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1、專業(yè)化分工助產(chǎn)業(yè)發(fā)展2012-4-12殷海平光明乳業(yè)物流事業(yè)部上海領(lǐng)鮮物流有限公司國內(nèi)物流業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)如何看待物流業(yè)務(wù)外包案例分析光明乳業(yè)物流業(yè)務(wù)的自營(yíng)和 外包從領(lǐng)鮮物流第三方業(yè)務(wù)看物 流業(yè)務(wù)外包國內(nèi)物流業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)如何看待物流業(yè)務(wù)外包案例分析光明乳業(yè)物流業(yè)務(wù)的自營(yíng)和 外包從領(lǐng)鮮物流第三方業(yè)務(wù)看物 流業(yè)務(wù)外包由于起步晚、底子薄,我國物流業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)國家而言整體水平較低,在發(fā)展初期主要表現(xiàn)為:政策法規(guī)尚不健全,行業(yè)自律低;專業(yè)化和信息化程度低,技術(shù)裝備落后;基礎(chǔ)設(shè)施較差且分布不均衡:物流管理分散,社會(huì)化服務(wù)能力低,全社會(huì)物流運(yùn)行效率低;基本以企業(yè)自營(yíng)為主,外包比例低,第三方物流企業(yè)缺乏。國
2、內(nèi)物流業(yè)現(xiàn)狀物流業(yè)狀況與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展密切相關(guān):計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,商品的物流活動(dòng)基本由各級(jí)物資儲(chǔ)運(yùn)公司、商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司承擔(dān),物流業(yè)不受重視,各個(gè)環(huán)節(jié)效益低、斷裂嚴(yán)重;改革開發(fā)后進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在現(xiàn)代化建設(shè)的推動(dòng)下,物流業(yè)得以受到重視和發(fā)展,逐步擺脫落后分散的人力物流,向物流事業(yè)的集約化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、機(jī)械化、電子化、自動(dòng)化方向發(fā)展。我國經(jīng)濟(jì)自步入新千年以來,總體呈平穩(wěn)增長(zhǎng)趨勢(shì),各類企業(yè)銷售總額逐年提高。2010年工業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)銷售總額比上年增長(zhǎng)28.7%,增幅同比提高19.8個(gè)百分點(diǎn)。其中,工業(yè)企業(yè)銷售總額比上年增長(zhǎng)21.8%,增幅同比提高17.8個(gè)百分點(diǎn);批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)銷售總額比上年增
3、長(zhǎng)31.5%,增幅同比提高17.2個(gè)百分點(diǎn) 。在當(dāng)前抑制通脹和控制CPI的宏觀調(diào)控下,未來若干年預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)增速會(huì)放緩,以保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)總體呈增長(zhǎng)趨勢(shì)【相關(guān)數(shù)據(jù)來源:20102011年全國重點(diǎn)企業(yè)物流統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告 】中國是生產(chǎn)和消費(fèi)大國,需要流通的貨品量基數(shù)大;隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,消費(fèi)層次和結(jié)構(gòu)也不斷變化,工業(yè)品和農(nóng)產(chǎn)品等的產(chǎn)量逐年增長(zhǎng);越來越多的原料和物品需要通過物流業(yè)務(wù)進(jìn)入到生產(chǎn)和消費(fèi)等各個(gè)環(huán)節(jié);各種因素均促進(jìn)了物流業(yè)的快速發(fā)展。貨運(yùn)量的增長(zhǎng)促進(jìn)物流需求也不斷提升以農(nóng)產(chǎn)品為例,各類主要產(chǎn)品的產(chǎn)量在近幾年基本都保持著增長(zhǎng)的勢(shì)頭。單位:萬噸2005年2007年2009
4、年糧食484025016053082奶類286436333732水果161201813620395水產(chǎn)品441947475116肉類693868657649物流業(yè)是融合運(yùn)輸業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)、貨代業(yè)和信息業(yè)等的復(fù)合型服務(wù)產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,涉及領(lǐng)域廣,吸納就業(yè)人數(shù)多,促進(jìn)生產(chǎn)、拉動(dòng)消費(fèi)作用大,在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和增強(qiáng)國民經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力等方面發(fā)揮著重要作用。近幾年,有利于物流業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)陸續(xù)出臺(tái),透露出國家要求物流業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的訊息: 2009年國家正式發(fā)布物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃綱要 ;2010年國家發(fā)展改革委印發(fā)農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃。物流業(yè)發(fā)展政策環(huán)境趨
5、好積極擴(kuò)大物流市場(chǎng)需求大力推進(jìn)物流服務(wù)的社會(huì)化和專業(yè)化加快物流企業(yè)兼并重組推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域物流發(fā)展加快國際物流和保稅物流發(fā)展物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃綱要主要任務(wù)優(yōu)化物流業(yè)發(fā)展的區(qū)域布局加強(qiáng)物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的銜接與協(xié)調(diào)提高物流信息化水平完善物流標(biāo)準(zhǔn)化體系加強(qiáng)物流新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用通過為供需企業(yè)之間提供各類專業(yè)的物流業(yè)務(wù),第三方物流企業(yè)得以生存和發(fā)展;社會(huì)化物流需求的增加,使得第三方物流快速發(fā)展,數(shù)量不斷增加:傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型,大型企業(yè)物流分支,外資企業(yè),合資企業(yè).近年來成本壓力的上升和盈利能力的下降,使得第三方物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,淘汰加劇,呈現(xiàn)規(guī)模化、集團(tuán)化的發(fā)展趨勢(shì)。第三方物流快速發(fā)展隨著企業(yè)物流需求的
6、快速增長(zhǎng),以及油價(jià)、地價(jià)、人力成本等的不斷上升,物流成本呈現(xiàn)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。 2010年工業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)物流成本比上年增長(zhǎng)18.2%,增幅同比提高10個(gè)百分點(diǎn)。運(yùn)輸成本增長(zhǎng)13.7%,增幅提高11.9個(gè)百分點(diǎn);管理成本增長(zhǎng)17.2%,增幅提高6.5個(gè)百分點(diǎn);保管成本增長(zhǎng)22.4%,增幅提高10.5個(gè)百分點(diǎn)。其中:物流成本增加,企業(yè)壓力加劇國內(nèi)物流業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)如何看待物流業(yè)務(wù)外包案例分析光明乳業(yè)物流業(yè)務(wù)的自營(yíng)和 外包從領(lǐng)鮮物流第三方業(yè)務(wù)看物 流業(yè)務(wù)外包當(dāng)今社會(huì),企業(yè)業(yè)務(wù)外包行為多樣:人力資源外包,財(cái)務(wù)外包,信息系統(tǒng)支持外包,生產(chǎn)外包等等;物流業(yè)務(wù)外包同上述企業(yè)業(yè)務(wù)外包行為一樣,同為一種商
7、業(yè)行為,但又具有其供應(yīng)鏈管理特性,通過優(yōu)化資源配置,發(fā)展供應(yīng)鏈,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;是否將企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包,如何外包,需要綜合企業(yè)戰(zhàn)略、自身規(guī)模、產(chǎn)品特性、發(fā)展規(guī)劃、所處行業(yè)物流業(yè)狀況等各種因素,進(jìn)行分析和決策;物流業(yè)務(wù)外包有時(shí)也需要進(jìn)行一點(diǎn)嘗試。物流業(yè)務(wù)外包是一種商業(yè)行為 工廠1配送中心1配送中心2配送中心3當(dāng)?shù)赜唵武N售中心13344 工廠22當(dāng)?shù)赜唵武N售中心1生產(chǎn)下線2移庫3干線輸送4城市配送物流業(yè)務(wù)多樣,有汽車物流、食品物流、醫(yī)藥物流等等,但無論哪種都可能涉及倉儲(chǔ)或運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),在倉儲(chǔ)環(huán)節(jié)會(huì)有入庫、存儲(chǔ)、分揀、出庫等動(dòng)作,在運(yùn)輸環(huán)節(jié)會(huì)有長(zhǎng)途運(yùn)輸、城市配送等。入庫存儲(chǔ)分揀出庫入庫存儲(chǔ)分揀出
8、庫DC1DC2網(wǎng)點(diǎn)2網(wǎng)點(diǎn)1網(wǎng)點(diǎn)3網(wǎng)點(diǎn)n配送網(wǎng)點(diǎn)2網(wǎng)點(diǎn)1網(wǎng)點(diǎn)3網(wǎng)點(diǎn)n輸送配送基于上述物流業(yè)務(wù)模式和共性,企業(yè)物流業(yè)務(wù)外包形式有多種:完全自營(yíng):企業(yè)的所有物流業(yè)務(wù)均由自己完成,需要建立完整的物流管理體系,配置必要的資源;全部外包:企業(yè)專注于生產(chǎn)或銷售,將物流業(yè)務(wù)完全交給外部第三方物流企業(yè)運(yùn)作,自身不擁有相關(guān)物流資源,但會(huì)進(jìn)行監(jiān)督和控制;部分外包:企業(yè)有選擇的將部分物流業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,如將倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)外包,將運(yùn)輸業(yè)務(wù)全部或部分外包等等。物流業(yè)務(wù)外包的多種形式利掌握控制權(quán)降低交易成本保護(hù)商業(yè)秘密提高企業(yè)品牌價(jià)值物流業(yè)務(wù)自營(yíng)的利與弊弊投資風(fēng)險(xiǎn)大體系建設(shè)難規(guī)模擴(kuò)張難不利于效益評(píng)估物流業(yè)務(wù)外包的利與弊利有利于企業(yè)
9、優(yōu)化資源配置有利于控制物流成本減少物流管理風(fēng)險(xiǎn)能獲得專業(yè)的物流服務(wù)能有效支持業(yè)務(wù)擴(kuò)張弊控制權(quán)降低與客戶關(guān)系疏遠(yuǎn)不利于保護(hù)商業(yè)秘密存在連帶經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)選擇將物流業(yè)務(wù)外包,除上述利弊外,在過程中勢(shì)必還會(huì)遇到一些制度問題和障礙有待克服:可能會(huì)涉及企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組;原有物流業(yè)務(wù)資源,如車輛、倉庫、設(shè)備等的處理問題;國有資產(chǎn)處理問題;原有物流部門人員的消化問題。物流活動(dòng)具有一定的復(fù)雜性,選擇外包需要著重考慮:物流業(yè)務(wù)是否為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一;通過外包是否能起到降本作用;市場(chǎng)是否有能更好滿足企業(yè)物流服務(wù)要求的第三方物流。選擇進(jìn)行外包的方式:徹底外包:適合物流業(yè)務(wù)規(guī)模中等,物流資產(chǎn)不多的企業(yè)。逐步外包:適合物
10、流業(yè)務(wù)范圍廣、業(yè)務(wù)較復(fù)雜、物流資產(chǎn)多的企業(yè)??梢詫⒉糠值赜蚧虿糠治锪鳝h(huán)節(jié),如運(yùn)輸、管理等進(jìn)行外包,再根據(jù)外包后的效益評(píng)估情況確定后續(xù)外包方案。對(duì)于二種外包方式,企業(yè)可以通過接管、參股等方式處理其原有的資產(chǎn)、人員,并加以控制和監(jiān)管。國內(nèi)物流業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)如何看待物流業(yè)務(wù)外包案例分析光明乳業(yè)物流業(yè)務(wù)的自營(yíng)和 外包從領(lǐng)鮮物流第三方業(yè)務(wù)看物 流業(yè)務(wù)外包領(lǐng)先新鮮是光明乳業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之一;強(qiáng)大的銷售渠道及物流,為光明新鮮產(chǎn)品的全國配送提供強(qiáng)有力的支持;擁有世界第一的新鮮乳制品社區(qū)配送系統(tǒng),日配送量超過200萬份。發(fā)展現(xiàn)代商超渠道網(wǎng)點(diǎn)數(shù)1.7萬家,深度分銷網(wǎng)點(diǎn)17.9萬家,銷售網(wǎng)點(diǎn)搭建遍布整個(gè)中國。擁有中
11、國最大的冷藏(保鮮)物流配送系統(tǒng),為光明新鮮產(chǎn)品的全國配送提供強(qiáng)有力的支持。光明乳業(yè)物流事業(yè)部成立至今已近15年時(shí)間,1997年公司將上海分散于各個(gè)工廠的車隊(duì)、倉庫整合起來,統(tǒng)一管理,成立了獨(dú)立的物流部門。物流事業(yè)部目前主要負(fù)責(zé)的物流業(yè)務(wù)范圍:長(zhǎng)三角地區(qū)商超賣場(chǎng)便利店以及送奶上門通路各奶站的冷鏈物流業(yè)務(wù)。既有體系:在長(zhǎng)三角地區(qū)建立了完善的冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)體系,可以實(shí)現(xiàn)光明產(chǎn)品在華東地區(qū)省際范圍的城市間輸送以及城市范圍的物流配送,終端客戶覆蓋賣場(chǎng)、超市、便利店、寫字樓、酒店、學(xué)校以及政府機(jī)關(guān)等,形成了一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的物流網(wǎng)絡(luò)體系,通過多年來對(duì)資源的整合及投入,有效的支撐了光明乳業(yè)的企業(yè)發(fā)展。物流事業(yè)
12、部目前物流業(yè)務(wù)自營(yíng)和外包情況:上海地區(qū)倉儲(chǔ)和配送業(yè)務(wù)完全自營(yíng);九成以上長(zhǎng)三角地區(qū)干線運(yùn)輸業(yè)務(wù)外包;華東地區(qū)倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)完全自營(yíng);華東地區(qū)配送業(yè)務(wù)完全外包。上述方式主要基于以下幾個(gè)因素:冷鏈物流特別是冷鏈配送中心對(duì)公司新鮮戰(zhàn)略的重要意義;公司對(duì)乳品質(zhì)量控制和監(jiān)管的重視程度;企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模分布情況;企業(yè)既有的冷鏈物流管理經(jīng)驗(yàn)和水平;較強(qiáng)的物流成本控制能力;社會(huì)上相關(guān)冷鏈物流企業(yè)的成熟度和規(guī)模。上海領(lǐng)鮮物流有限公司成立于2003年,是一家具有雄厚實(shí)力的新型第三方物流企業(yè),其管理母體為光明乳業(yè)股份有限公司下屬的物流事業(yè)部。傳承光明乳業(yè)多年來面向現(xiàn)代零售的冷藏乳品物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)鮮物流市場(chǎng)覆蓋面
13、不斷擴(kuò)大,綜合服務(wù)能力不斷增強(qiáng),依托良好的物流基礎(chǔ)設(shè)施、優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理人員、高效的運(yùn)作效率和豐富的食品物流經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)鮮物流攜手上下游合作伙伴,致力為社會(huì)提供高品質(zhì)、多溫度帶的食品物流服務(wù)。2、從領(lǐng)鮮物流第三方業(yè)務(wù)看物流業(yè)務(wù)外包領(lǐng)鮮物流愿景:區(qū) 域 物 流 領(lǐng) 袖 / 食 品 物 流 專 家通過近5年的發(fā)展,領(lǐng)鮮公司的客戶群逐漸壯大,與較多大型企業(yè)建立了合作關(guān)系。制造類企業(yè):流通型企業(yè):餐飲類企業(yè):領(lǐng)鮮物流客戶群食品企業(yè)近年來發(fā)展迅速,制造類企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大,流通型和餐飲類企業(yè)的開店速度加快。在食品冷鏈物流行業(yè),越來越多的企業(yè)將其物流業(yè)務(wù)外包出來。外包過程中各企業(yè)出于謹(jǐn)慎,采取逐步外包的方式。外包過程中,首先外包的項(xiàng)目一般是運(yùn)輸業(yè)務(wù)。從領(lǐng)鮮物流第三方業(yè)務(wù)看物流業(yè)務(wù)外包出
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