優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得醫(yī)患溝通藝術(shù)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的作_第1頁
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1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得:醫(yī)患溝通藝術(shù)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的作_優(yōu)質(zhì)服務(wù)行動月的總結(jié) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得:醫(yī)患溝通藝術(shù)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的作。 對于某件事我們產(chǎn)生了新的看法時,我們能將自己產(chǎn)生的一些收獲寫下來。心得體會就是仁者見仁、智者見智的個人看法,如何去寫一篇心得體會呢?下面是我細(xì)心收集整理,為您帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得:醫(yī)患溝通藝術(shù)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中的作,僅供參考,歡迎大家閱讀。 我們科室是我院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房,至實施以來已有五個月了,當(dāng)我回想這五個月以來工作中的點點滴滴時,深感到了醫(yī)患溝通藝術(shù)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的重要作用。醫(yī)患溝通的質(zhì)量打算了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。醫(yī)生診治疾病不僅僅是應(yīng)用技術(shù)解決問題的過程,更主要的是一個與病人溝通情

2、感,產(chǎn)生共鳴的過程。假如醫(yī)生,護(hù)士在供應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的過程中能夠擅長傾聽,擅長溝通,那么醫(yī)患關(guān)系也必定如我們想象那樣和諧,融洽,所以醫(yī)患溝通藝術(shù)對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作起著推波助瀾的重要作用。 所謂溝通古語指:挖溝使兩水相通。彼此通連,相通。溝通只有遵循肯定的原則才能產(chǎn)生應(yīng)有的效果,要能把握溝通藝術(shù)是需要長期的積累和應(yīng)用的。我特別佩服我們科室的李護(hù)士長,記得有一次,一個眼科病人由于手術(shù)挨次的問題對我們工作很不滿足,在病房里大吵大鬧,心情很不穩(wěn)定。幾經(jīng)勸解無效我抓緊報告護(hù)士長,李護(hù)士長具體了解狀況后,來到病房,耐心的向這位男病人解釋到:“真是不好意思,由于我們手術(shù)支配的問題給你帶來了不便,為此我們感到很愧疚,

3、首先我要向你解釋一下緣由,由于原來你的手術(shù)支配在第3臺,所以手術(shù)室工人就把你提前接到手術(shù)室外預(yù)備手術(shù),但是臨時由于增加了一臺急診手術(shù),所以只能借用了你的手術(shù)間,所以要請你回病房等待,我們感到很愧疚,也請你理解一下,體諒一下,先讓急診手術(shù)做,急診手術(shù)做完我們會立刻把你接到手術(shù)室給你做手術(shù),為你做手術(shù)的醫(yī)生們中途不會休息,肯定會把你手術(shù)做完才休息,所以請你放心,今日肯定給你做手術(shù),請你在病房等待一會兒?!蹦胁∪寺牶笮那榉€(wěn)定下來了,也沒開頭那么急躁了,問道:“那醫(yī)生中午不吃飯會不會影響手術(shù)?”護(hù)士長干脆的回答道:“這你放心,別看我們下班的時候很疲乏的樣子,一旦進(jìn)入工作狀態(tài),就像注入了興奮劑一樣精神抖

4、擻,眼睛手術(shù)要求特別精細(xì),我們醫(yī)生和護(hù)士肯定是百分百投入?!辈∪寺犃酥笙癯粤硕ㄐ耐枰粯臃炊覀冮_起玩笑來:“你們太辛苦了,該休息還是要休息,該吃飯還是吃飯哈,我們沒看法啦?!碑?dāng)時站在一旁的我好佩服護(hù)士長啊,這讓我深深體會到了溝通藝術(shù)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的必要性和重要性! 還有一次,我管床的一位家屬對“輸血前檢查”這項收費項目百思不得其解,我們好幾位護(hù)士都向其解釋了什么是輸血前檢查,但是他還是弄不明白為什么要做這項檢查。最終護(hù)士長過來了解狀況后,先翻開他爸爸的病例,找到輸血前檢查報告單,然后指著報告單開頭跟他耐心具體的解釋了輸血前檢查包括哪些項目,做這個檢查的目的,有兩個方面的緣由,一方面,對患

5、者本人有很大的好處;患者可以從報告單了解到自己住院前和住院后有沒有在醫(yī)院內(nèi)感染到傳染性的疾病,從這個角度來講,做這項檢查對患者本人來說就是一個自身利益的愛護(hù)。另一方面,對醫(yī)院和醫(yī)生護(hù)士來說也有好處,我們可以了解到病人是否有傳染性疾病,從而可以加強自我的預(yù)防愛護(hù),也可削減和避開醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生。所以每一位做手術(shù)的病人我們之前都要給他們做這項檢查。聽了護(hù)士長這番話之后,我覺得我都聽得好明白,以前還真沒想過這項檢查有這么必要,真的很佩服我們護(hù)士長的閱歷和溝通藝術(shù)。 在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中,我們的確從像護(hù)士長這樣優(yōu)秀的護(hù)理工身上懂得了許多關(guān)于溝通的技巧,比如護(hù)士長常告知我們說我們在給患者溝通或者心理輔導(dǎo)的時

6、候可以嘗試坐在他們床旁與之溝通,從而打破了以往我們習(xí)慣站著和病人溝通的模式。我嘗試著坐著與病人溝通后發(fā)覺最大的一個變化就是我和病人之間的距離感消逝了,我們就像伴侶在談心一樣,這樣病人對我的信任感增加了,從而利于我跟他之間有效的溝通和溝通。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)回頭看,讓我發(fā)覺工作就是不斷發(fā)覺問題,解決問題,不斷積累,不斷進(jìn)步的一個過程,溝通藝術(shù)在這個過程中就是一劑良藥!(五官科 嚴(yán)欣) (1)(2) 精選閱讀 看完優(yōu)質(zhì)電影綠皮書的心得體會 我們在一生的欣賞中,一些經(jīng)典自然而然地在歲月中沉淀下來。欣賞寫的作品后,心中感受頗多,讓人忍不住吐露出來,大部分的人都是從喜愛開頭,漸漸接觸這些作品,有了想法和感受,為

7、了不讓它遺忘,最好是寫一篇觀后感。優(yōu)秀的作品觀后感怎么才能夠?qū)懗鰜砟??為了讓您在使用時更加簡潔便利,下面是工作總結(jié)之家我整理的“看完優(yōu)質(zhì)電影綠皮書的心得體會”,僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。 看完優(yōu)質(zhì)電影綠皮書的心得體會(篇一) 電影講的是一個白人平民給黑人精英當(dāng)司機兼秘書的故事,有關(guān)友情、有關(guān)尊嚴(yán)、有關(guān)種族。故事很幽默、很感人也很深刻,有太多值得發(fā)掘的地方,先安利一波。 由于時間緣由,我只談?wù)劗?dāng)看到主角唐雪莉拒絕表演那個片段時我想到的東西。 美國白人對黑人的卑視由來已久。電影設(shè)定的背景是1960年,那時候種族卑視問題還相當(dāng)嚴(yán)峻,黑人的權(quán)利得不到保障,而且越往南部越恐怖(實際上對黑人的卑視至今仍深

8、刻存留在許多美國白人的心里)。 唐雪莉(黑人精英),擁有禮儀學(xué)博士學(xué)位的鋼琴演奏家。在紐約混的風(fēng)生水起,跟肯尼迪成為了好伴侶,但是由于他是黑人,總是或多或少受到不公正對待,所以他打算去南方溜達(dá)一圈,找找刺激,讓自己可以有士氣直面這些不公正當(dāng)尊嚴(yán)被無視,要轉(zhuǎn)變的不是別人的心,而是自己的心,不是靠著自己的禮儀和涵養(yǎng)而一味退讓,而是在被侵害時有士氣反擊。 而在現(xiàn)實中,一般大多數(shù)人選擇隱忍并不是由于不想硬剛對方,而是由于剛不過。究竟不是全部人都像唐雪莉一樣,進(jìn)了局子可以讓總統(tǒng)撈自己。這中間的不少人雖然還沒有取得唐雪莉一樣的成就和地位,但都有著跟唐雪莉一樣的信念:用實力去贏得敬重,用成就去回?fù)裟切┍耙暋?/p>

9、詆毀、損害他們的人。 理智總是告知他們,跟對方爭一時口快或是發(fā)生沖突并不能轉(zhuǎn)變對方的看法,也不能解決沖突,或者不能給對方以實際且深刻的打擊。所以他們經(jīng)常對冒犯或是損害自己的行為進(jìn)行冷處理,當(dāng)做什么都沒發(fā)生一樣,卻變得比以前更加努力。 以前,我覺得這種思索方式類似于阿Q的精神成功法,覺得受到不公或欺侮就應(yīng)當(dāng)反擊,選擇躲避等于軟弱,所以有點瞧不起這種思索方式。但后來我才明白其實兩者有著本質(zhì)的區(qū)分:阿Q是在想象中完成了報復(fù),而前面所描述的選擇隱忍的人則把受到的打擊和損害轉(zhuǎn)化為取得進(jìn)步的動力,并實行行動。 這些人擅長把負(fù)面的事情與心情化為前進(jìn)的動力,因此他們往往對勝利有更深的渴望,有強大的內(nèi)驅(qū)力。但可

10、以預(yù)想的是,這些人也往往背負(fù)著巨大的壓力。 當(dāng)他們真的有這樣的資源和力量給當(dāng)時損害自己的人以實際和深刻的打擊時,他們卻往往不會這么做。由于他們已經(jīng)把損害過自己的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在了身后,再也不會有交集。甚至有些人會選擇遺忘甚至感恩曾經(jīng)的損害。 我佩服這樣的人。 但是,一味隱忍完全不會發(fā)火,把全部東西都裝在心里,通常假如被別人認(rèn)為是一個不會發(fā)火且沒有立場的人,那么別人就很簡單把火發(fā)在這個人身上,把他當(dāng)作出氣筒。 所以面對不公,肯定要“發(fā)火”,不肯定能讓正義得到伸張,最起碼向別人表明白自己的立場??偟膩碚f,在缺乏力氣的時候,戰(zhàn)略隱忍是必要的。 說的糙些:面對不公,打得過當(dāng)然要打;打不過,可以先跑但也得回

11、頭罵兩句。 這樣才是一個可愛且有魅力的好人。 看完優(yōu)質(zhì)電影綠皮書的心得體會(篇二) 今日,陽光明媚,太陽把我曬得非常歡樂,一路興高采烈,去干嘛呢?我和媽媽逛到了電影院,看到醒目的廣告牌綠皮書介紹,據(jù)說點評分?jǐn)?shù)特高非常好看,哇!我情不自禁贊揚道,媽媽:“它曾獲奧斯卡小金人獎耶!”于是我懷揣著奇怪心進(jìn)入影院。 故事主要講了托尼是個吊兒郎當(dāng)游手好閑的混混,在一家夜總會做侍者,這間夜總會因故要停業(yè)幾個月,可托尼所要支付的房租和生活費,不會因此取消。所以他當(dāng)務(wù)之急去查找另一份工作來填補這幾個月的空缺。在這個節(jié)骨眼上,一位叫唐雪莉的黑人鋼琴家提出雇傭托尼。唐雪莉即將為期八個月的南下巡回演出??墒?,那個時候

12、南方人對黑人的卑視非常嚴(yán)峻,于是托尼成為了唐雪莉的司機兼保鏢。一路上,兩人迥異的性格使得他們之間產(chǎn)生了許多沖突。與此同時,給托尼付錢的唱片公司給他了一本“綠皮書”指南,上面列著當(dāng)?shù)睾谌丝梢猿燥埶X的地方,由于許多旅館和餐廳都只限白人,從這以后,唐雪莉在南方所患病的種種不公正的對待,也讓托尼對種族卑視感到深惡痛絕。 看完后,我陷入了深思,黑人和白人都是人,都有自己的特點,都生活在地球上,為什么白人看不起黑人?在我看來,黑人更有素養(yǎng),更有公共道德意識,應(yīng)當(dāng)是黑人看不起白人而不是白人卑視對方。但黑人就受著不去還手,這不是白人要學(xué)的嗎?這讓我想起了在我們班里,不能由于某個同學(xué)學(xué)習(xí)差,而去卑視它,我們是

13、一個小集體,應(yīng)當(dāng)互幫互助,不是一個人好,就算好,我們應(yīng)當(dāng)公平對待一些活動,我們每個人都有份,要人人參加,所以我深有體會。 “人人公平,萬物公平”我們應(yīng)當(dāng)互幫互助,公平對待每個人,敬重每一個生命。 看完優(yōu)質(zhì)電影綠皮書的心得體會(篇三) 最新的奧斯卡最佳影片,老題材,老類型,老套路,卻能把一個嚴(yán)厲的歷史問題,激奮的真實故事,用輕喜劇的形式呈現(xiàn)出來。沒有緊急刺激的劇情,沒有燃爆屏幕的科幻打斗,卻讓人一分鐘都不愿錯過,無論是背景的顏色,還是一段段的音樂,更是整個旅途兩個男人,不同膚色,不同修養(yǎng),不同地位(各有凹凸)彼此相吸,相惜的暖和。 關(guān)于美國那段歷史,種族卑視,在美國南部,甚至至今還有遺毒,而且涉

14、及亞裔。至于里面白人司機與黑人音樂家,彼此接受,轉(zhuǎn)變,容納對方,類似于那部觸不行及并不是電影的光線。倒是雨中白人司機與黑人音樂家彼此的爆發(fā)式傾訴,更感人:他是白人,沒有被種族卑視的顧慮,但卻生活在.的底層,在夜店見慣了.種種的陰霾,他覺自己更像個黑人;他是黑人頂級音樂家,孤獨的住在城堡里,看似名貴,并不了解黑人同胞的底層生活,卻只是一個為上流.的白人供應(yīng)消遣和呈現(xiàn)自身修養(yǎng)的道具,可以被奉為貴賓,也同時承受著連上廁所,試衣服,住宿都受限制的卑視和污辱,他只是不那么黑的黑人。每個人都有自己的的境遇,不必艷羨或傲視,該懂得同情,包涵和公正。假如有力量去轉(zhuǎn)變四周,國家,.,世界,那當(dāng)然更值得敬佩。最終

15、引用劇中臺詞:轉(zhuǎn)變這個世界,不僅需要天賦,還需要士氣. 醫(yī)生崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)心得范本 精 我們心里有一些收獲后,有這樣的時機,要好好記錄下來,心得體會是自己的理解,也可以是自身受到的感悟和啟發(fā)。不同種類的心得體會所感悟的內(nèi)容是不一樣的。因此在共享崗前培訓(xùn)心得前先寫好相關(guān)的文章是特別重要的。如何寫好一份值得贊揚的醫(yī)生崗前培訓(xùn)心得體會呢?為了讓您在使用時更加簡潔便利,下面是工作總結(jié)之家我整理的“醫(yī)生崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)心得范本”,歡迎閱讀,盼望您能夠喜愛并共享! 醫(yī)生崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)心得范本(篇一) 不知不覺中我已經(jīng)在醫(yī)院上班五天了,但我這所謂的上班不同各位的上班,我的上班大部分時間是在課室里進(jìn)

16、行的,也就是崗前培訓(xùn),雖說在課室里上但也并不見的比在醫(yī)院上班輕松,每天早上要上到十一點半以后,下午五點半以后,上課的內(nèi)容涉及醫(yī)院工作的方方面面,上課內(nèi)容也牽動著我們上課的氛圍,有的內(nèi)容讓我們感到輕松和諧,有的內(nèi)容讓我們不得不感到沉重而嚴(yán)厲,今日下午上完課后讓我覺得從xx年起要在xx以上醫(yī)院當(dāng)一名合格的住院醫(yī)真的不簡單,真是要經(jīng)過千辛萬苦的磨練磨練期三年。 培訓(xùn)第一天:上午由醫(yī)院紀(jì)委書記給我們講課,內(nèi)容關(guān)系到我們以后的考核考評,以及連續(xù)在訓(xùn)練的學(xué)分制等,這點我在附院幫師兄去聽過課拿過學(xué)分所以比較理解,下午就是財務(wù)科和信息科主任給我們講課,講到醫(yī)院職工醫(yī)療時費用減半所要辦理的步驟程序以及醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)

17、建設(shè)及平安等內(nèi)容很籠統(tǒng),聽的我模糊的就過了。 培訓(xùn)其次天:由我們的人事科科長孫老師來講,今日我聽的特起勁孫老師講到了我們大家都很關(guān)注的問題,工資問題以及我們來回車費的報銷問題以及獎金問題,我們這些通過高校直通車過來的都是編內(nèi)人員,我們的基本工資是:xx(本科)上臨床后有百分50的獎金,當(dāng)然這個月是沒有的,還有我們車費一共可以報三趟,當(dāng)然這前提是你要有車票在手上惋惜我都是電話定票的,沒有車票,這無形中讓我損失了七百多后面就是醫(yī)院感染科,輸血科等等主任的講課,內(nèi)容也就滾車輪式的走過了。 培訓(xùn)第三天:今日早上我們來了個集體坐車逛xx市區(qū),逛xx汽車北站,xx火車站,城市規(guī)劃館,我院新院院址(新院占地

18、面積223畝)中途還有許多地方就是停車后孫老師解說,什么xx賓館啦!孫老師說這個賓館里面設(shè)施可以接待國家級官員的,還有體育館等等,今日上午的培訓(xùn)內(nèi)容就這樣輕松而開心的過去了。 培訓(xùn)第四天:婦產(chǎn)科主任給我們講xx醫(yī)院:內(nèi)容就是圍繞個.喂養(yǎng)好綻開,講了好多內(nèi)容,這個是我們崗前培訓(xùn)必上課,也是我們考核的一個重點內(nèi)容,也是我們醫(yī)院評三甲的一個評估方面,害的我們大家都在那里記,不記怕到時培訓(xùn)完考試不過關(guān)后面就保衛(wèi)科啦!藥劑科啦!總之你想得到的,想不到的科室都有給我們講課,這樣的培訓(xùn)真的有點煩瑣 培訓(xùn)第五天(即今日)今日上午培訓(xùn)內(nèi)容照常,下午培訓(xùn)后我身心疲乏,下午由省衛(wèi)生廳科教處科長下來講課,講課內(nèi)容xx

19、省住院醫(yī)師規(guī)范話培訓(xùn)實施方法,里面內(nèi)容要求我們本科及以上學(xué)歷在二甲以上醫(yī)院簽約的都要進(jìn)行三年的培訓(xùn),培訓(xùn)時間一旦中斷那么下次再培訓(xùn)的話重新開頭計算,考研后你的培訓(xùn)時間也將中斷,并且培訓(xùn)后省還要組織特地的考試,考試過關(guān)才算合格,而且這些合格證書將是我們以后晉升中級以上職稱所必需的證件,我們醫(yī)院已經(jīng)設(shè)立了培訓(xùn)基地,看來我們輪轉(zhuǎn)期可能也會變成三年 醫(yī)生崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)心得范本(篇二) 走出校門,帶著對.的奇怪心,帶著對工作的熱忱,走進(jìn)了人生的第一個工作xxxx中心醫(yī)院。 在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操勞的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為

20、一名合格的醫(yī)務(wù)工,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我們細(xì)心支配了一次崗前培訓(xùn)。此次崗前培訓(xùn),由院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室主任就醫(yī)院概況及文化、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練及院規(guī)院紀(jì)、住院醫(yī)師規(guī)范化管理、醫(yī)療核心制度、病歷及處方書寫規(guī)范、抗菌藥物管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法與侵權(quán)責(zé)任法、院感專題、消防平安等方面進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。 雖然培訓(xùn)只有短短一天,但是從中學(xué)到的學(xué)問卻是終生受益的。通過這次培訓(xùn),我不僅對醫(yī)院的狀況有了肯定的了解,對醫(yī)患關(guān)系有了更深刻的理解,也對我院今后的進(jìn)展方向有了清楚的熟悉。 一、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素養(yǎng) 在本次培訓(xùn)中,網(wǎng)絡(luò)信息中心吳主任向我們介紹了醫(yī)院的進(jìn)展史、基本狀況等。讓我對醫(yī)院有了概要性的熟悉,對一些

21、基本狀況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫(yī)院還處于邊進(jìn)展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必需努力學(xué)習(xí),勤于思索,豐富自己的專業(yè)學(xué)問,為日后的工作打好基礎(chǔ)。 在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,了解國家相關(guān)政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、細(xì)心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。 二、學(xué)習(xí)醫(yī)院制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事 俗話說“沒有法規(guī),不成方圓”,制度是一個事業(yè)單位的靈魂,對于新人必需仔細(xì)學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。在本次培訓(xùn)中,幾位院長、主任都提到了醫(yī)院的院規(guī)院紀(jì),強調(diào)了規(guī)章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,連續(xù)深化學(xué)習(xí),在實踐中不斷

22、加深對制度的熟悉,做到按章辦事。 三、對自己嚴(yán)格要求,對病人視如伴侶 作為一名醫(yī)務(wù)工,肯定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為醫(yī)院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)務(wù)人員。 作為一名檢驗技師,我們會常常與病人打交道,我們應(yīng)當(dāng)視病人如伴侶,給與他們親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿意他們的需求,為病者分憂。要以仆人翁的責(zé)任感去為病人服務(wù),.“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德。 四、樹立團隊精神,為醫(yī)院進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣 聽了各科室主任和主要負(fù)

23、責(zé)人的培訓(xùn)課,我感受良多。對于醫(yī)院所處行業(yè)和進(jìn)展前景都倍感信念。通過這一天的學(xué)習(xí),我已做好了預(yù)備,信任自己會很快融入醫(yī)院。在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以仆人翁的態(tài)度做好每件事、每個細(xì)節(jié),樹立團隊精神,強化主動服務(wù)的意識,為醫(yī)院的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)。 醫(yī)生崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)心得范本(篇三) 走出學(xué)校,邁向.。很榮幸能加入xx市xx醫(yī)院這個暖和的大集體。滿懷著對將來的向往,開頭人生的新征程。為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應(yīng)新環(huán)境,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們xxx名新員工于20 xx年xx月xx日至xx月1日參與了為期xx天新員工崗前培訓(xùn)。在這次崗前培訓(xùn)中,xx院長的講話讓我對xx市x

24、x醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解,從醫(yī)院的進(jìn)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、進(jìn)展目標(biāo)等都有了比較深化的熟悉。 xx市醫(yī)院協(xié)會會長xx的演講,醫(yī)務(wù)處xx主任和護(hù)理部xx主任的閱歷共享也使我受益匪淺。同時,人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價辦、訓(xùn)練科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的負(fù)責(zé)人也對醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹,了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決方法。 通過三天的理論學(xué)習(xí),我對在xx市xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。接下來的兩天時間,我們在人事科的支配下來到xx參與素養(yǎng)拓展?;仡櫷卣褂?xùn)練的

25、全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊的精神。記憶猶新的是高空抓桿的項目,作為隊秘的我第一個接受挑戰(zhàn)。 出征之前,全部隊員圍成一團給我加油鼓勁,內(nèi)心的感動將恐驚驅(qū)散,一鼓作氣地爬上桿。當(dāng)獨自站在高臺上,恐驚再次襲來,能感受到雙腿的顫抖,能清晰地聽見自己的心跳,掌心冒汗,遲疑一再都遲遲不敢邁出步伐向前。地面上的小伙伴在下面不斷地給我加油鼓勁,使我漸漸克服了內(nèi)心的恐驚,縱身一躍,最終抓住了橫桿。假如沒有團員們的鼓舞,沒有同舟共濟的團隊精神,這次的訓(xùn)練項目就無法完成。團結(jié)就是力氣。 通過此次的拓展訓(xùn)練嬉戲,我學(xué)到了許多應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題的閱歷。我信任在今后

26、的工作、生活中,我們這一批兒醫(yī)新員工,會很快的融入新集體,時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神,仔細(xì)對待工作中的每一項任務(wù),竭盡全力,為xx醫(yī)院的進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣。崗前培訓(xùn)雖然已經(jīng)落下帷幕,但是培訓(xùn)所收獲的,是影響一生的珍貴財寶,是同事之間的友情,是團結(jié)互助的情意,是樂觀向上、奮勉拼搏的工作作風(fēng)。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步,在今后的工作中,我將連續(xù)努力,勇攀高峰。 護(hù)士崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)心得范本 (通用3篇) 某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫下來會是一個不錯的方法,寫一篇心得體會我們可以從中找出解決問題的方法。寫心得體會時先發(fā)表自己的看法或感想,然后引用讀過的文章來做印證。因此在共享護(hù)士崗前培訓(xùn)心得前

27、先寫好相關(guān)的文章是特別重要的。如何寫好一份值得贊揚的護(hù)士崗前培訓(xùn)心得體會呢?工作總結(jié)之家我特地為您收集整理“護(hù)士崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)心得范本”,歡迎您參考,盼望對您有所助益! 護(hù)士崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)心得范本(篇一) 開頭上班已經(jīng)2周了,原來女神是要求我們要把這心得發(fā)到她郵箱的,由于“個人緣由”推遲了吧。哈哈!心得,也就是在一段時間內(nèi)的經(jīng)受總結(jié)?;厥走^去,展望將來! 醫(yī)同學(xué)的學(xué)習(xí)生涯是很漫長,很辛苦,很單調(diào)的。5年如一日的鍛造,最終修成正果,進(jìn)了還算滿足的單位。此時,我要對自己說:辛苦了!再接再厲! 記得幾年前路過單位,第一感覺就是這很不錯。那時可沒想著會來這里。塞翁失馬焉知非福,這或許是概括的高

28、校的最好解釋了。由于英語6級,斷送了多少很好的選擇,當(dāng)時沒哭或許是錯的,自己總是糾結(jié)在自己的沖突之中,怎么也走不出這個結(jié)?,F(xiàn)在還是有這種現(xiàn)象,非到緊要關(guān)頭是沒方法逼著自己成就自己。 貴人,這個名詞在我們閩南人是很常用的。我們總盼望能四處逢源、得遇貴人,殊不知自己也是付出了無盡的艱辛,這是前提!我是擅長發(fā)覺貴人,或者說擅長補充自己的不足吧。能怎樣,人總是在成長的,不斷的犯錯不斷的改正,最終才的到成長。感謝這么多年關(guān)心我、艷羨嫉妒恨我的伴侶們,有了你們才有了對比,才有了方向,這更好的讓我成長。感謝你們! 來到醫(yī)院,胸有激雷而面如平湖,這是我的目標(biāo)!做好自己的本職工作,以超群的技術(shù)、寬容的心更好的服

29、務(wù)百姓,創(chuàng)建自己的口碑!3年目標(biāo):積累自己的人脈,積累自己的財寶,找個心儀的對象。5年目標(biāo):結(jié)婚買房。10年目標(biāo):過上穩(wěn)定的生活。其實始終都有個幻想的,連續(xù)深造,我喜愛讀書,喜愛那樣的安靜,喜愛那樣的充實。 護(hù)士崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)心得范本(篇二) 時間總是過得很快,回顧這段時間的培訓(xùn),是歡樂與汗水的交織。時間雖短,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。 通過各位老師對護(hù)理核心制度、護(hù)士條例、感控學(xué)問、十八項核心制度、十大平安目標(biāo)及措施、表格式護(hù)理文書書寫要求、醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹、護(hù)士職業(yè)道德修養(yǎng)以及護(hù)理禮儀等理論課程的培訓(xùn),讓我們從對護(hù)理工作的泛泛熟悉深化到我們?nèi)粘9ぷ鞯南到y(tǒng)流程,不僅

30、讓我們加強了對各項應(yīng)急狀況的處理措施,也讓我們對護(hù)理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞,做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。 密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生、吸氧技術(shù)、皮內(nèi)注射、雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用、生命體征檢測等各項技能操作課程的培訓(xùn),讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清楚到大家都能夠基本把握,指導(dǎo)老師手把手教學(xué),大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核,讓我們真正體會到了課前有訓(xùn)練、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念,了解了護(hù)士是一個優(yōu)雅與才智、堅決與堅毅并存的職業(yè)。 最終的戶外拓展訓(xùn)練,在各位教官老師的嚴(yán)峻指導(dǎo)下,我們了解并把握了多種應(yīng)急

31、搶救措施;山路拉練以及其它各項體能訓(xùn)練,在提高專業(yè)素養(yǎng)的同時也提高了我們的身體素養(yǎng),真正做到了學(xué)時嚴(yán)厲仔細(xì),閑時放松歡快,課后收獲滿滿。 常言道:“三分治療,七分養(yǎng)。如今,隨著.的進(jìn)展,各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮,護(hù)理工作如履薄冰。由于有了醫(yī)院暖和大家庭的支持,有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo),我有信念做好護(hù)理工作,走自己選擇的道路,走穩(wěn)走好并始終走下去,為廣闊病患奉獻(xiàn)自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進(jìn)、不斷提高自己,去取得更好的成果。我會全心全意的投入到工作中,將我的.和熱忱撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地,做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人! 護(hù)士崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)心得范本(篇三) 醫(yī)院對20 xx年新聘請員工進(jìn)行為

32、期半個月的崗前培訓(xùn)訓(xùn)練,通過這次培訓(xùn),我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變,對自己也有了新的熟悉,的確受益良多。 首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)學(xué)問,收獲豐富。其次,我進(jìn)一步熟悉醫(yī)療崗位的特別性。尤其李院長的講話,對自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工,要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就,要想在護(hù)理工作中立足和進(jìn)展。就要做到以下幾點: 1、把握自己的工作職責(zé),安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏實工作,互學(xué)互尊,不恥下問;時刻為病人著想,對病人態(tài)度和氣;同情關(guān)懷和愛護(hù)病人;擺正自身位置。雖然護(hù)理工是一個特別的崗位,做不出轟轟烈烈的大事,但

33、也是重要和不行或缺的工作。 2、我們要堅持自己的信念,兢兢業(yè)業(yè)工作,刻苦勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己,不斷更新學(xué)問,提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值,須不斷付出努力。只有仔細(xì)工作學(xué)習(xí),把理論與實踐結(jié)合,刻苦鉆研工作技能,在工作中不斷充實完善自我,才能實現(xiàn)抱負(fù)。 3、要有團隊幫助精神,在搶救病人時,大家齊心協(xié)力,我們才能更好地?fù)尵壬?4、提高整體思想素養(yǎng),我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),加強思想政治修養(yǎng)。 公務(wù)員面試中翻盤的優(yōu)質(zhì)閱歷共享 (通用3篇) 公務(wù)員是為群眾服務(wù)的,公務(wù)員面試要表現(xiàn)出肯定的自信,當(dāng)我們參與完公務(wù)員考試面試后都會有所感悟。我們從哪些角度來寫公務(wù)員

34、考試面試的學(xué)習(xí)筆記呢?請您閱讀工作總結(jié)之家我輯為您編輯整理的“公務(wù)員面試中翻盤的優(yōu)質(zhì)閱歷共享”,供大家借鑒和使用,盼望大家共享! 公務(wù)員面試中翻盤的優(yōu)質(zhì)閱歷共享篇一 1、不做緘默者 雖然無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論是高壓下的一種集風(fēng)光試,但是相較于結(jié)構(gòu)化面試這種多名考官面對一名考生的狀況,無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論面試相對來說要輕松一些,究竟它是考生之間,地位公平的角色之間的一場較量。在這種情境下,考生需迸出才智的火花,向考官展現(xiàn)自己,因此必需要說話,有時,緘默未必是金。 2、不做啰嗦者 無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論的小組人數(shù)相對較多,一般有6到8人,加之自由爭論時間的限制,因此每個人的發(fā)言時間有限。假如一個人長時間壟斷發(fā)言權(quán),發(fā)言

35、冗長,或者多次重復(fù)發(fā)言,這都是忌諱。這樣一方面會使小組其他成員無發(fā)言機會,對啰嗦者產(chǎn)生厭煩,集體攻之;另一方面,這類考生也會在考官頭腦中留下啰嗦且無深刻見識的印象??忌诎l(fā)言時必需表意清晰,語言凝煉,盡量保證每次都是有效發(fā)言。 3、不做人云亦云者 所謂人云亦云,即人家怎么說,自己也跟著怎么說,沒有主見,只會隨聲附和。有的考生在自由爭論階段,動不動來一句“我同意x號組員的觀點”,之后再無任何自己的觀點,這樣做只能凸顯“x號組員”觀點的正確性,考官并不會對確定他人觀點的考生有印象,有時甚至還會給考官留下無見解,只會附和的反面印象。 4、不做墻頭草 墻頭草,即風(fēng)往哪邊吹,就往哪邊倒。這類考生往往觀點

36、反復(fù)無常,無主見。無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論多數(shù)狀況下要求考生最終達(dá)成全都看法,是考生間相互勸說、相互妥協(xié)的過程,但是這種妥協(xié)并不意味考生可以隨便轉(zhuǎn)變自己的觀點。墻頭草更多的是指那種沒有自己見解的考生,只是簡潔附和、隨便追隨,由于在爭論過程中,考生也可以更改自己原始的觀點,但應(yīng)當(dāng)對自己的新觀點進(jìn)行具體說明。 5、不做易怒者 無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論不僅考生間觀點的交鋒,更是考生間情商的較量。無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論過程中,很簡單出現(xiàn)彼此觀點不全都、相互無法勸說的現(xiàn)象。假如出現(xiàn)跟其他小組成員的觀點爭鋒相對的狀況時,或者其他小組成員對你的觀點提出劇烈質(zhì)疑,甚至惡語相向時,抑或全部小組成員針對你的一時口誤群起而攻之時,考生更要留意

37、掌握自己的心情,始終做到態(tài)度自然,有禮有節(jié)。 6、不做攪局者 攪局者通常表現(xiàn)為動輒這樣說“我就是不同意你們的觀點,我覺得我的觀點才是對的?!痹谧杂蔂幷撾A段即將到來時,在大家已經(jīng)開頭民主投票選舉時,在最終全都的觀點經(jīng)過舉手表決達(dá)成時,仍跳出來闡述自己的觀點。不難看出,這類考生并沒有把握無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論的實質(zhì),認(rèn)為堅持己見就是成功。實際上,無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論要求在爭論中不斷妥協(xié),假如每個人都“固執(zhí)己見”,那么最終將無法達(dá)成全都看法。堅持自己的觀點沒錯,但也要看自己的觀點是否具有勸說力,是否能被其他組員接受和接受。 7、不做看喧鬧者 在無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論中,有這樣一種考生,全程表情豐富,動作頗多,總是投入地觀

38、看大家“吵架”,但又游離于集體之外。這類考生“太不緊急了”,儼然忘了自己正在參與考試。這樣做往往會給考官留下不穩(wěn)重、不踏實、做事不專一的印象,因此,“適度的緊急”、“投入的思索”特別必要。 8、不做無禮者 在自由爭論階段,考生不應(yīng)對其他組員表達(dá)出的觀點表現(xiàn)出不屑,比如搖頭、撇嘴、輕視的眼神等等。無論是在無領(lǐng)導(dǎo)小組爭論中,還是在日常的生活和工作中,人與人之間的交往都應(yīng)建立在敬重的基礎(chǔ)上,即使他人的觀點聽起來荒謬、不合理,聽者也應(yīng)表現(xiàn)出應(yīng)有的禮節(jié)。另外,考生輕易不要打斷其他組員的發(fā)言,而打斷別人講話是不禮貌的行為,缺乏基本的素養(yǎng)和教養(yǎng),簡單引起他人的反感和不滿。但假如爭論中存在攪局者,考生則可以打

39、斷,這種打斷要有禮貌和充分的理由。 公務(wù)員面試中翻盤的優(yōu)質(zhì)閱歷共享篇二 20XX年X月XX號,XX市公務(wù)員面試上午場,我是第四考場的全場第一,成果86.94分,取得這個成果自己也不敢信任,由于昨天晚上一晚上沒睡覺,巨大的考試壓力導(dǎo)致考前幾天始終焦慮,好在功夫不負(fù)有心人,結(jié)果還不錯。下面共享一下我的面試心得: 第一階段:夯實基礎(chǔ)期 這個時期主要是最基礎(chǔ)的理論課,每天除了在課上仔細(xì)聽講做好筆記,課后也要一字一句的寫逐字稿答案,這是夯實基礎(chǔ)的最重要時期,千萬不能偷懶,特殊是對于面試小白,通過總結(jié)作業(yè)會讓你在答題過程中充實自己的內(nèi)容,不會覺得張口答題沒有什么說的。我自己每期課下來都會整理一沓厚厚的筆記

40、,然后打印出來供自己在后期回顧,還有一個比較重要的作業(yè)就是要背人物事例、名言警句,通過背這些可以讓綜合分析題論證部分有理有據(jù)。 其次階段:提升期 這個階段一方面是好好看自己總結(jié)的作業(yè),我感覺這是提升成果最快的一個階段,也是把課堂的內(nèi)容真正消化的一個階段;另一個方面就是可以拿其他機構(gòu)的題改錯(肯定要留意不要被其他機構(gòu)帶跑偏),用自己形成的答題框架去不斷練習(xí)各種題,這個階段肯定要留意不要脫離理論學(xué)問。我在這個練題的階段就把理論框架丟了,雖然答題答出來也有話說但是給人感覺很亂七八糟沒有規(guī)律性,然后我又把理論筆記過了三邊。 第三階段:沖刺階段 我在這個階段除了背各種人物事例、名言警句,還背了許多論述的

41、語錄,比如擔(dān)當(dāng)、愛國、吃苦耐勞、立志等,使自己論證的水平上升了一個高度,很有用。然后每天錄音掐時間練題。 考試當(dāng)天: 個人覺得面試最重要的三樣?xùn)|西就是流暢、自信微笑、內(nèi)容,女生要記得畫個美美的妝,你都不知道會給你帶來多大的自信!在考試中難免緊急,我在考場外面緊急到不行就始終深呼吸,心里悄悄自己“xx全場第一,別怕”。進(jìn)了考場后肯定要微笑,肯定要微笑,肯定要微笑,重要的微笑笑三遍,開頭答題后先仔細(xì)審題,班里老師囑咐我審題審三遍,防止自己馬虎答跑偏??隙ㄒ粢馑妓鲿r間不要太久,平常模擬過程中就要練習(xí),我一般思索第一道題是1分30秒,其次道題是1分鐘。我答題不習(xí)慣寫東西,由于寫了會始終低頭,所以在考試過程中始終抬頭微笑和考官溝通,從左到右,不管他們是什么表情聽我答題,我都是微笑。整個過程我一共答了8分鐘,思索3分鐘,答了5分鐘,內(nèi)容就嚴(yán)格根據(jù)平常的答題框架,結(jié)構(gòu)清楚,而且整個過程幾乎沒有卡殼,至于聲音方面我沒有可以吼很高,自己覺得自信別人聽的不低即可。差不多就是這些了,日后想起什么再進(jìn)行補充吧。 公務(wù)員面試中翻盤的優(yōu)質(zhì)閱歷共享篇三 每年的公務(wù)員考試中,都有許多同學(xué)幻想成真,勝利守擂,當(dāng)然也不乏

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