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1、第24頁共24頁2022年酒店消防演練方案范文一、指導(dǎo)思想:以消防法和機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定等法律法規(guī)為依據(jù),以提高師生防火安全意識(shí)并預(yù)防和遏止重特大火災(zāi)事故,特別是群死群傷惡性事故為目標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督管理,以學(xué)校校長為消防安全第一責(zé)任人,全面落實(shí)消防安全責(zé)任,確保學(xué)校的消防安全。二、目的通過普及學(xué)生消防常識(shí),經(jīng)過消防安全疏散演練,有效增強(qiáng)師生的防火意識(shí)和逃生能力。通過消防安全知識(shí)講授和演練進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的消防安全意識(shí),預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保護(hù)人、財(cái)、物的安全,本著“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的宗旨,切實(shí)做好“和諧校園”活動(dòng)實(shí)施,確保春季防火、滅火工作開展,特舉行此次消防宣
2、傳活動(dòng),讓學(xué)生學(xué)到有關(guān)的安全防護(hù)知識(shí),做到有事不慌、積極應(yīng)付、自我保護(hù)的目的。三、地點(diǎn):學(xué)校教學(xué)樓、操場。四、時(shí)間:20某某年_月_日下午五、組織領(lǐng)導(dǎo):演練總指揮:某某某校長組織策劃:某某校長、某某某指導(dǎo)員、某某某校長、某某某校長現(xiàn)場指揮:某某某某某醫(yī)療保障:某某某某某參加對(duì)象:某某某學(xué)校全體師生、某某某某某某六、組織分工:1、學(xué)校職責(zé):準(zhǔn)備好知識(shí)講座的場地及儀器;參加演練,負(fù)責(zé)樓道口的安全,指揮學(xué)生按就近樓梯逃生撤退到學(xué)校指定的場地,各班班主任清點(diǎn)各班人數(shù),并逐個(gè)向校長(或指定安全負(fù)責(zé)人)匯報(bào)各班情況,以查清是否有同學(xué)被困,以及大概在哪個(gè)教室被困。2、某某某消防中隊(duì)職責(zé):消防安全知識(shí)講授,消
3、防器材演練、器材展示。七、演練前的準(zhǔn)備:1、星期四開始,放置消防知識(shí)宣傳板,營造氛圍,地點(diǎn):某某某前面。2、參加滅火演練師生準(zhǔn)備一塊小毛巾,以備逃生演練時(shí)捂住自己的口鼻,逃生時(shí)盡可能用濕毛巾捂住鼻子,以防燃燒產(chǎn)生的濃煙及毒氣,便于安全疏散;3、議程安排:_月_日(星期六)1:45全體教師到大報(bào)告廳進(jìn)行消防演練培訓(xùn)(各班學(xué)生改自學(xué))2:45各班主任到教室對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防演練培訓(xùn)3:10消防演練開始3:40左右消防演練結(jié)束4、對(duì)班主任的要求:對(duì)學(xué)生進(jìn)行演練前的動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí)、保持緊張狀態(tài),教育學(xué)生聽從指揮,有序疏散并教育好逃生的準(zhǔn)確動(dòng)作“貓腰、捂嘴”。各樓層疏散時(shí)要聽從指揮,絕不能把演練當(dāng)成游戲。演
4、練前檢查學(xué)生鞋帶是否系好。當(dāng)聽到報(bào)警信號(hào)后迅速指揮本班學(xué)生立即快速、安全的疏散,不能再收拾物品,關(guān)閉電燈。疏散時(shí)要盡量降低重心,在樓道口不允許學(xué)生推擠、不許發(fā)出聲音。學(xué)生走出樓梯口后,快速跑步進(jìn)入操場,按各班順序依次站好,成升旗儀式隊(duì)形站位,保持良好的秩序,班主任在必要時(shí)進(jìn)行巡視、輔導(dǎo)、教育。班主任認(rèn)真清點(diǎn)本班人數(shù)向年級(jí)組長匯報(bào),年級(jí)組長向校長匯報(bào)。5、緊急疏散演練各樓梯拐彎處教師安排表(略)緊急疏散時(shí)的學(xué)生隊(duì)形:兩列縱隊(duì);靠右;保持安全距離;有序快速前進(jìn);所有教師應(yīng)當(dāng)在就近各拐彎處指揮。班主任要隨學(xué)生隊(duì)尾。出樓梯口后學(xué)生跑步前進(jìn)。八、演練過程:_月_日下午3:10(左右)消防演練總指揮(某某
5、校長)宣布消防演習(xí)開始?!跋旅嫖倚寄衬衬衬硨W(xué)校、某某某某消防演練現(xiàn)在開始”1、(假設(shè))老師在教學(xué)樓某處發(fā)現(xiàn)明火,教師把火災(zāi)情況及時(shí)上報(bào)校長室?!皥?bào)告校長,在學(xué)校某處樓梯口發(fā)現(xiàn)火情,請(qǐng)您指示”2、校廣播播報(bào)緊急疏散警報(bào)火警警報(bào)聲,徐副校長發(fā)出疏散逃生指令?!艾F(xiàn)在校園內(nèi)發(fā)生火情,請(qǐng)各班主任組織學(xué)生盡快進(jìn)行緊急疏散,緊急疏散”,同時(shí)向消防隊(duì)報(bào)警。3、班主任按學(xué)校緊急疏散的方案帶領(lǐng)本班學(xué)生撤退。(三至五分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場并清點(diǎn)人數(shù))。4、各班主任向年級(jí)組長匯報(bào)人數(shù),年級(jí)組長向鄭校長匯報(bào)人數(shù)?!皩W(xué)生報(bào)數(shù)清點(diǎn)人數(shù)”。報(bào)告順序依次由高年級(jí)開始。“報(bào)告某校長:某某某年級(jí)組實(shí)到幾人,應(yīng)到幾人,報(bào)告完畢”5、某某某
6、中隊(duì)長點(diǎn)評(píng)并宣布演習(xí)結(jié)束。6、消防官兵講解滅火器使用,體育組_名男教師和九年級(jí)四名學(xué)生代表進(jìn)行滅火器使用方法演練。7、鄭校長對(duì)本次消防演練進(jìn)行總結(jié)發(fā)言8、八年級(jí)兩個(gè)班級(jí)參觀消防車輛及消防器材。九、場地器材1、橫幅:“某某某某學(xué)校消防演練現(xiàn)場會(huì)”田徑場“熱烈祝賀某某某某某學(xué)校消防演練現(xiàn)場會(huì)圓滿成功!”2、九個(gè)煙霧彈由學(xué)校準(zhǔn)備,放置位置及點(diǎn)燃由消防官兵進(jìn)行。鐵鍋、木材、汽油、宣傳板由消防隊(duì)準(zhǔn)備;3、總控室、操場音響:某某某4、攝影:某某某、5、新聞報(bào)道:某某2022年酒店消防演練方案范文(二)一、消防演練內(nèi)容:1、初期火災(zāi)的撲救、控制、火場協(xié)調(diào)指揮、物資轉(zhuǎn)移演練;2、火場人員疏散引導(dǎo)和傷員救護(hù)演練
7、;3、火場警戒及配合消防中隊(duì)演練;4、滅火器材現(xiàn)場滅火演練;5、火災(zāi)事故處理教育及演習(xí)。二、火災(zāi)模擬設(shè)置二0某某年_月_日上午_點(diǎn)_分,公司二樓包裝部騎釘某某工人在包裝部作業(yè)時(shí)因操作不當(dāng)電路發(fā)生火災(zāi),火勢蔓延,引燃車間違章堆放的易燃品,成品違章堵塞,消防通道,火場被困人員_人。公司啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案組織滅火自救并報(bào)119,將火撲滅。三、演習(xí)的組織指揮分工及參演人員1、總指揮:某某某副總指揮:某某某、某某某2、演習(xí)技術(shù)指導(dǎo):青松傲骨3、參演組織及其成員A、滅火行動(dòng)組(即公司一級(jí)義方消防隊(duì))組長:某某某2022年酒店消防演練方案范文(三)為了積極推進(jìn)消防工作全民化進(jìn)程,切實(shí)提高我項(xiàng)目民工消防安全意識(shí),增
8、強(qiáng)我項(xiàng)目抗御火災(zāi)的能力,預(yù)防和減少火災(zāi)事故特別是群死群上惡性事故的發(fā)生。根據(jù)北京市消防條例宣貫教材的意義,結(jié)合我項(xiàng)目工地的實(shí)際,特制定“消防安全月”活動(dòng)工作計(jì)劃方案。一、活動(dòng)時(shí)間:_月_日_月_日。二、活動(dòng)主題:宣貫北京市消防條例,平安創(chuàng)和諧。三、成立宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組:四、活動(dòng)內(nèi)容1、以“創(chuàng)建良好的施工現(xiàn)場消防安全環(huán)境”為主題,以提高工人消防安全意識(shí)和自防自救水平為目的,認(rèn)真開展施工現(xiàn)場消防安全宣傳教育活動(dòng),提高分包管理人員和工人的“四懂”、“四會(huì)”、“四個(gè)能力”。2、對(duì)工人進(jìn)行消防法制教育,明確安全管理責(zé)任人,落實(shí)安全責(zé)任制。對(duì)生活區(qū)宿舍進(jìn)行消防安全檢查,查處亂拉電線、亂裝插座,私用大功率電器等
9、。3、通過安全消防組員,安排相關(guān)宣傳;制作領(lǐng)取消防宣傳標(biāo)語、宣傳單和消防安全圖片,全面地宣傳防火、滅火、逃生自救常識(shí),營造消防安全工作的良好輿論范圍。4、消防保衛(wèi)科組織義務(wù)消防員、現(xiàn)場工人進(jìn)行“施工現(xiàn)場消防演練”。五、活動(dòng)安排1、給項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目各部門、各分包隊(duì)伍主要管理人員下發(fā)北京市消防條例宣貫讀本。2、在施工現(xiàn)場、生活區(qū)等重要部位、明顯部位張貼消防安全宣傳標(biāo)語、宣傳單和圖片。3、消防保衛(wèi)科長為工人宣讀最新北京市消防條例,并在每周一對(duì)工人進(jìn)行消防安全法制教育。4、制作消防宣傳專欄,列舉案例,以事實(shí)為依據(jù),提高工人消防安全意思。5、在對(duì)工人教育的同時(shí),組織施工現(xiàn)場義務(wù)消防隊(duì)員以及現(xiàn)場工人進(jìn)行
10、消防演練,以達(dá)到工人們“四懂”、“四會(huì)”以及“四個(gè)能力”。5、消防保衛(wèi)科組織有關(guān)部門對(duì)施工現(xiàn)場、生活區(qū)用電及施工現(xiàn)場和床鋪吸煙現(xiàn)象進(jìn)行定期排查,徹底杜絕施工現(xiàn)場、生活區(qū)吸煙和私拉亂接現(xiàn)象的發(fā)生。六、工作要求1、消防工作事關(guān)重大,涉及工人生命和國家財(cái)產(chǎn)安全,各分包單位要高度重視,積極的完成有關(guān)的工作安排,務(wù)求實(shí)效,切記敷衍,把工作落實(shí)下去。2、各部門也應(yīng)積極配合,組織好消防安全教育,落實(shí)消防安全隱患排查,確?!跋腊踩隆备黜?xiàng)工作的順利進(jìn)行。3、各分包單位要借此活動(dòng),進(jìn)一步明確和落實(shí)本單位的消防安全責(zé)任制,要教育和管理好工人,使工人時(shí)刻保持隱患意識(shí)、防火意識(shí)。杜絕工人“消防無我事”的心態(tài)。4、消
11、防安全的各個(gè)演練,要落到實(shí)處,確?;顒?dòng)目的的達(dá)到。2022年酒店消防演練方案范文(四)一、目的意義:為切實(shí)做好當(dāng)前職業(yè)健康安全工作,增強(qiáng)公司抵御突發(fā)事故、事件的能力,真正做到萬一事故發(fā)生時(shí)工作責(zé)任制落實(shí)、應(yīng)急措施全面有效、人員搶險(xiǎn)救災(zāi)協(xié)調(diào)得力、災(zāi)情及時(shí)上報(bào),以達(dá)到最大限度地減輕事故的傷害、損失和影響的目的,充分保障作業(yè)人員生命安全,特舉辦本次消防火災(zāi)事故疏散演練。二、組織機(jī)構(gòu)三、演練的具體時(shí)間安排:1、演練時(shí)間:20某某年_月_日9:3010:302、演練地點(diǎn):發(fā)酵車間門口處、綜合樓前緊急避難處、北門側(cè)3、參加人員:公司全體員工四、演練活動(dòng)地點(diǎn)及活動(dòng)形式:此次演練模擬發(fā)酵車間首層失火,逃生演練
12、過程;其他車間、部門緊急集合演練;全體消防員應(yīng)急處理能力和滅火能力。五、演練活動(dòng)內(nèi)容:演練前應(yīng)進(jìn)行一下內(nèi)容講授;1、消防安全知識(shí)普及:如何預(yù)防火災(zāi)、撲救初起火災(zāi)、面對(duì)突發(fā)事件的逃生自救,正確聽辨報(bào)警聲,如何正確使用干粉滅火器等。2、突發(fā)事件的演練:火災(zāi)等正確逃生自救演練。3、消防實(shí)際操作演示:正確使用干粉滅火器等演示及工人操作。六、演練活動(dòng)程序:1、9:20全體員工進(jìn)入演練狀態(tài)。2、9:30于振洋于發(fā)酵車間首層門口處指定區(qū)域內(nèi)打開預(yù)設(shè)的煙霧彈,此時(shí)首層門口處煙氣彌漫。首層倉庫員工梁宏毅發(fā)現(xiàn)有火情報(bào)警。立即電話通知發(fā)酵車間車間主任及消防員王全來。報(bào)告后首層員工撤離現(xiàn)場。發(fā)酵車間(王全來)得報(bào)后立
13、即現(xiàn)場確認(rèn)火情,確認(rèn)火情蔓延迅速并無法控制后立即1、王全來按下附近的手動(dòng)報(bào)警開關(guān),2、模擬電話報(bào)警(梁宏毅撥打于振洋電話)。3、梁宏毅電話通知?jiǎng)V春副總。4、劉總接到電話后立即趕赴現(xiàn)場。滅火演練:1、消防隊(duì)員兩人一組手持滅火器同時(shí)出發(fā),進(jìn)行滅火演練。2、同時(shí)其余消防隊(duì)員負(fù)責(zé)滅火后添加燃燒物準(zhǔn)備下次滅火。3、消防員輪替后由員工進(jìn)行滅火演練。根據(jù)時(shí)間長短,每車間安排_(tái)人左右進(jìn)行滅火演練。全體消防員進(jìn)行現(xiàn)場清理工作。2022年酒店消防演練方案范文(五)一、消防演練的目的為切實(shí)提高我校師生的消防意識(shí),真正掌握消防安全知識(shí),增強(qiáng)自救互救能力,全校學(xué)生在火災(zāi)突發(fā)事件中能做到緊張有序、及時(shí)有效地撤離事故現(xiàn)場
14、,減少、避免傷害事故發(fā)生,培養(yǎng)學(xué)生的自我防護(hù)能力,我校工商系決定舉辦某某某某某年消防應(yīng)急演練,具體實(shí)施方案如下:二。演練領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮:副總指揮:成員:中層領(lǐng)導(dǎo)及班主任三、演練時(shí)間及地點(diǎn)演練時(shí)間:20某某某月某日某時(shí)某分演練地點(diǎn):某某某某某學(xué)院演練現(xiàn)場:寢室消防應(yīng)急演練路線:從寢室樓疏散到足球場四、演練人員:某某某某屆學(xué)生五、演練內(nèi)容:以學(xué)生自救互救為主。具體內(nèi)容為:(1)火情報(bào)警演練;(2)寢室樓層災(zāi)情時(shí)的疏散、逃生演練;(3)災(zāi)場救護(hù)演練;六、演練現(xiàn)場安排:1、報(bào)警組值日學(xué)生發(fā)現(xiàn)災(zāi)情,一名學(xué)生立吹口哨,學(xué)生會(huì)干部聽到口哨立即在自己所在的樓層吹口哨(一層兩個(gè)人即可)。然后在撥打火警電話“11
15、9”報(bào)警。然后學(xué)生在第一時(shí)間用電話報(bào)告校消防應(yīng)急演練指揮部。再與某某某在第一時(shí)間趕到演練現(xiàn)場。知道災(zāi)情校電工立即切段工商系樓層總電源。各崗位人員接通知后迅速在指定崗位待命,聽從指令。2、疏散組:學(xué)生會(huì)干部成員:某某某某某某某某某職責(zé):聽到警報(bào)立即到達(dá)各自位置組織學(xué)生疏散并在疏散過程中及時(shí)處理突發(fā)事件3、場地隊(duì)列組:組長:成員:職責(zé):穩(wěn)定學(xué)生情緒,整好各寢室隊(duì)伍。4、緊急救護(hù)組組長:成員:職責(zé):負(fù)責(zé)受傷學(xué)生的急救七、演練進(jìn)程1.工商系辦公室接到值班學(xué)生打來電話稱寢室樓發(fā)生災(zāi)情危及學(xué)生安全,工商系辦公室值班學(xué)生立即向總指揮某某某報(bào)告。2.總指揮某某某核實(shí)情況后,立即啟動(dòng)消防緊急疏散預(yù)案。指揮人員到
16、達(dá)現(xiàn)場實(shí)施”經(jīng)管學(xué)院”消防安全預(yù)案。3.各組聽到警報(bào)立即到達(dá)各自工作崗位。4.撤離(疏散)方法:及時(shí)打開宿舍門,在室內(nèi)由寢室長把門打開固定,待室友安全撤離寢室后及時(shí)將門鎖好,然后組織其他室友貓著身子迅速有序的成排靠左墻跑出寢室樓層到達(dá)指定地點(diǎn)集合。5.緊急救護(hù)組任務(wù):學(xué)校操場(設(shè)定場景)集合待命,準(zhǔn)備好救護(hù)器材。對(duì)受到驚嚇、產(chǎn)生心理障礙的學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)。對(duì)于受傷學(xué)生進(jìn)行簡單救助并及時(shí)送往急救處。(預(yù)設(shè)場景)。6.負(fù)責(zé)疏散的學(xué)生會(huì)成員及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生依次排好隊(duì),在撤離寢室時(shí)要有次序,以低姿捂口鼻,在走廊及樓梯有秩序的安全撤出。7.學(xué)生到達(dá)集合點(diǎn)后,由各班紀(jì)檢委員清點(diǎn)人數(shù)(應(yīng)到數(shù)和實(shí)到數(shù)),再由班長
17、確定人數(shù)后上報(bào)給相應(yīng)負(fù)責(zé)人員。8.最后由副總指揮某某某向校長報(bào)告應(yīng)撤出人數(shù)和實(shí)際撤出人數(shù)。及疏散中的突發(fā)情況9.副總指揮某某某從演練開始用秒表計(jì)時(shí),掌握整個(gè)演練過程的準(zhǔn)確時(shí)間。宣布演練過程的時(shí)間,并宣布演練結(jié)束。八、演練注意事項(xiàng)_所有參演的學(xué)生,應(yīng)聽從各區(qū)域負(fù)責(zé)老師的指揮。2.按寢室就近疏散原則,撤離路線及順序;下樓時(shí)注意安全。步伐要小,腳步要輕,爭取時(shí)間,不要被絆倒,防止擁擠和慌亂。所有寢室按撤離要求直接從寢室樓層疏散到指定的安全地帶。_樓層疏散人員要在前個(gè)樓層撤完后向下一個(gè)樓層下達(dá)撤離指令。由一樓層開始撤離,待撤離完后再由二樓層撤離并以此類推。再撤離過程中不出現(xiàn)間隔,并控制合理密度,防止在
18、走廊樓梯口等部位發(fā)生擁擠現(xiàn)象。4.參加演練的學(xué)生不準(zhǔn)亂跑、亂喊,不準(zhǔn)打鬧、擁擠,以免造成恐慌和混亂局面。5.疏散組織人員應(yīng)了解參加演習(xí)的學(xué)生可能存在的逃生本能心理反應(yīng),及時(shí)采取措施,防止意外發(fā)生。2022年酒店消防演練方案范文(六)現(xiàn)階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,這就對(duì)我們酒店經(jīng)營者提出了更高的要求。在今年淡季我們計(jì)劃對(duì)市場部銷售工作作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),提高我店經(jīng)營效益。一、市場環(huán)境分析:1.我酒店經(jīng)營中存在的問題(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色
19、,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。(2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會(huì)上對(duì)我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。_周圍環(huán)境分析盡
20、管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5-10分鐘可達(dá)_火車站、_汽車站,距離_機(jī)場_公里,乘坐出租車約25分鐘。地處_市主要交通要道,是所有進(jìn)入_市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個(gè)潛在的消費(fèi)群。低價(jià)位吸引他們來我酒店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場。3.競爭對(duì)手分析我酒店淡季最大競爭對(duì)手是位于酒店對(duì)面_大酒店,_大酒店開業(yè)于_年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級(jí)酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯(cuò)的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比
21、其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個(gè)會(huì)議室可接待其無法接待的大型會(huì)議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實(shí)力。4.我店優(yōu)勢分析(1)我酒店隸屬_聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實(shí)力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們?cè)诩?xì)致規(guī)劃時(shí),也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對(duì)我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。(2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。機(jī)會(huì)點(diǎn):本企業(yè)雄厚的實(shí)力為
22、我們的發(fā)展提供了條件;便利的交通和巨大的潛在顧客群;良好的硬件為我們的調(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。二、目標(biāo)市場分析:目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的浪費(fèi),也可以使廣告有其針對(duì)性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對(duì)目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會(huì),以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對(duì)價(jià)格也不如新顧客敏感,同時(shí)還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維
23、護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對(duì)手無法爭奪這部分市場份額,同時(shí)還能保持飯店員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時(shí)間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會(huì)對(duì)酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方
24、關(guān)系的進(jìn)展,顧客對(duì)酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。3、贏得口碑宣傳。對(duì)于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時(shí)會(huì)感覺有較大的風(fēng)險(xiǎn),這時(shí)他們往往會(huì)咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個(gè)酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會(huì)使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會(huì)到自
25、身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個(gè)良性循環(huán)。根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:1.收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請(qǐng)接待客戶。_具有高消費(fèi)能力但對(duì)酒店各方面要求高。3.關(guān)注酒店檔次,需要酒店對(duì)其VIP接待服務(wù)。2022年酒店消防演練方案范文(七)商品銷售都有淡旺季之分,酒店產(chǎn)品也不例外。對(duì)于不同的企業(yè)來講,淡季的時(shí)間分配自然也不相同。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后,整體銷量均有
26、下滑,這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾。其實(shí),淡與不淡,也只是相對(duì)而言,在市場整體銷量下降的情況下,只要努力和付出,擠兌競爭對(duì)手,仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對(duì)淡季的到來,特做出此次營銷方案。一、活動(dòng)目的1、通過和各旅行社、各旅游景點(diǎn)和出租車公司的合作,拓展客源市場。2、對(duì)于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進(jìn)行直接的或是間接的推銷,拉動(dòng)二次消費(fèi),爭取更多的回頭客,促使客戶最終成為本酒店的老客戶及VIP客人,最終提高酒店的銷售額。二、活動(dòng)時(shí)間_年_月_日至_年_月_日三、涉及的部門銷售部、餐飲部、前廳部、客房部四、活動(dòng)主題暖春狂歡季,有禮相迎。五、活動(dòng)方案(1)多種方式推廣
27、,讓淡季不淡方式一:與本地旅行社提前聯(lián)系,以傭金形式吸引其為我酒店引進(jìn)客戶。具體操作如下:為我酒店引進(jìn)團(tuán)隊(duì)客戶的旅行社負(fù)責(zé)人,每間房付傭金_元錢,當(dāng)天現(xiàn)金結(jié)算。方式二:與各旅游景點(diǎn)做好結(jié)盟工作,互惠互利。具體操作如下:與各旅游景點(diǎn)協(xié)商達(dá)成協(xié)議后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費(fèi)時(shí),均可當(dāng)現(xiàn)金使用。(代金券在活動(dòng)期間有效,過期作廢,代金券均不可折現(xiàn),用于沖抵酒店客房、餐飲的消費(fèi)金額。)或持我酒店的代金券到各結(jié)盟旅游景點(diǎn)消費(fèi)時(shí)即可享受門票及消費(fèi)優(yōu)惠(視各景點(diǎn)協(xié)議不同而定)。方式三:與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機(jī)現(xiàn)金回扣。具體操作如下:為司機(jī)發(fā)放簽有其車牌號(hào)的我酒店的優(yōu)惠
28、卡,若有客人登記時(shí)持該卡享受打折優(yōu)惠,即可為該車主_元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。(2)優(yōu)惠顧客,拓展獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃優(yōu)惠一:凡當(dāng)月按當(dāng)時(shí)門市價(jià)連續(xù)入住_次的外地散客,均可免費(fèi)贈(zèng)送普單或普標(biāo)1間。或連續(xù)入住3晚的社會(huì)散客,贈(zèng)送2瓶礦泉水。優(yōu)惠二:凡提前_個(gè)月預(yù)定_年_月、_月的豪華房間或景觀房時(shí),并及時(shí)確認(rèn)并付相應(yīng)的押金,可享受門市價(jià)的6折瘋狂優(yōu)惠。(具體操作方法待定)優(yōu)惠三:與銀行合作,凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費(fèi)時(shí),可贈(zèng)送本酒店的代金券1張。優(yōu)惠四:每周用一天來拿幾間房來做特價(jià)房。(用店前的POP牌來做宣傳)六、廣告宣傳1、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡,并付有消費(fèi)須知,突
29、出特有的企業(yè)文化。2、在附近的旅游景點(diǎn)及火車站做路牌路標(biāo)廣告,針對(duì)過境或來訪的商務(wù)、政務(wù)人士。3、活動(dòng)期間,全天侯的用電子屏滾動(dòng)播出優(yōu)惠政策。4、酒店前的噴繪或POP宣傳。七、廣告費(fèi)用預(yù)算廣告預(yù)算的分配如下:1、代金券的制作費(fèi)用控制為:元。2、優(yōu)惠卡的制作費(fèi)用控制為:元。3、景點(diǎn)區(qū)的宣傳廣告費(fèi)用控制為:元。4、店前的噴繪制作費(fèi)用控制為:元。合計(jì):八、綜述此次活動(dòng)方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度,客戶的忠誠度及酒店的銷售額,希望相關(guān)部門能給予配合,如有不足,能積極給予指證和補(bǔ)充。2022年酒店消防演練方案范文(八)一、活動(dòng)背景:目前餐飲進(jìn)入淡季,來酒店就餐顧客回頭率很低,大廳散客上客率甚低
30、。二、活動(dòng)目的:1、擴(kuò)大酒店知名度及影響力,刺激消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額;2、拉動(dòng)散客消費(fèi)群;3、宣傳謝師宴,為7、_月份的謝師宴打下基礎(chǔ)。三、活動(dòng)目標(biāo):酒店?duì)I業(yè)額達(dá)到_萬元/月四、活動(dòng)時(shí)間:_月_日_月_日五、活動(dòng)內(nèi)容:(1)六一兒童節(jié)(_月_日_月_日):制作兩款套餐:_人套餐_元;_人套餐_元;(2)高考期間(_月_日_月_日):經(jīng)濟(jì)營養(yǎng)套餐:_人套餐_元;_人套餐_元。(3)整月活動(dòng)(_月_日_日):A.吃100送50券,消費(fèi)滿_元?jiǎng)t贈(zèng)送_元消費(fèi)券;贈(zèng)券可抵消費(fèi),消費(fèi)時(shí)間為一個(gè)月內(nèi),每桌僅限消費(fèi)_元;B、進(jìn)店則送啤酒(按每桌消費(fèi)顧客人數(shù),每人1瓶,僅限堂用,不打包)C、宴席達(dá)三桌,每桌消費(fèi)
31、金種子系列任何酒一種,則贈(zèng)送1瓶同品種酒水,(每桌一瓶)D、消費(fèi)兩瓶金種子系列真藏版2瓶則贈(zèng)送1瓶。(4)針對(duì)謝師宴,可推出4款套餐系列(考慮到學(xué)生的承受能力,建議價(jià)格不應(yīng)太高)_元/桌、_元/桌、_元/桌、_元/桌(5)活動(dòng)推廣宣傳方案:A、x展架_個(gè)(店門口、電影院、_超市)B、店內(nèi)投影循環(huán)播放C、宣傳單頁(2000份):小區(qū)、超市門口發(fā)放D、橫幅(4條)2022年酒店消防演練方案范文(九)一、活動(dòng)時(shí)間:_年_月_日起活動(dòng)終止日(酒店將視行情定終止日期);二、活動(dòng)地點(diǎn):某五星級(jí)酒店;三、活動(dòng)主題:溫馨享受午夜房,延遲時(shí)間退房,娛樂休閑新體驗(yàn),視覺大餐任您選;四、活動(dòng)目的:在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實(shí)施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;五、促銷對(duì)象:住店散客;六、活動(dòng)宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識(shí),為客人提供個(gè)
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