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1、大白樂(lè)小學(xué)冬春防火工作總結(jié)范文冬春防火工作總結(jié)大白樂(lè)小學(xué)2015年1月23日 冬春防火工作總結(jié)為貫徹執(zhí)行縣教育局的通知及中心學(xué)校要求,切實(shí)提升學(xué)校的消防安全工作水平和防控能力,有效消除校園消防安全隱患,維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序,我校召開(kāi)了專門(mén)會(huì)議,制定消防安全工作方案,對(duì)消防安全工作做了認(rèn)真、細(xì)致的部署,明確分工,落實(shí)責(zé)任。同時(shí)結(jié)合學(xué)校消防安全工作的具體情況,對(duì)學(xué)校進(jìn)行了全面的安全工作檢查,現(xiàn)將檢查工作總結(jié)如下:一、全面開(kāi)展工作1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng):錢(qián)冬冬組員:李紅亮、高海剛、趙韻、王勇和各班班主任2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織機(jī)構(gòu)。學(xué)校對(duì)消防安全加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo),成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),
2、由安全員為副組長(zhǎng),由各位班主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,從講政治的高度出發(fā),以對(duì)廣大師生負(fù)責(zé)的精神,把做好學(xué)校冬春季消防安全工作擺到重要位置。3、明確要害,確定目標(biāo),責(zé)任到人。學(xué)校安全自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,會(huì)同各器材室、專用教室負(fù)責(zé)人及各班主任,通過(guò)認(rèn)真分析研究,確定值班室、教學(xué)樓、宿舍、各功能室、廚房、電房、學(xué)校線路等為學(xué)校安全檢查的重點(diǎn)目標(biāo);確定教學(xué)樓的樓道及校大門(mén)前道路為治安保衛(wèi)要害部位。對(duì)重點(diǎn)目標(biāo),要害部位,全面進(jìn)行安全檢查,以消除隱患,杜絕安全事故的發(fā)生。為確保安全自查工作具體落實(shí),將學(xué)校安全自查工作落實(shí)到人,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,11月24日上午由校長(zhǎng)親自帶隊(duì)對(duì)分別教學(xué)樓、宿舍樓、校園地面三大區(qū)域
3、開(kāi)展了一次全校性安全大檢查。4 、廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,增強(qiáng)安全防范意識(shí)。學(xué)校十分重視對(duì)師生進(jìn)行消防安全宣傳,組織教師學(xué)習(xí)消防法等有關(guān)法律法規(guī),組織學(xué)生觀看“防火、交通安全教育光碟”。還利用一切宣傳工具,如在板報(bào)中出示防火安全知識(shí),利用班會(huì)、校園網(wǎng)、校園宣傳欄等對(duì)學(xué)生進(jìn)行消防安全知識(shí)宣傳,營(yíng)造了良好的消防安全防范氛圍。二、火災(zāi)安全隱患排查結(jié)果匯報(bào)1、扎實(shí)有效地開(kāi)展學(xué)校安全自查工作。檢查消防器材。學(xué)校對(duì)校內(nèi)25個(gè)滅火器檢查,全部消防器材都沒(méi)有損壞情況。春寒料峭,用電量增加,容易引起火災(zāi),學(xué)校對(duì)線路、插座、開(kāi)關(guān)及各種用電器材進(jìn)行了檢修,以免線路及用電器由于老化引起火災(zāi)。同時(shí)對(duì)各器材室、專用教室
4、及其他功能室進(jìn)行了安全隱患排查工作。同時(shí)各年級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一次火種收繳清查,經(jīng)檢查,學(xué)生無(wú)帶火種進(jìn)校園現(xiàn)象;學(xué)生宿舍無(wú)私拉電線、熱得快、電熱毯、電爐現(xiàn)象。2 、通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。(1)個(gè)別教室線槽有輕微損壞,已整修;個(gè)別教師辦公室的電插座松動(dòng)接觸不良,已購(gòu)買(mǎi)新插座。(2)個(gè)別學(xué)生帶手機(jī)回校,在使用充電器時(shí)存在一定的消防安全隱患,已由學(xué)校政教處負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育,并對(duì)手機(jī)進(jìn)行清查收繳。2015年1月23日板報(bào)宣傳消防板報(bào)宣傳交通安全板報(bào)宣傳火災(zāi)逃生第二篇:冬春防火工作方案西北工程公司冬春防火工作方案冬、春季是用火用電較多的季節(jié),也是火險(xiǎn)多發(fā)季節(jié),為做好*公司2015年冬季及2016年春季安全防
5、火工作,確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失和員工的人身安全,根據(jù)*防火要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,現(xiàn)將防火工作安排如下。一、指導(dǎo)思想以安全發(fā)展觀為理念,以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指針,為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,保障公司經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行,最大限度的減少火險(xiǎn)隱患和火災(zāi)危害,增強(qiáng)企業(yè)防控火災(zāi)能力;健全完善逐級(jí)消防安全責(zé)任制;完善各項(xiàng)規(guī)章制度和防火措施;加大火險(xiǎn)隱患整改力度;全面提高員工消防安全意識(shí)。為企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。二、組織機(jī)構(gòu):為全面做好冬春安全防火工作,公司成立防火工作組。 組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng):成 員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各項(xiàng)目部 工作組辦公室設(shè)在工程部。三、時(shí)間步驟今年冬、春季防火工作
6、從2015年12月起至2016年2月底結(jié)束,分三個(gè)階段進(jìn)行。 第一階段為2015年12月,為宣傳培訓(xùn)教育階段;第二階段2016年1月,為自查整改階段;第三階段2016年2月,為總結(jié)提高階段。四、宣傳教育1、要求各項(xiàng)目部、部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)全體員工大會(huì)和重點(diǎn)工種、重點(diǎn)崗位人員會(huì)議,傳達(dá)好公司的今冬明春防火管控工作文件精神,落實(shí)公司的今冬明春防火工作安排。2、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要利用各種形式對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工人員及管理人員進(jìn)行冬、春季防火宣傳教育,高度重視防火工作。五、重點(diǎn)工作及保障措施1、營(yíng)造安全文化氛圍,提升全員安全意識(shí)(1)通過(guò)各種形式的安全培訓(xùn)教育,提高員工的安全法制觀念,掌握公司和部門(mén)的各項(xiàng)管
7、理制度,提高自我防范意識(shí)和安全技能,加快“要我安全”向“我要安全、我會(huì) 1安全”理念轉(zhuǎn)變的步伐。 強(qiáng)化安全教育,提高安全技能(2)在做好本單位員工安全培訓(xùn)教育的同時(shí),有計(jì)劃地開(kāi)展各種形式的安全培訓(xùn)教育工作。(3)未經(jīng)安全教育或教育不合格者嚴(yán)禁上崗。在安全培訓(xùn)教育工作中,對(duì)那些思想上不重視或教育考試不合格者或工段沒(méi)有進(jìn)行教育的人員,除給予批評(píng)教育外,將追究責(zé)任,按照公司的安全管理考核實(shí)施細(xì)則給予相關(guān)人員經(jīng)濟(jì)處罰。安全教育率100%,合格率100%。(4)要加強(qiáng)員工的職業(yè)道德、行為規(guī)范教育,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,防止盜竊案件的發(fā)生。2、加強(qiáng)員工的安全知識(shí)的掌握(1)要在日常檢查中對(duì)正式工人(
8、包括維修工和班長(zhǎng))和臨時(shí)工人進(jìn)行崗位安全知識(shí)的抽查,抽查的內(nèi)容不僅指安全知識(shí)的掌握情況,還要對(duì)實(shí)際操作進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)對(duì)安全知識(shí)和實(shí)際操作掌握不好的員工,要記錄并教育,下次檢查時(shí)再提問(wèn),如果還是不及格,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,并追究其班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)教育不到位,給予聯(lián)職聯(lián)責(zé)考核,直到此員工對(duì)本崗位的安全知識(shí)對(duì)答如流為止。(2)在每周的安全周例會(huì)上要全文學(xué)習(xí)公司的重要文件,并且把文件內(nèi)容下發(fā)到各工段,由工段長(zhǎng)對(duì)全工段員工進(jìn)行全文學(xué)習(xí)和貫徹,并要在教育記錄中體現(xiàn)學(xué)習(xí)的各項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)傳達(dá)不及時(shí),不全面或者不仔細(xì)、不認(rèn)真的工段,要對(duì)其工段長(zhǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的考核。3、提升安全工作會(huì)議的質(zhì)量(1)根據(jù)的要求,每周要召開(kāi)一次部門(mén)
9、的安全周例會(huì),此次會(huì)議參加的主要人員有部門(mén)的管理人員和各工段長(zhǎng)。會(huì)議的內(nèi)容是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作要求和指示,并結(jié)合本部門(mén)情況對(duì)上周工作做個(gè)總結(jié)。(2)各工段長(zhǎng)要將會(huì)議的內(nèi)容全部傳達(dá)給本工段的每位員工,對(duì)沒(méi)傳達(dá)、內(nèi)容不全的現(xiàn)象追究其責(zé)任,對(duì)其進(jìn)行考核。4、加大檢查和隱患整改力度要在檢查工作中,對(duì)本部門(mén)的各個(gè)工段要進(jìn)行嚴(yán)格檢查,檢查的方式以周檢和不定期檢查的形式。對(duì)本部門(mén)檢查和公司月末大檢查中所發(fā)現(xiàn)的隱患要將隱患整改單下發(fā)到工段長(zhǎng)手中,整改完畢后工段長(zhǎng)驗(yàn)收并將回執(zhí)單交到部門(mén)安全員手中,部門(mén)要對(duì)隱患整改的內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)整改的內(nèi)容要按照要求整改到位,對(duì)整改不到位的工段要給予相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)厲的
10、處罰。對(duì)暫時(shí)不能整改的隱患項(xiàng)目,要說(shuō)明原因、制定整改方案,同時(shí)必須對(duì)隱患項(xiàng)目采取有效的防范措施,避免期間發(fā)生安全事故。安全生產(chǎn)、安全防火隱患整改率達(dá)到100%。5、加大考核力度要根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)安全管理考核實(shí)施細(xì)則的內(nèi)容進(jìn)行完善,并且加大考核力度,對(duì)違反各項(xiàng)制度,違反操作規(guī)程等現(xiàn)象,要對(duì)其直接責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,并對(duì)班、段長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)職聯(lián)責(zé)考核。6、加強(qiáng)夜間的安全管理工作 各值班人員要堅(jiān)持做好夜間的值班工作,加強(qiáng)夜間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。(1)各值班人員要嚴(yán)格遵守公司的值班工作制度。(2)值班期間,要認(rèn)真履行職責(zé),在做好安全巡查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)待臨時(shí)性的設(shè)備檢修,辦理好作業(yè)票,并對(duì)
11、現(xiàn)場(chǎng)做好監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真處理,并做好值班記錄。7、嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)辦證制度對(duì)于在公司內(nèi)進(jìn)行的動(dòng)火、臨時(shí)用電、高空作業(yè)、進(jìn)入有限空間的特種作業(yè),必須辦理審批手續(xù),獲得作業(yè)證后,方可實(shí)施作業(yè)。8、堅(jiān)決克服習(xí)慣性的不良行為為了克服習(xí)慣性違章作業(yè),要針對(duì)員工中存在的習(xí)慣性不良行為進(jìn)行嚴(yán)抓嚴(yán)懲,如安全帽不系帶,工作服不系扣,工作鞋帶不系緊,煙頭不入煙缸,食品袋、煙盒、舊手套、舊口罩、工業(yè)垃圾隨處扔等。9、加強(qiáng)滅火器材管理滅火器要嚴(yán)格管理,滅火器使用責(zé)任人標(biāo)牌要上墻,并寫(xiě)清責(zé)任人,相關(guān)責(zé)任人每天要對(duì)滅火器進(jìn)行擦拭,并檢查滅火器是否好用。滅火器材如果發(fā)生失效、使用、損壞、丟失等問(wèn)題、必須跟部門(mén)安全員聯(lián)
12、系,要在短時(shí)間內(nèi)及時(shí)更換。10、加強(qiáng)治安防范,避免財(cái)產(chǎn)損失各部門(mén)要本著管好自己的人、看好自己的物的原則,落實(shí)治安防范措施,防止偷盜案件發(fā)生給公司造成財(cái)產(chǎn)損失。各單位教育好自己的員工,本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,如果哪個(gè)部門(mén)發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失,要對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。六、檢查整改1、工程公司檢查每月一次 檢查的內(nèi)容主要有以下幾方面:(1)消防組織,制度是否健全規(guī)范,消防安全責(zé)任制是否落實(shí)。 (2)會(huì)議記錄、檢查記錄是否齊全。(3)電氣線路有無(wú)老化、破損、超負(fù)荷運(yùn)行的現(xiàn)象。 (4)有無(wú)違章用火用電現(xiàn)象。(5)易燃易爆品、液化氣儲(chǔ)存和使用是否符合安全防火要求。 (6)消防器材設(shè)施是否完整好使。(7)
13、員工對(duì)防火知識(shí)、防火制度的熟知程度。 (8)各項(xiàng)目部每周檢查一次。2、用火用電(1)臨時(shí)用火用電必須履行審批手續(xù) (2)用火點(diǎn)作到人走火滅3、重點(diǎn)部位(1)木工加工棚,鋼筋加工棚,滅火器確保好用;庫(kù)內(nèi)存放的易燃品確保數(shù)量不超標(biāo);施工現(xiàn)場(chǎng)焊工進(jìn)行施工操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙;禁止用明火;對(duì)防火情況進(jìn)行日檢。(2)變電所、鍋爐房?jī)?nèi)禁止吸煙并確保滅火器有效好用。(3)包裝紙箱庫(kù)及各類(lèi)倉(cāng)庫(kù),嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙;嚴(yán)禁他人進(jìn)入庫(kù)內(nèi);對(duì)倉(cāng)庫(kù)防火情況進(jìn)行日檢。(4)職工食堂煙道油污及時(shí)清理;液化氣罐管線定期更換;不準(zhǔn)對(duì)液化氣罐直接加熱;液化氣罐間報(bào)警裝置好用,確定責(zé)任人。(5)化驗(yàn)室倉(cāng)庫(kù)滅火器
14、確保好用;4、辦公場(chǎng)所(1)下班前拔掉所有電器插頭,對(duì)室內(nèi)的防火情況進(jìn)行檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失后方可離開(kāi)。(2)煙頭入缸,缸內(nèi)有水,不準(zhǔn)亂仍煙頭。第三篇:冬春防火工作方案江蘇金建建設(shè)集團(tuán)有限公司今冬明春防火工作方案冬季是用火用電較多的季節(jié),也是火險(xiǎn)多發(fā)季節(jié),為做好江蘇金建建設(shè)集團(tuán)有限公司2016年冬季及2017年春季安全防火工作,確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失和員工的人身安全,根據(jù)金安監(jiān)(2016)17號(hào)文件精神要求,結(jié)合我公司實(shí)際情況,現(xiàn)將防火工作安排如下。一、指導(dǎo)思想以安全發(fā)展觀為理念,以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指針,為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,保障公司經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行,最大限度的減少火險(xiǎn)隱患和火災(zāi)危害,增強(qiáng)企業(yè)防
15、控火災(zāi)能力;健全完善逐級(jí)消防安全責(zé)任制;完善各項(xiàng)規(guī)章制度和防火措施;加大火險(xiǎn)隱患整改力度;全面提高員工消防安全意識(shí)。為企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。二、組織機(jī)構(gòu):為全面做好冬春安全防火工作,公司成立防火工作組。 組 長(zhǎng):朱慶軍 副組長(zhǎng):劉業(yè)清、萬(wàn)洪偉成 員:楊玉貞、施列勤、陸義祥、丁成明、鄭順早、簡(jiǎn)玉培、花磊、鄭云及各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人工作組辦公室設(shè)在安全科。三、時(shí)間步驟今年冬、春季防火工作從2016年12月起至2017年3月底結(jié)束,分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段為2016年12月,為宣傳培訓(xùn)教育及實(shí)施階段;第二階段2017年1-2月,為自查整改階段;第三階段2017年3月中旬
16、,為總結(jié)提高階段并報(bào)局安全監(jiān)督站。四、宣傳教育1、要求各項(xiàng)目部、部門(mén)負(fù)責(zé)人召開(kāi)全體員工大會(huì)和重點(diǎn)工種、重點(diǎn)崗位人員會(huì)議,傳達(dá)好公司的今冬明春防火管控工作文件精神,落實(shí)公司的今冬明春防火工作安排。2、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要利用各種形式對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工人員及管理人員進(jìn)行冬、春季防火宣傳教育,高度重視防火工作。五、重點(diǎn)工作及保障措施1、營(yíng)造安全文化氛圍,提升全員安全意識(shí)(1)通過(guò)各種形式的安全培訓(xùn)教育,提高員工的安全法制觀念,掌握公司和部門(mén)的各項(xiàng)管理制度,提高自我防范意識(shí)和安全技能,加快“要我安全”向“我要安全、我會(huì)安全”理念轉(zhuǎn)變的步伐。 強(qiáng)化安全教育,提高安全技能(2)在做好本單位員工安全培訓(xùn)教育的
17、同時(shí),有計(jì)劃地開(kāi)展各種形式的安全培訓(xùn)教育工作。(3)未經(jīng)安全教育或教育不合格者嚴(yán)禁上崗。在安全培訓(xùn)教育工作中,對(duì)那些思想上不重視或教育考試不合格者或工段沒(méi)有進(jìn)行教育的人員,除給予批評(píng)教育外,將追究責(zé)任,按照公司的安全管理考核實(shí)施細(xì)則給予相關(guān)人員經(jīng)濟(jì)處罰。安全教育率100%,合格率100%。(4)要加強(qiáng)員工的職業(yè)道德、行為規(guī)范教育,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,防止盜竊案件的發(fā)生。2、加強(qiáng)員工的安全知識(shí)的掌握(1)要在日常檢查中對(duì)工人(包括班組長(zhǎng))進(jìn)行崗位安全知識(shí)的抽查,抽查的內(nèi)容不僅指安全知識(shí)的掌握情況,還要對(duì)實(shí)際操作進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)對(duì)安全知識(shí)和實(shí)際操作掌握不好的員工,要記錄并教育,下次檢查時(shí)再提
18、問(wèn),如果還是不及格,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,并追究其班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)教育不到位,給予聯(lián)職聯(lián)責(zé)考核,直到此員工對(duì)本崗位的安全知識(shí)對(duì)答如流為止。(2)在每周的安全周例會(huì)上要全文學(xué)習(xí)公司的重要文件,并且把文件內(nèi)容下發(fā)到各班組,由班組長(zhǎng)對(duì)全班員工進(jìn)行全文學(xué)習(xí)和貫徹,并要在教育記錄中體現(xiàn)學(xué)習(xí)的各項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)傳達(dá)不及時(shí),不全面或者不仔細(xì)、不認(rèn)真的工段,要對(duì)其班長(zhǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的考核。3、提升安全工作會(huì)議的質(zhì)量(1)根據(jù)的要求,每周要召開(kāi)一次班組的安全周例會(huì),此次會(huì)議參加的主要人員有安全員管理人員和各工長(zhǎng)。會(huì)議的內(nèi)容是項(xiàng)目經(jīng)理傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作要求和指示,并結(jié)合本項(xiàng)目情況對(duì)上周工作做個(gè)總結(jié)。(2)各工長(zhǎng)要將會(huì)議的內(nèi)容全部傳
19、達(dá)給本班的每位員工,對(duì)沒(méi)傳達(dá)、內(nèi)容不全的現(xiàn)象追究其責(zé)任,對(duì)其進(jìn)行考核。4、加大檢查和隱患整改力度要在檢查工作中,對(duì)本項(xiàng)目的各個(gè)班組要進(jìn)行嚴(yán)格檢查,檢查的方式以周檢和不定期檢查的形式。對(duì)本項(xiàng)目檢查和公司月末大檢查中所發(fā)現(xiàn)的隱患要將隱患整改單下發(fā)到工長(zhǎng)手中,整改完畢后工長(zhǎng)驗(yàn)收并將回執(zhí)單交到項(xiàng)目安全員手中,項(xiàng)目要對(duì)隱患整改的內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)整改的內(nèi)容要按照要求整改到位,對(duì)整改不到位的部位要給予相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰。對(duì)暫時(shí)不能整改的隱患項(xiàng)目,要說(shuō)明原因、制定整改方案,同時(shí)必須對(duì)隱患項(xiàng)目采取有效的防范措施,避免期間發(fā)生安全事故。安全生產(chǎn)、安全防火隱患整改率達(dá)到100%。5、加大考核力度要根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)
20、安全管理考核實(shí)施細(xì)則的內(nèi)容進(jìn)行完善,并且加大考核力度,對(duì)違反各項(xiàng)制度,違反操作規(guī)程等現(xiàn)象,要對(duì)其直接責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,并對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)職聯(lián)責(zé)考核。6、加強(qiáng)夜間的安全管理工作 各值班人員要堅(jiān)持做好夜間的值班工作,加強(qiáng)夜間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。(1)各值班人員要嚴(yán)格遵守公司的值班工作制度。 (2)值班期間,要認(rèn)真履行職責(zé)。7、嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)辦證制度。對(duì)于在公司內(nèi)進(jìn)行的動(dòng)火、臨時(shí)用電、高空作業(yè)、進(jìn)入有限空間的特種作業(yè),必須辦理審批手續(xù),獲得作業(yè)證后,方可實(shí)施作業(yè)。8、堅(jiān)決克服習(xí)慣性的不良行為為了克服習(xí)慣性違章作業(yè),要針對(duì)員工中存在的習(xí)慣性不良行為進(jìn)行嚴(yán)抓嚴(yán)懲,如安全帽不系帶,工作
21、服不系扣,工作鞋帶不系緊,煙頭不入煙缸,食品袋、煙盒、舊手套、舊口罩、工業(yè)垃圾隨處扔等。9、加強(qiáng)滅火器材管理滅火器要嚴(yán)格管理,滅火器使用責(zé)任人標(biāo)牌要上墻,并寫(xiě)清責(zé)任人,相關(guān)責(zé)任人每天要對(duì)滅火器進(jìn)行擦拭,并檢查滅火器是否好用。滅火器材如果發(fā)生失效、使用、損壞、丟失等問(wèn)題、必須跟安全科安全員聯(lián)系,要在短時(shí)間內(nèi)及時(shí)更換。10、加強(qiáng)治安防范,避免財(cái)產(chǎn)損失各部門(mén)要本著管好自己的人、看好自己的物的原則,落實(shí)治安防范措施,防止偷盜案件發(fā)生給公司造成財(cái)產(chǎn)損失。各單位教育好自己的員工,本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,如果哪個(gè)部門(mén)發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失,要對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。六、檢查整改1、公司檢查每月一次 檢查的內(nèi)容
22、主要有以下幾方面:(1)消防組織,制度是否健全規(guī)范,消防安全責(zé)任制是否落實(shí)。 (2)會(huì)議記錄、檢查記錄是否齊全。(3)電氣線路有無(wú)老化、破損、超負(fù)荷運(yùn)行的現(xiàn)象。(4)有無(wú)違章用火用電現(xiàn)象。(5)易燃易爆品、液化氣儲(chǔ)存和使用是否符合安全防火要求。 (6)消防器材設(shè)施是否完整好使。(7)員工對(duì)防火知識(shí)、防火制度的熟知程度。 (8)各項(xiàng)目部每周檢查一次。2、用火用電(1)臨時(shí)用火用電必須履行審批手續(xù) (2)用火點(diǎn)作到人走火滅3、重點(diǎn)部位(1)木工加工棚,鋼筋加工棚,滅火器確保好用;庫(kù)內(nèi)存放的易燃品確保數(shù)量不超標(biāo);施工現(xiàn)場(chǎng)焊工進(jìn)行施工操作時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙;禁止用明火;對(duì)防火情況進(jìn)
23、行日檢。(2)鍋爐房?jī)?nèi)禁止吸煙并確保滅火器有效好用。4、辦公場(chǎng)所(1)下班前拔掉所有電器插頭,對(duì)室內(nèi)的防火情況進(jìn)行檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失后方可離開(kāi)。(2)煙頭入缸,缸內(nèi)有水,不準(zhǔn)亂仍煙頭。江蘇金建建設(shè)集團(tuán)有限公司2016.11.15 5第四篇:冬春防火工作方案冬季防火工作方案冬、春季是用火用電較多的季節(jié),也是火險(xiǎn)多發(fā)季節(jié),為做好公司百日安全防火工作,確保公司財(cái)產(chǎn)不受損失和員工的人身安全,根據(jù)農(nóng)安縣“百日安全會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案”的防火要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,現(xiàn)將公司防火工作安排如下。一、指導(dǎo)思想以安全發(fā)展觀為理念,以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指針,為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定,保障公司經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行,最大限度的減少火險(xiǎn)
24、隱患和火災(zāi)危害,增強(qiáng)企業(yè)防控火災(zāi)能力;健全完善逐級(jí)消防安全責(zé)任制;完善各項(xiàng)規(guī)章制度和防火措施;加大火險(xiǎn)隱患整改力度;全面提高員工消防安全意識(shí)。為企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。二、組織機(jī)構(gòu):為全面做好百日安全防火工作,公司成立防火工作組。組長(zhǎng):執(zhí)行總經(jīng)理副組長(zhǎng):各主管副總成員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人工作組辦公室設(shè)在行政部。三、時(shí)間步驟今年冬、春季防火工作從2012年12月20日起至2013年3月31日結(jié)束,分三個(gè)階段進(jìn)行。第一階段從2012年12月20日至2012年12月26日,為部署宣傳教育階段;第二階段從2012年12月27日至2013年3月20日,為自檢自查整改階段;第三
25、階段從2013年3月21日至2013年3月31日,為總結(jié)驗(yàn)收階段。四、宣傳教育1、要求各車(chē)間、部門(mén)負(fù)責(zé)人要召開(kāi)全體員工大會(huì)和重點(diǎn)工種、 1重點(diǎn)崗位人員會(huì)議,傳達(dá)好公司的冬、春季防火工作文件精神,落實(shí)公司的冬、春季防火工作安排。2、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),要利用各種形式對(duì)員工進(jìn)行冬、春季防火宣傳教育,克服啤酒廠沒(méi)有大火的麻痹大意思想,高度重視防火工作。五、重點(diǎn)工作及保障措施1、營(yíng)造安全文化氛圍,提升全員安全意識(shí)(1)通過(guò)各種形式的安全培訓(xùn)教育,提高員工的安全法制觀念,掌握公司和部門(mén)的各項(xiàng)管理制度,提高自我防范意識(shí)和安全技能,加快“要我安全”向“我要安全、我會(huì)安全”理念轉(zhuǎn)變的步伐。 強(qiáng)化安全教育,提高
26、安全技能(2)在做好本單位員工安全培訓(xùn)教育的同時(shí),配合行政部、生產(chǎn)部有計(jì)劃地開(kāi)展各種形式的安全培訓(xùn)教育工作。(3)未經(jīng)安全教育或教育不合格者嚴(yán)禁上崗。在安全培訓(xùn)教育工作中,對(duì)那些思想上不重視或教育考試不合格者或工段沒(méi)有進(jìn)行教育的人員,除給予批評(píng)教育外,將追究責(zé)任,按照公司的安全管理考核實(shí)施細(xì)則給予相關(guān)人員經(jīng)濟(jì)處罰。安全教育率100%,合格率100%。(4)要加強(qiáng)員工的職業(yè)道德、行為規(guī)范教育,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,防止盜竊案件的發(fā)生。2、加強(qiáng)員工的安全知識(shí)的掌握(1)要在日常檢查中對(duì)正式工人(包括維修工和班長(zhǎng))和臨時(shí)工人進(jìn)行崗位安全知識(shí)的抽查,抽查的內(nèi)容不僅指安全知識(shí)的掌握情況,還要對(duì)實(shí)際
27、操作進(jìn)行抽查。發(fā)現(xiàn)對(duì)安全知識(shí)和實(shí)際操作掌握不好的員工,要記錄并教育,下次檢查時(shí)再提問(wèn),如果還是不及格,要給予經(jīng)濟(jì)處罰,并追究其班長(zhǎng)和工段長(zhǎng)教育不到位,給予聯(lián)職聯(lián)責(zé)考核,直到此員工對(duì)本崗位的安全知識(shí)對(duì)答如流為止。(2)在每周的安全周例會(huì)上要全文學(xué)習(xí)公司的重要文件,并且把文件內(nèi)容下發(fā)到各工段,由工段長(zhǎng)對(duì)全工段員工進(jìn)行全文學(xué)習(xí)和貫徹,并要在教育記錄中體現(xiàn)學(xué)習(xí)的各項(xiàng)內(nèi)容。對(duì)傳達(dá)不及時(shí),不全面或者不仔細(xì)、不認(rèn)真的工段,要對(duì)其工段長(zhǎng)進(jìn)行嚴(yán)格的考核。3、提升安全工作會(huì)議的質(zhì)量(1)根據(jù)“百日安全會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案”的要求,每周要召開(kāi)一次部門(mén)的安全周例會(huì),此次會(huì)議參加的主要人員有部門(mén)的管理人員和各工段長(zhǎng)。會(huì)議的內(nèi)容
28、是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作要求和指示,并結(jié)合本部門(mén)情況對(duì)上周工作做個(gè)總結(jié)。(2)各工段長(zhǎng)要將會(huì)議的內(nèi)容全部傳達(dá)給本工段的每位員工,對(duì)沒(méi)傳達(dá)、內(nèi)容不全的現(xiàn)象追究其責(zé)任,對(duì)其進(jìn)行考核。4、加大檢查和隱患整改力度要在檢查工作中,對(duì)本部門(mén)的各個(gè)工段要進(jìn)行嚴(yán)格檢查,檢查的方式以周檢和不定期檢查的形式。對(duì)本部門(mén)檢查和公司月末大檢查中所發(fā)現(xiàn)的隱患要將隱患整改單下發(fā)到工段長(zhǎng)手中,整改完畢后工段長(zhǎng)驗(yàn)收并將回執(zhí)單交到部門(mén)安全員手中,部門(mén)要對(duì)隱患整改的內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)整改的內(nèi)容要按照要求整改到位,對(duì)整改不到位的工段要給予相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)厲的處罰。對(duì)暫時(shí)不能整改的隱患項(xiàng)目,要說(shuō)明原因、制定整改方案,同時(shí)必須對(duì)隱患項(xiàng)
29、目采取有效的防范措施,避免期間發(fā)生安全事故。安全生產(chǎn)、安全防火隱患整改率達(dá)到100%。5、加大考核力度要根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)安全管理考核實(shí)施細(xì)則的內(nèi)容進(jìn)行完善,并且加大考核力度,對(duì)違反各項(xiàng)制度,違反操作規(guī)程等現(xiàn)象,要對(duì)其直接責(zé)任人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,并對(duì)班、段長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)職聯(lián)責(zé)考核。6、加強(qiáng)夜間的安全管理工作各值班人員要堅(jiān)持做好夜間的值班工作,加強(qiáng)夜間生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。(1)各值班人員要嚴(yán)格遵守公司的值班工作制度。(2)值班期間,要認(rèn)真履行職責(zé),在做好安全巡查的基礎(chǔ)上,認(rèn)真對(duì)待臨時(shí)性的設(shè)備檢修,辦理好作業(yè)票,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)做好監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題認(rèn)真處理,并做好值班記錄。7、嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)辦證
30、制度對(duì)于在公司內(nèi)進(jìn)行的動(dòng)火、臨時(shí)用電、高空作業(yè)、進(jìn)入有限空間的特種作業(yè),必須辦理審批手續(xù),獲得作業(yè)證后,方可實(shí)施作業(yè)。8、堅(jiān)決克服習(xí)慣性的不良行為為了克服習(xí)慣性違章作業(yè),要針對(duì)員工中存在的習(xí)慣性不良行為進(jìn)行嚴(yán)抓嚴(yán)懲,如安全帽不系帶,工作服不系扣,工作鞋帶不系緊,煙頭不入煙缸,食品袋、煙盒、舊手套、舊口罩、工業(yè)垃圾隨處扔等。9、加強(qiáng)滅火器材管理滅火器要嚴(yán)格管理,滅火器使用責(zé)任人標(biāo)牌要上墻,并寫(xiě)清責(zé)任人,相關(guān)責(zé)任人每天要對(duì)滅火器進(jìn)行擦拭,并檢查滅火器是否好用。滅火器材如果發(fā)生失效、使用、損壞、丟失等問(wèn)題、必須跟部門(mén)安全員聯(lián)系,要在短時(shí)間內(nèi)及時(shí)更換。10、加強(qiáng)治安防范,避免財(cái)產(chǎn)損失各部門(mén)要本著管好自
31、己的人、看好自己的物的原則,落實(shí)治安防范措施,防止偷盜案件發(fā)生給公司造成財(cái)產(chǎn)損失。各單位教育好自己的員工,本著“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,如果哪個(gè)部門(mén)發(fā)現(xiàn)財(cái)物丟失,要對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。六、檢查整改1、公司級(jí)檢查每月一次檢查的內(nèi)容主要有以下幾方面:(1)消防組織,制度是否健全規(guī)范,消防安全責(zé)任制是否落實(shí)。(2)會(huì)議記錄、檢查記錄是否齊全。(3)電氣線路有無(wú)老化、破損、超負(fù)荷運(yùn)行的現(xiàn)象。(4)有無(wú)違章用火用電現(xiàn)象。(5)易燃易爆品、液化氣儲(chǔ)存和使用是否符合安全防火要求。(6)消防器材設(shè)施是否完整好使。(7)員工對(duì)防火知識(shí)、防火制度的熟知程度。(8)各部門(mén)每周檢查一次,工段每日檢查一次。2、用
32、火用電(1)臨時(shí)用火用電必須履行審批手續(xù)(2)用火點(diǎn)作到人走火滅3、重點(diǎn)部位(1)車(chē)庫(kù)及車(chē)輛維修,滅火器確保好用;庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃品;車(chē)輛維修動(dòng)焊時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;嚴(yán)禁在車(chē)庫(kù)內(nèi)吸煙;禁止用明火烘烤發(fā)動(dòng)機(jī);對(duì)車(chē)庫(kù)防火情況進(jìn)行日檢。(2)變電所、鍋爐房?jī)?nèi)禁止吸煙并確保滅火器有效好用。(3)包裝紙箱庫(kù)及各類(lèi)倉(cāng)庫(kù),嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙;嚴(yán)禁他人進(jìn)入庫(kù)內(nèi);對(duì)倉(cāng)庫(kù)防火情況進(jìn)行日檢。(4)職工食堂煙道油污及時(shí)清理;液化氣罐管線定期更換;不準(zhǔn)對(duì)液化氣罐直接加熱;液化氣罐間報(bào)警裝置好用,確定責(zé)任人。(5)化驗(yàn)室倉(cāng)庫(kù)滅火器確保好用;4、辦公場(chǎng)所(1)下班前拔掉所有電器插頭,對(duì)室內(nèi)的防火情況進(jìn)行檢查,確保萬(wàn)無(wú)一失后方
33、可離開(kāi)。(2)煙頭入缸,缸內(nèi)有水,不準(zhǔn)亂仍煙頭。第五篇:33 冬春防火旅游行業(yè)今冬明春火災(zāi)防控工作方案為認(rèn)真貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強(qiáng)消防工作的重要指示精神,深刻吸取入冬以來(lái)全國(guó)部分省市發(fā)生的重大火災(zāi)事故教訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)今冬明春火災(zāi)防控工作,根據(jù)市政府有關(guān)文件精神,決定從2014年11月至2015年全國(guó)“兩會(huì)”結(jié)束,在全市集中開(kāi)展今冬明春火災(zāi)防控工作。具體要求如下:一、工作目標(biāo)深入貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神,在各級(jí)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)合相關(guān)職能部門(mén),動(dòng)員社會(huì)各方面力量,全面排查整治火災(zāi)隱患,嚴(yán)厲查處消防違法違規(guī)行為,嚴(yán)格落實(shí)單位消防安全主體責(zé)任,提高社會(huì)火災(zāi)防控能力,堅(jiān)決預(yù)防較大以上和有影響的火災(zāi)
34、事故,維護(hù)消防安全形勢(shì)穩(wěn)定。二、工作任務(wù)(一)集中開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治1、全面落實(shí)消防安全責(zé)任。深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院46號(hào)文件、省政府l9號(hào)文件精神,全面明確單位責(zé)任,細(xì)化火災(zāi)防控的職責(zé)任務(wù)。各旅游經(jīng)營(yíng)單位特別是景區(qū)和星級(jí)酒店要按照“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”的原則,配合消防部門(mén)做好各項(xiàng)工作,全面履行消防安全主體責(zé)任。消防安全重點(diǎn)單位實(shí)行“戶籍化”管理,落實(shí)消防安全管理人履職、消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、消防安全評(píng)估等“三項(xiàng)報(bào)告?zhèn)浒钢贫取薄?、深入排查社會(huì)火災(zāi)隱患。一是配合消防部門(mén)對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面排查,督促整改火災(zāi)隱患。對(duì)未經(jīng)許可的非法建筑,存在嚴(yán)重火災(zāi)隱患和消防違法行為的,及時(shí)通報(bào)公安機(jī)關(guān)和消
35、防機(jī)構(gòu)。二是各單位自查。嚴(yán)格落實(shí)消防安全檢查、巡查制度,在“兩節(jié)”、“兩會(huì)”前,要組織開(kāi)展消防安全自查自糾活動(dòng),對(duì)所有部位、所有場(chǎng)所、所有設(shè)施進(jìn)行檢查、檢測(cè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患及時(shí)整改。對(duì)重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部位,按規(guī)定頻次實(shí)施每日防火巡查,按照“戶籍化”管理要求,上報(bào)檢查巡查情況,沒(méi)有完成自查自糾或自查自糾質(zhì)量不高的單位,納入單位消防誠(chéng)信平臺(tái)。3、著力夯實(shí)公共消防基礎(chǔ)。火災(zāi)防控期間,旅游局將積極配合公安、住建、自來(lái)水等部門(mén)開(kāi)展市政消火栓建設(shè)專項(xiàng)檢查,摸清實(shí)有數(shù)、差額數(shù)和損壞數(shù),并全部維修、保養(yǎng)一次,建立完整的消火栓檔案,確保市政消火栓完好率達(dá)到9O以上。4切實(shí)加強(qiáng)節(jié)會(huì)消防安保。一是“兩節(jié)”和全國(guó)、省
36、、市“兩會(huì)”期間,各旅游經(jīng)營(yíng)單位特別是景區(qū)和星級(jí)酒店要強(qiáng)化節(jié)慶消防安全保衛(wèi)工作,組織開(kāi)展消防安全“零點(diǎn)”夜查行動(dòng),火災(zāi)高發(fā)區(qū)域、重點(diǎn)要害部位要實(shí)行定點(diǎn)執(zhí)勤、流動(dòng)巡邏,確保及時(shí)有效處臵突發(fā)事件。二是節(jié)會(huì)前夕,要對(duì)所有的重點(diǎn)單位和重點(diǎn)場(chǎng)所開(kāi)展提醒提示,督促明確主體責(zé)任和崗位責(zé)任,進(jìn)行重點(diǎn)盯防。三是組織大型群眾性活動(dòng)必須嚴(yán)格審批手續(xù),嚴(yán)禁超負(fù)荷經(jīng)營(yíng),嚴(yán)禁違規(guī)用火用電,嚴(yán)2 禁儲(chǔ)存、使用易燃易爆危險(xiǎn)品,必須制定現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)方案和應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)專人應(yīng)急處臵。(二)集中開(kāi)展消防宣傳教育培訓(xùn)1、強(qiáng)化各類(lèi)媒體宣傳。旅游將積極配合媒體的火災(zāi)防控專欄、專題、專版,全面報(bào)道火災(zāi)防控要求、部署情況和整治動(dòng)態(tài),利用網(wǎng)絡(luò)和社
37、會(huì)各界微博、微信以及手機(jī)短信等新興媒體,開(kāi)展消防科普宣傳。2、強(qiáng)化宣傳教育活動(dòng)。加強(qiáng)安全用火、用電、用油、用氣消防安全常識(shí)、逃生自救、安全燃放煙花爆竹知識(shí)的宣傳;結(jié)合貫徹落實(shí)全民消防安全宣傳教育綱要,深入酒店、景區(qū)開(kāi)展宣傳教育,廣泛開(kāi)展疏散演練活動(dòng),大力普及消防安全常識(shí)和自防自救能力。3、強(qiáng)化消防控制室值班操作人員專業(yè)培訓(xùn)。要對(duì)各星級(jí)飯店和景區(qū)消防控制室值班操作人員進(jìn)行全面清查摸底,掌握消防控制室數(shù)量、崗位人員數(shù)量及其持證情況。配合消防部門(mén)加大對(duì)消防安全管理人、專職消防安全管理人員、消防設(shè)施維保人員、消防控制室值班人員等的培訓(xùn)力度,培訓(xùn)指導(dǎo)率達(dá)100。三、工作要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。旅游局成立
38、以局長(zhǎng)曹武貴為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)蘇長(zhǎng)生為副組長(zhǎng)、全體干部職工為成員的旅游局今冬明春“火災(zāi)防控”領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)任務(wù),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和指揮調(diào)度。3 (二)明確監(jiān)管責(zé)任。各旅游經(jīng)營(yíng)單位要嚴(yán)格落實(shí)消防工作責(zé)任,要層層簽訂責(zé)任狀,明確監(jiān)督管理責(zé)任,細(xì)化、明確消防監(jiān)督責(zé)任劃分。(四)嚴(yán)格責(zé)任追究。要深刻吸取其它地區(qū)發(fā)生事故的教訓(xùn),舉一反三,對(duì)本地所管行業(yè)的安全生產(chǎn)進(jìn)行一次全面、深入的梳理分析,突出重點(diǎn)和要害部位,盯住肓區(qū)和薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合“三查三補(bǔ)”和“六打六治”專項(xiàng)行動(dòng),采取切實(shí)有效措施,消除薄弱環(huán)節(jié)。對(duì)工作失職、失控漏管,導(dǎo)致發(fā)生較大以上火災(zāi)事故的,一律按照“四不放過(guò)”的原則實(shí)行責(zé)任倒查,對(duì)相關(guān)責(zé)
39、任單位和責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)。二O一四年十一月二十九日實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì)、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)在實(shí)踐報(bào)告中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文給大家?guī)?lái)了實(shí)習(xí)工作總結(jié)。歡迎大家閱讀。隨著學(xué)校生活結(jié)束,我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn),為了更好的實(shí)踐課堂知識(shí)和增強(qiáng)我們的實(shí)踐能力和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識(shí),為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲頗豐,掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多的為人處事的
40、道理和原則,不管是從知識(shí)、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的鍛煉,為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)單位xx國(guó)際酒店是由沈陽(yáng)黎明航空發(fā)動(dòng)機(jī)集團(tuán)投資興建,并委托香港天倫國(guó)際酒店管理集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理的一家涉外商務(wù)酒店,鄰近沈陽(yáng)故宮和中街商業(yè)中心,位置優(yōu)越,交通便利。它設(shè)有經(jīng)典的中式餐廳-四季廳、薈萃東西美食的太陽(yáng)閣西餐廳和專營(yíng)鮑魚(yú)、魚(yú)翅等名貴珍品的魚(yú)翅撈飯餐廳、B座主營(yíng)澳門(mén)豆撈的景泰廳,設(shè)在三樓的宴會(huì)廳可接待千人以上的大型活動(dòng),氣派不同凡響。四樓的陽(yáng)光康樂(lè)中心提供先進(jìn)完善的健身、娛樂(lè)、休閑設(shè)施及五星級(jí)品質(zhì)的服務(wù)。 另外沈陽(yáng)黎明國(guó)際酒店還設(shè)有可接待千人以上的大型豪華宴會(huì)廳,另備有6間裝飾典雅,功
41、能齊備的多功能廳。實(shí)習(xí)過(guò)程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中比較辛苦的部門(mén),因?yàn)榫频瓴](méi)有給服務(wù)員制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,感覺(jué)就像無(wú)頭蒼蠅,不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的事老員工對(duì)我們很友好,不過(guò)這都得力于我們平常辛勤的工作。我們的工作除了擺臺(tái)、疊口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負(fù)搬運(yùn)工,搬桌子椅子、上下轉(zhuǎn)盤(pán)、拆卸桌子。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時(shí),下午五個(gè)小時(shí),中午有午休時(shí)間,但往往下班
42、的具體時(shí)間都不確定,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但加班都會(huì)有記錄的,每月都有綜合時(shí)間記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒(méi)有加班費(fèi),但我覺(jué)得這種制度還是很靈活合理的。實(shí)習(xí)內(nèi)容熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況,包括:(1)酒店公共設(shè)施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。(2)酒店所能提供的主要服務(wù)項(xiàng)目、特色服務(wù)及各服務(wù)項(xiàng)目的分布。(3)酒店各服務(wù)項(xiàng)目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè)、購(gòu)物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。(5)酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門(mén)的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。(6)酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。(7
43、)參加公司的崗位培訓(xùn),熟悉自己的工作職責(zé),了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對(duì)象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種;沽清的品種。中餐的服務(wù)程序:1.迎賓從迎客給客人拉椅讓座鋪口布、撤筷子套派毛巾問(wèn)茶斟茶點(diǎn)菜問(wèn)酒水斟酒水上菜席間服務(wù)(換餐碟、煙灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結(jié)賬送客翻臺(tái)清場(chǎng)結(jié)束。雖然以上服務(wù)程序在課程中也學(xué)習(xí)過(guò),而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個(gè)性化的服務(wù),就不是那么容易了。通過(guò)實(shí)習(xí),我覺(jué)得只有在整體上掌握了基本服務(wù)程序的前提下才能給客
44、人從細(xì)節(jié)上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.酒水知識(shí)在酒店里,有很多的酒水,以前雖然在書(shū)本上學(xué)習(xí)了一些,但對(duì)他的了解并不是很深,自從來(lái)酒店以后,學(xué)習(xí)到了很多酒水方面的知識(shí),有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發(fā),如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業(yè)知識(shí)。3.醬料的搭配在酒店里,很多菜肴都有相應(yīng)的醬料,于是要對(duì)醬料有所熟悉,才能更好的服務(wù)于客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應(yīng)跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們?cè)诜?wù)客人時(shí)應(yīng)當(dāng)知道的。4.珍貴菜肴以前從來(lái)不了解那些燕窩、魚(yú)翅、鮑魚(yú)
45、、海參、魚(yú)肚等珍貴菜肴,也不懂得那些東西。只有來(lái)這里以后,由于經(jīng)??梢钥匆?jiàn)可人食用這些名貴菜品,于是就需要了解這些菜品,如它們的來(lái)源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),我就通過(guò)各種渠道去了解,如問(wèn)領(lǐng)導(dǎo),或去書(shū)店、網(wǎng)上查一些關(guān)于它們的知識(shí)。5.服務(wù)細(xì)節(jié)如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,后上菜,醬料放其邊;開(kāi)酒需證得客人的同意;上菜時(shí),先將菜品順時(shí)針轉(zhuǎn)到主人或主賓的位置,然后報(bào)菜名;上雞魚(yú)等的時(shí)候,應(yīng)遵循左頭右尾的原則;上菜時(shí)需要先請(qǐng)示客人,上齊菜品后,要向客人說(shuō)明;不能說(shuō)客人要幾碗飯,應(yīng)該說(shuō)給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對(duì)準(zhǔn)客人;兩個(gè)煲不能放一塊;看菜單,備好相應(yīng)的餐具;汽水不能
46、說(shuō)成是飲料。6.布巾的盤(pán)點(diǎn)及清洗由于我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的臺(tái)布、口布、毛巾等,這都需要專人負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn),之后送洗衣房,讓其清洗,然后再回收點(diǎn)數(shù),我也曾做過(guò)一段時(shí)間,在這里,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來(lái)盤(pán)點(diǎn)布草,送布巾,收布巾,在此過(guò)程中,我也學(xué)到了關(guān)于布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關(guān)知識(shí)。在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)率見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野。四 看法和總結(jié):雖然自己實(shí)習(xí)的是最基層的工作,但自己學(xué)到了很多的東西,因?yàn)榫频晔且粋€(gè)特殊的行業(yè),想做管理人員,就必須有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這都需要從基層做起,學(xué)習(xí)基層知識(shí)。我想,
47、作為一個(gè)管理者,如果對(duì)基層不了解,他就不能做一個(gè)好的管理者。1、對(duì)意志力的鍛煉 記得剛來(lái)酒店的時(shí)候,由于自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)這個(gè)行業(yè),對(duì)很多的東西都不懂還有就是語(yǔ)言方面的障礙,使得自己的實(shí)習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說(shuō)是:“你不是學(xué)酒店管理的吧,難怪連這個(gè)都不懂?”諸如此類(lèi)的話語(yǔ)打擊著我,但我從來(lái)沒(méi)有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時(shí)候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒(méi)有放棄,我去找其他方法解決。我堅(jiān)信一點(diǎn)就是,正是因?yàn)槲也欢?,我才?lái)這里學(xué)習(xí)的,我是來(lái)學(xué)經(jīng)驗(yàn),是來(lái)取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺(jué)得我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)?;蛟S,我應(yīng)該感謝他們,正是他們給了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得,從這次的實(shí)習(xí)
48、中,我覺(jué)得我的意志更加堅(jiān)強(qiáng)了,我相信,我受挫的能力也將增強(qiáng),這也將是我人生的財(cái)富。2、服務(wù)技能增強(qiáng) 在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,使得自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)得以實(shí)踐化,從以前的理論上走入了實(shí)際操作中,書(shū)上理論性的東西換成了自己的技能。無(wú)論是擺臺(tái)還是為客人提供服務(wù),技能都有了很大提高。如經(jīng)常能遇到抽煙的客人,而在這時(shí)候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會(huì)非常高興,因?yàn)槲乙严嚷晩Z人。再如,當(dāng)我看見(jiàn)顧客倒茶水時(shí),茶壺已傾斜的很厲害的時(shí)候,我馬上上前為其加水,這些都是實(shí)踐鍛煉出來(lái)的能。3、對(duì)飯店管理流程有了比較清晰的認(rèn)識(shí) 在學(xué)校的時(shí)候,書(shū)本上的知識(shí)老是機(jī)械化的,而在自己的工作中,才能真正體會(huì)到各個(gè)部門(mén)之間的
49、溝通與協(xié)作,特別是對(duì)自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、前廳部的工作有了重新的認(rèn)識(shí),對(duì)以后自己從事這些部門(mén)的工作將會(huì)有很大的幫助。因?yàn)樽约褐饕驮诓惋嫴繉?shí)習(xí),所以對(duì)餐飲部更是有比較深刻的認(rèn)識(shí),無(wú)論是餐飲產(chǎn)品的銷(xiāo)售,還是菜單的設(shè)計(jì),宴會(huì)的安排等,都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。再有就是對(duì)于班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認(rèn)識(shí)。五 實(shí)習(xí)的體會(huì):1、從學(xué)生變成了社會(huì)人 從小學(xué)到大學(xué),學(xué)校、老師、同學(xué)伴隨自己成長(zhǎng)了十幾年。在學(xué)校,大家都是學(xué)生,大都有著共同的語(yǔ)言,可以合作到一塊,而走出學(xué)校就不一樣了,自己不再面對(duì)的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國(guó)家、不同習(xí)俗的人了 ,在很多時(shí)候缺乏有效的
50、溝通,而通過(guò)自己的實(shí)習(xí),已經(jīng)算是一個(gè)初入社會(huì)的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無(wú)論是同事,還是領(lǐng)導(dǎo),或是客人,只有有了良好的溝通,才會(huì)順利的工作。也為自己以后步入社會(huì)進(jìn)行社交活動(dòng)積累了經(jīng)驗(yàn)。2、微笑服務(wù)是一把金鑰匙 記得有一次,客人問(wèn)我要一碗菜干粥,而我卻記錯(cuò)了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時(shí),我微笑著說(shuō):“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說(shuō):“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯(cuò)了,我連忙微笑著給客人道歉,這時(shí)客人笑這說(shuō);“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當(dāng)時(shí)真正體會(huì)到了微笑的力量。3、員工是企業(yè)文化的宣傳者 員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員
51、工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來(lái)為其提供,只有樹(shù)立好了員工這面旗子,才會(huì)贏得顧客,才能提高顧客對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。通過(guò)我對(duì)我們酒店那些??偷挠^察,我覺(jué)得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來(lái),就知道其喝什么茶,吃些什么點(diǎn)心,知道其姓什么,正是有了他們對(duì)顧客的了解,才樹(shù)立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺(jué)得酒店有了家的感覺(jué),才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。八、實(shí)習(xí)總結(jié)酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)??偟膩?lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒
52、店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在兩個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最后感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。新的一年開(kāi)始之際,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)?;仡欉^(guò)去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿意得成果。我的崗位是美術(shù)編輯,工作崗位在開(kāi)發(fā)中心,可是我的工作范圍并不局限于程序開(kāi)發(fā)中的模版設(shè)計(jì)
53、等工作,而是涉及到了編輯部的廣告設(shè)計(jì),廣告圖片替換,頁(yè)面策劃修改;涉及到技術(shù)部頁(yè)面制作,代碼調(diào)試,樣式修改,后期維護(hù)等不同工作??梢哉f(shuō)凡是需要突出我們網(wǎng)絡(luò)部及網(wǎng)站整體形象的地方,就需要美編參與工作。設(shè)計(jì)工作是痛苦與快樂(lè)的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中的快樂(lè)!充滿了快意。當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂(lè)首先要求有堅(jiān)定的政治信念與立場(chǎng),遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè)的強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。因?yàn)闊釔?ài)自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)識(shí)和
54、業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。時(shí)刻保持強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。嚴(yán)格紀(jì)律預(yù)示著杰出的成績(jī),遵守公司制度,堅(jiān)守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合開(kāi)發(fā)。很好的理解自己工作,出色的履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。在這一年美工總結(jié)自己接觸和學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)心得。一、 網(wǎng)站的配色我們公司主要是做一些醫(yī)療網(wǎng)站的,因此在整體配色的問(wèn)題要特別小心,特別是我們做部隊(duì)醫(yī)療行業(yè)這一塊的,主打色是軍綠、海藍(lán)、寶藍(lán),兼且要一些部隊(duì)元素,這樣才能體現(xiàn)部隊(duì)?wèi)?yīng)有的權(quán)威性、穩(wěn)重性和聲望、精神。只有這樣醫(yī)院網(wǎng)站才能給用戶帶來(lái)更踏實(shí)的視覺(jué)和吸引更多的人來(lái)就診,二
55、、 網(wǎng)站的布局做美工設(shè)計(jì)的不單要對(duì)色彩要有好的感覺(jué)外,對(duì)布局也要有很好的把握,組合的好壞直接影響作品的效果。整體配色、字體、各模塊的間距、插圖、增減內(nèi)容等各個(gè)方面的敲著。三、 網(wǎng)站的細(xì)節(jié)對(duì)美工設(shè)計(jì)人員來(lái)說(shuō),這點(diǎn)也是非常重要的,細(xì)節(jié)能否處理得當(dāng)也能體現(xiàn)做事明細(xì),這也是我在不斷提升的一塊。比如背景色、色彩漸變、各組件間間距、標(biāo)題樣式、字體/大小/顏色、行/段間距、插圖位置/邊緣處理、輸入框?qū)捀?邊框色/背景色、按鈕的位置等等太多了。還是之前的話,只有你看得多了,比較得多了,那么處理細(xì)節(jié)方面也會(huì)有很大的提升。一年的職業(yè)生涯真的影響了我很多,我開(kāi)始不斷的對(duì)身邊的人、事和物去思考,去尋找,去理解,去欣賞
56、,去評(píng)價(jià),去表達(dá)。就像我用兩天的時(shí)間制作出一張效果圖,他人往往只能看到完成品。而這并不是最重要的,最重要的是別人沒(méi)有經(jīng)歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過(guò)程。也許這個(gè)過(guò)程還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能稱之為創(chuàng)造,但我會(huì)努力的。下面就我這_年的職業(yè)生涯談?wù)勎覀€(gè)人的感受一、工作內(nèi)容1.整體工作:我的工作就是負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品主圖、產(chǎn)品描述及產(chǎn)品上架,根據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出不同風(fēng)格的描述。2.工作中要完成的任務(wù):作為一個(gè)_美編除了要求ai,ps,cdr,這些必會(huì)的軟件以外,還要對(duì)顏色調(diào)配用的很熟,對(duì)網(wǎng)頁(yè)代碼要有初步的了解。二、工作過(guò)程剛來(lái)公司的時(shí)候做了簡(jiǎn)單的產(chǎn)品上架、優(yōu)化及商品描述。下面讓我來(lái)說(shuō)一說(shuō),我在這一周做的事情。思考配色與構(gòu)圖:對(duì)整
57、個(gè)產(chǎn)品內(nèi)容有了一了解后,現(xiàn)在要思考作品的色彩和具體的構(gòu)圖,先用筆畫(huà)出草圖,也可以直接在腦海里構(gòu)思。色彩要活潑健康有張力。查找素材:其實(shí)素材這種東西總是數(shù)量大于質(zhì)量,我可以很輕易的下載到許多許多的素材,但卻很少用的到它。如果你平時(shí)喜歡搜集圖片,請(qǐng)注意分類(lèi),素材的分類(lèi)是素材線下存儲(chǔ)的關(guān)鍵。查找素材時(shí)要記住明確所需圖片風(fēng)格與類(lèi)型縮短查找時(shí)間。開(kāi)始設(shè)計(jì):設(shè)計(jì)花的時(shí)間是最多的,有的時(shí)候,在設(shè)計(jì)時(shí)原先找到的素材就不能用了,甚至全部用不到。所以后后來(lái)我就先設(shè)計(jì),想用什么圖的時(shí)候再找。切圖:所有的描述圖做好了之后就開(kāi)始切圖,切圖其實(shí)就是把效果圖變成幾張分辨率低點(diǎn)的圖。完成:做到這一步我的任務(wù)就基本完成了,接下
58、來(lái)就是產(chǎn)品上架,上架過(guò)程中須注意每個(gè)選項(xiàng)有沒(méi)有選對(duì),總之,細(xì)心認(rèn)證點(diǎn)就好。工作一年時(shí)間,對(duì)一切越來(lái)越熟悉之后,總想找到一些別的感覺(jué)。每天我會(huì)去不同風(fēng)格的淘寶寵物店,會(huì)觀察他們出彩的地方,然后不斷加強(qiáng)自身的職業(yè)素質(zhì)。工作是人生活的重要部分,不論是消極還是積極,都會(huì)給人帶來(lái)不同感受。所以我不會(huì)讓自己因工作的煩惱、困難和壓力,困擾自己,使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會(huì)用平常的心態(tài)實(shí)際看待問(wèn)題,告自己凡事要先做人、后做事。時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^(guò)去的_年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作
59、剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款_多_增加到現(xiàn)在的_多_,凈增_多_,已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。二、開(kāi)拓創(chuàng)新,尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過(guò)
60、拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)個(gè)人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說(shuō)實(shí)話我徘徊過(guò)、矛盾過(guò)。但是理性的思考之后,我
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