

下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、Word 銷售如何發(fā)短信給客戶 相對(duì)于直接和顧客面對(duì)面溝通,通過短信、微信的溝通更考驗(yàn)銷售的語言組織力量,可是發(fā)短信給客戶的技巧你知道嗎,銷售發(fā)短信給客戶的方法有哪些?下面是我搜集整理的一些內(nèi)容,盼望對(duì)你有關(guān)心。 銷售發(fā)短信給客戶的方法:售后提示類 1、購后致謝:必需在車主購車后馬上發(fā)送的感謝信息。主要是感謝車主的信任支持,以及告知售后服務(wù)客戶號(hào)碼。 模板:敬重的車主:特別感謝您在本店購車,我們特別榮幸有機(jī)會(huì)為您服務(wù),XX專營店的服務(wù)熱線為XXXXXXXX,歡迎您在需要的時(shí)間撥打。 2、車輛保養(yǎng)提示:這是一項(xiàng)溫馨提示功能,無論是對(duì)新車車主還是老車主,都特別有必要進(jìn)行溫馨的提示。 模板:敬重的車
2、主:您的愛車下一次保養(yǎng)為XX公里,為確保您的出行順暢,削減修理,請(qǐng)您屆時(shí)到本店進(jìn)行保養(yǎng)。XX專營店。 3、車險(xiǎn)續(xù)保提示:主要是提示車主進(jìn)行相關(guān)車輛的保險(xiǎn)續(xù)費(fèi)。動(dòng)身點(diǎn)是站在客戶的角度為客戶服務(wù),而不是極力推銷車險(xiǎn)。 模板:敬重的車主:您愛車的保險(xiǎn)將于X月X日到期,請(qǐng)您屆時(shí)帶齊駕駛證、保險(xiǎn)卡等資料到XX專營店做好續(xù)保手續(xù)。 4、修理質(zhì)量跟蹤問候:主要是對(duì)在店修理的客戶進(jìn)行跟蹤問候,以達(dá)到改善修理質(zhì)量的效果。 模板:敬重的車主:您的愛車于X月X日在本店進(jìn)行修理,請(qǐng)您將修理質(zhì)量以很好、良好、一般、較差、很差五個(gè)等級(jí),以短信方式回復(fù)給我們,以利我們?yōu)槟?yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。XX專營店。 5、首次購車的保養(yǎng)提
3、示:主要是對(duì)首次購車的新車主,以前兩次的免費(fèi)保養(yǎng)來吸引顧客,加強(qiáng)與顧客的溝通與關(guān)系。 模板:您好!特別感謝您在XXX選購XX汽車,專營店特此提示您在購車X個(gè)月內(nèi)XXXX公里時(shí)來本店做免費(fèi)二次保養(yǎng),祝您行車平安!電話XXXXXXXX 銷售發(fā)短信給客戶的方法:節(jié)假日、生日祝愿短信 1、車主的生日:必需是車主身份證或者其本人登記的生日為準(zhǔn)。生日的祝愿一般都是簡潔的生日歡樂,生活幸福之類的祝愿語。 模板:在這屬于您的特殊的一天,愿電波帶著我們的祝愿,將健康、好運(yùn)輸給您,祝您生日歡樂!XXXX4S店。 2、 節(jié)假日的祝愿短信:可以是五一或者十一。不僅僅是節(jié)假日的問候,還可以提示更多的溫馨問候。 模板:祝
4、您“五一”節(jié)歡樂,為保證您“五一”期間的出行平安,請(qǐng)您于節(jié)前到本店進(jìn)行一次例行檢測(cè)。XX專營店。 銷售發(fā)短信給客戶的方法:免費(fèi)、優(yōu)待促銷提示短信 1、修理促銷活動(dòng):給非新車主發(fā)一些修理促銷活動(dòng)信息,短信內(nèi)容以簡潔為主。 模板:敬重的車主:XX專營店將于X月X日舉辦車輛免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng),同時(shí)修理配件及工時(shí)費(fèi)9折,歡迎您駕車光臨。 2、免費(fèi)保養(yǎng)與贈(zèng)品:給非新車主發(fā)一些免費(fèi)保養(yǎng)活動(dòng)信息,短信內(nèi)容以簡潔為主。 模板:您好:XXXX汽車4月15日至4月29日舉辦免費(fèi)檢查空調(diào)、油液、電氣等21項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)。歡迎參與!來店有禮品贈(zèng)送。致電:XXXXXXXX。 3、假日免費(fèi)檢測(cè):同上,語言以簡潔為主。 模板:國慶黃金周將至,為呵護(hù)您的愛車平安出游,XXXX汽車9月15日至9月29日特舉辦愛車免費(fèi)檢測(cè)活動(dòng)。更具體的詢問:致電:XXXXXXXX 。 銷售發(fā)短信給客戶的方法:廣告宣揚(yáng)短信 1、新車上市宣揚(yáng):給車主發(fā)送新車上市宣揚(yáng),促其介紹伴侶購買。 模板:敬重的車主:xx品牌原裝進(jìn)口xx雅轎車已隆重上市,XX專營店恭候您前來感受風(fēng)雅的名貴氣質(zhì)。銷售詢問熱線:XXXXXXXX。 2、新服務(wù)通知:結(jié)合各自4S店推出服務(wù),準(zhǔn)時(shí)且明確地告知顧客服務(wù)項(xiàng)目。 模板:XXXX可為您供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、便捷的一站式保險(xiǎn)定損理賠服務(wù),敬請(qǐng)?jiān)儐朮XX直撥XXX。 3、展會(huì)通知:了解
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 住建部 epc 合同范本
- 2025年度團(tuán)建餐飲服務(wù)滿意度合同范本
- 2025年度個(gè)人手車交易稅費(fèi)減免協(xié)議書
- 2025年度室內(nèi)裝修合同書圖片制作與施工監(jiān)理合同
- 2025年度安全班組風(fēng)險(xiǎn)防控合作協(xié)議
- 2025年度數(shù)字音樂版權(quán)授權(quán)協(xié)議
- 2025年社區(qū)團(tuán)購分析報(bào)告
- 現(xiàn)代住宅設(shè)計(jì)中的空間利用與舒適度平衡研究
- 二零二五年度深圳市房產(chǎn)買賣合同書(含產(chǎn)權(quán)證車位儲(chǔ)藏室家具家電)
- 2025年度應(yīng)收賬款質(zhì)押登記及稅務(wù)籌劃服務(wù)協(xié)議
- 《積極心理學(xué)(第3版)》 課件 第10章 感恩
- 2024年人教版初三數(shù)學(xué)(下冊(cè))模擬試卷及答案(各版本)
- 《大學(xué)美育》高職全套教學(xué)課件
- 2024年工業(yè)廢水處理工(技師)技能鑒定理論考試題庫-上(單選題)
- 醫(yī)院CT機(jī)房裝飾改造工程施工組織設(shè)計(jì)
- 基坑監(jiān)測(cè)總結(jié)報(bào)告
- 2024年華師大版九年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)全冊(cè)教案
- 合肥市廬陽區(qū)雙崗街道社區(qū)工作者招聘考試試題及答案2024
- JBT 106-2024 閥門的標(biāo)志和涂裝(正式版)
- 煤礦技術(shù)員必須會(huì)的知識(shí)
- (高清版)JTGT 3650-01-2022 公路橋梁施工監(jiān)控技術(shù)規(guī)程
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論