部門經(jīng)理年終述職報(bào)告2022精選

1、精品文檔Word格式 部門經(jīng)理年終述職報(bào)告2022精選 時(shí)間已匆忙消逝，回憶頑強(qiáng)地走過的這段時(shí)間，獲得的成果實(shí)那么來之不易，制定一份述職報(bào)告吧。下面是我整理的部門經(jīng)理年終述職報(bào)告2022精選，盼望能關(guān)心到大家! 部門經(jīng)理年終述職報(bào)告1 敬重的指導(dǎo)： 20_年是公司進(jìn)展的關(guān)鍵年，在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，經(jīng)營財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司流域、梯級、滾動、綜合的戰(zhàn)略方針和市場化、科學(xué)化、國際化的進(jìn)展理念，綻開工作，在部門全體人員的共同努力下，圓滿的完本錢年度工作任務(wù)，為公司的進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 一、20_年度工作回憶 樂觀組織部門人員，做好部門工作，詳細(xì)表達(dá)在： 完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作，準(zhǔn)時(shí)供給有關(guān)財(cái)

2、務(wù)信息。在公司會計(jì)人員缺乏的狀況下，互相協(xié)作，努力工作，滿意兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷時(shí)，多解釋、多理解，同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定，按程序和審批權(quán)限辦理。 加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理，做到日清月結(jié)，帳實(shí)相符。 按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，準(zhǔn)時(shí)反映公司基建經(jīng)營狀況。 按時(shí)辦理納稅申報(bào)，準(zhǔn)時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。 根據(jù)中國大唐集團(tuán)公司管理要求，不斷加強(qiáng)和完善會計(jì)管理根底工作。 逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)視、約束機(jī)制。按中國大唐集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定合適本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，如預(yù)算管理方法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理方法、內(nèi)部會計(jì)管理制度、會計(jì)根底工作標(biāo)準(zhǔn)

3、等，使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。 修改和完善會計(jì)科目體系和核算方法，以適應(yīng)工程建立管理的需要; 不斷進(jìn)步會計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。以各種形式促進(jìn)部門人員不斷學(xué)習(xí)，促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體程度的逐步進(jìn)步。 實(shí)現(xiàn)和完善異地財(cái)務(wù)核算，進(jìn)步辦事效率，確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)。 努力把好費(fèi)用開支審核、掌握關(guān)，做好公司20_年預(yù)算執(zhí)行狀況分析。仔細(xì)編制20_年度財(cái)務(wù)、費(fèi)用預(yù)算。做到事前有方案、事中有掌握、事后有總結(jié)有清理。 參加公司合同的會談及合同條款的審查，準(zhǔn)時(shí)解有關(guān)合同的內(nèi)容，以使合同執(zhí)行到位。 樂觀落實(shí)工程資金，確保工程需要。 20_年是電力體制改革年，公司股東會、董事會等均不能按時(shí)召開，股東資

4、本金不能按期到位，為確保工程建立資金的需要，我們樂觀向銀行爭取借貸資金，至年底累計(jì)到位銀行借貸資金萬元，其中開行長貸萬元，短貸萬元，建行短貸萬元，中行萬元，工行短貸展期萬元。保證喜河水電站按期開工及工程進(jìn)度對資金的需求。 準(zhǔn)時(shí)辦理工程保險(xiǎn)，降低工程風(fēng)險(xiǎn)。 年月經(jīng)與多家保險(xiǎn)公司商談，最終與天安保險(xiǎn)股份西安分公司簽定?陜西漢江喜河水電站工程保險(xiǎn)協(xié)議?，為工程的順當(dāng)建立及人員的平安供給有力的保障。并就今年雨季給喜河工程造成的損失，向保險(xiǎn)公司進(jìn)展索賠，共計(jì)獲得工程損失保險(xiǎn)賠償萬元。 加強(qiáng)與公司各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通，多匯報(bào)，多溝通，爭取各方對財(cái)務(wù)工作的理解和支持。同時(shí)搞好部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，增加分散力，

5、從全局動身，自覺維護(hù)安定團(tuán)結(jié)。 聘請會計(jì)師事務(wù)所對公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)展檢查，以便準(zhǔn)時(shí)覺察問題，消退工作中存在的隱患。 加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，廉潔自律，奉公守法，與公司簽定三項(xiàng)責(zé)任制分降落實(shí)責(zé)任書，年內(nèi)沒有違規(guī)違紀(jì)的狀況。 準(zhǔn)時(shí)做好工程結(jié)算，按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。沒有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。 二、意見和建議 喜河工程尚需進(jìn)一步完善工程結(jié)算，費(fèi)用審批程序，明確職責(zé)與分工，并力求簡化手續(xù)，縮短結(jié)算時(shí)間。如旬陽、蜀河前期費(fèi)用支出的審批、喜河工程結(jié)算等。 加強(qiáng)公司預(yù)算執(zhí)行的力度和剛性，嚴(yán)格掌握各項(xiàng)費(fèi)用，精打細(xì)算，力求使工程投資掌握在預(yù)算之內(nèi)。 加強(qiáng)財(cái)務(wù)根底工作，進(jìn)步人員綜合素養(yǎng)。目前財(cái)務(wù)人員嚴(yán)峻缺乏

6、，無精力進(jìn)展其他工作，懇求公司裝備增加經(jīng)營管理人員和財(cái)務(wù)人員，使財(cái)務(wù)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。 三、20_年主要工作 20_年公司經(jīng)營財(cái)務(wù)部主要工作仍舊在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略，做好資金收支兩方面的工作，即樂觀落實(shí)銀行借款及股東資本金，做好工程結(jié)算和工程前期費(fèi)用結(jié)算工作，嚴(yán)格按工程年度方案及預(yù)算掌握工程支出及公司管理費(fèi)用，降低工程本錢，努力使資金可控再控，最終實(shí)現(xiàn)使工程投資掌握在預(yù)算以內(nèi)的目的。 總之在今年工作中，我們獲得一些成果，同時(shí)還有許多急需改良的地方，在明年的工作中，經(jīng)營財(cái)務(wù)部的全體人員定會精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)全都與其他各部一起為完成公司全年工作方案而努力奮斗。 此致 敬禮! 述職人：_ 20_年_月

7、_日 部門經(jīng)理年終述職報(bào)告2 敬重的指導(dǎo)： 您好! 20_年在緊急和勞碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們消費(fèi)部門將深入地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會更好。 一、消費(fèi)和產(chǎn)量方面 在過去的一年里，消費(fèi)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)展了大量的工藝探索試驗(yàn)，沖壓方面：克制了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅進(jìn)步、原材料到貨不準(zhǔn)時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品消費(fèi)從往年單一的_產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向_、_同時(shí)消費(fèi)的成功過渡。順當(dāng)完成_噸，_噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，準(zhǔn)時(shí)請教同行業(yè)

8、廠家的相關(guān)閱歷，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)展了大膽改良，經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn)，一些剛開頭接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品根本上到達(dá)了客戶的要求，同時(shí)消費(fèi)部也總結(jié)了許多珍貴的閱歷。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：_器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了到達(dá)客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，消費(fèi)部頂著原材料到貨不準(zhǔn)時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整消費(fèi)方案，利用_空閑時(shí)間，開發(fā)了_產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至_月_日共完成。 二、產(chǎn)品質(zhì)量方面 在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們消費(fèi)制造部門

9、也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把消費(fèi)工序的每一個(gè)質(zhì)量掌握關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及消費(fèi)過程準(zhǔn)時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流淌量，準(zhǔn)時(shí)為新職工支配質(zhì)量、操作技能方面根本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作理論，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能理解根本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在消費(fèi)部內(nèi)部支配專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是消費(fèi)出來的，只要消費(fèi)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于消費(fèi)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步進(jìn)步，以到達(dá)滿意客戶質(zhì)量要求的目的。 三、設(shè)備模具管理方面 在這_年的一年里，公司投入資金購置了更加精細(xì)的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品

10、的產(chǎn)量和質(zhì)量供給了更加有力的保證，雖然大局部設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備修理人員還是克制了技術(shù)力氣薄弱的困難、根據(jù)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)展定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具修理記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了消費(fèi)運(yùn)行的穩(wěn)定性。 此致 敬禮! 述職人：_ 20_年_月_日 部門經(jīng)理年終述職報(bào)告3 敬重的各位同事： 我于今年三月正式參加集團(tuán)，擔(dān)當(dāng)銷售總監(jiān)一職主要負(fù)責(zé)企業(yè)營銷組織建立與鼓勵(lì)工作。在工作了將近四個(gè)月的時(shí)間，我樂觀根據(jù)公司經(jīng)營進(jìn)展思路開展本職工作，在工作中求真務(wù)實(shí)、仔細(xì)工作，各項(xiàng)工作任務(wù)穩(wěn)步推動

11、。 在此我感謝各位同事的指導(dǎo)與關(guān)心和鼎力支持與協(xié)作。感謝大家!在這四個(gè)月的工作里，現(xiàn)將工作狀況匯報(bào)如下： 一、勤于學(xué)習(xí)、完善自我，努力進(jìn)步綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng) 二、統(tǒng)一思想，端正態(tài)度 任何公司都有公司進(jìn)展的目的，每一個(gè)在公司工作的員工也有自己的個(gè)人進(jìn)展目的。有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家講過這樣一句話不學(xué)習(xí)是一種罪惡，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟(jì)性的，用經(jīng)濟(jì)的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來制造經(jīng)濟(jì)。我們應(yīng)當(dāng)從理論上、理論中和互相的溝通中學(xué)習(xí)，不僅要留意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度。 大家或多或少都有一種批判的汲取心態(tài)，也就是說在承受別人的觀點(diǎn)或意見之前，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度，這是我們應(yīng)當(dāng)改正的。我們要以汲取的批判的態(tài)度來對待別人的觀點(diǎn)和意見

12、，即先以一種寬容、包涵的心態(tài)聽取別人的觀點(diǎn)，然后經(jīng)過自己的深思熟慮，對其觀點(diǎn)加以批判性的接收。 三、專注目的、樂于工作，分管工作穩(wěn)步推動 各省級銷售部在進(jìn)展目的分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實(shí)事求是、務(wù)實(shí)的態(tài)度，用閱歷值和科學(xué)相結(jié)合的方法，確定每個(gè)區(qū)域合理的、可實(shí)現(xiàn)的目的。 貫徹事事落實(shí)，事事督導(dǎo)這八個(gè)字，事事落實(shí)就是要既事事落實(shí)到人，也要事事落實(shí)到時(shí)間;事事督導(dǎo)就是要實(shí)行財(cái)務(wù)督導(dǎo)、層層督導(dǎo)和互相督導(dǎo)。 通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保目的的達(dá)成。而且根本營銷體系確實(shí)立，要依靠團(tuán)隊(duì)、默契協(xié)作，和與個(gè)部門一起進(jìn)步工作程度的共同努力。 四、總結(jié)教訓(xùn)，推廣閱歷 1、財(cái)務(wù)意識有待加強(qiáng)

13、。 需要強(qiáng)調(diào)的是肯定要嚴(yán)格按比例掌握整個(gè)營運(yùn)本錢，同時(shí)，開發(fā)費(fèi)用屬于個(gè)人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財(cái)務(wù)掌握的態(tài)度。 首先要學(xué)會算帳，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析。各銷售部財(cái)務(wù)主管要主動擔(dān)當(dāng)工作，關(guān)心經(jīng)理算帳、分析，對不同費(fèi)用間的互相關(guān)系加強(qiáng)分析，做到有效的財(cái)務(wù)管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進(jìn)展攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的事，從自己的角度動身，什么事情該做，什么事情不該做。 2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、有效管理。 制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就肯定要執(zhí)行，不要流于形式，否那么還不如不要制度。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對標(biāo)準(zhǔn)個(gè)人的行為、理解

14、員工動向特別有用。同時(shí)經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理，要以身作那么，才能帶好團(tuán)隊(duì)。管理是要付出本錢的，是本錢就肯定要出效益。 五、今后的努力方向 回憶四個(gè)月來的工作，比照職責(zé)，認(rèn)為自己還算是稱職的，但也存在著缺乏。 首先，在工作中，工作方法過于簡潔;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論程度和組織管理力量上還有待于進(jìn)一步進(jìn)步。 再次，自己在綜合素養(yǎng)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些缺乏，有待于在下步工作中加以改良和克制。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理閱歷，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論學(xué)問，不斷進(jìn)步自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和管理程度。使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的進(jìn)步。 要進(jìn)一

15、步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)任意識，進(jìn)步完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻(xiàn)出自己的力氣。 最終感謝大家聽取本人的述職報(bào)告，在這里祝大家在新的一年里成果蒸蒸日上，收獲滿盆，感謝大家。 此致 敬禮! 述職人：_ 20_年_月_日 部門經(jīng)理年終述職報(bào)告4 敬重的店指導(dǎo)，各位同事： 20_年是酒店行業(yè)競爭到達(dá)白熱化程度是一年，也是我店?duì)I銷史上最為困難的一年，假設(shè)干五星級酒店開業(yè)，大小賓館飯店綻開了劇烈的客源爭奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件效勞比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來，在店指導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的樂觀幫助下，我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn)，直面種種挑戰(zhàn)，拼搏工作，努力開拓客戶

16、市場;雖然付出了艱辛的努力，但是實(shí)際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍舊相差_多萬元，沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù)，成為大家共同的圓滿。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難，我信任全部銷售人員肯定會愈挫愈勇，總結(jié)閱歷教訓(xùn)，努力創(chuàng)始嶄新的營銷場面。還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表圓滿的是，由于休了_個(gè)月產(chǎn)假，沒有全程參加全年的市場爭奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間連續(xù)樂觀聯(lián)絡(luò)客戶，連續(xù)關(guān)注銷售市場，但是收效甚微，期間未能為銷售事業(yè)做出本質(zhì)性的奉獻(xiàn)，在此深表歉意!總結(jié)好過去才能制造好將來，下面我將一年來的工作簡要作如下匯報(bào)，望指導(dǎo)和同事們批判指正。 一.盡職盡責(zé)，努力拓展客房銷售市場 20_年，作為銷售主管的我

17、，深感市場競爭的宏大壓力，時(shí)刻以高度的責(zé)任感參加工作，克制了孕期種種不適，持續(xù)堅(jiān)守崗位工作，直到_月份才不得不休假;_月份重回崗位后，連續(xù)保持了飽滿的工作熱忱，參加了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。 1.創(chuàng)新思路，創(chuàng)立自己的特色效勞。結(jié)合市場競爭實(shí)際，我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路，推出“延長效勞等工程，得到店指導(dǎo)大力支持。_月份，與當(dāng)?shù)貦C(jī)場共同攜手開展“機(jī)場酒店延長效勞，分別制作機(jī)場及酒店宣揚(yáng)廣告牌，在機(jī)場出港大廳設(shè)置酒店免費(fèi)詢問臺，免費(fèi)為出港客戶解疑答惑，并針對商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場免費(fèi)接、送機(jī)效勞、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場貴賓休息廳等共性化增值效勞，創(chuàng)始了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋敌?/p>

18、勞新紀(jì)元，得到了攜程旅行網(wǎng)及很多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng)，進(jìn)步了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率，推動今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)待活動，散客市場口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會城市增加較多。 2.總結(jié)進(jìn)步，推行月度銷售經(jīng)營分析會制度。堅(jiān)持工作邊總結(jié)，進(jìn)步銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會，對上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)展比照分析，準(zhǔn)時(shí)查找銷售工作中存在的問題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路，有根據(jù)、有方案地調(diào)整酒店客源構(gòu)造及銷售方向。 3.多措并舉，盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。 鼓勵(lì)員工搜集同行市場信息，有針對性地推出酒店銷售活動，爭取他家客戶流向我家;與

19、_、_、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作，并與_公司簽訂合作協(xié)議，不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場，獲得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長_%，成為一大亮點(diǎn);組織開展客戶大訪問活動，樂觀征求客戶意見，提升效勞質(zhì)量，加對消費(fèi)變動較大且排名前_位的協(xié)議客戶進(jìn)展訪問，使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶重新成為酒店的客戶;加大對協(xié)議客戶的銷售力度，帶著同事到周邊政府及企事業(yè)單位的訪問，_月_日至_月_日，共簽訂協(xié)議_家，新簽協(xié)議占比超過_%。對間或有消費(fèi)的局部大客戶，實(shí)行贈送代金券、贈送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，挽回了局部協(xié)議客戶。 二.抓好促銷，樂觀爭取餐飲銷售業(yè)績提升 起草制定了20_年宴席促銷方案，

20、前期通過制作宴席宣揚(yáng)噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場銷售，到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣揚(yáng)卡，通過一系列措施加大宴席宣揚(yáng)力度;后期推出贈送宴會紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長，贈送宴會司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值效勞;并在宴席旺季投放播送電臺謝師宴、狀元宴及婚宴宣揚(yáng)廣告，加大員工銷售技巧學(xué)問培訓(xùn)，不斷進(jìn)步宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年獲得了較好的成果，同比增長_%。同時(shí)，推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷活動，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種，以客房帶動餐飲銷售;另外，根據(jù)客戶反應(yīng)意見聯(lián)絡(luò)租用增配麻將，帶動包房餐標(biāo)進(jìn)步。一些列的措施，使餐飲收入同比增長_%。 三.強(qiáng)化管

21、理，竭力建立高素養(yǎng)的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì) 結(jié)合酒店實(shí)際，對銷售日報(bào)表、訪問方案表、 訪問周報(bào)表、團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)展修改，完善員工日常工作內(nèi)容，便于監(jiān)視考核，進(jìn)步了銷售管理程度;制定部門員工培訓(xùn)方案并監(jiān)視落實(shí)狀況，施行每周培訓(xùn);業(yè)余時(shí)間組織員工樂觀進(jìn)展宴會司儀主持訓(xùn)練，并市人民播送電臺獲得聯(lián)絡(luò)，鼓舞員工自己設(shè)計(jì)宴會宣揚(yáng)廣告，自己到電臺進(jìn)展錄制，以嶄新的方式促進(jìn)員工素 質(zhì)不斷進(jìn)步。一年來，銷售團(tuán)隊(duì)敬業(yè)、效勞意識和公關(guān)力量有所進(jìn)步，今年推出了宴會全程跟蹤效勞，每次宴會指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)，給客 戶供給便捷的效勞，得到了客戶的好評，成為酒店的效勞性標(biāo)桿班組。一年來在指導(dǎo)同事們關(guān)心下雖然有

22、所進(jìn)步，但也存在明顯的差距：一是個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在欠缺，往往埋頭于詳細(xì)事務(wù)而無視個(gè)人業(yè)務(wù)力量的提升，肯定程度影響了個(gè)人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識不夠，營銷籌劃力量不強(qiáng)，市場分析猜想不強(qiáng)，對于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計(jì)和促銷活動籌劃中缺乏有創(chuàng)意的點(diǎn)子，沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度施行低價(jià)競爭策略，協(xié)議價(jià)格下降，并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶，說明市場猜想力量和敏感度需要進(jìn)步。三是銷售團(tuán)隊(duì)建立亟待加強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步銷售管理力量，內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)抓管理，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，進(jìn)步業(yè)務(wù)力量和執(zhí)行力;外樹形象抓市場，細(xì)心籌劃營銷方案，周密組織促銷活動，進(jìn)步效勞質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，培育忠誠客戶，實(shí)在進(jìn)步銷售業(yè)績。 20_年全省旅游進(jìn)展大會在本地的召開將為我們帶來良好機(jī)遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加劇烈的競爭。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我將會同銷售部同仁，堅(jiān)決必勝的信念，與全體民航人團(tuán)結(jié)全都，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，拼搏工作，竭力擴(kuò)大市場占有率，努力創(chuàng)始酒店市場進(jìn)展新場面! 述職人：_ 20_年_月_日 部門經(jīng)理年終述職報(bào)告5 敬重的各位指導(dǎo)、同志們： 20_年_月，我由_汽車銷售效勞調(diào)到_武任管理部經(jīng)理。在公司指