酒店預(yù)訂代理合同（網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)）

1、第 頁(yè)酒店預(yù)訂代理協(xié)議 NO：協(xié)議當(dāng)事人：委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：代理方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：xx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司根據(jù)中華人民共和國(guó)協(xié)議法及其他相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，基于自愿、平等、互利共贏和對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則，就甲方委托乙方代理酒店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂事宜，各方經(jīng)充分、友好協(xié)商，一致達(dá)成如下商定，以資共同尊重執(zhí)行。1. 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂代理1.1 甲方委托乙方全權(quán)代理甲方酒店的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂服務(wù)。乙方代理為獨(dú)家代理，甲方未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得再另行委托第三方代理甲方酒店的網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂服務(wù)。1.2 乙方為甲方提供酒店網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái)（官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)）、在線支付系統(tǒng)、即時(shí)溝通工具等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)乙方用戶(hù)（以下也稱(chēng)

2、“用戶(hù)”為“客人”）在線預(yù)訂甲方酒店客房和其它服務(wù)產(chǎn)品及履行相關(guān)費(fèi)用的在線支付。2. 代理服務(wù)期限2.1 乙方為甲方提供代理服務(wù)期限為 年，即自 年 月 日始至 年 月 日止。2.2 服務(wù)期滿(mǎn)，甲方如需繼續(xù)委托，乙方享有優(yōu)先締約權(quán)。3. 代理服務(wù)費(fèi)及支付3.1 支付標(biāo)準(zhǔn)：就委托乙方代理甲方酒店的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)訂服務(wù)，甲方應(yīng)按月按 的標(biāo)準(zhǔn)，向乙方支付代理服務(wù)費(fèi)（含稅）。3.2 支付時(shí)間：本協(xié)議簽訂生效后的第一個(gè)月的代理服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)于本合同簽訂生效之日起 5 日內(nèi)支付給乙方；此后每月代理服務(wù)費(fèi)，甲方應(yīng)于當(dāng)月的 5 日前支付給乙方。3.3 支付方式：甲方轉(zhuǎn)賬支付至乙方指派銀行賬戶(hù)：開(kāi)戶(hù)銀行： 賬戶(hù)名：

3、 賬 號(hào)： 4. 代理服務(wù)內(nèi)容4.1 甲方產(chǎn)品與價(jià)格的發(fā)布4.1.1 乙方在乙方平臺(tái)（官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)）上發(fā)布甲方酒店客房預(yù)訂信息。4.1.2 在乙方平臺(tái)上發(fā)布的甲方酒店客房?jī)r(jià)格為“網(wǎng)絡(luò)預(yù)付價(jià)”，此價(jià)須比在其他網(wǎng)站（經(jīng)乙方書(shū)面同意）發(fā)布的“前臺(tái)現(xiàn)付價(jià)”及“酒店前臺(tái)門(mén)市價(jià)”低。甲方也可在乙方平臺(tái)上發(fā)布不同形式和價(jià)格的優(yōu)惠產(chǎn)品（客房及其他延伸服務(wù)產(chǎn)品如宴會(huì)、會(huì)議預(yù)訂、訂餐等等）。4.1.3 若甲方前臺(tái)執(zhí)行價(jià)格下調(diào)或推出特惠價(jià)格時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)登陸乙方平臺(tái)或書(shū)面（傳真號(hào)碼、電郵等）通知乙方進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。如甲方未能及時(shí)到乙方平臺(tái)調(diào)整相關(guān)信息時(shí)，應(yīng)至少提前24小時(shí)通知乙方客服人員做協(xié)助調(diào)整。4.1

4、.4 甲方向乙方提供的以及委托乙方發(fā)布的信息，應(yīng)包括但不限于如下內(nèi)容：房間類(lèi)型、門(mén)市價(jià)（平時(shí)/周末）、網(wǎng)絡(luò)展示價(jià)、協(xié)議價(jià)（底價(jià)）、早餐（份數(shù)）、寬帶、其它特色服務(wù)等。且甲方需向乙方提供一個(gè)酒店最低底價(jià)（協(xié)議價(jià)）以及一個(gè)網(wǎng)絡(luò)展示價(jià)，以爭(zhēng)取實(shí)際達(dá)成訂單金額不低于甲方提供的最低價(jià)格。乙方將在平臺(tái)上呈現(xiàn)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)展示價(jià)。4.1.5 為了爭(zhēng)取取得更多的預(yù)訂，甲方應(yīng)盡可能提供“特價(jià)房”“團(tuán)購(gòu)房”等產(chǎn)品和信息。4.1.6 甲方需對(duì)向乙方提供的以及委托乙方發(fā)布的信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。4.2 預(yù)訂4.2.1 乙方將甲方提供以及委托乙方發(fā)布的信息，在乙方平臺(tái)（官網(wǎng)、APP、微信公眾號(hào)）上發(fā)布，由客人自行選擇并預(yù)訂

5、。4.2.2 來(lái)自乙方平臺(tái)的客人直接與甲方確認(rèn)訂單時(shí)，甲方須仔細(xì)審核訂單內(nèi)容并及時(shí)予以回復(fù)確認(rèn)。4.3 網(wǎng)絡(luò)全額預(yù)付訂單4.3.1 乙方平臺(tái)可提供全額預(yù)付交易。若甲方在乙方平臺(tái)上接受客人的非預(yù)付訂單而造成的糾紛和損失，則由甲方自行負(fù)責(zé)承擔(dān)。4.3.2 客人在乙方平臺(tái)上全額預(yù)付后，預(yù)付資金將立即轉(zhuǎn)入甲方在乙方平臺(tái)上的錢(qián)包賬戶(hù)中。甲方提現(xiàn)時(shí)間不得早于客人入住日中午12:00。（客人如在12:00前辦理了入住，則酒店即可提現(xiàn)。）4.3.3 甲方承諾所有網(wǎng)絡(luò)全額預(yù)付的訂單房間都將保留，如客人在有效時(shí)間內(nèi)到店，而甲方卻沒(méi)有保留房間的，甲方須承擔(dān)由此造成的所有責(zé)任、損失。所有經(jīng)全額預(yù)付交易的其他服務(wù)或產(chǎn)品

6、有效時(shí)間由甲方與乙方客人溝通后在訂單中說(shuō)明。4.4 網(wǎng)絡(luò)全額預(yù)付訂單的退訂4.4.1 對(duì)于促銷(xiāo)團(tuán)價(jià)房、招投標(biāo)房等，因客人原因造成退訂申請(qǐng)的，甲方有權(quán)拒絕，但應(yīng)在客人付款前說(shuō)明。4.4.2 對(duì)于除團(tuán)價(jià)房、招投標(biāo)房之外的正規(guī)房間預(yù)訂，所有來(lái)自于乙方的訂單，除節(jié)假日和當(dāng)?shù)卮笮突顒?dòng)日情況外，甲方都將允許其入住當(dāng)天12:00之前退訂。但甲方可以委托乙方在乙方后臺(tái)設(shè)定退還金額的百分比，各方商定暫且限定退還金額在80%到100%之間。對(duì)于節(jié)假日和當(dāng)?shù)卮笮突顒?dòng)日的訂單退訂，甲方有權(quán)拒絕，但應(yīng)在客人付款前說(shuō)明。4.4.3 對(duì)于非促銷(xiāo)團(tuán)價(jià)房，客人如因自身原因在預(yù)訂入住當(dāng)天12:00后提出退訂，甲方有權(quán)拒絕。4.4

7、.4 因甲方原因致使乙方客人退訂，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)給客人升級(jí)相應(yīng)服務(wù)，并承擔(dān)由此造成或產(chǎn)生的額外費(fèi)用。如客人不同意甲方另行安排，則甲方須在客人提出不同意接受的當(dāng)天，按100%的原預(yù)訂金額退還給客人。4.4.5 無(wú)論是客人還是甲方，因不可抗力致使未能履行網(wǎng)絡(luò)全額預(yù)付訂單的，應(yīng)當(dāng)部分或全部免除受不可抗力影響方的責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外；未能履行訂單的一方須向另一方和乙方提交不可抗力發(fā)生的證明資料文件，乙方才可幫助執(zhí)行凍結(jié)、退款或收款提現(xiàn)服務(wù)。4.4.6 對(duì)于所有可能拒絕退款的情形，甲方均須預(yù)定前充分說(shuō)明，并在乙方平臺(tái)上公示，并在客人下訂單時(shí)告知并提示客人。如因未予說(shuō)明和提示，客人退訂要求退款遭到拒

8、絕后的所有責(zé)任和損失，由甲方負(fù)責(zé)、承擔(dān)。4.5 市場(chǎng)推廣4.5.1 為了更有效的推銷(xiāo)甲方的產(chǎn)品，甲方同意乙方通過(guò)乙方平臺(tái)或其他多種渠道宣傳。4.5.2 為更好的推廣甲方酒店，甲方需要及時(shí)提供及更新詳細(xì)且準(zhǔn)確的酒店資料文件資料。4.5.3 甲方亦可在乙方平臺(tái)上做各種有償廣告促銷(xiāo)活動(dòng)，具體另行洽談合作。5. 各方權(quán)利和義務(wù)5.1 甲方權(quán)利義務(wù)5.1.1 甲方須擔(dān)負(fù)起對(duì)乙方和客人誠(chéng)信發(fā)布信息、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和向客人提供滿(mǎn)意服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。甲方有對(duì)客人的失實(shí)評(píng)價(jià)在乙方平臺(tái)上予以反駁申訴的權(quán)利。但因甲方失信經(jīng)營(yíng)致使的所有后果都由甲方自行承擔(dān)。5.1.2 甲方須對(duì)發(fā)布在乙方平臺(tái)上的相關(guān)信息進(jìn)行校對(duì)，對(duì)信息的準(zhǔn)

9、確性和有效性負(fù)有全部的責(zé)任。由于信息不實(shí)或無(wú)效致使的所有后果由甲方承擔(dān)。5.2 乙方權(quán)利義務(wù)5.2.1 對(duì)于乙方認(rèn)為甲方擅自在乙方平臺(tái)上惡意刷信譽(yù)等級(jí)積分的行為，乙方有權(quán)予以信譽(yù)等級(jí)降級(jí)甚至關(guān)停其發(fā)布信息的權(quán)利。5.2.2 乙方有權(quán)對(duì)甲方發(fā)布的不符合要求的價(jià)格體系予以審查、要求甲方修正，甲方應(yīng)予以積極配合。5.2.3 對(duì)于本協(xié)議第4條涉及的理應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)重新安排或向客人作補(bǔ)償性退款而未及時(shí)執(zhí)行的，乙方將有權(quán)直接從甲方錢(qián)包賬戶(hù)中扣除應(yīng)退還的費(fèi)用或代客人向甲方收繳此項(xiàng)費(fèi)用，且乙方有權(quán)隨時(shí)關(guān)閉甲方帳號(hào)。5.2.4 對(duì)于甲方應(yīng)得的預(yù)付金，如由第三方支付系統(tǒng)、電力、電信等不可抗力原因，致使甲方資金未及時(shí)

10、到賬，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任；如因乙方自身原因致使應(yīng)該劃撥給甲方的費(fèi)用未按協(xié)議規(guī)定及時(shí)劃撥給甲方的，每延長(zhǎng)一個(gè)工作日，乙方賠付甲方涉及費(fèi)用金額萬(wàn)分之三的違約金。6. 協(xié)議的解除與終止6.1 除本協(xié)議另有商定外，或未經(jīng)協(xié)議各方當(dāng)事人協(xié)商一致，不得單方面擅自變更或終止本協(xié)議。6.2 如有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）甲方未能正常經(jīng)營(yíng)超過(guò)1個(gè)月的；（2）甲方未及時(shí)向乙方提供相關(guān)信息的；（3）甲方未及時(shí)按約支付代理服務(wù)費(fèi)的。7. 違約責(zé)任7.1 本協(xié)議一經(jīng)簽訂生效，各方即應(yīng)按約履行，除本協(xié)議另有商定外，未按本協(xié)議商定履行者即應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償另一方所有損失。7.2 如因甲方產(chǎn)品或服務(wù)或提供的

11、信息不準(zhǔn)確等原因所引起的經(jīng)濟(jì)糾紛，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。8. 爭(zhēng)議解決8.1 基于本協(xié)議以及與本協(xié)議相關(guān)的任何爭(zhēng)議，各方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟解決。9. 保密條款9.1 茲就各方之間的共同合作，各方均承諾并保證其有義務(wù)不向協(xié)議當(dāng)事人以外的任何其他方透露保密信息。該保密信息指由一方向協(xié)議相對(duì)方透露的，與各方合作關(guān)于的任何口頭或書(shū)面形式或其他形式的不公開(kāi)信息，包括但不限于商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)名單、技術(shù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品構(gòu)思、開(kāi)發(fā)計(jì)劃、職員名單、操作手冊(cè)、加工工藝、技術(shù)理論、發(fā)明創(chuàng)造、財(cái)務(wù)情況和其他遞交時(shí)商定為保密信息的資料文件資料（以下通稱(chēng)“保密信息”）。9.2 對(duì)

12、于本協(xié)議中描述的保密信息，雙方及其代理人、代表應(yīng)當(dāng)：以不低于保護(hù)自己保密信息的程度（至少以合理程度）予以保密；要求獲知保密信息的人員對(duì)保密信息予以保密；在必要情況下，根據(jù)雙方書(shū)面商定的方式使用保密信息。9.3 對(duì)于以下信息，雙方均免除保密責(zé)任：由公眾通過(guò)合法途徑獲知的信息；從協(xié)議當(dāng)事人以外的任何其他方獲知的，并未違反任何保密責(zé)任的信息；為法律或有管轄權(quán)的政府部門(mén)根據(jù)法令所要求透露的信息，或者根據(jù)法律程序而要求透露的信息。9.4 本保密條款不因各方協(xié)議終止而失效。10. 其它商定10.1 客人在入住后向甲方索取發(fā)票時(shí)，甲方應(yīng)根據(jù)網(wǎng)上確認(rèn)訂單時(shí)的價(jià)格開(kāi)具等額面值發(fā)票給客人。10.2 本協(xié)議未盡事宜，各方另行協(xié)商確定，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。10.3 本協(xié)議與協(xié)議簽署日期經(jīng)各方簽字