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1、第15頁共15頁2022年個人效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)篇1為轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強行政機關(guān)效能建設(shè),樹立良好的衛(wèi)生執(zhí)法隊伍形象,形成嚴(yán)明的紀(jì)律和優(yōu)良的作風(fēng),做到秉公執(zhí)法、文明服務(wù),根據(jù)上級要求,我局在全局范圍內(nèi)開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強機關(guān)行政效能建設(shè)活動。_月_日,局召開了全局職工大會,就轉(zhuǎn)變作風(fēng)和加強行政效能進行了認真動員,羅局長做了重要講話。這次動員會,使我明確了這次活動的目標(biāo)是要努力樹立廉潔、勤政、務(wù)實、高效的衛(wèi)生執(zhí)法隊伍新形象;糾正行風(fēng)不正、消除被動應(yīng)付、嚴(yán)懲執(zhí)法不嚴(yán)、克服享樂主義,從而建設(shè)創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型、高效型、廉潔型、服務(wù)型五型機關(guān)。通過第一階段的動員學(xué)習(xí),我談幾點認識和體會:一、當(dāng)前開
2、展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強行政效能活動關(guān)系黨的形象,是新時期黨對干部的要求,是廣大人民群眾對干部的期望,是學(xué)習(xí)實踐_的客觀需要。人生不過幾十載,真正能夠為黨和人民干點事的時間是很有限的,所以一定要珍惜時間、珍惜崗位,為民盡責(zé)、為國盡力。通過轉(zhuǎn)變作風(fēng),可以樹立團結(jié)協(xié)作的干部形象。團結(jié)是大局,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出戰(zhàn)斗力,團結(jié)是各項事業(yè)成功的根本保證。能不能搞好團結(jié),是衡量和檢查黨員干部素質(zhì)高低、黨性強弱的重要標(biāo)志。通過作風(fēng)整頓,可以樹立務(wù)實高效的干部形象。實干就是水平,落實就是能力。解決好當(dāng)前衛(wèi)生系統(tǒng)職工最關(guān)心的熱點、難點問題,最根本的途徑就是真抓實干,最老實的辦法就是一件一件地抓,抓一件落實一件。二、
3、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強行政效能活動,有利于全體領(lǐng)導(dǎo)干部找準(zhǔn)各自工作中存在的問題,對癥下藥,銳意改革,創(chuàng)新思維,不斷完善自身工作。我作為一名衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的負責(zé)人,更要做倡導(dǎo)和踐行良好風(fēng)氣的帶頭人,要經(jīng)常想一想什么是做人,把做人與做事統(tǒng)一起來,把學(xué)習(xí)與改造統(tǒng)一起來,把立言與立行統(tǒng)一起來,真正做到為民、務(wù)實、清廉。要經(jīng)常想一想什么是服務(wù),樹立服務(wù)的意識,遵守權(quán)力使用的紀(jì)律規(guī)定,牢記權(quán)力就是責(zé)任的理念,確保權(quán)力來自于人民又服務(wù)于人民,始終保持_人的政治本色。三、當(dāng)前開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強行政效能活動,有利于形成良好的干部作風(fēng),真正做到用心想事,用心謀事,用心干事,切實解決工作不實、作風(fēng)漂浮、工作
4、不在狀態(tài)、工作_等問題,有利于創(chuàng)新衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督管理制度和工作方式。我們應(yīng)牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,即要學(xué)政治、學(xué)理論,又要學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法律、學(xué)科技。要堅持理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論與實際工作相結(jié)合,不斷提高自身綜合素質(zhì),提高政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。以這次轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)、加強行政機關(guān)效能建設(shè)活動為契機,牢固樹立五種態(tài)度:一是_人的先進意識;二是解放思想,開拓創(chuàng)新意識;三是真抓實干,勇挑重擔(dān)的意識;四是嚴(yán)以待已,廉潔自律的意識;五是服務(wù)群眾,奉獻社會的意識。通過樹立和發(fā)揚五種意識,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),做一名品德高尚、業(yè)務(wù)精良的衛(wèi)生執(zhí)法工作者?,F(xiàn)階段進行的動員學(xué)習(xí)活動,能夠不斷提_部職工的政治敏銳性,
5、增強政治鑒別力。通過學(xué)習(xí),能夠強化四種意識:政治意識、責(zé)任意識、大局意識、服務(wù)意識,使我們在工作中做到踏踏實實、認真負責(zé)、精益求精,以高度的責(zé)任感做最好的工作,用最好的服務(wù)為民排憂解難。促使我們進一步落實_和正確的政績觀,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生執(zhí)法工作的新局面,使衛(wèi)生執(zhí)法工作真正做到:讓消費者放心,讓社會滿意。個人效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)篇2今年是機關(guān)效能提高年,在分局的精心_下全體干部職工_月份集中學(xué)習(xí)了效能提高年_,觀看了碟片效能雄風(fēng)顯_力,自學(xué)了效能先鋒在閃光,并于_月_日下午開展了以提升干部能力,提高機關(guān)效能為主題的我為效能添光彩大討論活動,通過這一系列的活動,我也談?wù)剛€人對效能建設(shè)提高年的體會
6、:一、在基礎(chǔ)年中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán),具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績:1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達_億。2、分局針對同行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)稅收負擔(dān)差異較大的現(xiàn)象,進行明細分析向稅負率低的納稅人發(fā)放納稅提醒函。3、利用區(qū)局布置房土兩稅調(diào)查的契機,自行設(shè)計房土稅稅源調(diào)查表格,由專管員對各管戶建檔進行長效管理。尤其我們對稅負率偏低的企業(yè)發(fā)放納稅提醒函這一舉措非常具有開拓創(chuàng)新精神,還被區(qū)局作為經(jīng)驗來推廣,二、目前效能建設(shè)存在的主要問題。當(dāng)然,成績只代表過去,在今年的效能建設(shè)提高年中,要使我們每人能力提升
7、,效能提高,我們還是要認清目前的現(xiàn)狀和找出存在問題,才能對癥下藥真正使效能得到提升。在大家的討論中發(fā)現(xiàn)存在問題:1、上下級政令不暢通,左右部門協(xié)調(diào)與配合不夠好。2、業(yè)務(wù)工作中多頭開發(fā)軟件,相互間沒有銜接好,更沒有聯(lián)系,加上沒有具體規(guī)范的操作流程,使得我們實際操作中困難重重,問題頻出不知找誰解決,導(dǎo)致納稅人怨聲載道。三、充分發(fā)揮能才是開啟效能提升的金鑰匙。針對以上這些現(xiàn)狀,我想有的事情也不是我們叫和怨能解決的,只有從自身做起,把矛盾減少到最小,在和-諧中創(chuàng)效能。1、要有換位思考意識。不能光坐在我們位置考慮,要多為納稅人著想。3、在服務(wù)中貫徹三心。愛心、熱心、耐心。我們無論在什么場合都要不厭其煩地
8、做好各項稅收宣傳與政策講解。我們認為簡單的問題,納稅人、辦事的老百姓不一定認為簡單,我們一定要耐心,不能情緒化,尤其在情緒差的情況下,特別要注意克制和控制。不同工作崗位都要耐心,把我們工作的優(yōu)勢傳遞給納稅人,不要好心辦壞事。特別最近的pos機稅庫聯(lián)網(wǎng)的工作,從長遠目標(biāo)看是方便納稅人,所以我們首先自己熟悉業(yè)務(wù),然后做好正面宣傳和解釋工作,特別不能做反面宣傳,在納稅人面前盡量將這項工作優(yōu)點展示,縮小缺點。4、清醒認識效能提高年對我們地稅部門的重要性。每人的言、行、辦事效率、工作作風(fēng)直接關(guān)系到社會各界、其他部門對我們地稅干部的印象,九件事辦得好有一件事辦得不好也會影響地稅的形象,所以我們要力爭每件事
9、辦好,一件事、一個細微環(huán)節(jié)的處理好壞都會帶來不同的效果。5、克服思想上的懶惰,充分發(fā)揮個人主觀能動性。在平時的工作中要勤思考,多用大腦來指揮行動,要做到統(tǒng)籌兼顧安排工作,不被工作牽著鼻子走。6、在工作中要學(xué)會管閑事,做關(guān)風(fēng)耳。有的人認為周圍的人談工作、討論業(yè)務(wù)與自己無關(guān),自己做好份內(nèi)事就行了,其實如果能做一個有心人,會發(fā)現(xiàn)有時你無意見聽來的與自己的工作也有聯(lián)系,甚至有時可以觸類旁通。以上是我對效能建設(shè)的心得體會。個人效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)篇3上個星期,市政府召開全市機關(guān)加強效能建設(shè)動員大會后,我局高度重視,集中學(xué)習(xí)_書記、_市長的重要講話,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),正確理解機關(guān)效能建設(shè)的主要意義,增
10、強責(zé)任感、緊迫感,進一步提高機關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。一、全面宣傳發(fā)動,進一步提高全局人員的認識個人效能建設(shè)心得體會_篇個人效能建設(shè)心得體會_篇市會議召開后,局領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會,以_會的形式對會議內(nèi)容進行了傳達學(xué)習(xí)和討論,對照_市政府工作規(guī)則,逐條對照,深入開展批評和自我批評,在全局職工大會上對會議內(nèi)容和會議要求進行了傳達,要求全局進一步改進工作作風(fēng)、改善行政管理、推進依法行政,不斷提高大局意識、服務(wù)意識;其次在全局開展提高機關(guān)效能大討論,以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點,以提高工作效能為立足點,要求全局人員認真檢查各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上兩個層次的宣傳發(fā)動,使全局人員充分認識到
11、行政效能建設(shè)的重要性,深刻理解和準(zhǔn)確定位每個工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé),自覺踐行_,做到廉潔從政、高效從政,建設(shè)服務(wù)型機關(guān),為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。二、深入檢查問題,找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)通過專題分析和聽取各方面的意見,大家一致認為,近年來,我局認真落實全市集中整治大街小巷衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動,改進機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作,取得了明顯成效,_工作人員的中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高,服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。_在動員大會上提出的問題,我局也存在不同程
12、度的表現(xiàn):在工作紀(jì)律上,還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié),個別人員上下班比較隨便,上班期間有散漫現(xiàn)象存在;在工作職責(zé)上,個別人員責(zé)任心不強,工作努力不夠,有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。除此之外,從履行我局的職能出發(fā),也還認為我局的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比,與基層和群眾的愿望相比,與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距,主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面:(一)創(chuàng)新意識還不夠到位面對新形勢下的新任務(wù),作為一名城管執(zhí)法人員必須進一步增強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力。要結(jié)合工作實際,圍繞如何提高工作效率、如何提高人民
13、滿意度上狠下功夫,不斷的挖掘潛力,謀劃新思路,探索新舉措。(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面,我局有較為全面的工作制度和公開承諾,限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務(wù)無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非我局本職方面工作的解釋,受人手、職能、資金、政策和知識面等方面的限制,一時還無法保證全社會完全滿意。三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面推進和落實整改舉措堅持圍繞中心、服務(wù)大局,針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起,突出以人為本,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關(guān)效能建設(shè),營造我市良好城市環(huán)境的發(fā)展:(一)加強思想教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為
14、主題,大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)的作風(fēng),進一步深入學(xué)習(xí)_,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平,為巢城的快速發(fā)展和崛起,創(chuàng)新工作思路和工作方法,為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。(二)規(guī)范機關(guān)行為,提高效率按照_市人民政府工作規(guī)則和_加強機關(guān)效能建設(shè)的實施方案,規(guī)范機關(guān)人員行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),保護群眾的合法權(quán)益,推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,增強自我糾錯的能力。建立公示制度,擴大群眾對_工作的知情權(quán),不斷增加工作透明度。四、積極建章立制,落實效能建設(shè)長效機制為確保行政效能建設(shè)深入持久開展,各項整改舉措落到實處并取得預(yù)期效果,我局針對行政
15、效能建設(shè)方面存在的問題,從制度入手,既抓當(dāng)前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實,著重建立、健全三方面的制度。(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞,事關(guān)單位整體形象,也事關(guān)工作效能能否提高。為此,我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀(jì)律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善,出臺學(xué)習(xí)制度、報銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度,使之適應(yīng)機關(guān)效能建設(shè)的要求,適應(yīng)新時期的工作需要,使全局_工作日常工作有章可循,高效運轉(zhuǎn)。(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉(zhuǎn)變職能,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事
16、制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制,建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度,增強針對性和可操作性,提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理,力爭實現(xiàn)管理零缺陷,服務(wù)零距離,爭創(chuàng)零投訴。(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道,提高效能監(jiān)督效果,我局設(shè)立_投訴電話,公布_箱,負責(zé)受理機關(guān)效能問題的投訴。2022年個人效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)(二)篇1今年是效能建設(shè)年,作為獸醫(yī)站的一名職工,應(yīng)立足本職工作崗位,以積極的姿態(tài),投入到這場效能建設(shè)活動中,以自己的行動做好效能建設(shè)建設(shè)實踐工作,為實現(xiàn)效能建設(shè)獻計獻策、扎實工作、不斷進取。具體落實為以_面:一、是要立足本職、改進工作作風(fēng),_投入工
17、作。_是一種狀態(tài),是一種境界,更是一種精神。_是創(chuàng)新工作、追求卓越之活力所在,驅(qū)力所在??追鄙囊磺粺嵫獮⒏咴莀,牛玉儒的工作一分鐘,創(chuàng)業(yè)六十秒是_。惟有_,才更有效能。對工作有_,就是要把工作當(dāng)作事業(yè),將其融入到自己的生命中,以鐵肩擔(dān)道義,妙手著文章的責(zé)任感和使命感創(chuàng)造性地開展工作;對工作要有_,應(yīng)當(dāng)有爭創(chuàng)一流的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開拓的銳氣;對工作有_,還應(yīng)當(dāng)有淡泊名利、不計得失的胸襟,把奉獻視為崇高的精神追求。每位工作人員都擔(dān)負著一定的職責(zé)和任務(wù),這是單位工作的基本組成細胞,工作人員的效率提高了,才能最終達到單位效能的整體提高和全面提速。作為基層工作人員,我們的效能建設(shè)要求落實到
18、工作的每一處,一是要做到主動,從提高辦事效率、辦事能力出發(fā)。二是要學(xué)會溝通,溝通是一種做人的姿態(tài),在溝通中可以了解別人,展示自己,能更好地協(xié)調(diào)工作。三是始終把全心全意為人民服務(wù)放在首位;工作上盡心盡職,以良好的形象、一流的業(yè)績做好各項工作。四是除浮躁情緒,靜心學(xué)習(xí);思想上不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動,增強奉獻意識。二、是提高思想認識,加強學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)。效能建設(shè),效是能的推進力量,能是效的基礎(chǔ)條件,抓效必先提能。一切知識和本領(lǐng)的獲得都離不開學(xué)習(xí),這是個信息更替、知識更新、事物發(fā)展、形勢變化日新月異的時代,只有不斷的了解新信息、汲取新知識,才能跟上時代的步伐,符合發(fā)展的要求。立足本職
19、工作崗位,進一步加強學(xué)習(xí),提高思想認識,樹立正確的政治意識,堅定自己的立場;樹立正確的大局意識,找準(zhǔn)工作的重點;樹立正確的服務(wù)意識,擺正自己的位置,朝著思想素質(zhì)領(lǐng)先、辦事效率爭先、服務(wù)群眾優(yōu)先、工作業(yè)績當(dāng)先的效能建設(shè)目標(biāo)奮進。一是要借助效能建設(shè)活動的機會,認真學(xué)習(xí)_、_和_、黨的_、省委_屆八次全會及省_屆人在三次會議精神,二是要將強化政治理論的同時,學(xué)習(xí)同學(xué)習(xí)計算機,網(wǎng)絡(luò)知識及現(xiàn)代科技知識結(jié)合起來,同學(xué)習(xí)本部門的業(yè)務(wù)工作知識結(jié)合起來,實現(xiàn)理論指導(dǎo)實踐,強化思想意識在業(yè)務(wù)技術(shù)上的指導(dǎo)作用。認真制定并落實學(xué)習(xí)計劃,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,強化學(xué)習(xí)效果。三、注重創(chuàng)新思維,提高行動效率。提高效率是加強效能建設(shè)
20、的目的所在。開展效能建設(shè),必須最終體現(xiàn)到提高工作效率、管理效益和社會效果上來。要實現(xiàn)這一目標(biāo),除了埋頭苦干,還必須注重創(chuàng)新思維,跟上社會發(fā)展的趨勢,甚至引領(lǐng)發(fā)展趨勢,這就要我們的思維領(lǐng)先于社會,用_來創(chuàng)新思維,不固守陳規(guī),用創(chuàng)新思維給工作注入新鮮活力,讓工作不再是一種死氣沉沉的負累,而是一場天天向上,日新月異的享受,讓人人都愛上自己的工作,在自己的工作中認識自己,完善自己,讓每個人都能發(fā)揮自己最好的工作狀態(tài),提高每個人的工作效率,才能提高整體的工作效率。首先要解放思想,工作不是整天板著臉就能做好的,微笑是最好的潤滑劑,因為工作是需要給自己和別人一個好的情緒,不僅有利于身心健康,還有利于工作的順
21、利完成。其次,工作要有好心情,好狀態(tài),更要有一種每個人都很重要的感覺,這就要把權(quán)責(zé)和落實到個人,如果一個人的工作只有責(zé)而無權(quán)的話,就像是拉磨的驢一樣,是一種折磨,在這種狀態(tài)下,人不是磨洋工就是應(yīng)付了事,何來工作_。而工作的權(quán)責(zé)的安排,無論工作的大小,都應(yīng)同時落實到具體到個人。人的潛力是無限的,關(guān)鍵是怎么挖掘出來,只要權(quán)責(zé)安排得當(dāng),把工作中的每個人的效率充分發(fā)揮出來,就能提高整體的效率。再次,要創(chuàng)造一種朝氣蓬勃,天天向上的工作氛圍。工作本身可能很枯燥無趣,可是人的心態(tài)是可以調(diào)整的。有一個故事,說的是一個賣魚場的工作人員,天天都用快樂的氣氛工作,只要進入魚場的人無不被感染,紛紛加入他們的工作,希望
22、自己是他們中的一員。魚場的工作又累又臟,是什么吸引了人們。是他們的快樂。陽光政府,要有陽光心態(tài),才能引領(lǐng)人民朝著陽光的_前進。政府是一個整體,是由一個一個工作人員組成的,要提高政府的效能,只能由提高一個一個工作人員做的每一件事的效能上著手。細微之處的改變,卻能帶來整體的質(zhì)變。這是一個全新的開始,需要一個改變的契機,而這個機會正是由效能政府建設(shè)帶來的,我們應(yīng)好好把握這個機會,建設(shè)我們的效能政府、陽光政府。保持積極心、進取心,用精神鼓舞自己,用知識武裝自己。同時也給自己制定自身行為準(zhǔn)則,用以鞭策激勵自己不斷進取。在工作中善于總結(jié)經(jīng)驗,統(tǒng)籌策劃,改善方式,提高效率。效能政府重在長堅持、抓落實、出成效
23、,我將以求真務(wù)實的精神和嚴(yán)肅認真的態(tài)度,扎實做好每項工作,進一步加強自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平,在平凡崗位做出快樂成績。個人效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會范文篇2上個星期,市政府召開全市機關(guān)加強效能建設(shè)動員大會后,我局高度重視,集中學(xué)習(xí)_書記、_市長的重要講話,深刻領(lǐng)會精神實質(zhì),正確理解機關(guān)效能建設(shè)的主要意義,增強責(zé)任感、緊迫感,進一步提高機關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。一、全面宣傳發(fā)動,進一步提高全局人員的認識個人效能建設(shè)心得體會_篇個人效能建設(shè)心得體會_篇市會議召開后,局領(lǐng)導(dǎo)立即召開黨組成員會,以_會的形式對會議內(nèi)容進行了傳達學(xué)習(xí)和討論,對照_市政府工作規(guī)則,逐條對照,深入開展批評和自我批評,在全局職工大會上
24、對會議內(nèi)容和會議要求進行了傳達,要求全局進一步改進工作作風(fēng)、改善行政管理、推進依法行政,不斷提高大局意識、服務(wù)意識;其次在全局開展提高機關(guān)效能大討論,以滿足基層群眾的需要為第一出發(fā)點,以提高工作效能為立足點,要求全局人員認真檢查各自效能建設(shè)方面存在問題。通過以上兩個層次的宣傳發(fā)動,使全局人員充分認識到行政效能建設(shè)的重要性,深刻理解和準(zhǔn)確定位每個工作人員在履行行政事務(wù)管理、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展和滿足群眾需求中的職責(zé),自覺踐行_,做到廉潔從政、高效從政,建設(shè)服務(wù)型機關(guān),為服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展做出新貢獻。二、深入檢查問題,找出效能建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)通過專題分析和聽取各方面的意見,大家一致認為,近年來,我局認真落實
25、全市集中整治大街小巷衛(wèi)生環(huán)境和服務(wù)環(huán)境大建設(shè)活動,改進機關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機關(guān)等加強行政效能建設(shè)方面做了大量的工作,取得了明顯成效,_工作人員的中心意識、大局意識顯著增強,工作效率、工作水平有了很大的改進和提高,服務(wù)發(fā)展、加快發(fā)展的氛圍十分濃厚。_在動員大會上提出的問題,我局也存在不同程度的表現(xiàn):在工作紀(jì)律上,還有不少漏洞和薄弱環(huán)節(jié),個別人員上下班比較隨便,上班期間有散漫現(xiàn)象存在;在工作職責(zé)上,個別人員責(zé)任心不強,工作努力不夠,有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實不夠。除此之外,從履行我局的職能出發(fā),也還認為我
26、局的行政效能建設(shè)與全市加快發(fā)展的任務(wù)相比,與基層和群眾的愿望相比,與市場經(jīng)濟條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距,主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面:(一)創(chuàng)新意識還不夠到位面對新形勢下的新任務(wù),作為一名城管執(zhí)法人員必須進一步增強創(chuàng)新意識,提高創(chuàng)新能力。要結(jié)合工作實際,圍繞如何提高工作效率、如何提高人民滿意度上狠下功夫,不斷的挖掘潛力,謀劃新思路,探索新舉措。(二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面,我局有較為全面的工作制度和公開承諾,限時辦結(jié)、廉潔從政等方面我局得到社會各界的認可。但服務(wù)無止境、溝通無距離,對基層、對群眾的不理解的問題或非我局本職方面工作的解釋,受人手、職能、資金
27、、政策和知識面等方面的限制,一時還無法保證全社會完全滿意。三、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面推進和落實整改舉措堅持圍繞中心、服務(wù)大局,針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起,突出以人為本,著重從以下幾方面入手,不斷加強機關(guān)效能建設(shè),營造我市良好城市環(huán)境的發(fā)展:(一)加強思想教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負責(zé)的作風(fēng),進一步深入學(xué)習(xí)_,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平,為巢城的快速發(fā)展和崛起,創(chuàng)新工作思路和工作方法,為基層、為群眾謹慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。(二)規(guī)范機關(guān)行為,提高效率按照_市人民政府工作規(guī)則和_加強機關(guān)效能建設(shè)的實施方案,規(guī)范機關(guān)人員行為,堅持依法
28、行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),保護群眾的合法權(quán)益,推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,增強自我糾錯的能力。建立公示制度,擴大群眾對_工作的知情權(quán),不斷增加工作透明度。四、積極建章立制,落實效能建設(shè)長效機制為確保行政效能建設(shè)深入持久開展,各項整改舉措落到實處并取得預(yù)期效果,我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,從制度入手,既抓當(dāng)前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實,著重建立、健全三方面的制度。(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞,事關(guān)單位整體形象,也事關(guān)工作效能能否提高。為此,我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀(jì)律制度、外出請假、通報制度、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整
29、理和完善,出臺學(xué)習(xí)制度、報銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度,使之適應(yīng)機關(guān)效能建設(shè)的要求,適應(yīng)新時期的工作需要,使全局_工作日常工作有章可循,高效運轉(zhuǎn)。(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉(zhuǎn)變職能,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制,建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度,增強針對性和可操作性,提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理,力爭實現(xiàn)管理零缺陷,服務(wù)零距離,爭創(chuàng)零投訴。(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道,提高效能監(jiān)督效果,我局設(shè)立_投訴電話,公布_箱,負責(zé)受理機關(guān)效
30、能問題的投訴。并于近期向社會發(fā)放征求意見表和通過聘請干部作風(fēng)監(jiān)督員、開展干部作風(fēng)網(wǎng)上_等形式廣泛接受社會各界的監(jiān)督,把我局機關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾,交給服務(wù)對象,努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運行機制。個人效能建設(shè)學(xué)習(xí)心得體會范文篇3今年是機關(guān)效能提高年,在分局的精心_下全體干部職工_月份集中學(xué)習(xí)了效能提高年_,觀看了碟片效能雄風(fēng)顯_力,自學(xué)了效能先鋒在閃光,并于_月_日下午開展了以提升干部能力,提高機關(guān)效能為主題的我為效能添光彩大討論活動,通過這一系列的活動,我也談?wù)剛€人對效能建設(shè)提高年的體會:一、在基礎(chǔ)年中分局效能建設(shè)已初見成效。首先分局干部在工作作風(fēng)、辦事效率、執(zhí)法能力與服務(wù)態(tài)度等各方面有明顯轉(zhuǎn)變,這些轉(zhuǎn)變直接產(chǎn)生了良性循環(huán),具體體現(xiàn)在分局去年征管方面的成績:1、今年稅收收入創(chuàng)歷史新高達
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