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文檔簡(jiǎn)介
1、工作日模本周工作計(jì)(20 xx 年月日-20 xx 年月日員工姓名本周任務(wù)本周開始時(shí)間在周 六制定計(jì)劃時(shí)填寫 1、2、3、進(jìn)行逐條羅列實(shí)際工作日志 年月日本周結(jié)束 時(shí)間 20 xx 年月日工作時(shí)間周一周二周三周四周五周六完成情況及遇到的問(wèn)題如 計(jì)劃不一致明計(jì)劃調(diào)整原因及問(wèn)題整改措施一天一計(jì)劃次日計(jì)劃本周工作進(jìn) 展情況及自我工作總結(jié)(必填)評(píng)定意見(必填)填寫說(shuō)明 1、實(shí)際工作日志 欄,填寫今天具體完成的工作,用 123 方式逐條列出。2、完成情況及遇到問(wèn)題欄,填寫今日完成的工作是否與前日制定的計(jì)劃一 致,描述工作進(jìn)行中遇到的問(wèn)題以及需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的問(wèn)題 3、計(jì)劃調(diào)整及問(wèn) 題整改措施欄描述造成本
2、日工作與計(jì)劃工作不一致的原因填寫遇到問(wèn)題的整 改措施。4、次日計(jì)劃?rùn)冢鶕?jù)本周任務(wù)大綱,結(jié)合本日實(shí)際工作情況,制定明天具 體工作。5、本周工作進(jìn)行情況及自我工作總結(jié)欄,通過(guò)本周所完成的具體工作對(duì)本 周工作情況進(jìn)行具體總結(jié),對(duì)自身工作情況進(jìn)行總結(jié)。6、評(píng)定意見欄由直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工本日或本周工作進(jìn)行評(píng)定或提出相關(guān)建 議。7工作日志必須每天下班前完成填寫當(dāng)天工作情況及次日計(jì)劃按天提報(bào), 周六匯總作為周報(bào)提交。 、員工應(yīng)重視日、周工作提報(bào),本工作提報(bào)由營(yíng)運(yùn)部 存檔,并作為個(gè)人提升及年終績(jī)效依據(jù)。工作日志日期時(shí)間工作內(nèi)容工作結(jié)果備注日期時(shí)間工作內(nèi)容工作結(jié)果備注怎樣寫好 工作日志呢?首先你要明白什么是工作
3、日志顧名思義就是說(shuō)你今天做了什么 工作完成的情況怎樣是否理想如果沒(méi)有完成是什么原因造成的最后期限是 多少天。然后還有就是你明天要做什么工作,具體的細(xì)節(jié),可行性有多大。最后 還有就是寫上你自己的工作心得了!憶承 讓你寫工作日記的目的是為了了解你工作的情況說(shuō)白了就是想知道你對(duì) 工作的投入程度,工作是否認(rèn)到位,有那些地方做得好,那些地方做得不好。1我認(rèn)為在寫工作日記的時(shí)候不僅是簡(jiǎn)單羅列一天的工作。要以負(fù)責(zé)的態(tài)度, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。根據(jù)你上面說(shuō)的,一天才二三個(gè)人來(lái)看車,詢價(jià)后就沒(méi)有 了下文這里面有二個(gè)問(wèn)題可能寫上工作日記一分析為什么這么少的人來(lái)看 車?有沒(méi)有改進(jìn)的方法?二、客戶詢價(jià)后,我們下一步該
4、做什么?養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣工作日志一、什么是工作日志?(如何理解工作日志)1.設(shè)置提問(wèn)知有沒(méi)有哪位同學(xué)知道什么是工作日志?答認(rèn)為是對(duì)工作事項(xiàng)與記錄 B認(rèn)為是對(duì)工作完成的情況與記錄 C: 對(duì)工作中遇到的問(wèn)題與記錄 D:2.概括同事的正確的答案獎(jiǎng))大家說(shuō)的都很不錯(cuò),有的認(rèn)為是 有的認(rèn)為是給予同事答案充分肯定3.總結(jié)得出結(jié)論:工作日志是 對(duì)每天工作情況的記錄和總結(jié)。二、寫工作日志是一個(gè)良好的工作習(xí)慣1. 為什么說(shuō)寫工作日志是一良好的工作習(xí)慣呢?它對(duì)個(gè)人的好處和幫助 又在哪里呢?在座的各位都是 的銷售部門人員,不知大家在做銷售的工程中(設(shè)置 提問(wèn)也就是說(shuō),在您的每天工作中有什么樣的工作習(xí)慣呢?答我習(xí)慣
5、上 午回訪老客戶,下午聯(lián)系新客戶。 B:我習(xí)慣上午打電話 :我習(xí)慣先喝杯水, 再開始工作 D:我有寫工作日志的習(xí)慣 E:感性-看來(lái)大家在工作當(dāng)中都有這樣或那樣的工作習(xí)慣但有沒(méi)有人 有寫工作日志的習(xí)慣呢?(適合 ,沒(méi) 的場(chǎng)景 同學(xué)還有寫工作日志 的習(xí)慣那么我們?yōu)槭裁匆B(yǎng)成寫工作日志的習(xí)慣呢?互動(dòng)游戲大家和我一起舉起雙臂握緊拳頭然后一邊跟著我喊數(shù), 12310,一邊沒(méi)規(guī)律的將手指伸開。好謝謝大家的積極配合問(wèn)哪位同學(xué)能夠站起來(lái)迅速的講出剛 才的游戲中,手指伸出的先后順序?(允許回憶幾秒鐘景 A:沒(méi)有人 說(shuō)出場(chǎng)景 B:有人說(shuō)出,但順序不對(duì)場(chǎng) C:有人正確說(shuō)出(夸獎(jiǎng)他記憶好 問(wèn)么沒(méi)人迅速正確的說(shuō)出呢?適
6、合在 的情況下)或者(為什么其他 的同學(xué)不能都象 C 同學(xué)一樣正確說(shuō)出呢?總結(jié)因?yàn)閯偛糯蠹叶荚诟矣謹(jǐn)?shù) 數(shù)又做動(dòng)作,事后又沒(méi)有迅速記錄下來(lái),所以 A:沒(méi)人說(shuō)出 B:不能正確的說(shuō)2出 C不能都象同學(xué) 一樣說(shuō)出來(lái)感性引申-其實(shí)剛才這個(gè)游戲正和咱們?cè)诠ぷ?當(dāng)中一樣在你一天的工作當(dāng)中你可能先打了幾個(gè)很重要的電話或者發(fā)出過(guò) 幾份十分有效的傳真拜訪了幾個(gè)很重要的客戶做了很多很多的工作但是如 果你沒(méi)有寫工作日志的習(xí)慣預(yù)演未來(lái)沒(méi)有及時(shí)的將這些工作事項(xiàng)記錄下來(lái), 一天或者數(shù)天之后就很可能忘記是哪個(gè)電話需要再回訪一遍給哪個(gè)客戶發(fā)過(guò) 重要傳真迎合場(chǎng)景 C許在座的各位都跟同學(xué) C 一樣大腦聰明,記憶 力好可能在你的
7、大腦中記住了一天的工作事情記住了兩天的工作事情但是 任何人永遠(yuǎn)也不可能記住日復(fù)一日常年累月的所有的事情除非你是超笑 話如真是超人也就不會(huì)坐在這里了,何況也沒(méi)有超人??偨Y(jié)所以寫工作日志可以讓你及時(shí)的記錄下每天的工作事項(xiàng)清楚的知 道自己每天的工作內(nèi)容。2.在工作當(dāng)中什么要記錄下每天的工作事項(xiàng)呢?記下每天的工作事項(xiàng)又 有什么作用呢?設(shè)置提問(wèn)不知在座各位的哪位同學(xué)有記錄每天工作事項(xiàng)的習(xí)慣呢? 答場(chǎng)景 A:有記錄的一步提問(wèn)”那么你在記錄下每天的工作事項(xiàng)之后有什么樣的感受呢?答場(chǎng)景 A:有。的感受(講的好,夸獎(jiǎng)他)場(chǎng)景:有。的感 受(講的不好,安慰他)場(chǎng)景 B:沒(méi)人有笑話看來(lái),在座的各位都還沒(méi)有記 錄工作
8、事項(xiàng)的習(xí)慣接下來(lái)希望大家好好仔細(xì)的聽我講課爭(zhēng)取在聽完我的課 后,從今天晚上就開始記錄今天的工作事項(xiàng),并持之以恒的記錄下去。其實(shí)呢真的記錄下每天的工作事項(xiàng)合場(chǎng)景 和場(chǎng)景 B A同學(xué)所講的一樣的感受于場(chǎng)景 A,可以使自己清 楚的知道了一天的工作內(nèi)容而可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并了解到還有那些工作做的不 夠,需要及時(shí)改進(jìn)和提高。舉例:比如在今天一天的工作當(dāng)中,你共給 個(gè)客戶打了電話,確定了工 作意向當(dāng)你認(rèn)真的記錄下這 10 電話當(dāng)時(shí)的溝通情況的話你不由的就會(huì)發(fā)現(xiàn), 在和客戶溝通的時(shí)候,不同的客戶會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品或者工作提出不同的問(wèn)題和疑 問(wèn)比如有的客戶說(shuō)價(jià)錢貴呀有的客戶說(shuō)政策操作麻煩呀控價(jià)體系不完善呀 等等問(wèn)題當(dāng)你
9、第二次再給客戶打電話的時(shí)候就可以提前把客戶的所有問(wèn)題或3疑惑都打消,這樣呢就可以為你跟客戶順利合作打下良好的基礎(chǔ)。3.工作日志對(duì)你今后的幫助。工作日志對(duì)你今后的幫助呢?1)培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是在點(diǎn)滴之間培養(yǎng)起來(lái)的有把工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都做到 了,做好了,才能把你的工作做好。由點(diǎn)及面、由細(xì)到深,在這一點(diǎn)上咱們做銷 售工作的人員可能是最有感受的比如在摩托羅拉公司的市場(chǎng)銷售中你把任何 一個(gè)”點(diǎn)”遺漏或者省略都是不行舉例引申端戶配合員到位 細(xì)節(jié)成就品牌”足以看出這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)咱們做銷售工作的重要性怎樣才能 不遺忘或漏掉這些”點(diǎn)點(diǎn)滴滴”呢?那就有看良好的工作習(xí)慣工作日志來(lái)解決 這個(gè)問(wèn)題了
10、。只有在工作當(dāng)中多記、多想才不會(huì)疏漏這些小點(diǎn)滴、小事情。因此 說(shuō)工作日志培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。2)工作日志梳理了工作條理,增強(qiáng)了思維的邏輯性。在你寫工作日志的時(shí)候,當(dāng)你把記憶中的東西再轉(zhuǎn)變成書面文字的過(guò)程當(dāng) 中必定要對(duì)已完成的工作在大腦中進(jìn)行一番整理保證了大腦的清晰性使工 作內(nèi)容更加透明梳理了工作條理強(qiáng)了思維的邏輯性使你更自信更勤奮、 更積極的面對(duì)每天繁重的業(yè)務(wù)和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。三工作日志的構(gòu)成部(工作日志應(yīng)該包括什么內(nèi)容或者是怎樣去寫工 作日志呢?1.每天工作事項(xiàng)的記引申每天工作完成情況的記錄剛開始可以簡(jiǎn)單的 記錄下每天的工作事項(xiàng)以后逐漸的在記錄的工程中你就會(huì)發(fā)現(xiàn)我每天只記做 完的工作
11、那么我沒(méi)完的工作怎么辦呢?我每天怎么老是完不成工作計(jì)劃啊我 明天一定要完成,從而樹立了堅(jiān)強(qiáng)的意志,激勵(lì)了自己?;蛘呶矣涗浵铝嗣刻斓墓ぷ魇马?xiàng)較輕松的完成了工作的計(jì)劃工作當(dāng)中還 有富裕的時(shí)間,我還有精力或能力去做更多的事情,又何嘗不去多做些事情呢, 進(jìn)而開發(fā)了潛能。2.每天遇到工作問(wèn)題的記錄引申對(duì)問(wèn)題處理情況的記錄。開始寫工作日志的時(shí)候,可能是簡(jiǎn)單的問(wèn)題記錄,俗話說(shuō),熟能生巧,只有 和你每天面對(duì)的問(wèn)題見面的次數(shù)多了熟了才能找到解決的好辦法對(duì)問(wèn)題處4理的好的情況可以借鑒應(yīng)用到以后的類似的問(wèn)題上對(duì)處理的不好的問(wèn)題再 通過(guò)記錄、分析,找出更好的解決方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短。3.工作的心得的記引申對(duì)未來(lái)發(fā)展的定位和
12、規(guī)劃在每天寫工作日志的 時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的思維清晰了邏輯性加強(qiáng)了進(jìn)而個(gè)人的工作心得和看法也 增加了對(duì)待問(wèn)題和挫折的時(shí)候自己的處理能力也有了清楚的了解自己的個(gè) 性定位對(duì)個(gè)人今后的人生發(fā)展有百利而無(wú)一害4.羅列能預(yù)想的第二天的工作 內(nèi)引申眼光深遠(yuǎn)宏圖大展把自己能預(yù)想到的第二天應(yīng)該的工作和該處理 的問(wèn)題簡(jiǎn)單列出來(lái)使自己在第二天的第一時(shí)間解決掉這些事情形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng),培養(yǎng)自己有計(jì)劃有目的的工作習(xí)慣和能力??吹母h(yuǎn),想的更深,飛 的更高。四、怎樣去培養(yǎng)寫工作日志的習(xí)慣呢?1.樹立正確的寫作理念工作日志是一個(gè)好的工作習(xí)慣往美好的東西和追 求美好的事物是每個(gè)人的心愿那么對(duì)于這么一個(gè)對(duì)我們的工作有幫助有
13、意義 的好習(xí)慣(工作日志咱們大家為什么不去積極的培養(yǎng)呢?因此要強(qiáng)制樹立正 確的寫作理念自己寫工作日志充滿信心是在做一件有意義有價(jià)值的事情。2.形成固定的工作模式設(shè)置提問(wèn) 1當(dāng)你在辦公室里結(jié)束一天繁重的工 作的時(shí)候終于熬到下班的時(shí)間了你首先在大腦里能反應(yīng)出來(lái)的第一件事事什 么呢?答趕緊收拾東西立即回家。設(shè)置提問(wèn) 2你在外邊奔波勞頓拜訪了一天的客戶,晚上終于回到了 家里,你首先要做的一件事情事什么呢?答趕緊好好休息一下。夸獎(jiǎng)大家好,大家說(shuō)的都很好,都真正的說(shuō)出了自己特有的工作模式。 那么這種模式來(lái)源于哪里呢?來(lái)源于習(xí)慣因?yàn)槟阋呀?jīng)養(yǎng)成了下班就回家回 家就休息的習(xí)慣。那么現(xiàn)在大家不妨在下班以后先回憶一
14、下自己一天的工作內(nèi) 容看看自己是否清楚的知道了自己一天的工作事項(xiàng)有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題發(fā) 現(xiàn)工作問(wèn)題有沒(méi)有找到解決問(wèn)題的方法然后將它記錄下來(lái)再回家不妨在回家 以后先整理一下今天拜訪客戶的情況,客戶是否跟你順利的定下了合作配合意 向他對(duì)你的工作有怎樣的看法和怎樣的疑慮你是否能解決掉客戶的這些看法5和疑慮你的心得是什么它們變成文字以后再休息一天兩天三天四天, 天長(zhǎng)日久形成特有的工作模式固定下來(lái)每天在辦公室里下班以后寫完了工作 日志才感覺(jué)到是真正的下班了回家以后寫完了工作日志才感覺(jué)可以好好的休 息了如果大家都真正的形成了這種固定的工作模式那么對(duì)你養(yǎng)成這種良好工 作習(xí)慣寫工作日志就打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。3.預(yù)演未來(lái)取消惰性人無(wú)完人孰能無(wú)過(guò)人重復(fù)的對(duì)待一件事情都會(huì)有厭 倦的時(shí)候都會(huì)有產(chǎn)生惰性的時(shí)候當(dāng)你終于有一天堅(jiān)持不下去的時(shí)候怎么辦 呢?預(yù)演未來(lái)假如你今天確實(shí)很累或者有這樣那樣的原因不寫了心里想明天 再寫吧那么你就要利用明天來(lái)做本該今天要做的事情這樣明天的事情又要被 推遲到后天來(lái)做么后天的事情呢?大后天的事情呢
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