銷售助理個人年終工作總結(jié)5篇

1、精品文檔Word格式 銷售助理個人年終工作總結(jié)5篇 工作中肯定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進展回憶和分析，從中找出閱歷和教訓，引出規(guī)律性熟悉，以指導今后工作和理論活動。下面是我給大家整理的銷售助理個人年終工作總結(jié)，盼望大家喜歡! 銷售助理個人年終工作總結(jié)篇1 時間不露聲息的走過，不知不覺我來到公司快兩個月了，從剛剛進來什么人都不熟悉，到轉(zhuǎn)瞬間我和同事都彼此熟識了，時間也就這樣的過去了，作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡潔，同時也大致理解到了公司的業(yè)務運作，如今我對自己的工作進展總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項： 一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

2、喜歡自己的本職工作，可以正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。 二、工作質(zhì)量成果和奉獻 在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后準時的完成工作，到達預期的效果，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作程度有了長足的進步，創(chuàng)始了工作的新場面，為公司及部門工作做出了應有的奉獻， 三、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作 我是十一月份來到公司工作，擔當公司銷售助理，由于如今我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產(chǎn)品的學問，讓自己更簡單受本職

3、工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學到了一些專業(yè)學問，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。 在這兩個月中，我本著“把工作做的更好這樣一個目的，開拓創(chuàng)新意識，樂觀圓滿的完成了以下本職工作： 1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和別人的工作環(huán)境不受影響。 2、仔細負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司指導到河南去參與藥展會，讓我學習到了好多。 總結(jié)兩個月的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比方個別工作做的還不夠完善，專業(yè)學問不夠，這有待于在今后的工作中加以改良。在公司的兩個月的工作中，我得到了公司指導和同事的大力關(guān)心，這是我特別

4、感謝他們的地方，在他們的關(guān)心下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到特別的感謝。 銷售助理個人年終工作總結(jié)篇2 我是20_年_月份到公司的，20_年_月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開頭，一邊學習產(chǎn)品學問，一邊盡我本職，擔當期間，我學到了很多產(chǎn)品學問，從接單到發(fā)完貨，仔細監(jiān)視檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比方在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以明晰、流利的應對客戶所提到

5、的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸獲得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時，自己的力量都比以前有了一個較大幅度的進步。 一、自_年5月份月底到如今，承蒙公司上級指導的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔當后勤!這幾個月我完成的狀況也許如下： 1、財務方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進出帳詳細做好記錄。上交總公司.應收賬款，我把好關(guān).催促銷售員準時收回賬款!財務方面，因為之前沒接觸過.還是有許多地方不懂.但是我會虛心討教，把工作做得更精彩。 2、至于倉庫的治理，每天仔細登記出庫狀況，鋪貨登記。庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時因為忽略，零庫存訂貨.造成斷

6、貨的現(xiàn)象，這點我會細心.避開再有零庫存訂貨的發(fā)生。 3、幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談.接下訂單。(當然.價格方面是詢問過銷售員的。)這方面主要表如今 ，還有上。因為之前在國內(nèi)部擔當助理時，與客戶的溝通得到了熬煉，如今跟客戶溝通已經(jīng)不成問題了。不過前幾天因為我馬虎，客戶要貨，我遺忘跟銷售員說。導致送貨不準時，客戶不滿意。接下來的日子，我會盡量避開此類事情的發(fā)生。 4、仔細負責自己的本職工作，幫助上司交代完成的工作。 二、以下是存在的問題 1、總公司倉庫盼望能把嚴點，.自辦事處創(chuàng)辦以來，那邊發(fā)貨頻頻消失過失。已經(jīng)提議屢次了，后來略微了有了好轉(zhuǎn)，但是這幾次又消失了以前同

7、樣的錯誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯型號。 2、返修貨不準時，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后效勞做得不到位。 客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表如今銷售工作最根本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開頭工作的，在開頭工作倒如今有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)，有不對之處，還望上級指導教誨! 銷售助理個人年終工作總結(jié)篇3 作為一名新人，我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡潔，同時也大致理解到了公司的業(yè)務運作，如今我對自

8、己的工作進展總結(jié)，內(nèi)容主要有以下幾項： 一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面 喜歡自己的本職工作，可以正確仔細的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家效勞，仔細遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。 二、工作質(zhì)量成果和奉獻 在開展工作之前做好個人工作方案，有主次的先后準時的完成工作，到達預期的效果，同時在工作中學習了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作程度有了長足的進步，創(chuàng)始了工作的新場面，為公司及部門工作做出了應有的奉獻。 三、專業(yè)學問、工作力量和詳細工作 我是十一月份來到公司工作，擔當公司銷售助理，由于如今我們公司新產(chǎn)品投入市場的時間還短，我在

9、這個崗位還算空閑，最多的時間就是學習新產(chǎn)品的學問，讓自己更簡單受本職工作，在同事的指導，還有部門開會過程中，看到了很多同事的優(yōu)秀表現(xiàn)，也從他們那邊學到了一些專業(yè)學問，從而在這個領(lǐng)域中也能有自己的見解。 在這_個月中，我本著“把工作做的更好這樣一個目的，開拓創(chuàng)新意識，樂觀圓滿的完成了以下本職工作： 1、負責自己辦公桌及周邊的衛(wèi)生，讓自己和別人的工作環(huán)境不受影響。 2、仔細負責的完成各項任務，在進公司不久就和公司指導到_去參與藥展會，讓我學習到了好多。 總結(jié)_個月的工作，盡管有了肯定的進步和成果，但在一些方面還存在著缺乏。比方個別工作做的還不夠完善，專業(yè)學問不夠，這有待于在今后的工作中加以改良。在

10、公司的_個月的工作中，我得到了公司指導和同事的大力關(guān)心，這是我特別感謝他們的地方，在他們的關(guān)心下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到特別的感謝。 銷售助理個人年終工作總結(jié)篇4 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)受的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。在公司指導的帶著和關(guān)心下，加之部門同事的鼎力幫助，自己立足本職工作，使得銷售工作順當進展。 雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，緣由在于集團總部結(jié)款不準時。08年我會盡量克制這方面的因素，準時與各子分公司解決回款問題。 現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下： 1、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品

11、的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名狀況;清理業(yè)務理手上的借物及還貨狀況 2、幫助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作： 將有些 業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務安排給業(yè)務經(jīng)理，并幫助他們抓住定單; 常常同業(yè)務員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同進步; 合同的執(zhí)行狀況：幫助業(yè)務經(jīng)理并催促合同的完成; 3、公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中消失的問題進展處理，與各部門之前進展友好的溝通; 4、與集團總部清理往年應付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給如今的工作帶來很多費事; 5、對每一款新產(chǎn)品進展推廣，與各經(jīng)銷商進展親密聯(lián)絡(luò)，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進展分析; 6、在日常

12、的事務工作中，自己在接到指導支配的任務后，樂觀著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。 總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，08年自己方案在去年工作得失的根底上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： (一)確保完成全年銷售任務，平常樂觀搜集信息并準時匯總; (二)努力幫助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的效勞態(tài)度方面，細心的與客戶溝通; (三)銷售報表的準確度，認真審核; (四)借物還貨的準時處理; (五)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。 (六)努力做好每一件事情，堅持再堅持! 最終，想對銷售過程中消失的問

13、題歸納如下： (一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，建議倉庫準時與消費聯(lián)絡(luò)下單，或者與銷售聯(lián)絡(luò)提示下單，飛單的狀況大多于庫存量缺乏有關(guān)。 (二)選購回貨不準時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供給商解決，而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴峻) (三)質(zhì)檢與選購對供給商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最終在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)的信念是特別不吻合的。常常有

14、拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員特別為難。 (四)財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進展催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告知銷售人員，期間銷售人員以為沒回款始終都在催，給客戶印象特別不好! (五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利，往往不會太關(guān)心別人，不會考慮給別人帶來的費事。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了很多彎路。 (六)發(fā)貨及派車問題。 (七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。 總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并樂觀關(guān)心別人。也盼望公司存在的一些問題可以妥當解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，信任公司肯定會走得更遠，市場占有率更高，楚

15、天人都會洋溢著幸福的笑容! 銷售助理個人年終工作總結(jié)篇5 進入_縣福滿花園工程已有一年了。20_年的主要工作是幫助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過全部銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中獲得了良好的銷售業(yè)績。為了進步自己的工作力量和效率，找出工作中的缺乏之處，現(xiàn)將20_年年度工作狀況總結(jié)如下： 1、銷售人員培訓 銷售部于20_年3月份開頭組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，籌劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作閱歷和房地產(chǎn)學問，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓方案后，幫助王經(jīng)理開展培訓工作。現(xiàn)銷售人員接待工作有所進步，對日常銷售部的工作已能根本完成。 2、客戶來訪統(tǒng)計 _年度到訪客戶共記

16、850人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、 等，為將來的客戶鑒定做好根底工作。前期的數(shù)據(jù)存在很多問題，客戶的數(shù)據(jù)不清楚，多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫，對后期的宣揚工作有肯定影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。 3、銷售文件檔案管理 在20_年7月27日開展的VIP卡活動，開頭建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20_年11月8日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(VIP增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理，按房號進展分區(qū)。全部的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。 4、銷控管理和統(tǒng)計 銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān)，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡潔的房號掌握，電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。全部房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不消失一房兩賣的狀況。 5、銷售現(xiàn)場管理 按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值班人員和值班時間，協(xié)作籌劃部進展各項宣揚活動?，F(xiàn)場管理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進展日常工作支配，銷售人員在會議中溝通意見和閱歷，工程的優(yōu)優(yōu)勢共享，覺察問題準時解決，對客戶提出的主要問題進展統(tǒng)一解答，進步銷售率和銷售人員接待客戶的樂觀性。 六、_年工作