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1、第3頁(yè) 共3頁(yè)智慧工程師 智慧家庭工程師認(rèn)證方案智慧家庭工程師認(rèn)證方案 一、 認(rèn)證方案 1、 分專(zhuān)業(yè)認(rèn)證 裝維專(zhuān)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)分別進(jìn)展1-5星級(jí)認(rèn)證。 2、 認(rèn)證等級(jí)晉升模型 建立1-5星級(jí)認(rèn)證模型。初始化認(rèn)證1-2星級(jí),從2星級(jí)開(kāi)場(chǎng)逐級(jí)晉升。 設(shè)置各星級(jí)合格分?jǐn)?shù)線(xiàn)及晉級(jí)比例,通過(guò)各星級(jí)認(rèn)證合格分?jǐn)?shù)線(xiàn)的人員,按晉級(jí)比例授予相應(yīng)星級(jí)。晉級(jí)比例:一、二星級(jí)50%,三星級(jí)30%,四星級(jí)20%,五星級(jí)5%。晉級(jí)比例說(shuō)明:比例計(jì)算取小數(shù)點(diǎn)后一位。缺乏1人的按1人算。夠1人的取整數(shù)局部。 員工參加集團(tuán)“智慧家庭工程師”業(yè)務(wù)比賽獲得名次,直接認(rèn)證四星級(jí)。四、五星級(jí)“智慧家庭工程師”授予“聯(lián)通工匠”稱(chēng)號(hào)。 每年

2、對(duì)“智慧家庭工程師”進(jìn)展一次復(fù)審,復(fù)審指標(biāo)由省公司統(tǒng)一制定,復(fù)審未達(dá)標(biāo)的“智慧家庭工程師”認(rèn)證星級(jí)自動(dòng)下調(diào)一級(jí)。 3、薪酬待遇 將自有人員合同用工、勞務(wù)派遣認(rèn)證等級(jí)與待遇掛鉤,以激發(fā)一線(xiàn)人員的學(xué)習(xí)熱情和參與認(rèn)證的積極性。對(duì)非自有人員鼓勵(lì)各市州分公司按照本地情況推動(dòng)外包單位參照施行。 各市州分公司應(yīng)在底薪上考慮對(duì)智慧家庭工程師星級(jí)認(rèn)證結(jié)果的應(yīng)用,參照各星級(jí)底薪應(yīng)用區(qū)間一星級(jí)增加50-100元、二星級(jí)增加100-200元、三星級(jí)增加200-300元、四星級(jí)增加400-500元、五星級(jí)增加500-1000元結(jié)合本地情況自行制定薪酬應(yīng)用方案。 具有裝維或營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能是兌現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)“智慧家庭工程師”各星級(jí)薪酬

3、的必要條件。“智慧家庭工程師”薪酬等級(jí)模型可動(dòng)態(tài)調(diào)整。 4、2022年認(rèn)證方案 2022年將同時(shí)組織開(kāi)展裝維技能初始化認(rèn)證一、二星級(jí)、裝維技能四星級(jí)才能認(rèn)證工作四平無(wú)三星級(jí)員工,本次對(duì)二星級(jí)員工開(kāi)放三星級(jí)認(rèn)證。 初始化認(rèn)證一、二星級(jí)面向所有網(wǎng)格員工自愿報(bào)名參加。四星級(jí)才能認(rèn)證面向現(xiàn)有三星級(jí)智慧家庭工程師,由各市州分公司根據(jù)員工業(yè)績(jī)排名推薦前50人參加。 三、組織施行 1、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn) 全省統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。詳見(jiàn)附件1。 2、認(rèn)證施行要求 1各市州分公司自行組織施行。 2市州分公司設(shè)置認(rèn)證評(píng)委組,由相關(guān)專(zhuān)業(yè)推薦人員構(gòu)成。 3合理設(shè)置認(rèn)證周期。并將認(rèn)證時(shí)間安排于2022年9月23日前報(bào)備省公司人力資部,模板詳見(jiàn)附件2。 42022年11月15日前完成認(rèn)證,并將認(rèn)證結(jié)果的紙質(zhì)簽字版及電子版同時(shí)上報(bào)省公司人力資部,上報(bào)模板詳見(jiàn)附件3。 3、復(fù)審指標(biāo):指標(biāo)完成情況年度平均值,包含寬帶滿(mǎn)意度到達(dá)95%、寬帶裝機(jī)及時(shí)率到達(dá)92%、寬帶修障及時(shí)率到達(dá)96%。由市州分公司在認(rèn)證周期滿(mǎn)一年后組織復(fù)審,并將認(rèn)證結(jié)果的紙質(zhì)簽字版及電子版同時(shí)上報(bào)省公司人力資部,上報(bào)模板詳見(jiàn)附件4。 4、組織施行時(shí)間表 工程 完成時(shí)間 責(zé)任單位 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)制定 2022年9月20日前 省公司運(yùn)維部 認(rèn)證方案下發(fā) 2022年9月20日前 省公司人力資部 組織施行 2022年11月15日前 各市州

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