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文檔簡介
1、關(guān)于質(zhì)量管理體系五大工具培訓(xùn)第一張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月培訓(xùn)內(nèi)容一:1. 產(chǎn)品質(zhì)量五大工具的來由; 2. 產(chǎn)品質(zhì)量五大工具之間的關(guān)系; 3. 產(chǎn)品質(zhì)量五大工具與項(xiàng)目進(jìn)行的五個(gè) 階段的關(guān)系; 4.五大工具運(yùn)用后產(chǎn)生的文件分類; 5.在質(zhì)量管理中五大工具運(yùn)用的目的;第3頁產(chǎn)品質(zhì)量管理體系五大核心工具第二張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月第4頁1. 五大工具的來由;2. 五大工具之間的關(guān)系;3. 五大工具與項(xiàng)目進(jìn)行的五個(gè)階段的關(guān)系; 4. 五大工具運(yùn)用后產(chǎn)生的文件分類;5. 在質(zhì)量管理中五大工具運(yùn)用的目的;產(chǎn)品質(zhì)量管理體系五大核心工具第三張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022
2、年6月第5頁 五大工具的由來汽車制造業(yè)的特點(diǎn):1,汽車主機(jī)廠是由數(shù)千個(gè)OEM供應(yīng)商提供零部件的組裝生產(chǎn);(AM售后零部件供應(yīng)商)2,汽車制造業(yè)是一個(gè)大規(guī)模大生產(chǎn)連續(xù)快速加工的模式;3,為了使汽車主機(jī)廠能高速正常流轉(zhuǎn)、為了確保所有零部件的質(zhì)量而必須制定出統(tǒng)一的質(zhì)量管理游戲規(guī)則。第四張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月 五大工具的由來 世界三大汽車制造國家美國、日本和德國: 美國的三大汽車公司:通用、福特和克萊斯勒; 日本的三大汽車公司: 豐田、本田和日產(chǎn); 德國的三大汽車公司:大眾、寶馬和奔馳;世界第一汽車大國美國的三大汽車集團(tuán)聯(lián)合統(tǒng)一制定了這一游戲規(guī)則:產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)核心五大工具,其他國家
3、的汽車集團(tuán)也紛紛以為模板制定相應(yīng)的規(guī)則(1997年中國第一版、2000年第四版);第五張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月產(chǎn)品質(zhì)量五大工具的由來1,APQP 產(chǎn)品質(zhì)量前期策劃 Advanced Product Quality Planning ;2,F(xiàn)MEA 潛在失效模式和后果分析 Potential Failure Mode and Effects Analysis;3,PPAP 生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序 Production Part Approval Process ;4,SPC 統(tǒng)計(jì)過程控制 Statistical Process Control ;5,MSA 測量系統(tǒng)分析 Measure
4、ment Systems Analysis第六張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月產(chǎn)品質(zhì)量管理體系五大核心工具1. 五大工具的來由;2. 五大工具之間的關(guān)系;3. 五大工具與項(xiàng)目進(jìn)行的五個(gè)階段的關(guān)系; 4. 五大工具運(yùn)用后產(chǎn)生的文件分類;5.在質(zhì)量管理中五大工具運(yùn)用的目的;第七張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月 五大工具的相互關(guān)系2,PPAP:APQP后期重要審核節(jié)點(diǎn),是產(chǎn)前的批準(zhǔn)報(bào)告。3,SPC:評判產(chǎn)品加工過程是否穩(wěn)定的工具。各類數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析工具4,MSA:SPC 檢查過程采檢具的數(shù)據(jù)正確性和穩(wěn)定的判別工具R&R專用計(jì)算公式和表式5,F(xiàn)MEA:因同類產(chǎn)品曾發(fā)失效模式的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
5、來評判本品加工過程中可能發(fā)生的失效及解決措施。在項(xiàng)目試生產(chǎn)階段過程中對生產(chǎn)能力、檢具的五性進(jìn)行必要的驗(yàn)證根據(jù)項(xiàng)目文件中的核心工藝文件的產(chǎn)品工藝流程圖1,APQP為了滿足顧客需求而項(xiàng)目質(zhì)量前期策劃的總管理衡量項(xiàng)目開發(fā)成能與否的重要工具第八張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月五大工具的相互關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量管理體系五大核心工具的制定希望覆蓋通常發(fā)生在早期策劃、設(shè)計(jì)階段或過程分析中所有問題的解決方法產(chǎn)品質(zhì)量管理體系五大核心工具不是作為可選擇的,而是必須全部都運(yùn)用;產(chǎn)品質(zhì)量管理體系五大核心工具相互不是獨(dú)立的,而是相互關(guān)聯(lián),甚至是輸入和輸出的關(guān)系;APQP是項(xiàng)目管理的總工具,當(dāng)然也就包括了其他四個(gè)工具;
6、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系五大核心工具的運(yùn)用與項(xiàng)目階段相應(yīng)關(guān)系;第九張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月五大工具與TS16949質(zhì)量體系的關(guān)系此規(guī)范只適用于汽車整車廠和其直接的零配件制造商。 美國三大汽車集團(tuán)2002年宣布:對供應(yīng)廠商要采取統(tǒng)一的一個(gè)質(zhì)量體系規(guī)范,這個(gè)規(guī)范就是ISO/TS16949。供應(yīng)廠商如沒有得到 ISO/TS16949的認(rèn)證,也將意味著失去作為 一個(gè)供 應(yīng)商的資格。 ISO/TS16949的宗旨是“使客戶滿意”;ISO/TS16949的核心抓手的是過程設(shè)計(jì)、過程控制;第十張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月五大工具與TS16949質(zhì)量體系的關(guān)系ISO/TS16949質(zhì)量
7、體系的指導(dǎo)思想是: 任何任務(wù)都可看作為一個(gè)過程,一個(gè)過程又能細(xì)化成若干個(gè)小過程;任何過程又都存在規(guī)律:過程的輸入、過程處理和過程輸出。又作為下一過程的輸入,一環(huán)扣一環(huán);APQP中的任何一個(gè)任務(wù)都存在這個(gè)規(guī)律;第十一張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月產(chǎn)品質(zhì)量管理體系五大核心工具1. 五大工具的來由;2. 五大工具之間的關(guān)系;3. 五大工具與項(xiàng)目進(jìn)行的五個(gè)階段的關(guān)系; 4. 五大工具各自能解決的問題;5.在質(zhì)量管理中五大工具運(yùn)用的目的;第十二張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月五大工具與項(xiàng)目進(jìn)行的五個(gè)階段的關(guān)系序號APQP的五個(gè)階段項(xiàng)目的五個(gè)進(jìn)程運(yùn)用到的相應(yīng)工具1項(xiàng)目策劃與客戶溝通和
8、項(xiàng)目策劃APQP2產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證產(chǎn)品和過程設(shè)計(jì)和驗(yàn)證DFMEA、SFMEA、PFMEA3過程設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證實(shí)施樣件制作MSA、SPC4產(chǎn)品和過程的確認(rèn)試生產(chǎn)PPAP5批產(chǎn)反饋、評定和糾正措施爬坡批產(chǎn)PFMEA、 SPC第十三張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月五大工具與項(xiàng)目進(jìn)行的五個(gè)階段的關(guān)系 策劃 APQP 產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 過程設(shè)計(jì)和開發(fā) PFMEA 產(chǎn)品和過程確認(rèn) 生 產(chǎn) PFMEA SPC 反饋、評定和整改措施 ( PDCA ) 概念形成/批準(zhǔn) 項(xiàng)目批準(zhǔn) 樣件 試生產(chǎn) 批產(chǎn) 計(jì)劃和 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 過程設(shè)計(jì) 產(chǎn)品和 反饋、評定 確定項(xiàng)目 和開發(fā)驗(yàn)證 和開發(fā)驗(yàn)證 過程確認(rèn) 和糾正措施
9、MSA、SPC PPAP MSA、SPC第十四張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月產(chǎn)品質(zhì)量管理體系五大核心工具1. 五大工具的來由;2. 五大工具之間的關(guān)系;3. 五大工具與項(xiàng)目進(jìn)行的五個(gè)階段的關(guān)系; 4.五大工具運(yùn)用后產(chǎn)生的文件分類;5.在質(zhì)量管理中五大工具運(yùn)用的目的;第十五張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月五大工具運(yùn)用后產(chǎn)生的文件分類一,項(xiàng)目啟動階段客戶提供文件產(chǎn)品資料和信息等;二,項(xiàng)目管理所需的文件項(xiàng)目可行性分析報(bào)告;項(xiàng)目APQP策劃表;項(xiàng)目PPAP總結(jié)報(bào)告;項(xiàng)目階段小結(jié)報(bào)告五,客戶的認(rèn)可文件OTS樣件認(rèn)可證書;PPAP審核認(rèn)可證書;產(chǎn)品批產(chǎn)訂單合同書;產(chǎn)品過程流程圖控制計(jì)
10、劃加工工藝卡PFMEA檢測規(guī)程作業(yè)指導(dǎo)書三,核心工藝文件數(shù)控加工程序初始能力報(bào)告檢具M(jìn)SA報(bào)告三個(gè)階段的尺寸檢測報(bào)告材料檢測報(bào)告性能檢測報(bào)告三個(gè)階段審核問題報(bào)告數(shù)控檢測程序四,過程輸出文件階段結(jié)果報(bào)告加工能力驗(yàn)證和鎖定文件工藝附加文件模具檢具夾具刀具清單第十六張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月五大工具運(yùn)用后產(chǎn)生的文件分類就項(xiàng)目編制的工藝核心文件這一個(gè)任務(wù),正因?yàn)槭怯幸?guī)律,所以已經(jīng)有公司工藝文件的生成是用電腦程序自動進(jìn)行的,一旦其中有所變動,所有的工藝文件自然聯(lián)動發(fā)生更改;作為公司而言所有的文件分為一級(公司質(zhì)量手冊和程序文件)、二級(核心工藝文件)和三級(車間現(xiàn)場直接可操作的規(guī)程和指導(dǎo)
11、書的等);上級文件是下級文件的輸入(要符合上級文件的原則);第十七張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月五大工具運(yùn)用后產(chǎn)生的文件分類開發(fā)三階段樣件試制到OTS交樣試生產(chǎn)PPAP審核批產(chǎn)批準(zhǔn)各階段須達(dá)到的目標(biāo)完成鎖定毛坯和產(chǎn)品圖紙;完成鎖定產(chǎn)品制作模具狀態(tài);初步鎖定產(chǎn)品工藝文件;完成客戶裝配試驗(yàn)驗(yàn)證;完成客戶裝車路試驗(yàn)證; 完成初始化CMK PPK能力驗(yàn)證;完成新制檢具的MSA驗(yàn)證;基本完成產(chǎn)品工藝文件;初次完成各工序的加工時(shí)間節(jié)拍;機(jī)加工刀具磨損規(guī)律 完成人機(jī)料法環(huán)測各方面的批產(chǎn)條件;完成鎖定各工序的工藝文;完成鎖定批產(chǎn)操作工規(guī)程; 各階段樣件數(shù)量3050套根據(jù)客戶的OTS校樣數(shù)量 200
12、300套 連續(xù)二班生產(chǎn)量(殼體產(chǎn)品500600套) 各階段過程重點(diǎn)驗(yàn)證過程流程圖(按實(shí)際所有發(fā)生的工序);驗(yàn)證OTS工藝卡、控制計(jì)劃、檢測規(guī)程等文件;驗(yàn)證設(shè)備模具夾具刀具清單;初次鎖定機(jī)加工數(shù)控程序;確定冷機(jī)冷模允許廢品的數(shù)量;完成產(chǎn)品毛坯和成品的全尺寸合格檢測報(bào)告、材料和性能檢測報(bào)告 完成操作工按各工序檢測規(guī)程自檢、首末檢的功能培;完成各工序檢測的結(jié)果記錄功能;完成關(guān)鍵/敏感尺寸的SPC統(tǒng)計(jì)工作;完成機(jī)加工強(qiáng)制更換刀具的參數(shù);完成試生產(chǎn)抽樣產(chǎn)品的重要尺寸的檢測報(bào)告; 正式執(zhí)行各工序控制計(jì)劃中的頻次、容量和要素的檢測制度;完成PPAP規(guī)程的審核報(bào)告;正式統(tǒng)計(jì)加工能力班產(chǎn)量、日產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率等
13、; 第十八張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月產(chǎn)品質(zhì)量管理體系五大核心工具1. 五大工具的來由;2. 五大工具之間的關(guān)系;3. 五大工具與項(xiàng)目進(jìn)行的五個(gè)階段的關(guān)系; 4. 五大工具運(yùn)用后產(chǎn)生的文件分類;5. 在質(zhì)量管理中五大工具運(yùn)用的目的;第十九張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月 1,從習(xí)慣的產(chǎn)品合格率轉(zhuǎn)變到追求使客戶滿意; 2,從追求高技術(shù)指標(biāo)轉(zhuǎn)變到追求使用質(zhì)量、高性價(jià)比; 3,從靜態(tài)質(zhì)量轉(zhuǎn)變到動態(tài)質(zhì)量; 4,從追求檢驗(yàn)質(zhì)量轉(zhuǎn)變到強(qiáng)調(diào)質(zhì)量保證能力; 5,從事后檢驗(yàn)轉(zhuǎn)變到事前預(yù)防的第一現(xiàn)場就做好事; 6,從差不多就好轉(zhuǎn)變到零缺陷; 7,從強(qiáng)調(diào)體系和制度到強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀和企業(yè)文化; 8
14、,從追究操作者的責(zé)任到追究管理者的責(zé)任; 9,從對顧客負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)變到對社會負(fù)責(zé);在質(zhì)量管理中五大工具運(yùn)用的目的質(zhì)量管理的改革必須從思想觀念上進(jìn)行更新第二十張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的目的不是僅僅為客戶按時(shí)提供樣品 ;新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理的目的主要能為批產(chǎn)提供產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)能和成本預(yù)定目標(biāo)的要素固化成整套工藝文件,能形成穩(wěn)定的批產(chǎn)過程能力狀態(tài) ;還要有一個(gè)能夠強(qiáng)有力達(dá)到上述目的新產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu) ;按APQP的要求做到產(chǎn)品開發(fā)、過程開發(fā)、樣件試制的同步性,及時(shí)溝通和緊密配合共同努力 ;因此要竭力改變目前這種帶有傳統(tǒng)質(zhì)量觀的狀況,為開創(chuàng)現(xiàn)代質(zhì)量觀而努力!由于學(xué)習(xí)水平有限,以上純粹是個(gè)人的觀點(diǎn),供大家參考!在質(zhì)量管理中五大工具運(yùn)用的目的第二十一張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月培訓(xùn)1結(jié)束。謝謝! 產(chǎn)品質(zhì)量系統(tǒng)核心五大工具第二十二張,PPT共二十五頁,創(chuàng)作于2022年6月產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā) 1,產(chǎn)品毛坯的設(shè)計(jì)和開發(fā): 與毛坯制作的模具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 產(chǎn)品壁厚結(jié)構(gòu)合理變化; CAD數(shù)模中有合理的斜度; 模具制作的穩(wěn)定性合
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