微特電機(jī)服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書模板

1、泓域咨詢/微特電機(jī)服務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114353933 第一章 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc114353933 h 6 HYPERLINK l _Toc114353934 一、 項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位 PAGEREF _Toc114353934 h 6 HYPERLINK l _Toc114353935 二、 項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn) PAGEREF _Toc114353935 h 6 HYPERLINK l _Toc114353936 三、 建設(shè)背景 PAGEREF _Toc114353936 h 6 HYPERLINK l _To

2、c114353937 四、 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度 PAGEREF _Toc114353937 h 7 HYPERLINK l _Toc114353938 五、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114353938 h 7 HYPERLINK l _Toc114353939 六、 項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo) PAGEREF _Toc114353939 h 7 HYPERLINK l _Toc114353940 主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 PAGEREF _Toc114353940 h 8 HYPERLINK l _Toc114353941 七、 主要結(jié)論及建議 PAGEREF _Toc114353941 h 9

3、HYPERLINK l _Toc114353942 第二章 行業(yè)和市場分析 PAGEREF _Toc114353942 h 10 HYPERLINK l _Toc114353943 一、 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 PAGEREF _Toc114353943 h 10 HYPERLINK l _Toc114353944 二、 估計(jì)當(dāng)前市場需求 PAGEREF _Toc114353944 h 12 HYPERLINK l _Toc114353945 三、 行業(yè)競爭格局 PAGEREF _Toc114353945 h 14 HYPERLINK l _Toc114353946 四、 營銷部門的組織形式 PAGER

4、EF _Toc114353946 h 15 HYPERLINK l _Toc114353947 五、 行業(yè)壁壘 PAGEREF _Toc114353947 h 17 HYPERLINK l _Toc114353948 六、 行業(yè)發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc114353948 h 19 HYPERLINK l _Toc114353949 七、 整合營銷和整合營銷傳播 PAGEREF _Toc114353949 h 21 HYPERLINK l _Toc114353950 八、 行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征 PAGEREF _Toc114353950 h 22 HYPERLINK l _Toc11435

5、3951 九、 新產(chǎn)品開發(fā)的必要性 PAGEREF _Toc114353951 h 24 HYPERLINK l _Toc114353952 十、 市場規(guī)模 PAGEREF _Toc114353952 h 25 HYPERLINK l _Toc114353953 十一、 顧客忠誠 PAGEREF _Toc114353953 h 28 HYPERLINK l _Toc114353954 十二、 營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容 PAGEREF _Toc114353954 h 29 HYPERLINK l _Toc114353955 第三章 經(jīng)營戰(zhàn)略分析 PAGEREF _Toc114353955 h 33

6、HYPERLINK l _Toc114353956 一、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施 PAGEREF _Toc114353956 h 33 HYPERLINK l _Toc114353957 二、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略控制的基本方式 PAGEREF _Toc114353957 h 35 HYPERLINK l _Toc114353958 三、 市場定位戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc114353958 h 37 HYPERLINK l _Toc114353959 四、 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的特征 PAGEREF _Toc114353959 h 42 HYPERLINK l _Toc114353960 五、 企業(yè)品牌

7、戰(zhàn)略的典型類型 PAGEREF _Toc114353960 h 45 HYPERLINK l _Toc114353961 六、 企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容與任務(wù) PAGEREF _Toc114353961 h 46 HYPERLINK l _Toc114353962 七、 集中化戰(zhàn)略的實(shí)施方法 PAGEREF _Toc114353962 h 46 HYPERLINK l _Toc114353963 八、 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式 PAGEREF _Toc114353963 h 48 HYPERLINK l _Toc114353964 第四章 公司治理 PAGEREF _Toc114353964 h

8、50 HYPERLINK l _Toc114353965 一、 專門委員會(huì) PAGEREF _Toc114353965 h 50 HYPERLINK l _Toc114353966 二、 董事會(huì)及其權(quán)限 PAGEREF _Toc114353966 h 55 HYPERLINK l _Toc114353967 三、 企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc114353967 h 60 HYPERLINK l _Toc114353968 四、 公司治理的特征 PAGEREF _Toc114353968 h 71 HYPERLINK l _Toc114353969 五、 監(jiān)事會(huì) PAGE

9、REF _Toc114353969 h 74 HYPERLINK l _Toc114353970 六、 高級(jí)管理人員 PAGEREF _Toc114353970 h 76 HYPERLINK l _Toc114353971 七、 經(jīng)理人市場 PAGEREF _Toc114353971 h 80 HYPERLINK l _Toc114353972 第五章 項(xiàng)目選址 PAGEREF _Toc114353972 h 86 HYPERLINK l _Toc114353973 一、 積極擴(kuò)大有效投資 PAGEREF _Toc114353973 h 87 HYPERLINK l _Toc114353974

10、 第六章 企業(yè)文化方案 PAGEREF _Toc114353974 h 89 HYPERLINK l _Toc114353975 一、 塑造鮮亮的企業(yè)形象 PAGEREF _Toc114353975 h 89 HYPERLINK l _Toc114353976 二、 企業(yè)文化的分類與模式 PAGEREF _Toc114353976 h 94 HYPERLINK l _Toc114353977 三、 企業(yè)文化理念的定格設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc114353977 h 103 HYPERLINK l _Toc114353978 四、 建設(shè)高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍 PAGEREF _Toc114353

11、978 h 110 HYPERLINK l _Toc114353979 五、 企業(yè)倫理道德建設(shè)的原則與內(nèi)容 PAGEREF _Toc114353979 h 119 HYPERLINK l _Toc114353980 六、 培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)價(jià)值觀 PAGEREF _Toc114353980 h 125 HYPERLINK l _Toc114353981 七、 企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 PAGEREF _Toc114353981 h 130 HYPERLINK l _Toc114353982 八、 品牌文化的基本內(nèi)容 PAGEREF _Toc114353982 h 141 HYPERLINK l _Toc

12、114353983 第七章 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc114353983 h 160 HYPERLINK l _Toc114353984 一、 優(yōu)勢分析（S） PAGEREF _Toc114353984 h 160 HYPERLINK l _Toc114353985 二、 劣勢分析（W） PAGEREF _Toc114353985 h 161 HYPERLINK l _Toc114353986 三、 機(jī)會(huì)分析（O） PAGEREF _Toc114353986 h 162 HYPERLINK l _Toc114353987 四、 威脅分析（T） PAGEREF _Toc11435

13、3987 h 162 HYPERLINK l _Toc114353988 第八章 運(yùn)營模式 PAGEREF _Toc114353988 h 168 HYPERLINK l _Toc114353989 一、 公司經(jīng)營宗旨 PAGEREF _Toc114353989 h 168 HYPERLINK l _Toc114353990 二、 公司的目標(biāo)、主要職責(zé) PAGEREF _Toc114353990 h 168 HYPERLINK l _Toc114353991 三、 各部門職責(zé)及權(quán)限 PAGEREF _Toc114353991 h 169 HYPERLINK l _Toc114353992 四、

14、 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 PAGEREF _Toc114353992 h 172 HYPERLINK l _Toc114353993 第九章 經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc114353993 h 180 HYPERLINK l _Toc114353994 一、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測算 PAGEREF _Toc114353994 h 180 HYPERLINK l _Toc114353995 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc114353995 h 180 HYPERLINK l _Toc114353996 綜合總成本費(fèi)用估算表 PAGEREF _Toc114353996

15、 h 181 HYPERLINK l _Toc114353997 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc114353997 h 183 HYPERLINK l _Toc114353998 二、 項(xiàng)目盈利能力分析 PAGEREF _Toc114353998 h 184 HYPERLINK l _Toc114353999 項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc114353999 h 185 HYPERLINK l _Toc114354000 三、 財(cái)務(wù)生存能力分析 PAGEREF _Toc114354000 h 187 HYPERLINK l _Toc114354001 四、 償債能力分

16、析 PAGEREF _Toc114354001 h 187 HYPERLINK l _Toc114354002 借款還本付息計(jì)劃表 PAGEREF _Toc114354002 h 188 HYPERLINK l _Toc114354003 五、 經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 PAGEREF _Toc114354003 h 189 HYPERLINK l _Toc114354004 第十章 財(cái)務(wù)管理分析 PAGEREF _Toc114354004 h 190 HYPERLINK l _Toc114354005 一、 營運(yùn)資金管理策略的主要內(nèi)容 PAGEREF _Toc114354005 h 190 HYPERL

17、INK l _Toc114354006 二、 應(yīng)收款項(xiàng)的概述 PAGEREF _Toc114354006 h 191 HYPERLINK l _Toc114354007 三、 存貨成本 PAGEREF _Toc114354007 h 193 HYPERLINK l _Toc114354008 四、 分析與考核 PAGEREF _Toc114354008 h 194 HYPERLINK l _Toc114354009 五、 財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)的類型 PAGEREF _Toc114354009 h 195 HYPERLINK l _Toc114354010 六、 應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 PAGEREF

18、 _Toc114354010 h 197 HYPERLINK l _Toc114354011 七、 財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容 PAGEREF _Toc114354011 h 200 HYPERLINK l _Toc114354012 八、 營運(yùn)資金管理策略的類型及評(píng)價(jià) PAGEREF _Toc114354012 h 202 HYPERLINK l _Toc114354013 第十一章 投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc114354013 h 206 HYPERLINK l _Toc114354014 一、 建設(shè)投資估算 PAGEREF _Toc114354014 h 206 HYPERLINK l _T

19、oc114354015 建設(shè)投資估算表 PAGEREF _Toc114354015 h 207 HYPERLINK l _Toc114354016 二、 建設(shè)期利息 PAGEREF _Toc114354016 h 207 HYPERLINK l _Toc114354017 建設(shè)期利息估算表 PAGEREF _Toc114354017 h 208 HYPERLINK l _Toc114354018 三、 流動(dòng)資金 PAGEREF _Toc114354018 h 209 HYPERLINK l _Toc114354019 流動(dòng)資金估算表 PAGEREF _Toc114354019 h 209 HY

20、PERLINK l _Toc114354020 四、 項(xiàng)目總投資 PAGEREF _Toc114354020 h 210 HYPERLINK l _Toc114354021 總投資及構(gòu)成一覽表 PAGEREF _Toc114354021 h 210 HYPERLINK l _Toc114354022 五、 資金籌措與投資計(jì)劃 PAGEREF _Toc114354022 h 211 HYPERLINK l _Toc114354023 項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc114354023 h 211 HYPERLINK l _Toc114354024 第十二章 項(xiàng)目總結(jié) PAG

21、EREF _Toc114354024 h 213項(xiàng)目概況項(xiàng)目名稱及項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱：微特電機(jī)服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)目單位：xx有限公司項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)本期項(xiàng)目選址位于xx（以最終選址方案為準(zhǔn)），區(qū)域地理位置優(yōu)越，設(shè)施條件完備。建設(shè)背景從競爭格局來看，全球智能可穿戴設(shè)備主要競爭者為蘋果、小米、三星、華為和ImagineMarketing等廠商，行業(yè)集中度較高。蘋果以其完善的設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)，從iPhone、iPad、AppleWatch及Airpodspro，各種終端和可穿戴設(shè)備聯(lián)系緊密，能夠?yàn)橛脩籼峁┝己玫捏w驗(yàn)，從而常年穩(wěn)居全球可穿戴設(shè)備市場第一；小米以低價(jià)位和國際擴(kuò)張策略相結(jié)合，通過瞄準(zhǔn)歐洲、中東和非洲地區(qū)的國

22、家，擴(kuò)大了其全球覆蓋范圍；三星憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品組合以及旗下的多個(gè)品牌，同時(shí)將可穿戴設(shè)備與智能手機(jī)設(shè)備捆綁銷售的政策，促進(jìn)了其可穿戴設(shè)備的銷售；華為依托國內(nèi)市場，憑借出色的渠道運(yùn)營能力和產(chǎn)品市場號(hào)召力，在手表市場上的表現(xiàn)尤其穩(wěn)健，幫助其逆勢增長；排在第五位的ImagineMarketing則是一家新興的印度廠商，憑借著在印度市場上的龐大出貨量，一舉進(jìn)入了榜單前五。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度結(jié)合該項(xiàng)目的實(shí)際工作情況，xx有限公司將項(xiàng)目的建設(shè)周期確定為12個(gè)月。建設(shè)投資估算（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資1194.30萬元，其中：建設(shè)投資626.

23、81萬元，占項(xiàng)目總投資的52.48%；建設(shè)期利息7.45萬元，占項(xiàng)目總投資的0.62%；流動(dòng)資金560.04萬元，占項(xiàng)目總投資的46.89%。（二）建設(shè)投資構(gòu)成本期項(xiàng)目建設(shè)投資626.81萬元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用394.98萬元，工程建設(shè)其他費(fèi)用222.98萬元，預(yù)備費(fèi)8.85萬元。項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）財(cái)務(wù)效益分析根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入5000.00萬元，綜合總成本費(fèi)用3748.96萬元，納稅總額554.36萬元，凈利潤918.33萬元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率64.12%，財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值3159.59萬元，全部投資回收期2.96年。（二）主要數(shù)據(jù)

24、及技術(shù)指標(biāo)表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元1194.301.1建設(shè)投資萬元626.811.1.1工程費(fèi)用萬元394.981.1.2其他費(fèi)用萬元222.981.1.3預(yù)備費(fèi)萬元8.851.2建設(shè)期利息萬元7.451.3流動(dòng)資金萬元560.042資金籌措萬元1194.302.1自籌資金萬元890.062.2銀行貸款萬元304.243營業(yè)收入萬元5000.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元3748.965利潤總額萬元1224.446凈利潤萬元918.337所得稅萬元306.118增值稅萬元221.659稅金及附加萬元26.6010納稅總額萬元554.3611盈虧平衡點(diǎn)萬元1478.

25、01產(chǎn)值12回收期年2.9613內(nèi)部收益率64.12%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元3159.59所得稅后主要結(jié)論及建議由上可見，無論是從產(chǎn)品還是市場來看，本項(xiàng)目設(shè)備較先進(jìn)，其產(chǎn)品技術(shù)含量較高、企業(yè)利潤率高、市場銷售良好、盈利能力強(qiáng)，具有良好的社會(huì)效益及一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，因而項(xiàng)目是可行的。行業(yè)和市場分析行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1、超小型微特電機(jī)制造特征及應(yīng)用微特電機(jī)全稱微型特種電機(jī)，是指其原理、結(jié)構(gòu)、性能、作用、使用條件適應(yīng)特種機(jī)械要求且其體積和輸出功率較小的電機(jī)，性能偏重于要求靜態(tài)和動(dòng)態(tài)特性參數(shù)的高精度、快速響應(yīng)和可靠性。微特電機(jī)的特征是直徑一般小于160mm，質(zhì)量在數(shù)十克到數(shù)千克，功率一般小于750W。超

26、小型微特電機(jī)指直徑小于10mm，并且額定功率小于1W的微型特種電機(jī)，主要應(yīng)用于需要產(chǎn)生振動(dòng)或驅(qū)動(dòng)效果的手機(jī)、微型設(shè)備及小型醫(yī)療保健產(chǎn)品等。超小型微特電機(jī)作為基礎(chǔ)性的電子器件廣泛存在于各種機(jī)電設(shè)備中，但它本身并不構(gòu)成最終消費(fèi)品，其需求方主要是各類機(jī)電設(shè)備制造商。2、微特電機(jī)制造基本情況微特電機(jī)作為工業(yè)自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、家庭自動(dòng)化、武器裝備自動(dòng)化不可缺少的關(guān)鍵元件，廣泛應(yīng)用于家用電器、汽車（含電動(dòng)汽車）、通訊、機(jī)器人、航空航天及自動(dòng)化等領(lǐng)域。微特電機(jī)既有低、中檔勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，又有采用先進(jìn)制造技術(shù)、新興電子技術(shù)和新材料相結(jié)合的資本和技術(shù)密集型產(chǎn)品，其需求量快速遞增，前瞻產(chǎn)業(yè)研究的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我

27、國微特電機(jī)產(chǎn)量由2011年77億臺(tái)增加至2019年的136億臺(tái)，年復(fù)合增長率為7.37%，2020年中國微特電機(jī)產(chǎn)量為139億臺(tái)，未來市場需求將繼續(xù)穩(wěn)定增長。微特電機(jī)是技術(shù)密集行業(yè)，其興起于瑞士，發(fā)展于日本，而后隨技術(shù)擴(kuò)散逐步向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移，并帶動(dòng)這些國家微特電機(jī)行業(yè)的發(fā)展。目前，日本、韓國等發(fā)達(dá)國家擁有微特電機(jī)行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)，其國內(nèi)除從事部分高端微特電機(jī)生產(chǎn)外，大部分制造能力已向發(fā)展中國家轉(zhuǎn)移。以中國為代表的發(fā)展中國家承接日本、韓國等發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，目前已成為世界微特電機(jī)的主要生產(chǎn)國和出口國。近年來，我國微特電機(jī)行業(yè)取得較快發(fā)展，生產(chǎn)中低檔微特電機(jī)的數(shù)量和質(zhì)量有了較大提升，但是在高端市

28、場離國際知名公司還有差距。日本、德國、美國、英國、瑞士、瑞典等國家知名品牌公司憑借其數(shù)十甚至上百年的微特電機(jī)生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn)和關(guān)鍵工藝技術(shù)，仍然影響著世界微特電機(jī)的發(fā)展，掌控著大部分高檔、精密、新型微特電機(jī)的技術(shù)和產(chǎn)品。尤其德國、日本憑借精密加工技術(shù)在精密制造、電子信息領(lǐng)域用微型電機(jī)具有較大優(yōu)勢，代表世界先進(jìn)水平，引領(lǐng)著高檔精密微特電機(jī)的技術(shù)發(fā)展。近年，超小型微特電機(jī)市場快速成長。直徑小于10mm的微特電機(jī)目前主要應(yīng)用于需要產(chǎn)生振動(dòng)或驅(qū)動(dòng)效果的手機(jī)、可穿戴設(shè)備、微型電動(dòng)玩具、日用消費(fèi)品及小型醫(yī)療保健器材等，其生產(chǎn)工藝復(fù)雜，精密度和功耗要求高，只有具備較高技術(shù)水平和人才優(yōu)勢的企業(yè)才能組織規(guī)模生產(chǎn)。3

29、、微特電機(jī)行業(yè)上下游微特電機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈由上游原材料、中游生產(chǎn)制造供應(yīng)商、下游應(yīng)用領(lǐng)域三部分構(gòu)成。微特電機(jī)上游原材料主要是鋼材、銅和漆包線等；下游主要應(yīng)用于汽車、家用電器、通信、計(jì)算機(jī)、機(jī)器人、航天工業(yè)、工業(yè)機(jī)械、軍事等領(lǐng)域。估計(jì)當(dāng)前市場需求（一）總市場潛量總市場潛量是指一定時(shí)期內(nèi)，在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努力水平下，一個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量。（二）區(qū)域市場潛量企業(yè)在測量市場潛量后，為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域，合理分配營銷資源，還應(yīng)測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法：市場累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用，后者多為消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)采用。1、市場累加法先識(shí)別某一地區(qū)市

30、場的所有潛在顧客并估計(jì)每個(gè)潛在顧客的購買量，然后計(jì)算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主，并能準(zhǔn)確估計(jì)每個(gè)買主將要購買的數(shù)量，則此法無疑是簡單而又準(zhǔn)確的。問題是獲得所需要的資料難度很大，花費(fèi)也較高。目前我們可以利用的資料，主要有全國或地方的各類統(tǒng)計(jì)資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄等。2、多因素指數(shù)法借助與區(qū)域購買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如，藥品制造商假定藥品市場與人口直接相關(guān)，某地區(qū)人口占全國人口的2%，則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2%。這是因?yàn)橄M(fèi)品市場上顧客很多，不可能采用市場累加法。但這個(gè)例子僅包含人口因素，而現(xiàn)實(shí)中影響需求的因素很多，且各因素影響程度不同，因此，通常

31、采用多因素指數(shù)法。美國銷售與市場營銷管理雜志每年都公布全美各地和大城市的購買力指數(shù)。（三）行業(yè)銷售額和市場占有率企業(yè)為識(shí)別競爭對(duì)手并估計(jì)它們的銷售額，同時(shí)正確估量自己的市場地位，以利在競爭中知己知彼，正確制定營銷戰(zhàn)略，有必要了解全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計(jì)部門公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)所收集和公布的數(shù)字，以此來了解全行業(yè)的銷售額。通過對(duì)比分析，可計(jì)算本企業(yè)的市場占有率，還可將本企業(yè)市場占有率與主要競爭對(duì)手比較并計(jì)算相對(duì)市場占有率。例如，全行業(yè)和主要競爭對(duì)手的增長率為8%，本企業(yè)增長率為6%，則表明企業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。為分析

32、企業(yè)市場占有率增減變化的原因，通常要剖析以下幾個(gè)重要因素：產(chǎn)品本身因素，如質(zhì)量、裝潢、造型等；價(jià)格差別因素；營銷努力與費(fèi)用因素；營銷組合策略差別因素；資金使用效率因素等。行業(yè)競爭格局微特電機(jī)興起并發(fā)展于德國、瑞士、日本等國，之后隨著改革開放，我國微特電機(jī)行業(yè)蓬勃發(fā)展。目前，德國、日本等發(fā)達(dá)國家仍然是微特電機(jī)先進(jìn)技術(shù)的代表，中國憑借著相對(duì)豐富的勞動(dòng)力資源和較低的原材料成本，已成為世界微特電機(jī)的主要生產(chǎn)大國和出口國。目前我國已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)25個(gè)大類、60個(gè)系列、超5,000個(gè)規(guī)格的微特電機(jī)大批量和規(guī)?；a(chǎn)，占據(jù)全球超過70%的產(chǎn)量。但是我國微特電機(jī)行業(yè)集中度較低，競爭日益激烈。行業(yè)內(nèi)企業(yè)必須通過不

33、斷加大研發(fā)資金投入和持續(xù)改造生產(chǎn)工藝，才能以成本優(yōu)勢及品質(zhì)優(yōu)勢搶占市場，從而在激烈的競爭當(dāng)中立于不敗之地。未來隨著行業(yè)持續(xù)發(fā)展和結(jié)構(gòu)調(diào)整，行業(yè)整體集中度將有所提升，競爭將日趨激烈。規(guī)模較小、綜合競爭力較弱的企業(yè)將面臨著淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè)，不論以何種形式組建和行使?fàn)I銷職能，都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。（一）職能型組織這是最常見的一種架構(gòu)，由所有營銷人員，如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)構(gòu)簡單，管理方便。如果

34、產(chǎn)品增多，市場擴(kuò)大，這種管理架構(gòu)也會(huì)出現(xiàn)一些問題。例如，沒有人在對(duì)一種產(chǎn)品或一個(gè)市場全盤負(fù)責(zé)，可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計(jì)劃，有些產(chǎn)品或市場或被忽視；各科室為了爭得更多資源，獲得比其他部門更高的地位，相互競爭，產(chǎn)生矛盾營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。（二）地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國甚至更大的范圍，企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務(wù)。例如在營銷部門設(shè)中國市場總經(jīng)理，下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理，再根據(jù)需要，繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。（三）產(chǎn)品（品牌）管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個(gè)品牌，也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理之下，按產(chǎn)品線（品牌）、品種分層管

35、理。一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大，品種數(shù)量多，超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍，就適于建立產(chǎn)品（品牌）管理型組織。產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理的職責(zé)，包括制訂產(chǎn)品（品牌）計(jì)劃，監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施，檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施，為所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品（品牌）制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。（四）市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習(xí)慣和偏好等細(xì)分，也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品（品牌）管理型組織相似，由一個(gè)總市場經(jīng)理管轄若干細(xì)分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負(fù)責(zé)各自市場（顧客）的年度和長期銷售計(jì)劃，對(duì)利潤負(fù)責(zé)。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)可，圍繞特定消費(fèi)者或用戶，一體化開展?fàn)I銷活動(dòng)。當(dāng)前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。

36、它們在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，對(duì)潛在顧客和各細(xì)分市場，分別安排不同的團(tuán)隊(duì)分類管理。有學(xué)者認(rèn)為，這也是確保實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。（五）產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè)，確定營銷組織時(shí)常常會(huì)面臨“兩難”，即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型；能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點(diǎn)，又避免它們的不足。所以，有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理，又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本高，內(nèi)部也容易發(fā)生沖突，因此又產(chǎn)生了新的“兩難”：一是如何安排銷售力量按產(chǎn)品組織還是按市場組織，或者銷售力量不實(shí)行專業(yè)化；二是由誰負(fù)責(zé)定價(jià)，產(chǎn)品（品牌）經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認(rèn)為，只有

37、相當(dāng)重要的產(chǎn)品和市場，才需要同時(shí)設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認(rèn)為，管理費(fèi)用高并不可怕，只要這種組織形式能帶來的效益可以遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過需要付出的成本。行業(yè)壁壘1、客戶及認(rèn)證壁壘行業(yè)內(nèi)企業(yè)開拓下游客戶，尤其是成為小米、歌爾、華為、OPPO、vivo、華勤等知名企業(yè)的供應(yīng)商，需要經(jīng)過長期、復(fù)雜、嚴(yán)格的供應(yīng)商資格認(rèn)證，在技術(shù)實(shí)力、供貨能力、質(zhì)量品質(zhì)、交期管理、工作環(huán)境等方面均有較高要求。同時(shí)，經(jīng)過長期合作之后，下游客戶通常不輕易更換供應(yīng)商，有助于行業(yè)企業(yè)與客戶形成長期而穩(wěn)定的合作關(guān)系，從而給競爭對(duì)手造成較高的進(jìn)入壁壘。2、規(guī)模效應(yīng)壁壘微特電機(jī)行業(yè)的規(guī)模效應(yīng)明顯。一方面，微特電機(jī)產(chǎn)品的用途和價(jià)格屬性決定

38、了微特電機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)在達(dá)到一定程度以后，固定成本得到有效分?jǐn)?，邊際生產(chǎn)成本會(huì)逐步下降，規(guī)模效益逐步顯現(xiàn)；另一方面，下游應(yīng)用智能手機(jī)和移動(dòng)設(shè)備生產(chǎn)主要集中在少數(shù)大型制造企業(yè)，其訂貨規(guī)模往往較大，對(duì)供應(yīng)商的能力要求較高，而新進(jìn)入的企業(yè)短期內(nèi)較難達(dá)到一定的生產(chǎn)規(guī)模，難以滿足下游客戶的大批量、及時(shí)性和個(gè)性化的供貨要求。因此，行業(yè)具有較高的規(guī)模效應(yīng)壁壘。3、資金壁壘微電機(jī)行業(yè)的前期需要大量資金用于購置各種機(jī)器設(shè)備以及產(chǎn)品生產(chǎn)涉及到的開發(fā)與制造、樣品試制和檢測費(fèi)用。此外，由于行業(yè)目前處于快速發(fā)展時(shí)期，企業(yè)需要通過不斷地研發(fā)來提升自身的行業(yè)競爭力。因此，大量的、持續(xù)的資金投入對(duì)新進(jìn)入的投資者形成了較高的資金

39、壁壘。4、技術(shù)和人才壁壘微特電機(jī)行業(yè)是一個(gè)集多學(xué)科技術(shù)為一體的高技術(shù)產(chǎn)品，在其研發(fā)生產(chǎn)過程中主要涉及機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)電一體化技術(shù)、傳感器技術(shù)、新材料技術(shù)、微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)、模塊化技術(shù)和故障診斷技術(shù)等多學(xué)科技術(shù)，具有較高的技術(shù)門檻。微特電機(jī)從研發(fā)設(shè)計(jì)到裝配生產(chǎn)都需要較長時(shí)間才能使相關(guān)技術(shù)達(dá)到成熟水平，這需要企業(yè)具備雄厚的技術(shù)儲(chǔ)備和經(jīng)驗(yàn)積累，并擁有一支強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。目前，我國微電機(jī)行業(yè)內(nèi)絕大部分企業(yè)未達(dá)到相關(guān)的研發(fā)生產(chǎn)技術(shù)要求，很難根據(jù)市場變化，開發(fā)出能夠滿足客戶需求的新產(chǎn)品，加之目前具備研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造技術(shù)的高素質(zhì)人才較為稀缺，對(duì)于欲進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)來說，人才的引進(jìn)較為困難，而相關(guān)技術(shù)和

40、經(jīng)驗(yàn)的積累也需要較長的周期。因此，行業(yè)具有較高的技術(shù)和人才壁壘。行業(yè)發(fā)展趨勢1、市場增速差異化微特電機(jī)制造行業(yè)的增長主要是由下游需求拉動(dòng)，其增速大小由其下游應(yīng)用行業(yè)的發(fā)展情況所決定。未來幾年，全球電動(dòng)汽車將保持較快的發(fā)展速度，因此汽車用微特電機(jī)市場的增長速度將會(huì)較其他應(yīng)用領(lǐng)域更快。另外，我國微特電機(jī)制造行業(yè)的另一個(gè)增長重點(diǎn)較有可能在電子設(shè)備領(lǐng)域。因此中國各家微特電機(jī)制造廠商在未來幾年的發(fā)展將會(huì)因產(chǎn)品的不同應(yīng)用市場而呈現(xiàn)較大的差異。2、制造技術(shù)差異化隨著驅(qū)動(dòng)器引入微特電機(jī)行業(yè)，微特電機(jī)朝著智能化方向發(fā)展。驅(qū)動(dòng)器的引入使微特電機(jī)向集成化、智能化方向發(fā)展，從而改變了微特電機(jī)作為元件使用的傳統(tǒng)概念，確

41、立了微特電機(jī)作為一個(gè)小系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和使用的新概念，標(biāo)志著微特電機(jī)發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)新階段。隨著對(duì)微特電機(jī)產(chǎn)品的精度和可靠性的提高，為保證產(chǎn)品的高標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的穩(wěn)定性，生產(chǎn)過程中大量使用精密機(jī)械、數(shù)控設(shè)備和微特電機(jī)制造專用設(shè)備已成為微特電機(jī)生產(chǎn)的趨勢。3、生產(chǎn)模式差異化微特電機(jī)行業(yè)存在兩種生產(chǎn)模式：一種是少品種、大批量生產(chǎn)，另一種是多品種、少批量生產(chǎn)。目前，規(guī)模化與自動(dòng)化的大批量生產(chǎn)逐漸成為普遍模式。對(duì)于大批量生產(chǎn)模式而言，生產(chǎn)的規(guī)?；?、制造和檢測自動(dòng)化是主流趨勢，其好處在于可以有效地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品質(zhì)量。4、節(jié)能需求提高目前中國各類電動(dòng)機(jī)的用電量約占全國用電量的60%，微特電機(jī)作為電機(jī)工業(yè)中

42、的重要分支，其數(shù)量多、用途廣，是電能的消耗大戶。在全球降低能耗的背景下，高效節(jié)能電機(jī)成為全球電機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的共識(shí)。國家發(fā)改委制定的節(jié)約中長期專項(xiàng)規(guī)劃(2006-2020年)中將電機(jī)系統(tǒng)節(jié)能工程列為十六項(xiàng)節(jié)能重點(diǎn)工程之一。同時(shí)國家將高效電機(jī)納入節(jié)能產(chǎn)品惠民工程實(shí)施范圍，并出臺(tái)了全國高效電機(jī)的推廣任務(wù)。在中國制造2025的大環(huán)境下，電機(jī)制造業(yè)對(duì)創(chuàng)新的要求和發(fā)展也在與日俱增。政策層面的大力推動(dòng)與巨大的市場增長空間給電機(jī)節(jié)能環(huán)保材料、節(jié)能電機(jī)等帶來大量投資機(jī)會(huì)，節(jié)能電機(jī)發(fā)展前景十分廣闊。整合營銷和整合營銷傳播（一）整合營銷的內(nèi)涵整合營銷強(qiáng)調(diào)以滿足消費(fèi)者需求為中心，以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，把一切企

43、業(yè)活動(dòng)進(jìn)行一元化整合重組，使企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)上達(dá)到高度協(xié)調(diào)一致，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一體化營銷。整合既包括企業(yè)營銷過程、營銷方式以及營銷管理等方面的整合，也包括對(duì)企業(yè)內(nèi)外的商流、物流及信息流的整合。菲利普，科特勒認(rèn)為：“當(dāng)公司所有的部門都能為顧客利益服務(wù)時(shí)，其結(jié)果是整合營銷。”“整合營銷包含兩方面的含義：首先，各種營銷職能（推銷人員、廣告、產(chǎn)品管理、營銷調(diào)研等）必須彼此協(xié)調(diào)其次，營銷必須使公司其他部門接受思考顧客的觀念?！彼终f：“整合營銷一般包括兩大主題，分別是：許多不同的營銷活動(dòng)都能夠傳播和交付價(jià)值；在有效協(xié)調(diào)的情況下，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營銷活動(dòng)的綜合效果的最大化?！睜I銷組合概念強(qiáng)調(diào)將市場營銷中各種要素

44、組合起來的重要性，營銷整合則與之一脈相承，但更為強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求它們成為統(tǒng)一的有機(jī)體。在此基礎(chǔ)上，整合營銷以企業(yè)由內(nèi)向外的戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，以整合企業(yè)各種資源為手段，以消費(fèi)者為重心，要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向，形成合力，共同為企業(yè)的營銷目標(biāo)服務(wù)。（二）整合營銷傳播的含義整合營銷傳播(IMC)，也稱整合營銷溝通。美國市場營銷協(xié)會(huì)將整合營銷傳播定義為，“是一種用來確保產(chǎn)品、服務(wù)、組織的顧客或潛在顧客所接收的所有品牌接觸都與此人相關(guān)，并且隨著時(shí)間的推移保持一致的計(jì)劃過程”。被譽(yù)為“整合營銷傳播之父”的唐E.舒爾茨教授認(rèn)為，IMC不是以一種表情、一種聲音，而是更多的要素構(gòu)成的概念性。IM

45、C是以潛在顧客和現(xiàn)在顧客為對(duì)象，開發(fā)并實(shí)行說服性傳播的多種形態(tài)的過程。整合營銷傳播是在一體化營銷的基礎(chǔ)上導(dǎo)入了傳播概念，但I(xiàn)MC對(duì)營銷影響很大，人們不得不認(rèn)真考慮怎樣才能使企業(yè)與利益關(guān)系者間的有效溝通成為可能。行業(yè)基本風(fēng)險(xiǎn)特征1、行業(yè)需求波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)近來，受國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增速整體放緩的影響，電機(jī)行業(yè)下游客戶增速放緩，導(dǎo)致電機(jī)行業(yè)持續(xù)低迷。如果未來國內(nèi)經(jīng)濟(jì)仍不能強(qiáng)勁增長，可能會(huì)對(duì)行業(yè)經(jīng)營情況造成不利影響。從國際市場來說，歐盟等西方國家實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇十分緩慢，金磚國家等新興市場國家經(jīng)濟(jì)步入衰退，從而導(dǎo)致外部需求疲軟，影響國內(nèi)產(chǎn)品出口。2、市場競爭風(fēng)險(xiǎn)我國微電機(jī)制造行業(yè)集中度低，目前行業(yè)內(nèi)大多

46、數(shù)為民營企業(yè)，規(guī)模較小，生產(chǎn)的產(chǎn)品也主要是中低端產(chǎn)品，競爭能力不強(qiáng)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。此外，隨著資本的涌入，行業(yè)內(nèi)獨(dú)資和合資企業(yè)越來越多，進(jìn)一步加劇了微電機(jī)行業(yè)內(nèi)企業(yè)間競爭。同時(shí)，世界微電機(jī)行業(yè)的市場化程度很高，競爭越來越激烈，小企業(yè)的生存空間越來越受擠壓。國內(nèi)的微電機(jī)行業(yè)近些年雖然通過合作、引進(jìn)等方式提升了設(shè)計(jì)及制造水平，但受限于國內(nèi)基礎(chǔ)工業(yè)（主要為絕緣材料和電加工設(shè)備）的發(fā)展水平，受限于基礎(chǔ)研究及有限元數(shù)值分析手段的缺乏，國內(nèi)廠商與國際一流廠商還有一定差距。德國和日本等國家的微電機(jī)產(chǎn)品技術(shù)依然領(lǐng)先于中國，國內(nèi)產(chǎn)品性能和運(yùn)行效率較低，只能依靠價(jià)格優(yōu)勢搶占市場份額，進(jìn)一步加劇市場競爭。3、原材料短

47、缺及價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)超小型微特電機(jī)的主要原材料包括質(zhì)量塊、電路板、磁鐵、彈簧、線圈、整流子等。受宏觀經(jīng)濟(jì)、新冠疫情等影響，銅、鋼等大宗商品價(jià)格波動(dòng)將對(duì)行業(yè)原材料價(jià)格產(chǎn)生一定影響。此外，若原材料供應(yīng)商業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)生不利變化、所供原材料質(zhì)量不合格，或其經(jīng)營環(huán)境、生產(chǎn)狀況發(fā)生重大變化及其他不可預(yù)見因素導(dǎo)致原材料短缺，可能在短期內(nèi)影響行業(yè)正常經(jīng)營。4、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)目前我國微電機(jī)行業(yè)仍處于快速發(fā)展時(shí)期，行業(yè)內(nèi)相關(guān)技術(shù)更新迭代周期越來越短。行業(yè)內(nèi)企業(yè)主要通過加大研發(fā)投入途徑優(yōu)化材料使用及制作工藝，使產(chǎn)品在質(zhì)量、壽命、穩(wěn)定性、應(yīng)用場景等各方面得到提升，以滿足下游客戶的多種需求。新產(chǎn)品開發(fā)的必要性企業(yè)之所以要大力開發(fā)新

48、產(chǎn)品，主要是由于：（一）產(chǎn)品生命周期的現(xiàn)實(shí)要求企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品企業(yè)同產(chǎn)品一樣也存在著生命周期。如果不開發(fā)新產(chǎn)品，當(dāng)產(chǎn)品走向衰落時(shí)，企業(yè)也同樣走到了生命周期的終點(diǎn)。相反，能不斷開發(fā)新產(chǎn)品，就可以在原有產(chǎn)品退出市場時(shí)，利用新產(chǎn)品占領(lǐng)市場。（二）消費(fèi)需求的變化需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品隨著生產(chǎn)的發(fā)展和人們生活水平的提高，需求也發(fā)生了很大變化，方便、健康、輕巧、快捷的產(chǎn)品越來越受到消費(fèi)者的歡迎。消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化加快，消費(fèi)選擇更加多樣化，產(chǎn)品生命周期日益縮短。一方面給企業(yè)帶來了威脅，不得不淘汰難以適應(yīng)消費(fèi)需求的老產(chǎn)品，另一方面也給企業(yè)提供了開發(fā)新產(chǎn)品適應(yīng)市場變化的機(jī)會(huì)。（三）科學(xué)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)著企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)

49、品科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展導(dǎo)致許多高科技新型產(chǎn)品的出現(xiàn)，并加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。科技的進(jìn)步有利于企業(yè)淘汰過時(shí)的產(chǎn)品，生產(chǎn)性能更優(yōu)越的產(chǎn)品，并把新產(chǎn)品推向市場。企業(yè)只有不斷運(yùn)用新的科學(xué)技術(shù)改造自己的產(chǎn)品，開發(fā)新產(chǎn)品，才不至于被排擠出市場。（四）市場競爭的加劇迫使企業(yè)不斷開發(fā)新產(chǎn)品現(xiàn)代市場上企業(yè)之間的競爭日趨激烈，要想保持競爭優(yōu)勢只有不斷創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品，才能在市場占據(jù)領(lǐng)先地位。競爭中沒有疲軟的市場，只有疲軟的產(chǎn)品。定期推出新產(chǎn)品，可以提高企業(yè)在市場上的信譽(yù)和地位，提高競爭力，并擴(kuò)大市場份額。市場規(guī)模1、全球智能手機(jī)快速發(fā)展，出貨量保持較高水平智能手機(jī)是具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，獨(dú)立的運(yùn)行空間，可以由用戶

50、自行安裝軟件、游戲、導(dǎo)航等第三方服務(wù)商提供的設(shè)備，并可以通過移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的手機(jī)類型的總稱。智能手機(jī)以自身的方便性、快捷性、實(shí)用性、個(gè)性化功能和不斷大眾化的價(jià)格得到消費(fèi)者的認(rèn)可，逐漸替代了傳統(tǒng)的功能性手機(jī)。IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全球智能手機(jī)出貨量從2011年開始急速上升，2016年達(dá)到峰值14.73億部。受新冠疫情影響，2020年全球智能手機(jī)出貨量為12.81億部，2021以來，全球手機(jī)行業(yè)逐步回暖，2021年全球智能手機(jī)出貨量上升至13.55億部。從全球前五大智能手機(jī)廠商情況來看，2021年度三星手機(jī)出貨量維持全球第一，實(shí)現(xiàn)出貨量2.72億臺(tái)，同比增長6.0%，市場份額約為20

51、.1%；蘋果手機(jī)出貨量保持全球第二，實(shí)現(xiàn)出貨量2.36億臺(tái)，同比增長15.88%，市場份額約為17.4%；國產(chǎn)手機(jī)品牌小米、OPPO和vivo分列第3、4、5名，市場份額占比分別約為14.1%、9.9%和9.5%，其中小米、OPPO和vivo為公司的重要客戶。2、智能可穿戴設(shè)備市場快速發(fā)展，帶動(dòng)振動(dòng)馬達(dá)新增長智能可穿戴設(shè)備是指人體可直接穿戴的，在無線通信技術(shù)、生物傳感技術(shù)與智能分析軟件支持下實(shí)現(xiàn)用戶交互、人體健康檢測、生活?yuàn)蕵返裙δ艿闹悄茉O(shè)備，目前智能可穿戴設(shè)備的種類主要包括智能手表、智能手環(huán)、智能耳機(jī)、智能眼鏡、智能頭顯、智能服裝鞋帽和智能配飾等，目前最主流品類是智能手表、智能手環(huán)和智能耳機(jī)

52、。智能可穿戴設(shè)備從最初的聽覺功能，逐步發(fā)展到視覺、體感甚至于跨行業(yè)結(jié)合等多方面應(yīng)用場景的實(shí)現(xiàn)。伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、居民購買力的提升、消費(fèi)觀念的改變，智能可穿戴設(shè)備逐步得到消費(fèi)者的認(rèn)可，對(duì)于電子產(chǎn)品智能化、便攜化、集成化的需求也越來越高，智能可穿戴設(shè)備行業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展階段，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。隨著移動(dòng)通信、圖像技術(shù)、人工智能等技術(shù)的不斷發(fā)展及創(chuàng)新融合，在全球應(yīng)用和體驗(yàn)式消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)下，智能可穿戴設(shè)備迅速發(fā)展，已成為全球增長最快的高科技市場之一。據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，全球智能可穿戴設(shè)備出貨量從2014年的0.29億部增長至2021年的5.34億部，到2024年全球出貨量預(yù)計(jì)將達(dá)到6.37億部。從競爭格局來看，

53、全球智能可穿戴設(shè)備主要競爭者為蘋果、小米、三星、華為和ImagineMarketing等廠商，行業(yè)集中度較高。蘋果以其完善的設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)，從iPhone、iPad、AppleWatch及Airpodspro，各種終端和可穿戴設(shè)備聯(lián)系緊密，能夠?yàn)橛脩籼峁┝己玫捏w驗(yàn)，從而常年穩(wěn)居全球可穿戴設(shè)備市場第一；小米以低價(jià)位和國際擴(kuò)張策略相結(jié)合，通過瞄準(zhǔn)歐洲、中東和非洲地區(qū)的國家，擴(kuò)大了其全球覆蓋范圍；三星憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品組合以及旗下的多個(gè)品牌，同時(shí)將可穿戴設(shè)備與智能手機(jī)設(shè)備捆綁銷售的政策，促進(jìn)了其可穿戴設(shè)備的銷售；華為依托國內(nèi)市場，憑借出色的渠道運(yùn)營能力和產(chǎn)品市場號(hào)召力，在手表市場上的表現(xiàn)尤其穩(wěn)健，幫助其逆

54、勢增長；排在第五位的ImagineMarketing則是一家新興的印度廠商，憑借著在印度市場上的龐大出貨量，一舉進(jìn)入了榜單前五。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年蘋果可穿戴設(shè)備出貨量為1.62億臺(tái)，占全球市場份額的30.3%，其次依次為小米、三星和華為，占比分別為10.2%、9.0%和8.0%，印度廠商ImagineMarketing依托其國內(nèi)市場，成為全球第五大可穿戴設(shè)備生產(chǎn)廠商，2021年市場份額占比為5.0%。從細(xì)分品類來看，未來將持續(xù)保持高速增長的品類為手表類產(chǎn)品。據(jù)CounterpointResearch統(tǒng)計(jì)，2021年，隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的增強(qiáng)，可穿戴設(shè)備的需求繼續(xù)增加，智能手表的出貨

55、量達(dá)1.28億塊，相較于2016年的0.21億塊出貨量，年復(fù)合增速達(dá)43.55%。顧客忠誠高度滿意是達(dá)到顧客忠誠的重要條件。不過，在不同行業(yè)和不同的競爭環(huán)境下，顧客滿意和顧客忠誠之間的關(guān)系會(huì)有差異。所有市場的共同點(diǎn)是，隨著滿意度的提高，忠誠度也在提高。但是，在高度競爭市場（如汽車和個(gè)人電腦市場），滿意的顧客和完全滿意的顧客之間的忠誠度有巨大差異；而在非競爭市場（如管制下的壟斷市場本地電話市場），無論顧客滿意與否都保持高度忠誠。盡管在某些場合，顧客不滿意并不妨礙顧客忠誠，但企業(yè)最終仍會(huì)為顧客的不滿付出高昂代價(jià)。企業(yè)如果沒有贏得高水平的顧客滿意度，是難以留住顧客和得到顧客忠誠的。除了簡單地吸引和保

56、留住顧客，許多公司還希望不斷提高其顧客占有率。他們的目標(biāo)不再是贏得大量顧客的部分業(yè)務(wù)，而是爭取現(xiàn)有顧客的全部業(yè)務(wù)。例如，通過成為顧客購買產(chǎn)品的獨(dú)家供應(yīng)商，或說服顧客購買更多的本公司產(chǎn)品，或向現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的顧客交叉銷售別的產(chǎn)品和服務(wù)，以獲得所屬產(chǎn)品類別中更大的顧客購買量。營銷調(diào)研的類型及內(nèi)容（一）營銷調(diào)研的類型市場營銷調(diào)研可根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，劃分為不同的類型。如按調(diào)研時(shí)間可分為一次性調(diào)研、定期性調(diào)研、經(jīng)常性調(diào)研、臨時(shí)性調(diào)研；按調(diào)研目的可分為探測性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研。1、探測性調(diào)研企業(yè)在情況不明時(shí)，為找出問題的癥結(jié)、明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn)，需進(jìn)行非正式的初步調(diào)研，收集一些有關(guān)資料進(jìn)

57、行分析。探測性調(diào)研研究的問題和范圍比較大，在研究方法上比較靈活，在調(diào)研過程中可根據(jù)情況隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。有些比較簡單的問題，如果探測性調(diào)研已能弄清其來龍去脈，可不再做進(jìn)一步調(diào)研。2、描述性調(diào)研在已明確所要研究問題的內(nèi)容與重點(diǎn)后，通過詳細(xì)的調(diào)查和分析，對(duì)市場營銷活動(dòng)的某個(gè)方面進(jìn)行客觀的描述，對(duì)已經(jīng)找出的問題作如實(shí)地反映和具體的回答。市場營銷調(diào)研一般要進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，收集第一手資料，摸清問題的過去和現(xiàn)狀，進(jìn)行分析研究，尋求解決問題的辦法。描述性調(diào)研是市場營銷調(diào)研采用的一種類型。如某企業(yè)產(chǎn)品銷量下降，通過調(diào)研，查清主要原因是產(chǎn)品質(zhì)量差、售后服務(wù)不周到等，可將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行描述，如實(shí)反映情況和問題，以利尋求對(duì)

58、策。3、因果關(guān)系調(diào)研企業(yè)營銷活動(dòng)存在許多引發(fā)性的關(guān)系，大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些，變量包括企業(yè)自身可以控制的產(chǎn)品產(chǎn)量、價(jià)格、促銷費(fèi)用等，也包括企業(yè)無法完全控制的產(chǎn)品銷售量、市場競爭格局與供求關(guān)系等。描述性調(diào)研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關(guān)系，而因果關(guān)系調(diào)研則要在描述性調(diào)研的基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析問題發(fā)生的因果關(guān)系，說明某個(gè)變量是否影響或決定著其他變量的變化，解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響，以及各種影響因素的變化對(duì)變量產(chǎn)生影響的程度。（二）營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研涉及營銷活動(dòng)的各個(gè)方面，主要有產(chǎn)品、顧客、銷售和促銷調(diào)研等。1、產(chǎn)品調(diào)研產(chǎn)品調(diào)研包括對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)和試銷，對(duì)

59、現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良，以及對(duì)目標(biāo)顧客在產(chǎn)品款式、性能、質(zhì)量、包裝等方面的偏好趨勢進(jìn)行預(yù)測。定價(jià)是產(chǎn)品銷售的必要因素，因此也需要對(duì)供求形勢及影響價(jià)格的其他因素的變化趨勢進(jìn)行調(diào)研。2、顧客調(diào)研顧客調(diào)研包括對(duì)消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的特征進(jìn)行調(diào)查分析，研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等因素對(duì)購買決策的影響，確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費(fèi)環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產(chǎn)領(lǐng)域。此外，還要了解潛在顧客的需求情況（包括需要什么、需要多少、何時(shí)需要等）、影響需求的各因素變化的情況、消費(fèi)者的品牌偏好及對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的滿意3、銷售調(diào)研銷售調(diào)研包括對(duì)購買行為的調(diào)查，即研究社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、心理等因素對(duì)購買決策的影響，也包括對(duì)企業(yè)銷售活動(dòng)進(jìn)行

60、全面審查，如對(duì)銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調(diào)研，還有產(chǎn)品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況，也都是銷售調(diào)研的內(nèi)容。銷售調(diào)研還應(yīng)該就本企業(yè)相對(duì)于主要競爭對(duì)手的優(yōu)劣勢進(jìn)行評(píng)價(jià)。4、促銷調(diào)研促銷調(diào)研主要是對(duì)企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)的促銷活動(dòng)中所采用的各種促銷方法的有效性進(jìn)行測試和評(píng)價(jià)。如廣告目標(biāo)、媒體影響力、廣告設(shè)計(jì)及其效果，公共關(guān)系的主要?jiǎng)幼骷靶Ч髽I(yè)形象的設(shè)計(jì)和塑造等，都需要有目的地進(jìn)行調(diào)研。經(jīng)營戰(zhàn)略分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，一般應(yīng)抓好以下環(huán)節(jié)的工作：（一）發(fā)揮現(xiàn)有技術(shù)的優(yōu)勢，創(chuàng)造新的優(yōu)勢當(dāng)企業(yè)選擇好某一技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略并付諸實(shí)施時(shí)，應(yīng)注意發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)存在或可