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1、 教學(xué)綱領(lǐng)優(yōu)化問(wèn)題 會(huì)展經(jīng)典案例分析經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第1頁(yè) 一個(gè)人消博會(huì) 第三節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目管理方法 一、消博會(huì)概況 二、哈里斯與消博會(huì) 三、消博會(huì)經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第2頁(yè)一、消博會(huì)概況 經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第3頁(yè)1.名稱和性質(zhì)中國(guó)國(guó)際日用消費(fèi)品博覽會(huì)(簡(jiǎn)稱 消博會(huì))是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意項(xiàng)目;起,每年6月8日-12日在寧波舉行;當(dāng)前,是中國(guó) 規(guī)模最大 日用消費(fèi)品 專業(yè)博覽會(huì)。經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第4頁(yè)2.組織機(jī)構(gòu)-2 執(zhí)行承接單位: 寧波市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局 支持單位: 中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì) 經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第5頁(yè) 2.組織機(jī)構(gòu)-1 主辦單位: 中華人民共和國(guó)商務(wù)部 浙江省人民政府 承接單位:

2、 寧波市人民政府 浙江省商務(wù)廳 經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第6頁(yè)2.組織機(jī)構(gòu)-3 協(xié)辦單位: 中國(guó)機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)出口商會(huì)中國(guó)紡織品進(jìn)出口商會(huì)中國(guó)輕工工藝進(jìn)出口商會(huì)中國(guó)食品土畜進(jìn)出口商會(huì)中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易企業(yè)協(xié)會(huì)經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第7頁(yè)3.展品分類家紡服裝家電電子戶外休閑用具 日用具及辦公文體 食品土畜 裝飾禮品 境外/服務(wù)貿(mào)易經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第8頁(yè)4.歷屆回顧 成交額經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第9頁(yè)4.歷屆回顧 展位經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第10頁(yè)4.歷屆回顧 參展企業(yè)經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第11頁(yè)4.歷屆回顧境外客商經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第12頁(yè)第八屆經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第13頁(yè)第八屆經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第14頁(yè)

3、 第九屆展覽面積9萬(wàn)平方米,展位4000個(gè),設(shè)置家紡服裝、家電電子、戶外休閑用具、日用具及辦公文體、食品土畜、裝飾禮品和境外/服務(wù)貿(mào)易七大展區(qū)。展會(huì)聚集國(guó)內(nèi)外名企、名品、新品參展,為來(lái)自世界各地客商帶來(lái)眾多日用消費(fèi)品貿(mào)易商機(jī)。經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第15頁(yè)5.會(huì)徽和吉祥物-1會(huì)徽以 五個(gè)人形體組合 為基本造型, 五個(gè)基本元素 及 五種顏色 代表五大洲,突出消博會(huì) 國(guó)際性 及 日用消費(fèi)品 豐富多彩,整體形象有如一頂皇冠,又似盛開(kāi)蓮花,蘊(yùn)示著消博會(huì) 檔次和水平。經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第16頁(yè)5.會(huì)徽和吉祥物-1吉祥物 “小撥郎”,取材于中國(guó)傳統(tǒng)民間生活中常見(jiàn)促銷器物 “撥郎鼓”;取材本土化、民俗化,設(shè)計(jì)時(shí)

4、尚化、卡通化, 寓意中國(guó)外貿(mào)發(fā)揚(yáng)艱辛創(chuàng)業(yè)傳統(tǒng),以靈活促銷法將日用消費(fèi)品銷往全世界。經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第17頁(yè) 關(guān)于吉祥物選擇-1小小吉祥物是一個(gè)起到主要作用成功舉措。撥浪鼓 是一個(gè)傳統(tǒng)民間樂(lè)器和玩具,是推銷商品用具,有多年歷史,還是古代非洲一個(gè)樂(lè)器,含有國(guó)際性。選撥浪鼓不但因?yàn)樗鼧O具視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)沖擊力,更是想經(jīng)過(guò)這一形象,引導(dǎo)廣大外貿(mào)人員發(fā)揚(yáng)當(dāng)年浙商 不怕千山萬(wàn)水,用千言萬(wàn)語(yǔ),歷千難萬(wàn)險(xiǎn),千方百計(jì)地 推銷商品精神。經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第18頁(yè) 關(guān)于吉祥物選擇-2每年都推出新版撥浪鼓形象。因?yàn)橐罁?jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,假如一個(gè)展會(huì)老是出現(xiàn)相同形象,就會(huì)讓人感覺(jué)缺乏新鮮感,假如能不停地 在不變中求變,不但讓客商

5、感覺(jué)每年都有新改變,而且這本身就表達(dá)了消博會(huì)思緒、做法靈活性,所以我們認(rèn)為這是一件很有意義事情。 經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第19頁(yè) 二、哈里斯與消博會(huì) 經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第20頁(yè)1.事件起因-13月,一直與寧波有經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)往來(lái)印度商人哈里斯,接到了消博會(huì)組委會(huì)邀請(qǐng)函,決定前來(lái)寧波采購(gòu)一批日用商品。因?yàn)楣锼刮吹玫较?huì)因非典而延期信息。6月8日下午3點(diǎn)40分,哈里斯從深圳飛抵寧波。經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第21頁(yè)1.事件起因-2意外是,消博會(huì)推遲了;更意外是,機(jī)場(chǎng)出口處竟然有消博工作人員在等候。消博會(huì)按照哈里斯采購(gòu)計(jì)劃,找來(lái)100多家企業(yè)產(chǎn)品宣傳畫(huà)冊(cè),并派車送他到主要企業(yè)考查生產(chǎn)情況、現(xiàn)場(chǎng)簽署協(xié)議,使他圓滿

6、地完成了采購(gòu)任務(wù)。經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第22頁(yè)1.事件起因-3哈里斯先生帶著對(duì)寧波人民美好印象踏上歸途,并把自己在寧波經(jīng)歷告訴朋友。當(dāng)年秋季,哈里斯先生帶著他發(fā)展一批新客商重回舊地,參加第二屆消博會(huì)。寧波市政府 尤其決定 授予他 “榮譽(yù)市民” 稱號(hào)。經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第23頁(yè)2.評(píng)價(jià)-1一個(gè)人消博會(huì)被被評(píng)為寧波10大公關(guān)事件之一。該案例最主要是誠(chéng)信。誠(chéng)信 是一個(gè)商業(yè)道德,也是財(cái)富。誠(chéng)信 意味著一個(gè)企業(yè)、一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)城市良好形象。經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第24頁(yè)2.評(píng)價(jià)-2誠(chéng)信 把一個(gè)帶有意外甚至是 “事故” 類事件變成一段傳世佳話。誠(chéng)信 使壞事變好事,贏得了良好社會(huì)聲譽(yù),為日后發(fā)展打下了堅(jiān)

7、實(shí)基礎(chǔ),為宣傳寧波市品牌形象做出了不可估量貢獻(xiàn)。 馬克斌104經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第25頁(yè) 三、消博會(huì)經(jīng)驗(yàn) 經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第26頁(yè)1.準(zhǔn)確定位-1浙江省是國(guó)內(nèi)主要制造業(yè)基地,浙江省企業(yè)中,有70%以上是消費(fèi)品類出口企業(yè);在出口總額中,有80%以上是普通貿(mào)易創(chuàng)造;有80%以上出口企業(yè)是中小型民營(yíng)企業(yè);有80%以上企業(yè)是制造企業(yè)。不論是買家還是賣家,都需要有 “消博會(huì)”這么平臺(tái),來(lái)進(jìn)行交易。經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第27頁(yè)1.準(zhǔn)確定位-2而且因?yàn)檎憬粠О瑢幉ㄒ灾行∑髽I(yè)居多,不少企業(yè)拿不到廣交會(huì)、華交會(huì)攤位,在這種情況下,消博會(huì)為他們提供了一個(gè)與外商面對(duì)面交流、洽談機(jī)會(huì),堪稱 “家門口廣交會(huì)”,這是

8、消博會(huì)之所以受到廣大企業(yè)青睞一個(gè)主要原因。 產(chǎn)業(yè)依靠型經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第28頁(yè)2.高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)-1消博會(huì)是中國(guó)第一個(gè)由國(guó)務(wù)院同意消費(fèi)品博覽會(huì),從第一屆開(kāi)始,就提出了 “打造日用消費(fèi)品中國(guó)第一展” 目標(biāo);在贊助和服務(wù)商充分吸收境內(nèi)外主要同類展覽會(huì)辦展經(jīng)驗(yàn);包含法蘭克福消博會(huì)、廣交會(huì)、華交會(huì)、深圳高交會(huì)等。經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第29頁(yè)2.高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)-2另外,就是依據(jù)有利于展會(huì)成功標(biāo)準(zhǔn),我們?cè)谒季w和工作上不停創(chuàng)新,在短短三年中 創(chuàng)下了 中國(guó)會(huì)展業(yè) 十項(xiàng)統(tǒng)計(jì),有效地推進(jìn)了寧波乃至全國(guó)會(huì)展業(yè)進(jìn)步。 經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第30頁(yè) 3.善于宣傳(造勢(shì))-1善于動(dòng)員各種媒體來(lái)擴(kuò)大展會(huì)對(duì)外影響和著名度。比如,全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行 會(huì)徽、吉祥物、口號(hào)、宣傳畫(huà) 征集活動(dòng),征集過(guò)程就是 借重媒體、擴(kuò)大展會(huì)在各方面影響過(guò)程。善于抓住展會(huì)籌備過(guò)程中閃光點(diǎn)大做文章,經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第31頁(yè)3.善于宣傳(造勢(shì))-2哈里斯與“一個(gè)人消博會(huì)”故事,經(jīng)媒體披露后,成為消博會(huì)誠(chéng)信服務(wù)最正確廣告。還投巨款在境內(nèi)外媒體進(jìn)行宣傳。宣傳造勢(shì)擴(kuò)大了消博會(huì)著名度。90% 做得好 + 10%說(shuō)得好經(jīng)典案例展覽消博會(huì)第32頁(yè)4.善于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件會(huì)展企業(yè)要建立危機(jī)管理機(jī)制;會(huì)展組織者要有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力;在突發(fā)事件

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