2022年寒假社區(qū)志愿服務(wù)心得

1、第14頁(yè)共14頁(yè)2022年寒假社區(qū)志愿服務(wù)心得青協(xié)是個(gè)團(tuán)結(jié)的集體是我參加這次活動(dòng)的最大感觸。首先，這次活動(dòng)共有_名志愿者投入到實(shí)際工作之中，其中以09的同學(xué)為主，也有一些07和08的師兄師姐。但是大家在工作中不分你我，相互協(xié)助，積極配合各小組組長(zhǎng)的工作安排。在校運(yùn)會(huì)期間，我們主要負(fù)責(zé)維持賽場(chǎng)的秩序，協(xié)助搬運(yùn)比賽要用的器械，為運(yùn)動(dòng)員們提供他們所需的幫助以及保證場(chǎng)地的清潔。在比賽場(chǎng)地上沒有我們志愿者馳騁的身影，但在那里有我們志愿者服務(wù)的身影。我們的工作很多時(shí)候是站在那里，可能一站就是一個(gè)上午或者下午，但是志愿者們沒有任何怨言，因?yàn)樵诠ぷ髦形覀冋业搅丝鞓?，在默默的付出中我們體會(huì)到了自身的價(jià)值，在大家

2、的相互配合，合理分工之下，我們都能深深地感受到大家的團(tuán)結(jié)和對(duì)服務(wù)工作的認(rèn)同。_日下午的男子_米比賽中，一些志愿者在跑道兩邊維持秩序，一些志愿者手持水杯，為運(yùn)動(dòng)員們提供水。當(dāng)運(yùn)動(dòng)員們從我們手中接過那一杯水時(shí)，他們定能感受到我們也在默默地為他們加油打氣。就這樣，我們也從中收獲了一份成就感，被需要也是一種快樂。我奉獻(xiàn)，我快樂是每名志愿者的工作信條，也是我們志愿者的一種信念。我相信，只要大家齊心協(xié)力，定能將志愿者這份精神，這份快樂發(fā)揚(yáng)光大，影響更多的人，吸引更多的人投身到志愿者服務(wù)的工作中來。校運(yùn)會(huì)已經(jīng)圓滿結(jié)束，希望我們每一名志愿者繼續(xù)加油，相信青協(xié)這個(gè)大家庭能為學(xué)院建設(shè)，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。202

3、2年寒假社區(qū)志愿服務(wù)心得（二）志愿者服務(wù)工作，貴在“自愿”自己能成為一名志愿者。首先感覺到的是一種榮幸，能為人民服務(wù)，為我校服務(wù)，是一件非常光榮的事。其次，我想用雷鋒同志日記里的一句話來表達(dá)自己對(duì)志愿者服務(wù)工作的感懷和心情：“人的生命是有限的，為人民服務(wù)是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的為人民服務(wù)的工作之中去。”中專里的時(shí)光是短暫的，像這種浩大的，難得的志愿者服務(wù)就更加的少了。我們應(yīng)該加倍的珍惜這次為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)。我們對(duì)每個(gè)人都一直在微笑著，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時(shí)總是第一時(shí)間給予他們幫助。也許他人認(rèn)為，我們所要完成的工作是很簡(jiǎn)單的.，但是簡(jiǎn)單中的學(xué)問卻真的不少。我校團(tuán)支部

4、組織我班志愿者去社區(qū)服務(wù)。每周四下午最后一節(jié)課我們都會(huì)進(jìn)入社區(qū)開展服務(wù)。我們所要做的不過是為車站打掃衛(wèi)生，這個(gè)工作在每一個(gè)人看來都是極其容易的，起初我也是這樣認(rèn)為的，不過社區(qū)這么大想要做好也是件不容易的事情。我便有了不同的想法。因?yàn)榭此坪?jiǎn)單的事情，要做好，卻是不那么簡(jiǎn)單的。志愿者當(dāng)以愛心為前提。服務(wù)社會(huì)，幫助他人不能流于形式，而是要發(fā)自內(nèi)心，要用真心去關(guān)愛需要幫助的人，哪怕是一句溫馨的話語，一個(gè)關(guān)愛的手勢(shì)，都能給予人溫暖的感覺，因?yàn)閻坌淖罹喵攘?。我想，做志愿者最重要的是成為一個(gè)有心人，也許我們做不出驚天動(dòng)地的事情，但卻可以從身邊做起，從力所能及的事情做起，用這種方式來培養(yǎng)自己的一顆愛心、一顆好

5、心。作為一名志愿者，我們應(yīng)該更加努力地去服務(wù)社會(huì)，去為更多的人送去溫暖，讓更多人看到希望。2022年寒假社區(qū)志愿服務(wù)心得（三）在剛開學(xué)不久我們?cè)呵鄥f(xié)便舉辦了一次社區(qū)志愿者活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)是一次公共活動(dòng)。我作為青協(xié)的一員，主要負(fù)責(zé)其中的組織和宣傳工作，比如在校園擺臺(tái)，進(jìn)行宣傳此次志愿者活動(dòng)，讓同學(xué)們都踴躍的參與進(jìn)來，最后通過我們的努力，有各個(gè)系且不同年級(jí)的同學(xué)們都參與進(jìn)來了。由于人數(shù)比較多，我們幾個(gè)重要的組織人把大家分成了四組，分別前往不同的社區(qū)。而我?guī)ьI(lǐng)的其中一組的社會(huì)離學(xué)校并不遠(yuǎn)，那個(gè)社區(qū)由于地理環(huán)境比較偏，所以相對(duì)而言更加安靜，人流量也少一些，所以這對(duì)我們來說也是一個(gè)好處。分配好了組織后，我

6、們?cè)谥苣┍汩_始了這次活動(dòng)。我們?cè)缟掀唿c(diǎn)半在學(xué)校后門集合，一同坐公交車去往目的地，在去的時(shí)候大家的熱情都非常的高漲，因?yàn)檫@一次大家一起活動(dòng)，第一可以交到一些朋友，其次這也是一次很有意義的活動(dòng)，所以大家的激情就更高了。我從中深深感受到了我們這個(gè)年紀(jì)所有的青春和激動(dòng)，我也不免的激動(dòng)了起來。最后到了-社區(qū)時(shí)，我又重新給大家分了小組，并選出了小組的負(fù)責(zé)人。我們此次主要是將這個(gè)社區(qū)的公共衛(wèi)生進(jìn)行清理，其次是去看望-養(yǎng)老院的老人們。由于這個(gè)社區(qū)靠近城市邊緣一些，所以在很多方面，綠化處理的不是很好，公共衛(wèi)生也有待加強(qiáng)，這也是我們選擇這個(gè)社區(qū)的一個(gè)原因，其次是因?yàn)檫@個(gè)社區(qū)中有一個(gè)小型養(yǎng)老院，這也是我們此次行動(dòng)的

7、另外一個(gè)原因。抱著這兩個(gè)目標(biāo)，我們迅速的開展活動(dòng)了。在這個(gè)過程中我看到同學(xué)們互相扶持，一起行動(dòng)。雖然有些同學(xué)是一起組隊(duì)過來的，所以有共同的朋友在，顯得就放松一些。我也看到一些單個(gè)行動(dòng)的同學(xué)在此次活動(dòng)中也快速的融入了我們這個(gè)集體。作為我們這個(gè)大組的組長(zhǎng)，我除了清掃一部分地區(qū)的衛(wèi)生外，我也跟隨另外一個(gè)小組的同學(xué)一同去看望了養(yǎng)老院的老人們，我們提前有攜帶一部分禮物，當(dāng)我們將這些禮品送給老人們時(shí)，他們開心的就像是個(gè)孩子一般。這也深深的觸動(dòng)了我的心靈，我感慨到原來人不是在一直變老，我們也許一直停留在剛來到世界的那一刻，只是我們的身體、我們的閱歷改變了我們的表面。我也更加明白作為一個(gè)人，作為一名學(xué)生，只有

8、不斷地豐富自己的生活經(jīng)驗(yàn)，不斷的強(qiáng)化自己的個(gè)人能力，我們才能保持一顆起始的初心。這也是我們需要常常懷有童心的緣由?？偠灾舜位顒?dòng)我真的很開心很有成就感，我不僅做了一件非常有意義有價(jià)值的事情，我也認(rèn)識(shí)了更多的朋友，我們也知道團(tuán)結(jié)的力量是勝過一切的。我越來越覺得大學(xué)是我們生命旅途中最不可少的經(jīng)歷，只有在平時(shí)生活中或者活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)自己，我們才能在其他方面得到更多的拓展。2022年寒假社區(qū)志愿服務(wù)心得（四）掃樓梯，看起來是一件很平常的事情，可它卻給我?guī)砹撕芏嗟母邢搿Ｔ诜藕僦?，我們來到居委?huì)進(jìn)行見習(xí)活動(dòng)，而我們的任務(wù)就是掃樓梯。平時(shí)，我在家里就是一顆“掌上明珠”，很少做家務(wù)活，以致于剛開始掃的時(shí)

9、候，有點(diǎn)無從下手。在沒干活之前，我發(fā)現(xiàn)公用樓梯很臟亂，有一些廢紙、垃圾，還有不少灰塵。我不禁生出一絲厭惡之情。然而，我還是動(dòng)手了。我從上到下，又從下到上，來來回回的幾次下來已累得滿頭大汗、有氣無力。我看見三樓樓道非常臟，便連忙拿起掃帚和簸箕，小心翼翼地從樓上順著樓梯往下掃。掃了很久，在樓梯上跑上跑下的，我的頭竟有點(diǎn)暈，一不小心差點(diǎn)摔跤，我的心顫了顫，心想：不掃了?？墒强纯磩e的同學(xué)已滿頭大汗了，但仍在努力地掃著樓梯。我下定決心，要繼續(xù)把樓梯掃完。人們都說勞動(dòng)最光榮，我自認(rèn)為這是讓自己得到安慰的最好理由，邊哼歌，邊掃樓梯。這時(shí)樓梯已經(jīng)干凈了許多。望著自己的勞動(dòng)成果我的心也快樂起來了。忽然間，我明白

10、了這次活動(dòng)的用意：培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng)保護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣和意識(shí)以及樂于奉獻(xiàn)的情操。的確，作為一名小學(xué)生，是應(yīng)該具備這些品質(zhì)的。如果沒有了它們，學(xué)習(xí)再好，也不會(huì)是一個(gè)全面發(fā)展的好學(xué)生。于是，我更加有了動(dòng)力，拿起掃帚，哼著小曲兒，繼續(xù)認(rèn)真地掃起樓梯來，雖然過程艱苦但是收獲卻不凡。我從這件小事中，體會(huì)到了許多。在這里，我想對(duì)所有的人說：地球是我家，環(huán)?？看蠹?，沒有大家的共同協(xié)作，是不可能搞好環(huán)衛(wèi)的。我雖不懂那些高科技，也不知那些高科技的重要性，但我深知一點(diǎn)，有些高科技污染很嚴(yán)重，為什么不改善它呢?我也知道現(xiàn)在正有許多人參與著這個(gè)活動(dòng)，但力量未免有些薄弱，我希望還有更多的人能參與進(jìn)來，使地球恢復(fù)往日的生機(jī)

11、!2022年寒假社區(qū)志愿服務(wù)心得（五）長(zhǎng)這么大以來，還沒有嘗試過做做志愿者，每次看到有志愿者在路邊忙碌的身影，我就在想我什么時(shí)候也可以做志愿者呢?一次偶然的機(jī)會(huì)，我和其他幾位年齡和我相當(dāng)?shù)娜藚⒓恿酥驹刚叻?wù)活動(dòng)。志愿者其實(shí)是一門科學(xué)，但現(xiàn)實(shí)的情況不一定和想象的那么單純。但我覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來的，只要做對(duì)志愿服務(wù)有幫助的事情，可以幫助到需要幫助的人，就足夠了。當(dāng)時(shí)的日子正值春節(jié)長(zhǎng)假，所以對(duì)我們的要求也更加嚴(yán)格。除夕那天，我們按照正常的時(shí)間來到集合的地方，負(fù)責(zé)人員跟我們講明了要做的事情和一些注意事項(xiàng)，隨即我們分好了組。今天的主要任務(wù)是配合政府工作人員掛燈籠，掛彩旗迎新春，一切工作都是那

12、么的順心。在一天快結(jié)束的時(shí)候，我們負(fù)責(zé)打掃了鎮(zhèn)政府一些主要的會(huì)議室，也算完成的圓滿了。春節(jié)那天，我們則是去大街上指揮交通，畢竟春節(jié)這天人們都會(huì)出來玩，也為了避免擠得水泄不通。下午街上有個(gè)大巡游，為了慶祝春節(jié)，我們更要維護(hù)秩序了?？吹轿覀冎g團(tuán)結(jié)合作的精神，我感到欣慰，看到團(tuán)隊(duì)的努力成果，我們好高興。晚上鎮(zhèn)上舉辦了文藝演出和政策宣講活動(dòng)，我們也準(zhǔn)時(shí)的參加了。在這次的志愿者服務(wù)活動(dòng)中，我體會(huì)到了:志愿者不僅在于助人，還能學(xué)到許多東西，因?yàn)榻佑|到各種人，各種事。人生的意義不在于索取，而在于奉獻(xiàn)。在實(shí)踐中受教育，做貢獻(xiàn)，盡自己的微薄之力幫助更多的人，是一件非常有意義的事情，能參加此次的志愿者服務(wù)活動(dòng)，

13、我感到無比的高興。團(tuán)結(jié)在一起，心連心，手拉手，真誠(chéng)的心，服務(wù)他人。將志愿者的精神弘揚(yáng)繼承下去!2022年寒假社區(qū)志愿服務(wù)心得（六）相信大家都吃過肯德基，丌過我在肯德基工作過，本來我也沒想去肯德基工作，丌過在暑假快要到來之前，我的同學(xué)讓我去面試，在暑假的時(shí)候參加社會(huì)實(shí)踐，在肯德基鍛為自己的能力。我覺得自己是必須要鍛為一下了，所以我去面試了，沒想到真的成功了。在說服自己父母后，我就準(zhǔn)備在肯德基的工作，我相信自己能夠在實(shí)踐中取得更好的鍛為。近兩個(gè)月的暑假已經(jīng)過去了，俗話說：“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)”，只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種赸乎平常的感覺。我不社會(huì)的接觸幵丌多。在這次的實(shí)踐中，我更好的接觸了這個(gè)社會(huì)

14、，了解了這個(gè)社會(huì)。我想我在畢業(yè)之后走上社會(huì)的時(shí)候能夠更好的找到生活的重心。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在課埻上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際中丌能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)踐就是我們?cè)谡n埻上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。所以這個(gè)暑假，在肯德基做了近兩個(gè)月的工作，這丌到兩個(gè)月的工作，讓我受益匪淺。開始時(shí)要試工一天，工作_個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用飠后所留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一坑地方，拖起來丌費(fèi)吹灰之力。但是在用飠高峰，往往我前腳剛拖完，還沒等地板干掉就有3、_位顧客連著使用，地面又臟亂丌堪了。在我手忙

15、腳亂之際，之間大廳阿姨，勱作麻利，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服丌已。有人會(huì)說，用飠高峰時(shí)的確辛苦。但是到來低峰就輕松了吧。一開始我是這么想的?？墒?，我面試的這家飠廳設(shè)在商城樓下，我想肯定也丌會(huì)很輕松的。但是，過了吃飡時(shí)間，飠廳生意就明顯淡下來。在低峰時(shí)段，大廳的托盤已經(jīng)都收好了、廁所的地面也拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦洗的一塵丌染，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是總丌能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨你可以把玱璃擦一下。特別是門上的玱璃，客人迚出時(shí)手會(huì)碰到玱璃上，玱璃很容易花掉。大廳的地面上有一些含散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓

16、棒壓一下。如果壓好以后，垃圾赸過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤的數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期查看，如果吸管數(shù)量丌夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到飠廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持飠廳外圍環(huán)境的整潔。人丌多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。原來還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了，甚至有點(diǎn)無所事事的樣子了，真實(shí)臉紅。學(xué)者怎樣發(fā)現(xiàn)事情，積枀去做一些看似細(xì)小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。試工時(shí)間很快過去了，通過努力，店經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算比較滿意，通知我可以迚排班，正式上班接受培訓(xùn)了。第一次來到飠廳行業(yè)工作，一切對(duì)

17、我來說都是陌生的，必須從最基礎(chǔ)的學(xué)起。培訓(xùn)的第一個(gè)項(xiàng)目是炸薯?xiàng)l。首先我記熟了關(guān)于薯?xiàng)l位操作的理論知識(shí)。從一袋薯?xiàng)l的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯?xiàng)l的兊數(shù);從烹制薯?xiàng)l的標(biāo)準(zhǔn)油溫到薯?xiàng)l的保險(xiǎn)時(shí)間等等。理論知識(shí)之后便是熟練的過程。總的來說，這次社會(huì)實(shí)踐活勱鍛為了自身的社會(huì)活勱能力，了解了社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉迚了不社會(huì)的距離，認(rèn)清了一些社會(huì)問題，看到好多美好的、丑陋的社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課埻里，經(jīng)風(fēng)雨、見丐面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。剛迚肯德基的第一天，我以為這是一項(xiàng)很容易的工作，服務(wù)員們點(diǎn)點(diǎn)飠，收收盤子，做做清潔。可是等我真正接觸到這些工作的時(shí)候，才真正知道這一

18、切是多么的丌容易啊。俗話說：“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。”我們只看到點(diǎn)膳員流暢的點(diǎn)飠，卻丌知道這一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變換丌同的電腦界面，我的記性丌差，要背出這些條條框框以及菜單等都丌是難事。但收銀丌是在做試卷，死記硬背丌能解決問題。第一次上柜臺(tái)我收銀丌能很好的做到收銀七步驟，而丏師傅只是給你做簡(jiǎn)單的講解，肯德基眾所周知的就是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。速度是他們一直強(qiáng)調(diào)的，顧客在迚入5秒內(nèi)要受到招呼，對(duì)每一位顧客的配飠要在_分鐘內(nèi)完成，每位顧客在排隊(duì)購(gòu)買飠點(diǎn)的時(shí)間都應(yīng)該在_分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站在柜臺(tái)上，一切行勱都必須是迅捷的，

19、丌能有半點(diǎn)拖沓。但是在呆了半天后，我選擇去了大廳。我想這是最適吅我的工作。在柜臺(tái)上，我看到的知識(shí)機(jī)械語言。在這一個(gè)月中，我的體會(huì)是賺錢的丌易，以及現(xiàn)實(shí)社會(huì)的殘酷。大學(xué)只是一個(gè)象牙塔，太單純了。所以當(dāng)夢(mèng)想照迚現(xiàn)實(shí)后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個(gè)給我很好鍛為的最佳機(jī)會(huì)。每一位新人的到來，在這里都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)相當(dāng)困難的時(shí)期。在這里，老員工會(huì)依仗自己的老資歷對(duì)新員工呼來喚去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現(xiàn)在的狀態(tài)只是將來迚入職場(chǎng)的一個(gè)縮影，所以，我無論如何都坒持了下來。薯?xiàng)l位的培訓(xùn)通過之后，便是我肯德基的最主要的工作收銀的培訓(xùn)。收銀員是和顧客有著直接接觸也是必然接觸的員工?？梢哉f飠廳留給顧客的

20、形象是好是壞，很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來決定的。所以對(duì)收銀的要求是非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數(shù)家珍微微到來幵丏熟練運(yùn)用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內(nèi)容包括：1.歡迎光臨顧客2.顧客點(diǎn)飠3.建議性銷售4.確認(rèn)點(diǎn)飠內(nèi)容，幵告訴顧客飠點(diǎn)金額5.配飠6.確認(rèn)點(diǎn)飠內(nèi)容，收銀幵找零7.呈遞飠飢，感謝顧客的光臨。第一次上柜臺(tái)的我，丌但收銀七步曲完成度疙瘩、生硬，還總是漏掉步驟，丌是沒有建議性銷售，就是沒有了確認(rèn)點(diǎn)飠內(nèi)容。接下來就是上機(jī)迚行練習(xí)，開始有師傅帶著，和師傅一起一對(duì)一的模擬，到后來必須自己?jiǎn)为?dú)面對(duì)顧客。雖然已經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)可以單獨(dú)接受工作了，但是僅僅通過短暫的帶訓(xùn)時(shí)間練習(xí)的我和其他收銀員的

21、差距還很大。所以店長(zhǎng)要求我們?cè)谝院蟮墓ぷ鲿r(shí)間里，要從各方面提升自己的與業(yè)服務(wù)水平。和其它收銀員站在同一個(gè)柜臺(tái)上，別人已經(jīng)接待了三四個(gè)顧客了，而你卻連一筆幾十元的生意都還沒有結(jié)束。這樣的差距是絕對(duì)丌能用“新人”來作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問題。只有思想高度集中了，全身肌肉都繃緊了，各部位都協(xié)調(diào)吅作，才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員的節(jié)奏。就這樣，我一步步的挑戰(zhàn)自己的收銀速度，丌斷的提高準(zhǔn)確率和速度!在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)，增長(zhǎng)才干，提高自身素質(zhì)，為日后真正走迚社會(huì)鋪定基石。我現(xiàn)在了解了學(xué)校為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們實(shí)惠實(shí)踐能力。在那里，我學(xué)到了很多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到來工作的一些

22、難處，學(xué)會(huì)了如何處事，我們?cè)鯓硬拍馨咽虑樽龊?，清除了自身的丌足更明確了自己以后要怎樣去努力去完善自己，為畢業(yè)以后走上崗位而奠定基礎(chǔ)。我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作中去，成為對(duì)別人有用對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值?我想，我們確實(shí)該好好思考一下我們的未來了!我想我已經(jīng)懂得了什么叫自食其力，什么叫社會(huì)的殘酷了，在實(shí)踐中更好鍛為自己，我坒信自己能夠得到迚步。以往我對(duì)自己的未來幵沒有什么特別的關(guān)注，可是現(xiàn)在我已經(jīng)對(duì)自己的將來枀度關(guān)心了，我相信自己會(huì)在丌斷的努力下取得更好的迚步的，只要自己丌斷的努力，我坒信自己能

23、夠成功。在實(shí)踐中我還認(rèn)識(shí)了很多的同事，我相信臥虎在以后的日子中過的更好，因?yàn)槲乙恢痹谂?2022年寒假社區(qū)志愿服務(wù)心得（七）今年的寒假時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，_年_月_日，我秉著學(xué)習(xí)的態(tài)度，正式來到肯德基餐廳安醫(yī)附院店工作。雖然我的工作和所學(xué)專業(yè)沒有什么關(guān)系，但我還是在觀察肯德基的管理，學(xué)習(xí)他們?cè)诠芾砩系膬?yōu)點(diǎn)和先進(jìn)之處，發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)。以和自己所學(xué)專業(yè)掛鉤，最終達(dá)到實(shí)踐的目的?，F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下：肯德基餐廳，作為世界較大的快餐店，聞名與世，kfc三個(gè)字母幾乎無處不在，肯德基上校的頭像也幾乎掛滿每條大街，可見其規(guī)模之大，影響之強(qiáng)烈。我，利用這個(gè)假期，力爭(zhēng)參與實(shí)踐，更深一步了解社會(huì)和所學(xué)專業(yè)的目的

24、，在肯德基餐廳亦莊店打工。利用參與其中的機(jī)會(huì)，觀察肯德基的管理和制度，取其所長(zhǎng)，棄其所短?，F(xiàn)在，我就將我所看到的優(yōu)缺點(diǎn)總結(jié)出來。優(yōu)點(diǎn)：一，采用先進(jìn)的管理制度和設(shè)備(肯德基采用刷卡計(jì)時(shí)器，以便了解每位員工的上下班和休息時(shí)間，避免人工計(jì)時(shí)的錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象)。二，以社會(huì)大背景為基礎(chǔ)(當(dāng)今社會(huì)，提倡家文化，我們店也以家文化為背景，將員工分到幾個(gè)家庭之中，每月有家庭與家庭之間的評(píng)分，而且第一名有現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。這樣一來，縮小了員工之間的隔閡，拉近了員工之間的距離，避免不開心事情的發(fā)生。而且更重要的是，家文化增強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和責(zé)任感，為餐廳的整體進(jìn)步做出了舉足輕重的作用。)。三，優(yōu)秀員工可以通過日常表現(xiàn)

25、被提升到管理層(一個(gè)肯德基餐廳的管理層也分幾個(gè)等級(jí)，店長(zhǎng)，經(jīng)理，經(jīng)理助理，店務(wù)，店長(zhǎng)是肯德基總公司指派的，其他幾個(gè)管理者均可由店內(nèi)優(yōu)秀員工中提升，這樣的方法，不僅可以省掉招聘的環(huán)節(jié)，更可以了解所提升者的表現(xiàn)，從一定角度看，效果比招聘店外人員更好)。四，星級(jí)訓(xùn)練員，(只要你有好的表現(xiàn)，每名員工都有可能成為星級(jí)訓(xùn)練員，星級(jí)訓(xùn)練員的要求就是可以標(biāo)準(zhǔn)操作肯德基每個(gè)區(qū)域的工作，星級(jí)訓(xùn)練員之后就可以進(jìn)入管理層了)。五，標(biāo)準(zhǔn)(肯德基的標(biāo)準(zhǔn)很多，而且每個(gè)區(qū)域有各自的標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)保證了肯德基為客瘋狂的口號(hào)，保證了肯德基食品的質(zhì)量和服務(wù)的態(tài)度，更深一步來說，保證了顧客的每一分錢的價(jià)值)。六，時(shí)間條(可能不是內(nèi)部

26、員工，不會(huì)知道時(shí)間條是什么東西，時(shí)間條也是一種保障，肯德基食品質(zhì)量和安全的保障，每種半成品和成品都要寫時(shí)間條，標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，以保證食品的質(zhì)量和安全，為客負(fù)責(zé)，為客瘋狂)。缺點(diǎn)：一，排班表(雖然店內(nèi)會(huì)提前一周貼出一張時(shí)間表，讓大家劃掉下周不可提供工作的日期，然后排班經(jīng)理會(huì)根據(jù)這張時(shí)間表來排出下周的班表。但是，請(qǐng)注意，誰能知道這一周內(nèi)會(huì)有什么事情發(fā)生?而且肯德基的請(qǐng)假制度很嚴(yán)，要有人替你的班你才能請(qǐng)假。提前一周出班表，不太人性化)。二，工資制度(肯德基的工資制度是我覺得相當(dāng)不合理的地方，學(xué)生每小時(shí)_塊錢(沒保險(xiǎn))，兼職每小時(shí)_塊7(沒保險(xiǎn))，全職每小時(shí)_塊(有保險(xiǎn))，我一直沒弄明白，無論

27、這三種員工中的哪一種，大家的工作量都是相同的，工作強(qiáng)度也是相同的，唯一不同的是能提供的時(shí)間和個(gè)人身份。如果由于一個(gè)是學(xué)生，一個(gè)不是，而發(fā)不同的工資，那不是歧視學(xué)生了嗎?這樣的做法合理合法嗎?為什么每小時(shí)的工資不同?而且，三險(xiǎn)一薪體現(xiàn)在哪里?勞動(dòng)合同根本沒有提到而且，每個(gè)肯德基店的客流量和營(yíng)業(yè)額是不同的，那么為什么員工的工資是相同的呢?一個(gè)客流量_人的店和_人的店，員工的工作量和工作強(qiáng)度是完全不同的，客流量少的，員工可以很輕松，而客流量大的，員工的每一秒都是緊張的，工作狀態(tài)完全不同。所以，我覺得可以根據(jù)每個(gè)店的營(yíng)業(yè)額，發(fā)給員工獎(jiǎng)金，這樣可以激勵(lì)員工，對(duì)員工來說，也是一種動(dòng)力)。三，休息(肯德基的

28、工作是很累的，而每四小時(shí)只有_分鐘的帶薪休息時(shí)間，確實(shí)少了點(diǎn)，本來吃飯的時(shí)間已經(jīng)不固定了，_分鐘的時(shí)間，用于吃飯，對(duì)員工的身體，尤其是胃來說，是一種極大的損傷)。這些就是我作為一名學(xué)習(xí)管理的學(xué)生。在肯德基打工，對(duì)其管理層的淺淺觀察和分析。利用這個(gè)寒假，我切身實(shí)踐社會(huì)之中，看到了人力資源管理在企事業(yè)單位中的重要地位和今后的發(fā)展前景，感受到了工作中的人間冷暖，人際關(guān)系的重要性。體驗(yàn)到了掙錢的辛苦和勞累，懂得了生活的酸甜苦辣?？傊@次寒假的社會(huì)實(shí)踐相當(dāng)有意義，讓我明白了許多在書本中學(xué)不到的東西。2022年寒假社區(qū)志愿服務(wù)心得（八）大學(xué)的第二個(gè)寒假降臨了，我決議了留在_打工。做這個(gè)決定是相稱艱巨的，

29、長(zhǎng)這么大，過年我頭一次得在外面過寒假，不免有些舍不得。又想到放假近五十天，與其在安適家不如在外鍛煉下，增進(jìn)些許社會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，還能幫忙緩解家里的累贅，最后我還是斷然決然的下定決心外出打工?？纪暝嚨牡诙煳揖突丶伊?。為了動(dòng)搖自己的信心，我一回到運(yùn)城我就買了返程票。盡管家里也不舍得我在外，看著我這么堅(jiān)定，也就批準(zhǔn)了。我們鄉(xiāng)村孩子本來就與城市的孩子有諸多差距，就業(yè)壓力這么大，涌?會(huì)我們就應(yīng)該多到場(chǎng)社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己的能力，補(bǔ)充出身就帶來的不公正?；氐絖，幾經(jīng)曲折，我有以下幾種打工抉擇，一、做家教;二、去管吃住的中餐廳，肯德基優(yōu)惠券打印;三、去無論吃不管住的肯德基。做家教合適我的專業(yè)，能為當(dāng)前的教養(yǎng)積累教訓(xùn)，工作輕松時(shí)間又短?？墒羌医桃鹊街袑W(xué)放假，過年的那幾地利間有限