大學生畢業(yè)實習周記總結(閑韻的BLOG)(實習報告)

1、大學生畢業(yè)實習周記總結(閑韻的 BLOG) （實習報告）這不是實習第一周的第一次實習，但就時間而言， 這是最長的一次。當我?guī)е矏偤途o張?zhí)ど蠈嵙曋脮r，我再次感受到了實習的困難，而找到實習單位更是難上加難！本同意許曉丹的意見，實習地點應該在福州，但由于種種原因，他沒能如愿以償，最終在南京溧水實現(xiàn)了畢業(yè)實習。幾天前調整后，10 號，我得知我正式去實習了。我的主要工作是接待顧客， 向他們介紹各種不同質地的木板，從而完成木材銷售。雖然我以前每個暑假都去過南京，但我對當?shù)氐姆窖匀匀灰粺o所知，這給我的工作帶來了很大的不便。雖然我說普通話，但它在一定程度上影響了談話， 因為我說自己的方言。 有時我不得不重

2、復一個句子幾次才能表達意思。當我想到這一點時，我感到非常無助，我只能遺憾我當時沒有講標準的發(fā)音。做生意和銷售靠一張嘴， 口才好、把握分寸、說話得體，很容易抓住顧客的心，從而使交易成為可能。我明白這個道理，但當我自己面對時，我發(fā)現(xiàn)由于內向和缺乏鍛煉，很難抓住顧客的心。所以三天來，我沒能完成一筆交易。我認為這真的太糟糕了。盡管如此，我并不氣餒。當顧客來或遇到同事時，我會微笑著迎接他們，并招待他們，因為在之前的實習之后，我養(yǎng)成了在與人和事打交道時注重禮儀的習慣。見到顧客，無論交易能否達成，都不能給人缺乏禮貌的感覺。只要我走進商店，我就會真誠地接受問候，讓他們一進來就感受到被重視的感覺。我認為，有些細

3、節(jié)是很容易被忽略的， 比如一句溫柔的問候， 但它表達了同事對朋友的關心，讓別人感到被重視和關心，是基本品質的體現(xiàn)。此外，在離開學校之前，老師一再強調要禮貌待人，不要玷污學校。實習的第二周，我沒有意識到我已經(jīng)在這里呆了十多天了。雖然已經(jīng)快兩個星期了，但我仍然不熟悉某些種類的木材。 我只能基本判斷這塊木板是否是冷杉、紅松，等等。然而，當顧客想要制造家具時，哪種木材更好更經(jīng)濟，他們不能提供準確的信息。也可能正因為如此，所以這筆交易本來可以成功地跑到另一個房子里去買。我不這么認為。 我認為這是無經(jīng)驗和無經(jīng)驗的區(qū)別。 正如我做原材料一樣， 我接待的顧客通常是做家具的木匠和在建筑工地工作的木匠。偶爾，一些

4、私人家庭會購買，但數(shù)量基本上很少。但是，對我來說，無論顧客買多少，我的服務態(tài)度都是一樣的，我不會因為沒有購買而受到冷落或接待。在這一周，我偶爾會接電話， 通過電話銷售。 由于一些老客戶已經(jīng)與我們合作了很長時間，并且對我們木材的質量和價格有了更好的了解，所以我通常通過電話訂購， 而不是這周的主要工作仍然和上周一樣。雖然有點吵，但對我來說， 面對不同的顧客可以給我各方面最好的鍛煉。在實習的第三周，我有時會出來做一些社會上的事情，看到一些或多或少現(xiàn)實的社會現(xiàn)象，對一些事情感到無助。這個星期的前天早上，正當我無聊地坐著的時候，一個中年男人進來了。當我看到他時，我熱情地向他打招呼，并給他另一杯水和一個座

5、位。 我以為我是來買材料的。我不想讓他問我的老板他是否在那里。我說老板出去了， 如果你需要什么就告訴我。當我回答時，他什么也沒說就站了起來，說他會等到老板回來。當時， 我覺得很奇怪。后來我才知道我是來向老板索要回扣的。這是我完全不能接受的，但老板還是給了我，說現(xiàn)在做生意很難，同行之間的競爭很激烈，他不給木匠回扣。他只是找理由說材料質量不好，不能用，故意刁難你，使交易無法達成。有時為了生意，我不得不犧牲一些利潤。我認為這是社會的陰暗面，但我沒有選擇。在實習的第四周，我想說的是，我在我所做的工作中最累。我認為我這一周做的工作肯定是最累的， 因為這一周的銷量更好。 當我可以做某事時，我突然變得很忙。

6、 一些老客戶通過電話訂購材料，所以我不得不做搬運工和送貨員的工作。 首先，我和我的同事將客戶訂購的各種規(guī)格的重型木材裝載到卡車上， 然后我跟隨卡車將貨物運送到指定的施工現(xiàn)場。如果所有訂購的材料都可以， ( 因為材料的數(shù)量只是價格的十倍 ) ，我會在結算后離開。然而，大多數(shù)顧客通常想要自然寬度的木材，這需要用直尺測量自然寬度的木材的寬度， 然后計算面積和體積，并根據(jù)需要的立方量來交付。雖然這個小學生會，但是因為木材的量大，一個一個的測量起來很麻煩。更重要的是，它必須測量兩次，運出一次， 并再次交付到施工現(xiàn)場。因為工地上的檢查員害怕數(shù)量不夠，他們只能陪他們再量一次。賺錢真的不容易。事實上，那些事情

7、不適合我去做， 但是因為我在同一個組， 當他們不能幫忙的時候，我能做的就是幫忙。實習的第五周過得太快了，以至于這周已經(jīng)是我實習的第五周了。 雖然經(jīng)過了前四周的工作， 銷售仍然只是基于產(chǎn)品的介紹，不能真正抓住顧客的心來銷售產(chǎn)品。 僅前四周的銷售結果就可以解釋其中一些原因。偶爾，銷售額很少。這讓我有些困擾，雖然只是在實習期間。然而，在離開之前，老師反復聲明實習應該被視為一份真正的工作。 因此，我認為有必要回顧和反思為什么我不能總是增加我的銷售額。經(jīng)過思考，我發(fā)現(xiàn)除了我個人的原因，還有另一個重要的原因。目前，該店基本上銷售一些老顧客，而新顧客的數(shù)量相對較少。另一個原因是同行之間的激烈競爭。 有些顧客

8、不接受這里的價格或質量，而選擇另一個，這導致我手中的銷售額減少。實習的第六周，除了現(xiàn)場銷售， 我們還和老板一起去采購商品。我們本打算去山東，但在聯(lián)系了南京木材市場后，我們決定去南京市。大約一個小時的車程后，我們到達了南京木材市場。市場非常大。有木材攤位。一條鐵軌將市場分成兩半。軌道兩側主要堆放著各種木材品種、規(guī)格剛從東北運過來的。 經(jīng)過多次討論，老板最終選擇了一個質量好、價格相對合理的經(jīng)銷商， 并從那里運來了幾卡車木材。 經(jīng)過這次跟進，我發(fā)現(xiàn)還有一個很深的購買商品的方法。 如果你有錢，很難買到好貨，因為木材不同于其他產(chǎn)品。作為原料，它有結巴、可能腐爛或被昆蟲吃掉。在加工過程中， 可能會有不符合

9、規(guī)定尺寸、 側彎、的產(chǎn)品斷裂。許多經(jīng)銷商通過利用消費者對木材的一點點了解來“愚弄”消費者，比如偷梁換柱。如果您在購買商品時沒有仔細測量、或不了解商品，那么退貨的數(shù)量可能不足， 或者因為質量無法售出而賠錢。 二是防止經(jīng)銷商使用假尺子和計算器造成退貨數(shù)量不足。想做生意真的很冒險。在實習的第七周， 這七周的實習生活即將結束。 回顧過去的七周，我喜憂參半。我很高興通過實習學到了一些東西， 并進一步接觸了社會。很難找到實習單位，更不用說工作單位了，而且我在實習期間的表現(xiàn)也不好。通過這七周的實踐， 我發(fā)現(xiàn)我目前的實習地點存在一些問題 :(1) 我只靠不同地區(qū)的差異來賺錢。 今天，當交通越來越方便時，我認為

10、這種運營模式的發(fā)展空間會越來越小。 (2) 家族式管理，管理理念不健全或基本沒有?；旧希麄兪怯伤麄兊挠H戚經(jīng)營的，沒有專門的管理人員， 這有許多缺點。 這種家族式操作在發(fā)展到一定程度時，容易產(chǎn)生瓶頸。當然，這只是相對于正規(guī)企業(yè)而言，作為一個商店，它的發(fā)展和運營模式可能就是這樣。時光飛逝。轉眼間，四年的大學生活就要成為我生命軸線的一部分，成為我回憶的對象?，F(xiàn)在，站在高三最后一個學期畢業(yè)的門檻上，雖然還有一個學期的大學生活，畢業(yè)實習的爭奪戰(zhàn)已經(jīng)開始:1 月 5 日，一場有意義的實習動員和李永忠先生召開的大會。 宣稱我們不能像往常一樣過3.1 分的校園生活。這不是第一次實習，但就時間而言，這是最長

11、的一次。當我?guī)е矏偤途o張?zhí)ど蠈嵙曋脮r，我再次感受到了實習的困難，而找到實習單位更是難上加難！ 本同意許曉丹的意見， 實習地點應該在福州，但由于種種原因，他沒能如愿，最后把畢業(yè)實習地點搬到了南京溧水。這次實習，我去了南京麗水玉樹路竹木商店實習。在實習期間，我盡了最大努力把我在學校學到的理論知識轉化為實踐。我盡力把理論和實踐結合起來。實習期間，我能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，并認真完成分配的工作。我得到了一致同意。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺點。在同事們的幫助下， 我在過去的兩個月里成功地完成了畢業(yè)實習，積累了很多經(jīng)驗。 這次實習把我們從學校的理論學習引向了實踐學習環(huán)境。我一進入崗位，就意識

12、到雖然單位里沒有老式的規(guī)則，但有些規(guī)則是不能違反的。 我們應該嚴格要求自己。 在與同事相處的過程中，我也學會了待人接物、做事、方式的態(tài)度，木材店的人待人真誠。雖然他們和我一樣老，但我覺得他們非常成熟，有很多地方值得學習。這是一個我們用錢買不到的機會。無論從工作 +學習 +做人，我們都收獲了很多。在過去的兩個月里，我們沒有白來這里。如果我們有時間，我希望我們能有另一個這樣的實習機會。 在這兩個月的實習中，我深深地意識到了團隊合作的重要性，并勇敢地展示了自己。自從我們來到這里， 我們做事的方式已經(jīng)改變了。最明顯的事情是我們已經(jīng)改變了我們做事的方式。原來我們是在學習之后做的?，F(xiàn)在我們邊做邊學。這次實習給了我一個獨特的學習方法和學習機會。讓我們從傳統(tǒng)的被動教學轉變?yōu)橹鲃訉W習。從死記硬背的模式， 轉化為在實踐中學習，提高創(chuàng)新和推理的能力，理解、。掌握自學的方法，學會組織、耐心、讓工作、學習、生活步入一個系統(tǒng)化的過程；思維方式成熟，邏輯規(guī)范、清晰。這些方法的改進有益于生活。我認為這難得的兩個月真的教會了我工作和學習的基本規(guī)則?？傊o我們提供了一個機會來整合我們各方面的知識，為我們未來的工作和生活鋪好一幅美好的風景。