上下水安裝模塊培訓(xùn)考試

1、上下水安裝模塊培訓(xùn)考試基本信息：姓名：公司名稱:1、接到訂單后，我們要與用戶預(yù)約上門時(shí)間，等到時(shí)間我們抓緊上門安裝對(duì)錯(cuò)2、安裝時(shí)把基站從客廳拿到衛(wèi)生間安裝結(jié)束后應(yīng)當(dāng)協(xié)助用戶進(jìn)行重新建圖對(duì)錯(cuò)3、安裝上下水模塊中涉及到APP指導(dǎo)使用時(shí)地寶聯(lián)網(wǎng)與建圖是必須要做的對(duì)錯(cuò)4、T10 TURBO沒有配網(wǎng)前無(wú)法啟動(dòng)快速建圖？對(duì)錯(cuò)5、T10 TURBO指示燈處于橙色狀態(tài)時(shí)是語(yǔ)音助手關(guān)閉了對(duì)錯(cuò)6、安裝完成后盡量邀請(qǐng)用戶幫助完成安裝評(píng)價(jià)對(duì)錯(cuò)7、安裝上下水模塊進(jìn)入用戶家后首先要做的是協(xié)商安裝方案對(duì)錯(cuò)8、T10和XI系列WIFI管理的功能添加無(wú)線網(wǎng)賬號(hào)，可以無(wú)限制9、9、我們上下水模塊清水箱進(jìn)水壓力適用范圍A： 1-4

2、MapB： 0. 1-0. 4MapC： 2-5MapD： 0. 2一0. 5Map2、我們非標(biāo)安裝中包含磚墻打孔操作，我們打孔的孔徑是多少A: 20B： 25C :28D： 303、我們組裝上下水模塊前要先連接清水三通，我們?nèi)ǖ囊?guī)格為A： DN20 轉(zhuǎn) 2 分B： DN20 轉(zhuǎn) 3 分C： DN25 轉(zhuǎn) 2 分D ： DN25 轉(zhuǎn) 3 分4、上下水模塊組裝再連接所有管線如何檢測(cè)管路漏水情況A：將機(jī)器人放進(jìn)基站正常掃拖B：接通電源點(diǎn)擊基站自清潔C：肉眼直接觀察管線連接處D：重新拔插各個(gè)水路接頭1、在上下水模塊安裝完成后將對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品指導(dǎo)使用我們從馬幾個(gè)方面指導(dǎo)?A:手機(jī)APP功能介紹B:地

3、寶使用指導(dǎo)與保養(yǎng)C:基站使用指導(dǎo)與保養(yǎng)D :上下水模塊使用保養(yǎng)與漏水時(shí)處理措施2、提供安裝方案時(shí)主要向用戶了解家里哪些安裝條件？A:用戶家的電源位置B:用戶家的水源C:用戶家的下水道D:用戶家的安裝位置3、接到安裝訂單后進(jìn)入用戶家中，發(fā)現(xiàn)這個(gè)用戶購(gòu)買的T10 TURBO與上下水模 塊都沒有拆箱，我們與用戶確認(rèn)安裝位置后，在APP指導(dǎo)方面怎么做？A:首先協(xié)助用戶拆箱并檢查B;幫助用戶掃快速操作指南下載手機(jī)APPC:通過(guò)手機(jī)APP添加機(jī)器并聯(lián)網(wǎng)D:聯(lián)網(wǎng)后協(xié)助用戶快速建圖。4、上下水模塊安裝清水三通主要安裝在什么位置A：洗衣機(jī)水龍頭B：用戶進(jìn)水水表后端C：洗漱間熱水器出水口D：廚房角閥5、安裝新用戶我們需要提供拆箱聯(lián)網(wǎng)服務(wù)下面哪些無(wú)線路由器網(wǎng)絡(luò)可以使用A:手機(jī)熱點(diǎn)B;WIFi 5GC;WIFI 2. 4GD:WIFI 2. 4/5G6、我們提供的是安裝調(diào)試一體化服務(wù)包括A：上下水模塊安裝B：產(chǎn)品指導(dǎo)使用