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1、第4頁共4頁2022年成功使者培訓(xùn)心得范文此次成功使者培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是老師的精彩講課,用深入淺出的語言、生動濃厚的課堂氛圍、精彩且詳盡的舉例分析,進一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對團隊意識、觀念與思維方式都得到了一次全面的更新和提升。通過這次培訓(xùn),豐富了知識,轉(zhuǎn)變了思想,提升了觀念。讓我深刻的體會到,溝通與激勵對我今后工作上的重要性。尤其是作為一名信息化工作的參與者,如何運用信息化技術(shù)來解決團隊內(nèi)部之間、成員與成員之間、單位與外界之間的溝通方式、方法,提高辦事效率,節(jié)約經(jīng)費和成本,更是義不容辭的責(zé)任。此次培訓(xùn),老師給我們講了什么是溝通、溝通的重要性,以及信息溝通的過程
2、和溝通技巧,并對日常生活中常見的溝通案例進行了分析,讓我不僅認識到溝通的重要性,而且還讓我重新理解了溝通中區(qū)別對象、專注傾聽要點。尤其是區(qū)別對象,讓我明白,在溝通過程中,要根據(jù)不同的溝通的對象采取不同的溝通措施。在與上級溝通時,匯報工作只說結(jié)果,不給領(lǐng)導(dǎo)出難題,同時也要根據(jù)溝通對象的性格,來選擇合理的溝通方式,如有的溝通對象屬于理性思維,那么在溝通里應(yīng)盡可能采用理性的方式,而對于有的溝通對象偏向于感性的,則要從感性認知方面入手,盡可能得到對象的感性認同;在溝通過程中,一定要做到換位思考。一人個只有先換位思考,才能體會到對方的感受,才能理解對方的難處,才能明了對方最需要什么,尤其在雙方有爭議的時
3、候更需如此,因為只有互相換位思考,相對地才能說出對方最愿意聽的話,讓對方最心暖,讓對方最寬慰,從而達到最好的溝通效果。反之,溝通的結(jié)果就是爭吵,爭辯,不歡而散,不但無法通過溝通解決問題,反而,溝通成了制造新矛盾的_。因此,在今后的工作中,無論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通,還是與同事溝通,我一定會多做一些換位思考,盡最大可能做到每次都是有效溝通。總之,經(jīng)過這次充實的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我與參與培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得,很受啟發(fā)。我的感覺,此次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)很有必要,意義深遠。不僅使我學(xué)到了更多的理論知識,充實了自己的知識儲備,更讓我開闊了視野、拓展了思維、解放了思想、激發(fā)了熱情、觸動了心靈。在整個學(xué)習(xí)過程中,無論是聽課
4、還是交談,無論是所聽還是所聞,時時刻刻分分秒秒,我都沉浸在感動與滿足之中,頓感語言匱乏,豐碩無以言表。課余時分,與其他同學(xué)們齊聚一堂,相互交流思想、借鑒工作經(jīng)驗、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得,使我從不同角度領(lǐng)會了精神、汲取了知識、獲得了感悟。我將盡自己所能把所學(xué)到的知識運用到實際工作中去,保證在政治上、思想上、_紀(jì)律上、工作責(zé)任上始終保持先進性、責(zé)任性,用一份做人的真誠和愛心、一份堅定的責(zé)任完成好上級_交給的每一項工作,確保醫(yī)院信息化建設(shè)工作順利的完成。2022年成功使者培訓(xùn)心得范文(二)生殖中心周莉?qū)τ诖蠖鄶?shù)人而言,工作就意味著完成自己的份內(nèi)事,然后心安理得地拿自己那份薪水。過去,我也一直這樣
5、認為。工作既是自己的謀生手段,也是個人對社會的一份責(zé)任。一個平凡的人,工作日復(fù)一日年復(fù)一年,上班下班總是忙忙碌碌,似乎也找不到多少不平凡的業(yè)績。經(jīng)過付老師這次責(zé)任管理培訓(xùn)使我受益非淺,在培訓(xùn)過程中他運用了通俗易懂的語言,體現(xiàn)了求真務(wù)實精神,其深刻的內(nèi)涵,淺顯易懂的道理,特別是其中一系列的案例,有很強的說服力,闡明了責(zé)任有無直接決定做事的成敗,也讓我對他所說的“責(zé)任”二字有了更深刻的了解:能力固然重要,但責(zé)任必不可少;在平日工作中的我們,每個人都有自已所應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,包括醫(yī)療安全,經(jīng)濟效益,科室品牌的健康發(fā)展我們不管做任何事,除了要具有做好事情的能力之外,還需要有相應(yīng)的責(zé)任心,責(zé)任會使我們更具
6、有凝聚力、戰(zhàn)斗力和競爭力,我們在平日工作中也會更踏實,更樂觀。這次培訓(xùn)使我感悟頗深,對責(zé)任與能力的關(guān)系有了更深的了解,并結(jié)合自身工作實際,談?wù)勛约旱捏w會:第一,學(xué)會感恩,并不僅僅是培養(yǎng)一種情緒,它是從情感深處孕育、萌發(fā)出的一種超強的責(zé)任和超強的能力。談及感恩我們?nèi)松性S多,小時感恩父母的養(yǎng)育之恩;上學(xué)時感恩老師的教導(dǎo)之恩;工作時感恩領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之恩;現(xiàn)在還要感恩領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了舒適優(yōu)越的辦公環(huán)境。感恩不能只停留在口頭上,感恩是要付出的,我們的付出就是要有責(zé)任的工作。有責(zé)任的工作是一種工作態(tài)度:首先要熱愛自己的工作,只有熱愛了才不會敷衍;然后要快樂的工作,只有快樂了才不會抱怨;再次要創(chuàng)造性的工作,只有善于創(chuàng)造才不會安于現(xiàn)狀。這樣,我們的感恩才會落到實處。第二,要有意識強化責(zé)任,培養(yǎng)自己形成以下幾方面素質(zhì)。一要胸懷全局。我們的團隊是由成員組成的,大家有共同目標(biāo)和共同利益,因此每個成員無論職位高低,都負載著與科室榮辱與共的責(zé)任。只有每個成員都從團隊整體利益出發(fā),團隊的執(zhí)行力才會增強。二要愛崗敬業(yè)。責(zé)任不分大小,每個崗位都很關(guān)鍵,每項工作都很重要。平時我們能做好每一件平凡的事就不平凡,能做好每一件簡單的事就不簡單。三要多角度考慮問題。要超前思考,學(xué)會主動工作;要換位思考,學(xué)會配合工作;要全面思考,盡善盡美地完成各項工作。結(jié)合實際,會發(fā)現(xiàn)工作中處處都有責(zé)任的體現(xiàn),例如人離開辦公
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