銷售副總監(jiān)崗位職責(zé)

1、銷售副總監(jiān)崗位職責(zé)篇一：銷售副總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)】銷售副總監(jiān)崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱：銷售副總監(jiān) 所屬部門(mén)：銷售中心 直接上級(jí)：總裁 直接下屬：各銷售部經(jīng)理 本職工作：主持銷售中心全面工作 崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)銷售中心全面工作，并承擔(dān)責(zé)任；負(fù)責(zé)銷售中心的制度建設(shè)工作，培養(yǎng)直接下屬的專業(yè)技能和管理 能力；制定銷售中心作計(jì)劃、工作制度并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)審查各銷售部的年、季、月度銷售計(jì)劃、回款計(jì)劃和銷售費(fèi) 用計(jì)劃；根據(jù)以上計(jì)劃指標(biāo)，督促各銷售部制定相應(yīng)的實(shí)施方案和措施， 在確保完成計(jì)劃指標(biāo)同時(shí)，能有效地節(jié)省費(fèi)用；擬定招商、招租及租售方案，指導(dǎo)銷售部工作，確保完成租售指 標(biāo)；組織編制產(chǎn)品定價(jià)、調(diào)價(jià)草案、銷售控制方案；負(fù)

2、責(zé)與項(xiàng)目公司工程部、策劃中心等部門(mén)的協(xié)調(diào)；負(fù)責(zé)在銷樓盤(pán)的相關(guān)信息收集工作，并向總裁及策劃總監(jiān)提供相 關(guān)調(diào)研報(bào)告；負(fù)責(zé)與銀行、住房公積金管理中心的協(xié)調(diào)，加快資金回籠；負(fù)責(zé) 與房產(chǎn)局相關(guān)部門(mén)等與銷售相關(guān)的外部聯(lián)絡(luò)工作；積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作?！酒轰N售總監(jiān)崗位職責(zé)及任職要求范本】銷售總監(jiān)職位說(shuō)明書(shū)一、職位基本信息二、職位設(shè)置目的三、主要工作職責(zé)四、權(quán)限范圍五、工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)六、崗位工作關(guān)系七、崗位工作時(shí)間八，崗位工作環(huán)境九、崗位要求 十、任職者確認(rèn)【篇三：銷售總監(jiān)銷售總監(jiān)崗位職責(zé)一】銷售部管理規(guī)章制度總則為加強(qiáng)員工管理，規(guī)范員工行為，提高員工素質(zhì)，特制定本制度。 體銷售人員應(yīng)從自我做起

3、，從本崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度。 員工如對(duì)本制度有任何疑問(wèn)或異議，可向銷售部負(fù)責(zé)人咨詢，本制 度最終解釋權(quán)歸南京市佳夫尼電氣有限公司銷售部。 本制度自制定之日起開(kāi)始執(zhí)行。銷售部組織架構(gòu)銷售總監(jiān)區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管 銷售主管銷售部人員素質(zhì)要求、 品德好、 很強(qiáng)的語(yǔ)言駕馭能力、 人格魅力4、 很強(qiáng)的組織計(jì)劃管理能力協(xié)調(diào)能力銷售部崗位職能銷售總監(jiān)崗位職責(zé)一、堅(jiān)決服從執(zhí)行總經(jīng)理工作安排。、參與制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測(cè)。、組織與管理銷售團(tuán)隊(duì)，完成企業(yè)產(chǎn)品銷售目標(biāo)。、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)

4、展。、招募、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá) 的任務(wù)指標(biāo)。、收集各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)。、參與制定和改進(jìn)銷售政策、規(guī)范、制度，使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā) 展。、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系，如與經(jīng)銷商的關(guān)系、與代理商 的關(guān)系。、協(xié)助上級(jí)做好市場(chǎng)危機(jī)公關(guān)處理。、協(xié)助制定企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)品牌推廣方案，并監(jiān)督執(zhí)行。11、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來(lái)訪。職責(zé)二、制訂銷售策略：根據(jù)公司市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)銷售目標(biāo)，結(jié)合所掌握 的市場(chǎng)信息進(jìn)行市場(chǎng)預(yù) 測(cè)，制訂市場(chǎng)拓展目標(biāo)、銷售策略與規(guī)劃，并組織實(shí)施，管理并指 導(dǎo)銷售代表，完成銷售、回款與市場(chǎng)目標(biāo)。、銷售體系管理：根據(jù)公司

5、銷售策略，建立維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò)與 渠道管理體系，通過(guò)系 列市場(chǎng)推廣活動(dòng)，營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌，支撐公司 產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng)；、銷售業(yè)務(wù)管理：根據(jù)客戶需求與公司營(yíng)運(yùn)流程，接收并管理客戶 訂單，跟蹤生產(chǎn)、計(jì)劃、庫(kù)存、發(fā)貨執(zhí)行、客戶資信與回款等情況， 完成銷售服務(wù)。、客戶關(guān)系管理：通過(guò)客戶拜訪、客戶培訓(xùn)和推動(dòng)客戶意見(jiàn)、建議 與投訴的處理等服務(wù)活動(dòng)提高客戶滿意度，建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái)，逐漸滲透終 端客戶，掌握最終消費(fèi)群體。、市場(chǎng)信息分析：通過(guò)一線銷售代表收集市場(chǎng)信息，如：客戶、產(chǎn) 品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等，并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，及時(shí)向公司市場(chǎng)、研發(fā)等部門(mén)反饋，推動(dòng)快速響應(yīng)。、費(fèi)用管理：根據(jù)公司費(fèi)用

6、政策，指導(dǎo)下屬了解銷售重點(diǎn)，評(píng)估客 戶資源需求，制訂預(yù)算使用計(jì)劃，確定費(fèi)用開(kāi)銷方式，合理協(xié)調(diào)、分配公司資源，并審核 費(fèi)用使用的合理性，提高投入產(chǎn)出比。、部門(mén)內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部 門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對(duì)員工績(jī) 效進(jìn)行管理，提升部門(mén)工作效率，提高員工滿意度。大區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)、分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)報(bào)批；、擬訂年度銷售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；、根據(jù)中期及年度銷售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)；、根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；、洞察、預(yù)測(cè)渠道危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)

7、報(bào)批；7、把握重點(diǎn)客戶，控制 70% 以上的產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài)；、關(guān)注所轄銷售人員及經(jīng)銷商的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；、參與所屬區(qū)域重大銷售談判和簽定合同；、組織建立、健全客戶檔案；、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬市場(chǎng)的各項(xiàng)工作；、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；、定期向直接上級(jí)述職；并提出合理化及可行性建議。、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力 資源部備案；、負(fù)責(zé)本區(qū)域市場(chǎng)銷售人員任用的提名；、負(fù)責(zé)制定銷售區(qū)域的工作程序，報(bào)批后實(shí)行；、負(fù)責(zé)區(qū)域銷售部門(mén)主管工作程序的培訓(xùn)、執(zhí)行、檢查；、填寫(xiě)直接下級(jí)過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行；、及時(shí)對(duì)下

8、級(jí)工作中的爭(zhēng)議作出裁決；、每周定期組織例會(huì)，并參加公司有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會(huì)議。、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門(mén)主管審核。 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)；、對(duì)所屬區(qū)域銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé)；、對(duì)所屬區(qū)域確保經(jīng)銷商的信譽(yù)負(fù)責(zé)；、對(duì)所屬區(qū)域確保貨款及時(shí)回籠負(fù)責(zé)；、對(duì)區(qū)域銷售指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé)；、對(duì)所屬區(qū)域銷售給公司造成的影響負(fù)責(zé)；、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)；、對(duì)所屬區(qū)域銷售預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé)；、對(duì)所屬區(qū)域銷售工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)；、對(duì)區(qū)域銷售部所掌管的公司商業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。主要權(quán)限：、有對(duì)銷售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)；

9、、有向營(yíng)銷總監(jiān)報(bào)告的權(quán)力；、對(duì)篩選客戶有建議權(quán)；、對(duì)重大促銷活動(dòng)有現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)；、有權(quán)對(duì)直接下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)和任用的提名權(quán)；、對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)；、對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)；、對(duì)直接下級(jí)有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)；、對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)有考核權(quán)；、一定范圍內(nèi)的經(jīng)銷商授信額度權(quán)；、有退貨處理權(quán)；、一定范圍內(nèi)的銷售折讓權(quán)。 區(qū)域經(jīng)理、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道開(kāi)拓與銷售工作，執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度 銷售計(jì)劃。、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提升銷售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在 所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售，積 極完成銷售量指標(biāo)，擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；、與客戶保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶需求。為客戶提供主動(dòng)、熱

10、 情、滿意、周到的服務(wù)、根據(jù)公司產(chǎn)品、價(jià)格及市場(chǎng)策略，獨(dú)立處置詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、合同條 款的協(xié)商及合同簽訂等事宜。、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供防水涂料市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào) 告。、協(xié)助經(jīng)銷商維護(hù)和開(kāi)發(fā)及完善專賣(mài)店系統(tǒng)。、收集一線營(yíng)銷信息和客戶意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷策略、售后服務(wù)、等 提出參考意見(jiàn) 。、按時(shí)完成公司銷售部相關(guān)銷售報(bào)表并及時(shí)上交上級(jí)部門(mén)主管審核。 五 服裝規(guī)范 著裝規(guī)定：、工作期間，公司要求所有員工工作期間衣著必須保持整潔，無(wú)污 物，衣服應(yīng)熨燙整齊。、上班時(shí)必須佩戴胸卡。儀容要求：、工作期間，員工應(yīng)注意自己儀容。女性要求淡妝，并梳齊頭發(fā)， 男性頭發(fā)不能蓋耳，至 少每月理發(fā)一次，勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳

11、理整齊，不凌亂，不留胡須。、所有員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈，上班期間應(yīng)保持鞋面 無(wú)污物、灰塵。、員工應(yīng)隨時(shí)注意個(gè)人形象，談吐時(shí)講究禮儀，謙虛寬容，時(shí)刻保 持微笑?？记谥贫?、 每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。2、 每天早上 8：30 上班，考勤在 8： 25 之前完成。、 考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自 己的時(shí)間。、公司晨會(huì)如無(wú)特殊情況，銷售部員工必須全體參加，必須著裝整 齊，儀容儀表于會(huì)前整 理好，不規(guī)范者不得參加晨會(huì)。、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意，并跟人事提前打招呼，以備考勤。、請(qǐng)假 1 天以內(nèi)由上級(jí)主管負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)， 2 天以內(nèi)由銷售總監(jiān) 簽字批準(zhǔn)。

12、3 天以上需 總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)（總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn)）。請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng) 假條，否則按照曠工處理。月底核算，扣發(fā)請(qǐng)假日工資。、休假按公司制度調(diào)整年休，具體參照公司規(guī)章制度、根據(jù)實(shí)際情況決定，銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定： 上午： 8： 30-12 ：00 中餐： 12 ：00-13 ：30 下午： 13 ：30-16 ：30 附注：可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。銷售報(bào)表規(guī)定、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在第二個(gè)工作日之前匯 報(bào)。、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周 報(bào)表。、銷售人員以郵件方式用電子表格每月 28 號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào) 表。附：銷售工作周報(bào)表銷售工作月

13、報(bào)表薪金分配制度1 、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗，培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期，試用期 為 1 3 個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門(mén)的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn) 正工資標(biāo)準(zhǔn)。2、工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期13 月：基本工資：底薪；轉(zhuǎn)正后： 基本工資 +住宿補(bǔ)貼 +餐補(bǔ) +交通補(bǔ)貼 +通迅補(bǔ) 貼 +全勤 +獎(jiǎng)金。3 、薪金發(fā)放時(shí)間：每月 15 號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi) 用及獎(jiǎng)金。、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理 在公司銷售人員中餐費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。 業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，出租車費(fèi)不報(bào)銷，特殊情 況由營(yíng)銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。 差旅費(fèi)用 :銷售人員外出補(bǔ)助 30 元/天。并 按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。業(yè)務(wù)招待費(fèi)：需請(qǐng)示銷售總監(jiān)，由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。合同管理制度1 、 經(jīng)辦的銷售人員填寫(xiě)時(shí)，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或 簽字筆。、 合同內(nèi)容填寫(xiě) 合同包括：主合同、附加