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1、大學(xué)生行政實習(xí)報告高校生行政實習(xí)報告1 一、實習(xí)單位及崗位簡介 (一)實習(xí)單位簡介 此次實習(xí)主要是為了熬煉自己的交際力量,溝通力量和對社會的一個熟悉。XX實業(yè)有限公司成立于20 xx年,多年的企業(yè)管理制度已形成了基本的規(guī)模,在業(yè)務(wù)和財務(wù)方面都有有效的管理。 XX實業(yè)有限公司主要從事一些建筑材料,機(jī)械制造,五金配件等方面的銷售代理,在國內(nèi)各地建立起了有效的交易關(guān)系網(wǎng),和各地供貨商和需求方都有了必要的商業(yè)信譽(yù)。 公司企業(yè)法人是饒良文,屬于股份制私營企業(yè),注冊資本為100萬元,每月開股東大會,年底分紅,按各股東的股利計算。 法人除了要處理公司上的一些事務(wù)還要聯(lián)系業(yè)務(wù)上的一些往來,平衡關(guān)系網(wǎng),達(dá)到共盈

2、利。 (二)實習(xí)崗位簡介 行政助理工作是處理辦公室各種事情的一個崗位,是經(jīng)理的左膀右臂,主要負(fù)責(zé)管理好辦公室內(nèi)的各方面有序的進(jìn)行,接待往來客戶,并幫助經(jīng)理完成各項工作。 主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣揚(yáng)欄、文件報紙收發(fā),詳細(xì)是: 1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。 2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。 3.傳達(dá)經(jīng)理對下級的指示。 4.做好會議紀(jì)要。 5.打理好經(jīng)理辦公室使其井然有序,讓經(jīng)理更高效的完成工作。 6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。 7.跟隨經(jīng)理去各地考察,出差,支配好經(jīng)理外出的行程。 8.做好公司宣揚(yáng)專欄的組稿。 9.規(guī)劃經(jīng)理的行程,提示他一

3、些事務(wù)。 10.月底通知各部門進(jìn)行月結(jié)會議,統(tǒng)計結(jié)果報給經(jīng)理。 11.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。 12.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。 13.接受其他臨時工作。 二、實習(xí)內(nèi)容及過程 我于20 xx年12月進(jìn)入公司,是熟人介紹來的。剛進(jìn)公司時壓力很大,由于雖然同樣是工作,但是假如你做的工作沒有得到認(rèn)可,最多懷疑你沒有仔細(xì),而假如是我犯錯了,就會被認(rèn)為是走后門的,力量有問題。因此,在公司里我只有做的更好,才能得到認(rèn)可,總是感覺背后有一雙眼睛在盯著你,一不當(dāng)心就會被咬住,如履薄冰啊。 我做的是行政助理,由早先進(jìn)入公司的一個大姐帶我,她人蠻好的,就是很嚴(yán)格,做事很仔細(xì)

4、,要求嚴(yán)謹(jǐn)。她讓我先負(fù)責(zé)公司的一些雜事,進(jìn)公司第一天,由于公司在運(yùn)營中,她拿出一份合同出來,讓我照著做打印出來,我問她什么時候要,她呶呶嘴說客戶就在經(jīng)理辦公室等著簽。立刻壓力橫生,滿背虛汗,我只能憑借在微機(jī)課上的那點學(xué)問漸漸的來摸索,40分鐘過去了,才基本完成,最終還是她修訂才最終完成。一份不足100字的合同我用了那么長的時間才完成,而且還只能算是個草稿,當(dāng)時的感覺就是很丟人,要學(xué)的東西還許多,好在沒人責(zé)備我,帶我的人還教會我許多東西。 其實辦公室的活不怎么多,但是很雜,有那些方面沒留意到,疏忽了就很簡單貽誤工作,造成一些不必要的麻煩,所以肯定要考慮周全,當(dāng)心謹(jǐn)慎。接收的傳真要準(zhǔn)時處理,不能壓

5、住不管。 行政助理要求心理素養(yǎng)很強(qiáng),要應(yīng)付上級,要支配他的出行工作,所謂伴君如伴虎,在經(jīng)理身邊工作肯定要當(dāng)心謹(jǐn)慎。 有時辦公室來了客人,要準(zhǔn)時的端茶倒水,辦公室有茶盤泡茶的用具,由于工作需要我自己學(xué)習(xí)了一點這方面的學(xué)問,然后在客人來的時候就可以得心應(yīng)手的泡茶,能夠很好的留住客戶,聊談天,使的他不無聊。 有時還要跟著經(jīng)理出去應(yīng)酬,外出吃飯肯定要留意許多細(xì)節(jié),比如先敬誰,比如座位支配,比如要搶先買單不能讓領(lǐng)導(dǎo)不好看之類的。起先很不喜愛跟他們出去吃飯,由于自己完全不知道怎么去做,后來跟大家漸漸熟識了,也能在飯桌上說下話,留意一些分寸,能敬敬酒之類的了。好在也沒人犯難我,都很和氣。 除了這些,我還學(xué)會

6、了與人交際先敬人三分,人家自然不會太犯難你,在生意場上最重要的就是誠信,言而無信是大忌,因此作為領(lǐng)導(dǎo)手下的說話肯定要留意,不能讓人覺得不敬,不能透露自己的商業(yè)隱秘,不能讓客人臉上難看。剛開頭我都不會怎么會說話,一般讓干什么就埋頭去干。不太會交際,好在領(lǐng)導(dǎo)會給我圓場,說這是我們公司新來的,剛畢業(yè)的高校生,什么都不懂之類的。 有時也會覺得很委屈,一些不是自己做錯的事賴自己頭上,一般假如有什么狀況,都是領(lǐng)導(dǎo)唱白臉我唱紅臉,壞人都是手下人去做,領(lǐng)導(dǎo)還能做個好人。還有由于不熟識公司四周的環(huán)境,有次兩個技術(shù)員要租房子,這種的事情也讓我去做,覺得這根本不關(guān)我的事。但是我還是完成了,從今知道了老板只是為了榨取

7、你的剩余價值,假如你什么都不會,什么都做不了,總會被開了的。 還有很麻煩的就是一些資料,比如合同,報價單,詢價單,各地區(qū)的聯(lián)系,各種商品合同的歸類,這些東西可能隨時要被領(lǐng)導(dǎo)用到,而且他提出查看時必需盡快的拿過去,每次我都要翻找好久才能找到,正在找尋一個可以更好的歸類的方法。 初入社會,開頭了與形形色色的人打交道后才真真實切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件簡單的事。由于存在著競爭與利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,多工作,少閑談”。工

8、作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作快樂,便有利于公司的進(jìn)展。 每次受到委屈時就勸慰自己,這是實習(xí)階段,好多學(xué)護(hù)士的實習(xí)被欺侮還沒有工資的呢,現(xiàn)在能學(xué)些東西,還能拿錢,很好很好了。 與同事相處最主要的是不隱瞞吧,辦公室只有這么大,誰有點什么都知道,一般別人問我什么,只要不是什么機(jī)密,我都會狡猾回答。同事們看我一個小姑娘,沒什么心計,不會做些溜須拍馬的事,還算比較照看,至少我做錯什么事時會教我怎么做。 現(xiàn)在我會使用打印機(jī),傳真機(jī),能禮貌的處理電話傳真,能在客戶來時去訂好餐位,點好菜,知道飯桌的基本禮儀,能夠應(yīng)付公司一些日常的事務(wù),會保管公司的機(jī)密

9、和一些財物。但是我要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,還有許多需要我去做的,去學(xué)習(xí)的。 度過了最剛開頭那段孤獨(dú)的孤獨(dú)的無助的日子,我想我終會像那向日葵,在陽光的照耀下絢爛開放,成為一朵漂亮的花,將來肯定能夠更加美妙。 三、實習(xí)收獲與體會 經(jīng)過了這段時間,從內(nèi)在轉(zhuǎn)變了我,以前我花父母的錢的時候總是大手大腳,不會節(jié)約,現(xiàn)在要自己照看自己,自己負(fù)責(zé)自己的生活,自己交房租水電,自己煮飯買米,雖然父母也會問我需要不需要錢,我都會說我能養(yǎng)活自己。在社會生活不簡單,社會競爭激烈,沒有人會像家人一樣對你噓寒問暖無所求,沒有人會像同學(xué)一樣跟你嬉耍打鬧,大家都是在外面討生活都把不得從你手上拿到點什么,都是為了自己的利益在競爭,

10、在奮斗。 這條路很長,很難走,我知道自己會遇到困難,但是我信任,我可以被戰(zhàn)勝,但不會放棄,我肯定會加倍的努力,換來自己在社會生存的資格。 而我要學(xué)會更多的技巧,更多的技能,積累更多的閱歷,才能有資本去拼,去闖,去回報父母家人。 這段經(jīng)受是我步入社會的探路石,它教我許多社會規(guī)章,教了許多學(xué)校學(xué)不到的東西,我盼望自己能夠好好的消化掉,好好的應(yīng)用,成為自己的技能。 我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過許多套經(jīng)典管理理論,好像通俗易懂,但從未付諸實踐過,或許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過許多精彩的談判案例,好像輕而易舉,或許親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和

11、學(xué)問的匱乏。實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做預(yù)備。 總之,我信任我肯定不會輸給將來的,加油! 四、致謝 實習(xí)以來首先我要感謝XX實業(yè)有限公司賜予我這次實習(xí)的機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心提攜,感謝同事給我的關(guān)心指導(dǎo)。 尤其要感謝父母在后面對我的支持與鼓舞,這段時間我成長了許多,感謝你們始終以來不離不棄的關(guān)懷著我。 最終要感謝實習(xí)的指導(dǎo)老師,感謝你不煩躁的接受我犯過的錯誤,感謝!有你們的關(guān)心才有了這篇實習(xí)報告。 高校生行政實習(xí)報告2 (一)實習(xí)內(nèi)容 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要

12、知道梨子的味道就應(yīng)當(dāng)去嘗一嘗梨子。在今日的實習(xí)中,我樂觀幫助各位指導(dǎo)老師工作,抓住一切機(jī)會熬煉自己,在實踐中去感受、體會,理解和運(yùn)用所學(xué)學(xué)問。 (二)文件建檔 老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和英勇的擔(dān)當(dāng)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有許多學(xué)問,數(shù)量浩瀚,排序、裝訂、拆圖釘、編碼都能學(xué)到許多書本永久無法體會的學(xué)問。 (三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和整理 在今日的普查中,我得到了大量第一手的牢靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為幫助老師們決策的有力材料,我又快速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結(jié)論。 (四)打文件和打印復(fù)印文件 辦公室總是有

13、大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞,或許是聊的比較多,最終發(fā)覺收益,在辦公室時快速幫老師們打了許多東西,為他們減輕了許多負(fù)擔(dān),心里真的很興奮。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了,今日一般全部文件的打印和復(fù)印都是我處理。 (五)輕松辦公室大環(huán)境 老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人鄙視之情油然而生。但他們大都對電腦的熟識程度大都沒有我們在校同學(xué)高,到辦公室后我發(fā)覺他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特殊是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。于是我在極其虛心的狀況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的狀況下,給他們每個人的電腦裝了不少嬉戲,下載了許多圖片、音樂、視頻節(jié)目以及小說等,這樣做得到了老師們的熱鬧歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。 (六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫 發(fā)覺老師有一個電話本,也許從零六年開頭到

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