核心價值曲線精品課件

1、核心價值曲線第1頁，共12頁，2022年，5月20日，5點(diǎn)19分，星期四含義綜合分析企業(yè)自身和競爭對手、調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種分析工具。是指顧客所需的某種產(chǎn)品（服務(wù)）包含有若干要素，一個產(chǎn)品、一種服務(wù)是由一組要素點(diǎn)構(gòu)成的。不同的顧客對每個要素的需求程度是不同的。因此價值曲線背后，蘊(yùn)含著關(guān)于行業(yè)現(xiàn)狀和未來商機(jī)的寶貴的戰(zhàn)略信息。第2頁，共12頁，2022年，5月20日，5點(diǎn)19分，星期四核心價值曲線的作用通過對核心價值曲線的分析，我們能認(rèn)識自我狀況、了解競爭對手、清晰對手差異、確定公司戰(zhàn)略。第3頁，共12頁，2022年，5月20日，5點(diǎn)19分，星期四 對曲線的說明：縱軸：元素指標(biāo)的高低橫軸：產(chǎn)業(yè)競

2、爭和投資所注重的各項(xiàng)元素。 通過圖形的方式，描繪出一家企業(yè)在行業(yè)競爭各要素上表現(xiàn)的相對強(qiáng)弱。 第4頁，共12頁，2022年，5月20日，5點(diǎn)19分，星期四如何確立自己企業(yè)的核心優(yōu)勢人無我人有我有精第5頁，共12頁，2022年，5月20日，5點(diǎn)19分，星期四你需要思考的問題與競爭對手對比怎樣我方應(yīng)在哪些方面進(jìn)行改善如何創(chuàng)造行業(yè)內(nèi)沒有的要素我方的發(fā)展藍(lán)圖是什么（定位、理念、愿景、措施等）第6頁，共12頁，2022年，5月20日，5點(diǎn)19分，星期四實(shí)施過程利用swot分析法進(jìn)行分析我方的情況stp方法進(jìn)行市場分析確定本公司不同時期的盈利方式第7頁，共12頁，2022年，5月20日，5點(diǎn)19分，星期四

3、一般過程分析針對性研究經(jīng)營策略上的差距分析最優(yōu)的銷售策略第8頁，共12頁，2022年，5月20日，5點(diǎn)19分，星期四第9頁，共12頁，2022年，5月20日，5點(diǎn)19分，星期四引發(fā)的四個問題哪些行業(yè)中被認(rèn)為理所當(dāng)然的因素應(yīng)該被剔除？哪些因素的含量應(yīng)該減少到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下？哪些因素的含量應(yīng)該增加到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上？哪些行業(yè)內(nèi)從未提供過的因素應(yīng)該被創(chuàng)造？第一個問題促使企業(yè)考慮剔除在行業(yè)長期競爭中攀比的因素。這些因素通常是想當(dāng)然的，但其實(shí)已不再具有價值，甚至降低了價值。有時候，購買者所重視的價值發(fā)生了變化，但公司只顧相互競爭，而沒有采取任何行動應(yīng)對變化，甚至對變化毫無察覺。第二個問題促使企業(yè)考慮產(chǎn)品或服務(wù)

4、是否過度設(shè)計。如果公司提供給消費(fèi)者的超過了實(shí)際所需要的，那就是徒然增加成本卻沒有任何收益。第三個問題促使企業(yè)發(fā)現(xiàn)和消除消費(fèi)者不得不做出的妥協(xié)。第四個問題幫助發(fā)現(xiàn)購買者價值的新來源，以創(chuàng)造新的需求，改變行業(yè)的戰(zhàn)略定價標(biāo)準(zhǔn)。第10頁，共12頁，2022年，5月20日，5點(diǎn)19分，星期四 前兩個問題（剔除和減少）可以幫助企業(yè)將成本水平降低到競爭對手之下。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，在習(xí)慣于攀比競爭的因素方面，企業(yè)經(jīng)理們很少會系統(tǒng)性地嘗試剔除和降低投資。結(jié)果是成本不斷增加，商業(yè)模式也日趨復(fù)雜。與之相對，后兩個問題啟發(fā)我們?nèi)绾翁嵘徺I者的價值，創(chuàng)造新的需求。 總的來說，這四個問題幫助我們系統(tǒng)地探索如果超越現(xiàn)有行業(yè)邊界

5、，重組購買者價值因素，向購買者提供全新的體驗(yàn)，同時又將成本結(jié)構(gòu)保持在低水平。特別重要的是剔除和創(chuàng)造這兩個行動，它們將公司推上了超越現(xiàn)有競爭，追求價值最大化的軌道。它們驅(qū)使企業(yè)改變要素因素本身，從而使得既有的競爭規(guī)則變得無關(guān)緊要。當(dāng)將這四步動作框架應(yīng)用到行業(yè)戰(zhàn)略布局圖時，就可以對原先認(rèn)定的實(shí)施有全新的認(rèn)識。第11頁，共12頁，2022年，5月20日，5點(diǎn)19分，星期四 四步動作框架的輔助分析工具，稱為“剔除減少增加創(chuàng)造”坐標(biāo)格。這種表格要求公司不僅回答四步動作框架中的四個問題，同時要求在四個方面都采取行動，創(chuàng)造新的價值曲線。通過讓企業(yè)在坐標(biāo)格中填入在這四方面所要采取的行動，企業(yè)馬上可以獲得以下四個方面的益處：促使企業(yè)同時追求差異化和低成本，以打破價值成本之間的替代取舍關(guān)系；及時提醒企業(yè)，不要只專注于增加和創(chuàng)造兩個方面，而抬高了成本結(jié)構(gòu)，把產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計得過了頭。許多公司通常會陷入如此境地；這一工具很容易被各層次的管理者所理解，從而在戰(zhàn)略實(shí)施中獲得企業(yè)上下高度的參與和支持；由于完成表格是項(xiàng)有挑戰(zhàn)性的工作，這使得企業(yè)能嚴(yán)格考察每