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1、Word 2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告 2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告(精選5篇) 2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告 篇1 通過一天的培訓(xùn),總結(jié)以下幾點: 1、時間觀念差得特別 做銷售的人,時間觀念應(yīng)當(dāng)特別好,我從來沒見過時間觀念有這么差得部份人,活動9點開頭,9點半人都還沒有到齊,我不知道這些人跟客戶是不是也是一樣的,做銷售,有時候,產(chǎn)品的質(zhì)量,服務(wù)的確很關(guān)鍵,但在客戶沒有見到你產(chǎn)品和沒有感受到服務(wù)之前,最直觀的就是憑對銷售人員的印象,你預(yù)備的資料很充分,但客戶為什么要信任你說的是真的?你連最基本的時間都不能保證,客戶怎么信任你? 結(jié)論:守時是你對客戶最基本的承諾! 2、團隊精神差得特別 做

2、銷售,沒有一個團隊,一個人低著頭在外面干,勝利了沒有喝彩,郁悶和苦痛時沒有鼓舞,需要關(guān)心時,沒有“戰(zhàn)友”的救濟,時間長了,這些人就會沒有激情,沒有斗志,更沒有方向,為了工作而工作,為了一個月的工資工作,認為跑銷售就是運氣,認為客戶沒買,不是價格高,就是自己的質(zhì)量比人家差,要么就是運氣太差,還要么就是公司給的“公關(guān)費”太少,我信任最終的結(jié)果,要么自己走人,要么公司跨掉后再走人,離開公司后,說的第一句話:“媽的,公司害老子鋪張了十年,我一家老小該怎么過?”由于習(xí)慣了那種生活,十年后的競爭是特別得大,再加上年齡也很高了,早知道年青時就應(yīng)當(dāng)多點努力。 結(jié)論: 1、人多了,吃飯都會搶著吃,由于有了競爭,

3、只有競爭,人才有激情!有激情的人,才能全力以付的努力,只有全力以付去工作,才會有更高的收獲。 2、團隊,不是由于你有一群男人跟女人在一起組成的人叫團隊。應(yīng)當(dāng)設(shè)立共同的目標(biāo),有相同的方向,相互競爭、相互關(guān)心、相互激勵。怎么去組建,一天的時間,我已讓大家感受了。重點再次提示:什么叫團隊?團隊就是決不讓任何一個人失敗! 3、學(xué)習(xí)力量差得特別 貴公司深處于北京,中國最聞名的文化古城,想必招進來的人不是本科就是碩士,銷售的技巧,是由客戶告知你的,時代不一樣,人也是在變化的,想想以前的人真傻,輕易就被別人忽悠,客戶的學(xué)問面越來越廣,被勸說的水平也越來越高。既然銷售的技巧是客戶告知你的,那么,不管你以前學(xué)了

4、什么,都先去訪問客戶,先訪問300家客戶以后再說,可是,貴公司只針對移動和聯(lián)通等幾家公司,想多也不行能,意思就是根本不具備學(xué)習(xí)的條件,那怎么辦呢?學(xué)學(xué)別的公司,看看他們銷售是怎么做的,大家都是跟人打交道嘛,既然如此,別人的方法用在本公司的銷售上,也應(yīng)當(dāng)有特別大的借鑒作用。通過跟貴公司的HR鄭先生溝通,公司一年才兩次的培訓(xùn),通過一天的培訓(xùn),我個人覺得,貴公司的銷售人員與客戶打交道的技能極差??赡墁F(xiàn)在公司在技術(shù)上處于領(lǐng)先,目前看起來還很不錯,再加上高層或許跟政府有點背景,活得還是特別滋潤,假如公司只想混幾年再轉(zhuǎn)型,那我也不用多說,但如想長期進展,那必需轉(zhuǎn)變,信任進東信北郵公司的人智商都是很高的,只

5、要大家形成一種學(xué)習(xí)的氛為,對于每個銷售人員來說,他的同事都是一本活的學(xué)問庫。 結(jié)論:活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)不肯定是以前書本上的,更多的就是TOP銷售人員的共享,銷售人員共享他勝利的案例,一方面讓他對自己有重新的熟悉,其次方面對其他銷售人員來說也是可以起到借鑒作用。老銷售應(yīng)當(dāng)起來培育新銷售的責(zé)任。 2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告 篇2 隨著新年腳步的接近,xx年年的各項工作即將結(jié)束。xx年年初,市場部依據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場狀況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓(xùn)方案,以“xx年年是壽力培訓(xùn)年”為行動指南,細心組織,樂觀協(xié)調(diào),通過一年的探究實踐,順當(dāng)?shù)赝瓿闪虽N售培訓(xùn)方案,有力地支持了我公司的銷

6、售工作,達到了年初制定的銷售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷售人員整體素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷”深化人心,初步實現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。 值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下: 對xx年年的銷售培訓(xùn)工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓(xùn)方法,始終把握技術(shù)行銷的宗旨,采納集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進行,并與銷售實踐相結(jié)合,力爭每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售顧問。 一、銷售培訓(xùn)工作內(nèi)容 依據(jù)銷售培訓(xùn)過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,詳細見下表: 壽力固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓(xùn)考試題 1. 什么狀況下使用冷凍式干燥機?什么狀況下使用吸附式干燥機

7、? 2. 請簡述壽力“十年保固“的含義。 3. 請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。 4. 請簡要說明24kt的產(chǎn)品特點及對客戶的好處。 5. 哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。 6. 空壓機排氣管和供氣母管連接方式。 7. 進氣量質(zhì)量較差,會對空壓機產(chǎn)生哪些影響? 8. 計算機之間相互通訊所必需具備的兩個條件是什嗎? 9. 用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)當(dāng)選用多大的空壓機聯(lián)網(wǎng)? 10.容灰量與使用壽命的計算。 11.過濾精度的表示方法。 12.簡述壽力油氣分別器的特點。 二、銷售培訓(xùn)工作管理 市場部擔(dān)當(dāng)了銷售培訓(xùn)全部組織工作,包括培訓(xùn)通

8、知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點的選擇,課程的支配,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷售部對我們的工作賜予了大力幫助,在此表示感謝。在詳細培訓(xùn)過程中,我們樂觀主動地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求準時滿意,對培訓(xùn)過程中消失的問題準時協(xié)調(diào)解決。 2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告 篇3 作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,平常工作更多的是和技術(shù)、機器打交道,對于產(chǎn)品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參與為期兩天的銷售培訓(xùn)課程,深表謝意。銷售課程是由聞名的培訓(xùn)老師 金其莊老師進行講授,其老道、風(fēng)趣、幽默的語言,加之有些 yd的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷售學(xué)問方面的

9、見解深刻,對組織銷售的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,講得也是深化淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。 對于銷售,依據(jù)目標(biāo)對象不同,將其劃分為個人銷售和組織銷售。對于個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離勝利不遠了。相比這種簡潔類型的銷售,對組織進行銷售簡單度就高許多。組織銷售的簡單度來源于各個方面,如需要和一個組織里的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,項目的周期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽等等。 如何才能在簡單多變的大型銷售案中贏得最終成功,什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“

10、娓娓”這個詞,實在是金老師常常發(fā)出一些特別陰險的笑聲,似男非女,特別邪惡。金老師也承認運氣和個人關(guān)系是一個很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的狀況下,正確的評估自身的位置,實行相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略,并對競爭對手進行必要的打壓圍堵,才更有機會將產(chǎn)品勝利銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶對產(chǎn)品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,選購的決策權(quán)往往就那么一兩個人說的算,只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系,就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去,特殊要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進。 但現(xiàn)在隨著市場的快速進展,技術(shù)的不斷開放,越來越多的產(chǎn)品進入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭

11、將加劇進入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉(zhuǎn)向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權(quán),我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項目向前推動到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存進展贏得更多的空間. 金老師將多年的實戰(zhàn)閱歷和理論修行 , 完善的融合在一起 , 總結(jié)出了對于個案的四個通用過程 :分析現(xiàn)狀、思索提升競爭力的措施,擬定行動方案,執(zhí)行跟蹤方案??芍^字字精煉,句句精辟,不愧為巨匠,說得真是淺顯易懂。當(dāng)然巨匠不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰(zhàn),增加我們的理解。 首先,對自身的現(xiàn)狀進行 swot 分析,對于 swot 矩陣分析法,自己很早以前就已經(jīng)把握,所以這塊的學(xué)習(xí)沒有遇到什么困難

12、。 其次,在對現(xiàn)狀進行分析后,需要確定出當(dāng)前的狀況,通過直觀的感覺將當(dāng)前所處的境地表明出來,為了能夠使“感覺”變得更加牢靠,金老師供應(yīng)了一個“感覺尺子”進行度量。在這個細分的尺子里大約有十個感覺刻度,分別表明白對當(dāng)前階段情形的看法,如舒適,糟糕等。或許正由于每個人對一件事情的推斷標(biāo)準不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進行衡量,并在一個團隊內(nèi)達成統(tǒng)一的熟悉。與此同時,通過這把尺子,前輩及巨匠可以進步訂正一線員工的判別力量,更精準的傳授閱歷。 再次,在對當(dāng)前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進行更深化的分析。假如這個項目是一言堂,老板或高層有完全自立的選購權(quán),那只需要集

13、中精力向此人發(fā)攻,在恰當(dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)牡攸c,將此人“迷倒”,把單下了。但絕大部分的組織銷售,特殊是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就簡單多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域,在面對一個簡單的問題,有個很重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目標(biāo)組織,進行分解,劃分為“掌管經(jīng)濟拍板權(quán)的決策人物eb ”、“掌管技術(shù)影響決策的人物 tb ”、“業(yè)務(wù)操作的使用者 ub ”以及“引進銷售的關(guān)鍵人物 coach”,對這些關(guān)鍵因素進行分析檢驗,重新評估出當(dāng)前的銷售位置。 接著,擬定銷售方案,有組織有方案的對關(guān)鍵點實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài),

14、識別出客戶是否真實擁有此需求,防止消失假單的狀況,當(dāng)前機會好不好,假如用戶有需求,他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準的識別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài)。金老師又供應(yīng)可視化的四種圖表,用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),識別出當(dāng)前銷售的可行性,并做出相應(yīng)的評分。 最終,通過評分的結(jié)果再次重新測量當(dāng)前的銷售位置,再度擬定方案,在方案執(zhí)行的過程中審時度適,關(guān)注周遭微小變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,猶如軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。 通過本次課程的學(xué)習(xí),自己對銷售學(xué)問也算了解了一些,發(fā)覺方法學(xué)、策略學(xué)在許多領(lǐng)域都是相通的,

15、關(guān)鍵在于如何敏捷應(yīng)用,融合貫穿,而金老師正是把這些絕學(xué)把握得如火純青,特別興奮能夠參與這門課程。 2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告 篇4 轉(zhuǎn)瞬間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)方案,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細心的支配和新老員工樂觀的協(xié)作下,培訓(xùn)工作進行得緊急有序并取得很好的效果。 為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際狀況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,實行一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。 公司組織新員工仔細學(xué)習(xí)了嘉德(誠信團隊溝通價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化

16、(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行平安教育,讓新員工熟悉到平安意識、平安觀念、平安素養(yǎng)和平安行為的重要性。 第一階段文檔學(xué)問和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。 其次階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個學(xué)問章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的學(xué)問進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的學(xué)問點進行回

17、顧。 第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場學(xué)問,積累現(xiàn)場珍貴閱歷的培訓(xùn);平常就由老員工帶領(lǐng)她出去訪問客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些預(yù)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及溝通過程中的留意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問,從而達到更好的效果。 概括起來有如下幾點: 1.喜愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷學(xué)問;學(xué)習(xí)力量較強,對于不懂的地方,能主動提出,查找答案。 2.性格開朗,在同客戶溝通中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。 3.能主動的完成日常工作。 4.專業(yè)學(xué)問還不夠,需要多學(xué)習(xí)。 5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細

18、節(jié)還需要完善。 總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,信任大家再接再厲爭取最終為完成銷售目標(biāo)完滿的勝利! 2022年銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報告 篇5 經(jīng)過1個多小時最終看到了我們公司總部的大門,有點期盼,不知道是不是像想像中的樣子??觳阶哌M門里看到了,潔凈整齊的院子,擺放整齊的電動車、自行車,和潔凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。 其次天上午楊老師對我們此次學(xué)習(xí)進行了支配,首先是企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難遺忘的是我們企業(yè)的團隊精神“我們共同制造和諧的工作氛圍,并歡樂的工作?!痹谌绱爽F(xiàn)實的今日,許多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會想到員工的工作是否快樂歡樂,能看到這樣的話讓我很感動,我想作為每一個隆慶祥人都會為這句話而感動著,并努力著! 楊老師還依據(jù)自己的生活經(jīng)受和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購,我們無時不刻的要與客人接觸,溝通,做的最多的事情

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