某糧油工業(yè)公司銷售部信息銷售員kpi指標(biāo)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)_第1頁
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1、某糧油工業(yè)公司銷售部信息銷售員KPI 指標(biāo)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)行情研習(xí)判斷(40)1指標(biāo)定義部門經(jīng)理對(duì)其行情信息收集、分析、判斷的業(yè)績(jī)的一種總體評(píng)價(jià)。2設(shè)立目的考核此項(xiàng)指標(biāo),督促加強(qiáng)行情信息管理,提升業(yè)務(wù)管理水平和銷售業(yè)績(jī)。3計(jì)算公式經(jīng)理行情例會(huì)行情判斷準(zhǔn)確率=(準(zhǔn)確次數(shù)/判斷總次數(shù))*100%,85%以上10分,75%-85%之間8分,65%-75%之間6分,65%以下0分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的及時(shí)性,5分,延誤次數(shù)計(jì)算,延誤一次扣2分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性,5分,出錯(cuò)一次扣2分?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的全面性,5分,缺少一項(xiàng)內(nèi)容扣2分?jǐn)?shù)據(jù)資料的保密性,5分,數(shù)據(jù)資料的管理及保存,滿意10分4數(shù)據(jù)來源部門經(jīng)理對(duì)相關(guān)工作的把握及對(duì)相關(guān)工

2、作的抽查5數(shù)據(jù)提供部門經(jīng)理6數(shù)據(jù)審核部門經(jīng)理7統(tǒng)計(jì)周期月/次考核說明:評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀良好尚可一般差花生粕銷售完成率(30)1指標(biāo)定義銷售計(jì)劃的完成情況的考核2設(shè)立目的督促業(yè)務(wù)員積極完成各項(xiàng)銷售任務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)員積極了解與銷售相關(guān)的信息的收集和進(jìn)行計(jì)劃的合理安排提高公司的整體效益3計(jì)算公式(實(shí)際銷量計(jì)劃銷量)*100,90%以上20分,80%-90%之間16分,70%-80%之間12分,60%-70%之間8分,60%以下0分(實(shí)際銷售利潤(rùn)計(jì)劃銷售利潤(rùn))*100%,90%以上20分,80%-90%之間16分,70%-80%之間12分,60%-70%之間8分,60%以下0分4數(shù)據(jù)來源據(jù)部門依據(jù)市場(chǎng)情況與公

3、司情況制訂的月銷售計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后的。根據(jù)實(shí)際銷售量統(tǒng)計(jì)表。財(cái)務(wù)部提供花生粕銷售利潤(rùn)完成率5數(shù)據(jù)提供統(tǒng)計(jì)員。6數(shù)據(jù)審核部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部相關(guān)會(huì)計(jì)人員及財(cái)務(wù)經(jīng)理。7統(tǒng)計(jì)周期月/次??己苏f明:評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀(100)良好(80)尚可(60)一般(40)差(0)合同履約率(15)1指標(biāo)定義合同執(zhí)行情況的考核2設(shè)立目的1保證合同的嚴(yán)肅性2督促業(yè)務(wù)員提高合同履約率3鎖定價(jià)格,實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn)4保證銷量,提高市場(chǎng)占有率,減少庫(kù)存3計(jì)算公式(實(shí)際履約合同數(shù)量/簽訂合同數(shù)量)*1004數(shù)據(jù)來源銷售合同執(zhí)行情況表5數(shù)據(jù)提供銷售內(nèi)勤6數(shù)據(jù)審核部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理7統(tǒng)計(jì)周期月/次考核說明:評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)秀良好尚可一般差90%

4、以上80%-90%70%-80%60%-70%60%以下工作滿意度(15)1指標(biāo)定義對(duì)工作態(tài)度、工作責(zé)任感、工作配合度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)態(tài)度等狀況測(cè)評(píng)2設(shè)立目的A正確理解工作指示和方針,制訂適當(dāng)?shù)膶?shí)施計(jì)劃B及時(shí)與相關(guān)部門和人員進(jìn)行必要的工作聯(lián)系C在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度,順利推動(dòng)工作D促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)E提高工作和服務(wù)水平3計(jì)算公式月工作總結(jié)與計(jì)劃(含行情分析報(bào)告)在每月初3日內(nèi)提交,逾期扣掉5分,不合格扣5分。出差報(bào)告在出差歸來后一周內(nèi)提交,逾期扣5分,不合格扣5分??蛻艄芾?、開發(fā)和維護(hù)以及工作配合滿意度。-經(jīng)理通過與相關(guān)內(nèi)勤人員、客戶溝通了解綜合評(píng)定:維護(hù)老客戶,連續(xù)半個(gè)月不到公司提貨,飼料廠客戶連續(xù)一個(gè)月不到公司提貨,特殊情況提供說明,扣5分;開發(fā)新客戶,每月開發(fā)新客戶1-3名,加5分4數(shù)據(jù)來源5

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