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文檔簡介
1、客戶證書安裝使用手冊TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc80188386 一.安裝證書前的準(zhǔn)備工作升級計算機(jī)以符合安裝條件 PAGEREF _Toc80188386 h 1 HYPERLINK l _Toc80188387 二.安裝客戶證書驅(qū)動程序 PAGEREF _Toc80188387 h 2 HYPERLINK l _Toc80188388 三.卸載客戶證書驅(qū)動程序 PAGEREF _Toc80188388 h 5 HYPERLINK l _Toc80188389 四.其他事項 PAGEREF _Toc80188389 h 5 HYPERLINK l _Toc80
2、188390 (一)客戶證書展期 PAGEREF _Toc80188390 h 5 HYPERLINK l _Toc80188391 (二)查看證書信息 PAGEREF _Toc80188391 h 5 HYPERLINK l _Toc80188392 (三) 常見問題 PAGEREF _Toc80188392 h 5安裝證書前的準(zhǔn)備工作升級計算機(jī)以符合安裝條件基本要求計算機(jī)操作系統(tǒng)為Windows 98/2000/XP。計算機(jī)IE版本為Internet Explorer5.0或5.0以上。計算機(jī)有USB接口。安裝系統(tǒng)升級程序途徑一:用安裝光盤中的補丁程序進(jìn)行系統(tǒng)升級。途徑二:登陸 HYPER
3、LINK 中國工商銀行門戶網(wǎng)站,進(jìn)入電子銀行服務(wù)網(wǎng)上銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶證書領(lǐng)用指南操作系統(tǒng)升級列表,根據(jù)所用計算機(jī)環(huán)境選擇補丁下載并安裝。(三)手工設(shè)置IE1、選擇“工具”菜單中的“Internet選項”,在“Internet”中選擇“常規(guī)”標(biāo)簽。點擊選中“Internet臨時文件”框中的“設(shè)置”按鈕,在“設(shè)置”窗口中把“每次訪問此頁時檢查”條目選中,點擊“確定”按鈕。下面2和3是建議設(shè)置,以便您使用USBKEY證書。2、選擇“工具”菜單中的“Internet選項”,在“Internet”中選擇 “安全”標(biāo)簽。選中“Internet”為其設(shè)置“自定義級別”。在“安全設(shè)置”中將“ActiveX
4、控件和插件”設(shè)置項中的五個條目依次設(shè)定為“啟用、禁用、禁用、提示、啟用”后,點擊“確定”按鈕。3、在“Internet選項”對話框中選擇“內(nèi)容”標(biāo)簽,在個人信息欄目中點擊“自動完成”按鈕。在“自動完成設(shè)置”對話框中把“自動完成功能應(yīng)用于”欄目中的“表單上的用戶名和密碼”選項前面的勾去掉。點擊“清除密碼”按鈕并在彈出的對話框中選擇“確定”按鈕,即可清除IE瀏覽器中現(xiàn)有的用戶名密碼。安裝客戶證書驅(qū)動程序應(yīng)在安裝驅(qū)動程序完成后再將USBKey插接到計算機(jī)USB接口上,不要提前連接.1、點擊打開光盤中的捷德驅(qū)動程序,也可登陸 HYPERLINK 中國工商銀行門戶網(wǎng)站電子銀行服務(wù)網(wǎng)上銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶
5、證書領(lǐng)用指南USBKEY驅(qū)動程序安裝,下載或打開金邦達(dá)驅(qū)動程序。2、安裝程序,系統(tǒng)將運行驅(qū)動程序GemPCKey.exe。首先安裝程序?qū)⒔鈮簭?fù)制文件,該過程會持續(xù)一段時間,不需要用戶干預(yù)。3、出現(xiàn)歡迎界面,點擊“確定”按鈕開始安裝,點擊“取消”按鈕則放棄此次安裝。4、出現(xiàn)如下圖所示的向?qū)?zhǔn)備界面。5、安裝向?qū)崾居脩魧㈤_始安裝程序,點擊“下一步”按鈕繼續(xù)安裝,點擊“取消”按鈕則退出安裝,如下圖所示。6、出現(xiàn)如下圖所示的選擇目的地界面。默認(rèn)文件夾安裝請直接點擊“下一步”按鈕,選擇其他文件夾安裝請點擊“瀏覽”按鈕,退出安裝請點擊“取消”按鈕。7、選擇好安裝文件夾并點擊“下一步”按鈕后,安裝程序?qū)⒆?/p>
6、動完成安裝。8、點擊“完成”按鈕完成安裝。9、把金邦達(dá)USBKEY連接到計算機(jī)的USB接口上,系統(tǒng)提示找到新硬件并自動安裝驅(qū)動程序。卸載客戶證書驅(qū)動程序卸載有以下三種方式:運行 CSP軟件自帶的Uninstall程序。在控制面板中用“添加/刪除程序”。再次運行安裝程序自動反安裝。其他事項(一)客戶證書展期在客戶證書即將到期前一個月內(nèi),客戶登錄企業(yè)網(wǎng)上銀行時,系統(tǒng)會自動提示客戶“可自助展期證書”,此時客戶可自愿在線繳費展期證書。展期順序為:客戶進(jìn)入“客戶服務(wù)”欄目,選擇“客戶證書管理”功能,繳納證書年費且成功以后,可更新、下載證書,并以新證書重新登錄企網(wǎng)。(二)查看證書信息運行“開始”“程序”“Net-Pass1.2”“Net-Pass1.2 UserTool”,檢測到UKEY,則表示UKey和CSP工具軟件已安裝成功,如下圖所示。(三) 常見問題有關(guān)證書使用和企業(yè)網(wǎng)上銀行的常見問題解答,可
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