銀行柜員工作總結(jié)范文【五篇】

1、精品文檔Word格式 銀行柜員工作總結(jié)范文【五篇】 勞碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了，回憶頑強走過的這段時間，獲得的成果實那么來之不易，為此要做好工作總結(jié)。下面一起來看看我為大家整理的銀行柜員工作總結(jié)，歡送閱讀，僅供參考。 銀行柜員工作總結(jié) 篇1 當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每一天記賬，結(jié)賬，做傳票，寫賬簿，編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。 一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫誕生活的軌跡，收獲著

2、豐收的喜悅。一年來又是有很多很多的工作值得總結(jié)： 一、思想政治方面 一年來，我堅持學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善，思想上鞏固樹立了全心全意為人民效勞的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素養(yǎng)是每一項工作順當(dāng)開展并最終獲得成功的保障。 一年以來，我在行動上自覺理論農(nóng)行為“三農(nóng)效勞的宗旨，用滿腔熱忱進(jìn)取、仔細(xì)、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度，仔細(xì)履行“三鐵三化職責(zé)，自覺按規(guī)章制度操作，平常生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派，自覺抵抗各種不良風(fēng)氣的侵蝕。 二、主要工作方面 20_年自我的工作崗位主要是綜合柜員。首

3、先業(yè)務(wù)學(xué)問和工作本領(lǐng)方面，可以不斷的去學(xué)習(xí)，積累閱歷，經(jīng)過自我的努力，具備了較強的工作本領(lǐng)，可以沉著的接待儲戶的詢問。 在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析本領(lǐng)、協(xié)調(diào)辦事本領(lǐng)、文字語言表達(dá)本領(lǐng)等方面，都有了很大的進(jìn)步，在工作中，根據(jù)業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最便利最可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。 其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。喜歡自我的本職工作，可以正確，仔細(xì)的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的金融政策及精神敏捷的體此刻工作中，在工作中夠?qū)嵭羞M(jìn)取主動，可以進(jìn)取參與單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)，仔細(xì)遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自我，促進(jìn)自我。 經(jīng)過學(xué)習(xí)內(nèi)掌

4、握度，進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著_行內(nèi)局部工的越來越細(xì)化，我們臨柜人員的分工也越來越細(xì)。在今年的工作里，我得到了本質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。 建立客戶信息;開立個人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格根據(jù)上級及人民銀行的要求，請客戶供給相關(guān)手續(xù)和搜集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳，由誰支配，銀行不墊款;在賬務(wù)上我堅持做到“五無，六相符的會計制度，仔細(xì)履行好記賬員的職責(zé)。 再次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和奉獻(xiàn)方面，可以準(zhǔn)時完成制定的工作任務(wù)，到達(dá)了預(yù)期的效果，在日常工作中，都能保質(zhì)、保量的完成行里交給的各項工作任務(wù)，對營業(yè)部安排的各項任務(wù)都能保

5、質(zhì)保量完成。同時在工作中學(xué)習(xí)了很多的學(xué)問，也熬煉了自我，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作程度有了長足的進(jìn)步，為陜縣支行營業(yè)部的進(jìn)展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 三、存在缺乏及今后準(zhǔn)備 一年的工作里，雖然有了必需的進(jìn)步和成果，但在一些方面也存在著缺乏。如：有制造性的工作思路還不是許多，個別工作還不是做的很完善，需要連續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問和生活常識，擴(kuò)大自我的學(xué)問面。 這有待于在今后的工作中加以改善，因為此刻我調(diào)換了工作崗位，應(yīng)對一個新的工作崗位，和日益更新的業(yè)務(wù)僅有不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)步才能跟上農(nóng)行進(jìn)展的形式。 辭舊迎新，撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效，為我今后的工作打下了堅實的根底，在新的一年里，我將搶

6、抓機遇，乘勝前進(jìn)，努力創(chuàng)始一個布滿活力，具有時代氣息的景象，推動我的各項工作向更高的層次邁進(jìn)。 銀行柜員工作總結(jié) 篇2 歲月不居!來也匆忙，去也匆忙!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我沉醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨我完完好整的為工行效勞了一年，工行也給了我別人艷羨不已的酬勞幸福!增加工作成果你做了別人沒有做的! 從正常班到倒班，我踏踏實實地做，專心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);敬重指導(dǎo)，聽從支配;團(tuán)結(jié)同事，虛心請教;明確目的，腳踏實地。 一年的工作理論，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系

7、到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素養(yǎng)，要求我們必需實在堅持臨柜工作的效勞宗旨“熱忱周到，急躁細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿足。 一年的工作使我深入體會到業(yè)務(wù)學(xué)問欠缺的嚴(yán)峻性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西，使自己的業(yè)務(wù)學(xué)問更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大。付款的時候，剛捆的錢先不要放出往，除非你點過庫存是對的，由于有時候，捆的錢中也會有多或少，你沒點過庫存，那剛捆的錢有沒錯還不知道。而這種忽略沒不是沒有發(fā)生在我們身邊，比方在我實習(xí)過程中，我就遇到了一件事，當(dāng)我收到儲戶的錢時候，對方說存_塊進(jìn)往，我接過錢放進(jìn)點鈔機的時候覺察只有_

8、張，我當(dāng)時沒有向?qū)Ψ酱_認(rèn)是_張還是_張，預(yù)備記錄開存根的時候突然覺察在窗口槽里面還有一張遺棄的_塊錢，那時候我真的是哭笑不得，為難的要命。于是我故作冷靜得將_塊錢再次放進(jìn)點鈔機，才讓整整_張錢放進(jìn)我的柜臺。假如我沒有準(zhǔn)時覺察這個題目，儲戶也在簽字之后隨即分開，最終損失的是儲戶的錢財，我們的信譽。剎那間，我明白我是作為一名工作職員，我如今有民事責(zé)任和刑事責(zé)任。 坐在柜臺上的熬煉，我改正的是沉默的缺點。過往在學(xué)校，接觸的主要是，之間關(guān)系比擬單純，沒有夾雜任何的利益糾紛，相對來說交往起來也比擬簡潔，大家上同一個學(xué)校，住同一幢寢_抬頭不見低頭見，使得同學(xué)們之間親近了許多，偶爾一句玩笑或者一件無心之失的

9、事，完全可以將之拋到腦后，而對于社會上的各色人等，我以前都是避開接觸的，怕和他們有什么糾葛或者沖突而給自己帶來不必要的費事。然而如今實習(xí)中就不一樣了，要接觸各種各樣的人，除了同事之外，還有陌生的顧客，我們前臺效勞職員每天面對的儲戶有成千上百，而我們作為銀行的門面，必需隨時保持微笑，即使是陌生人，也沒什么可怕的，微笑，會讓我們變得更有默契。如今我做好自己的天職，與他們是業(yè)務(wù)關(guān)系，他們有求，我們來供給，其中的利益關(guān)系很明晰，也不會給我們帶來什么不必要的費事，反而儲戶有時候說感謝的時候會讓我感到無窮的勸慰。 銀行的工作對于初進(jìn)社會的我來說，是開頭了與形形色色的人打交道的開頭，這才讓我真真實切的感到要想很快融進(jìn)進(jìn)往真的不是件輕易的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙，許多時候同事不會