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1、機(jī)械實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師工作總結(jié)_機(jī)械實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師總結(jié) 機(jī)械實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師工作總結(jié)。 實(shí)踐訓(xùn)練是人力資源開發(fā)的重要途徑,所以實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師的角色的定位和實(shí)訓(xùn)理念更是關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效能的關(guān)鍵。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“機(jī)械實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。 機(jī)械實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師工作總結(jié)一 20 xx年春,我?guī)ьI(lǐng)計(jì)算機(jī)、商務(wù)英語(yǔ)等專業(yè)同學(xué)在xx電子有限公司進(jìn)行了為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),其目的是為了完成理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與.的溝通,進(jìn)一步提高同學(xué)的思想覺(jué)悟、實(shí)踐力量,尤其是觀看、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量,以便把同學(xué)培育成為.所需要的高素養(yǎng)的復(fù)合型人才。 現(xiàn)將實(shí)習(xí)狀況及效果總結(jié)如下
2、: 一、明的確習(xí)目的:頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校教學(xué)的一個(gè)重要組成部分。它的一個(gè)重要功能,在于運(yùn)用教學(xué)成果,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作究竟有多大距離,并通過(guò)綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)方案,改革教學(xué)內(nèi)容與方法供應(yīng)實(shí)踐依據(jù)。 1、培育同學(xué)的實(shí)際力量,而這種實(shí)際力量的培育單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必需從課堂走向工廠。目的就在于讓同學(xué)通過(guò)親身實(shí)踐,了解實(shí)際的機(jī)械加工和工藝過(guò)程,熟識(shí)工廠管理的基本環(huán)節(jié),實(shí)際體會(huì)一個(gè)機(jī)械工人的基本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作力量。 2、預(yù)演和預(yù)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí),讓同學(xué)找出自身狀況與.實(shí)際需要的差距,
3、并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn),為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、力量預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向.的心理轉(zhuǎn)型期。 二、實(shí)習(xí)管理實(shí)習(xí)同學(xué)具有雙重角色,他們既是學(xué)校派出的同學(xué),又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此,我們對(duì)同學(xué)提出了三個(gè)方面的要求: 1、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求同學(xué)不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己,要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律,樂(lè)觀爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),從小事做起,向有閱歷的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷查找自身差距,拓展學(xué)問(wèn)面,培育實(shí)際工作力量。 2、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,同學(xué)往往被支配在某一詳細(xì)的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求同學(xué)自覺(jué)聽(tīng)從實(shí)習(xí)
4、單位的支配,與此同時(shí),也要把眼光放高遠(yuǎn),從工廠工作的全局動(dòng)身,了解企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀看和訓(xùn)練能夠使同學(xué)在更廣的層面熟識(shí)工廠,增加適應(yīng)力量。 3、以“討論者”的身份實(shí)習(xí)。要求同學(xué)在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,樂(lè)觀探究理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑,利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深化工廠,了解機(jī)床,熟悉加工工藝,關(guān)注最新行業(yè)動(dòng)態(tài),有預(yù)備地進(jìn)行12個(gè)專題的.調(diào)研,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)論文并作為實(shí)習(xí)成果的重要組成部分。 4、平安第一,聽(tīng)從管理。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,要求同學(xué)始終堅(jiān)持平安第一的理念,肯定遵守工廠的規(guī)章制度,聽(tīng)從實(shí)習(xí)老師的統(tǒng)一管理。 三、實(shí)習(xí)效果 1、頂崗
5、實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后,同學(xué)普遍感到不僅實(shí)際工作力量有所提高,更重要的是通過(guò)對(duì)機(jī)械加工有了感性熟悉,進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)學(xué)問(wèn)的愛(ài)好,并能夠結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深化的學(xué)習(xí)。一些同學(xué)寫發(fā)出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)論文。 2、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了同學(xué)自身的進(jìn)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使同學(xué)初步接觸.,培育了他們的環(huán)境適應(yīng)力量及發(fā)覺(jué)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作力量,為他們今后的進(jìn)展打下了良好的基矗 3、教學(xué)實(shí)習(xí)協(xié)作了所在單位的工作。參與實(shí)習(xí)的同學(xué)在各自的實(shí)習(xí)基地樂(lè)觀工作,從小事做起,直至參加工廠的機(jī)械零件的生產(chǎn),成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍,實(shí)習(xí)同學(xué)的精神風(fēng)貌及工作力量受到了公
6、司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng),在每次實(shí)習(xí)歡送會(huì)上,都出現(xiàn)依依惜別的感人場(chǎng)景,而幾乎全部單位領(lǐng)導(dǎo)都表示,歡迎我校以后能連續(xù)向該單位派出實(shí)習(xí)同學(xué)。 教實(shí)踐證明,教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點(diǎn),符合教學(xué)規(guī)律與同學(xué)心理預(yù)期。它作為機(jī)械專業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)論對(duì)同學(xué)成才還是對(duì)教學(xué)改革,都有極大的促進(jìn)作用。 機(jī)械實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師工作總結(jié)二 今年xx月xx日,肇慶學(xué)院的頂崗實(shí)習(xí)生來(lái)到我們學(xué)校頂崗實(shí)習(xí),他們個(gè)個(gè)布滿著青春的活力,從他們對(duì)同學(xué)的喜愛(ài)上,我們能看到他們對(duì)老師職業(yè)的喜愛(ài)。我代表七班級(jí)數(shù)學(xué)組榮幸地接受了指導(dǎo)xx實(shí)習(xí)老師的工作,在四個(gè)多月的時(shí)間里,我感受到了她的勤奮努力,虛心好學(xué)、樂(lè)觀向上的精神,盡力賜予她關(guān)心,
7、盡可能對(duì)她的訓(xùn)練、教學(xué)賜予指導(dǎo)和建議,下面是這一期間所做的工作總結(jié): 1.第一周見(jiàn)習(xí)聽(tīng)課,其次周開頭講課。給實(shí)習(xí)生上示范課,我備課非常專心,到處考慮到如何讓實(shí)習(xí)生學(xué)到更多的東西,特殊是結(jié)合我縣正在推廣的引導(dǎo)同學(xué)讀懂?dāng)?shù)學(xué)書教學(xué)課堂模式,每堂課都突出教學(xué)模式和教學(xué)方法,讓實(shí)習(xí)生體會(huì)學(xué)習(xí)課堂的組織教學(xué)。 2.我們關(guān)懷實(shí)習(xí)生的生活,為他們創(chuàng)設(shè)良好的實(shí)習(xí)氛圍。鼓舞他們參加學(xué)校的展現(xiàn)課聽(tīng)課,參加我們數(shù)學(xué)學(xué)科青年老師的教學(xué)教研活動(dòng),聽(tīng)教研組老師上課、說(shuō)課和評(píng)課,供應(yīng)更多的機(jī)會(huì),讓他們學(xué)到更多教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法。 3.實(shí)習(xí)之初,我與實(shí)習(xí)生一起制定實(shí)習(xí)方案。包括教學(xué)方案和實(shí)習(xí)班主任工作方案。 4.我著重指導(dǎo)實(shí)習(xí)
8、生做好教學(xué)常規(guī)工作,尤其重視備課和上課環(huán)節(jié)。讓實(shí)習(xí)生提前備課,再進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)實(shí)習(xí)生如何鉆研教材教法,進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)生上課前教案要經(jīng)過(guò)我的提前審批,指導(dǎo)修改后方可上講臺(tái)。課后我們與實(shí)習(xí)生準(zhǔn)時(shí)溝通,反饋聽(tīng)課看法,指出不足,提出合理建議,以利改進(jìn)。 5.我們的指導(dǎo)工作貫徹在實(shí)習(xí)老師工作的全部過(guò)程當(dāng)中,實(shí)習(xí)生講課我們就隨班聽(tīng)課,從不把任何一項(xiàng)工作完全甩給實(shí)習(xí)生。假如實(shí)習(xí)生課上得有缺陷,就在下一堂課給他們上示范課,彌補(bǔ)學(xué)問(wèn)性的疏漏,示范如何達(dá)到教學(xué)要求。如xx上去括號(hào)的教學(xué),她不能把握教學(xué)的難點(diǎn)和關(guān)鍵,教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)不清,使同學(xué)找不到去括號(hào)方法的現(xiàn)象,于是我在其次天的示范課中,細(xì)心設(shè)計(jì)了閱讀理解,以
9、評(píng)導(dǎo)學(xué)的教學(xué)過(guò)程,引導(dǎo)同學(xué)先自己閱讀教材,然后重點(diǎn)講評(píng)同學(xué)在練習(xí)中的出現(xiàn)的問(wèn)題,讓她學(xué)習(xí)到了教學(xué)方法。 6.除了在教學(xué)上賜予xx指導(dǎo),我還在班主任工作中賜予她指導(dǎo)。從一開頭的談話了解班級(jí),到對(duì)同學(xué)進(jìn)行普訪。從介紹班主任日常工作,到每天下班指導(dǎo)同學(xué)的清潔、早讀、學(xué)習(xí)狀況和檢查同學(xué)出勤、出操、紀(jì)律等狀況。我都在平常的班主任工作中賜予xx以方法和技巧的指導(dǎo)。特殊是如何轉(zhuǎn)變后進(jìn)生的指導(dǎo)上,我都在工作實(shí)例中通過(guò)分析、提出解決方法等賜予她比較科學(xué)的指導(dǎo)。 7.讓實(shí)習(xí)生參加部分創(chuàng)衛(wèi)生強(qiáng)鎮(zhèn)資料的整理工作,感受迎創(chuàng)衛(wèi)省檢的緊迫感和參加學(xué)校衛(wèi)生大掃除工作的樂(lè)趣,在此過(guò)程中使實(shí)習(xí)生們與學(xué)科老師和班主任有更多的接觸,
10、更多的溝通,更多地接觸到實(shí)際工作中的難點(diǎn)和解決詳細(xì)問(wèn)題的方法。 8.實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我給xx實(shí)習(xí)生寫出鑒定評(píng)語(yǔ),評(píng)定成果。 9,實(shí)習(xí)生能夠嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)制度,主動(dòng)自覺(jué)地關(guān)心辦公室的老師們打掃辦公室的衛(wèi)生,使得她與數(shù)學(xué)組的老師們的合作相處非常開心。 實(shí)習(xí)老師的到來(lái)使同學(xué)們?cè)黾恿撕芏鄽g聲笑語(yǔ),他們讓我們的數(shù)學(xué)組布滿了更多的朝氣和活力。他們的頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但它必定對(duì)實(shí)習(xí)生的成長(zhǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,對(duì)我今后的工作也產(chǎn)生影響,我真誠(chéng)的盼望這樣的活動(dòng)能連續(xù)下去,讓更多的師范生參加進(jìn)來(lái),使每一個(gè)參與頂崗實(shí)習(xí)的同學(xué)有所收獲,有所提高! 機(jī)械實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師工作總結(jié)三 今年x月,xx高校學(xué)校訓(xùn)練專業(yè)實(shí)習(xí)隊(duì)來(lái)到我們校內(nèi)實(shí)習(xí),
11、他們個(gè)個(gè)布滿著青春的活力,從他們對(duì)同學(xué)的喜愛(ài)上,我們能看到他們對(duì)老師職業(yè)的喜愛(ài)。我光榮地理解了指導(dǎo)其中三位實(shí)習(xí)老師的工作,在一個(gè)月的時(shí)間,我感受到了他們的勤奮負(fù)責(zé),專心向上的精神,也盡自己的力氣對(duì)他們進(jìn)行幫忙。下面是我這一期間所做的工作總結(jié)。 1、第一周見(jiàn)習(xí)聽(tīng)課,其次周開頭講課。給實(shí)習(xí)生上示范課,我備課非常專心,到處思索到如何讓實(shí)習(xí)生學(xué)到更多的東西,每堂課都突出一個(gè)重點(diǎn)教學(xué)方法,讓實(shí)習(xí)生體會(huì)學(xué)習(xí)。進(jìn)行班級(jí)管理時(shí),我也讓他們?cè)谝慌詫W(xué)習(xí),為接下來(lái)的正式上課和實(shí)習(xí)班主任工作打好基礎(chǔ)。 2、我關(guān)懷實(shí)習(xí)生的思想、工作和生活平安各個(gè)方面,為他們創(chuàng)設(shè)良好的實(shí)習(xí)氛圍。介紹校內(nèi)名師讓他們?nèi)ヂ?tīng)課,讓他們學(xué)到更多教
12、學(xué)風(fēng)格和教學(xué)方法。 3、實(shí)習(xí)之初,我介紹了語(yǔ)文、英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)和本班常規(guī)狀況,介紹閱歷。并與實(shí)習(xí)生一齊制定實(shí)習(xí)方案。 4、我著重指導(dǎo)實(shí)習(xí)生做好教學(xué)常規(guī)工作,其中尤其重視備課和上課環(huán)節(jié)。讓實(shí)習(xí)生提前備課,再進(jìn)行指導(dǎo),指導(dǎo)實(shí)習(xí)生如何鉆研教材教法,進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)。實(shí)習(xí)生上了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、思品等課程,上課前教案要經(jīng)過(guò)我提前審批,指導(dǎo)修改后方可上講臺(tái)。課后我準(zhǔn)時(shí)溝通,提出聽(tīng)課看法,要求發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),以利改善。 5、我?guī)ьI(lǐng)實(shí)習(xí)生參加并逐一指導(dǎo)班級(jí)的各項(xiàng)管理工作。三位實(shí)習(xí)老師輪番當(dāng)一周實(shí)習(xí)班主任,負(fù)責(zé)做操、早自習(xí)、讀報(bào)、放學(xué)等工作,還有對(duì)同學(xué)進(jìn)行養(yǎng)成訓(xùn)練,溝通談心等等,我在一邊進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),溝通指導(dǎo)工
13、作方法。 6、我的指導(dǎo)工作貫徹在實(shí)習(xí)老師工作的全部過(guò)程當(dāng)中,實(shí)習(xí)生講課我就隨班聽(tīng)課,從不把任一項(xiàng)工作完全甩給實(shí)習(xí)生,或某一階段把課全部交給實(shí)習(xí)生上。假如實(shí)習(xí)生課上得有缺陷,就在下一堂課給他們上示范課,彌補(bǔ)學(xué)問(wèn)性的疏漏,示范如何到達(dá)教學(xué)要求。如古詩(shī)教學(xué),他們不明白如何引導(dǎo)同學(xué)在朗讀中感悟,讀出理解,讀出感情,于是課堂轉(zhuǎn)成一堂問(wèn)答分析的爭(zhēng)論會(huì)。于是我在其次天的示范課中,細(xì)心設(shè)計(jì)了詩(shī)意的教學(xué)用語(yǔ),用自己的感情,感染了全班同學(xué),反復(fù)誦讀,反復(fù)感動(dòng),也讓后面聽(tīng)課的實(shí)習(xí)老師學(xué)習(xí)到了教學(xué)方法。下面的課,我又交給他們上,果真有很大進(jìn)步。 7、實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我分別給每個(gè)實(shí)習(xí)生寫出評(píng)語(yǔ),提出評(píng)定成果。 8、工作之余
14、,我?guī)ьI(lǐng)全組老師和實(shí)習(xí)生聯(lián)歡,中秋節(jié)也贈(zèng)送月餅給他們。令我感動(dòng)的是,他們?nèi)粚?shí)習(xí)生,雖然自己并不富裕,還能懷著感恩的心,請(qǐng)我們幾位指導(dǎo)老師聚餐,這也反映了我們的合作相處非常開心。 實(shí)習(xí)老師們的到來(lái)使同學(xué)們?cè)黾恿撕芏鄽g聲笑語(yǔ),給校內(nèi)和老師們的工作帶來(lái)了不少幫忙,他們讓我們的校內(nèi)布滿了更多的朝氣和活力。我代表班級(jí)組全體師生祝福實(shí)習(xí)老師們學(xué)業(yè)有成,前途似錦。 更多工作總結(jié).我推舉 實(shí)訓(xùn)總結(jié) 天氣越來(lái)越熱,實(shí)訓(xùn)也接近了尾聲。這次最終擺脫打醬油的厄運(yùn),即使做的事情比起組長(zhǎng)他們來(lái)說(shuō)還是少許多,但是對(duì)于我自己來(lái)說(shuō),卻有了不少的收獲。所以,我想說(shuō),我心甚慰。 實(shí)訓(xùn),對(duì)于我來(lái)說(shuō),是很辛苦的。無(wú)論心理的壓力還是身
15、體的負(fù)擔(dān)。究竟基礎(chǔ)一般,然后卻偏偏不想聽(tīng)之任之的人,所以難免覺(jué)得困難一些,但是這一次,痛并歡樂(lè)著。 學(xué)到的東西許多,無(wú)論是學(xué)問(wèn)上還是合作上,在這里并不想贅述,但是心中的感悟卻是許多。 每個(gè)人的心中,都應(yīng)當(dāng)有一個(gè)天堂,也有一個(gè)地獄。 天堂,便是關(guān)于期盼與盼望的。那個(gè)地方存放著很多關(guān)于美妙生活的設(shè)想。所以,才會(huì)有動(dòng)力,才會(huì)有努力的.,才會(huì)能夠堅(jiān)持住。而我的天堂,就是做好眼下的事情,然后去做自己想做的事,隨心所欲,無(wú)所顧忌。 地獄,直白一點(diǎn),便是一個(gè)關(guān)于怎么對(duì)自己狠的過(guò)程。假如盛不下一個(gè)地獄,就吃不了一些苦,受不了一些挫折。而我的地獄是用來(lái)禁錮自己的隨性的。所以它的存在,亦讓我很安心。 在想要做好任
16、何事情的路上總是會(huì)很辛苦的,但是累并不代表不歡樂(lè)啊!所以,這次實(shí)訓(xùn),我熬過(guò)幾次夜,對(duì)于喜愛(ài)睡懶覺(jué)的人來(lái)說(shuō)有些苦不堪言,但是,卻又覺(jué)得充實(shí)的讓人很滿意。假如想要在這條路上連續(xù)走下去,以后會(huì)更辛苦吧,但是,我想我已經(jīng)預(yù)備好了的。 說(shuō)得有些抽象,有些偏題,或許表達(dá)不清楚,但是卻是我所感受到的。不多,但是受益頗豐。 老師們也很可愛(ài)可親,無(wú)論是上課時(shí)的具體講解還是耐心答疑或者是對(duì)于每一次實(shí)訓(xùn)報(bào)告的點(diǎn)評(píng),都讓我感覺(jué)到很暖和很快樂(lè)也更有.。 當(dāng)然,最最重要和最最感動(dòng)的就是我可愛(ài)的super5小組啦! 木姐姐的溫柔可親以及耐心可愛(ài)讓我很暖和也學(xué)到了許多東西,木姐姐辛苦啦! 達(dá)哥的笑容還有達(dá)哥的樂(lè)觀信念都是我們
17、組撐下去的動(dòng)力,所以,達(dá)哥,感謝! 營(yíng)飛兄原來(lái)是很幽默很貼心的??!最喜愛(ài)的是叔叔論調(diào)嘿嘿,也要感謝你! 小迪的美感和耐心是讓浮躁的我所觀賞和艷羨的,幫我整理的界面爛攤子讓我輕松了不少,所以,感謝 還有我自己,感謝這一次,我的沒(méi)有放棄,也感謝這一次我的始終很快樂(lè), 保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)總結(jié) 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:保險(xiǎn)客戶服務(wù)與管理 班級(jí):金融保險(xiǎn)ZK1001 指導(dǎo)老師:蒲澎涌 一、實(shí)訓(xùn)班級(jí)學(xué)情分析 金融保險(xiǎn)ZK1001作為大二的保險(xiǎn)專業(yè)同學(xué),有肯定保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)基礎(chǔ),但除個(gè)別同學(xué)曾在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)過(guò)外,很少有同學(xué)接觸保險(xiǎn)實(shí)務(wù)學(xué)問(wèn),對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的就業(yè)狀況不太了解。 該班級(jí)較為團(tuán)結(jié),大多數(shù)任課老師對(duì)該班級(jí)評(píng)價(jià)好。 二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)方
18、式 本次實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方式主要實(shí)行老師講解與同學(xué)參加相結(jié)合的實(shí)訓(xùn)模式,并結(jié)合了部分保險(xiǎn)公司拓展訓(xùn)練時(shí)采納的一些嬉戲等,在提升同學(xué)上實(shí)訓(xùn)課的樂(lè)觀性的同時(shí),提升該班級(jí)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓同學(xué)把握部分相關(guān)的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)學(xué)問(wèn)。 三、項(xiàng)目主要內(nèi)容 1、保險(xiǎn)詢問(wèn)與投訴 在保險(xiǎn)詢問(wèn)與投訴處理中,主要給同學(xué)講解到了面對(duì)客戶詢問(wèn)與投訴的原則與技巧,并且讓同學(xué)分別扮演客戶服務(wù)人員與客戶進(jìn)行了保險(xiǎn)詢問(wèn)與投訴演練。 2、壽險(xiǎn)營(yíng)銷 由于同學(xué)目前對(duì)保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品還不太熟識(shí),無(wú)法完成保險(xiǎn)銷售模擬,在壽險(xiǎn)營(yíng)銷的課程中,主要任務(wù)是能讓同學(xué)獨(dú)立看懂保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品。本部分課程以國(guó)壽福祿鑫尊分紅險(xiǎn)險(xiǎn)種為例,指導(dǎo)同學(xué)獨(dú)立讀懂保險(xiǎn)條款。 3、壽
19、險(xiǎn)晨會(huì)經(jīng)營(yíng) 在壽險(xiǎn)晨會(huì)經(jīng)營(yíng)的課程中,主要模擬壽險(xiǎn)公司晨會(huì),和同學(xué)共同完成了壽險(xiǎn)公司問(wèn)好,壽險(xiǎn)晨操,壽險(xiǎn)小專題等的相關(guān)內(nèi)容。 4、就業(yè)指導(dǎo) 在就業(yè)指導(dǎo)課程中,主要通過(guò)分析保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀并結(jié)合職來(lái)職往求職者勝利與失敗案例分析,關(guān)心同學(xué)認(rèn)清自己,并讓同學(xué)對(duì)本專業(yè)布滿盼望,進(jìn)一步提升同學(xué)的學(xué)習(xí)熱忱。 5、團(tuán)隊(duì)凝聚力培育 在團(tuán)隊(duì)凝聚力培育方面,主要通過(guò)部分拓展訓(xùn)練和視頻教學(xué),培育同學(xué)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),進(jìn)一步提升該班級(jí)的團(tuán)隊(duì)凝聚力。 四、實(shí)訓(xùn)效果 本次保險(xiǎn)客戶服務(wù)與管理實(shí)訓(xùn)課,實(shí)訓(xùn)效果良好。 首先,同學(xué)對(duì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容較為滿足,課堂表現(xiàn)良好,樂(lè)觀參加。 其次,通過(guò)此次課程,模擬了部分保險(xiǎn)實(shí)務(wù)的操作,讓同學(xué)具備了作為
20、一名保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)人員所需的基本學(xué)問(wèn)。 第三,本次課程通過(guò)部分拓展訓(xùn)練,提升了同學(xué)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)凝聚力。 第四,通過(guò)本次課程,讓同學(xué)對(duì)將來(lái)的就業(yè)布滿了盼望,提升了同學(xué)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)樂(lè)觀性。在后來(lái)組織的保險(xiǎn)代理人資格考試中,該班80%以上的同學(xué)都通過(guò)了考試,取得了保險(xiǎn)代理人從業(yè)資格。 五、存在的問(wèn)題及緣由分析 雖然本次保險(xiǎn)客戶服務(wù)與管理實(shí)訓(xùn)課,總體效果良好,但仍存在以下問(wèn)題: 1、教室問(wèn)題。由于學(xué)校目前的教室都不太適合上保險(xiǎn)相關(guān)實(shí)訓(xùn)課,限制了部分實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的開展,實(shí)訓(xùn)效果也有所打折。 2、軟件問(wèn)題。由于學(xué)校還未選購(gòu)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)軟件,投保等專業(yè)技能方面的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容無(wú)法開展,實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不夠全面。 3
21、、同學(xué)缺乏實(shí)踐閱歷。由于同學(xué)很少有機(jī)會(huì)去保險(xiǎn)公司實(shí)踐,同學(xué)的實(shí)務(wù)處理力量還有待提高。 六、改進(jìn)方向 針對(duì)實(shí)訓(xùn)課中存在的問(wèn)題,提出以下建議: 1、建議學(xué)校模擬保險(xiǎn)公司職場(chǎng),配備多媒體設(shè)施齊全,且桌椅可移動(dòng)的實(shí) 訓(xùn)教室。 2、建議學(xué)校準(zhǔn)時(shí)選購(gòu)保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)軟件,以便今后實(shí)訓(xùn)課程的開展。 3、建議組織同學(xué)到保險(xiǎn)公司現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),提升同學(xué)的實(shí)務(wù)處理力量。 焊接實(shí)訓(xùn)總結(jié) 短短的一周焊接實(shí)訓(xùn)課給我留下了深刻的印象,每天的感覺(jué)都是充實(shí)的。實(shí)訓(xùn)工作很有見(jiàn)解的專家以鮮活的案例和豐富的學(xué)問(wèn),給了我詳細(xì)的操作指導(dǎo),給我供應(yīng)了一線的實(shí)踐閱歷。下面談?wù)勎彝ㄟ^(guò)此次培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì): (一)擁有良好的平安意識(shí)和節(jié)省意識(shí)是對(duì)自己和他
22、人的負(fù)責(zé),是作為一名學(xué)習(xí)人員必備的素養(yǎng)。詳細(xì)到當(dāng)前的工作中包括以下幾點(diǎn): 1 防止火災(zāi)(實(shí)訓(xùn)間內(nèi)嚴(yán)禁明火)。,電烙鐵在人離開時(shí)必需斷電。2 嚴(yán)防觸電。電氣設(shè)備接通電源前要仔細(xì)檢查,檢查電烙鐵是要拔掉電源,當(dāng)心烙鐵頭燙壞導(dǎo)線外皮3 防止發(fā)生氣械損傷 4 防止?fàn)C傷。 預(yù)備工作和必要的學(xué)問(wèn): 1新烙鐵的使用方法 首先將內(nèi)熱型電烙鐵在砂紙上打磨,然后通電,蘸松香,再然后將烙鐵頭韌面接觸焊錫絲,最終在木板或厚紙殼磨擦,使其光亮。 2 舊烙鐵在使用前應(yīng)先打磨 3 使用電烙鐵的留意事項(xiàng) (1)用松香檢查烙鐵頭的溫度,不行以用手接觸烙鐵頭。生成的揮發(fā)氣體上升越快,烙鐵頭的溫度就越高。 (2)工作中的烙鐵發(fā)熱部
23、分應(yīng)全部放在鐵架上 (3)焊錫氣體有害,應(yīng)留意;焊錫含鉛,應(yīng)留意洗手。 做好了預(yù)備工作我們還要自己的學(xué)習(xí)目的。 (二)學(xué)問(wèn)把握點(diǎn) 1、熟識(shí)有關(guān)的焊接工程術(shù)語(yǔ),了解焊接常用材料的基礎(chǔ)學(xué)問(wèn); 2、通過(guò)訓(xùn)練,初步獲得焊接的基本工藝學(xué)問(wèn); 3、把握焊接生產(chǎn)過(guò)程的基本概念,了解焊接技術(shù)的實(shí)際學(xué)問(wèn),為 以后課程打下基礎(chǔ); 4、了解焊接的平安技術(shù)學(xué)問(wèn),做到平安訓(xùn)練; 力量訓(xùn)練點(diǎn),通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)潔工件進(jìn)行焊接,培育我們的焊接工藝分析力量,動(dòng) 手操作力量,為今后從事生產(chǎn)技術(shù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 兩種或兩種以上材質(zhì)(同種或異種),通過(guò)加熱或加壓或二者并用,來(lái)達(dá)到原子之間的結(jié)合而形成永久性連接的工藝過(guò)程叫焊接. 電烙鐵分
24、為外熱式和內(nèi)熱式兩種,外熱式的一般功率都較大。 內(nèi)熱式的電烙鐵體積較小,而且價(jià)格廉價(jià)。一般電子制作都用20w30w的內(nèi)熱式電烙鐵。內(nèi)熱式的電烙鐵發(fā)熱效率較高,而且更換烙鐵頭也較便利。 電烙鐵是用來(lái)焊錫的,為便利使用,通常做成焊錫絲,焊錫絲內(nèi)一般都含有助焊的松香。焊錫絲使用約60%的錫和40%的鉛合成,熔點(diǎn)較低。 松香是一種助焊劑,可以關(guān)心焊接。 電烙鐵是捏在手里的,使用時(shí)千萬(wàn)留意平安。新買的電烙鐵先要用萬(wàn)用表電阻檔檢查一下插頭與金屬外殼之間的電阻值,萬(wàn)用表指針應(yīng)當(dāng)不動(dòng)。否則應(yīng)當(dāng)徹底檢查。 (三)手工焊接的基本操作步驟: 1將烙鐵頭放置在焊盤和元件引腳處,使焊接點(diǎn)升溫。 2當(dāng)焊點(diǎn)達(dá)到適當(dāng)溫度時(shí),
25、準(zhǔn)時(shí)將松香焊錫絲放在焊接點(diǎn)上熔化。 3 焊錫熔化后,應(yīng)將烙鐵頭依據(jù)焊點(diǎn)外形稍加移動(dòng),使焊錫勻稱布滿焊點(diǎn),并滲入被焊面的縫隙。焊錫絲熔化適量后,應(yīng)快速拿開焊錫絲。 4. 拿開電烙鐵,當(dāng)焊點(diǎn)上焊錫已近飽滿,焊劑(松香)尚未完全揮發(fā),溫度適當(dāng),焊錫最亮,流淌性最強(qiáng)時(shí),將烙鐵頭沿元件引腳方向快速移動(dòng),快離開時(shí),快速往回帶一下,同時(shí)離開焊點(diǎn),才能保證焊點(diǎn)光亮、圓滑、無(wú)毛刺。用偏口鉗將元件過(guò)長(zhǎng)的引腳剪掉,使元件引腳稍露出焊點(diǎn)即可。 5焊幾個(gè)點(diǎn)后用金屬絲擦擦烙鐵頭,使烙鐵頭潔凈、光滑。 假如過(guò)量的加熱不僅會(huì)造成元器件的損壞外還會(huì)使焊接的外觀變差,高溫造成所加松香助焊劑的分解碳化,還會(huì)破壞印制板上銅泊的粘合層
26、,導(dǎo)致銅泊焊盤的剝落。 (四)拆焊: 1拆焊原則 拆焊的步驟一般與焊接的步驟相反。拆焊前,肯定要弄清晰原焊接點(diǎn)的特點(diǎn),不要輕易動(dòng)手。 (l)不損壞拆除的元器件、導(dǎo)線、原焊接部位的結(jié)構(gòu)件。 (2)拆焊時(shí)不行損壞印制電路板上的焊盤與印制導(dǎo)線。 (3)對(duì)已推斷為損壞的元器件,可先行將引線剪斷,再行拆除,這樣可減小其他損傷的可能性。 (4)在拆焊過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)盡量避開拆除其他元器件或變動(dòng)其他元器件的位置。若的確需要,則要做好復(fù)原工作。 2拆焊要點(diǎn) (1)嚴(yán)格掌握加熱的溫度和時(shí)間 拆焊的加熱時(shí)間和溫度較焊接時(shí)間要長(zhǎng)、要高,所以要嚴(yán)格掌握溫度和加熱時(shí)間,以免將元器件燙壞或使焊盤翹起、斷裂。宜采納間隔加熱法來(lái)
27、進(jìn)行拆焊。 (2)拆焊時(shí)不要用力過(guò)猛 在高溫狀態(tài)下,元器件封裝的強(qiáng)度都會(huì)下降,尤其是對(duì)塑封器件、陶瓷器件、玻璃端子等,過(guò)分的用力拉、搖、扭都會(huì)損壞元器件和焊盤。 (3)吸去拆焊點(diǎn)上的焊料 拆焊前,用吸錫工具吸去焊料,有時(shí)可以直接將元器件拔下。即使還有少量錫連接,也可以削減拆焊的時(shí)間,減小元器件及印制電路板損壞的可能性。假如在沒(méi)有吸錫工具的狀況下,則可以將印制電路板或能夠移動(dòng)的部件倒過(guò)來(lái),用電烙鐵加熱拆焊點(diǎn),利用重力原理,讓焊錫自動(dòng)流向烙鐵頭,也能達(dá)到部分去錫的目的。 3.拆焊的質(zhì)量要求 (1)電器接觸良好 (2)機(jī)械結(jié)合堅(jiān)固 (3)美觀 4.焊點(diǎn)的質(zhì)量要求 1)牢靠的電器連接 2)足夠的機(jī)械強(qiáng)
28、度 3)光滑整齊的外觀 詳細(xì)操作和收獲 在焊接訓(xùn)練中,通過(guò)視頻教學(xué)使我了解當(dāng)代電子工藝進(jìn)展的最新成果,懂得了焊接工藝的基本方法。在印刷板和導(dǎo)線的焊接中我的焊接技能不斷提高。剛開頭時(shí),我的焊點(diǎn)像小饅頭一樣而且不夠亮。經(jīng)過(guò)改進(jìn)后,我的焊點(diǎn)光亮,無(wú)虛焊,符合焊接要求。在焊接考核的板子上,我一次性就將板子焊的很美麗。 在電子整機(jī)產(chǎn)品組裝訓(xùn)練中,我知道了電子產(chǎn)品從原材料到合格產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程。在印刷板制作和安裝,整體裝配,檢測(cè)調(diào)試的工序中使我受益匪淺。在印刷板的制作和安裝中, 任何的失誤和偏差都有可能導(dǎo)致無(wú)法挽回的損失,因此在安裝和焊接中要非常的當(dāng)心。在整體裝配中,應(yīng)特殊留意電源線的焊接,既不能虛焊也不能
29、搭焊。最終的檢測(cè)調(diào)試是一個(gè)關(guān)鍵的步驟,要對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行逐一檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行更改。 沙盤實(shí)訓(xùn)總結(jié) 一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 營(yíng)銷沙盤模擬通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程,熟悉到企業(yè)資源的有限性。既能調(diào)動(dòng)我們的主觀能動(dòng)性,又可以讓我們身臨其境,真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,擔(dān)當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任,從而深刻理解企業(yè)的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理力量。 首次接觸營(yíng)銷沙盤,一切對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是很生疏,首先我們進(jìn)行了小組安排,我們小組總共有六個(gè)人,分別擔(dān)當(dāng)總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)助
30、理、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、選購(gòu)總監(jiān)的職務(wù),在我們小組里,我擔(dān)當(dāng)了生產(chǎn)總監(jiān)一職。在老師的指導(dǎo)下,我們完成了我們的起始年的生產(chǎn)方案,并逐步了解了營(yíng)銷沙盤的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。在起始年之后我們正式開頭了我們的這次的沙盤模擬 本次沙盤主要是開發(fā)管理一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)銷售,主要是針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)然后進(jìn)行銷售。我們是分組實(shí)訓(xùn),把總?cè)藬?shù)分成八個(gè)小組,研發(fā)的產(chǎn)品是固定的,但策略不盡相同。正是由于策略的不一樣,才使大家有了經(jīng)營(yíng)管理的整體感受,有了經(jīng)營(yíng)的壓力。模擬軟件首先是要進(jìn)行廣告投入,也是最為關(guān)鍵的一步,廣告投入的好,就能搶得好的產(chǎn)品訂單,但投入也不易過(guò)高,否則入不敷出。第一年,大家都是生產(chǎn)p1,但之后幾年就要研發(fā)新的產(chǎn)品p2、p3
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