2022年《招聘選拔》學習心得標準

1、第7頁共7頁2022年招聘選拔學習心得標準繼續(xù)學習招聘選拔晉升面試題disc當今是知識和日新月異的時代，一個人已經掌握的技能可能很快就過時了。任何工作優(yōu)秀的應聘者都是那些不斷更新自己知識和技能的人。自我發(fā)展是每個人自己的事，而不是老板要求去做的事。那些主動自我學習的人，是那些想不斷提高自己的人。面試中，也該聽聽，應聘者在工作中出現了業(yè)務或判斷方面的失誤時，是否會從經驗和教訓中學到什么。那些出錯后一味責怪公司和他人的人不會從經驗和教訓中學到什么。下面一些問題是用來考察應聘者是否具備這方面素質的。u請講講你從某個項目或任務中學到了什么。u為了提升你的工作效率，近來你都做了些什么。u講一個這樣的經歷

2、：發(fā)生一件對你來說很糟糕的事情，但后來證明，你從這個糟糕的事件中學到了很多。u過去_個月里，你投稿_和時間用于自我發(fā)展的，你_要這樣做。u告訴我，你是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的。你用什么辦法來達到這一目的。u我想知道，是什么時候或環(huán)境導致你決定學習一些全新的東西。u你用什么方法告訴你(目前的)老板你想接受更多的發(fā)展(或挑戰(zhàn))的機會的。u你認為這個行業(yè)未來十年面臨的最主要的問題是什么。你準備怎樣應對未來的變化。u過去三年里，你為自我發(fā)展訂立了什么樣的目標。_要訂立那樣的目標。u你近來接受的哪些教育經歷有助于你干好這個工作。u為了干這個工作，你都做了哪些準備。u假如你的老板就你的

3、工作和技能做出一些評價，但這些評價與實際不符，你該怎樣辦。2022年招聘選拔學習心得標準（二）招聘是保證企業(yè)正常運行過程中對人才需要的一個供給過程。簡單的看，招聘就是一個選拔人才的過程。然而，如何選對人才，保留人才，在招聘過程中需要哪些招聘技巧，快速的識別人才，需要哪些準備讓新員工快速融入_，并且能長期為企業(yè)所用等一系列問題都是招聘者要注意和做到心中有數的。通過這次學習，使我原有的狹隘招聘意識有了深刻的拓展及更深層理解，以下將我這次招聘學習中學到的新知識與新理解。一、招聘不僅是招募員工的途徑，還是企業(yè)形象宣傳的媒介。招聘不僅是招募員工的途徑，還是企業(yè)形象宣傳的媒介。招聘過程并不是公司單方面招聘

4、，而是用人單位與應聘者的雙方認可的過程。當人員來面試時，首先他是對我們公司有一個概念上的認可，并通過應聘這一方式對公司的實體以及企業(yè)文化制度等進行深入的了解并與自身匹配。所以，一套良好的招聘制度與流程是公司留給應聘者的第一印象，良好專業(yè)素養(yǎng)的招聘人員以及科學的招聘流程是企業(yè)形象的一個展現。在提升自身的招聘技巧同時，也要注意待人接物的禮儀與態(tài)度，時刻保持健康的精神狀態(tài)，不僅可以得到應聘者對本公司的認可，也可提高本公司外界的輿論影響力，為以后的招聘和保證招聘的質量打下形象基礎。二、招聘是一個延續(xù)性的工作，要減少優(yōu)秀人員短時間流產現象。招聘是一個延續(xù)性的工作，要減少優(yōu)秀人員短時間流產現象。當我們把招

5、聘到的人員放到工作崗位上時，要對該員工是否適合本崗位的工作，以及進一步掌握該員工的工作能力及素質，以確保人崗匹配，這是招聘過程的一個延續(xù)行為。2.1對新進員工深入了解我們在招聘過程中，通過筆試或者面試等手段基本確定了一個人對該崗位的適應度，并選為本公司員工，如何在短期的試用期內識別該員工是否真正的適合該職位以及是否融入公司文化氛圍，是招聘工作者需要做的后續(xù)工作，不僅是對本公司發(fā)展負責，也是對該員工負責的表現，可以讓他盡快找到適應的崗位，不要彼此耽誤。2.2保留優(yōu)秀人才員工進入公司后，要給予必要的關懷，使其在短期內融入公司_，并認同公司文化，使陌生環(huán)境對工作效果的干擾度降到最少。在公司門口歡迎新

6、同事，向新同事介紹公司的構造及公司員工，與新員工一起進午餐，等等一系列與新員工互動的活動，消除其陌生情緒，將精力用到實際的工作中去。這樣不僅可以使新員工的工作效率不受環(huán)境影響，也給新員工一個好的印象，減少其對公司的憂慮感，讓他感受到公司對其重視與關懷，為其工作奠定感情基礎。三、招聘中的人崗匹配這是一個老生常談的話題，招聘最大的成功就是達到人適其職的狀態(tài)，我們要把適合的人放到合適的崗位上，并且確定他會長期服務于我們公司。但實際招聘中往往有以下的情況發(fā)生：分配到崗位上的人并不能適應工作，影響工作任務的完成；還有將一個能力很高的人員分配到技術含量不高的職位上去，影響其工作積極性。對于以上兩種情況，如

7、何有效的避免，是招聘者一直在探討的思考的問題。3.1招聘人員端正態(tài)度招聘失敗的原因很多種，首先我們從自身找原因。招聘者的出發(fā)點是為企業(yè)找到好的員工以利于企業(yè)的發(fā)展，但是，人無完人，招聘者自身的偏好與能力等或多或少的影響到了招聘的質量。首先，招聘的_及溝通態(tài)度。選擇合適的_，合適的聯(lián)系時間，是應聘者對企業(yè)素養(yǎng)的一個初步認識，通過正規(guī)渠道的聯(lián)系招募，可以給應聘者留下好的印象，使其愿意到本公司來應聘。其次，招聘準備工作。對招聘崗位有一定的認識，熟悉崗位要求與職責，做好崗位分析說明，是招聘的基礎工作。準備好招聘流程，確定合適的考核方式方法，保證招聘的質量，對企業(yè)和應聘者負責。再次，端正招聘態(tài)度，避免個

8、人情緒。每一個人都是有差異的個體，造成每個人的處理事務態(tài)度與偏好不同，如果過多的帶著自身情緒到招聘中，僅僅根據個人的喜好來斟酌選定招聘者，往往忽視了崗位與人員的匹配性，造成有能力的人被拒之門外，而投其所好的人又未必適合該崗位，給招聘失敗埋下了伏筆。3.2對應聘人有一個全面了解招聘手段有很多，無疑只有一個目的，要在短時間內確定該應聘者是否具有適合本職位的特征，并確定是否錄用。在了解了崗位的基本職能之后，對能承擔該崗位人員的能力有初步認識，在招聘過程中針對我們所需的能力來了解應聘者。3.3如實反映本公司的實際情況本著對應聘人員負責的態(tài)度，我們要將公司的實際發(fā)展情況以及發(fā)展前景告知應聘者，以便求職者

9、與其職業(yè)生涯規(guī)劃進行匹配。我國目前中小企業(yè)居多，企業(yè)的實際發(fā)展情況以及管理科學等方面與國際化大公司仍有一定的差距，招聘中容易用評價較高的詞匯描述本公司的實際狀況，容易給應聘者造成誤解，導致以下三種情況的發(fā)生：1、應聘者認為公司規(guī)格較高，而放棄應聘；2、應聘者進入公司后，發(fā)現與實際情況不符而流產；3、公司的誠信聲譽度降低。這些對本公司招攬人才都是不利的。四、對公司核心員工的招聘方法及工作方式的特殊待遇核心員工對公司的發(fā)展起著至關重要的作用，正如二八理論所說，公司百分之二十的員工創(chuàng)造了公司百分之八十的利潤，這百分之二十的員工即公司的核心員工，他們是具有不可替代的人才，如何招聘到這種員工及如何使核心

10、員工長期穩(wěn)定的為公司服務，也是招聘者要考慮的事情。4.1對于核心崗位的甄選活動由公司重要人士進行接待及面試核心崗位所需人才都是有很高的能力或優(yōu)厚的資源，他們所擁有的能力使之有一定的優(yōu)越感，由公司重要人士對其面試，可以增加其個人成就感，是公司重視其表現，是在招聘環(huán)節(jié)中招到優(yōu)秀人才的關鍵。4.2核心員工的彈性工作制與工作內容個性化等如對于從事思維性工作的核心員工，固定的工作時間約束對其是沒有意義的，尊重其自身的生活作息規(guī)律，給其良好的思考氛圍及環(huán)境，對其思維拓展是有一定幫助的，也減少了固定工作時間對其限制的困擾性。再如對于核心員工的工作內容，可以尊重其自身的興趣愛好來制定，只有在其興趣愛好的基礎上

11、才能更好的將其潛力挖掘出來，并且保持一定的工作業(yè)績與創(chuàng)新。有利于公司的發(fā)展。以上只是一些例子，具體的實施可根據公司的實際情況及核心人物本身來制定，打破現有的公司的規(guī)章制度的約束，使其意識到公司的重視，自身價值得到肯定，必然為公司創(chuàng)造更多的價值。但同時，也要注意限制約束的度，過于放松容易給員工造成散漫心理，得不償失，如何良好的把握尺度，是人事工作者需要考慮的問題。以上是我在學習過程中了解和領悟的相關知識與技巧。結合本人近期的招聘工作進行了對比與總結，發(fā)現以下問題，需要繼續(xù)改進。一、招聘準備方面對各個崗位的崗位描述理解稍有欠缺。個崗位有其具體的責任與技巧，要想招到一個正確的人，首先要了解該崗位所需

12、的人才應具備哪些素質與能力技巧，設計合理的面試問題與面試流程，最后通過面試中應聘者的相關表現來確定其是否真的合適此崗位。我們公司目前招聘的人才主要是銷售人才與技術人才，對于一個招聘者來說首先要了解銷售這個行業(yè)，熟知銷售人員應具備的能力與技巧，設計一定的問題深入挖掘應聘者是否真的具有這方面的能力，最后給予定奪；而技術人才也要初步了解技術的相關流程，通過對應聘者的經驗詢問與相關證書的證明，也可以通過一些具體的技術實施過程提問，以辨別其是否具有較高的技術能力，并為公司所用。對于重要核心崗位的人才的一個確定及理解，如遇到相關人員應聘，給予一定的高規(guī)格接待與面試標準，為公司保留優(yōu)秀人才。二、招聘后續(xù)工作

13、曾有幾個新入職的員工，由于當時工作的疏忽，在培訓期缺少了一定的關懷和情況問詢，導致了流失，這對公司是一個損失，同時也給我們招聘帶來了一定的困難。通過幾次經驗教訓的總結，現在可以基本做到對新員工隨時隨地的慰問與咨詢，多多溝通，使其盡快融入到公司的_氛圍里，不被冷落，便有留下來的動力，也是我們工作到位的表現。所以，對新入職員工的接待工作不能因為暫時的工作忙而推脫甚至不做，無遠慮必有近憂，這也是工作的一部分。三、招聘中注意自己的語言及禮_范在招聘過程中，招聘者的形象代表著整個公司的形象，注意自己的行為禮儀是基本的常識。留給應聘者良好的形象與態(tài)度，得到認可，不僅是自身形象的肯定，也是對公司招聘負責的表

14、現，所以，在今后的招聘工作中要時刻注意自己的言行舉止，作為一個人事工作者，不僅要對公司其他人員的禮儀有所規(guī)范，最重要的就是自己帶頭，起榜樣作用，才有說服力。在今后工作中要對上面的意識到的問題進行改進，正如公司文化里所講：日事日畢，日清日高。針對招聘這一塊，通過何主管提供的相關資料對我進行一個學習教育，使我認識到了很多工作中存在的不足，在以后工作中要加以改進，是自己能力得到提高，更好的為公司招聘優(yōu)秀合適的人才。首先，通過向相關部門學習與網上查詢來系統(tǒng)的熟悉相關崗位的操作與職責，對所招人選應具備的基本素質有一定的了解。其次，對于每個崗位的職責與要求做到心中有數，設計提問的問題要有模式，程序化，結構化。再次，學習商務禮儀與接待禮儀，注意自己的言行舉止，給應聘者留下良好的印象。第四，做好招聘的后續(xù)接待，這也是招聘工作的一部分，不能找各種借口延遲或逃避，通過公司的人文關懷保留優(yōu)秀人才，對核心人物制定特殊的工作標準，以方便其工作，并協(xié)調好部門之間對新入職員工的接待與工作交接等。第五，招聘過程中端正自己的心態(tài)，不能因個人喜好來定義某個應聘者，應時刻將應聘者與崗位相匹配，最終確定一個匹配度最高的人選；也要對應