2022年電力行業(yè)反腐倡廉心得體會范文

1、第9頁共9頁2022年電力行業(yè)反腐倡廉心得體會范文安全學習心得體會又到了_月，一個充滿_惑的月份，心中的_月是夏風微微，窗前枝葉搖曳。窗外，淺藍色的天空，夏的眸語，在靜靜綻放。清晨，一縷清澈的陽光穿過，_的枝上，小鳥清唱著，說著它們自己的故事，夜晚，細雨垂簾，流淌思緒連綿。仿若一念一思串起人生的時光。滴階成花，生起寂滅，如花開花落，激起幾多沉悟。_月_，卻也引得無數(shù)員工竟折腰，在你癡迷于_月的芬芳，請你也要注意自己的安全與健康。因為_月也是我們的安全生產(chǎn)月。安全生產(chǎn)，不僅僅關(guān)系你自己，更多的是關(guān)系到你我他。警笛嘶鳴，揪人心弦；痛定思痛，痛何如哉。安全之重，重乎于泰山；事故之猛，猛乎于虎。安全生

2、產(chǎn)不僅是對自己負責、對家人負責，更是對員工負責、對企業(yè)負責、對社會負責。為了自己和他人的安全，我們要做到：一，樹立強烈的安全意識在電力行業(yè)奮戰(zhàn)的我們要深知電力行業(yè)是一個高危行業(yè)，這就要求我們要具備強烈的安全意識。防范于未然，時刻謹記“安全第一，預防為主”的思想，嚴格執(zhí)行“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害，保護自己不被別人傷害”的原則，每一個電力員工都要提高安全防范意識，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，確保電力設備和電力職工的安全，還要準確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。樹立“居安思?！钡膽n患意識，把安全提到法律的高度來認識。每次聽到我們公司發(fā)生這樣那樣的安全事故，心中都有一絲莫名的感傷

3、，人的生命太脆弱了，如同那薄薄的蟬翼，經(jīng)不起什么風吹雨打，我們帶著這么脆弱的生命來到世上難道不應該珍惜嗎。保護自己的生命是每一個人的天職，有了生命你才能為企業(yè)和社會做更大貢獻。你的家庭也才能夠完整，你要知道一個人的傷害，背后卻是一個家庭的悲哀。二、把企業(yè)安全作為頭等大事來抓古人云?！懊髡咭娪谖疵龋钦弑芪Ｓ跓o形，禍固多藏于隱微，而發(fā)于人之所忽者也。要搞好安全生產(chǎn)工作，思想認識是關(guān)鍵，始終堅持把安全生產(chǎn)擺在第一位。在日常工作當中，把安全作為頭等大事來抓。不安全事件帶來的危害，人人都懂，但在日常工作中卻往往被忽視，被麻痹，責任心被僥幸心理所代替，往往要等到確實發(fā)生了事故，造成了損失，才會回過頭來警

4、醒。這就是因為沒有把安全工作放在第一位所導致的，而做好這項工作的瓶頸就在于提高對這項工作的重視程度，在我們的工作中，應該以安全規(guī)章制度為保障，嚴格貫徹執(zhí)行，杜絕工作中習慣性違章行。因此，抓安全生產(chǎn)的指導思想必須從嚴，必須包括教育從嚴、管理從嚴、檢查從嚴、整改隱患從嚴、最后才是處罰從嚴。只有在指導思想上從嚴，才會有_結(jié)構(gòu)上的嚴密、規(guī)章制度上的嚴格、工作作風上的嚴謹，而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。三、生產(chǎn)者實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”觀念的轉(zhuǎn)變檢查工作時往往我們只看到能直接觀察到的顯性風險，而真正致命的是看不見的隱性風險。這就要求我們要深入點滴認真排查每一個環(huán)節(jié)，從細節(jié)上減小隱形風險的危害

5、。在對待安全問題上我們要以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的作風要求自己。要時刻謹記安全工作責任之重重于泰山。在電力生產(chǎn)中，生產(chǎn)者要實現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”觀念的轉(zhuǎn)變，只有這樣才能夠從事故源頭上遏制不安全因素的作用，減少或避免事故的發(fā)生，電力生產(chǎn)是一門非常復雜的系統(tǒng)工程，而生產(chǎn)安全又是這一系統(tǒng)工程中諸多因素綜合作用的結(jié)果。一般而言，電力生產(chǎn)事故有三類：一是“天災”，如雷電、大風、暴雨、等不可控或不便控的自然因素，有其突發(fā)性。二是線路、設備、器材的“先天不足”，有其隱蔽性。三是“_”，人為地違法、違規(guī)、違章，有其盲目性。其中“_”占所有事故中的絕大部分。而“_”又可分為三種表現(xiàn)形式：其一是對

6、規(guī)章明知故犯，明知這樣做不符合要求，但圖一時方便或抱著僥幸心理的習慣性違章。其二是對規(guī)章似懂非懂，知其一，不知其二，工作中又恰好在其二中發(fā)生了問題。其三是對規(guī)章不懂裝懂，稀里糊涂，發(fā)生了事故才”恍然大悟或恍然半悟。大凡發(fā)生了事故后，總結(jié)時都不難得出：“安全基礎不牢，安全觀念淡薄，安全管理不善，技術(shù)素質(zhì)不高，安全防護能力弱，習慣性違章”等諸多教訓的結(jié)論，都會把違章作業(yè)認為是事故的“病灶”，也提上了人們的議事日程。但深層次地去分析違章作業(yè)存在的原因，還是員工在安全觀念上沒有從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”上。四、服從指揮、聽從調(diào)度電力行業(yè)作為我國二級危險性行業(yè)，如果沒有各項安全保障措施，如果沒有嚴

7、格的指揮，松松散散、各自為戰(zhàn)、不服從指揮，就很有可能造成自傷、誤傷事故，甚至發(fā)生群死群傷的惡性事故，人人若驚弓之鳥，惶惶不可終日，電力工作無法開展，同時造成不可估量的經(jīng)濟損失。所以電力工作就要象軍隊那樣，紀律嚴明，服從指揮。五、有法必依、執(zhí)法必嚴隨著安全生產(chǎn)法的頒布，安全生產(chǎn)上升到法律的高度。是啊，你個人不遵守安全生產(chǎn)準則，后果可能是對別人造成傷害，這就是“謀殺”罪。也可能是造成國家經(jīng)濟損失，這就是“危害國家安全”罪。即使沒有造成嚴重的后果，你也是“玩忽職守”罪。我們工作中的安全措施，如“兩票三制”，工作人員如果不能嚴格遵守，而是走走過場_，就是“有法不依、執(zhí)法不嚴”。就是威脅人身安全、國家財

8、產(chǎn)，就是犯罪。為了吸取歷年來事故的教訓，我們以后要嚴格要求自己，認真遵守各項安全保障制度，履行安全生產(chǎn)職責，認真遵守“兩票三制”等安全保障措施，決不麻痹大意，為了家庭的幸福、為了事業(yè)的繁榮，也為了自己和他人寶貴的生命。2022年電力行業(yè)反腐倡廉心得體會范文（二）篇一安全管理要以人為本，只有充分調(diào)動了員工的主動性和積極性，安全工作才好開展。工作了十幾年，我覺得公司的安全管理上可以從以下幾個方面加大力度。一、安全第一，預防為主，綜合治理。在施工過程中要嚴格按照施工程序進行操作，相關(guān)管理人員要熟悉施工程序，這樣才不會冒險在安全設施不完善的情況下工作。安全設施到位，才能減少安全隱患。在施工現(xiàn)場，每一個

9、危險部位都要懸掛相應的標志牌，以便提示職工預防危險的發(fā)生。在施工過程中正確使用三寶，在四口防護設施要定型化。每天的站班會要針對危險源和危險點進行仔細講解，并就如何采取防范措施講解清楚，施工過程是要對不斷出現(xiàn)的問題及時處理。二、不斷加強培訓學習。職工安全意識低，違章指揮，違章作業(yè)，違反勞動紀律是造成目前傷亡事故居高不下的主要原因。通過不斷培訓學習，可以掌握更多的安全理論知識，并在工作實踐中不斷補充完善。通過安全技術(shù)培訓，使員工及時掌握各種新技術(shù)，這樣才能在施工中適應新的工作要求。廣泛開展安全培訓教育活動，努力提高員工的安全意識和素質(zhì)。尤其是對新進場的員工必須進行上崗前的三級安全教育，使員工人懂得

10、安全工作人人參與，從要我安全變?yōu)槲乙踩?。公司有計劃地安排安全管理人員參加安全培訓，不斷提高安全管理人員的素質(zhì)，安全管理人員要腦勤、眼勤、腿勤、嘴勤，恪盡職守，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。四處交流經(jīng)驗，到安全工作做得好的地方參觀學習，取長補短。三、要落實安全生產(chǎn)管理制度，制度面前人人平等。安全生產(chǎn)，人人有責。不論協(xié)作工或者職工都是單位的一員，都是不可缺少的一部分，要一視同仁，給予必須的關(guān)心和溝通，才能用情感留住人?，F(xiàn)在正是炎熱的夏天，有很多員工為了舒服，穿拖鞋、裙子、不帶安全帽等上班，要杜絕這類習慣性違章，就要一視同仁，這樣才能樹立公司的形象。不論科室人員還是施工隊人員，都代表公司的形象，應該同等

11、對待。不論是安全大檢查，還是平時施工都要注重安全文明施工，讓員工有個舒適的施工環(huán)境。做到獎懲分明，做好有獎，不好就罰。獎勵有精神和物質(zhì)獎勵兩種，讓員工們覺得付出就有收獲。四、管理人員要和各級人員溝通好。每一項制度的落實都是一級到一級，溝通不好容易讓原意傳達走樣。安全員要和各班班長溝通好，才能把項目部的有關(guān)精神和公司的宗旨通過班長傳達到每個員工。現(xiàn)在工期緊，任務重，點多面廣，單靠安全員一人肯定管不好整個施工現(xiàn)場。安全員和班長溝通好，班長要給組長交待清楚工作和安全注意事項。上下一心后才能把安全工作控制在手中，人人快樂工作。電力行風評議心得體會篇二_。大家好。很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我

12、叫倪嘉，是武夷山市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工，今天，我的演講題目是我微笑，是為了您的微笑。優(yōu)質(zhì)服務，某種程度上說，其真義，就在于。無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，武夷山市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務理念，塑造服務新形象，增強社會親和力。在_公司_的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務年活動中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護不擁護作為衡量供電服務質(zhì)量的唯一標準。我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務窗口，幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進地改進服務措施，開展以人人都是形象，人人都是窗口為主

13、題的_活動，深化供電服務內(nèi)涵，增強服務功能，拓展服務領(lǐng)域。實行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實行一口對外，實現(xiàn)了進一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務，電力投訴還是電力咨詢，都實現(xiàn)了只要您一個電話，余下的事情由我來辦的服務標準，極大地方便了客戶。客戶對我們的滿意度有了進一步提升，職工對維護企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。走進我們營業(yè)大廳，你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記人民電業(yè)為人民的服務理念，在服務中注重以誠待人，以情感

14、人。沒有不對的客戶，只有不對的服務是我們的座右銘。我們知道，文明服務需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初，有一位王姓老人來繳費，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費用僅只_元，但按照電費違約金不足_元應按_元收取的規(guī)定，他必須繳交_元的電費違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費違約金卻要繳_元，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓，揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開供電營業(yè)規(guī)則，一句一個老伯，和聲細氣地耐心跟其解釋什么是電費違約金。_要收電費違約

15、金。電費違約金如何計算。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費用，還感動地握住收費員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務態(tài)度真是好。俗話說贈人玫瑰，手留余香。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻上最好的服務，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸，就是對我們最好的回報?？v觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導。學會微笑，既是對客戶和企業(yè)負責，也是對自我的尊重和肯定。微笑，是一種責任，也是一種境界。消費者_意識顯著增強的今天，客戶對我們供電企業(yè)服務水平和質(zhì)量的要求日益提高，對服務的要求不僅是

16、面對面，更要心貼心。其實，客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務，無非，就是有情服務，是優(yōu)質(zhì)服務是_公司的生命線這一服務理念的深化、細化、具體化。_公司將優(yōu)質(zhì)服務確定為員工的核心價值觀，提出以加強服務作風建設為切入點，加強思想作風和行風建設。核心價值的培育要求我們盡快樹立服務是資本、服務是資源、服務是事業(yè)、服務是樂趣的理念，從微笑這樣的細節(jié)做起，發(fā)揮潛力，彰顯人性化服務藝術(shù)，用心將優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠服務作得更體貼、更_，切實體現(xiàn)流程規(guī)范、服務高效、社會滿意、品牌形象好的服務優(yōu)質(zhì)內(nèi)涵。生命，對每個人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那

17、，已經(jīng)點燃了最美的青春。_世紀中國的歷史，寫下了中國共青團和中國青年的光榮，_世紀期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時代在召喚，只要我們以崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣發(fā)揮青年的智慧、風采和力量，就能乘風破浪、與時俱進。讓我們肩負起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出_。讓我們一起為電力事業(yè)奉獻自己的青春。電力行風評議心得體會篇三隨著各個行業(yè)之間的競爭越來越激烈，特別是我們供電行業(yè)，誰有先進的信息技術(shù)、科學的經(jīng)營管理方式、獨具特色的企業(yè)文化、超值的優(yōu)質(zhì)服務，誰就會在競爭中立于不敗之地;否則就會在競爭中被淘汰。從中我們不難看出，企業(yè)文化和優(yōu)質(zhì)服務對于供電事業(yè)來說意義重大。我們唯有創(chuàng)建自己獨

18、特的企業(yè)文化，提升我們的核心競爭力，提供超值的服務來滿足顧客日益增長的需求，挽留顧客，我們才有立足之地。從這次優(yōu)質(zhì)服務學習中，我清晰的明白了什么是服務。服務就是用服務者的腳去穿顧客的鞋子。也就是說我要站在客戶的角度想問題，滿足顧客的需要，這就是服務。而如何為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務呢。這就需要我有具備良好的服務意識和職業(yè)態(tài)度，做到五勤：眼勤、嘴勤、耳勤、手勤、腿勤;四好：職業(yè)形象好、服務態(tài)度好、服務技能好、回答問訊好;三不怕：不怕臟、不怕累、不怕煩;學會感激體諒客戶，一切為客戶著想，洞察先機，將最優(yōu)質(zhì)的服務在客戶表達前完成。通過本次的學習，了解客戶需求的分類，不同客戶在不同情況下的不同需求，并學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務。通過學習服務的標準與技巧，了解了供電行業(yè)工作程序，和遇到特殊情況(如：客戶投訴)時的處理技巧。我明白了微笑的作用和意義，同時深刻的認識到，一個優(yōu)秀的企業(yè)的員工應該具備良好的個人形象，用舉止、工作及日常禮儀來規(guī)范自己的行為，使我時刻保持專業(yè)、優(yōu)雅的氣質(zhì)。學會了溝通的三大技巧(觀察、傾聽、語言)，明白了有效的溝通要以誠為先，從心開始，要用愛心和客戶交流，才能贏得客戶的心。概括起來說就是：