生產(chǎn)車間主管上半年工作總結(jié)

1、生產(chǎn)車間主管上半年工作總結(jié)_主管上半年工作總結(jié) 生產(chǎn)車間主管上半年工作總結(jié)。 時(shí)間如流水般逝去，不知不覺(jué)中時(shí)間就消逝過(guò)去了。此時(shí)就可以對(duì)自己上半年的工作做個(gè)總結(jié)。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“生產(chǎn)車間主管上半年工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 生產(chǎn)車間主管上半年工作總結(jié)(一) 自從上半年xx月進(jìn)入xx公司制造部擔(dān)當(dāng)車間主任一職，回首也有x個(gè)月了，飽嘗過(guò)酸甜苦辣百味瓶。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;在質(zhì)量體系iso9000認(rèn)證的試行推動(dòng)下，產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高，公司日趨向做大、做強(qiáng)。詳細(xì)表現(xiàn)在以下八方面： 一、產(chǎn)量方面 產(chǎn)量從x月份入庫(kù)量為680603pcs到x月

2、份dem產(chǎn)量達(dá)到1503353pcs，oem335353pcs，短短x個(gè)月，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說(shuō)明白在x總、x工的正確帶領(lǐng)下，在晶體制造部全部員工的共同努力下，才會(huì)制造出xx公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。 二、質(zhì)量方面 1、各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高，直通率由x月份xxxx到x月份達(dá)到xxxx，提高了xxxx，直通率也創(chuàng)下了xx公司制造部產(chǎn)量有史以來(lái)最高、最好水平。 2、客戶的投訴比以前有明顯的下降，成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)掌握。 3、從x月到xx月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了兩起，7456mhz/s和xx的12mhz/s印錯(cuò)字。 三、人員管理方

3、面 x月、x月因管理等多方面的緣由，新員工也在不斷的補(bǔ)充，但人員的流淌性比較大。x月、x月這兩個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有由于管理方面的不足造成個(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè)，員工的素養(yǎng)參差不齊，缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。 四、物耗方面 1、主要原材料車間每月對(duì)返基和返修晶片等準(zhǔn)時(shí)回收利用，但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面緣由造成合格率低，加大原材料的投入量，影響了一次性直通率。 2、主要輔材料銀絲和手指套掌握不是太好，有待于在20 xx下半年中加強(qiáng)管制。 五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面 產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都

4、能精確無(wú)誤、準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)好，隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能精確的統(tǒng)計(jì)好，便利于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的緣由。 六、工藝方面 1、為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性，人工上架在x月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改，由原來(lái)的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠，在張總的教導(dǎo)及班組的監(jiān)控下，人工上架的員工現(xiàn)已嫻熟的按更改后的工藝進(jìn)行操作。 2、在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中，我們想得到客戶的垂青，得有夯實(shí)的質(zhì)量保證，公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。 七、5s管理 在iso9000質(zhì)量體系試行中，雖然與公司前況相比，有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著許多不足，最主要是缺少持之

5、以恒的管理方針，有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽視5s的持之以恒的管理。 八、平安方面 在沒(méi)有任何平安設(shè)施防護(hù)的狀況下，這x個(gè)月中沒(méi)有發(fā)生過(guò)一起平安事故，這讓我感到很慶幸。假如說(shuō)20 xx上半年對(duì)xx公司制造部是個(gè)展翅飛躍的時(shí)段，那我更盼望20 xx下半年中我們能飛得更遠(yuǎn)、更廣，擁有一片更寬闊的天地。 20 xx上半年八個(gè)方面中存在的不足，在20 xx下半年中要加強(qiáng)改進(jìn)，詳細(xì)實(shí)施以下五方面： 一）、產(chǎn)量方面 1、加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性; 2、加強(qiáng)提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率; 3、有效的支配好生產(chǎn)，削減時(shí)間的滯留性。 二）、質(zhì)量方面 1、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高員工的操作技能，提高一次性合格率; 2、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保

6、養(yǎng); 3、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工序的管控，削減生產(chǎn)質(zhì)量事故的發(fā)生; 三）、物耗方面 1、加大對(duì)返基、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率; 2、加強(qiáng)對(duì)原材料物掉地現(xiàn)象的管制; 3、加強(qiáng)對(duì)銀絲、手指套等幫助材料的管控; 四）、5s管理方面 1、加強(qiáng)對(duì)員工素養(yǎng)訓(xùn)練的培訓(xùn); 2、要求領(lǐng)班堅(jiān)持持之以恒的5s管理，加強(qiáng)在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質(zhì)事故的進(jìn)行管控。 五）、在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、工藝、平安方面同樣引起重視，加強(qiáng)管理，確保平安生產(chǎn)。 在下半年來(lái)臨之際，我盼望公司能在下半年中，從考慮員工的穩(wěn)定性動(dòng)身，不但要提高員工的工資待遇及福利、保證適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間，還要舉辦一些有益的活動(dòng)來(lái)增加大家的凝聚力;同時(shí)我也盼望管理層次

7、的工資待遇及福利也能有所提高。另外我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，平安生產(chǎn)是最重要、關(guān)鍵的留意事項(xiàng)，我們公司目前沒(méi)有一個(gè)滅火器是可以用的，其他平安設(shè)施也不是很完備，一旦出現(xiàn)平安事故時(shí)，連現(xiàn)場(chǎng)想找個(gè)滅火器來(lái)應(yīng)急都沒(méi)有，后果不堪設(shè)想，我建議公司在20 xx下半年中能把平安生產(chǎn)放在首位來(lái)考慮。能行動(dòng)增加平安消防的基礎(chǔ)設(shè)施及對(duì)員工進(jìn)行平安訓(xùn)練。為了方面管理，我盼望在下半年公司能將考勤制度更完善些，給員工都配備好考勤卡，讓他們不但感覺(jué)到公司制度是嚴(yán)格的，還能便利我們來(lái)統(tǒng)計(jì)。車間單獨(dú)購(gòu)買打卡機(jī)或者按以前的部分員工用的磁卡配備與xx一起打卡也可以。針對(duì)我們公司實(shí)行12小時(shí)兩班倒制度，許多員工反映到晚上6點(diǎn)多時(shí)肚子餓

8、得很，有時(shí)按排加班時(shí)就更難忍受;上夜班時(shí)，夜里沒(méi)有熱飯吃，很大員工為了便利只泡些便利面或者帶點(diǎn)面包來(lái)充饑，又沒(méi)有可以坐下來(lái)吃飯的地方，這里站著一個(gè)那里蹲著一個(gè)，讓員工感覺(jué)不是在一個(gè)好的正規(guī)的企業(yè)里工作生活，與外面的工地上的民工生活倒有些相像，于是環(huán)境衛(wèi)生也得不到有效的保證及員工的整體素養(yǎng)也不能得到很大提高。這怎么能讓員工穩(wěn)定下來(lái)，以廠為家。我建議在20 xx下半年，公司能在這方面有所改善及提高。 生產(chǎn)車間主管上半年工作總結(jié)(二) 彈指一揮間，轉(zhuǎn)瞬間半年過(guò)去了，在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性，眾所周知，這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年月，幾乎每一個(gè)品牌多會(huì)發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨

9、之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟，對(duì)要求也越來(lái)越高。作為潤(rùn)達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)與壓力，車間上半年沒(méi)有完成任務(wù)，但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下，上半年各項(xiàng)工作任務(wù)與同品牌相比還是說(shuō)得過(guò)去的。 以下是我對(duì)我車間20 xx年上半年16月份業(yè)績(jī)的的分析總結(jié)： 一、售后車間的修理經(jīng)營(yíng)狀況 20 xx年售后的年終目標(biāo)產(chǎn)值任務(wù)是x萬(wàn)，截止20 xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元，基于上半年完成狀況，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)努力把全年任務(wù)下調(diào)到x萬(wàn)，現(xiàn)完成全年方案的xx%，與年初的估計(jì)(調(diào)整后)是基本吻合的。其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái)，車間總工時(shí)費(fèi)為xx元(機(jī)修:xx元，鈑

10、金:xx元，油漆:xx元)，車間配件出庫(kù)額為5059773.73元(含稅)，其中材料成本(含稅)為x元， 二、每月耗材、工具添加與更換 為了嚴(yán)格掌握費(fèi)用的支出，售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)全部的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題，避開問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。上半年設(shè)備修理費(fèi)x元，工具設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用x元(已付款的)故上半年車間耗材費(fèi)用x元(其中包括部分工具、和修理費(fèi)用)，員工耗材x(機(jī)修x元，鈑金x元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)省。 三、人才資源現(xiàn)狀 現(xiàn)在很多公司都普遍存在人員流淌性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，車間現(xiàn)在全體工作人員為x人，其中車間主

11、管為x人、技術(shù)總監(jiān)x人、洗車工x人、救援司機(jī)x人)修理員工為x人，(機(jī)修人員為x人，鈑金x人，噴漆x人)售后車間x月份也同樣面臨著人員缺少等問(wèn)題。儲(chǔ)備后備力氣能更好的為公司服務(wù)。 下半年將要到來(lái)。我們將連續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深化調(diào)研，把握實(shí)情;加強(qiáng)治理，改進(jìn)服務(wù);大膽探究工作新思路、新方法，為xx的健康快速進(jìn)展而努力! 生產(chǎn)車間主管上半年工作總結(jié)(三) 上半年又過(guò)去了，上半年在工作上有好有壞，有勝利也有失敗，在每年每度的平安生產(chǎn)月之際在此對(duì)上半年的工作及平安生產(chǎn)做一下總結(jié)和工作方案。 在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴(yán)于律已，喜愛(ài)自己的事業(yè)，以主管的要求嚴(yán)格要求自己，

12、鞭策自己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。樂(lè)觀參與工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，半年來(lái)，我聽(tīng)從和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我信任在以后的工作中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的關(guān)心下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的主管。 一、平安工作 總結(jié)上半年的工作，各車間也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，在這些事故中有個(gè)人緣由也有客觀緣由。在下半年的工作里我將找出上半年的不足，仔細(xì)吸取事故的閱歷教訓(xùn)，我將帶領(lǐng)大家仔細(xì)學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合各車間自己的管理。上半年的問(wèn)題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的閱歷不足和在工作的時(shí)候帶老

13、師傅的責(zé)任心不強(qiáng)，導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒(méi)有學(xué)好。自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂，是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要緣由。各班組長(zhǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度不夠大，對(duì)班組存在的問(wèn)題沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)和整改也是上半年的事故緣由。 在下半年的工作中，我將把各部門班組長(zhǎng)培訓(xùn)新員工作為班組的重點(diǎn)工作來(lái)進(jìn)行，要求并監(jiān)督帶老師傅必需把自己的所學(xué)所會(huì)仔細(xì)的傳授給新員工。要求帶老師傅必需有責(zé)任心!不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!要求各部門班組長(zhǎng)在班中加大現(xiàn)場(chǎng)的巡檢力度，發(fā)覺(jué)問(wèn)題第一時(shí)間解決及整改，今日的事情絕不推到明天。 二、操作管理工作方案 1、在車間加大巡檢力度，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)危急點(diǎn)進(jìn)行排查和消退保證班中平安有序的運(yùn)行。

14、2、要求各部門班組長(zhǎng)對(duì)員工進(jìn)行平安訓(xùn)練加大平安學(xué)習(xí)力度增加員工的平安意識(shí)! 3、對(duì)員工出現(xiàn)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決及匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格根據(jù)廠規(guī)制度的原則處理。 4、在特別的時(shí)間段對(duì)特殊的人員和設(shè)備進(jìn)行跟蹤并做好記錄保證不出事故。 5、規(guī)范員工的行為，嚴(yán)禁做不符合規(guī)定的事情和嚴(yán)禁有不遵守規(guī)章年度的行為，保證員工的人身平安。 作為主管在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)各班組長(zhǎng)及員工共同學(xué)習(xí)，提高和進(jìn)步，把工作更上一層樓! E2022移動(dòng)電源的插頭用錯(cuò)外。 3、提高電子電器部生產(chǎn)效率 生產(chǎn)效率的提升主要從4M1E五個(gè)方面(即人、機(jī)、料、法、環(huán))入手進(jìn)行改善。 1)人員方面提高員工的士氣，降低員工的流失率 (1)提高員工作

15、業(yè)的嫻熟度 新員工剛來(lái)時(shí)，必需將其支配在次要或易操作的崗位上，如要支配在重要崗位上(如執(zhí)錫、測(cè)試、打螺釘、檢驗(yàn)、裝PCBA入殼等)必需經(jīng)過(guò)培訓(xùn)且合格后方可上崗。這樣才不會(huì)給新手造成工作上的壓力，對(duì)品質(zhì)和效率的影響也可降至最低。 完成時(shí)間：新員工到崗時(shí) (2)嚴(yán)格掌握加班，保證員工有足夠的休息時(shí)間 人的精力充足與否與睡眠好壞有特別重要的關(guān)系(也會(huì)影響到一個(gè)人的心情)，一個(gè)人應(yīng)保證其一天至少有7小時(shí)的休息時(shí)間，(建議在正常狀況下宿舍準(zhǔn)時(shí)12點(diǎn)熄燈且保安須檢查每個(gè)宿舍是否有人影響他人休息)作業(yè)時(shí)只有具有充足的精力和良好的心態(tài)才會(huì)制造更高的效率。 完成時(shí)間：建議人事部從即日起根據(jù)宿舍管理制度由保安每日

16、對(duì)各宿舍進(jìn)行檢查，由人事經(jīng)理組織人員對(duì)宿舍員工的作息狀況每月進(jìn)行2次左右的抽查。在掌握晚上及星期天加班時(shí)間，杜絕通宵加班在12月份前得到充分改善。 (3)對(duì)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)募?lì) 激勵(lì)包括物質(zhì)方面和精神方面的，表現(xiàn)好的須準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，表現(xiàn)不好的須進(jìn)行口頭或物質(zhì)上的懲處，不能讓員工有一種做的好與不好一個(gè)樣的想法，并每月一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。 完成時(shí)間：每周進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)兵、重點(diǎn)掌握工位的評(píng)比，每月進(jìn)行優(yōu)秀員工的評(píng)比，并賜予相應(yīng)的物質(zhì)和精神上的嘉獎(jiǎng)和懲罰，每月由人事部對(duì)員工進(jìn)行一次心態(tài)方面的培訓(xùn)。 2)機(jī)器方面加強(qiáng)設(shè)備、工具、儀器的保養(yǎng)與維護(hù)，提高其稼動(dòng)率 (1)對(duì)波峰焊、回流焊、貼片機(jī)等設(shè)備，技術(shù)員和操作

17、員必需隨時(shí)關(guān)注其是否正常運(yùn)行，當(dāng)其出現(xiàn)對(duì)效率和品質(zhì)有重大影響的特別時(shí)，必需立刻處理。 (2)對(duì)烙鐵、測(cè)試儀器、測(cè)試架須做好日常的保養(yǎng)，須常常檢查其是否工作正常，不行粗暴操作，做到誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)。 (3)購(gòu)買xW大功率電烙鐵用在五金、插頭等焊接工序，以提高生產(chǎn)效率。 3)物料方面保證物料的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)及來(lái)料的品質(zhì) (1)PMC、物料員必需根據(jù)生產(chǎn)方案保證所做機(jī)型的物料準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)到位，以削減因此造成的待料等無(wú)效工時(shí)的鋪張。 (2)提高來(lái)料質(zhì)量，削減選擇工時(shí)、提高直通率?，F(xiàn)階段對(duì)緊急上線的特采物料由IQC主持支配其它部門的作業(yè)員到電子電器部或在IQC處進(jìn)行全檢，以削減電子電器部的額外工作量?，F(xiàn)階段電子電器部

18、特別忙，而其它生產(chǎn)部門相對(duì)不忙。 2022年車間主管上半年工作總結(jié) 總結(jié)所要反映的是全局工作或某項(xiàng)工作的全貌，所以在內(nèi)容支配上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個(gè)方面，單項(xiàng)工作不能遺漏哪個(gè)環(huán)節(jié)，否則就會(huì)影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。20 xx年車間主管上半年工作總結(jié)是工作總結(jié)之家為大家預(yù)備的，盼望對(duì)大家有關(guān)心。 篇一： 20 xx上半年，公司進(jìn)行了一輪的機(jī)構(gòu)改革，“新起點(diǎn)、新盼望”，在新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”管理理念的指導(dǎo)下，在各生產(chǎn)車間和有關(guān)科室的大力支持和協(xié)作下，電儀車間緊緊圍繞“愛(ài)崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”，“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針，通過(guò)車間各專業(yè)全體員工的共同

19、努力，完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了肯定的成果。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項(xiàng)工作，改善工作方法、提高工作效率和克服不足，現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下： 一、設(shè)備管理 1.態(tài)度打算一切、細(xì)節(jié)打算成敗。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)電氣、熱工設(shè)備巡檢，準(zhǔn)時(shí)消退設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運(yùn)行。加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和潤(rùn)滑管理，消退設(shè)備意外事故隱患。為實(shí)現(xiàn)設(shè)備、電氣、熱工的長(zhǎng)期良好運(yùn)行，生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，供應(yīng)了強(qiáng)有力的保證。 2.加強(qiáng)設(shè)備、電氣、熱工技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料。各類設(shè)備技術(shù)檔案是對(duì)設(shè)備檢修過(guò)程的記錄。通過(guò)對(duì)各類設(shè)備技術(shù)檔案的檢查，可對(duì)比設(shè)備的運(yùn)行狀況，對(duì)損壞程度以及損壞的緣由有一個(gè)深刻的熟悉，能準(zhǔn)時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備

20、的運(yùn)行條件和設(shè)備的改進(jìn)，有利于對(duì)設(shè)備的管理。 3.提高質(zhì)量是企業(yè)進(jìn)展的生命。嚴(yán)把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)，設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定，影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。 二、節(jié)能降耗 1.降低成本是公司效益的保障。樂(lè)觀實(shí)施設(shè)備配件國(guó)產(chǎn)化工作，降低備件成本和消耗。由于生產(chǎn)車間的設(shè)備多數(shù)是國(guó)外設(shè)備，備件價(jià)格昂貴供貨周期長(zhǎng)，這對(duì)設(shè)備修理和降低成本特別不利，因此，在經(jīng)過(guò)充分論證后，對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化，雖然仍存在一些不足之處需改進(jìn)外，但總的來(lái)說(shuō)是勝利的。降低了成本，縮短了備件的選購(gòu)周期。 2.為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和縮短開停車時(shí)間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如：部分設(shè)備已經(jīng)升級(jí)換代，有些設(shè)備只能在拆解之后，

21、對(duì)其零部件進(jìn)行測(cè)繪，畫好圖紙后托付廠家加工，并把數(shù)據(jù)圖紙當(dāng)作資料保存。對(duì)于有修復(fù)價(jià)值的舊備件，樂(lè)觀進(jìn)行修復(fù)利廢、技改技措、降低成本消耗。對(duì)于選購(gòu)入庫(kù)的備品備件要經(jīng)過(guò)各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間雙重驗(yàn)收，努力做到把不合格的各類備件拒之門外。 三、平安管理 1.貫徹執(zhí)行國(guó)家“平安第一、預(yù)防為主、綜合管理”的平安方針，在公司“平安生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神下，加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場(chǎng)平安管理工作，強(qiáng)化車間員工自我愛(ài)護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把平安工作放在首位。 2.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)平安規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、技術(shù)規(guī)范、平安防范規(guī)章等為重點(diǎn)，開展各季節(jié)專業(yè)性防護(hù)和季節(jié)性平安檢查，做好防火、防爆、防雷防靜電等設(shè)施和措施

22、，使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于平安正常運(yùn)行狀態(tài)。 3.加強(qiáng)車間員工平安消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，堅(jiān)持每周假日前的檢查，準(zhǔn)時(shí)消退整改平安隱患。加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)，時(shí)時(shí).平安留意事項(xiàng)，大的故障和危急性高的檢修，車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮。 4.特種作業(yè)證培訓(xùn)取證狀況：電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證年度審核。 5.在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間，加強(qiáng)設(shè)備的巡檢力度，做到早預(yù)防、早發(fā)覺(jué)、早處理。對(duì)重點(diǎn)設(shè)備隱患排解和故障的處理，通過(guò)實(shí)行有針對(duì)性的措施，確保平安生產(chǎn)的進(jìn)行。 四、電儀車間存在的問(wèn)題 1、培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)，各專業(yè)人員素養(yǎng)有待提高 目前，電儀人員素養(yǎng)，學(xué)問(wèn)水平參差不齊，應(yīng)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)

23、要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，要學(xué)以致用，各專業(yè)管理學(xué)習(xí)設(shè)備管理方針政策、法律、法規(guī)、基礎(chǔ)理論和方法，各專業(yè)維護(hù)人員要學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備的原理和基本技術(shù)，培訓(xùn)方式要多渠道、多層次，也可以走出去，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理閱歷，總之，要切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)管理人員和維護(hù)人員的理論水平和學(xué)問(wèn)水平，從而更好地為公司服務(wù)。 2、工作閱歷有待提高 對(duì)相關(guān)學(xué)問(wèn)狀況了解的還不夠具體和充實(shí)，把握的技術(shù)手段還不夠多，需要連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的學(xué)問(wèn)水平和業(yè)務(wù)力量，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加。對(duì)于這些不足我會(huì)在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己、充實(shí)自己，

24、查找自身差距，拓展學(xué)問(wèn)面，不斷培育和提高充實(shí)自己的工作力量，把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量進(jìn)一步提高，也盼望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更為全面、慎重，對(duì)待問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)。 五、20 xx年下半年車間及個(gè)人的工作思路 1、在下半年的工作內(nèi)容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度，包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的日常檢修和大修，使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設(shè)備工作有序的進(jìn)行。 2、利用設(shè)備臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備運(yùn)行特點(diǎn)，配件的庫(kù)存狀況，提前進(jìn)行配件方案或自制加工，準(zhǔn)時(shí)提出了有序的檢修方案。 篇二： 回顧我在公司過(guò)去的

25、x個(gè)多月，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)：x總、x總您們對(duì)我的信任，及同事們對(duì)我的支持關(guān)心，使我很榮幸的在職業(yè)道路上得到一個(gè)嶄新的進(jìn)展平臺(tái)，讓我更有機(jī)會(huì)的在這個(gè)工作職務(wù)中呈現(xiàn)自我，從而磨練自己，樂(lè)觀進(jìn)取。更進(jìn)一步提高自身力量。雖然目前我沒(méi)有給公司做出巨大的貢獻(xiàn)，但我深知作為一家進(jìn)展中的企業(yè)，必需擁有一支生產(chǎn)管理有方，技術(shù)力氣雄厚，人員素養(yǎng)高尚，工作熱忱深厚的團(tuán)隊(duì)，能夠想公司所想，急公司所急。 回想自身，作為公司一名生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人及執(zhí)行者，在這一個(gè)多月中我又為公司想到過(guò)哪些？方案過(guò)哪些？做到過(guò)哪些？今日借此機(jī)會(huì)，我總結(jié)過(guò)去，方案將來(lái)，盼望在下半年中能更好的為公司做出貢獻(xiàn)：這段時(shí)間里，在同事們的支持下，根據(jù)所在

26、職務(wù)職責(zé)要求，以飽滿的熱忱投入到工作中去，以虛心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，轉(zhuǎn)變思想，樂(lè)觀投入到實(shí)踐中去，較好地完成了各項(xiàng)工作。 現(xiàn)將這上半年的工作總結(jié)如下： 一、我在和同事接觸的過(guò)程中，使我的思想覺(jué)悟有了肯定的提高，與之前相比跨入了一個(gè)新階段。在此過(guò)程中我感到了我們xx公司是個(gè)暖和的大家庭，我工作生活在這個(gè)暖和的大家庭中，這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的熟悉。使我懂得在思想上要求樂(lè)觀上進(jìn)。 二、在剛?cè)肼毠緯r(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下，我很快熟識(shí)了生產(chǎn)車間的基本狀況，并很快把握了崗位職責(zé)和了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，為以后開展工作打下了良好扎實(shí)的基礎(chǔ)。使我的學(xué)問(wèn)

27、面得到了拓寬，力量得到了熬煉，綜合素養(yǎng)得到較大提高，同時(shí)也更一步提高了工作閱歷，適應(yīng)了這個(gè)工作職務(wù)。 三、從已入職公司開頭，我也已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色，真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用以往所把握的學(xué)問(wèn)去解決問(wèn)題，也有機(jī)會(huì)發(fā)覺(jué)不足，獵取新的養(yǎng)分。促使我將以往的工作模式更一步完善運(yùn)作，加深了對(duì)新一個(gè)環(huán)境的工作把握，將各種工作全面詳細(xì)化。在工作過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己只有多去現(xiàn)場(chǎng)看一下才能知道車間的實(shí)際狀況和存在的一些問(wèn)題。同樣，只有通過(guò)實(shí)踐才能熬煉人的力量，體現(xiàn)人的意志。 四、經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，發(fā)覺(jué)了一些存在的問(wèn)題：工作中還有許多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實(shí)自己、完善自己，不斷進(jìn)步

28、。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹，簡(jiǎn)單把問(wèn)題抱負(fù)化，簡(jiǎn)單導(dǎo)致和實(shí)際狀況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻留意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合素養(yǎng)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作力量，圓滿地完成本部門以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。 我信任我們xx公司是一個(gè)有凝聚力的企業(yè)，是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，年輕、有.、有制造力，假如在這一點(diǎn)上需要很好的完善化，那我本人也方案為這個(gè)目標(biāo)努力，在下半年的工作中，做到以下幾點(diǎn)： 1.在工作中必需以身作則，做到以公司為家、以公司為榮，并準(zhǔn)時(shí)支配、全面落實(shí)好車間的各項(xiàng)日常工作。 2.接到方案下發(fā)的訂單后，按輕重緩急，仔細(xì)核對(duì)訂單名稱、單號(hào)和交貨時(shí)間，合理支配生

29、產(chǎn)任務(wù)時(shí)間，做到保質(zhì)保量完成訂單。 3.任何訂單，下發(fā)后第一時(shí)間，仔細(xì)審核訂單的節(jié)點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)部門詢問(wèn)、溝通解決，或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以便讓領(lǐng)導(dǎo)精確了解和把握實(shí)際狀況，盡早做出決策，把損失減到最低，為生產(chǎn)打開流程通道從而贏得時(shí)間。 4.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工文化素養(yǎng)和工作技能。督促班組長(zhǎng)認(rèn)真觀看員工的特長(zhǎng)，把每個(gè)員工支配到最適合他們的崗位。 5、精選好班組長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和工作樂(lè)觀性，讓他們真正起到帶頭作用。在工作中主動(dòng)、耐心地指導(dǎo)產(chǎn)線人員的工作，同時(shí)加強(qiáng)產(chǎn)能的提升。 6、在新的下半年中肯定會(huì)不少新員工的加入，我打算以組為單位進(jìn)行全面入職培訓(xùn)，這樣讓每個(gè)員工

30、都能深化了解企業(yè)文化、及崗位職責(zé)。 7、在以后的工作中我會(huì)站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，與其他同事相互溝通相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取做出更好的工作成果，交上一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿足的答卷。 以上是在下半年中我為自己定下的目標(biāo)，以勉勵(lì)我更加努力工作、努力學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的下半年的挑戰(zhàn)。 餐飲主管上半年工作總結(jié) 作為一名餐飲主管，在平常工作期間就可以制定適合自己的工作方案，這樣可以使自己在工作期間更加有方案，能夠更好的管理手下的員工。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“餐飲主管上半年工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 餐飲主管上半年工作總結(jié)(一) 在x總的訓(xùn)練、支持、鼓舞下。在

31、與酒店的工作協(xié)作下，使我學(xué)到了很多的東西，使我開闊了思路，加強(qiáng)了與各部門的工作溝通，經(jīng)過(guò)我與大家的共同努力下，使我圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。下面就上半年工作做簡(jiǎn)要小結(jié)如下: 一、在日常工作中我們樹立了三個(gè)理念 1、顧客理念：一切為顧客為焦點(diǎn)，不論遇到多么刁蠻的顧客，我們都要以服務(wù)好顧客的最終目的 2、細(xì)節(jié)理念：細(xì)節(jié)打算成敗，做好每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，酒店的管理系統(tǒng)，服務(wù)系統(tǒng)才會(huì)順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)。 3、文化理念：讓顧客享受一種高品質(zhì)的、獨(dú)特的用餐體驗(yàn)、讓員工在健康和諧的企業(yè)氛圍中工作。 二、餐飲服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，爭(zhēng)取利用時(shí)間組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。讓員工懂得餐飲工作的重要性，更要使員工有敢于奉獻(xiàn)爭(zhēng)做先進(jìn)的敬業(yè)精神。 三

32、、堅(jiān)持“良心品質(zhì)、質(zhì)量第一”的經(jīng)營(yíng)理念，抓好落實(shí)工作，使員工懂得酒店的標(biāo)準(zhǔn)，是每一位員工的工作尺子為提高員工的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，我制定的崗位培訓(xùn)方案，組織員工進(jìn)行了統(tǒng)一的操作標(biāo)。 四、圍繞酒店進(jìn)展要求，健全酒店管理程序與制度，明確進(jìn)展使命。 五、規(guī)范企業(yè)管理，實(shí)行品牌進(jìn)展戰(zhàn)略，在后勤此情形下，我們深感責(zé)任重大，飯店領(lǐng)導(dǎo)能以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱忱帶領(lǐng)全體員工在競(jìng)爭(zhēng)中求進(jìn)展，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神。通過(guò)節(jié)能降耗維持飯店運(yùn)轉(zhuǎn)，取得了良好的效果。穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和.效益。 下半年，xx面臨新的挑戰(zhàn)，同時(shí)也隱藏新的機(jī)遇，只要我們堅(jiān)持在x總的正確領(lǐng)導(dǎo)、扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作

33、，千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量，不斷提過(guò)全體員工服務(wù)水平，就肯定能夠高質(zhì)量的全面完成下半年的各項(xiàng)工作任務(wù)為xx做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 餐飲主管上半年工作總結(jié)(二) 回顧上半年的工作經(jīng)受，餐廳從營(yíng)業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)，這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，透視過(guò)去的上半年，工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目，用最直白的語(yǔ)言陳述上半年中的工作閱歷。 餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)浩大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，上半年，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作： 一、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量 依據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范、xx服務(wù)操作規(guī)范、西餐廳服務(wù)操作規(guī)范、酒

34、吧服務(wù)操作規(guī)范、管事部服務(wù)操作規(guī)范等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)依據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品預(yù)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)省等方面作了明確具體的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。 二、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理 現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間安排(百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié))，并直接參加現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題賜予準(zhǔn)時(shí)的訂正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映

35、，分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)方案，堵塞管理漏洞。 三、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量 宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場(chǎng)的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場(chǎng)培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場(chǎng)的口碑。 四、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題 良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿足度，將每月最終一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳x級(jí)管理人員參與，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，共享管理閱歷，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，

36、查找問(wèn)題根源，研討管理方法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員樂(lè)觀參加，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，避開了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員供應(yīng)了一個(gè)溝通溝通管理閱歷的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了樂(lè)觀的作用。 五、建立餐廳案例收集制度，削減顧客投訴幾率 上年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，削減了顧客的投訴幾率。 餐飲主管上半年工作總結(jié)(三) 回顧這半年的

37、工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過(guò)上半年的學(xué)習(xí)，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量有了新的提升，現(xiàn)將半年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下： 一、日常管理工作 作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下，協(xié)調(diào)左右的作用，我們每天面對(duì)的是繁雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。上半年在飲和廳的工作中，各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力協(xié)作主管做好餐廳的管理工作，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)。本酒店的宴會(huì)接待任務(wù)比較重，上半年多次接待了重要來(lái)賓及宴會(huì)，但由于種種緣由質(zhì)量和效率跟不上

38、，這就要求自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全，精確避開疏漏和差錯(cuò)。 二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平 要做到優(yōu)秀，自己的學(xué)識(shí)，力量等還有肯定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了肯定的進(jìn)步，在管理力量，協(xié)調(diào)力量及處理問(wèn)題等方面，有了進(jìn)一步的提高，保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。 三、上半年工作得與失 半年來(lái)，本人能仔細(xì)地開展工作，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在： 1、我究竟對(duì)中餐的工作才一年多，很多工作我是邊干邊摸索，現(xiàn)場(chǎng)管控業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)也是不足，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。 2、有些工作還不夠過(guò)細(xì)，如在餐

39、前餐后的檢查中，餐中的監(jiān)督中，硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上，不是非常到位。 3、自己的理論水平還不太高。 中餐業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)服務(wù)技能不精。經(jīng)過(guò)全部同事的一起努力，較好的完成上半年的工作，總結(jié)起來(lái)也是頗有收獲的： 1、能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。 3、合理支配當(dāng)班工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。 4、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待、支配工作，工作期間妥當(dāng)處理工作時(shí)發(fā)生的問(wèn)題和客人的投訴，有疑難問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 5、做好餐廳的平安、節(jié)能、衛(wèi)生工作。 6、以身作責(zé)，監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。 7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作，做到團(tuán)結(jié)愛(ài)友、相互關(guān)心、共同進(jìn)步。 8、切實(shí)履行職責(zé)，仔細(xì)完成上級(jí)交辦的其它工作。

40、 四、下半年的工作方案 由于下半年到西餐廳工作，西餐服務(wù)對(duì)我來(lái)說(shuō)不是一個(gè)生疏的工作，但對(duì)我來(lái)說(shuō)從中餐有轉(zhuǎn)到西餐就如同到了一個(gè)新的工作環(huán)境。接下來(lái)的工作應(yīng)當(dāng)是從零開頭的，需要盡快的上手，理順工作重點(diǎn)。要更加的努力。 故半年的工作方案如下： 1、樂(lè)觀仔細(xì)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)，搞好餐廳日常的管理工作。 2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問(wèn)面，借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，敏捷運(yùn)用自己的實(shí)際工作中，優(yōu)化工作質(zhì)量。 3、加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上，給客人舒適之感。 4、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范，在服務(wù)過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)訂正指導(dǎo)，多培訓(xùn)演練，提高員工的業(yè)務(wù)水平。 5、對(duì)廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。 6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查，平常多跟服務(wù)員講解提

41、高節(jié)能的意識(shí)。 餐飲主管上半年工作總結(jié)(四) 上半年即將過(guò)去，在這上半年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的樂(lè)觀支持和大力關(guān)心下，我嚴(yán)格要求自己，根據(jù)酒店的要求，較好地完成了自己的本職工作，不僅圓滿完成工作任務(wù)，而且得到來(lái)賓和同事們的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的確定。通過(guò)半年多的學(xué)習(xí)與摸索，我的工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，工作質(zhì)量有了新的提升。 一、我的崗位職責(zé)主要有 1、以身作則，責(zé)任心強(qiáng)，敢于管理。 2、合理指揮和支配人力，管理好本餐廳人員的工作班次。 3、檢查本餐廳人員出勤狀況，預(yù)備工作是否合格就緒，并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作，紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記，并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。 4、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴，并向領(lǐng)導(dǎo)

42、匯報(bào)。 對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的專業(yè)學(xué)問(wèn)和服務(wù)技巧。 5、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作 6、隨時(shí)留意客人動(dòng)向，督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱忱、禮貌待客。 7、要求服務(wù)員熟識(shí)菜肴特點(diǎn)，擅長(zhǎng)推銷菜肴與酒水。 8、負(fù)責(zé)寫好工作日記，做好交接手續(xù)。 下半年即將到來(lái)，我將努力改正過(guò)去半年工作中的不足，把上半年的工作做好。過(guò)去的上半年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的熱忱關(guān)心，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^(guò)去的半年，或許有失落的、難過(guò)的、有勝利的、快樂(lè)的，不過(guò)那不重要了，是過(guò)去的了，我們要努力的是將來(lái)。 在上半年，我加入公司工作的頭一天，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)衛(wèi)生問(wèn)題多次強(qiáng)調(diào)，

43、所以衛(wèi)生問(wèn)題始終是我們平常工作的重中之重。所以，每天支配工作的第一項(xiàng)，我都強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生問(wèn)題。 對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作，我們總是不折不扣的完成。當(dāng)然，對(duì)于工作人員的要求和盼望，我們也準(zhǔn)時(shí)的上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為只有服務(wù)員身心喜悅的面對(duì)顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺(jué)。 二、本餐廳在上半年度存在的一些問(wèn)題 1、部分員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不到位。 2、有時(shí)沒(méi)按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)操作。 3、由于后勤部分人員思想過(guò)于反常，沒(méi)法溝通，導(dǎo)致監(jiān)督力度不到位， 三、下半年的工作方案 1、努力提高自身的學(xué)習(xí)力量，增加自身的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的閱歷及處理顧客投訴的力量， 2、在提高自身的同

44、時(shí)也要帶領(lǐng)其他的員工們一起進(jìn)步，定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程。涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的學(xué)問(wèn)到日常的一些顧客投訴都可以教她們?cè)趺唇鉀Q，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些激勵(lì)方面的培訓(xùn)。 3、溝通很重要，準(zhǔn)時(shí)的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀看她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能準(zhǔn)時(shí)把握她們的想法與看法，并做好記錄，進(jìn)行反饋。 4、那就是肯定要把顧客當(dāng)伴侶看待，想伴侶之所想，急伴侶之所急。微笑是發(fā)自內(nèi)心的，只有真正把他們當(dāng)伴侶看，才能真正做到微笑服務(wù)。這樣才能服務(wù)到位，業(yè)績(jī)自然也就會(huì)提升。這也是我需共同努力學(xué)習(xí)。 5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配下來(lái)的各項(xiàng)其他事務(wù)。 四、總結(jié) 在上半年里，我將不遺余力，帶領(lǐng)同事們?cè)俳釉賲?，抓好我們的服?wù)質(zhì)

45、量，提升我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務(wù)工作新局面。 總之，下半年又是以今日作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)，新挑戰(zhàn)，在下半年中連續(xù)努力工作，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)。 銀行主管上半年工作總結(jié) 時(shí)間不知不覺(jué)中過(guò)去了，一年只剩下一半的時(shí)間。此時(shí)就可以對(duì)上半年工作做個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)。下面是由工作總結(jié)之家我為大家整理的“銀行主管上半年工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。 銀行主管上半年工作總結(jié)(一) 在全行員工勞碌緊急的工作中上半年過(guò)去了，由于回首上半年的工作，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚(yáng)成果，克服

46、不足，現(xiàn)將上半年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)： 今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付，票據(jù)印章管理，開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù)，剛剛開頭工作時(shí)我簡(jiǎn)潔的認(rèn)為出納工作似乎很簡(jiǎn)潔，不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作，我才知道我對(duì)出納工作的熟悉和了解是錯(cuò)誤的，出納工作不僅責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題，需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能把握.在平常的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)覺(jué)現(xiàn)金金額不符，做到準(zhǔn)時(shí)匯報(bào)準(zhǔn)時(shí)處理，依據(jù)會(huì)計(jì)供應(yīng)的憑證準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核有關(guān)原始單

47、據(jù)，不符要求的一律不付款，嚴(yán)格保管有關(guān)印章，空白支票，空白收據(jù)，庫(kù)存現(xiàn)金的完整及平安，準(zhǔn)時(shí)把握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票，月末關(guān)帳后盤點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì)，并仔細(xì)裝訂當(dāng)月原始憑證，每月準(zhǔn)時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù)，協(xié)作會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?，?yán)格掌握?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用. 以上是我上半年工作以來(lái)的一些體會(huì)和熟悉，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和把握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)財(cái)務(wù)平安意識(shí)，維護(hù)個(gè)人平安和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同進(jìn)展，下半年快到了，我決

48、心再接再厲，更上一層樓?；仡櫳习肽甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處： 1、只是滿意自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽等; 2、業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)學(xué)的還不夠、不透; 3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。 以上是我的個(gè)人工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。上半年中的全部成果都只代表過(guò)去，全部教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都.在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們信任“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有今日的積累，就有明天的輝煌。 銀行主管上半年工作總結(jié)(二) 20 xx年上半年，轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧上半年以來(lái)的各項(xiàng)工作，個(gè)人能夠立在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力支持下，圍圍著本職工作崗位，扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，較好的完成了目標(biāo)任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)結(jié)合實(shí)際，詳細(xì)總結(jié)如下： 一、上半年工作回顧 圍圍著年度工作目標(biāo)任務(wù)，上半年本人努力做好以下幾方面的工作。 (一)注意學(xué)習(xí)努力提升自我的素養(yǎng) 今年以來(lái)，本人始終將學(xué)習(xí)放在自我工作的首位，樂(lè)觀參與單位組織的各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，做好學(xué)習(xí)筆記，做好學(xué)問(wèn)消化，通過(guò)學(xué)習(xí)，切實(shí)提升了自我的思想意識(shí)、責(zé)任意