物業(yè)保潔個人年終總結(jié)五篇范文_第1頁
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文檔簡介

1、物業(yè)保潔個人年終總結(jié)五篇范文總結(jié)是對自身社會理論進(jìn)展回憶的產(chǎn)物,它以自身工作理論為材料。是回憶過去,對前一段時間里的工作進(jìn)展反思,但目的還是為了做好下一階段的工作。為幫助大家學(xué)習(xí)方便,WTT搜集整理了物業(yè)保潔個人年終總結(jié),希望可以幫助您,歡送借鑒學(xué)習(xí)!物業(yè)保潔個人年終總結(jié)1人們常常說“時間如流水,一去不返”,所以總是沒有給人回頭的時機(jī),但是卻也推著人們不斷的向前。而我們能做的也只有順應(yīng)時間和總結(jié)過去工作的經(jīng)歷,以便走好接下來的路,所以下面就是我對我在酒店作為保潔員7月份的一個工作總結(jié):保潔員的工作其實(shí)也就和這個職位的名字的含義是一樣的保護(hù)環(huán)境干凈整潔的工作人員。就是這樣的,所以我們主要要面對的

2、事情也就是清掃衛(wèi)生,保持酒店環(huán)境的干凈,為客人提供干凈的房間,干凈的用品。但是這個工作也只是看起來很好做,實(shí)際卻不是這樣的,也還是有許多的地方是需要注意的。就比方說,做一個保潔員我們在工作的時候也是要注意細(xì)節(jié)問題的,酒店在裝潢的時候?yàn)榱耸咕频甑臋n次看起來很高大上,所以用了很多華麗堂皇的東西去裝飾酒店,而面對這些東西,我們在清掃的時候是格外的要注意的,這些東西不僅要把它弄干凈,還要保證清潔之后上面不會因?yàn)榛瘜W(xué)反響殘留下一些痕跡,影響到裝飾品的美感。除了對于那些裝飾品的清掃,我們在清潔地板的時候也是很多要注意的,我們不僅要使地板干凈的可以折射出人的影子,還要使地板保持枯燥,客人不會因?yàn)榈匕宥埂?/p>

3、同時還要時刻注意上面是否有什么粘住的東西沒有去除干凈。除了以上的,做為保潔員,我們還要注意客人退房的時候,這個時候我們也是要清掃房間的,我們不僅要清掃干凈,還要確保酒店的用品是被換上了新的用品。在清掃完之后也不可以急著清掃下一個,而是要檢查一下是否有死角沒有被清掃的到或是沒有清掃干凈。這些都還只是日常的工作。而我們在清掃完衛(wèi)生之后也并不是說我們的工作就是完成了,我們還要對我們清掃的區(qū)域進(jìn)展一個巡視,檢查一下是不是還有沒有清掃干凈的地方。最后就是填寫區(qū)域衛(wèi)生清掃過的表格,而上面的的指導(dǎo)也是通過這個表格看我們的工作情況的,當(dāng)然他們偶然有事會抽檢的。而保潔員的工作也并不是只是清掃完衛(wèi)生就好了,還是要

4、多多的去檢查一下的,并且要不定時的巡查自己的清掃過的區(qū)域,確保沒有什么突發(fā)事件使清掃過的地方變臟了。這也是需要耐心的更是需要具備一定的毅力的,因?yàn)檫@一份工作也是很累人的,所以也是要有一個吃苦的準(zhǔn)備的。以上也就是我對我在酒店做保潔員的時候7月份的一個工作總結(jié),要是大家覺得我總結(jié)的并不是很完善的話,我很樂意聽取指教,并且把聽到的建議融入我之后的工作中,把之后的工作做的更加的好。物業(yè)保潔個人年終總結(jié)2雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓指導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)展此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也

5、決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€目的:為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動,但我一直不馬虎、不走過場,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對待每一天的勞動。第一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的根底條件我每天清晨7:30準(zhǔn)時的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開場我一天新的勞動,先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進(jìn)展清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時認(rèn)真清掃換來的。使我們每天都有一個好心

6、情。老師,孩子們很快樂,也非常的認(rèn)可。第二、持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何費(fèi)事。每天上下午是接孩子的頂峰期,來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對我們信任外,更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和老師們對我的尊敬。在工作中可能剛清掃完,一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕費(fèi)事,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一

7、遍,讓它每天都保持干凈,同時注意不留衛(wèi)生死角,對重點(diǎn)的部位隨時清理清掃,注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個舒暢、舒心的好心情。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會這個大家庭分開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學(xué)和樓長,讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突,讓開時段。當(dāng)小朋友偶然出現(xiàn)一些問題時,不指責(zé)、不聲張。比方有些孩子因身體不舒適控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時,我就會主動的清掃干凈,重新拾掇衛(wèi)生。每當(dāng)下

8、雨天時,為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間,一看到操場上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。雖然自己獲得了一定的成績,得到了指導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子效勞的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。物業(yè)保潔個人年終總結(jié)3賓館的整潔程度就影響著顧客對于賓館的印象,那么賓館的干凈是有保潔人員來維護(hù)的,這份工作可能在被人看來就是一件沒有技術(shù)含量的事情,并且不需要用到什么腦子,只需要將不干凈的地方清理干凈就好,但是這樣的看法是不夠全面的。我作為一名保潔人員,在_這段時

9、間的工作之后,對我在賓館的整個工作做個總結(jié)。首先我們在工作期間必須有整齊的著裝,正式的服裝讓我們對于賓館產(chǎn)生了歸屬感,尤其得到了客人對我們的工作的認(rèn)可之后,喜悅的心情簡直無法抑制,因此我在工作上就更加認(rèn)真了。我們工作的區(qū)域范圍很廣,工作的內(nèi)容也就有所不同,我是拾掇客房的,在工作時我一直謹(jǐn)記這上級的告誡,在我們保潔的過程中要標(biāo)準(zhǔn)的使用工具,同時我們的工具車也要保持整潔,在整理房間時,按照賓館的規(guī)定擺放物品,在發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)部有缺失或者是損壞的物品時我們就要做好登記,同時將物品及時的交換或者補(bǔ)上空缺。在我們的工作流程上,因?yàn)橘e館逐步走上正規(guī)化,在管理上也建立了新的秩序,對于很多方面的要求就有所進(jìn)步,因

10、此有很多的制度需要我們遵守,有了新的工作標(biāo)準(zhǔn),可以檢查出我們對于工作的用心程度。在剛開場我還有一點(diǎn)不習(xí)慣,因?yàn)闄z查更加嚴(yán)格,我們的就不能敷衍,仔細(xì)的做好保潔工作就要花費(fèi)更多的時間和精力,但是也容易看出工作的誠心。保潔的工作很累,但是要想更進(jìn)一步又談何容易,沒有專業(yè)的知識,沒有足夠的勤奮,我們就有可能一直呆在保潔這個職位上面,而且作為一名保潔也需要學(xué)習(xí)一些清潔設(shè)備的使用,一些新形勢下的新規(guī)定,還有通過經(jīng)歷的積累理解怎么更加方便的完成我們的保潔工作,更加順手的使用保潔工具。因?yàn)楣ぷ鞯暮唵位蛘呤枪ぷ鞯膭诶蹃硗祽谢蛘叻笱艿那闆r也會出現(xiàn),但是在我們的工作中會有更多的人看到我們的表現(xiàn),我之前也是想著這份工

11、作作為一個過渡,隨意做一下就得了,但是前輩告訴我,我們的前途遠(yuǎn)大,腳踏實(shí)地才是成功的基石,不要做撿了芝麻卻丟了西瓜這樣的事情。我也漸漸轉(zhuǎn)變自己的思想,認(rèn)真對待生活中的每件事情,工作上的每一個任務(wù)。光陰還長,將來還遠(yuǎn),我們的路就在腳下,如何去走,就要看我們對待工作的態(tài)度,在賓館保潔的工作上,我會繼續(xù)努力的。物業(yè)保潔個人年終總結(jié)4自20_年9月公司承接該工程的日常保潔效勞工作以來,我就被任命為保潔組長,同時還負(fù)責(zé)辦公樓三層的衛(wèi)生清潔工作,時至今日已經(jīng)有兩年多的時間了。在這期間,通過公司指導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和持續(xù)定向的培訓(xùn),使我不僅學(xué)到了很多保潔方面的專業(yè)知識和技能,同時在為人處事和協(xié)調(diào)溝通方面,也有了很

12、大的進(jìn)步。在這里,我對自己一年來的工作作一簡要的總結(jié)和匯報(bào),對于工作中存在的問題和缺乏,希望各位指導(dǎo)和同事可以予以指正,幫助我更好的完成今后的工作,謝謝大家!(鞠躬)我所效勞的工程一共有六名保潔員,每個人都有自己固定的保潔區(qū)域。我每天除了將自己的本職工作做好外,還要對其他員工的工作進(jìn)展日常檢核,發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時提出來讓大家整改,在日常管理中我努力將工作做到位當(dāng)好主管的助手。一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自己的專業(yè)技能和程度:作為一名保潔組長,我首先要掌握相應(yīng)的保潔知識和技能,這樣才能帶著員工將工作干好。為了適應(yīng)公司開展和工作崗位的需要,我認(rèn)真的學(xué)習(xí)保潔業(yè)務(wù)知識和溝通技巧,遇到不懂或不明白的就及時請

13、教。在公司指導(dǎo)和主管的幫助及教導(dǎo)下,我的保潔技能程度和溝通才能都有了很大的進(jìn)步。這是我一年當(dāng)中的收獲。二、將自己的知識傳授給保潔員,提升她們的工作才能:雖然公司已經(jīng)對新入職的員工進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn),但是由于沒有相關(guān)工作經(jīng)歷,到實(shí)際工作的時候還是會有些不知所措。為了可以讓她們盡快進(jìn)入角色,起到應(yīng)有的作用,我屢次對她們進(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn),如:保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。除此之外,我還在日常工作中言傳身受,使他們可以更好的理解和學(xué)習(xí)并加快前進(jìn)的步伐。三、隨時關(guān)注員工思想動態(tài),做好員工思想工作:由于_X公司今年裝修,導(dǎo)致我們的工作量比平時增大了幾倍。開場還好,后來逐漸的有員工開場抱怨活多。我

14、知道后,馬上和這名員工談心做思想工作。通過我的耐心講解和勸導(dǎo),這名員工的工作態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,所有保潔員還是向以往一樣團(tuán)結(jié),工作也干的有聲有色。四、保證公司利益,與客戶搞好關(guān)系:為了和效勞企業(yè)搞好關(guān)系,確保公司的利益。我和員工經(jīng)常利用中午時間幫助他們做一些力所能及的事情,如劃飯卡、訂憑證等。通過大家的一致努力,我們的保潔效勞工作順利有序的進(jìn)展并受到了對方保潔負(fù)責(zé)人的認(rèn)可。在工作上,我經(jīng)常叮囑自己不能松懈。因?yàn)楫?dāng)我松懈一小步的時候,屬下的員工就會松懈一大步。所以每當(dāng)這個時候,我就告戒自己,我是組長,必需要起到模范帶頭作用。在我的帶著下,6名員工都可以盡心工作,更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的保潔效勞

15、。物業(yè)保潔個人年終總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間,20_年的工作快接近尾聲,在這繁忙而短暫的一年里,我們?nèi)w保潔員始終持續(xù)艱辛奮斗的工作作風(fēng)和默默奉獻(xiàn)的精神,各區(qū)域人員構(gòu)成整體、通力協(xié)作,保證保潔工作的進(jìn)展,使_公司的保潔工作獲得了較好的成績,使全年的保潔任務(wù)劃上了圓滿的句號,在人員不夠的狀況下,提早完成各區(qū)域的清潔任務(wù)。下面我將_公司20_年的保潔工作以及2022年的工作方案做如下總結(jié)匯報(bào)。一、20_年的保潔工作總結(jié)根據(jù)指導(dǎo)的安排和_公司的要求,我們在建立了保潔各項(xiàng)管理制度及操作規(guī)程。主要有環(huán)境綠化管理制度員工管理制度衛(wèi)生保潔管理制度員工崗位職責(zé)保潔工具、清潔用品、機(jī)械設(shè)備的使用保潔、綠化作業(yè)指導(dǎo)書及清潔標(biāo)準(zhǔn)

16、并制定了詳細(xì)的衛(wèi)生清潔方案和培訓(xùn)方案:1、保潔部在人少活多的狀況下,大家加班加點(diǎn)、齊心協(xié)力、毫無怨言的完成了工作任務(wù),迎接了評優(yōu)小組的全面檢查工作,并得到檢查人員對保潔工作的好評。2、保潔全年清洗(清潔)狀況:主要完成了公司清潔衛(wèi)生、天面計(jì)_次;外墻四周低處玻璃幕墻清洗計(jì)_次;大門玻璃清潔計(jì)_次;外圍地磚清洗_次;樓層公共區(qū)域大理石墻面、地面清洗計(jì)_屢次;衛(wèi)生間墻面、地面清洗計(jì)_次;樓層空置房清掃計(jì)_次;樓層公共區(qū)域頂部管道、出風(fēng)口、燈飾清潔計(jì)_次;消防樓梯處玻璃清潔計(jì)_次;車庫頂部管道、墻面、柱子撣塵計(jì)_次;車庫地面清洗_次、清掃積土_次;擋車桿、車位線清潔計(jì)_次;大堂內(nèi)噴水池清洗計(jì)_次;大

17、院噴水池清洗計(jì)_次。3、_公司環(huán)境消殺完成狀況:衛(wèi)生間消毒計(jì)_次;雨水漏、污水井、垃圾桶消殺計(jì)_次;滅鼠放藥劑_次。4、除了完成以上主要工作外:晚上加班_次,協(xié)助各部門突發(fā)事件_次。5、員工培訓(xùn)狀況:對新入職的員工每月培訓(xùn)_次,主要培訓(xùn)員工管理制度和保潔工作的相關(guān)資料,并填寫在培訓(xùn)記錄表中,作每月員工考評資料。老員工也不定期進(jìn)展培訓(xùn)些相關(guān)知識。目的是讓每個人能熟記熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保潔工作流程,確保工作操作的平安性和衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)標(biāo)。6、員工管理方面:嚴(yán)格執(zhí)行_公司的規(guī)章制度,落實(shí)上級指導(dǎo)安排的工作任務(wù),做好員工的培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)視工作。按照制定的保潔每日工作流程,每一天堅(jiān)持檢查員工的個人形象

18、、效勞禮貌、工作完成狀況,做好巡檢記錄,每月對員工進(jìn)展一次全面考評,填寫在員工考評表內(nèi),作為評選優(yōu)秀員工的根據(jù)。堅(jiān)持每周一次員工會議,詳細(xì)資料:總結(jié)本周工作完成狀況、工作中存在的問題、下周主要工作安排。其實(shí)也是與大家一次工作上的溝通,目的是讓員工增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,能及時糾正錯誤,彌補(bǔ)破綻,順利開展下周的工作任務(wù)。7、節(jié)支創(chuàng)收方面:根據(jù)公司提昌節(jié)支降耗的要求,嚴(yán)格把關(guān),盡量把物品使用量降到最低。8、20_年工作中的缺乏:由于人員流動較大,一些新入職的人員不能盡快適應(yīng)保潔工作,在有限的時間內(nèi)達(dá)不到我們的工作要求,因此在這期間影響了整個_公司的環(huán)境衛(wèi)生。二、20_年重點(diǎn)工作方案回首過去,展望將來。在新的一年里,我們將一如既往地持續(xù)好前面的工作成績,緊跟_公司開展的步伐,將保潔工作制定一個更新的目的,為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績。詳細(xì)工作從以下幾點(diǎn)開展:1、加強(qiáng)員工的思想教育,穩(wěn)定員工團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格控制人員的流失。2、主抓保潔人員的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識、操作標(biāo)準(zhǔn)等培訓(xùn)工作,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方案,并按員工考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展施行。3、遵守工作時間。按時上班,未經(jīng)批準(zhǔn)不得遲到、早退,工作時間內(nèi)堅(jiān)守崗位,不得擅自分開,如因工作需要外出

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