工作分析簡介ppt 15

1、工作分析簡介1工作分析的概念工作分析又稱職務分析（job analysis），是確定完成各項工作所需技能、責任和知識的系統(tǒng)過程，是一種重要而普遍的人力資源管理技術。工作分析的時機： 1、新組織建立時 2、新工作出現(xiàn)時 3、新技術、新方法、新工藝或新系統(tǒng)出現(xiàn)而使工作發(fā)生變化時工作分析的參與者：人力資源部門管理者(經理或專員)；工作承擔者；工作承擔者的上級主管；其他相關人員2工作分析所包含的信息職務設置的主要目的主要職責、任務、權力職務的隸屬關系工作條件所需知識和技能3促使工作的名稱與含義在整個組織中表示特定而一致的意義，實現(xiàn)工作用語的標準化。確定工作要求，以建立適當?shù)闹笇c培訓內容。確定員工錄用

2、與上崗的最低條件。為確定組織的人力資源需求、制定人力資源計劃提供依據(jù)。確定工作之間的相互關系，以利于合理的晉升、調動與指派。工作分析的目的-14工作分析的目的-2獲得有關工作與環(huán)境的實際情況，利于發(fā)現(xiàn)導致員工不滿、工作效率下降的原因。為制定考核程序及方法提供依據(jù)，以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進行自我控制。辨明影響安全的主要因素，以及時采取有效措施，將危險降至最低。為改進工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據(jù)。5工作分析的作用人員招聘與甄選人力資源規(guī)劃考核與培訓公平的薪酬體系有效的監(jiān)督勞動保護6觀察法能較多、較深刻地了解工作要求不適用于高層領導、研究工作、耗時長或技術復雜的工作、不確定

3、性工作面談法效率較高面談對象可能持懷疑、保留態(tài)度；對提問要求高；易失真問卷調查法費用低；速度快，調查面廣；可在業(yè)余進行；易于量化；可對調查結果進行多方式、多用途的分析對問卷設計要求高；可能產生理解上的不一致實踐法短期內可掌握的工作不適用于需進行大量訓練或危險的工作典型事例法可揭示工作的動態(tài)性，生動具體費時；難以形成對一般性工作行為的總的概念各種工作分析方法及其優(yōu)缺點7工作分析的程序-1準備階段明確工作分析的意義、目的、方法、步驟；向有關人員宣傳、解釋；跟作為合作對象的員工建立良好的人際關系，并使他們做好心理準備；按精簡、高效的原則組成工作小組；確定調查、分析對象的樣本，同時考慮樣本的代表性；制

4、定工作計劃，確定工作的基本難度。8調查階段編制調查提綱，確定調查內容和調查方法；廣泛收集有關資料、數(shù)據(jù)；對重點內容做重點、細致調查；要求被調查員工對各種工作特征和工作人員特征的重要性和發(fā)生頻率等作出等級評定工作分析的程序-29分析階段仔細審核收集到的信息創(chuàng)造性地分析、發(fā)現(xiàn)有關工作和工作人員的關鍵成分歸納、總結出工作分析的必需材料和要素完成階段根據(jù)規(guī)范和信息編制“工作描述”或“職位說明書”工作分析的程序-310工作分析的成果職位說明書的內容-11、工作概況：包括職務的名稱、編號、職務、所屬部門、職務等級、工作說明書的編寫日期等。11工作分析的成果職位說明書的內容-22、工作說明 責任范圍及工作要求：任職人員需完成的任務、所使用的材料及最終產品，需承擔的責任，與其他人聯(lián)系，所接受的監(jiān)督及所施予的監(jiān)督等。 機器、設備及工具：列出工作中用到的所有機器、設備及輔助性工具等。 工作條件與環(huán)境：羅列有關的工作條件，如噪音水平、可能遇到的危險、工作場所布局等。12工作分析的成果職位說明書的內容-33、資格條件：擔任此職務的人員應具備的基本資格和條件。如受教育水平、經驗、培訓、性別、年齡、身體狀況、判斷力、知識、技能等