有關質量保證承諾書范文集合十篇

1、第 有關質量保證承諾書范文集合十篇質量保證承諾書 篇1致：_裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。我公司針對_項目售后服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理_擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對_項目在售后服務期間的問題給予及時解決?！百|保期”期間由“_ ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現(xiàn)場

2、走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。24小時服務電話：售后服務監(jiān)督電話承諾人：_日期：_年_月_日質量保證承諾書 篇2 服務承諾、質量保證承諾書 如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標

3、書和合同 所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于 貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾： 一、 遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。 二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規(guī)范進行精心施工，保證實現(xiàn)設計 意圖，達到小區(qū)的高質量使用效果。 三、 根據(jù)合同確定的工期，科學安排，精心組織，確使保質保量完 成各項施工任務，按時竣工驗收交付使用。 四、 保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定 選桿徑粗壯，根須發(fā)達，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規(guī)格符合要求。草皮選長勢良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、 無雜草，高度整齊，無病蟲害。 五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強與各方的聯(lián)系、協(xié)

4、調， 及時解決施工中的各種問題。 六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。 七、 提供優(yōu)質及時的保修服務，保證在保修期內安排足夠的維修， 護理人員 24 小時負責園林綠化的維修護理工作。再次感謝貴公司給予的這次合作機會，愿雙方的合作愉快! 廣西_園林建設工程有限責任公司 _年_月_日質量保證承諾書 篇3 我公司近年來為中鐵十二局承建的精伊霍鐵路、蘭新線提速改造工程、新疆眾和股份有限公司阜康電廠項目、優(yōu)派能源阜康煤焦化項目、優(yōu)派能源小黃山煤礦項目，八鋼十七冶高爐、甘河子中化二建、五彩灣中煤五建、五彩灣鋅鋁廠二期、新疆伊犁慶華股份有限公司等國家及省級重點工程供應鋼材，并于各施工單位建立了良

5、好的合作關系?，F(xiàn)階段正在建設的蘭新鐵路第二雙線(高速鐵路)我公司是其中鋼材供應商之一。 公司運營多年以來，對鋼材產品銷售服務執(zhí)行以下六項承諾：一、 接待服務承諾(一)(二)(三) 實行全年365天營業(yè)制; 笑臉相迎，文明接待; 熱情解答客戶提出的有關問題;二、 品種、質量、交貨期承諾(一) 滿足客戶所需產品品種的訂貨需求，以及非常規(guī)品質的批量訂購要求;(二)(三) 產品質量符合鋼廠標準或用戶協(xié)議要求; 常規(guī)品種產品一般1-3天內交貨，如客戶急需的可協(xié)商縮短交貨周期。三、 代辦運輸服務承諾(一)(二) 嚴格按照鋼材售后服務承諾書規(guī)定發(fā)貨、貨物發(fā)出后及時通知收貨方; 嚴格按規(guī)定裝車，將貨物安全、及

6、時運抵客戶指定目的地;四、 數(shù)量、質量異議處理承諾(一) 以來人接洽或收到函件時間為準，確認登記后，及時反饋鋼廠質量部門;(二)(三) 積極配合、督促鋼廠質量異議處理人員盡快進行處理; 質量異議處理協(xié)議簽訂后，及時落實、跟蹤處理結果。五、 技術服務承諾(一) 隨時接受客戶關于產品品種、規(guī)格、技術特性、工藝標準及主要用途等咨詢;(二)(三) 盡量滿足客戶采購需求; 可根據(jù)客戶要求，邀請鋼廠有關技術人員進行上門服務，解決產品加工、使用中的有關技術問題。六、 投訴監(jiān)督承諾以上各項務承諾，我們將嚴格遵守，歡迎廣大客戶協(xié)助搞好監(jiān) 督管理，如承諾銷售人員未達到承諾服務要求，請及時來人、來函、來電投訴維權。

7、_日期質量保證承諾書 篇4 我公司所提供的產品嚴格按照國家標準、行業(yè)標準及企業(yè)標準的生產制造標準及質量標準。為保證所供產品的質量，公司將采取以下具體措施： 1、質量保證控制措施我公司不斷吸收國內外先進的質保工藝控制成果，選擇經驗豐富的管理人員，設立專業(yè)培訓機制，主要項目人員和技術工人均經培訓后上崗項目管理機構由素質較高的專業(yè)人員組成；在管理上確立以人為本的管理原則，明確分工范圍、職責權限，建立工作高效、團結協(xié)作的項目機構，從而保證了產品的質量。2、檢驗在發(fā)貨前，我公司將對中標貨物的質量、規(guī)格、性能、數(shù)量、重量等進行準確而全面的自我檢驗，并出具一份符合規(guī)定的自我檢驗報告。3、設備安裝調試按招標文

8、件要求，所有儀器在采購方指定時間內安裝調試至驗收合格。我公司提供具體分發(fā)清單，同時提供目錄檔案和儀器質保書、產品說明書及合格證書。驗收按國家有關規(guī)定、規(guī)范及執(zhí)行標準進行。驗收時如發(fā)現(xiàn)所交付的貨物有短缺、次品、損壞或其它不符合本合同規(guī)定之情形者，有甲方做出詳盡的現(xiàn)場記錄，或由供需雙方簽署備忘錄。此現(xiàn)場記錄或備忘錄可用作補充、缺失和更換損壞儀器的.有效證據(jù)。由此產生的有關費用由我公司承擔，驗收期相應后延。如果合同貨物運輸和安裝調試過程中因事故造成貨物短缺、損壞，我公司將及時安排換裝，以保證合同貨物安裝調試的成功完成。換貨的費用由我公司承擔。4、質量保證及承諾我公司保證提供的中標貨物是全新的、未使用

9、過的、并完全符合樣品和合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求的正品，在貨物正確安裝、使用和保養(yǎng)得條件下，使用壽命具有滿意的性能，在貨物最終驗收后質保期內，我公司對于設計、工藝或材料的缺陷發(fā)生的任何不足或故障負責，費用由我公司承擔。承諾人：_20_年_月_日質量保證承諾書 篇5 1、投標人產品質量保證承諾 如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：（1）技術規(guī)范及相關產品標準：按國家標準執(zhí)行。（2）產品都是廠家原裝正品產品。（3）所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品（4）產品“三包”

10、內容：實行包退、包換、包修服務。（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。（7）質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。2、廠家質量保證（1）提供三年免費售后服務。投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司法定代表人（簽字或蓋章）：日期： 20_ 年 08月 01售后服務承諾書服務宗旨：“服務無小事”是本公司的服務宗旨，“以用戶為中心”就是一切為用戶著想，圍繞用戶的實際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實力幫用戶解決實際困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務，讓用戶“買得放心，用得舒心”。為了使長沙市地方稅務局機

11、關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：1、 質量保證：所供設備全部為廠家原裝全新、完全符合標書規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養(yǎng)條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書規(guī)定。2、3、 提供必要的技術培訓，讓用戶了解設備的結構及日常的基本維護。 設備維修與更換：質保期內系統(tǒng)設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產品所需更換的任何備件。質保期外系統(tǒng)設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的備品件終身維護，只收取適當材料費用。4、 售后服務熱線響應：提供7_24小時的技術支持服務，半小時內做出實質性反應，2小時到達

12、現(xiàn)場與客戶溝通、了解，并及時對故障設備進行維修。5、 由于本公司提供產品均為各大品牌整機設備，而此類品牌設備如故障，均由各品牌廠家售后服務中心確定配件價格，市面并無報價，所以未提供配件供應價格清單。6、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務：（1） 如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買的產品出現(xiàn)三包規(guī)定所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。（2） 如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買的產品出現(xiàn)三包規(guī)定所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。（3）如果在商品三包期內，消費者所購買的產品出現(xiàn)三包規(guī)定所列性“三包服務”細則：按照三包規(guī)定，符合三包規(guī)定的期限內消費者可能故障，且經

13、兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規(guī)格的商品。7、 設立公司投標項目專人專線服務，提供VIP級服務。A 服務專員 侯云貴B 服務專線電話：0731-8416_手機： 1527490_C 投訴電話：0731-8411_（總經理）8、 當公司的應用軟件有升級版本時，將及時通知貴局，并提供相應的升級服務。當系統(tǒng)的硬件設備有更新?lián)Q代時，我公司將及時通知用戶，提供新的產品信息和解決方案。售后服務范圍工程驗收合格后進入系統(tǒng)保修階段，系統(tǒng)保修期為叁年。在此期間，設備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分，使用方應向我司出具詳細的書面報告，說明問題

14、的細節(jié)情況。我方將負責免費檢測、維修（更換配件、更換產品）及系統(tǒng)調試，直至正常運行。由于使用方對設備不被授權的修改、不正確的使用造成的設備問題；由于戰(zhàn)爭、海嘯、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍內。系統(tǒng)保修結束后，我公司將對該系統(tǒng)實施終身維護計劃，對于由于工作人員操作不當?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞，我方將收取適當?shù)馁M用予以維修及恢復，同時，對于客戶日后提出的系統(tǒng)擴展等需求，我方將提供軟件升級支持及提供最先進的技術解決方案。為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質運行，我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質量的服務，并特作如下承諾：1) 從系統(tǒng)最終驗收開通投入使用之日起，提供二十四個月的保修

15、期。在此期間，設備的所有硬軟件因質量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費及時處理。2) 系統(tǒng)設備的操作及日常維護工作由客戶的技術人員負責，提供場地培訓及指導。3) 設備安裝后的所有技術服務，將由我公司的技術支持中心提供設備維護和本地售后服務。并向客戶提供3個月/1次的巡檢服務，檢測設備運行情況、清潔設備并做好設備運行記錄。4) 客戶維修中心設有零配件庫，備有全套的備品備件，在24小時內提供系統(tǒng)任何需要更換的備件，確?？蛻舨粫驗槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運行。5) 保修期后，客戶可與我公司簽訂年維修合同；我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設備終身保修服務（即只收取材料工本費） 。6) 我司將對所提供的設備

16、提供長期的跟蹤維護和技術支援。免費提供升級服務，硬件升級服務僅收取成本費。投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發(fā)有限公司法定代表人（簽字或蓋章）：日期： 20_ 年 08月 01 日質量保證承諾書 篇6 致：_縣政府采購中心： 若我單位在_中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個方面符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。2. 本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現(xiàn)場有關人員進行協(xié)助、指導、并免費對使用方指定的人員進行相關培訓。3. 本公司

17、保證所供貨物與合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產品運行使用期間，應按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。4. 產品的質量保證期為合同設備初步驗收成功后12個月。5. 本公司產品在開始使用過程中，由于產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。6. 質保期內，本公司對故障保修的響應，在接到使用方通知的1個小時內予以答復，技術服務人員24小時內到達現(xiàn)場。7. 產品銷售服務：根據(jù)公司售后服務配件中心，并填寫服務反饋單向公司上報存檔。8. 本公司質量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關法律規(guī)定承擔相應的經濟責任。質量保證承諾書 篇7 我們作為有責任的投標商，在此對所提供的設備

18、質量承諾如下： 1、設計、生產制造過程中嚴格執(zhí)行有關設計、制造標準及技術規(guī)范，嚴格按GB/T19001-20_-ISO9001:20_C程序文件動作。2、所有零部件經三檢后方可組裝。3、設備組裝后經檢驗后方可出廠，并附帶產品合格證。4、所有外購件均選用經質量認定的優(yōu)質產品。5、滿足技術規(guī)范書提出的各項性能技術指標及技術要求。6、保證設備運行穩(wěn)定、可靠，達到設備出力。7、嚴把質量關，為用戶提供優(yōu)質產品。秦皇島泰能機械設備有限公司篇三：質量保證承諾書質量保證承諾書“一切為了用戶，一切源于創(chuàng)新！”1、我公司銷售的產品，質保期為正確使用十八個月（自貨到工地之日起），在質保期內屬制造質量問題，我公司實行

19、“三包”。若非法使用、操作、試壓造成損壞，不在“三包”之列。2、我公司銷售的產品嚴格按照國內相關標準設計、制造、驗收，客戶可根據(jù)GT/T12238、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相關標準設計監(jiān)督。3、我公司保證按合同和技術協(xié)議配套供貨，保證按期、按質、按量交貨，并提供完整的技術資料。公司將為用戶提供完善的售前、售中、售后服務。4、我公司銷售的產品在全過程嚴格按ISO9001質量保證體系控制，實行可追溯控制。產品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等標準試壓，達到標準規(guī)定要求后方可出廠。

20、5、我公司具備為國家重點工程項目配套供貨的能力，保證按時、按質、按量供貨。根據(jù)工程進度要求，公司將派專業(yè)技術服務工程師到現(xiàn)場指導安裝、調試，直到設備正常運行。6、我公司嚴格按合同和相關標準規(guī)定的要求組織生產，確保閥門材質、配套、工藝、技術正確，性能可靠。加工制造和檢驗過程中，做好原始記錄，確保產品質量處于受控狀態(tài)；嚴格把產品出廠質量檢驗關，合格產品由專檢人員簽發(fā)產品合格證，做到不合格產品絕不出廠；積極配合項目監(jiān)理駐廠監(jiān)造，嚴格按照技術協(xié)議和國家相關標準監(jiān)造，由監(jiān)理工程師簽署監(jiān)造意見，驗收合格后方可出廠。7、我公司具有強大的研發(fā)隊伍，可根據(jù)用戶技術要求另行設計、制造，保證提供的產品能滿足現(xiàn)場工況

21、需要，更好地服務項目工程。8、我公司產品在使用過程中出現(xiàn)任何問題，接到客戶電話或傳真后保證在兩個小時內作出答復。需售后服務工程師到現(xiàn)場修復的，保證省內24小時、省外48小時內售后服務工程師抵達現(xiàn)場處理問題，直到設備正常運行。售后服務熱線： 長沙售后服務熱線：質量保證承諾書 篇8 我莊嚴承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定： 1、嚴格按照公司相關制度開展質量管理工作，完善部門質量控制體系，監(jiān)督和負責有效運行；2、加強員工質量培訓，持續(xù)提高員工質量意識，持續(xù)提高員工業(yè)務水平；3、對于重復發(fā)生的及典型的質量問題，及時制定糾正預防措施并負責落實、反饋；4、積極推進新工藝、新方法的實施，提高工效，產品質量；5、加強內部

22、質量管理，貫徹“誰制造誰負責”、 “誰管理誰負責”和“過手有責”原則；6、嚴格執(zhí)行后道工序對前道工序把關作用，每月至少提出兩條對上道工序的質量控制需求；7、及時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改良改進活動；8、對于重復發(fā)生的及典型的質量問題負有管理責任，承擔20%的質量損失賠償；9、部門內發(fā)生因重復發(fā)生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的，部門質量負責人當月質量工資免發(fā)（考核不低于20_元/起），并由集團領導告誡談話一次；10、年度內部門發(fā)生三起（含三起）以上，因重復發(fā)生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的，部門質量負責人引咎辭職（就地免職）。如果因我工作失誤而導致的質量問題，本人愿自覺接

23、受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關處理。承 諾 人：_承諾時間：20_-_-_質量保證承諾書 篇9 如我公司有幸能中標本工程，我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾，嚴格履行合同的各項義務與責任。以誠信取信于貴公司。在此我公司愿作如下特別承諾： 一、 遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。二、 嚴格按圖紙及有關設計施工規(guī)范進行精心施工，保證實現(xiàn)設計意圖，達到小區(qū)的高質量使用效果。三、 根據(jù)合同確定的工期，科學安排，精心組織，確使保質保量完成各項施工任務，按時竣工驗收交付使用。四、 保證我公司提供的花草是一等品，保護措施為：苗木選苗一定選桿徑粗壯，根須發(fā)達，枝葉茂盛，無病蟲害，樹型美觀，規(guī)格符合要求。草皮選

24、長勢良好，疏密均勻，色澤一流，無枯死、無雜草，高度整齊，無病蟲害。五、 接受貴公司及監(jiān)理方的監(jiān)督、檢查，加強與各方的聯(lián)系、協(xié)調，及時解決施工中的各種問題。六、 免費為貴公司培訓若干名園林管理、護理人員。七、 提供優(yōu)質及時的保修服務，保證在保修期內安排足夠的維修，護理人員24 小時負責園林綠化的維修護理工作。再次感謝貴公司給予的這次合作機會，愿雙方的合作愉快！_有限責任公司_年_月_日質量保證承諾書 篇10 1、質量保證體系 1.1從工程工藝控制質量 開工前認真審核生產工藝，編制生產組織設計，經總工程師審批后，嚴格按生產工藝組織設計施工。1.2從工程材料上保證質量保證材料按質、按量供應，是提高質量的前提，供應管理部門，對采購的原材料、半成品，或成品建立進場前檢查、驗收送檢制度，杜絕不合格的原材料進入現(xiàn)場，1.3規(guī)范質量管理體系（1）在經理部和總工領導下，由專職工程師組成質檢科，負責質量管理工作。（2）各生產班組設專職質檢員。（3）質檢科每三日組織一次檢查，并由總工程師分析。（4）班組堅持“三檢制”，