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1、第 公司年度計(jì)劃模板【10篇】公司年度計(jì)劃模板1 20_年,中支公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,完成了籌建工作并順利開業(yè),在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績,占領(lǐng)了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,公司總結(jié)20_年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況,制定如下工作計(jì)劃: 一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。 承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20_年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。 1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保
2、質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。 2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計(jì)劃。 3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。 4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)
3、務(wù)發(fā)展提供良好的保障。 二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。 隨著保險(xiǎn)市場競爭主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競爭時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20_年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20_年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。 1、建立健全語音服務(wù)系
4、統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。 2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。 3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快
5、捷。 4、在20_年6月之前完成_營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。 三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌。 根據(jù)20_年中支保費(fèi)收入_萬元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%,非車險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。20_年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入_萬元,各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%,非車險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。 1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢,打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)
6、戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),20_年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。 2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場開發(fā)工作,在20_年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。 3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20_年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20_年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓
7、銀行充分地了解中華保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。 在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進(jìn)取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。 公司年度計(jì)劃模板2 在新的一年里,旅游分公司達(dá)到第三贏:是在發(fā)展中完善了公司的業(yè)務(wù)水平和管理水平,高挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境,為公司培養(yǎng)出一大批銷售和管理人才。 此階段分二步開展: 第一步,借助新公司組建工作計(jì)劃線的推廣,通過導(dǎo)游講解和宣傳單頁的發(fā)放,來宣傳b線的活動(dòng)。b線的推廣工作;
8、第一,可以通過新公司組建工作計(jì)劃線的宣傳; 第二,和社會(huì)知名的旅游機(jī)構(gòu)合作,選擇優(yōu)質(zhì)游客。b線自駕游費(fèi)用初定為100元/人,服務(wù)內(nèi)容包括優(yōu)秀導(dǎo)游陪同講解、意外保險(xiǎn)、各個(gè)門票費(fèi)用、生態(tài)就餐費(fèi)用、原生態(tài)槐林漫步、參觀快樂雞和快樂土豬、親自體驗(yàn)撿拾雞蛋、看沙漠鴕鳥和魅力梅花鹿賽跑等。自費(fèi)項(xiàng)目包括駿馬飛馳、細(xì)狗攆兔、路虎車飛馳沙漠、自由購物。制定出導(dǎo)游的銷售激勵(lì)方案,安排優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)游客,自費(fèi)項(xiàng)目業(yè)績及公司銷售業(yè)績均與導(dǎo)游的收入相關(guān)。 第二步,增加b線的活動(dòng)范圍。 具備一定的條件后,可以在槐林中,建造自己的住宿環(huán)境,可以考慮建筑小木屋、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠并且與眾不同,讓游客享受大自然的溫馨、舒適。此收費(fèi)項(xiàng)目利潤
9、空間大。 在進(jìn)行以上二步活動(dòng)中,要不斷增加槐林餐廳銷售部的產(chǎn)品種類。熟食和香腸必須保證口感好且產(chǎn)品價(jià)格檔次各異,讓所有顧客都有消費(fèi)機(jī)會(huì)。增加熟食包裝,產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為禮品,提高價(jià)格,提升品質(zhì)。二要增加槐林的娛樂活動(dòng)。(建議增加槐林種植面積,植樹造林,美化環(huán)境。改善豬糞雞糞的發(fā)酵,陰天和雨天臭味太大影響槐林空氣指數(shù)。)翻出槐林空地的土壤,春天可以讓游客自己體驗(yàn)用牛車耕地,自己親手種植植物,美化槐林環(huán)境,為秋天收獲季節(jié)游客親自采摘?jiǎng)?chuàng)造條件,可謂雙贏。利用槐林細(xì)狗攆兔的娛樂項(xiàng)目,增加看點(diǎn),增加產(chǎn)品銷售量。餐廳后面的蓄水池可以建成魚池,讓游客體驗(yàn)釣魚的樂趣,釣魚者付一定費(fèi)用后,魚可以由餐廳加工制作成熟食。
10、工作重點(diǎn) 1、繼續(xù)做好“一日游”活動(dòng),保證工作有序開展。作為集團(tuán)公司的對外服務(wù)窗口,旅游分公司將繼續(xù)圍繞“擴(kuò)大企業(yè)影響宣傳公司產(chǎn)品”,開展“免費(fèi)團(tuán)體游”與“自費(fèi)自駕游”活動(dòng),為集團(tuán)下屬各分子公司及西安、咸陽旗艦店渭南片區(qū)做好服務(wù),促進(jìn)公司的經(jīng)營和發(fā)展。 2、積極開展宣傳工作,努力拓展?fàn)I銷市場。以“組織游客進(jìn)行觀光旅游”為導(dǎo)向,大力宣傳公司產(chǎn)品達(dá)到“營銷”的目的,拓展西安、咸陽市場客源,把握動(dòng)態(tài)、大力營銷、多形式開發(fā)市場,將整體外勤服務(wù)從服務(wù)化做到商業(yè)化轉(zhuǎn)變。 3、拓寬營銷思路,精心策劃宣傳,提升旅游吸引力。充分發(fā)揮春季“萬畝槐林”景觀資源優(yōu)勢,重點(diǎn)籌劃“自駕游活動(dòng)”及娛樂項(xiàng)目的開展,圍繞“細(xì)狗
11、攆兔”、“沙漠悠然騎馬”、“路虎車穿越沙漠”、“祭拜南無觀自在菩薩”、“黃河濕地”、“八魚石墓群”等六項(xiàng)開展娛樂項(xiàng)目活動(dòng),增加旅游公司的亮點(diǎn),從而增加收益! 4、不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),抓好員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升員工素質(zhì)。牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念,下大力、多形式搞好員工培訓(xùn),提高各個(gè)版塊員工的綜合素質(zhì),打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強(qiáng)、文化涵養(yǎng)高的過硬隊(duì)伍,增強(qiáng)旅游公司的核心競爭力。 5、加強(qiáng)旅游安全管理,杜絕車輛不安全事故。加強(qiáng)司機(jī)的安全培訓(xùn)教育工作(每月1號(hào)和2號(hào)),完善車輛在處理突發(fā)情況時(shí)救援組織及機(jī)制措施。 6、降低費(fèi)用成本,深化營銷策略。旅游公司計(jì)劃在財(cái)務(wù)費(fèi)用、管理費(fèi)用
12、上減少成本開支,在銷售收入、開設(shè)便民店、旗艦店的收入上加大力度,爭取降低虧損費(fèi)用。必須買的把費(fèi)用降低到最大化,可有可無的盡量不要購買,以最小的成本達(dá)到收益最大化,盡量使我們的利潤達(dá)到最大化。 7、加強(qiáng)“糧食銀行”業(yè)務(wù)的開展。糧食銀行是我公司的一項(xiàng)業(yè)務(wù),在的工作中,我們要求每一位導(dǎo)游都要充分發(fā)揮各自的業(yè)務(wù)潛能,有目標(biāo)、有任務(wù)的完成糧食銀行業(yè)務(wù)。 總之,在吳總,王執(zhí)總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程,在集團(tuán)公司各兄弟單位的指導(dǎo)和幫助下,通過我們旅游分公司全體同仁的團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力,圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),同時(shí),伴隨著公司知名度和美譽(yù)度的不斷提升,我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情,振奮精神,
13、鼓足干勁,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),為集團(tuán)旅游分公司的經(jīng)營發(fā)展再攀新高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)! 公司年度計(jì)劃模板3 過去的一年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和新的一年工作要點(diǎn),物業(yè)服務(wù)中心新的一年工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。 二、新的一年工作計(jì)劃的基本工作思路 今年我們
14、中心面臨的主要任務(wù): 一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。 二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。 因此,年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是物業(yè)服務(wù)中心。 一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。 二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。 三、新的一年工作計(jì)劃的具體實(shí)施辦法 (一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè) 1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向質(zhì)量標(biāo)
15、準(zhǔn)體系接軌。 2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合。考評(píng)結(jié)果與分配相結(jié)合的考評(píng)分配體系。 3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單位。 4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。 5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的
16、業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。 6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。 (二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益 1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的
17、物管特色。 2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。 3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。 4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動(dòng),爭取拿到12個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場。 5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展12個(gè)點(diǎn),使中心的市場規(guī)模、
18、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。 以上就是物業(yè)公司新的一年的工作計(jì)劃。希望在新的一年里,公司全體同事能夠更上一層樓,公司發(fā)展得更加的好! 公司年度計(jì)劃模板4 20_年是_發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),特定本計(jì)劃。 一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng),嚴(yán)守工作紀(jì)律,堅(jiān)持原則,秉公辦事,當(dāng)好家理好財(cái),努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門提供翔實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。 二、積極參與企業(yè)管理。隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)管理應(yīng)參
19、與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督,為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。 三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化,對財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,我們要進(jìn)一步做好日常工作。 1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。 2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面,加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng),將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)。 3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽
20、字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符,使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。 四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。有條件時(shí),首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行,逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式,解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量,通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實(shí)際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。 五、參加
21、財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),開拓視野,豐富知識(shí),學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程,進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu),及早成為一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。 六、積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實(shí)的情況,并注意及時(shí)聯(lián)系,主動(dòng)溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭得到更大的支持。 七、積極參與招商引資工作,及時(shí)、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好_,夯實(shí)招商基礎(chǔ)。對已接觸過的客商,要進(jìn)一步
22、了解情況,及時(shí)傳遞信息,把握進(jìn)度,環(huán)環(huán)相扣,抓準(zhǔn)機(jī)會(huì),有所突破。 八、繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴(yán)格遵守公司的上下班、請銷假等各項(xiàng)制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對無法按期完成的工作,要主動(dòng)加班加點(diǎn),任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻(xiàn),盡職盡責(zé)。 九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。 公司年度計(jì)劃模板5 第一部分:20_年度展望 公司辦理層要聯(lián)合和帶領(lǐng)全部員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)當(dāng)辦理,穩(wěn)步成長”為主題工作目標(biāo),全部員工發(fā)揚(yáng)開辟、務(wù)實(shí)、立異、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作風(fēng)格,使總公司交易、策劃、效益穩(wěn)步上升,美滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保存了公司連續(xù)
23、、鞏固的成長態(tài)勢。 (1)營銷辦理方面:公司連續(xù)保存當(dāng)前辦理架構(gòu)鞏固,并連續(xù)向標(biāo)準(zhǔn)化辦理與數(shù)字化辦理轉(zhuǎn)化,連續(xù)進(jìn)步企業(yè)本身技巧辦理程度。 (2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金富裕,財(cái)務(wù)健康,能富裕闡揚(yáng)伶俐運(yùn)轉(zhuǎn)效用。 (3)人力資本投入:年度公司踐諾多項(xiàng)工作的辦理改革,強(qiáng)化構(gòu)造效用見效頗大,員工工作自動(dòng)性較高,人員能自動(dòng)互助出產(chǎn)需求;對付新進(jìn)入公司的員工,應(yīng)當(dāng)構(gòu)造好轉(zhuǎn)正以后的培訓(xùn)工作。 第二部分20_年度工作目標(biāo)及目標(biāo) 全年兌現(xiàn)產(chǎn)值:(暫定)萬元,比客歲同期增加成全年籌劃指標(biāo);上繳稅收:籌劃指標(biāo);兌現(xiàn)利潤:劃指標(biāo)。萬元,比客歲同期增加%,%,超額完%,結(jié)束全年結(jié)束全年計(jì)萬元,比客歲同期增加 年度目標(biāo)籌劃
24、(暫定)年度目標(biāo)籌劃(暫定) 主目標(biāo): 1、加強(qiáng)策劃辦理,接辦項(xiàng)目要高于往年,美滿的結(jié)束了承接工程項(xiàng)目公約產(chǎn)值任務(wù); 2、加強(qiáng)安定質(zhì)量辦理,確保在建工程安定質(zhì)量雙向達(dá)標(biāo),美滿工程項(xiàng)目查抄管理伎倆,加強(qiáng)工程項(xiàng)目標(biāo)辦理實(shí)效性; 3、經(jīng)過議定開辟、縫補(bǔ)、調(diào)整、優(yōu)化等伎倆整合現(xiàn)有渠道資本,構(gòu)成鞏固的優(yōu)良客戶收集。建立公道的績效薪酬辦理系統(tǒng)、科學(xué)的日報(bào)辦理軌制、履行經(jīng)理獎(jiǎng)金責(zé)任制。 4、力求打造一支專業(yè)性強(qiáng)、市場反響急劇、履行力高、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)。 輔目標(biāo): 1、建立員工企業(yè)意識(shí),培養(yǎng)員工對付企業(yè)精良成長的責(zé)任心和競爭意識(shí)。 2、建立各部分的和諧及橫縱向關(guān)聯(lián),結(jié)束向銷售終端的高雅化運(yùn)作。 年度目
25、標(biāo)籌劃思路: (一)理清市場脈絡(luò),大力大舉拓展交易 1、以交易為龍頭,穩(wěn)拓交易,穩(wěn)增效益,穩(wěn)步促成在總公司帶領(lǐng)的帶領(lǐng)下,交易成長部人員頂著競爭猛烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的堅(jiān)苦,連續(xù)加大交易工作力度,自動(dòng)出擊,自動(dòng)雷同客戶,及時(shí)把握市場變化的脈搏,注意分析、積聚和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),自動(dòng)參加果然招標(biāo)及業(yè)主自行構(gòu)造招標(biāo)的聘請投標(biāo)項(xiàng)目,使公司篡奪到更多的中標(biāo)工程交易。 (二)以項(xiàng)目施工辦理為重點(diǎn),加大力大舉度,進(jìn)步集體本質(zhì)和辦理程度 1、嚴(yán)抓質(zhì)量安定和文明施工,毫不松弛地抓好項(xiàng)目施工辦理工作 2、結(jié)束步隊(duì)天資就位,展開風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案。公司進(jìn)一步加大了總公司施工步隊(duì)的天資從頭就位的工作力度,經(jīng)過議定
26、對報(bào)告天資就位資料進(jìn)行當(dāng)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最終的承諾申請、確認(rèn)簽字后,總公司年度施工集會(huì)上公告了各施工步隊(duì)及其當(dāng)真人的從頭任免,較好地完成了步隊(duì)料理和從頭就位的工作。 3、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金利用的辦理為加強(qiáng)對各工程項(xiàng)目標(biāo)監(jiān)控辦理,包管施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度; (三)以內(nèi)部辦理為中間,理順干系,穩(wěn)當(dāng)辦理 1、進(jìn)一步美滿公司內(nèi)部各種規(guī)章軌制。以軌制管人,按軌制辦事,使企業(yè)辦理進(jìn)一步走向典范化。 2、根據(jù)公司成長必要,展開多種類別的員工培訓(xùn)。此中包括崗?fù)ぜ记膳嘤?xùn),員工本質(zhì)類培訓(xùn)等,以加強(qiáng)進(jìn)修,進(jìn)步本質(zhì)為目標(biāo),有效進(jìn)步員工技巧,塑造多才華、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的籌謀性和針對性,
27、構(gòu)造員工進(jìn)行交易、辦理、法律、科技等多方面知識(shí)的進(jìn)修和培訓(xùn)。 3、為加強(qiáng)辦理、遁藏風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)造召開五花八門、珍視實(shí)效的辦理集會(huì)總公司根據(jù)交易辦理工作必要。 4、以工錢本,增強(qiáng)人力資本辦理行政人事部進(jìn)一步健康人力資本庫辦理方法,匯集人才資本信息,為項(xiàng)目部用人供給人才資本信息儲(chǔ)蓄。 5、各個(gè)部分應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工作交換,以便在工作中各司其職闡揚(yáng)效用。 6、財(cái)務(wù)部分人員應(yīng)加大財(cái)稅信息雷同工作力度,及時(shí)把握國度稅收政策,富裕闡揚(yáng)了部分的本能機(jī)能效用。 公司年度計(jì)劃模板6 _年時(shí)間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實(shí)。一方面要針對上半年工作
28、中暴露出的問題和不足,制定切實(shí)可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚(yáng),保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。 一、下半年的工作目標(biāo) 1、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入_萬元、利潤_萬元; 2、實(shí)現(xiàn)顧客滿意度 3、報(bào)修響應(yīng)及時(shí)率100%; 4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%; 5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途; 6、公共設(shè)備完好率98%; 7、員工100%培訓(xùn)后上崗; 8、無消防責(zé)任事故; 9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故; 10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理; 11、污水、噪音、
29、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放; 12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時(shí)定員開關(guān),辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。 二、具體工作措施 1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量 在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以業(yè)主滿意為檢驗(yàn)工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點(diǎn)率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,提高物業(yè)報(bào)修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時(shí)
30、跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實(shí)解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計(jì)讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給尊貴的業(yè)主營造一個(gè)潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。 2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),卓有成效地開展工作 在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費(fèi)用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時(shí)追繳各類欠費(fèi),加大物業(yè)管理費(fèi)和其他費(fèi)用的收繳工作力度,將收繳工作落實(shí)到人,
31、確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)自身特點(diǎn),開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動(dòng),調(diào)動(dòng)業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個(gè)節(jié)慶前對園區(qū)和會(huì)所進(jìn)行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時(shí)對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動(dòng)性和積極性。 3、強(qiáng)化管理意識(shí),推進(jìn)工作規(guī)范化運(yùn)作 在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識(shí),以iso標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點(diǎn),制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),
32、使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項(xiàng)管理制度,將責(zé)任落實(shí)到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實(shí)行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實(shí)操方式對各位員工進(jìn)行考評(píng),在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評(píng),再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評(píng)成績,有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊(duì)精神,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項(xiàng)物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。 4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識(shí),全面提升員工的工作能力 企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的
33、綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識(shí),通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊(duì)。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識(shí)、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時(shí),我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識(shí)重要意義和提高員工的安全意識(shí),掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。 最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊,培育獨(dú)有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊(duì)精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步打造我
34、們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。 總之,在_年下半年,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。 公司年度計(jì)劃模板7 第一部分: 20_年度展望 公司管理層要團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)優(yōu)勢,增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開拓、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升,圓滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。 (
35、1)營銷管理方面:公司繼續(xù)保持當(dāng)前管理架構(gòu)不變,并不斷向標(biāo)準(zhǔn)化管理與數(shù)字化管理轉(zhuǎn)化,繼續(xù)提高企業(yè)自身技術(shù)管理水平。 (2)公司財(cái)務(wù)狀況方面:資金充足,財(cái)務(wù)健全,能充分發(fā)揮靈活運(yùn)轉(zhuǎn)功能。 (3)人力資源投入:20_年度公司推行多項(xiàng)工作的管理革新,強(qiáng)化組織功能收效頗大,員工工作積極性較高,人員能積極配合生產(chǎn)需求;對于新進(jìn)入公司的員工,應(yīng)該組織好轉(zhuǎn)正之后的培訓(xùn)工作。 第二部分 20_年度工作方針及目標(biāo) 全年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值:,超額完成全年計(jì)劃指標(biāo);上繳稅收:萬元,比去年同期增長%,完成全年計(jì)劃指標(biāo);實(shí)現(xiàn)利潤:萬元,比去年同期增長%,完成全年計(jì)劃指標(biāo)。 年度目標(biāo)計(jì)劃(暫定) 主目標(biāo): 1、加強(qiáng)經(jīng)營管理,接手項(xiàng)
36、目要高于往年,圓滿的完成了承接工程項(xiàng)目合同產(chǎn)值任務(wù) 2、加強(qiáng)安全質(zhì)量管理,確保在建工程安全質(zhì)量雙向達(dá)標(biāo),完善工程項(xiàng)目檢查管理手段,增強(qiáng)工程項(xiàng)目的管理實(shí)效性 3、通過開發(fā)、縫補(bǔ)、調(diào)整、優(yōu)化等手段整合現(xiàn)有渠道資源,形成穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)客戶網(wǎng)絡(luò)。 4、建立合理的績效薪酬管理體系、科學(xué)的日報(bào)管理制度、實(shí)行經(jīng)理獎(jiǎng)金責(zé)任制。力求打造一支專業(yè)性強(qiáng)、市場反應(yīng)快速、執(zhí)行力高、責(zé)任心強(qiáng)的高效銷售團(tuán)隊(duì)。 輔目標(biāo): 1、樹立員工企業(yè)意識(shí),培養(yǎng)員工對于企業(yè)良好發(fā)展的責(zé)任心和競爭意識(shí)。 2、建立各部門的協(xié)調(diào)及橫縱向聯(lián)系,完成向銷售終端的精細(xì)化運(yùn)作。 年度目標(biāo)計(jì)劃思路 (一)理清市場脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù) 1、以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)拓業(yè)務(wù)
37、,穩(wěn)增效益,穩(wěn)步推進(jìn)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,業(yè)務(wù)發(fā)展部人員頂著競爭激烈的壓力,迎著招投標(biāo)工作難度加大的困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動(dòng)出擊,積極溝通客戶,及時(shí)把握市場變化的脈搏,注意分析、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極參加公開招標(biāo)及業(yè)主自行組織招標(biāo)的邀請投標(biāo)項(xiàng)目,使公司爭取到更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。 (二)以項(xiàng)目施工管理為重點(diǎn),加大力度,提高整體素質(zhì)和管理水平 1、嚴(yán)抓質(zhì)量安全和文明施工,毫不松懈地抓好項(xiàng)目施工管理工作 2、完成隊(duì)伍資質(zhì)就位,開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)和資審備案。公司進(jìn)一步加大了總公司施工隊(duì)伍的資質(zhì)重新就位的工作力度,經(jīng)過對申報(bào)資質(zhì)就位資料進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地初審、復(fù)審和最后的批準(zhǔn)申請、確認(rèn)簽字后,總公司年度施工
38、會(huì)議上公布了各施工隊(duì)伍及其負(fù)責(zé)人的重新任免,較好地完成了隊(duì)伍清理和重新就位的工作 3、加強(qiáng)工程項(xiàng)目資金使用的管理為加強(qiáng)對各工程項(xiàng)目的監(jiān)控管理,保證施工進(jìn)度和資金劃撥的均衡適度 (三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,穩(wěn)健管理 1、進(jìn)一步完善公司內(nèi)部各種規(guī)章制度。以制度管人,按制度辦事,使企業(yè)管理進(jìn)一步走向規(guī)范化。 2、根據(jù)公司發(fā)展需要,開展多種類型的員工培訓(xùn)。其中包括崗位技能培訓(xùn),員工素質(zhì)類培訓(xùn)等,以加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)為目的,有效提高員工技能,塑造多才干、復(fù)合型的員工。公司還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃性和針對性,組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。 3、為加強(qiáng)管理、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),組
39、織召開多種多樣、注重實(shí)效的管理會(huì)議總公司根據(jù)業(yè)務(wù)管理工作需要。 4、以人為本,加強(qiáng)人力資源管理行政人事部進(jìn)一步健全人力資源庫管理辦法,搜集人才資源信息,為項(xiàng)目部用人提供人才資源信息儲(chǔ)備。 5、各個(gè)部門應(yīng)該加強(qiáng)工作交流,以便在工作中各司其職發(fā)揮作用。 6、財(cái)務(wù)部門人員應(yīng)加大財(cái)稅信息溝通工作力度,及時(shí)掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮了部門的職能作用。 公司年度計(jì)劃模板8 你知道什么是咨詢公司嗎?咨詢公司是指從事軟科學(xué)研究開發(fā)、并出售“智慧”的公司,又稱“顧問公司”。咨詢公司屬于商業(yè)性公司,主要服務(wù)于企業(yè)和企業(yè)家,從事軟科學(xué)研究開發(fā),運(yùn)用專門的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),用腦力勞動(dòng)提供具體服務(wù)。以下是為你收集的業(yè)務(wù)拓展計(jì)
40、劃及市場推廣范文。 所謂業(yè)務(wù)就是市場,業(yè)務(wù)的拓展就是在做市場營銷。業(yè)務(wù)要想做大就是要提高業(yè)務(wù)的市場占有率。作為法律方面的咨詢公司,開展業(yè)務(wù)最重要的就是:以最好的服務(wù)和態(tài)度去贏得客戶的信任,滿足客戶的需求,在社會(huì)上樹立良好的企業(yè)形象,在客戶中建立較好的信譽(yù)。同時(shí),在接到業(yè)務(wù)后,還要注意了解客戶的需求,建立良好的合作基礎(chǔ),這樣才能使我們的業(yè)務(wù)越來越多、越做越大。 通過了解貴公司的基本情況,我認(rèn)為貴公司的受案業(yè)務(wù)范圍較窄。咨詢公司開拓發(fā)展業(yè)務(wù),只有走對路才能有出路。對此,我從以下幾個(gè)方面提出一些看法,希望能有助于貴公司的發(fā)展。 首先,要通過多種廣告宣傳方式提高公司的知名度。 我們要讓客戶認(rèn)識(shí)我們,知
41、道我們的業(yè)務(wù)范圍,知道我們能為客戶做些什么。因此,廣告宣傳成為了公司發(fā)展業(yè)務(wù)的有力途徑。以貴公司受理的刑事案件咨詢業(yè)務(wù)為例,除了原有的向犯罪嫌疑人家屬發(fā)信函外,還要廣泛利用戶外廣告、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式進(jìn)行宣傳。 (1)戶外廣告就是在看守所或監(jiān)獄門口,或在去往看守所、監(jiān)獄的交通要道設(shè)置醒目廣告牌,以宣傳咨詢公司所代理的業(yè)務(wù),讓犯罪嫌疑人或罪犯的家屬在第一時(shí)間就看到咨詢公司的廣告牌,及時(shí)與公司取得聯(lián)系、尋求幫助。另外,貴公司在社區(qū)也可以利用公益廣告的形式來進(jìn)行宣傳。如果條件允許可以定期在社區(qū)搞一些免費(fèi)法律咨詢活動(dòng),提高公司的知名度。 (2)報(bào)紙廣告就是在一些具有法律援助性質(zhì)的報(bào)紙上發(fā)布咨詢公
42、司的代理業(yè)務(wù)廣告。當(dāng)然要爭取做到以最少的投資得到最大的回報(bào)。 (3)至于網(wǎng)絡(luò)廣告,我認(rèn)為,貴公司應(yīng)該建立一個(gè)網(wǎng)站。網(wǎng)站是對外宣傳最好的工具。作為宣傳咨詢公司業(yè)務(wù)信息的一種工具,網(wǎng)絡(luò)可以構(gòu)建起公司與當(dāng)事人之間的橋梁。網(wǎng)絡(luò)在日常生活中方便了人與人之間的聯(lián)系?,F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)在我國的普及率已經(jīng)很高,如果有的客戶不想通過面談或電話進(jìn)行咨詢,網(wǎng)絡(luò)就會(huì)成為他們的最佳選擇。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)既可以節(jié)省面對面交流的成本,又可以讓對方消除心理上的顧慮。咨詢公司利用網(wǎng)絡(luò)接受到客戶咨詢的法律問題后,可以由專業(yè)人員把客戶的案情在網(wǎng)絡(luò)上初步分析清楚,使客戶對自己的法律問題有一個(gè)初步的了解,然后吸引對方來到公司進(jìn)行面談直至最后簽訂合同。建
43、立網(wǎng)站的資金成本可以降到最低,在前期公司可以只把最基本的信息發(fā)布上去,例如:公司簡介、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營信念和理念、代理業(yè)務(wù)范圍、成功的案例等。我相信隨著時(shí)間的推移網(wǎng)站效應(yīng)也會(huì)越來越好。在網(wǎng)絡(luò)宣傳中,咨詢公司也可以把QQ、MSN、微信、微博等這些聊天工具利用上,如可以利用QQ、MSN、微信、微博提供在線咨詢服務(wù)。另外,公司可以在一些論壇上發(fā)表宣傳公司業(yè)務(wù)及代理事項(xiàng)的帖子,以便爭取到潛在的客戶。 其次,要提高接待受案方面的工作質(zhì)量。 (1)在公司內(nèi)部要有兩到三名的專業(yè)法律工作人員,負(fù)責(zé)電話解答及接待工作。關(guān)于電話解答和接待,這些工作人員除了要有專業(yè)的法律知識(shí)外還需要有一定的溝通技巧。 (2)要按一條
44、龍的服務(wù)模式開展工作。幫助客戶獲得法律咨詢以及其他一些法律程序上的幫助(比如取保候?qū)?,提供辯護(hù)人,代理取證等)。只要客戶需要,公司就要盡量做得完備、讓客戶滿意。這樣可以得到客戶的認(rèn)可,使客戶成為公司間接的廣告宣傳者。這既能提高公司在市場中的競爭力又能提高公司在客戶中的知名度,最重要的是為公司帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。 (3)公司對業(yè)務(wù)員要進(jìn)行定期的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)員的技能。法律在不斷更新,市場也在不斷地變化,技能的提高無論對公司自身的發(fā)展還是對公司人員整體素質(zhì)的提高都是很重要的。所以咨詢公司的服務(wù)質(zhì)量要做到最好,不斷提高公司團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。 第三,關(guān)于公司今后發(fā)展模式的一些建議。 (1)咨詢公司的業(yè)務(wù)
45、種類要從單一化擴(kuò)展為多元化,即在把原有的刑事案子做好做穩(wěn)的同時(shí),也要做好民事、經(jīng)濟(jì)、行政方面的案子。 (2)作為法律類的咨詢公司可以做一些非訴訟的項(xiàng)目,比如:投資決策、招標(biāo)投標(biāo)、項(xiàng)目開發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、企業(yè)改制、股份轉(zhuǎn)讓、公司破產(chǎn)清算以及公司資信方面的調(diào)查等各個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些業(yè)務(wù)。公司還可以聯(lián)合有關(guān)單位做一些相關(guān)項(xiàng)目。 (3)聯(lián)合律師事務(wù)所進(jìn)行顧問合作,因?yàn)槁蓭熓聞?wù)所可以按受委托人的委托,可以指派律師代為辦理行政許可、行政注冊、參與行政仲裁,代理委托人進(jìn)行辯解,申請并參與聽證、提出行政復(fù)議,對國家行政機(jī)關(guān)的違法行為提起控告、申訴,申請國家賠償?shù)?,在必要時(shí)還可以進(jìn)入行政訴訟程序作代理人。 (4)
46、同律師事務(wù)所合作的同時(shí)要找一些單位或企業(yè)為他們提供法律顧問,為一些律師提供做法律顧問的機(jī)會(huì)??傊灸茏龅臉I(yè)務(wù)一定要做,不能做的或需要其他單位合作的,也要爭取去做。以上是本人對貴公司發(fā)展的 一些粗淺的想法,如有不妥請予指正。 公司年度計(jì)劃模板9 20_年_分單位的工作雖然取得了一定的成績,但是離單位的要求還有一定的差距: (1)工作不夠細(xì), (2)主動(dòng)性待進(jìn)一步加強(qiáng)。 在20_年中,分單位將克服存在問題,重點(diǎn)做好以下工作: 1、繼續(xù)大力推進(jìn)區(qū)域營銷模式,完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段,緊緊抓住擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)績,提高經(jīng)濟(jì)效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項(xiàng)目,通過項(xiàng)目這個(gè)重要載體,弘揚(yáng)_的品牌,充分發(fā)揮分單位和項(xiàng)
47、目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,有序發(fā)展的目標(biāo)。 2、繼續(xù)完善績效考評(píng)制度,加大考核力度,形成良好的激勵(lì)和制約機(jī)制,在單位塑造一個(gè)勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系,建設(shè)企業(yè)管理平臺(tái)。 3、科學(xué)制定成本費(fèi)用預(yù)算,加強(qiáng)對成本費(fèi)用的控制,強(qiáng)化項(xiàng)目成本中心責(zé)任制,探索激勵(lì)的方式,吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴,調(diào)整單位的股權(quán)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大單位的注冊資本,以滿足市場競爭的需要。 4、繼續(xù)完善專業(yè)資質(zhì),打造獲取設(shè)計(jì)、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項(xiàng)目。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),賦予更深的文化內(nèi)涵及價(jià)值觀,采取切實(shí)有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌,爭創(chuàng)_知名品牌。 5、做好客戶平臺(tái)及抓好投標(biāo)預(yù)算中心,工程管理服務(wù)中心建設(shè),為工程項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 6、繼續(xù)尋求合適的項(xiàng)目,參與項(xiàng)目投資,增加單位的利潤增長點(diǎn)。 公司年度計(jì)劃模板10 不知不覺已到公司三月,首先在這要謝謝大家對我工作的支持,鼓勵(lì),照顧,謝謝郝經(jīng)理對我的信任。在這段期間大家相處的很融洽,也讓我工作進(jìn)展的很順利。真的不得不感慨時(shí)間流逝的速度。當(dāng)你每天在專心做一項(xiàng)自己熱愛的工作,時(shí)間過
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