電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議書

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議書甲方： 澄城縣經(jīng)濟(jì)信息所（政府網(wǎng)站）乙方： 澄城縣利君電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心 甲方因業(yè)務(wù)上需要，自愿將電腦及網(wǎng)絡(luò)委托給乙方維護(hù)。按照“平等自愿，平等協(xié)商”的原則。簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行。 一、總則1、甲方將所有電腦及周邊設(shè)備交給乙方負(fù)責(zé)日常維護(hù)及故障排除2、每年維護(hù)費(fèi)4200元（人民幣）。該費(fèi)用不包括更換零件的費(fèi)用。3、甲方的電腦如出現(xiàn)問(wèn)題，乙方應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)隨時(shí)上門解決；注意保密，不允許將甲方電腦內(nèi)保密性文件資料內(nèi)容透露給任何人。4、標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間：

2、從乙方確認(rèn)并接受了甲方的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)請(qǐng)求至乙方服務(wù)人員到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)所需的最長(zhǎng)時(shí)間為4小時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)。5、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重，而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修，乙方需經(jīng)甲方同意。二、服務(wù)方式1、電話支持:乙方通過(guò)服務(wù)電話對(duì)甲方的故障設(shè)備做出基本故障判定、故障排除、操作指導(dǎo)的服務(wù)。 2、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù):當(dāng)甲方在斷定無(wú)法只通過(guò)電話支持來(lái)排除故障設(shè)備的故障時(shí)，將根據(jù)協(xié)議條款中的有關(guān)規(guī)定乙指派專業(yè)人員在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。三、服務(wù)內(nèi)容1、硬件服務(wù):保證硬設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如發(fā)現(xiàn)硬件損壞或需更換，由乙方提出配件規(guī)格型號(hào)和報(bào)價(jià)，經(jīng)甲方簽字確認(rèn)后，乙方方可代購(gòu)；或者由甲方自行采購(gòu)。2、軟件服務(wù):保證用戶操作系統(tǒng)軟件正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我公司可以優(yōu)惠價(jià)格向甲方提供各類正版系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，同時(shí)協(xié)助甲方使用好各種應(yīng)用軟件。3、網(wǎng)絡(luò)服務(wù):保證甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四、不可抗力1、由于火災(zāi)，洪水，戰(zhàn)爭(zhēng)暴力或其他類似人力不可抗拒事件引起的事故，使雙方不能及時(shí)履行各自責(zé)任，雙方均不對(duì)此承擔(dān)責(zé)任。2、但雙方可因此延遲履行本協(xié)議。五、協(xié)議期限和付款方式本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為2010年10月1日至本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為：人民幣壹萬(wàn)貳仟陸佰元整。（小寫：12600.00元）六、其他本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。其