平安車險(xiǎn)理賠與合約汽修廠之間黑幕

1、豈耳人交潯方式UI動(dòng)車虜號(hào).肄號(hào)平安車險(xiǎn)理賠與合約汽修廠的黑幕本人與2021年1月1日晚上十點(diǎn)左右在東莞麻涌鎮(zhèn)中麻公路川槎工業(yè)區(qū)十字路口等紅綠燈的時(shí)候，被蘇先生駕駛的小汽車追尾，當(dāng)時(shí)麻涌交警大隊(duì)給出的道路交通事故認(rèn)定書中，認(rèn)定為對(duì)方全責(zé)，我方無(wú)責(zé)。對(duì)方車輛的承保公司為中國(guó)平安保險(xiǎn)。麻涌交警大隊(duì)道路交通事故認(rèn)定書（筍舄琨J?）221010122570543054k號(hào)2CX21AE01月小包22時(shí)19分半國(guó)廣東省東穿市U:atfi申S3獨(dú)料川掃工址疏扌口時(shí)舁曲“135I2021整01月CHB22韻杓幻靜注江堂股證號(hào)；斗譏鶯薑耳肄號(hào)為A臨的小峑樁宮洱車-枉申國(guó)廣東東堯市希忌舗中酊4：跖川理工業(yè)區(qū)紅絆

2、訂期陽(yáng)與盧鴛吹證號(hào)：4471薄駛早證號(hào)為粵詡吶生醴若M隼姿生左通ft2U21St_aQl曰由于是簡(jiǎn)單輕微的事故，又沒(méi)有人員受傷，所以對(duì)方的保險(xiǎn)查勘人員是沒(méi)有到場(chǎng)處理的。對(duì)方只是跟我說(shuō)，到時(shí)候找個(gè)地方修車就可以了，平安保險(xiǎn)的會(huì)處理。當(dāng)晚我就收到平安保險(xiǎn)發(fā)過(guò)來(lái)的建議4S店維修廠，也是我車牌子的維修廠，但是由于是在南城車站那邊，我本人又住石碣，所以離得比較遠(yuǎn)，我就沒(méi)去建議的4S店維修，在附近找了一家與平安保險(xiǎn)有合作關(guān)系的汽修廠。問(wèn)題就來(lái)了。汽修廠的師傅和我說(shuō)，他們是和平安保險(xiǎn)是有合作關(guān)系的，車放在他那里修，他們會(huì)處理理賠的事情，維修費(fèi)用都是他們跟平安對(duì)接的，不需要我來(lái)承擔(dān)費(fèi)用。所以我只認(rèn)為車修好我就

3、能拿到車。可是，這個(gè)完全不是這么一回事。首先，平安保險(xiǎn)查勘的第二天就去修理廠定損，拍完照片后，第一次給出的維修費(fèi)用是1800元。其中包含了，汽車尾門更，后保險(xiǎn)杠更換，倒車?yán)走_(dá)1個(gè)更換，還有什么噴漆的修復(fù)的。合約修理廠不接受這個(gè)價(jià)格，然后跟查勘定損的人員溝通，讓平安保險(xiǎn)那邊自己采購(gòu)配件發(fā)到修理廠，然后汽修廠做維修工時(shí)就可以了。第一個(gè)問(wèn)題就出現(xiàn)了：平安保險(xiǎn)的查勘定損人員定出是的1800元包含了更換配件和維修費(fèi)用，但是平安保險(xiǎn)那邊自己采購(gòu)我的尾門還有后保險(xiǎn)杠還有倒車?yán)走_(dá)、后保險(xiǎn)杠骨架就用去了2115元，那之前出來(lái)的定損價(jià)格1800元是根據(jù)什么來(lái)定的呢？他們自己采購(gòu)配件已經(jīng)超出了他們之前定給汽修廠的價(jià)

4、格了，這難道平安保險(xiǎn)公司的查勘定損的都是在模仿滄州平安保險(xiǎn)公司的修修補(bǔ)補(bǔ)就算了的那件事情嗎？第二個(gè)問(wèn)題：平安保險(xiǎn)查勘定損人員從頭到尾沒(méi)有跟我溝通過(guò)價(jià)格問(wèn)題，汽修廠也一直說(shuō)定損的維修價(jià)格還不知道，還跟我說(shuō)平安保險(xiǎn)說(shuō)多少就是多少的，跟我沒(méi)有關(guān)系，修理廠在沒(méi)有得到定損價(jià)格就開(kāi)始修車了。我個(gè)人認(rèn)為既然他們是合作關(guān)系，那汽修廠修好車，我只管拿回我的車，至于理賠的修理費(fèi)是汽修廠和平安保險(xiǎn)的事情了。但是當(dāng)汽修廠修好車之后，我去拿車，汽修廠的人員就跟我說(shuō)，這個(gè)修車加換配件的費(fèi)用是4000元（配件費(fèi)用是汽修廠墊付的），但是保險(xiǎn)公司定損的價(jià)格是3129元（包含了配件費(fèi)用），相差了871塊，汽修廠和保險(xiǎn)公司達(dá)不到共

5、識(shí)，導(dǎo)致我不能提車，如果需要提車，就要我自己墊付4000元。作為受害者，我在這次事故中無(wú)責(zé)，我新車才開(kāi)了三個(gè)月，就被撞到換后保險(xiǎn)杠換后門，新車變舊車，這個(gè)也就算了，事故的事情誰(shuí)也不想發(fā)生，我當(dāng)時(shí)也是跟事故的另一方也很和氣的解決問(wèn)題的，整個(gè)事故處理過(guò)程中，我們的交談還很融洽的，但是汽修廠和保險(xiǎn)公司的處理方式就讓人很氣憤了。保險(xiǎn)公司說(shuō)這個(gè)和平安是合約修理廠，查勘定損的價(jià)格是可以讓修理廠有錢賺的，但是汽修廠把我的車扣在修理廠，平安保險(xiǎn)的查勘員也不協(xié)助處理，就說(shuō)讓我走法律程序，那我的車在沒(méi)處理好之前就要一直停在修理廠？最終沒(méi)辦法，只能自己墊付4000元，把車拿回來(lái)再說(shuō)。第三個(gè)問(wèn)題：因?yàn)檫@個(gè)事情，打了五次95511投訴電話，剛好是星期六、星期天，平安保險(xiǎn)的客戶說(shuō)加急給我處理，結(jié)果等到現(xiàn)在星期一了，都沒(méi)人給我一個(gè)電話回復(fù)，雖然我不是買平安保險(xiǎn)的（也慶幸自己沒(méi)買平安的），但好歹也是你們公司承保的車輛對(duì)我造成了損失，你們?yōu)槟銈兊目蛻舴謶n下，解決下問(wèn)題也不過(guò)分吧。總結(jié)出兩個(gè)問(wèn)題1、買保險(xiǎn)，千萬(wàn)不要買平安保險(xiǎn)，不然事故發(fā)生后，“縫縫補(bǔ)補(bǔ)就可以了”可能真的會(huì)發(fā)生在你身上。2、修車一定要去4S店修，還要是自己車品牌的4S店，不要再去什么合約修理廠了，扣車，墊付維修費(fèi)的什么都會(huì)發(fā)生。3、修車前，一定要