服務(wù)工作計劃匯編九篇

1、 服務(wù)工作計劃匯編九篇服務(wù)工作方案匯編九篇 時光的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，寫一份方案，為接下來的學(xué)習(xí)做預(yù)備吧！方案到底怎么擬定才合適呢？以下是我收拾的服務(wù)工作方案9篇，供大家參考借鑒，希翼可以協(xié)助到有需要的伴侶。 服務(wù)工作方案 篇1 一、切實做好心理健康服務(wù)工作。作好個體詢問、電話詢問為居民提供健康教導(dǎo)服務(wù)。利用板報、櫥窗定期更換活動信息及相關(guān)學(xué)問內(nèi)容，開展不同形式的居民培訓(xùn)教導(dǎo)活動。 二、開展獻愛心活動。大力宣傳“人人為我、我為人人”的服務(wù)理念和獻愛心宣揚，以大型便民服務(wù)活動為契機開展宣揚活動，使弱勢人員成為轄區(qū)單位社會團體共同關(guān)注的群體。 三、深入

2、“志愿者服務(wù)”活動。一是突出以上門服務(wù)為重點的家政服務(wù)。發(fā)動志愿者參加家政保潔服務(wù)，服務(wù)人數(shù)在上年基礎(chǔ)上提高20%以上。組織志愿者“一幫一”助困和參與公益性服務(wù)。 四、努力開展大型戶外公益性活動，發(fā)動轄區(qū)志愿者，利用社區(qū)資源開展形勢多樣的便民利民服務(wù)。 五、改善設(shè)施單一現(xiàn)狀，為居民文化、健身活動提供方便條件。 六、開展文化周活動，開展“構(gòu)建文明、和睦”系列活動，營造樂觀向上的社區(qū)服務(wù)氛圍。 七、強化內(nèi)政，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。深入工作制度，在保持現(xiàn)有的殘疾人服務(wù)項目和服務(wù)時光的基礎(chǔ)上，增強晚間和雙休日服務(wù)時光。 八、開展便民利民服務(wù)，做好敬老愛幼、幫困、助殘服務(wù)活動。繼續(xù)發(fā)揮好社區(qū)家政服務(wù)隊作用，為空巢老

3、人及需要協(xié)助的居民提供信息服務(wù)。 九、.樂觀開展文體活動、健康學(xué)問講座等服務(wù)。 十、.加大對社區(qū)流淌人口的全方位服務(wù)，就業(yè)、就醫(yī)、保障、讀書、住房及助困服務(wù)。 十一、.增加對無物業(yè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)，完美住所用房改經(jīng)營性用房服務(wù)。 十二、以法律進社區(qū)服務(wù)為基礎(chǔ)，仔細做好法律、道德、精神文明和調(diào)解沖突糾紛服務(wù)。 十三、開展社區(qū)“共駐共建”服務(wù)，上門協(xié)作單位解決難題。 十四、加強和渝州社區(qū)醫(yī)院合作，進一步提高“就診應(yīng)急”上門服務(wù)。 服務(wù)工作方案 篇2 為了進一步加強消防志愿者隊伍建設(shè)，更好開展消防志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)志愿者與社會的良性互動和多贏共贏，現(xiàn)制訂工作方案如下： 一、完美消防志愿者隊伍建設(shè)和服務(wù)

4、活動的機制 本著“有利于志愿者隊伍長遠建設(shè)，有利于志愿服務(wù)活動全面開展、有利于充分實現(xiàn)志愿者的社會效益”的原則，對現(xiàn)有制度和工作模式舉行改革完美，重點對消防志愿者組織機構(gòu)、培訓(xùn)、嘉獎、懲罰、人文關(guān)心、選拔培養(yǎng)、職務(wù)任免、社會推舉、活動程序、活動標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督制約、服務(wù)保障等方面舉行制訂修訂，建立規(guī)范化操作手冊，一季度由辦公室負(fù)責(zé)開展調(diào)研，提出完美計劃，分工抓好落實。 二、加強消防志愿者人事培訓(xùn)管理工作 1、合理招募新志愿者。年度方案招募新志愿者500人，對新招志愿者履行談話篩選、消防培訓(xùn)考核，凡不符合招募條件或考核不合格的，不予轉(zhuǎn)正。招募對象為消防志愿者演藝人員100人，消防志愿者小學(xué)服務(wù)人員20

5、0人，消防志愿者社區(qū)、農(nóng)村服務(wù)隊員各100人。年初由人事培訓(xùn)部制訂方案，分階段組織實施。 2、加強志愿者骨干隊伍建設(shè)。年度培養(yǎng)骨干消防志愿者200人，其中組織管理型骨干70人，演藝隊員30人，小學(xué)服務(wù)隊員50人，社區(qū)農(nóng)村服務(wù)隊員40人，媒體宣揚人員10人。年初由人事培訓(xùn)部制訂骨干志愿者選拔條件、選拔程序和享有待遇，印發(fā)有關(guān)海報和宣揚招募材料，在消防志愿者網(wǎng)站和有關(guān)媒體藏匿選拔，對選拔合格的，賦予相應(yīng)任命和其他待遇，并為他們的志愿服務(wù)活動制造條件。 3、加強志愿者的培訓(xùn)工作。年內(nèi)舉辦新招募志愿者培訓(xùn)班5期，每期1天；骨干志愿者培訓(xùn)班2期，每期2天；志愿者部門、大隊負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班1期，時光1天；小學(xué)

6、志愿者服務(wù)示范培訓(xùn)班2期，每期2個小時；社區(qū)農(nóng)村服務(wù)示范培訓(xùn)班2期，每期2個小時；媒體宣揚人員培訓(xùn)班1期，時光1天。詳細培訓(xùn)內(nèi)容和方案由人事培訓(xùn)部年初制訂，并由辦公室指導(dǎo)，聯(lián)合東港大隊、特勤中隊實施。 4、抓好志愿者職務(wù)調(diào)節(jié)、任免和辭退。3月份、10月份集中舉行人事調(diào)節(jié)，對各部門和大隊人員舉行任職和充實。其他月份需要暫時調(diào)節(jié)任免人員的，由人事部提請志愿者服務(wù)支隊例會討論確定，并準(zhǔn)時發(fā)文公布。3月份，對需要轉(zhuǎn)正的新訓(xùn)志愿者歸口轉(zhuǎn)正，需要任命的，任命相應(yīng)職務(wù)；對不能參與志愿服務(wù)活動的志愿者，一律調(diào)節(jié)到后備大隊；對申請加入消防志愿者隊伍，兩年內(nèi)無任何服務(wù)記錄的，一律辭退。 5、做好志愿者嘉獎和人文關(guān)

7、心工作。年度繼續(xù)由消防志愿者協(xié)會和服務(wù)支隊開展十佳、優(yōu)秀消防志愿者表彰，開展優(yōu)秀消防志愿者團隊表彰，四星級以上志愿者特別貢獻表彰，優(yōu)秀消防志愿服務(wù)活動創(chuàng)新嘉獎。對表現(xiàn)突出的志愿團隊和志愿者，推舉參與國家、省、市有關(guān)部門的表彰，并寄發(fā)表彰喜報。繼續(xù)落實好星級評定、談話溝通、節(jié)日祝愿、特別狀況慰問、志愿者服務(wù)檔案等關(guān)心活動，年內(nèi)組織2-3次聯(lián)誼聚會，組織1次骨干消防志愿者外出溝通參觀學(xué)習(xí)活動，并視情組織其他類型的團隊交流活動。 三、全面開展消防志愿服務(wù)活動 1、進一步加強對活動的指導(dǎo)和規(guī)范?；顒拥纳暾?、公示、活動期間的講評、安全要求、內(nèi)容要求、分組和時光要求等，由活動策劃部制訂規(guī)范化操作手冊，并逐

8、項指導(dǎo)完美。 2、年內(nèi)由活動策劃部策劃組織10次活動，每個小學(xué)大隊年內(nèi)完成8次活動，其他大隊年內(nèi)完成10次活動，大隊的活動開展方案在3月份報活動策劃部。 3、采取活動跟蹤指導(dǎo)方案。支隊領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任、副主任分工指導(dǎo)有關(guān)大隊，并催促和指導(dǎo)大隊準(zhǔn)時開展志愿服務(wù)活動。 4、倡導(dǎo)創(chuàng)新活動內(nèi)容、豐盛活動形式。在宣揚站宣揚、進農(nóng)村、社區(qū)、單位宣揚，消防電影放映，消防講座，消防演習(xí)，消防演藝的基礎(chǔ)上，更進一步創(chuàng)新活動內(nèi)容和方式，倡導(dǎo)消防志愿者與單位、社區(qū)、農(nóng)村、個體經(jīng)營業(yè)戶結(jié)對子，相互學(xué)習(xí)、宣揚、服務(wù)。年初由活動策劃部廣泛征求看法，提出活動創(chuàng)新形式內(nèi)容，并對全年活動舉行規(guī)劃。 四、加強消防志愿者團隊和服務(wù)

9、活動的宣揚 1、改版消防志愿者網(wǎng)站，3月份完成新網(wǎng)站的改版任務(wù)，突出宣揚消防志愿者服務(wù)的各項活動，突出宣揚骨干消防志愿者和優(yōu)秀消防志愿者團隊，并為消防志愿者各項管理提供越發(fā)便捷的操作，將消防志愿者網(wǎng)站建設(shè)成為全國最好的志愿者網(wǎng)站。 2、建設(shè)消防志愿者影像、圖片站并開展相關(guān)活動。上半年，將歷年來消防志愿者影像、圖片分類收拾，建立影像和圖片站，集中宣揚志愿者團隊形象。開展優(yōu)秀圖片、影像評比表彰活動，開展優(yōu)秀文章征集評比活動，在小學(xué)、幼兒園開展優(yōu)秀消防題裁征文、征畫、征字、征歌曲等活動。 3、抓好消防志愿者團隊和服務(wù)活動的日常宣揚，并強化典型宣揚。對每次活動，每名消防志愿者均應(yīng)留有圖片，應(yīng)保留有集體

10、合影。抓好一般志愿者的跟蹤宣揚，抓好典型志愿者的形象樹立。宣揚活動要在各個媒體廣泛開展，年內(nèi)推出5名典型志愿者，推出1個優(yōu)秀團隊，制作1期電視專題片，辦好2期報紙專欄，辦好2次網(wǎng)絡(luò)大型宣揚活動。 4、強化交流，建立多方位宣揚陣地。網(wǎng)站要與各公益網(wǎng)站、欄目和各高校、相關(guān)部門單位互建鏈接，建立消防志愿者信息簡報，不定期出版，并通過郵件發(fā)往有關(guān)單位和人員。 五、做好志愿者團隊建設(shè)和服務(wù)活動的各項保障 1、抓好志愿者協(xié)會財務(wù)管理和資金籌集。通過多種渠道，包括網(wǎng)站廣告等形式籌集資金，嚴(yán)格收支管理，規(guī)范資金使用，嚴(yán)格物資管理，確保物資完好。 2、保障消防志愿者團隊和服務(wù)活動的各項物資以及資金，按照需要印刷

11、宣揚材料，制作志愿者服裝，購買添置消防志愿者服務(wù)器材和其他用品，對經(jīng)過審批的服務(wù)活動資金，準(zhǔn)時支付和報銷。 3、進一步加強支隊及各部門的內(nèi)部建設(shè)，端正服務(wù)態(tài)度，建立相關(guān)工作流程，提高工作效率，為基層大隊做出表率。 4、爭取在政府和有關(guān)部門尋求政策支持，為志愿者服務(wù)活動制造條件，為志愿者個人和團隊建設(shè)提供有力協(xié)助，在全社會營造有利于志愿者團隊進展的氛圍。 服務(wù)工作方案 篇3 一、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作 20 xx年主要做好以下幾點： 1、 擴大群眾的知情度，加以宣揚，完成20 xx年度養(yǎng)老保 險費收繳工作。20 xx年養(yǎng)老保險的繳費期3-5月份，20 xx年新規(guī)定，本年度個人繳費不勝利，不賦予當(dāng)年

12、政府補貼，以后補繳也不賦予補貼；今年到齡領(lǐng)取人員也要在集體收費期內(nèi)繳納當(dāng)年養(yǎng)老保險費，并且要在到齡前三個月內(nèi)補足相應(yīng)繳費年限或按其意愿多補繳至十五年，這樣才具備領(lǐng)取資歷。這些問題一定要宣揚到位，使參保人員明了、清晰，以免本人不能按時領(lǐng)到養(yǎng)老金或養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)削減。全部人于務(wù)必于3月31前到銀行交足保費。4、5月份再按照劃扣狀況逐人落實狀況，確保交費勝利率達到99%。多方面給群眾解答政策，協(xié)助群眾算帳比較，使群眾明了挑選高交費檔次人員國家相應(yīng)的提高了補貼，引導(dǎo)群眾吃透“多繳多得，長繳多得”的政策內(nèi)涵。此項工作3月3日上午已召開全鎮(zhèn)會計大會布置到村，已在舉行當(dāng)中。 2、 20 xx年10月底開頭的即墨

13、市被征地農(nóng)夫社會養(yǎng)老 保險保險試點已在原大信范圍內(nèi)的16個相關(guān)村莊初步完成。惟獨大金家村暫沒完成，主要緣由是村莊有人員近3000人，批次9次，要填寫的表格、查詢、復(fù)核每個步驟都達3萬條，年前已所有填表、摸底結(jié)束，現(xiàn)正舉行復(fù)核進入導(dǎo)入電腦養(yǎng)老保險系統(tǒng)，預(yù)計20 xx年3月5日完成。本次試點共涉及大信鎮(zhèn)16個村莊1.64萬人，擬發(fā)放社會養(yǎng)老保障資金1014.42萬元，其中，計入城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險577萬元，計入預(yù)存款賬戶437.42萬元。經(jīng)統(tǒng)計，試點所涉16村莊分配計劃制定分為三種狀況：即按年度分配、按年度按批次分配和按批次分配(詳細狀況見下表)，分配方法均采取平均分配。主要存在三方面問題：首先是村

14、莊經(jīng)辦人手短缺，文化程度不高，且對政策的理解程度不夠。個別村莊由于村情復(fù)雜，班子不穩(wěn)定，涉及征地批次多，參保人數(shù)多，信息核對困難，影響工作進度。第二是試點村莊狀況復(fù)雜，參保群體多，參保人員有參與企業(yè)職工養(yǎng)老保險的、有在校生和參軍人員等多種狀況，經(jīng)辦人員對特別狀況摸不準(zhǔn)，需反復(fù)核對；一些村莊外住人員多，聯(lián)系困難，采集信息難度大，也影響囫圇村莊的工作發(fā)展。最后是對存在多年度征地且征地批次多的村莊，分配計劃制定較復(fù)雜，按每批次確定保障人員范圍名單過于繁瑣，利益交錯問題突出，影響整體進度。 20 xx年還要按照市要求完成這16個村莊網(wǎng)上最后審核收尾工作和原普東范圍內(nèi)的相關(guān)村莊被征地養(yǎng)老保險工作。我們決

15、定：一方面與上級業(yè)務(wù)部門對接，簡化流程，提高工作效率。另一下面下次推行時，建議按年度確定一個分配計劃，不按批次確定分配計劃，實行逐步推動的辦法。 3、5月25日前，通知要求對兩部分人做暫停繳費業(yè)務(wù)處理，因這兩部分人都同時參與了企業(yè)保險和城居保險且都為繳費狀態(tài)，一部分涉及594人，這部分人員在14、15年度都沒生成劃扣記錄，這部分人如今年還未繳費勝利，青島將在本年度集中收費后統(tǒng)一做暫停業(yè)務(wù)，以后要繳費話要變更繳費狀態(tài)； 再一部分人員252人，在14或15年度雖生成一次劃扣記錄，但沒劃扣勝利，這部分人青島要求各市自己按狀況做暫停業(yè)務(wù)處理。 這兩個名單要通知本人，兩種保險狀態(tài)本人要確定一種，如本人想

16、參與企業(yè)保險的，要填寫城居保險變更表，將參保狀態(tài)從繳費改為暫停繳費，并簽字確認(rèn)。本人想?yún)⑴c城居保險的要到企業(yè)保險辦繳費暫停手續(xù)，并簽字確認(rèn)。 4、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)每月對達到待遇領(lǐng)取人員辦理補繳手續(xù)，并指導(dǎo)辦理人員本人簽字后，將一次性補繳的保費存入專用存折。完成參保人員繳費變檔工作。 5、每月仔細舉行一次對養(yǎng)老金領(lǐng)取人員舉行領(lǐng)取資歷認(rèn)證工作，避名審核不實等緣由造成冒領(lǐng)、騙取養(yǎng)老金。 6、辦理新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險注銷，新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險喪葬補貼重度殘疾人養(yǎng)老保險提前轉(zhuǎn)取審報工作。 7.完成官路村的新被征地養(yǎng)老保險費收繳、發(fā)放工作。 二、全程辦事代理制工作 存在的不足1、是受鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際工作狀況及場地限制

17、，單位進駐不全。有不少應(yīng)進的基層行政服務(wù)事項因場所限制進駐不了，集中辦事功能整體不強，在市行政服務(wù)中心的抽查中常處于被動。但此類問題在全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍存在。2、個別村在建好便民代理點后，忽略日常管理，造成人員不能堅守崗位，便民服務(wù)中心工作時斷時續(xù)。 20 xx年主要有以下決定： 一、圍繞于黨委政府的工作中心，做好便民中心服務(wù)配套工作。整合各部門資源和關(guān)系，將代理事項規(guī)范運作，提高效率。 二、擴大建立村級示范代理點范圍，培訓(xùn)代理員2次，提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力，強調(diào)坐班制度，并不定期舉行督查。 三、對市委、市府確定的年度重點建立進度檔案，每月總結(jié)并報送一次項目發(fā)展?fàn)顩r。 服務(wù)工作方案 篇4 （

18、一）指導(dǎo)思想： 在本中心成立一年來的基礎(chǔ)上，進一步貫徹“為老師利益設(shè)身處地著想，為教學(xué)質(zhì)量全心全意服務(wù)，為小學(xué)進展腳踏實地奉獻”的服務(wù)宗旨，努力實現(xiàn)“職責(zé)制度化，行事程序化，辦事規(guī)范化,質(zhì)量精益化?！钡淖非竽繕?biāo)。同時，以教輔崗位及人員精簡、整合為契機，進一步強化本中心的整合服務(wù)功能，最大限度實現(xiàn)人力、物力資源的優(yōu)化，確立“中心一盤棋”、“分工不分家”、“部門統(tǒng)籌協(xié)同”的工作思路，打破部門、學(xué)科及教學(xué)服務(wù)技術(shù)領(lǐng)域的界限，進一步提高工作質(zhì)效，并以求真務(wù)實的態(tài)度，落實重點推動工作，為進一步提升小學(xué)辦學(xué)水平而添磚加瓦。 （二）重點推動工作： 1、初步建立新建演播廳及錄課室使用管理制度和服務(wù)功能開發(fā)的機

19、制。 （1） 制訂新建演播廳及錄課室的使用管理制度，規(guī)范使用的申請、審批程序，明確使用責(zé)任制。 （2） 組織相關(guān)的電教人員及全體老師參與演播廳及錄課室使用、操作的培訓(xùn)活動，進一步提高電教人員的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)能力，更好地為教導(dǎo)教學(xué)服務(wù)，并提高老師運用電化教學(xué)手段的能力。 （3） 初步討論并開發(fā)演播廳及錄課室的使用功能，進一步調(diào)動電教人員的工作主動性和責(zé)任心，做好人力與物力的資源優(yōu)化工作。 2、繼續(xù)深化舉行老師進展性評價工作。 （1） 對上學(xué)年完成的二級老師一年期個人進展規(guī)劃評價工作舉行總結(jié)、宣揚、表彰。 （2） 對一級老師兩年期個人進展規(guī)劃的達成狀況舉行考核、評價、反饋、嘉獎。 （三）常規(guī)工作：

20、1、人事管理： （1） 建立并完美人事檔案和老師業(yè)務(wù)檔案。按照教導(dǎo)局組織人事科的要求，在上學(xué)年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對全體老師的干部人事檔案材料舉行補充、完美，并重新裝訂、制作，同時舉行相關(guān)電子檔案信息的錄入工作。 （2） 做好“正常晉級”、“職務(wù)晉升調(diào)節(jié)”、“校園結(jié)構(gòu)工資”、“各類節(jié)日費”、“行規(guī)督導(dǎo)值班費”、“各類津貼調(diào)節(jié)補發(fā)”及“年度考核獎”等經(jīng)費的核算及造表工作。 （3） 做好見習(xí)期老師、新評職稱老師的轉(zhuǎn)正及工資定級的核算、審批、兌現(xiàn)工作。 （4） 做好工改后病事產(chǎn)假相應(yīng)國家工資追扣的統(tǒng)計、核算、造表工作。 （5） 做好大年、小年調(diào)資的調(diào)查摸底、審核上報及兌現(xiàn)工作。 （6） 完成各類人事報表信

21、息的統(tǒng)計、核查、輸入、編輯、上報等工作。 （7） 做好新進外省籍高校生辦理上海戶口的有關(guān)工作。 （8） 做好20 xx學(xué)年度考核（續(xù)聘）的后續(xù)工作（業(yè)務(wù)正本的填寫、收繳、裝訂、存檔，考核審核表的考評分?jǐn)?shù)填寫、上報等）。 （9） 做好區(qū)“雙名三優(yōu)”、08學(xué)年?！皟?yōu)秀導(dǎo)師”及“優(yōu)秀中青年老師”評定的相關(guān)工作（公示、津貼核算發(fā)放等）。 （10） 做好20 xx年中、高級職稱申報的組織工作（材料組織收拾、審核、考評、公示、上報、隨堂課支配、學(xué)科測試及面試等）。 （11） 做好教職工聘用、聘任的簽約工作（簽約年限梳理確定、合同文本預(yù)備及保存、簽約工作支配等）。 （12） 做好非在編人員“勞動合同”及“勞

22、務(wù)協(xié)議”的簽約工作，準(zhǔn)時做好社保金繳納、有關(guān)信息統(tǒng)計匯總等管理工作。 （13） 做好09學(xué)年師資聘請的相關(guān)工作（參與聘請專場、收拾審核應(yīng)聘材料、組織支配學(xué)科測試及教學(xué)試講、辦理簽約手續(xù)、匯總上報等）。 （14） 做好老師自主項目專項獎申報的組織工作，詳細落實申報材料的收繳、收拾、統(tǒng)計、組織部門審核、匯總、核算獎金等工作。 （15） 做好學(xué)期綜合考核的組織工作（考核布置、同學(xué)問卷調(diào)查支配、考評分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計及匯總等工作）。 （16） 做好年度考核及行政評優(yōu)嘉獎的布置、材料審核及上報工作。 （17） 組織好教輔人員的月考核溝通及等第評定工作。 （18） 做好教輔人員的崗位設(shè)置調(diào)節(jié)及工作統(tǒng)籌支配，進一步

23、精簡人員，挖掘潛力，提高工作效率。 2、老師專業(yè)進展： （1） 開展見習(xí)期新老師上崗培訓(xùn)活動。在08年暑期，對剛參與教導(dǎo)工作的新老師舉行暑期上崗培訓(xùn)，使他們認(rèn)同老師的職業(yè)責(zé)任，了解小學(xué)的歷史和進展目標(biāo)，溝通學(xué)習(xí)體味，初步了解小學(xué)的教導(dǎo)教學(xué)工作常規(guī)。 （2） 為見習(xí)期新老師建立“合同帶教”關(guān)系。開學(xué)初，為每位見習(xí)期新老師確定富有教學(xué)閱歷的帶教“師傅”，并簽訂帶教合同，一對一地舉行教學(xué)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，從制度上保障帶教關(guān)系。 （3） 開展見習(xí)期新老師課堂教學(xué)視導(dǎo)活動。聯(lián)合小學(xué)質(zhì)量保障中心，在學(xué)期初開展見習(xí)期新老師課堂教學(xué)視導(dǎo)工作，通過隨堂聽課，對新老師舉行課堂教學(xué)的視導(dǎo)、診斷和反饋等，讓新老師及其帶教“

24、師傅”比較充分地了解新老師在教學(xué)中所存在的問題和不足，以便今后不斷改進、完美。 （4） 開展見習(xí)期新老師課例討論活動。以課例討論為主要抓手，通過“一課三上”的途徑，不斷提高新老師的教材分析能力、備課能力、活動設(shè)計能力和教學(xué)反思能力。在此基礎(chǔ)上，寫出課例討論報告，記錄討論過程和教學(xué)感觸，總結(jié)閱歷，分析不足，使新老師盡快從“站上講臺”過渡到“站穩(wěn)講臺”。 （5） 指導(dǎo)見習(xí)期新老師制訂個人進展規(guī)劃。通過宣揚學(xué)習(xí)小學(xué)新五年進展規(guī)劃，讓新老師進一步了解小學(xué)對青年老師的培養(yǎng)方案和專業(yè)進展要求，在此基礎(chǔ)上，指導(dǎo)新老師制訂個人進展規(guī)劃，分析自己的優(yōu)勢和不足之處，為自己確定一年的努力目標(biāo)。 （6） 做好對見習(xí)期

25、新老師的常規(guī)檢查管理工作。平常，要求師徒雙方互相多聽課、多指點、多學(xué)習(xí)，還于期中、期末分離檢查新老師的“老師成長紀(jì)錄手冊”和聽課記錄本，落實教學(xué)常規(guī)檢查，加強管理，并準(zhǔn)時表揚優(yōu)點，指出不足，提出改進建議，促使新老師快速成長。 （7） 協(xié)作區(qū)教導(dǎo)局做好對見習(xí)期新老師的培訓(xùn)、考核活動。按照區(qū)教導(dǎo)局對見習(xí)期新老師培訓(xùn)與管理的有關(guān)精神，結(jié)合我校對職初老師培訓(xùn)的要求和特點，協(xié)作區(qū)教導(dǎo)局做好對見習(xí)期新老師培訓(xùn)的支配、催促、檢查及考核等活動。 （8） 為二至五年教齡的職初老師連續(xù)合同帶教。為了使一年期滿及五年以下教齡的青年老師順當(dāng)完成從“站穩(wěn)講臺”到“站好講臺”的改變，按照小學(xué)的要求、青年老師的需要和骨干老

26、師的長處，為兩年及以上教齡的二級老師和部分一級老師繼續(xù)確定帶老師傅，正式連續(xù)“師徒帶教”關(guān)系，并簽訂帶教協(xié)議書，明確帶教任務(wù)及目標(biāo)。 （9） 對05至07年進校的青年老師舉行專業(yè)進展檢查指導(dǎo)。要求05至07年進校的青年老師舉行工作總結(jié)、溝通，對他們個人進展規(guī)劃的達成狀況舉行中期檢查、考核和反饋，并向他們提出順當(dāng)完成規(guī)劃的建議，以促進他們的專業(yè)進展。 （10） 做好“雙名工程”名師后備對象的管理工作。協(xié)作區(qū)老師培訓(xùn)中心，樂觀做好對區(qū)“雙名三優(yōu)”及市“名師培養(yǎng)后備對象”的過程管理、培訓(xùn)成績材料收集展示工作，以充分發(fā)揮名師的示范、輻射作用。 （11） 做好區(qū)、校骨干老師培養(yǎng)對象的培訓(xùn)過程管理工作。對

27、區(qū)骨干老師后備對象和校級骨干老師培養(yǎng)對象舉行常規(guī)培訓(xùn)工作的檢查管理，注意過程管理，注意實效。 （12） 做好各層次老師各類培訓(xùn)的組織工作。協(xié)作區(qū)老師培訓(xùn)中心，做好新老師、英語老師、農(nóng)村教導(dǎo)技術(shù)和農(nóng)村學(xué)科教導(dǎo)培訓(xùn)的調(diào)研、培訓(xùn)組織工作，組織各層次老師參與市、區(qū)及小學(xué)的各類公共課程和學(xué)科的培訓(xùn)活動。 （13） 進一步做好“專家顧問團帶教”的校本師資培訓(xùn)工作。進行帶教工作研討會，不斷舉行溝通、總結(jié)、反思，調(diào)節(jié)并落實指導(dǎo)項目，加強針對性、實效性，進一步增加、擴大專家導(dǎo)師的示范、輻射作用，擴大受益面。 3、教學(xué)服務(wù)管理： 圖書館主要工作：（詳見圖書館工作方案） （1）開展對老師的教學(xué)服務(wù)工作。繼續(xù)通過網(wǎng)頁

28、等途徑發(fā)送圖情信息，通過小學(xué)FTP發(fā)布新書通報，按照老師需求開展上門新書推舉；樂觀開展情報服務(wù)，為小學(xué)和老師提綱教導(dǎo)教學(xué)討論的資料；協(xié)作學(xué)科需要如語文閱覽課等提綱選購書籍、開放管室、幫助管理等各類需要服務(wù)。 （2）開展對同學(xué)的讀書宣揚教導(dǎo)工作。做好高一新生入館教導(dǎo)，組織全體新生收看本館制作的視頻宣揚片暢游書海走進奉賢中學(xué)圖書館，并參觀文、理科借閱室圖書排架分布及借閱操作示范；開展讀書系列活動,激發(fā)同學(xué)課外閱讀愛好；組建高一各班圖書管理員隊伍，并舉行相關(guān)培訓(xùn)活動；對高一同學(xué)管理員開展圖情學(xué)問培訓(xùn)，開設(shè)網(wǎng)上信息資源檢索與利用的拓展型課程；辦好每月一期圖書苑小報，定期更新圖書宣揚欄內(nèi)容；協(xié)作體育節(jié)、

29、讀書節(jié)開展優(yōu)秀書目推舉、宣揚活動，幫助文學(xué)社團開展各類活動，組織指導(dǎo)同學(xué)參加各類市、區(qū)級舉辦的讀書比賽活動。 （3）加強內(nèi)部管理和建設(shè)。進一步完美圖書管理系統(tǒng)使用，準(zhǔn)時檢查圖書總庫模塊數(shù)據(jù)，清理重復(fù)數(shù)據(jù)，修改錯誤數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的有效服務(wù)；編制20 xx年館藏教導(dǎo)核心期刊題錄索引，收集教導(dǎo)專題信息資源，開展網(wǎng)上文獻傳遞服務(wù)，舉行網(wǎng)上教導(dǎo)資源導(dǎo)航；加強圖書館網(wǎng)頁建設(shè)，不斷更新并豐盛圖書館主頁、讀者園地、文獻傳遞等欄目內(nèi)容；加強圖書館服務(wù)器、計算機硬件及網(wǎng)絡(luò)的維護和管理，定期做好管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)以及館內(nèi)各類電子文檔的備份工作。 （4）做好常規(guī)事務(wù)工作。完成開學(xué)教材分發(fā)、處理課本調(diào)換及增訂工作，做好教材結(jié)

30、算及庫存管理；財產(chǎn)的記下、核算和保養(yǎng)保管，嚴(yán)格執(zhí)行每批入館文獻資源綜括財產(chǎn)、個別財產(chǎn)記下制度，每月編制各類內(nèi)務(wù)統(tǒng)計報表；期末舉行各室圖書及設(shè)備清點，年末舉行資產(chǎn)帳務(wù)結(jié)算；做好新書、教導(dǎo)期刊CNMRC編目及數(shù)據(jù)驗查轉(zhuǎn)庫工作。 試驗室主要工作：（詳見試驗室工作方案） （1）嚴(yán)格制度、規(guī)范程序：仔細貫徹執(zhí)行試驗室管理守則、試驗室安全防護制度、試驗室儀器借還制 度、危急品保管制度等小學(xué)制訂的八項規(guī)則制度，明確分工，履行崗位職責(zé)；對高一新生和新疆班新生的首次試驗課舉行5分鐘的安全及試驗室規(guī)章教導(dǎo)。 （2）挖掘資源，為試驗教學(xué)提供優(yōu)質(zhì)保障：按目前教學(xué)大綱和新教材的要求開齊、開足、開好演示試驗和同學(xué)分組試驗

31、，力爭開出率達1OO；對全部演示試驗和分組試驗都填寫試驗通知單和試驗記錄；力所能及地自制一些教具，針對教材中新增強的演示試驗和同學(xué)探索性試驗舉行深化的討論，嫻熟把握新儀器的使用辦法，對試驗過程中存在的問題做具體記錄并加以改進。 （3）加大對DIS專用試驗室的管理力度：將常常性管理與預(yù)防性管理相結(jié)合,確保DIS同學(xué)試驗教學(xué)任務(wù)的完成,同時盡可能滿足拓展型課程的需要,使該試驗室儀器設(shè)備的效能得到最大限度的發(fā)揮。 （4）嚴(yán)格財產(chǎn)和物品的管理制度：做好本學(xué)期理化生試驗常用消耗品的申購工作,在開學(xué)前完成對試驗教室、儀器室的收拾清潔工作，特殊是對精密儀器以及易燃易爆有毒危急品舉行檢查,進一步加強監(jiān)管,同時

32、做好新增儀器的驗收記下工作；在本學(xué)期結(jié)束前做好試驗室財產(chǎn)清點等工作。 信息技術(shù)組主要工作：（詳見信息技術(shù)組工作方案） （1）做好各項常規(guī)工作。確保作息時光自動打鈴系統(tǒng)及時精確，考試等作息時光準(zhǔn)時修改，英語聽力考試和小學(xué)廣播大會等工作正常；做好小學(xué)各類活動的攝像報道工作；準(zhǔn)時做好校內(nèi)新聞的更新工作；按程序規(guī)定做好老師課堂實錄、小學(xué)活動等視頻資料的錄制、編輯、轉(zhuǎn)換、刻錄及上傳各種教學(xué)影像資料；繼續(xù)開展同學(xué)電視臺相關(guān)活動，培養(yǎng)同學(xué)的攝像、采訪、編輯、后期制作、播放等各方面能力；協(xié)作總務(wù)處作好新增老師用機和現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)備選購工作；天天晚上6：30播放上海電視臺的新聞節(jié)目。 （2）加強演播廳及錄課室的

33、使用管理。制訂新建成的演播廳、錄課室的使用及管理制度，組織有關(guān)設(shè)備創(chuàng)造公司對有關(guān)老師舉行培訓(xùn)，進一步挖掘演播廳、錄課室的使用功能，做好為教導(dǎo)教學(xué)的服務(wù)工作；結(jié)合老師課例討論活動，促進錄課系統(tǒng)的推廣使用。 （3）加強老師和同學(xué)信息技術(shù)使用的培訓(xùn)。按照小學(xué)要求和實際狀況，制訂培訓(xùn)方案，加強同學(xué)電教管理員和老師的現(xiàn)代教導(dǎo)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)用能力；開設(shè)各類講座，組織適用于老師和同學(xué)的現(xiàn)代教導(dǎo)技術(shù)的應(yīng)知應(yīng)會學(xué)問培訓(xùn)，規(guī)范老師操作流程，明確多媒體設(shè)備的管理權(quán)責(zé)，保障多媒體設(shè)備的正常使用。 （4）加強各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護和修理，確保各類設(shè)備正常運作。繼續(xù)優(yōu)化完美小學(xué)網(wǎng)絡(luò)的軟硬件建設(shè)，保證小學(xué)主干網(wǎng)24小時不間斷

34、正常工作；定時檢查網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器及交換機等主要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，做好記錄并對主要信息舉行備份；天天定時舉行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，對小學(xué)的網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)做好實時監(jiān)管，并做好記錄；對各班、各組室的教室多媒體和電腦等電教設(shè)備的報修準(zhǔn)時做好修理服務(wù)工作；做好校內(nèi)廣播系統(tǒng)的使用和維護工作。 （5）做好小學(xué)音像資料的收集及存檔工作。做好小學(xué)教學(xué)資源庫的建設(shè)工作，匯總搜集老師自己日常教學(xué)中制作或收集使用的資源；開設(shè)教學(xué)資料和小學(xué)影像資料庫專欄，繼續(xù)做好課件、圖片、視頻資料、教學(xué)資源的收集和堆積；學(xué)期結(jié)束，集中將各教研組一學(xué)期的課件資源上傳到小學(xué)資源庫中。 （6）完成小學(xué)站的更新、改版，推動小學(xué)的宣揚工作。初步完成小學(xué)網(wǎng)站的改版更

35、新建設(shè)工作，優(yōu)化欄目設(shè)置，準(zhǔn)時更新、充實網(wǎng)站內(nèi)容，力爭在開學(xué)初正式開通小學(xué)新網(wǎng)站。同時完成老師服務(wù)中心網(wǎng)頁的建設(shè)。 （7）做好數(shù)字化校內(nèi)平臺系統(tǒng)的建設(shè)工作。在對有關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)、服務(wù)等綜合實力舉行充分考察、調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定數(shù)字化校內(nèi)平臺系統(tǒng)的設(shè)計、制作公司，對設(shè)計的各模塊功能舉行試運行，并不斷完美。 4、教職工維權(quán)： （1）做好教代會的制度建設(shè)和會議期間的會務(wù)工作。堅持各項制度，遵守各項規(guī)定，程序規(guī)范、操作合理，做到依法辦事。廣泛聽取代表和群眾的看法，提高民主參加小學(xué)管理的程度。 ，20 xx學(xué)年第一學(xué)期老師服務(wù)中心工作方案 （2）做好日常的保障工作：關(guān)懷教職工的工作環(huán)境和工作待遇，關(guān)懷教

36、職工的身體健康，關(guān)懷教職工的生活狀況，準(zhǔn)時地扶貧幫困。 （3）準(zhǔn)時正確地處理好教職工的投訴和建議：對教職工的投訴做到耐心聽取、準(zhǔn)時協(xié)助、合理排除、盡力解決；對教職工的建議則站在有利于小學(xué)進展的角度作仔細的分析和討論，采用合理化的建議，推動小學(xué)的改革和進展。 （四）主要活動行事歷： 八月： （1） 調(diào)節(jié)并確定本中心試驗室及信息技術(shù)組各人員分工、工作職責(zé)。 （2） 制訂老師服務(wù)中心、下屬各部門本學(xué)期工作方案。 （3） 組織新進老師參與暑期校本培訓(xùn)及區(qū)教導(dǎo)局組織的上崗培訓(xùn)活動。 （4） 組織召開見習(xí)期新老師的“合同帶教”師徒見面會。 （5） 完成教職工聘用及聘任合同的簽約工作。 （6） 做好非在編人

37、員“勞動合同”及“勞務(wù)協(xié)議”的簽約工作，準(zhǔn)時做好社保金繳納、有關(guān)信息統(tǒng)計匯總等管理工作。 （7） 完成老師業(yè)務(wù)正本的填寫、收繳、裝訂、存檔工作。 （8） 完成07學(xué)年度考核（續(xù)聘）審核表的小學(xué)考評分?jǐn)?shù)填寫、上報工作。 （9） 完成新進外省籍高校生的落戶工作。 （10） 辦理辭職人員解除工作合同及上報的相關(guān)手續(xù)。 （11） 做好工改后病事產(chǎn)假相應(yīng)國家工資追扣的統(tǒng)計、核算工作。 （12） 繼續(xù)對老師的干部人事檔案舉行補充、完美，并重新裝訂、制作，同時舉行相關(guān)檔案電子信息的錄入工作。 （13） 新學(xué)期師生用書分發(fā)預(yù)備工作。 九月： （1） 老師服務(wù)中心全員大會（明確新的分工、崗位職責(zé)）。 （2） 完

38、成20 xx學(xué)年教職工花名冊統(tǒng)計、核對和制表工作。 （3） 完成教導(dǎo)部下發(fā)一般中學(xué)基層統(tǒng)計報表和市教委的補充統(tǒng)計表。 （4） 完成引進在職老師的檔案轉(zhuǎn)交、工資核定等工作。 （5） 完成區(qū)教導(dǎo)局下發(fā)的班主任、教研組長津貼匯總表。 （6） 完成新進人員醫(yī)保補貼工資、郊區(qū)補貼的報批工作。 （7） 完成新老師轉(zhuǎn)正、工資兌現(xiàn)和見習(xí)期老師工資核定審批的工作。 （8） 做好每季度一次的人員變動、工資、福利等統(tǒng)計上報工作。 （9） 低聘老師（高級10名）國家工資核定、上報及檔案工資備案工作。 （10） 新評高級職稱且聘任為高級老師人員的國家工資核定、補發(fā)核算及上報工作。 （11） 完成奉賢中學(xué)津貼的調(diào)節(jié)、核算

39、工作。 （12） 本學(xué)年校優(yōu)秀管理人員及優(yōu)秀老師的學(xué)術(shù)津貼核算工作。 （13） 完成本學(xué)期校園結(jié)構(gòu)工資各項經(jīng)費的核算、匯總、造表工作。 （14） 老師節(jié)經(jīng)費發(fā)放的統(tǒng)計、核算、造表工作。 （15） 8、9月份冷飲費發(fā)放的統(tǒng)計、核算、造表工作。 （16） 合同帶教期滿續(xù)約、首次任教高三老師帶教、自主結(jié)對帶教工作會議（簽約工作）。 （17） 對上學(xué)年完成的二級老師一年期個人進展規(guī)劃評價工作舉行總結(jié)、宣揚、表彰。 （18） 全體教輔人員9月份“月考核”的工作溝通、考評工作。 （19） 完成全校師生用書的清點、核對、補缺補漏工作。 （20） 對高一新生圖書管理員、電教管理員舉行相關(guān)培訓(xùn)活動。 （21）

40、開通小學(xué)新站。 （22） 完成奉賢中學(xué)網(wǎng)站（更新版）各欄目頁面的制作，并正式對外開通。 （23） 召開專題研討會，對參加數(shù)字化校內(nèi)平臺系統(tǒng)制作的有關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司舉行評估，終于確定設(shè)計制作公司。 十月： （1） 國家級大小年調(diào)資的預(yù)備工作。 （2） 初級老師任職四年以上人員狀況摸底統(tǒng)計工作。 （3） 專技人員職務(wù)聘任狀況統(tǒng)計工作。 （4） 小學(xué)老老師、老職工的津貼調(diào)節(jié)工作。 （5） 老師論文鑒定結(jié)果的反饋及證件的存檔工作。 （6） 中學(xué)高級老師評審的政策詢問、材料審核、評議考核、匯總上報等工作。 （7） 20 xx年高級職稱申報工作（材料收拾、審核、公示、隨堂課支配等）。 （8） 完成“職務(wù)聘任委員

41、會及其監(jiān)察小組人員”報表的編輯及上報工作。 （9） 完成10月份校園結(jié)構(gòu)工資核算造表工作。 （10） 新老師說課、聽課、評課的培訓(xùn)活動。 （11） 完成新老師師訓(xùn)號碼的申請、調(diào)出調(diào)進老師的師訓(xùn)管理平臺的更新工作。 （12） 為新進老師申請新的老師資源卡。 （13） 完成本學(xué)期師生教學(xué)用書的結(jié)算工作。 （14） 會同進展質(zhì)保中心共同完成對新進老師的聽課視導(dǎo)支配工作。 （15） 全體教輔人員10月份“月考核”的工作溝通、考評工作。 （16） 數(shù)字化校內(nèi)平臺系統(tǒng)設(shè)計制作的協(xié)調(diào)、交流工作。 十一月： （1） 20 xx年高評委專家人選推舉及上報工作。 （2） 支配校聘委會人員聽08年申報高級職稱人員的

42、隨堂課。 （3） 校聘委會對08年申報高級職稱的人員舉行評議、鑒定。 （4） 申報高級職稱的有關(guān)材料報送事務(wù)中心評估部。 （5） 08年申報中級職稱人員的材料收繳工作。 （6） 申報中級職務(wù)人員隨堂課支配、聘委會評議工作。 （7） 申報中級職務(wù)人員材料的審核、收拾、上交工作。 （8） 08年申報高級職稱人 員參與學(xué)科測試的通知、支配（高?？疲?；市高評委前來聽隨堂課、面試的通知、支配（學(xué)?？疲?。 （9） 完成11月份校園結(jié)構(gòu)工資的核算、造表工作。 （10） 上半學(xué)期行規(guī)督導(dǎo)值班費發(fā)放的統(tǒng)計、造表工作。 （11） 20 xx學(xué)年老師聘請工作啟動，完成師資需求預(yù)測統(tǒng)計報表上報工作；完成市用人單位需求

43、信息記下表。 （12） 參與華師大及上師大的08學(xué)年師資聘請專場（收集應(yīng)聘材料）。 （13） 高校生應(yīng)聘材料的初步選擇，并確定部分參與12月份高三聯(lián)考測試的人員名單。 （14） 完成本市高等院校師范類專業(yè)畢業(yè)生享受返還學(xué)費人員的統(tǒng)計工作。 （15） 第三屆“育賢杯”教學(xué)評選工作布置。 （16） 召開0507年進校的青年老師會議，布置撰寫中期評價小結(jié)，填寫“中期評價小結(jié)表”。 （17） 召開老師個人進展評價小組組長會議，布置有關(guān)0507進校老師個人進展中期小結(jié)溝通和評價工作。 （18） 召開新老師會議（介紹奉賢中學(xué)老師進展性、終結(jié)性評價計劃和各種考核計劃；布置部分老師制定個人進展計劃；新老師教學(xué)

44、視導(dǎo)反饋。）。 （19） 校、區(qū)骨干老師培養(yǎng)、“師徒帶教”、“導(dǎo)師帶教”的中期檢查、座談活動。 ，20 xx學(xué)年第一學(xué)期老師服務(wù)中心工作方案 （20） 協(xié)作小學(xué)讀書節(jié)做好讀書征文、演講競賽等系列讀書活動。 （21） 清退借讀生未領(lǐng)書本的款項。 （22） 20 xx年報刊雜志的征訂、統(tǒng)計、上報、結(jié)算工作。 （23） 圖書館常規(guī)裝備書的挑選和選購。 （24） 全體教輔人員11月份“月考核”的工作溝通、考評工作。 十二月： （1） 各類季度報表統(tǒng)計工作。 （2） “人才資源統(tǒng)計報表”的信息統(tǒng)計、編輯工作。 （3） 社會服務(wù)業(yè)事業(yè)單位統(tǒng)計報表的編輯、上報工作。 （4） 事業(yè)單位法人信息變更手續(xù)辦理工作

45、。 （5） 20 xx年度考核記下表填寫、獲行政嘉獎人員申請表填寫的布置、材料收繳工作。 （6） 20 xx年度優(yōu)秀人員特別津貼的審核、上報工作。 （7） 教職工職務(wù)（崗位）津貼、老師教齡津貼調(diào)節(jié)的調(diào)查造表工作。 （8） 上級行政部門下達的年終教職工工資、福利待遇的匯總統(tǒng)計工作。 （9） 校運會活動費發(fā)放的統(tǒng)計、造表工作。 （10） 完成12月份校園結(jié)構(gòu)工資的核算、造表工作。 （11） 部分應(yīng)聘高校生參與12月份的高三聯(lián)考測試及面試的通知、支配工作。 （12） 完成09學(xué)年擬錄取高校生就業(yè)協(xié)議書的簽約工作。 （13） 完成09學(xué)年擬錄取高校生的申請報告、教學(xué)能力評價表、相關(guān)等級證書、就業(yè)協(xié)議書

46、等材料的收繳、審核、上報工作，聘請狀況匯總建檔工作，確定部分錄取人員。 （14） 組織支配老師任課狀況“同學(xué)問卷調(diào)查”各班級同學(xué)評分的電腦輸入、統(tǒng)計、匯總的工作。 （15） 新老師教導(dǎo)教學(xué)實踐溝通培訓(xùn)活動。 （16） 支配各考評小組對0507年進校的老師舉行小結(jié)溝通；考評組長撰寫考評報告表；報告表匯總工作。 （17） 見習(xí)期新老師會議（宣揚區(qū)、小學(xué)考核要求；課例討論動員；檢查上半學(xué)期聽課、被聽課和學(xué)習(xí)記載等狀況）。 （18） 第三屆“育賢杯”老師課堂教學(xué)評選活動。 （19） 新老師帶教過程性記載的記錄檢查（包括見習(xí)期教師記錄手冊、聽課筆記）。 （20） 圖書館讀書節(jié)系列活動的組織和開展工作。

47、（21） 圖書館完成一批裝備圖書的信息采集和編碼貼條等上架前的預(yù)備工作。 （22） 全體教輔人員12月份“月考核”的工作溝通、考評工作。 （23） 完成奉賢中學(xué)數(shù)字化校內(nèi)平臺各系統(tǒng)板塊的制作、調(diào)試、試用工作。 一月： （1） 各類年度報表的統(tǒng)計、編輯工作。 （2） 組織支配09學(xué)年擬聘用老師參與教導(dǎo)局筆試、面試的有關(guān)工作。 （3） 年度考核記下表的收拾、審核、考評看法撰寫、蓋章、歸檔、上報工作。 （4） 完成老師服務(wù)中心、下屬各部門學(xué)期工作總結(jié)。 （5） 完成老師學(xué)期綜合考評的布置及各項目評分的統(tǒng)計、匯總工作。 （6） 完成年度考核獎、教學(xué)管理獎的核算、造冊、上報工作。 （7） 下半學(xué)期行規(guī)督

48、導(dǎo)值班統(tǒng)計及經(jīng)費的核算、造表工作。 （8） 完成1月份校園結(jié)構(gòu)工資的核算、造表工作。 （9） 完成“合同帶教”、“師徒帶教”、“導(dǎo)師帶教”、“專家顧問團帶教”的考核工作。 （10） 完成新老師課例討論的實踐課、討論報告撰寫和修改工作。 （11） 完成區(qū)級、校級骨干老師學(xué)期小結(jié)工作。 （12） 圖書館完成期末同學(xué)圖書催還工作。 （13） 試驗室完成借出儀器的回收、收拾和修理保養(yǎng)工作。 （14） 信息技術(shù)組完成視頻資料的編輯、歸類、存檔工作。 服務(wù)工作方案 篇5 按照哈爾濱市創(chuàng)建國家省級示范和市星級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評審標(biāo)準(zhǔn)。在香坊區(qū)人民醫(yī)院的管理和要求下，按照我社區(qū)護理工作實際狀況，切實提高護理質(zhì)

49、量，努力為患者提供安全，優(yōu)質(zhì)、愜意的護理服務(wù)為目標(biāo)，制定20 xx年護理工作方案。 一、在醫(yī)院護理部的管理下，根據(jù)護理部的管理組織體系，落實護理管理責(zé)任，完美護理質(zhì)量持續(xù)改進工作。 （一）、在護理部管理下，完美社區(qū)護理質(zhì)量管理委員，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。 1、社區(qū)質(zhì)控小組 組長：秦xx 組員：費xx 馬xx 張x 2、制定科室自控計劃，每周一次舉行質(zhì)量考核評價，記錄考核結(jié)果。對存在問題舉行緣由分析，準(zhǔn)時整改。并對結(jié)果舉行評價。 （二）、根據(jù)香坊區(qū)人民醫(yī)院的醫(yī)療護理質(zhì)量管理體系，重新完美的各項護理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)，舉行護理質(zhì)量評價。 社區(qū)質(zhì)控組每周檢查一次社區(qū)護理質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，每月一次按護

50、理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)舉行檢查，質(zhì)控結(jié)果準(zhǔn)時總結(jié)提出整改措施及復(fù)檢支配。在科室護理例會上科室舉行反饋，對存在的問題提出整改措施。 二、根據(jù)護理部的護理標(biāo)準(zhǔn)及管理要求，落實安全目標(biāo)管理，確庇護理工作安全。 （一） 社區(qū)由科主任、護士長與具備資質(zhì)的人員組成質(zhì)量與安全管理小組，負(fù)責(zé)本科、室醫(yī)療護理質(zhì)量和安全管理。社區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量安全管理小組： 組 長：xx 委 員：xxxxxxxxxx 1、質(zhì)量與安全管理小組工作職責(zé)，工作方案和工作記錄。 2、各項規(guī)則制度，崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范，操作流程。 3、舉行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教導(dǎo)。 4、質(zhì)量與安全小組履行職責(zé)，定期自查、評估、分析和整改。 （二）、繼續(xù)執(zhí)行護理不

51、良大事報告制度和安全管理制度，杜絕擔(dān)心全隱患。 1、采取懲處性護理不良大事報告制度和安全管理制度。有護理人員主動報告的激勵機制，護理安全（不良）大事有緣由分析和研究。并不斷完美工作流程、落實培訓(xùn)。 2、社區(qū)建立護理差錯事故防范及處理管理制度，有差錯事故的處理、分析、研究、整改、上報等工作流程。 3、社區(qū)建立護理安全公布制度，每季度公布一次并記錄。 4、完美風(fēng)險管理，建立轉(zhuǎn)院交接程序，制定專項護理質(zhì)量管理制度，如救護、靜脈輸液、查對制度等。 5、嚴(yán)格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用姓名、年齡兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的操作。 6、科室有設(shè)施、儀器、藥品、氧氣的安全操作、管理措施及交

52、接記錄。 7、充分發(fā)揮專項安全管理小組作用。輸液安全管理小組等，嚴(yán)格落實防范管理措施并有記錄。 8、執(zhí)行臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防及處理指南，落實護理技術(shù)操作培訓(xùn)方案，嫻熟把握靜脈輸液、各種注射、過敏性休克等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施和處理流程。 （三）、提高用藥安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)兩次核對，藥品管理采取專人負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格規(guī)范護理行為。 1、門診藥品的存放、使用規(guī)范管理，定期檢查，按制度規(guī)定仔細執(zhí)行和落實。 （1）社區(qū)門診救護車、救護箱、常備藥品統(tǒng)一規(guī)范管理，統(tǒng)一清單格式，保障救護時準(zhǔn)時獵取。 （2）專人負(fù)責(zé)管理急救藥品，并在使用后準(zhǔn)時補充，損壞或近有效期藥品準(zhǔn)時報損或更換。 （

53、3）近期失效藥品（三個月失效）用紅色標(biāo)簽識別，提醒先行使用，高危藥品要有醒目標(biāo)識，定位放置。 2、辦公室護士每個月對藥品舉行自查，社區(qū)安全管理小組每個月對救護車（箱）藥品、常備藥品舉行檢查。 3、嚴(yán)格規(guī)定除緊張救護重癥患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑，對科室首次使用的新藥，使用前要查閱使用說明書，正的確施給藥，同時仔細落實每日小查對。 （四）確保門診靜脈輸液的安全管理，根據(jù)要求巡察病房。 1、靜脈輸液袋上貼有患者床號、姓名、藥物名稱、劑量、用法、時光及配藥護士姓名的標(biāo)簽，輸液巡察卡護士仔細、準(zhǔn)時填寫。 2、靜點室內(nèi)有輸液患者時，注射室護士不得離開治療室。保證準(zhǔn)時有效的觀看靜點患者，以確保靜點患者的安全。

54、 三、加強護士在職培訓(xùn)，實施分層次培訓(xùn)工作計劃及考核方案，提高護士綜合素養(yǎng)。 （一）、基本技能基本學(xué)問培訓(xùn)：根據(jù)香坊區(qū)人民醫(yī)院的要求，每月參與醫(yī)院舉辦技術(shù)操作及基本學(xué)問培訓(xùn)班，分層次培訓(xùn)。 （二）、社區(qū)護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)考核要求根據(jù)社區(qū)護士的分層管理制度和專科要求制定護理人員分層次培訓(xùn)方案及考核項目，仔細組織落實。 1、護理技能培訓(xùn)重點：社區(qū)門診全科護士費艷潔、馬麗影、張紅為N3級護士應(yīng)嫻熟把握心肺復(fù)蘇、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)、呼吸機使用技術(shù)；信息管理室護士齊鳳鈺、張敏、喬麗、呂彥欣等護士為N1級護士，應(yīng)嫻熟把握 靜脈留置針輸液技術(shù)、口腔護理、各種

55、注射、心肺復(fù)蘇、壓瘡預(yù)防級護理、灌腸技術(shù)、氧氣吸入、導(dǎo)尿技術(shù)、霧化吸入療法、吸痰技術(shù)、除顫技術(shù)、密閉式靜脈輸血技術(shù)、輸液泵/微量注射泵的使用技術(shù)。 2、護理理論培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)居民常見病、多發(fā)病及國家要求的需要舉行慢性病管理要求的?？谱o理常規(guī)、護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項工作制度、護士崗位職責(zé)、工作流程、“三基”護理學(xué)問，應(yīng)急預(yù)案等。同時注重針對社區(qū)專科特點開展目標(biāo)明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化護理學(xué)習(xí)效果。 3、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：每月組織2次業(yè)務(wù)講座。 四、根據(jù)護理部的要求加強“應(yīng)急大事”管理，不斷提高急診急救技能和應(yīng)急能力 （一）加強臨床護理應(yīng)急預(yù)案相關(guān)學(xué)問的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。參與護理部舉辦的突發(fā)大事的應(yīng)急演練培訓(xùn)。

56、 1、藥物引起過敏休克的應(yīng)急預(yù)案及程序。 2、護理行為過失應(yīng)急預(yù)案。 3、重大意外損害事故護理急救工作規(guī)定，應(yīng)急預(yù)案及程序。 4、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案及程序。 服務(wù)工作方案 篇6 結(jié)合禪城市民及城市進展的實際需求，圍繞把公立醫(yī)院服務(wù)能力做優(yōu)、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)服務(wù)項目做強、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容做實、公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵做細四大內(nèi)容，發(fā)揮市場配置資源的打算性作用，創(chuàng)新體制、機制，做好市級優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源與我區(qū)的垂直對接，實現(xiàn)公立醫(yī)院服務(wù)能力大提升。鼓舞公有資本、社會資本有序參加醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的養(yǎng)老、保健、孕產(chǎn)服務(wù)、特色?？频倪M展，實現(xiàn)多元投入滿足社會多元需求。結(jié)合社區(qū)文化、人口結(jié)構(gòu)等不同，提升充實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系的硬件建設(shè)、服務(wù)

57、內(nèi)容及方式，實現(xiàn)市民便利、快捷享受專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，努力探究建設(shè)具有禪城特色的醫(yī)療服務(wù)體系和有效保障市民及城市進展需求的公共衛(wèi)生防備體系： （一）深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，推進衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)進展 1。 鞏固和擴大完美基本藥物制度。進一步鞏固和擴大基本藥物制度的實施范圍，保證全部政府辦的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)按要求配備和使用基藥，并所有實施零差率銷售。鼓舞非政府辦基層醫(yī)療機構(gòu)實施基本藥物制度。加強基本藥物使用監(jiān)管和對用藥行為的監(jiān)督評價。深入落實基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財政補助政策，落實基藥使用財政補償，推動平價醫(yī)療服務(wù)工作，切實把藥品費用負(fù)擔(dān)降下來，真正讓老百姓得到基本藥物政策的實惠。 2。 樂觀推動人事分配制度改革

58、。全面實施崗位聘用制，探究運行編制動態(tài)管理模式。因事設(shè)崗、以崗定酬、績效管理，制定科學(xué)、合理、相對靈便的績效考核實施細則，充分調(diào)動管理者和專技人員的工作樂觀性和主動性。落實我局對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的考核和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)對其工作人員的考核兩級考核制度，并將考核結(jié)果作為發(fā)放嘉獎性績效工資的依據(jù)。 3。 進一步促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。根據(jù)人均35元的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時足額撥付基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費。各基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求，重點強化居民電子健康檔案以及慢性病、重癥精神病和老年人的服務(wù)管理，做好艾滋病梅毒乙肝母嬰傳揚預(yù)防，切實把基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目做深、做細。加強傳染病疫情監(jiān)測

59、，切實做好重點傳染病的預(yù)防控制工作。 4。推動中醫(yī)藥能力建設(shè)和技術(shù)推廣。實施基層中醫(yī)服務(wù)能力提升工程，推動基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)中醫(yī)科、中藥房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。實現(xiàn)全部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推廣應(yīng)用中醫(yī)相宜技術(shù)15項以上，50%的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生站推廣應(yīng)用中醫(yī)相宜技術(shù)8項以上，進一步加大相宜技術(shù)推廣力度。 （二）圍繞資源優(yōu)化和效率提升，大力進展醫(yī)療服務(wù) 1。 理順完美公立醫(yī)院管理體制。一是落實XX市XX區(qū)人民政府關(guān)于進一步理順政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及公立醫(yī)院管理體制的若干看法的要求，明確公立醫(yī)院人事管理、資產(chǎn)管理及其它日常管理職能，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和區(qū)級公立醫(yī)院的協(xié)調(diào)分工機制，樂觀探究建立協(xié)調(diào)、統(tǒng)

60、一、高效的公立醫(yī)院管理體制，以控制成本，放大效能，提升服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)涵建設(shè)為職責(zé)，探究發(fā)揮禪康醫(yī)院進展中心功能。二是建立院長負(fù)責(zé)制和任期目標(biāo)責(zé)任考核制，建立以公益性和運行效率為核心的績效考核體系，對公立醫(yī)院采取精細化管理，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員樂觀性，統(tǒng)籌提高公立醫(yī)院運行效率。 2。 優(yōu)化完美醫(yī)療資源配置。提升現(xiàn)有公立醫(yī)療機構(gòu)的硬件水平和面貌，加大禪西新城的醫(yī)療資源投放力度。（1）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)資源配置，促進效率提升。重點對禪西片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的設(shè)置規(guī)劃舉行完美，使禪西片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源的布局科學(xué)，規(guī)模相宜，建設(shè)規(guī)范，與新城中心功能定位相匹配。新增衛(wèi)生資源優(yōu)先考慮社會資本，盤活提升現(xiàn)有醫(yī)療資源的硬件水平和面貌