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文檔簡介

1、辦公室文秘個人年終工作自我總結(jié)_銀行辦公室個人年終總結(jié) 辦公室文秘個人總結(jié) 擔當文秘工作以來,對這份工作深有體會,看似簡潔的工作但是由于其特有的復(fù)雜性而處理要特殊細心。一晃一年又過去了,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體員工的關(guān)心下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。下面是個人年終工作總結(jié)。 首先是強化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注意把握根本,努力提高服務(wù)水平。一是仔細辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,今年月,我開頭負責擬寫公文后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先后發(fā)文份,收文份

2、。二是嚴格辦會,對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等,我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的支配部署,保證了工作的順當進行。 其次是強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好文秘工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是無規(guī)律,因此,我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。撰寫匯報、總結(jié)份。利用辦公室學習免費公文網(wǎng)版權(quán)全部資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人特長,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學習和探究中使自己在

3、文字材料上有所提高。 一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延長,在今后工作中,我肯定仔細總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。 一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主免費公文網(wǎng)版權(quán)全部動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。 二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種養(yǎng)分;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習

4、效率,努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。 而在接下來新的一年里,針對公司進展的目標將把加強和提高自身的綜合素養(yǎng)和力量、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。我必需要做到: 一、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)預(yù)備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,幫助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的進展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議打算等事項,制定詳盡的工作方案表,讓工作開展起來條理清楚、僅僅有條。 二、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告,快速而具體的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并準時的以書面形式系統(tǒng)而精確的

5、整理出來匯報、方案、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程賜予具體記載,在便利回查的同時更避開了錯誤的發(fā)生。 三、收集、匯總公司綜合性行政工作方案、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在詳細工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。 更多 精選總結(jié)閱讀 辦公室文秘工作自我總結(jié) 今年對我具有特殊的意義,由于這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,

6、我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當說這一年付出了不少,也收獲了許多,我自己感到成長了,也漸漸成熟了?,F(xiàn)將我個人的工作自我總結(jié)如下: 一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了許多工作時間

7、,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,特殊是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都樂觀協(xié)作做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把活動圓滿完成。 今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我仔細做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會準時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來詢問或者要求關(guān)心

8、,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。 二、盡心盡責,做好本職工作 一年來,我主要完成了一下工作: 1、文書工作嚴要求 1)公文輪閱歸檔準時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格根據(jù)公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。 2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是認真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責

9、辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。辦公室文秘工作個人年終總結(jié) 經(jīng)過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和關(guān)心,我已完全融入到了龍泉寺這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下: 一、辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就打算了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方準時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠樂觀協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干

10、少,只盼望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。 二、加強學習,注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高 記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必需具有先進的觀念,要用科學進展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)將來的進展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局動身,從單位整體利益動身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分,仔細學習文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與進展、宣揚推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學問。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教

11、學習,取長補短,來增加服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思索,對任何工作都能做到方案性強、可操作性強、落實快捷等。 三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù) 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二非常鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。 2、公文處理過程方面,嚴格根據(jù)國家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格根據(jù)擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,根據(jù)收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情

12、。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特殊留意對紙張資料的整理和保存,將有用的準時保存、歸檔,對于沒用的準時銷毀。由于許多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。 4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,親密協(xié)作,相互支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱忱服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面,以“科學管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人

13、、財、物、法、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,依據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了肯定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使局內(nèi)各項工作井然有序。 四、嚴格要求自己,時刻警醒 在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的特長,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂觀

14、想方法,無論大事小事,我都要盡力量去做。在平常時刻要求自己,必需遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待全部事情。 五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠仔細負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準。在這方面,我還有許多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。 2、對工作程序把握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟識不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中間或會遇到手忙腳亂的狀況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。 3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡潔但又繁多的工作,這就要求我必需細心有良好的專業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有馬虎大意、做事草率的狀況。 辦公室文秘的自我總結(jié)

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