公司出租車管理制度

1、第 公司出租車管理制度公司出租車管理制度1 第一章總則 第一條為加強(qiáng)城市客運(yùn)出租汽車管理，提高客運(yùn)出租汽車服務(wù)質(zhì)量，保障乘客、用戶和客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)、個(gè)體業(yè)戶（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)者）及其從業(yè)人員的合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。第二條本條例所稱的出租汽車，是指按照乘客和用戶意愿提供客運(yùn)服務(wù)或者車輛租賃服務(wù)的客車?？瓦\(yùn)服務(wù)是指按照乘客意愿提供運(yùn)送服務(wù)，并且按照里程和時(shí)間收費(fèi)的出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。車輛租賃是指向用戶出租不配備駕駛員的客運(yùn)車輛，并且按照時(shí)間收費(fèi)的出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第三條本條例適用于本市城區(qū)客運(yùn)出租汽車的管理。第四條市公用事業(yè)行政管理部門是本市城區(qū)客運(yùn)出租汽車的行政

2、主管部門，其所屬的市客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本市城區(qū)出租汽車的監(jiān)督、管理，依法查處違反本條例的行為。公安行政管理部門負(fù)責(zé)本市城區(qū)客運(yùn)出租汽車的治安管理。交通、工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、城建、規(guī)劃、稅務(wù)、環(huán)保、財(cái)政等部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，協(xié)同實(shí)施本條例。第五條客運(yùn)出租汽車行業(yè)發(fā)展應(yīng)當(dāng)納入全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，并根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)客運(yùn)出租汽車行業(yè)發(fā)展規(guī)模、數(shù)量和車型實(shí)施宏觀控制。市公用事業(yè)行政管理部門，應(yīng)當(dāng)依據(jù)全市經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃和計(jì)劃，會(huì)同有關(guān)部門編制客運(yùn)出租汽車的發(fā)展規(guī)劃以及客運(yùn)出租汽車的數(shù)量、乘降點(diǎn)及停車場(chǎng)（站）的年度發(fā)展計(jì)劃，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。第六條客運(yùn)出租汽車行業(yè)應(yīng)當(dāng)實(shí)行統(tǒng)一管理

3、、合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、方便群眾的原則?？瓦\(yùn)出租汽車的營(yíng)運(yùn)定額和稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家、省和本市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第七條市公用事業(yè)行政管理部門、客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)及工作人員應(yīng)當(dāng)依法管理，秉公辦事，依法維護(hù)經(jīng)營(yíng)者、乘客、用戶和從業(yè)人員的合法權(quán)益。第二章經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理第八條本市客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)實(shí)行有償出讓和轉(zhuǎn)讓，取得客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)，并辦理有關(guān)手續(xù)后，方可從事客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)者所取得的客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)，在正式營(yíng)運(yùn)半年后，經(jīng)客運(yùn)出租汽車管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)，方可有償轉(zhuǎn)讓。經(jīng)營(yíng)權(quán)使用期滿，由市人民政府無償收回?？瓦\(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用期限、有償出讓、轉(zhuǎn)讓的方式、標(biāo)準(zhǔn)由市人民政府制定。第九條取得客運(yùn)出

4、租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）有符合規(guī)定數(shù)量和質(zhì)量要求的客運(yùn)車輛和相應(yīng)的資金；（二）有符合規(guī)定要求的停車場(chǎng)地和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（三）有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的管理人員和駕駛員；（四）有與經(jīng)營(yíng)方式相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理制度；（五）能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任；（六）符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。第十條取得客運(yùn)出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)的個(gè)體業(yè)戶，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）有符合規(guī)定要求的客運(yùn)車輛和相應(yīng)的資金；（二）有符合規(guī)定要求的停車場(chǎng)地；（三）有達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的駕駛員；（四）符合其他有關(guān)規(guī)定的條件。第十一條客運(yùn)出租汽車駕駛員，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）有本市常住戶籍或者暫住證；（二）具有初中以上文化程度；（三）有公安部門核發(fā)的機(jī)動(dòng)車駕

5、駛證，駕齡滿2年以上；1、出租車司機(jī)必須遵守中華人民共和國(guó)交通管理?xiàng)l例及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章法則，安全駕車，遵守員工手冊(cè)，遵守出租車公司其他相關(guān)的規(guī)章制度2、愛惜車輛，定期對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，經(jīng)常檢查汽車的主要部件，確保車輛的正常運(yùn)行。3、出租車司機(jī)應(yīng)每天抽時(shí)間對(duì)車輛進(jìn)行清洗、加油，保持車輛衛(wèi)生。4、出租車停放時(shí)應(yīng)注意安全，司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好車輛，以防車輛被盜。5、出租車時(shí)間因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間的特殊性，應(yīng)合理安排時(shí)間休息，嚴(yán)禁疲勞駕駛，酒后駕駛。6、對(duì)乘客要熱氣、禮貌、說話應(yīng)文明大方，乘客談話時(shí)，除非乘客主動(dòng)搭話，否則不準(zhǔn)隨便插嘴。7、對(duì)該城市的地理熟悉，能滿足顧客的要求。8、要勤勞工作，因?yàn)?/p>

6、每個(gè)月出租車要扣除相應(yīng)的費(fèi)用，還有油、氣的成本。9、提高自身素質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。公司出租車管理制度2 一、車輛管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全車輛管理規(guī)章制度和安全管理臺(tái)帳，確保行車安全。3、落實(shí)車輛例保制度，駕駛員對(duì)車輛要做到勤檢查、勤維護(hù)、勤保養(yǎng)，確保車容整潔、車況良好。車輛須按期年檢，過期未檢的車輛嚴(yán)禁上路行駛。4、堅(jiān)持車輛安全檢查制度，公司每月對(duì)車輛普查一次，每季度對(duì)車輛抽查一次，公司每半年或重大節(jié)日、大型活動(dòng)前對(duì)車輛進(jìn)行檢查，確保車輛完好率達(dá)100以上。5、嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途車匯報(bào)制度，凡長(zhǎng)途車行程超過400公里須配備兩名駕駛員,同時(shí)當(dāng)班駕駛員要對(duì)車況進(jìn)行檢查。嚴(yán)禁車

7、輛帶故障行駛，嚴(yán)禁疲勞駕車。6、車輛要嚴(yán)格按規(guī)定停放，嚴(yán)禁駕駛員擅自停放在不安全的地方過夜，嚴(yán)防車輛被盜。7、嚴(yán)禁嚴(yán)禁將車交給非營(yíng)運(yùn)駕駛?cè)藛T駕駛、嚴(yán)禁酒后駕車。8、要服從公司管理人員的指揮和管理，自覺遵守行車規(guī)定，嚴(yán)禁超速行駛、反道行駛、違章鳴號(hào)。二、車輛安全檢查1、公司不定期地對(duì)所屬車輛進(jìn)行檢查，每逢重大節(jié)日、會(huì)議或重要活動(dòng)將組織專門檢查。2、駕駛員每天要對(duì)車輛進(jìn)行一次檢查。3、公司檢查車輛時(shí)，采取普查與抽查相結(jié)合的方式對(duì)受檢車輛的行車證件、年檢情況及發(fā)動(dòng)機(jī)、轉(zhuǎn)向、制動(dòng)、燈光、輪胎等部件工作情況進(jìn)行檢查，并做好登記。4、凡在檢查中檢查出的問題，由檢查人員視情況通知駕駛員和承包人限期整改，直至

8、收繳行車證、駕駛證，車輛行駛限期恢復(fù)車況接受復(fù)查等處置。5、對(duì)每次車輛安全檢查情況，擬發(fā)檢查情況通報(bào)，對(duì)車容車況好的單位和個(gè)人予以表揚(yáng)；對(duì)問題突出的單位或個(gè)人將予以通報(bào)批評(píng)。公司出租車管理制度3 交運(yùn)集團(tuán)出租車公司管理人員安全生產(chǎn)崗位責(zé)任規(guī)范 1、安全職責(zé)1.1貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)及企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)的法規(guī)、規(guī)章、制度。1.2履行出租車客運(yùn)生產(chǎn)過程安全管理責(zé)任,保證出租客運(yùn)生產(chǎn)安全。1.3參加安全教育、培訓(xùn)和活動(dòng)。1.4落實(shí)“四防”工作措施。1.5履行應(yīng)急處置預(yù)案職責(zé)。1.6接受各級(jí)安全檢查,落實(shí)隱患整改和生產(chǎn)安全過程監(jiān)督管理抄告制度。1.7做好駕駛員安全教育培訓(xùn)工作。1.8做好駕駛員上崗把關(guān)考核

9、工作。1.9做好安全基礎(chǔ)管理工作。1.10對(duì)違反安全生產(chǎn)法律法規(guī)和危害生命財(cái)產(chǎn)安全的行為進(jìn)行檢舉,拒絕執(zhí)行。2、安全標(biāo)準(zhǔn)2.1按照“四防”工作要求做好本職工作。2.2做好安全管理臺(tái)賬、記錄、報(bào)表等檔案資料的收集、保存和上報(bào)等工作。2.3參加應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和演練。2.4組織駕駛員參加安全教育、培訓(xùn),配合安全管理部門開展專項(xiàng)活動(dòng)。2.5通過多種形式對(duì)駕駛員、員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)和管理。2.6做好駕駛員上崗前資質(zhì)審查、技能考核工作。2.7做好出租車輛保險(xiǎn)入保、理賠工作。2.8遇到冰、雪、霧、惡劣天氣等不具備安全生產(chǎn)條件時(shí),及時(shí)報(bào)告,執(zhí)行上級(jí)命令2.9做好出租車輛二級(jí)維護(hù)落實(shí),完善二級(jí)維護(hù)檔案。

10、2.10做好安全工作記錄。3、安全考核3.1安全工作記錄不健全,扣10分。3.2不參加應(yīng)急預(yù)案演習(xí)或者不參加安全培訓(xùn)、活動(dòng),扣20分。3.3未履行“四防”安全職責(zé),扣20分。3.4未按照生產(chǎn)安全過程監(jiān)督管理抄告通知書要求整改問題和隱患,扣50分。3.5車輛入保、理賠不及時(shí),扣50分。3.6未落實(shí)隱患整改措施,扣20分。3.7駕駛員上崗考核把關(guān)不嚴(yán),扣30分。3.8從業(yè)人員安全教育培訓(xùn)不足100%,扣30分。3.9未落實(shí)生產(chǎn)安全過程監(jiān)督管理抄告制度,扣50分。3.10遇到冰、雪、霧、惡劣天氣等不具備安全生產(chǎn)條件時(shí),安排運(yùn)行任務(wù),扣100分。3.11由于工作嚴(yán)重失職或未盡到管理責(zé)任,造成重大事故隱患,扣100分。4、安全工作流程圖見附件四十公司出租車管理制度4 一、建立健全營(yíng)運(yùn)車輛檔案，一車一檔，做到內(nèi)容詳實(shí)、完整、連續(xù)，整齊美觀； 二、車輛必須保持內(nèi)外衛(wèi)生、整潔、車容美觀、車況良好，運(yùn)營(yíng)服務(wù)設(shè)施及標(biāo)志齊全統(tǒng)一，計(jì)價(jià)器功能正常、座套干凈，符合營(yíng)運(yùn)出租車管理規(guī)范；三、不準(zhǔn)帶病投入營(yíng)運(yùn)，車輛的制動(dòng)、輪胎、轉(zhuǎn)向、燈光、雨刮器、傳