（中職）配送管理實(shí)務(wù)第4章 配送中心及管理教學(xué)課件

1、YCF正版可修改PPT（中職）配送管理實(shí)務(wù)第4章 配送中心及管理ppt教學(xué)課件第4章 配送中心及管理4.1 配送中心的概述4.2 配送中心管理4.3 配送中心的庫(kù)存控制學(xué)習(xí)目標(biāo) 通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，要求掌握配送中心的概念、功能和類(lèi)型，熟悉配送中心系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)的具體要求，理解并掌握配送中心選址及進(jìn)行庫(kù)存重點(diǎn)管理的方法，了解配送中心的發(fā)展趨勢(shì)。4.1.1 配送中心的概念 是從事配送業(yè)務(wù)的物流場(chǎng)所或組織。應(yīng)基本符合下列條件： （1）主要為特定用戶(hù)服務(wù)； （2）配送功能健全； （3）完善的信息網(wǎng)絡(luò)； （4）輻射范圍?。?（5）多品種、少批量； （6）以配送為主，儲(chǔ)存為輔。4.1 配送中心的概述 1）按配送

2、中心的經(jīng)濟(jì)功能劃分 2）按配送中心的服務(wù)范圍劃分 3）按隸屬關(guān)系劃分 4）按配送中心的經(jīng)營(yíng)主體分類(lèi) 5）按服務(wù)對(duì)象劃分4.1.2 配送中心的類(lèi)別1）備貨2）儲(chǔ)存 （1）儲(chǔ)備 （2）暫時(shí)儲(chǔ)放3）揀選4）流通加工5）配貨6）配裝7）配送8）信息處理9）延伸服務(wù)功能4.1.3 配送中心的功能市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、配送、物流的咨詢(xún)、庫(kù)存控制的決策建議、貨物的回收與結(jié)算、教育與培訓(xùn)、物流系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)與規(guī)劃方案的制定等。4.2 配送中心管理4.2.1 配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì) 1）配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)的步驟 （1）準(zhǔn)備階段 （2）系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段 （3）方案評(píng)估階段 （4）詳細(xì)設(shè)計(jì)階段2）作業(yè)區(qū)域功能規(guī)劃 （1）物流作

3、業(yè)區(qū)域 （2）周邊輔助作業(yè)區(qū)域3）配送中心設(shè)施設(shè)備規(guī)劃4）作業(yè)區(qū)域平面布置規(guī)劃5）儲(chǔ)存場(chǎng)所的平面布置 （1）垂直布置 （2）傾斜式布置4.2.2 配送中心的選址1）選址的原則2）影響因素3）選址決策步驟4）選址方法 重心法 因素評(píng)分法4.2.3 配送中心的組織1）配送中心的組織結(jié)構(gòu)（1）職能型組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理人事法律營(yíng)銷(xiāo)公共關(guān)系儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)輸儲(chǔ)存財(cái)務(wù)接貨加工 （2）產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理人事法律送貨公共關(guān)系B產(chǎn)品經(jīng)理儲(chǔ)存財(cái)務(wù)接貨A產(chǎn)品經(jīng)理財(cái)務(wù)配送儲(chǔ)存（3）區(qū)域型組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理人事法律人事公共關(guān)系B區(qū)域經(jīng)理配送財(cái)務(wù)加工A區(qū)域經(jīng)理財(cái)務(wù)人事配送加工財(cái)務(wù)2）配送中心的崗位設(shè)置崗 位職 責(zé)采購(gòu)或進(jìn)貨管理部負(fù)

4、責(zé)訂貨、采購(gòu)、進(jìn)貨等作業(yè)環(huán)節(jié)的安排及相應(yīng)的事務(wù)處理，同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)貨物的驗(yàn)收工作儲(chǔ)存部負(fù)責(zé)貨物的保管、提取、養(yǎng)護(hù)等作業(yè)與管理流通加工部負(fù)責(zé)按照客戶(hù)的要求對(duì)貨物進(jìn)行加工、包裝等業(yè)務(wù)配貨部負(fù)責(zé)對(duì)出庫(kù)貨物的揀選和組配作業(yè)等進(jìn)行管理運(yùn)輸部負(fù)責(zé)按客戶(hù)要求制定合理的運(yùn)輸方案，將貨物送交客戶(hù)，同時(shí)對(duì)完成配送進(jìn)行確認(rèn)營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)接收和傳遞客戶(hù)的訂貨信息、送達(dá)貨物的信息，處理客戶(hù)投訴，受理客戶(hù)退換貨要求財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核對(duì)配送完成表單、出貨表單、進(jìn)貨表單、庫(kù)存管理表單，協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督整個(gè)配送中心的貨物流動(dòng)，同時(shí)負(fù)責(zé)管理各種收費(fèi)發(fā)票和配送收費(fèi)統(tǒng)計(jì)、配送費(fèi)用結(jié)算等工作退貨與壞貨作業(yè)部在接到營(yíng)業(yè)部處理的退貨信息后，負(fù)責(zé)安排車(chē)輛

5、回收退貨商品，再集中到倉(cāng)庫(kù)的退貨處理區(qū)，重新清點(diǎn)整理并根據(jù)事故原因妥善處理信息部負(fù)責(zé)整個(gè)配送中心的信息處理4.2.4 配送中心管理的內(nèi)容 1）服務(wù) 2）庫(kù)存 3）倉(cāng)庫(kù)管理 4）人員的配備和設(shè)備的采用 4.3 配送中心的庫(kù)存控制4.3.1 庫(kù)存控制 庫(kù)存（inventory）表示用于將來(lái)目的的資源暫時(shí)處于閑置狀態(tài)。 4.3.2 庫(kù)存控制必須考慮的關(guān)鍵問(wèn)題4.3.3 庫(kù)存決策考慮的因素4.3.4 庫(kù)存重點(diǎn)管理 ABC分類(lèi)法又稱(chēng)為巴雷特分類(lèi)或重點(diǎn)管理法，其核心是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將整個(gè)庫(kù)存物資分成A、B、C三類(lèi)，按類(lèi)別實(shí)行管理，即將資金占用量多、重要性大的幾種庫(kù)存物資列為A類(lèi)物資，實(shí)行重點(diǎn)管理；對(duì)資金占用量小，比較次要的大多數(shù)品種劃分為C類(lèi)物資，采用較為簡(jiǎn)便的方法加以控制管理；而對(duì)于處于中間狀態(tài)的品種劃為B類(lèi)物資，進(jìn)行一般控制管理。 A類(lèi)： 品種占10%左右 金額占70%左右B類(lèi)： 品種占20%左右 金額占20%左右C類(lèi)： 品種占70%左右 金額占10%左右品種分類(lèi)資金額%10%ABC