話約客，不能擴(kuò)大宣揚(yáng)面，基本大街上的人都對(duì)傳單產(chǎn)生厭惡感了，導(dǎo)致發(fā)了單子也很少人問(wèn)津； 3、客戶(hù)維護(hù)：由于置業(yè)顧問(wèn)欠缺銷(xiāo)售技巧，與客戶(hù)溝通說(shuō)辭太單調(diào)，理?yè)?jù)太單薄，不能激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲； 二、管理方面： 1、來(lái)訪來(lái)電登記不夠明確，有些自

20、來(lái)客戶(hù)不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù)； 2、平常只注意了專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，忽視的實(shí)戰(zhàn)技巧，以至于置業(yè)顧問(wèn)在銷(xiāo)售時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說(shuō)，不能達(dá)到專(zhuān)業(yè)化賜予客戶(hù)所需； 3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理不夠到位，沒(méi)真正做到勞逸結(jié)合使得員工心態(tài)散漫，不能全身心的投入工作中； 十月份的工作重點(diǎn)： 針對(duì)7，8，9月份出現(xiàn)的問(wèn)題，我們十月份的工作重點(diǎn)有 一、市場(chǎng)方面： 1、做好市場(chǎng)調(diào)研，分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢(shì)，做具體對(duì)比表，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆； 2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣揚(yáng)，固定時(shí)間，固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子； 二、銷(xiāo)售方面： 1、轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售策略，運(yùn)用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售，營(yíng)造熱銷(xiāo)的氛圍； 2、優(yōu)化說(shuō)辭，讓置業(yè)顧問(wèn)統(tǒng)一口徑，先勸說(shuō)自己再勸說(shuō)客戶(hù)，在談客戶(hù)時(shí)不要由于說(shuō)辭使客戶(hù)產(chǎn)生誤會(huì)和不信任； 3、對(duì)于老客戶(hù)和潛在客戶(hù)，要常常保持聯(lián)系，爭(zhēng)取帶來(lái)新客戶(hù)；并能從與老客戶(hù)練習(xí)過(guò)程中獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息； 4、做好售樓部日志記錄工作，做好客戶(hù)資源的入檔，和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)； 三、人員方面 1、置業(yè)顧問(wèn)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)水平，并端正自己的管理與被管理意識(shí)； 2、轉(zhuǎn)變每天會(huì)議方式，置業(yè)顧問(wèn)每早匯報(bào)昨天的成果和今日的工