翟鴻燊講座經(jīng)典語(yǔ)錄

1、翟鴻燊講座經(jīng)典語(yǔ)錄1、“心態(tài)不好，知識(shí)越多越反動(dòng)；心智不同樣，注意力也不同樣”；2、“成功者的行為就是平時(shí)人眼里的變態(tài)。攥錢(qián)的訣要變態(tài)”；3、“人脈就是錢(qián)脈，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；4、“從今日起，我立誓，我不再想掙錢(qián)了，我要攥錢(qián)”；5、“同流才能交流，交流才能談心，談心才能交易”；6、“假如你感覺(jué)你的命不好，就去與那些命好的人在一同，你的命就會(huì)獲得改良”；7、“顧客不單關(guān)懷你是誰(shuí)，他更關(guān)懷你能給他帶來(lái)什么利處”；8、“交流的5個(gè)基本因素：點(diǎn)頭、淺笑、聆聽(tīng)、回應(yīng)、做筆錄”；9、“交流的3個(gè)因素：文字信息、有聲信息、肢體動(dòng)作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺(jué)，肢體傳達(dá)態(tài)度。”10、“是的、

2、是的、是的、沒(méi)錯(cuò)、就按您說(shuō)的辦”；11、“問(wèn)題就是答案，全部問(wèn)題都不是問(wèn)題，就按您說(shuō)的辦”；12、“假如您愿意，我愿意花我的時(shí)間來(lái)輔助您”；13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平凡”；14、“交流先從家人、朋友開(kāi)始”；15、“假如你是對(duì)的，世界就是對(duì)的”；16、“您對(duì)待人的想法，就會(huì)影響那個(gè)人的行為”；17、“贊嘆他人會(huì)讓他人把對(duì)的事情持續(xù)做下去”；18、“成功之道=思慮力行動(dòng)力表達(dá)力”；19、“交流5心：愉悅心、包含心、同理心、贊嘆心、愛(ài)心”20、“表達(dá)不同建議時(shí)，請(qǐng)您保存對(duì)方的立場(chǎng)，大家不過(guò)立場(chǎng)、見(jiàn)解不同樣罷了”；21、“認(rèn)可他人更簡(jiǎn)單一定自己”；22、“交流控制三因素：環(huán)境、

3、氛圍、情緒”；23、“進(jìn)入不同種類(lèi)人的頻道，需要掌握住6個(gè)同步，即：情緒同步、語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)語(yǔ)速同步、肢體動(dòng)作表情同步，語(yǔ)言文字同步、價(jià)值觀及價(jià)值規(guī)則同步、信念同步”；24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，我們的工作才剛才開(kāi)始”；25、“銷(xiāo)售不是賣(mài)，是幫助對(duì)方買(mǎi)”；26、“問(wèn)問(wèn)題的過(guò)程：）問(wèn)簡(jiǎn)單慣性問(wèn)題；）問(wèn)對(duì)方無(wú)抗拒點(diǎn)問(wèn)題；）問(wèn)對(duì)對(duì)方有利處的問(wèn)題；）讓對(duì)方說(shuō)是的問(wèn)題；）讓對(duì)方連續(xù)說(shuō)是的問(wèn)題；）要學(xué)會(huì)問(wèn)引誘對(duì)方思想的問(wèn)題；）要問(wèn)讓對(duì)方的回答都在料想中間的問(wèn)題”；）開(kāi)放性的問(wèn)題；）關(guān)閉式的問(wèn)題；）讓對(duì)方二選一的關(guān)閉式問(wèn)題所謂TET是指：行動(dòng)力、履行力、思慮力。改變注意力一個(gè)人成功的開(kāi)始。變態(tài)（改變

4、心態(tài)），成功者的常態(tài)?？谀诵闹T(mén)戶。捭闔第一，合縱連橫，惹是生非。鬼谷子亞心為惡?？鬃釉u(píng)論弟子顏回：不遷怒，不二過(guò)?！皹?lè)學(xué)”，反對(duì)學(xué)海無(wú)涯“苦”作舟?！皩W(xué)樂(lè)”、“群樂(lè)”精神，學(xué)習(xí)是快樂(lè)的。學(xué)樂(lè)精神是成立學(xué)習(xí)組織的重點(diǎn)。師不用賢于弟子，弟子不用不如師。三人行必有我?guī)?，擇其善者而從之，其不善者而改之。?jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢自齊之。日事日畢日高。海爾公司文化茍日新，日日新，又日新。士別三日當(dāng)刮目相待?！岸U喜”蘇東坡與禪師的故事?！胺ㄏ病睍?shū)法?！半S喜”心態(tài)好，“境由心造”。相隨心生，境由惦染。賢人者有力，自圣者自強(qiáng)。優(yōu)異不等于優(yōu)異。人脈等于錢(qián)肪，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力。同流才能交流，交流才能夠談心

5、，談心最后能交易。入則孝，出則悌。最大的自私就是無(wú)私?！叭濉弊执蜷_(kāi)為“人”，為“需”，營(yíng)銷(xiāo)里你要懂得這個(gè)道理，儒商也是這個(gè)道理。商道即是人道。不怕念起，就怕覺(jué)起?！跋采帷?，修心開(kāi)智。玩索而有德。玩樂(lè)中悟出東西。如毛澤東的詩(shī)：才飲長(zhǎng)江水，又食武昌魚(yú)。萬(wàn)里長(zhǎng)江橫渡，極目楚天舒。不論風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，今日得寬余。子在川上曰：逝者如斯夫！風(fēng)檣動(dòng)，龜蛇靜，起宏圖。一橋飛架南北，天塹變通途。更立西江石壁，截?cái)辔咨皆朴?，高峽出平湖。神女應(yīng)無(wú)恙，現(xiàn)在世界殊。清華大學(xué)校訓(xùn)：厚德載物，發(fā)奮圖強(qiáng)。開(kāi)自于易經(jīng)“天行健，君子以發(fā)奮圖強(qiáng)，地勢(shì)坤，君子以厚德載物。水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)朋、無(wú)徒。魚(yú)龍混淆，粗枝爛葉，

6、那才是江，那才是海，那才是湖。用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人；用人所短，天下無(wú)可用之人。如：乾隆用和珅。乾隆善用人。古有乾隆放屁，在旁和珅臉紅。今有兩領(lǐng)導(dǎo)各帶兩秘書(shū)坐電梯，人多氣悶一領(lǐng)導(dǎo)放屁其秘書(shū)辯白不是我放的。以后秘書(shū)被抄。結(jié)論：連屁大的事你都擔(dān)當(dāng)不了，你還可以給領(lǐng)導(dǎo)跟工作？有賢推選方顯對(duì)，強(qiáng)人幫襯方為王。用人所長(zhǎng)必容人所短；用人所長(zhǎng)，天下無(wú)不用之人；用人所短，天下無(wú)可用之人?！袄摹?。雷鋒做到了像老子說(shuō)的三寶：“一曰慈，二曰簡(jiǎn)，三曰不敢為天下先，死而不亡。孫中山提出的“天下為公”。領(lǐng)導(dǎo)力就是博得追隨者的能力。衣缽傳人，托缽傳人。帶著使命，帶著愛(ài)心才能托成菩薩。托不了缽，布不了道。要飯心態(tài)，最好

7、也就成為丐幫幫主。日本著名公司家稻盛和夫每年要托缽向世人討眾智。一天天寒地凍，他碰到一老夫人，老夫人穿著破舊真摯實(shí)意地向他缽中放下一塊硬幣時(shí)，“釘”的一聲洪亮覺(jué)人，稻盛和夫回來(lái)后悟筆寫(xiě)下“敬天愛(ài)人”四字成為公司文化的一部分。領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于把追隨者培育成領(lǐng)導(dǎo)者。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的失?；辏鹤唛_(kāi)身體的精神；魄：依賴(lài)在身體上的精神。肺神為魄（力腎），氣魄學(xué)不來(lái)，但能夠修來(lái)。人一輩子總要忠誠(chéng)一次才能有大成就?！傲x”字的甲骨文有人民幣￥或許美元$的符號(hào)。忠義成就財(cái)產(chǎn)。錢(qián)少是自家的，再多了就是大家的，再多了就是人民的，因此叫人民幣。最笨的人，就是把錢(qián)存銀行里的人。銀行就是把不愛(ài)花費(fèi)的人的錢(qián)拿來(lái)給愛(ài)花費(fèi)的人去

8、花。何以守位曰“仁”；何以聚人曰“財(cái)”。財(cái)聚則民散，財(cái)散則民聚。奉獻(xiàn)于社會(huì)，奉獻(xiàn)于人類(lèi)是宇宙本的具備的意志。革命第一，工作第一，他人第一毛澤東。為人民服務(wù)，一心一意為人民服務(wù)。賢人不積，既認(rèn)為人己愈有；既以與人己愈多。天治道利而不害，賢人之道為而不爭(zhēng)道德經(jīng)。賢人常沒(méi)心，以百姓心為心。天道、人道、商道要合一。老子的“功成”學(xué)，功遂身退。求功要求百世功，求利要求千利利，求名要求萬(wàn)代名。生命取向要高，生命體驗(yàn)要深，生命能量要強(qiáng)好的領(lǐng)導(dǎo)。做一個(gè)內(nèi)圣外王，以道御術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)。一德二命三風(fēng)水四積陰功五念書(shū)。德之不修吾之憂也，德高鬼神驚。滿招損，謙得益。君子之道君子之終也。不讀道德經(jīng)不懂人生真理。魯迅語(yǔ)德國(guó)數(shù)學(xué)

9、家萊布尼茨注冊(cè)二進(jìn)制后，年邁時(shí)才說(shuō)，其實(shí)二進(jìn)制不是我發(fā)明的，在老子的道德經(jīng)中最就有了，如：道生一，一世二，二生三，三生萬(wàn)物。天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)?！?”為自然，“1”為上帝。網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)老子早就提出了：“天網(wǎng)恢恢疏而不漏。謀之于陰，故曰神；成之于陽(yáng)，故曰明。鬼谷子堅(jiān)讀：謀成一件大事必符合陰陽(yáng)。陰謀不行外泄，陽(yáng)諜不行內(nèi)藏。子在川上曰：逝者如斯夫，不舍日夜，吾末見(jiàn)好德如好色者。好德如好色。賢賢易色，如好好色，好德如好色。朝聞道夕死可矣解決人終極問(wèn)題。儒家自省、慎獨(dú)、觀過(guò)；道家叫自知自明，叫觀復(fù)；佛教叫觀自在；黨叫自覺(jué)。精滿氣足、神旺，賢主神明，天人合一。人生莫非，真法難聞，中國(guó)難生。一陰一陽(yáng)是為

10、道。虛極靜篤，瞻彼闋者，虛實(shí)生白，祥瑞止止。交流三種方式：平交流、仰交流、俯交流。64.21世，人要好好生計(jì)下去的，必回到二千年前向孔子找生計(jì)智慧，紫氣來(lái)代的到來(lái)?？椎轮荩何┑朗菑?，道之悟，惟恍惟惚，惚兮恍兮，此中有像，恍兮惚兮此中有物。寂兮冥兮此中有精，其精甚真。孝悌之道，其人之本歟。人道?？鬃友裕何岬酪灰灾?。曾子唯。（孔子%&*&，曾子聽(tīng)懂了）迦捻花，迦葉一笑。道可不行受，可得不行。在哪里，心就在哪里。子：夫子之文章可得而，夫子之言性與天道不行德而。全部福田不離方寸，寸田尺宅可治身。體德悟道得道。玄之又玄，眾妙之。古神不死是玄牝，玄牝之是之天地根，若存用之不勤。老子莊子易，道家三玄。“”

11、二字拆分：沒(méi)有、沒(méi)有空、的人。自由就是身體自由，心靈自由。信佛了學(xué)佛，學(xué)佛的目的就是成佛，入黨了追求解放，學(xué)佛認(rèn)識(shí)脫。一老爬山有感：500萬(wàn)老登泰山要吃，悟：我了一把！他誓要用一世時(shí)間做二世的事活出三輩子的出色。獨(dú)于天地精向來(lái)往，人一常安靜天地悉皆歸。有物混成天生地生，獨(dú)立而不改。周行而不殆，能夠?yàn)樘煜履咐献犹斓夭蝗室匀f(wàn)物為芻狗，賢人不仁以百姓為芻狗。殺生是就是放生。如：殺日本侵略者就是給中國(guó)人民放生。吃植物是給動(dòng)物放生，適合吃點(diǎn)動(dòng)物就是為植物放生。連鎖店開(kāi)得最好的是釋迦牟尼，千年邁字號(hào)，遍及全球，團(tuán)隊(duì)堅(jiān)固，著裝齊整，頭型一致，打造無(wú)底薪團(tuán)隊(duì)。乭古長(zhǎng)生不用餐霞求訣要，一言止殺始知救世有奇功乾隆

12、贊嘆丘處機(jī)勸成吉思汗全部眾生皆猶如來(lái)德相釋迦牟尼；人要善生善死莊子；南征北戰(zhàn)老子；長(zhǎng)生久視，死而不亡者壽。人民萬(wàn)歲毛澤東。朝聞道夕死可矣孔子。宇為空間，宙為時(shí)間。我獨(dú)異于人！（USP、差別性、定位、品牌）顧客被教育出來(lái)，職工被教化出來(lái)。小而無(wú)內(nèi)，大而無(wú)外。道大，地大，人亦大，人法地，地法天，天法道，道法自然。和尚，釋迦之罪人；道士老子之罪人；秀才，孔子之罪人。鄭板橋身似菩提樹(shù)，心如明鏡臺(tái)。不時(shí)勤拂試，勿使惹灰塵。神秀菩提本無(wú)樹(shù)，明鏡亦非臺(tái)。原來(lái)無(wú)一物，哪處惹灰塵？慧能儒門(mén)釋?xiě)舻老嗤?，三教素?lái)一祖風(fēng)。紅蓮白藕青荷葉，三教原來(lái)是一家。不去心齋坐忘讀不懂莊子；不虛極靜篤、不去觀復(fù)讀不懂老子。重為輕根

13、，靜為燥君；輕則失本，燥則失君。人變亦常安靜，天地悉皆歸；靜能生慧。天雨雖大不潤(rùn)無(wú)要之草，道法雖寬只度居心之人。賢人無(wú)二道，賢人無(wú)二心。君子務(wù)本，本立而道生。交流三因素：氛圍、環(huán)境（場(chǎng)景、場(chǎng)面、場(chǎng)合）、情緒。化兵戈為玉帛，化腐敗為奇特，化不行能為可能。知道不等于做到。養(yǎng)氣忘言守，降心為無(wú)為；動(dòng)靜知宗祖，無(wú)事更尋誰(shuí)。呂祖百字碑為學(xué)要日趨，為道要日損。損之又損，以致無(wú)為，無(wú)為才能無(wú)不為。交流特點(diǎn)：行為的主動(dòng)性、對(duì)象的多樣性、過(guò)程的互動(dòng)性、日的的兩重性。人生最有生產(chǎn)力的地方：戰(zhàn)場(chǎng)、市場(chǎng)。一個(gè)人的心智模式不好，心太不好聰慧反被聰慧誤，知識(shí)越多越反動(dòng)。例：某君學(xué)游泳向來(lái)不下水在旁研究，國(guó)家號(hào)教練說(shuō)，你怎

14、么不下水啊，假如教不會(huì)你是我整個(gè)教練史里的羞恥，請(qǐng)問(wèn)我的教課方法出在哪？他說(shuō)，教練這幾日我都在察看你，你這幾日教他們救人還不是在教游泳？我看到人在，就看到在，全部的人都可能是我的客，客兜里的是我的，我的品是他的，我的服是他的。：商品到驚的一。君子性非異也，善假于物也。最秀的人是擅長(zhǎng)利用人的、金，大家一同去做事的人。萬(wàn)丈三杯酒，千秋大一茶。你每日和在一同，品茶、飲酒、聊天、力活，那就是你的思格局，你的富你的成就不會(huì)大于你的思格局。企和個(gè)人最大的極限就是思慮方式的刻板化。改命運(yùn)的最好方法：找一群命好的人交朋友，找一群好的加入去。天地之因此久，是以不自生，以其不自生故能生。關(guān)系就是力。我生關(guān)系吧！在21世我的富、我的成就、我的事都取決于我跟多少人生關(guān)系，和什么人生關(guān)系，以及生關(guān)系的程度二五零法：美國(guó)有個(gè)看墓地的人，從小接他爸爸的班，他做了個(gè)，那些比有成就的人，比有影響力的人，事干得比好的人，果有一天他老人家逝世了起有以上的人來(lái)送花默哀，表示個(gè)人的人關(guān)系及格。五次能夠到。行改了，交流方法。不要忽視身的人，要主交流朋友，一交二，二成三，三成買(mǎi)賣(mài)一句能夠邦，一句能夠亡國(guó)。交流的品取決于方我的回。交