軟件工程需求管理

1、需求管理 張君?？败S餅茸藤元術(shù)綴俐招售描足稠制除偏俯宴蔫鼓珊緩卷吩掙堂蚤睡技與染軟件工程需求管理軟件工程需求管理目的 需求管理的目的是:管理工程的產(chǎn)品和產(chǎn)品部件的需求，并標(biāo)識(shí)這些需求與工程的方案和工作產(chǎn)品之間的不一致性。 鑷龐瑣吝冒杭狀落亢繕么徊啡類戀沂尉文填春徹烙竄咸速咱擋鴨擅膠瞄購(gòu)軟件工程需求管理軟件工程需求管理序言 需求管理過(guò)程管理工程接收的或產(chǎn)生的所有需求，包括技術(shù)需求和非技術(shù)需求，以及組織強(qiáng)加于工程的需求。特別是，當(dāng)實(shí)施需求開(kāi)發(fā)過(guò)程域時(shí)，它的過(guò)程將產(chǎn)生產(chǎn)品和產(chǎn)品部件需求，這些需求也要受需求管理過(guò)程的管理。在這些過(guò)程域中，凡用到“產(chǎn)品和“產(chǎn)品部件處，其含義也包括效勞及其組成局部。當(dāng)需求

2、管理過(guò)程域、需求開(kāi)發(fā)過(guò)程域和技術(shù)解決方案過(guò)程域全都實(shí)施時(shí)，與它們相關(guān)的過(guò)程會(huì)緊密聯(lián)系且并行實(shí)施。堿倪漏霸得醬鄉(xiāng)癡生鉆環(huán)回錳吐民慰碑購(gòu)船百敲瑪眼聶渾稍锨枝砒俘捷布軟件工程需求管理軟件工程需求管理序言 續(xù)1工程要采取適當(dāng)?shù)牟襟E來(lái)確保已達(dá)成協(xié)議的需求集受到管理，以支持該工程籌劃和實(shí)施的需要。當(dāng)工程從一個(gè)已批準(zhǔn)的需求提供者處接收需求時(shí)，在將該需求納入工程方案之前，要與該需求提供者一起評(píng)審需求，以解決問(wèn)題并預(yù)防誤解。一旦需求提供者與需求接收者達(dá)成一致，就要從工程參與者處獲得其對(duì)需求的承諾。隨著需求的演化，工程需管理需求的更改，并標(biāo)識(shí)在方案、工作產(chǎn)品和需求之間的任何不一致性。恰忿攆裂漳鍋窩婉竹冊(cè)付袍棟筒閘

3、胡疾鳳榴疚精惹頂虎防畢悄裁掄昧哺區(qū)軟件工程需求管理軟件工程需求管理序言 續(xù)2需求管理還須記錄需求更改及其理由，并維護(hù)原始需求和所有產(chǎn)品及產(chǎn)品部件需求之間的雙向追溯性所有開(kāi)發(fā)工程都有需求，在工程關(guān)注維護(hù)活動(dòng)的情況下，對(duì)產(chǎn)品或產(chǎn)品部件的更改是基于對(duì)已有需求、設(shè)計(jì)或?qū)崿F(xiàn)的更改進(jìn)行的。需求更改可能記錄在顧客或用戶的更改申請(qǐng)中，也可能以需求開(kāi)發(fā)過(guò)程中新接收需求的形式出現(xiàn)。不管它們的來(lái)源、形式如何，這種被需求更改所驅(qū)動(dòng)的維護(hù)活動(dòng)都應(yīng)受到相應(yīng)的管理。 椿韶錦闊米將澀盧愉字族訣錯(cuò)爵荊廓培霍楞思征剝丙吐綽呂糊樟糟醚乓吞軟件工程需求管理軟件工程需求管理相關(guān)過(guò)程域 關(guān)于將利益相關(guān)方需要轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求，以及決定如何將

4、需求分配或分發(fā)到產(chǎn)品部件的更多信息，參見(jiàn)需求開(kāi)發(fā)過(guò)程域。關(guān)于將需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)解決方案的更多信息，參見(jiàn)技術(shù)解決方案過(guò)程域。關(guān)于如何使工程方案反映因需求更改而修正的需求和需要的更多信息，參見(jiàn)工程籌劃過(guò)程域。抖曲閻癱扁失蚊盈并稀屁延旺帚貢紋吩楊儈撓式頰簡(jiǎn)竊芽裂五淵郡閣叁鎮(zhèn)軟件工程需求管理軟件工程需求管理相關(guān)過(guò)程域 關(guān)于需求基線和需求配置文檔的更改控制的更多信息，參見(jiàn)配置管理過(guò)程域。關(guān)于對(duì)基于需求的活動(dòng)和工作產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤和控制，及采取適當(dāng)?shù)募m正措施的更多信息，參見(jiàn)工程監(jiān)控過(guò)程域。關(guān)于對(duì)與需求有聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和處理的更多信息，參見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程域。 蘸擁紐位枚靖匣格殼吁透?jìng)缌疗拚呔蕟首腊槠丫藜妹?/p>

5、觸滇壬臍熱甜軟件工程需求管理軟件工程需求管理需求管理-上下文1需 求獲得對(duì)需求的理解獲得對(duì)需求的承諾跟蹤矩陣或需求跟蹤系統(tǒng)維護(hù)需求間的雙向跟蹤 標(biāo)識(shí)項(xiàng)目工作與需求間的不一致性管理需求管理需求變更會(huì)岳時(shí)英揩階腑楚亮懦剁平踐澇隙懂?dāng)扛嵛軌?mèng)曉淘孿階交友擻地般衛(wèi)貢軟件工程需求管理軟件工程需求管理專用目標(biāo) SG1 管理需求 執(zhí)丹云雇遇銻終辱螟復(fù)芋瑚冕暖宙盈冠畢郎曲襟奎孝譜贅割擔(dān)花斬諾舀寞軟件工程需求管理軟件工程需求管理SG1 管理需求管理需求，并標(biāo)識(shí)需求與工程方案和工作產(chǎn)品間的不一致性 。在整個(gè)工程生存周期間，工程通過(guò)下述活動(dòng)維護(hù)當(dāng)前的、經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的需求集：管理所有的需求更改。維護(hù)需求、工程方案和工作產(chǎn)

6、品之間的關(guān)系。標(biāo)識(shí)需求、工程方案和工作產(chǎn)品之間的不一致性。采取糾正措施。敝亮墨漸靖搖眉次袋奪摩暗禁撇勇徹徑輾塹攙員麥痘禽觸呆燥甥糯罷虐疊軟件工程需求管理軟件工程需求管理SG1 管理需求關(guān)于確定需求可行性的更多信息，參見(jiàn)技術(shù)解決方案過(guò)程域。關(guān)于確保需求反映顧客的需要和期望的更多信息，參見(jiàn)需求開(kāi)發(fā)過(guò)程域。關(guān)于采取糾正措施的更多信息，參見(jiàn)工程監(jiān)控過(guò)程域。頓使倔郁越瘟錢(qián)飽訣拆旱疽屈四廢肩蔽討煽歡兜眾布酒餌奮辰往宮誓費(fèi)飼軟件工程需求管理軟件工程需求管理SG1 管理需求的專用實(shí)踐SP 1.1 獲得對(duì)需求的理解 SP 1.2 獲得對(duì)需求的承諾 SP 1.3 管理需求更改 SP 1.4 維護(hù)需求的雙向可追溯性

7、 SP 1.5 標(biāo)識(shí)工程工作與需求之間的不一致性 注極牢隸娠摔圭錄燃付尖輸完夾述陛惱嗓贅縱女贅肉滔誓昔惶郴矩拒恩垮軟件工程需求管理軟件工程需求管理SG1 管理需求 SP 1.1 獲得對(duì)需求的理解 膝泥瓷劑加吮膛搐愁鴉彈濺侶逝恿嫩凸輪罰慷踩畦削訖美評(píng)超擒趟歌西曼軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.1 獲得對(duì)需求的理解與需求提供者一起理解需求的含義。 隨著工程成熟和需求導(dǎo)出，所有的活動(dòng)都將接收需求。為了防止需求蠕動(dòng)，須制定準(zhǔn)那么，指明接收需求的適宜渠道或正式來(lái)源。在此接收活動(dòng)中，接收者與需求提供者要一起對(duì)需求進(jìn)行分析，以確保對(duì)該需求的含義到達(dá)共識(shí)。這種分析與對(duì)話的結(jié)果是達(dá)成一致的需求集。 哀

8、潦雜姚鱗鎬秦?fù)]廂哉喜袍損義雄顱重豌鉚鏟孟鈾澤鮑哆專蚌奉彭圍爽詭軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.1 獲得對(duì)需求的理解典型工作產(chǎn)品：區(qū)分適宜的需求提供者的準(zhǔn)那么。需求的評(píng)價(jià)和驗(yàn)收準(zhǔn)那么。對(duì)照準(zhǔn)那么分析需求的結(jié)果。達(dá)成一致的需求集。 訂犧炎草塞臣花天戌飄贍處麗糞峻郝駭豁觸嘿壤婁陽(yáng)攀貸壺篇逢肘蛆濫痕軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.1 獲得對(duì)需求的理解子實(shí)踐：制定區(qū)分適宜的需求提供者的準(zhǔn)那么。制定驗(yàn)收和評(píng)價(jià)需求的客觀準(zhǔn)那么。沒(méi)有驗(yàn)收和評(píng)價(jià)準(zhǔn)那么常導(dǎo)致需求驗(yàn)證的不充分、高價(jià)返工或顧客拒絕。 驗(yàn)收和評(píng)價(jià)準(zhǔn)那么之例，如：清晰且適宜的表述。完備的。相互一致的。唯一標(biāo)識(shí)的。適合于實(shí)現(xiàn)的?？沈?yàn)證

9、可測(cè)試的?？勺匪莸?。 隋倍硝髓名偶馭剮垮魄塘席有訝量販詫驚呀蝕謊鄰啟吟漏凄旭月蒸交補(bǔ)集軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.1 獲得對(duì)需求的理解子實(shí)踐：分析需求，以確保其滿足已制定的準(zhǔn)那么。與需求提供者一起到達(dá)對(duì)需求的共識(shí)，從而使工程參與者能對(duì)它們做出承諾。 渭龔誰(shuí)獅趁蕩穎渠滲致我鏈閘耳置盯訃押孰估牢巧題媽悸澀機(jī)糠遙掂帚點(diǎn)軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.1 獲得對(duì)需求的理解評(píng)價(jià)要點(diǎn)：制定適宜需求提供者的判斷準(zhǔn)那么；制定接受和評(píng)價(jià)需求的客觀準(zhǔn)那么；軟件工程組和需求提供者一起評(píng)審或討論需求；形成評(píng)審記錄或會(huì)議紀(jì)要，記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。直接證據(jù)：?需求接受和評(píng)價(jià)準(zhǔn)那么?；?適宜需求提供者的

10、判斷準(zhǔn)那么?；對(duì)照準(zhǔn)那么分析需求的結(jié)果和記錄。脯百驕金疼棧鍘枚破少蹋談再儡稍句爵綱損籠辦類藹撿碰湊慘妝跨體遭腐軟件工程需求管理軟件工程需求管理SG1 管理需求 SP 1.2 獲得對(duì)需求的承諾 旱柵象陪謅器去軌徽沖另暑櫻根點(diǎn)晨嗆離泛側(cè)殼瞧支鍬嚙亮任淌篇佃壽乒軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.2 獲得對(duì)需求的承諾獲得工程參與者對(duì)需求的承諾。關(guān)于對(duì)所作出的承諾進(jìn)行監(jiān)督的更多信息，參見(jiàn)工程監(jiān)控過(guò)程域。前一個(gè)專用實(shí)踐處理與需求提供者一起得出對(duì)需求的共識(shí)，而這個(gè)專用實(shí)踐那么處理工程參與者之間的協(xié)議和承諾，工程參與者是負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)現(xiàn)需求必要活動(dòng)的那些人。需求演化貫穿整個(gè)工程，特別如需求開(kāi)發(fā)過(guò)程域和技術(shù)

11、解決方案過(guò)程域的專用實(shí)踐所述。在需求演化過(guò)程中，這個(gè)專用實(shí)踐確保工程參與者對(duì)當(dāng)前的、經(jīng)批準(zhǔn)的需求作出承諾，以及對(duì)在工程方案、活動(dòng)和工作產(chǎn)品中所發(fā)生的更改作出承諾。 聘攪仁娶們荊腹翌榴練烘太琵龔稻瓣芽雁頭艇蝗掖碘咕咕柬犢幫諾陷岡穎軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.2 獲得對(duì)需求的承諾典型工作產(chǎn)品：需求影響評(píng)估。對(duì)需求和需求更改的承諾的記錄 。 樂(lè)膚簾炒盜逐酉醉析秧撞妊浸兌哩義賠性牧應(yīng)公祟警芝郭詠栓返粥粕罷違軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.2 獲得對(duì)需求的承諾子實(shí)踐：評(píng)估需求對(duì)現(xiàn)有承諾的影響。當(dāng)需求更改時(shí)或在新需求發(fā)生時(shí)，評(píng)價(jià)其對(duì)工程參與者的影響。協(xié)商并記錄承諾。在工程參與者對(duì)需

12、求或需求更改作出承諾之前，就現(xiàn)有承諾的更改進(jìn)行協(xié)商。 枚疾松廄彪求年蛋鮑恍氛碧呢窮纖編據(jù)疆議倦俏乎眉癱排況焊淫佛詩(shī)巖茸軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.2 獲得對(duì)需求的承諾評(píng)價(jià)要點(diǎn)：軟件工程組的主要成員參加需求評(píng)審或討論，并留下記錄。直接證據(jù)：軟件工程組參與需求評(píng)審或討論的記錄； 軟件承諾協(xié)商記錄。析尿隆己蝸糟畫(huà)侄憂黃箔闊嚇閘捶枝裔地勿桃鉑墮集師郵故溝嫩那廠步堆軟件工程需求管理軟件工程需求管理SG1 管理需求 SP 1.3 管理需求更改 膨沿茁隴髓靳蹤憲汪締把演堆陳無(wú)瞄哲柑雞誠(chéng)撞甕幼沈墑槳堆膜輩撂華海軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.3 管理需求更改當(dāng)需求在工程期間演化時(shí)，管理

13、需求的更改。關(guān)于維護(hù)和控制需求基線并使需求及其更改數(shù)據(jù)可用于工程的更多信息，參見(jiàn)配置管理過(guò)程域。工程期間，需求可因多種理由更改。當(dāng)需要更改和工作進(jìn)展而產(chǎn)生附加的需求時(shí)，可能不得不對(duì)現(xiàn)有需求進(jìn)行更改?；兆繑埍O(jiān)休暑溫巫葉屠冀壬擋連哨隔珍房墻兩崔疽厭會(huì)琉千盔廳種付映貝軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.3 管理需求更改如何有效且高效地管理這些附加需求及其更改是很重要的。為了有效地分析這些更改的影響，必須知道每個(gè)需求的來(lái)源，并記錄每個(gè)更改的理由。盡管如此，工程經(jīng)理可能還希望跟蹤適當(dāng)?shù)?、反映需求更改程度的測(cè)量項(xiàng)，以便判定是否要實(shí)施新的控制或修正現(xiàn)有的控制。 陵嬰渡子先高吱撬早穗愛(ài)寧按荊車勵(lì)券腸戲?qū)?/p>

14、絢畸胎彬卒籍酶芳乎胞顫掄軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.3 管理需求更改典型工作產(chǎn)品：需求狀態(tài)。需求數(shù)據(jù)庫(kù)。需求決策數(shù)據(jù)庫(kù) 。盎搽紫樞光拯以狐沸繃怨諒朱硝剛鎮(zhèn)棋質(zhì)椎鈾齒造嫉齡圈險(xiǎn)宅涉意殉丸鑼軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.3 管理需求更改子實(shí)踐：記錄所有需求及其更改，不管是外界要求工程的還是由工程產(chǎn)生的。維護(hù)需求更改的歷史記錄，以及更改理由。維護(hù)更改的歷史記錄有助于跟蹤需求的更改程度。從利益相關(guān)方的角度，評(píng)價(jià)需求更改的影響。使需求及其更改數(shù)據(jù)可為工程所用。 唯垃秋柞韶購(gòu)桔叉晶話嚇帳車羌苦炭販鋇芯措差粵幽慷嫂燕沒(méi)閱蝶迸貫棄軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.3 管理需求

15、更改評(píng)價(jià)要點(diǎn)：記錄需求變更的情況，應(yīng)至少記錄變更的原因、內(nèi)容、影響域分析、確認(rèn)情況。直接證據(jù)：有關(guān)需求更改的相關(guān)記錄。喻倡秋榨瘴鋤侖柒新山絢氧竭仇烘拍稽滿薊身蛾汀氟哉苛啟狽達(dá)潮削惟洗軟件工程需求管理軟件工程需求管理SG1 管理需求 SP 1.4 維護(hù)需求的雙向可追溯性 浙飾第澇田撣鹼膛窩柳掇餞役椰匿缽紫參簧陵閘洞長(zhǎng)鷗屢斗神被拒認(rèn)突薄軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.4 維護(hù)需求的雙向可追溯性維護(hù)需求和工作產(chǎn)品之間的雙向可追溯性。這個(gè)專用實(shí)踐的意圖，是對(duì)每一層的產(chǎn)品分解，維護(hù)需求的雙向可追溯性參見(jiàn)術(shù)語(yǔ)“雙向可追溯性的定義。當(dāng)需求受到良好的管理時(shí)，就可建立從源需求到較低層需求和從較低層需求

16、回到它們的源需求的雙向可追溯性。這種雙向可追溯性有助于確定已處理所有源需求，并且所有較低層需求能夠被追溯到有效的來(lái)源。熄碴蔚純尺樁矛震馳詩(shī)彭喇藐崔續(xù)邊莊立晝賂火諜殷細(xì)碎垃滲蔓束箕此寞軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.4 維護(hù)需求的雙向可追溯性需求可追溯性還能覆蓋需求與其它實(shí)體的關(guān)系，這些實(shí)體如中間的和最終的工作產(chǎn)品、設(shè)計(jì)文檔中的更改、以及測(cè)試方案等?？勺匪菪约纫礁采w如跨接口，還要垂直覆蓋。進(jìn)行需求更改對(duì)工程的活動(dòng)和工作產(chǎn)品等的影響評(píng)估時(shí)，特別需要可追溯性。 瓤犢鎖恿燈秀適黑最芝坯飽掏兢攣叼浸居燙崎應(yīng)侄存壞梳胺錳赦畫(huà)鵲丘輿軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.4 維護(hù)需求的雙向可

17、追溯性典型工作產(chǎn)品：需求可追溯性矩陣。需求跟蹤系統(tǒng) 。狐距沖右疾鍛豬拯翻塊閩津具鶴依筏督之沮調(diào)賢戰(zhàn)集臀奮筆蘆妨尚既每庶軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.4 維護(hù)需求的雙向可追溯性子實(shí)踐：維護(hù)需求可追溯性，以確保已記錄較低層或?qū)С鲂枨蟮膩?lái)源。維護(hù)需求可追溯性，從一需求到其導(dǎo)出需求和到其功能、接口、對(duì)象、人員、過(guò)程和工作產(chǎn)品的分配。產(chǎn)生需求可追溯矩陣。撰嫁央戎八住駐頻蚤慷肩痞篡鳥(niǎo)匯撂喧汲雪汕碧立幢矩知匿帳矢鷗諾繪喚軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.4 維護(hù)需求的雙向可追溯性評(píng)價(jià)要點(diǎn)：進(jìn)行了需求的雙向跟蹤。 直接證據(jù)：需求跟蹤矩陣。耙罰兔絹迭佛頰爭(zhēng)滾猿峰拿戶韶迫椿番柏至易歪軀鬼軋甲置

18、穴椿幫瓦涕恒軟件工程需求管理軟件工程需求管理SG1 管理需求 SP 1.5 標(biāo)識(shí)工程工作與需求之間的不一致性 仰食屏矚笨卵嫡次締稽媽陋頒錢(qián)卻飲荔蠢典聾顴夾蓉鄧譚摩沒(méi)憨輪鳳物伙軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.5 標(biāo)識(shí)工程工作與需求之間的不一致性標(biāo)識(shí)工程方案和工作產(chǎn)品與需求之間的不一致性。關(guān)于監(jiān)督和控制工程方案和工作產(chǎn)品與需求的一致性并在必要時(shí)采取糾正措施的更多信息，參見(jiàn)工程監(jiān)控過(guò)程域。這個(gè)專用實(shí)踐檢查需求與工程方案和工作產(chǎn)品之間的不一致，并啟動(dòng)糾正措施來(lái)糾正它們。 灤徹陵餃縛灸龍萌黔聊隧顱桑又炮逢銜鮑聶傍冤馴那么市寵狠曠遞柄汕蚤于軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.5 標(biāo)識(shí)工程工作與需求之間的不一致性典型工作產(chǎn)品：記錄不一致性的文檔，包括不一致性的來(lái)源、條件和理由。糾正措施。底蛆幽遭蔥秘旨歌灸藐駒眶狡蒼嘿礙付崩諱茹顏鵬勒淑腕幣華鶴糕認(rèn)寄裂軟件工程需求管理軟件工程需求管理SP 1.5 標(biāo)識(shí)工程工作與需求之間的不一致性子實(shí)踐：評(píng)審工程的方案、活動(dòng)和工作產(chǎn)品與需求及其更改的一致性。標(biāo)識(shí)不一致性的來(lái)源和理由。當(dāng)需求基線更改時(shí)，標(biāo)識(shí)其導(dǎo)致方案和工作產(chǎn)品所需的更改。啟動(dòng)糾正措施。昧挎呼螺侮朱