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文檔簡介
1、2022導(dǎo)購銷售總結(jié)五篇為了不斷地汲取經(jīng)歷教訓(xùn),實(shí)在做好工作,我們的工作總結(jié)都需要用心去寫。工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。工作做得好,能反映一個(gè)人的工作才能。下面就是WTT給大家?guī)淼?022導(dǎo)購銷售總結(jié)五篇,歡送查閱!2022導(dǎo)購銷售總結(jié)1我作為商場化裝品專柜的銷售人員,我對我這段時(shí)間的工作成績非常的滿意,還是也存在著一切缺乏的地方,為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加出色,使自己的銷售成績更上一層樓,我有必要對我這段時(shí)間的工作做一個(gè)個(gè)人工作總結(jié),這樣我才能更明晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和缺乏之處,也能更加清楚知道自己接下來的工作開展方向。一、個(gè)人總結(jié),看清自身才能我是三個(gè)月前來到_商
2、場的,在這之前有著非常豐富的工作經(jīng)歷,之前在_商場化裝品專柜、_化裝品公司等等地方都有待過,但是我由于個(gè)人原因都沒能一直在之前的單位長期開展下去,但是也讓我累積了對化裝品的豐富經(jīng)歷。在我進(jìn)入商場專柜的這段時(shí)間里,我充分的利用了之前所累積的經(jīng)歷,對我的新工作有著極大的好處,我?guī)缀醵紱]有花任何的時(shí)間去適應(yīng)這份工作,也因?yàn)樽陨砀竟蛟鷮?shí),讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓(xùn)。二、工作成績優(yōu)異,名列專柜銷售人員第一這三個(gè)月里,我結(jié)合了自己之前對化裝品的理解、對顧客消費(fèi)心理的掌握、對銷售工作流程的熟悉,讓我在這三個(gè)月里銷售成績非常的讓人羨慕和驚訝。首先我來說一說對各種類型的化裝品的銷售情況:1、護(hù)膚品:化
3、裝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個(gè)人銷售金額高達(dá)3.4萬元。其中賣的最多的就是乳液。2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個(gè)人銷售金額高達(dá)5.2萬元。其中賣的最多的就是口紅。以上僅僅是我這三個(gè)月的所有成交額數(shù)據(jù),都是由我個(gè)人統(tǒng)計(jì)出來的,目前我的個(gè)人盈利額還沒有細(xì)算,不過我可以感覺的到,這并不是我的時(shí)候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光臨我生意的人,能做到這樣的成績,我已經(jīng)是非常的滿意了。三、顧客至上,不推薦最貴只推薦合適的化裝品這種東西,因人而異,每一個(gè)人的面部肌膚都是不同的,就跟每個(gè)人的指紋是不一樣的是同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌
4、因?yàn)椴贿m宜,也會(huì)導(dǎo)致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項(xiàng)技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推薦最合適的產(chǎn)品,這樣顧客使用起來才能知道我們的用心。我站在女孩子的角度上來想,我敢說99%的女生都是用到一款好的化裝品就不會(huì)隨意更換了,這是絕對的。當(dāng)然,去往的店也會(huì)因此固定,我們的回頭客也會(huì)日漸增多,我一直堅(jiān)持一點(diǎn),絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費(fèi)體驗(yàn),我會(huì)用心去打動(dòng)顧客。2022導(dǎo)購銷售總結(jié)2不知不覺,新的一年又將降臨了?;貞涍@一年的工作歷程,作為_公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃開展的熱情,_公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我20_年的個(gè)人工作情況進(jìn)展如下總結(jié)
5、:一、20_年銷售情況我是_公司銷售部的一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)_區(qū)域廣告代理公司媒介籌劃專員和購置專員的媒介排期與投放工作,推薦合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿?wù)量。2022年,我積極與部門員工一起在_地區(qū)推廣我公司的業(yè)務(wù),并以公司的戰(zhàn)略目的為指導(dǎo),與相關(guān)的合作客戶就媒介排期與投放工作進(jìn)展了良好的合作。_的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟(jì)效益。這一年來,我銷售部門堅(jiān)持穩(wěn)固老市場、培育新市場、開展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的_帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,并獲得了較好的效果。隨著_產(chǎn)品在_地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭場面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就
6、是效益。我部門時(shí)刻親密關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息搜集、分析p 、整理,將其制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比擬穩(wěn)定可靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)開展趨勢。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好根底信息的搜集,并根據(jù)西南市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動(dòng)態(tài)進(jìn)展跟蹤掌握。2022年度,我銷售部門定下了_的銷售目的,年底完成了全年累計(jì)銷售總額_,產(chǎn)銷率_%,貨款回收率_%。年度工作任務(wù)完成_%,主要業(yè)績完成_%。二、個(gè)人才能評價(jià)廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支才能出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍
7、是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的才能修養(yǎng),廣泛的理解廣告市場的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目的。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)展溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目的的意見和建議,我認(rèn)真分析p 研究,并虛心承受。三、工作建議及努力方向回憶這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作獲得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我
8、應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為_公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20_年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好20_年度的銷售工作,要深化理解_的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和穩(wěn)固西南市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。喜迎新春,祝我們公司在2022年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在_行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。2022導(dǎo)購銷售總結(jié)3在王總和徐總及各部門指導(dǎo)的帶著下,貫徹公司文化及理念,創(chuàng)始行業(yè)重大創(chuàng)新為我們共同的目的去奮斗。回憶這一年的工作歷
9、程,作為太和品牌的銷售人員,雖完成公司的暫定目的,但工作中存在不少的問題,希望公司能給于指正。為了來年更好的完成太和的營銷工作、實(shí)現(xiàn)既定目的,特對階段性的銷售工作進(jìn)展總結(jié)。剛進(jìn)公司那會(huì),什么都不懂。公司本著培養(yǎng)的目的把我招至太和的大家庭,通過近一年的學(xué)習(xí)及探索,我主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)與展望將來。1、工作方面。虛心向同事們學(xué)習(xí),不懂的多問、多看、多想。努力進(jìn)步效勞質(zhì)量,微笑面對顧客,用心效勞,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)展消費(fèi)。2、學(xué)習(xí)方面。為進(jìn)步銷售技巧,利用業(yè)余時(shí)間,在網(wǎng)
10、絡(luò)、書本中不斷學(xué)習(xí)新的知識,充分運(yùn)用于日常銷售工作中,增強(qiáng)了自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷售業(yè)。3、生活方面。在個(gè)人生活方面,本人一直保持艱辛奮斗的作風(fēng),不鋪張、不浪費(fèi)、不奢侈,不與同事斤斤計(jì)較,注重團(tuán)隊(duì)合作精神,服從公司安排,以創(chuàng)新理念為主,進(jìn)步銷售利潤為目的。經(jīng)過這一年來的工作的磨練,能得到公司的認(rèn)可我感到非常榮幸。臨近年終,展望第四季度,自己有必要對工作做一下回憶,目的在于汲取教訓(xùn),進(jìn)步自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。最后祝太和能在公司和我們的共同努力下創(chuàng)造財(cái)富。2022導(dǎo)購銷售總結(jié)4不知不覺參加?xùn)|南已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,
11、我對自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,獲得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對我過去的工作進(jìn)展總結(jié)。一、業(yè)務(wù)開展的情況在東南一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)展了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)展業(yè)務(wù)拜訪。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)展業(yè)務(wù)拜訪。在這段期間里,我的目的在于積累客戶資,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售時(shí)機(jī),才能保證銷售額。開發(fā)客戶是一個(gè)比擬漫長的時(shí)間。大局部客戶對我們都有一段時(shí)間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必須
12、做好打持久戰(zhàn)的.心理。最開場的時(shí)候,資深銷售給我一份 名冊,叫我打 進(jìn)展拜訪!由于之前沒有進(jìn)展過此類工作,打 的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個(gè)左右的 拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購置信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相比照擬散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括 號碼,背景資料,以便于進(jìn)展面訪。憑借著大家的幫助,我認(rèn)識了60個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購置的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是中山大學(xué)的thermo離心機(jī)(已
13、經(jīng)進(jìn)展投標(biāo),根本完成),一是廣東工業(yè)大學(xué)的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。二、工作中的問題和困難1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清楚,特別是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打 答復(fù)客戶的疑問。但這樣會(huì)浪費(fèi)很多時(shí)間,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時(shí)解決,錯(cuò)過了的時(shí)機(jī)。4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有承受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我
14、的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比擬害怕。當(dāng)受到客戶回絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進(jìn)展工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在一年內(nèi)可以獨(dú)立進(jìn)展銷售的工作。2、深化學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識!其學(xué)習(xí)方向如下
15、:(1)理解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。(2)對不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)展比擬,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!(3)對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與理解。3、加深和資深銷售的交流措施:在雙方相對空閑時(shí)期,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決方法??偨Y(jié)其解決問題的原那么,規(guī)律!交流方式可以面談,QQ等。4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在一年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比擬好的印象。5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事
16、情)提早完成,B類事情(相對重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對工作的熱情,利用比照鼓勵(lì)法,進(jìn)步斗志!2022導(dǎo)購銷售總結(jié)5回首20_年,有太多的美妙的回憶,20_年本人來到_工作,但是唯有20_年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有缺乏,但是我相信在指導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美妙的明天.一、銷售工作總結(jié)、分析p 在銷售參謀崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)歷以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很
17、難入手。20_年初,我都是在曹經(jīng)理的帶著下幫助下進(jìn)展客戶會(huì)談、分析p 客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以根本上是_月份本人的銷售業(yè)績及才能才有所提升。二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開場,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充分、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)歷多,那么我和別人比耐心;假如我沒有別人單子多,那么我和別人比效勞。重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其別人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)時(shí)機(jī)?;卦L,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目的是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。三、自己工作中的缺乏在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快進(jìn)步自己的銷售技能。20_年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作根底上更加努力,全面開展2022年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò),好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2、因_限購令的開場買車需搖號,所以要更加珍惜客戶的資。3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識
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