“公共關(guān)系與城市發(fā)展高層論壇”規(guī)劃稿

1、“公共關(guān)系與都市進展（或營銷）高層論壇”策劃草稿前言在日益全球化的今天，擁有國際阻礙力的都市已成為國與國之間軟實力的重要因素之一。關(guān)于中國來講，都市品牌營銷不僅在拉動內(nèi)需、促進當?shù)亟?jīng)濟中具有重要意義，更在提升國家軟實力上具有戰(zhàn)略價值。央視作為中國最具權(quán)威的媒體，已成為都市品牌營銷的主陣地。都市支柱產(chǎn)業(yè)常常成為都市品牌的重要支撐，假如都市治理者認識到其中規(guī)律，就能夠?qū)ｉT好地用其豐富都市品牌內(nèi)涵，起到事半功倍的效果。但都市也需要經(jīng)營，經(jīng)營就需要打造品牌，打造品牌就要依靠傳播?！爸挥羞x擇最牛的媒體，才能成就最牛的品牌?！泵膳＜瘓F總裁楊文俊講。后奧運都市品牌效應(yīng) “借力品牌媒體，打造品牌都市”已成為推

2、動都市品牌建設(shè)和區(qū)域經(jīng)濟進展的重要途徑。最好力證便是新加坡打造的“特不新加坡”形象：特不美食、特不時尚、特不浪漫、特不奢華，每一個主題都通過主流媒體對外宣傳，在吸引大批游客觀光的同時，逐步被世界認知，成就了的新加坡。 就中國而言，借助后奧運效應(yīng)，大力進展區(qū)域旅游業(yè)是都市品牌營銷首選。經(jīng)驗告訴我們，凡舉辦過奧運會的國家和都市，其國際聲望和知名度均有專門大提高。澳大利亞旅游委員會曾在“悉尼奧運會”前后展開一項品牌評估研究，衡量“奧運會”對澳大利亞整體形象和旅游地形象阻礙程度。研究結(jié)果顯示：“奧運會”主辦國和主辦都市知名度的提升相當于舉辦前的十倍；結(jié)束后三至五年，仍處于“入境游”高峰期，且熱點旅游地

3、不僅僅局限在奧運舉辦都市。 毫無疑問，中國各都市旅游業(yè)正面臨前所未有的進展契機。在新營銷時代背景下，如何巧妙、有效地通過媒體宣傳樹立旅游品牌都市形象，進而帶動區(qū)域經(jīng)濟進展，是中國各都市營銷成敗的全然所在。 從六朝古都到江南水鄉(xiāng)，從歷史古城到新興特區(qū)，從工業(yè)重鎮(zhèn)到風(fēng)景勝地，中國有一大批特質(zhì)鮮亮的都市。目前，中國都市品牌建設(shè)可謂方興未艾，并已打造出北京、上海、大連、青島、三亞等頗具知名度的都市品牌。在中國最有阻礙力的電視媒體中央電視臺的黃金廣告時刻段，都市形象廣告已占據(jù)了相當?shù)钠?。與此同時，公共關(guān)系也越來越多地參與到中國都市品牌建設(shè)的進程當中，眾多都市的政府機構(gòu)或者相關(guān)職能部門“聯(lián)姻”公關(guān)公司，

4、共同推進都市品牌建設(shè)。一時刻，都市品牌成為媒體、公眾和政府關(guān)注的熱點之一。在經(jīng)濟全球化進程日益加快的今天,國家與國家之間的競爭慢慢體現(xiàn)到了都市與都市之間的競爭,都市的地位不斷提升,都市間的競爭日趨激烈。都市化是現(xiàn)代各國經(jīng)濟進展的必由之路,在都市經(jīng)營觀念逐步深入人心、都市化腳步逐漸加快的今天,一個都市沒有自己的特色,沒有自己的品牌,就像一座沒有生命的孤城,必將在歷史的洪流中被淘汰。 都市品牌的塑造并不是一蹴而就的工程,它涉及到都市規(guī)劃、都市建設(shè)、都市經(jīng)營、都市品牌傳播等等,是一個綜合而浩大的工程,需要各方面力量的綜合運用。而在都市品牌塑造過程中,都市品牌傳播發(fā)揮著及其重要而獨特的作用,都市品牌傳

5、播的手段有廣告、公關(guān)、媒體宣傳等等。公共關(guān)系以其親和、可信、長期性和滲透性的特點在都市品牌傳播中有著重要和不可替代的作用。 本文從公共關(guān)系在品牌塑造中的作用為動身點,在分析都市品牌的定義、產(chǎn)生的宏觀背景、特征、分類和傳播方式幾方面入手,著重論述了公共關(guān)系在都市品牌塑造中的作用和公共關(guān)系對都市品牌的塑造策略。并從戰(zhàn)術(shù)的角度對都市品牌塑造過程中公共關(guān)系策略進行具體分類和論述,意在為都市品牌的塑造從公關(guān)的角度提供戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方面的借鑒。2005年以后，整個中國的競爭差不多從個人、企業(yè)之間的競爭轉(zhuǎn)向都市之間的競爭，這就需要將都市當作一個產(chǎn)品來銷售和經(jīng)營。這種營銷在國外差不多有了特不成熟的理念和理論，他們

6、稱之為空間營銷。他建議，各個都市都要找到真正屬于自己的那張面孔，同時持續(xù)宣傳下去，不要輕易改變宣傳策略。都市品牌、形象的塑造與傳播與會者認為，全球化和信息化使得都市之間的競爭加劇，提高都市競爭力，一個重要的手段確實是塑造都市的品牌，改善都市的形象。1都市品牌增強都市競爭力中國社會科學(xué)院財政與貿(mào)易經(jīng)濟研究所都市與房地產(chǎn)經(jīng)濟研究室主任倪鵬飛認為，都市品牌是使都市競爭力進一步強化并得以發(fā)揚的戰(zhàn)略治理工具。都市品牌有助于展示都市的特色，增強都市的魅力，并為都市的以后進展起到一個激勵和指導(dǎo)的作用。都市品牌有助于都市在競爭中獲得優(yōu)勢。一個好的都市品牌能夠關(guān)心都市爭取到更豐富的資源，同時能夠挖掘和吸引經(jīng)濟增

7、長的要素，大幅度提高都市競爭力。而且，一個好的都市品牌還能凝聚都市市民的榮譽感、歸屬感和自豪感，也有利于增強公眾對政府的信任感，都市品牌有助于都市可持續(xù)、和諧地進展。韓國首爾市對外形象推廣擔(dān)當官尹永碩從三個方面解釋首爾進行都市形象對外推廣的必要性：第一，國家與國家之間的競爭今后有可能轉(zhuǎn)變?yōu)槎际信c都市之間的競爭。第二，旅游產(chǎn)業(yè)與都市形象認知度和價值之間存在著正相關(guān)關(guān)系。要進展旅游產(chǎn)業(yè)，就必須塑造良好的都市形象。第三，良好的都市形象有利于吸引外資。尹永碩還認為，都市形象推廣的真正含義是和其他都市結(jié)成真正的朋友，彼此了解對方的文化，以此來推進雙方都市的進展。21世紀的國際競爭趨勢是以都市為單位的綜合

8、實力競爭，現(xiàn)代化的都市具有強大的、倍增的積聚和發(fā)散效應(yīng)。假如講，品牌形象、企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn)，那么，都市形象確實是一座都市的無形資產(chǎn)，是一個都市綜合競爭力不可或缺的要素。都市形象包含外表形象和內(nèi)在形象。都市的規(guī)模、建筑、布局、形態(tài)、環(huán)境等是它的外表形象，都市形象的精髓在于它的內(nèi)在形象。良好的都市形象必將有力地提升都市的品位，激發(fā)都市可持續(xù)進展的能力。隨著都市之間競爭的日益激烈和“都市營銷時代”的到來，都市的品牌化進展被認為是以后我國都市進展的方向。政府公共關(guān)系在承擔(dān)治理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)、監(jiān)督等差不多職能的同時，又擁有強大的傳播、溝通職能。媒體作為公眾獵取信息、公布信息、交流信息的中介，

9、必定是都市品牌開展公共關(guān)系最重要的工具?，F(xiàn)代公共關(guān)系進展至今，已有百多年的歷史，它作為一門塑造形象的科學(xué)和藝術(shù)，注重組織與組織、組織與公眾之間的真誠溝通、坦率交流、認真傾聽、及時反饋、互動理解、建立信任。公共關(guān)系不僅對塑造社會經(jīng)濟組織（企業(yè)）的良好形象起過專門好的作用，而且能夠?qū)Χ际行蜗蟮慕ㄔO(shè)發(fā)揮積極的作用。因此，探討公共關(guān)系與都市形象之間的關(guān)系是一個十分具有現(xiàn)實意義的課題。我們能夠從以下幾個方面研究這種聯(lián)系。都市營銷差不多被越來越多的都市治理者所重視。在一個注意力經(jīng)濟時代，都市的知名度與美譽度往往在某種程度上代表著其核心競爭力的強弱。正因為如此，許多都市正在通過公關(guān)的手段努力打造都市的品牌，

10、以品牌去構(gòu)建都市競爭力，以品牌去帶動都市經(jīng)濟的進展。我們能夠預(yù)料，在越來越注重品牌價值的商業(yè)社會中，都市營銷將會成為每一個都市進展的不可或缺的進展助推劑。以第六屆中國傳媒經(jīng)濟年會為平臺，貫徹“權(quán)威化、國際化、積極務(wù)實”的理念，圍繞各級都市新聞發(fā)言人、當?shù)孛襟w對當?shù)剌浾撌录幚淼某尚б约懊襟w對都市推廣的重要作用，探究出一條塑造都市良好輿論環(huán)境與都市良好形象的國際化進展道路，利用權(quán)威媒體向海內(nèi)外宣傳展示各級都市新聞發(fā)言人、媒體對當?shù)剌浾撌录谋O(jiān)管成效以及各級都市的良好形象，提出專業(yè)的建議和今后的進展方向，以推動各級都市對外對內(nèi)良好公關(guān)形象的進展。今年中國經(jīng)歷的一系列重大事件，如汶川大地震、北京奧運

11、以及全球金融危機等，把中國國家形象的塑造與傳播推到了前所未有的新高度。亞洲傳媒論壇此次選取那個主題，兼具理論與實踐的雙重價值。一、論壇主題：公共關(guān)系如何重塑都市品牌國際公關(guān):黃先生是結(jié)合實際闡述了塑造都市品牌的具體途徑，從組織戰(zhàn)略層面上來講，公共關(guān)系在塑造都市品牌的過程中能起到什么樣的作用？劉彥平:從組織戰(zhàn)略的高度來講，公關(guān)關(guān)系應(yīng)是都市治理的重要職能之一。公共關(guān)系關(guān)于都市品牌的建設(shè)要緊有兩大功能，首先是對都市品牌的創(chuàng)建和推廣有專門大的作用，需要廣泛的動員和協(xié)調(diào)，需要整合性的定向溝通；另外是公共關(guān)系在政府履行公共治理職能中的傳播和溝通作用。深圳市是我國都市中領(lǐng)先設(shè)立公共關(guān)系處的，而據(jù)我們的研究，

12、每一個都市都應(yīng)該設(shè)公共關(guān)系部門，這不光是為了政策宣傳，還有政府和社會、市民要溝通，要塑造都市正面形象，都需要有公共關(guān)系專業(yè)部門來處理。從都市危機治理的方面考慮，公共關(guān)系也是危機治理的一個專業(yè)手段。新媒體技術(shù)下的都市品牌形象營銷渠道新媒體環(huán)境下的都市形象建立新媒體技術(shù)的進展對都市的公共關(guān)系形象帶來前所未有的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)的進展，讓世界成為一個大舞臺，都市角落里發(fā)生的任何事件，都有可能被媒體放大并迅速傳向世界每個角落，隨著信息技術(shù)的快速進展,互聯(lián)網(wǎng)差不多成為人們獵取信息的重要渠道,成為黨和政府聯(lián)系群眾的重要紐帶。認真觀看不難發(fā)覺,網(wǎng)絡(luò)時代的都市形象塑造與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系差不多表現(xiàn)得越來越緊密。如何深刻地理

13、解、把握都市的網(wǎng)絡(luò)形象?如何借助網(wǎng)絡(luò)媒體,在新一輪改革開放中更好地利用網(wǎng)絡(luò)打造都市品牌?通過積極運用網(wǎng)絡(luò)輿論塑造政府形象,通過政府網(wǎng)絡(luò)平臺提供支撐信息,強化網(wǎng)絡(luò)輿論,鞏固形象傳播。如何借助公共關(guān)系手段樹立都市品牌形象策略一：媒體阻礙 如何去運用媒體，借助媒體的阻礙力、公信力、滲透力，將東北市的良性信息有目的、有步驟地傳達出去，同時將輿論的導(dǎo)向引向東北市差不多取得的制度改革治理方面的成就，是我們在這時期所要達到的目的。由上海世博會看都市品牌形象的建設(shè)新聞發(fā)言人在都市品牌形象中的重要作用網(wǎng)絡(luò)時代都市品牌形象的營銷渠道網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人加速傳遞政府動態(tài)政府網(wǎng)站盡管是政府自己辦的,但并不是辦給自己看的,不

14、能讓政府網(wǎng)站放置在那兒無人理睬。對此,網(wǎng)民李英鋒在給政府網(wǎng)站的留言中表示,政府網(wǎng)站應(yīng)該當好新聞發(fā)言人,及時、全面、準確地公布各類政務(wù)信息,讓網(wǎng)民能夠通過政府網(wǎng)站最快、最全面地了解到政府的決策和動態(tài)。曹勁松也認為,應(yīng)該通過積極運用網(wǎng)絡(luò)輿論塑造政府形象,通過政府網(wǎng)絡(luò)平臺提供支撐信息,強化網(wǎng)絡(luò)輿論,鞏固形象傳播。政府網(wǎng)站的設(shè)置是必要且不能閑置的,各級政府不僅要建設(shè)政府網(wǎng)站,更要用好政府網(wǎng)站。任何形象的構(gòu)建、傳播,都需要相關(guān)信息的持續(xù)支撐,否則,這種形象確實是站不住的,也是容易被弱化的。都市的整合營銷（如何建立獨特的都市品牌形象）如何用大眾媒體、媒體事件、公關(guān)活動和廣告等方式在旅游推廣活動中成功地建立

15、起了泰國的國家形象解決中國都市宣傳中的同質(zhì)化問題都市形象，代表著一個都市的政治、經(jīng)濟面貌，同時也體現(xiàn)出一個都市的文化、性格與魅力。然而在今天，都市形象定位模糊、同質(zhì)化是一個不爭的事實。如何解決那個問題？ 重大活動開展都市形象宣傳，不僅要重視媒體宣傳，更要注重大型活動宣傳。都市的大型經(jīng)濟與文化活動是一個都市形象和都市文化水平、都市文化特色及都市文化整體性的體現(xiàn)和象征。大凡世界上的一流都市都有世界一流的都市文化活動。都市舉辦的任何一項面向社會各階層公眾，尤其是由寬敞外部公眾參加的政治、經(jīng)濟、文化、體育等大型活動，對擴大都市阻礙力、提升都市形象將起到積極的促進作用。因為活動本身可吸引專門多外部公眾參

16、加，讓公眾在活動中更好地了解、感受本都市的進展變化，提高本都市的知名度與認知度；另外，活動本身還可吸引專門多新聞媒體的關(guān)注，增加本都市在媒體的曝光量，從而大大提高本都市的知名度、認知度。正如邁克爾霍爾在重大活動與都市形象重塑戰(zhàn)略一書中指出的那樣：重大活動本身是一種機制，它能夠使都市“商品化”，起到吸引投資，增加白領(lǐng)就業(yè)和游客數(shù)量的作用；它也能塑造出健康進展的都市形象，從而引導(dǎo)居民表達對都市的一致認可。戴光全、保繼剛在99世博會對都市形象的阻礙研究一文中指出：重大事件活動對事件舉辦地的阻礙涉及面廣、連續(xù)時刻長；重大事件活動具有有形的和無形的阻礙；舉辦重大事件活動的目的之一是塑造和延伸形象，或者扭

17、轉(zhuǎn)原來的負面形象。他們通過問卷調(diào)查研究發(fā)覺，世博會和世博園都對昆明的都市形象產(chǎn)生了較好的推動作用，提高了昆明的國際知名度，拉動了當?shù)芈糜螛I(yè)的進展。另外，像廣州一年一度的廣交會與美食節(jié)、大連的國際服裝節(jié)、青島的國際啤酒節(jié)、濰坊的國際風(fēng)箏節(jié)等，差不多上一些在國內(nèi)外有重大阻礙的活動，這些活動的開展對提高這些都市在國內(nèi)外的知名度與阻礙力也都產(chǎn)生了積極的作用。一些中小都市，比如江蘇盱眙通過舉辦中國龍蝦節(jié)、海南博鰲通過舉辦博鰲亞洲論壇、法國戛納舉辦世界戛納電影節(jié)與廣告節(jié)，也因此受益頗豐。央視對都市形象的巨大作用強勢平臺的強勢提升 央視作為中國最大的媒體主陣地，憑借受眾的廣泛性和多元性，以及媒體自身的高覆蓋

18、、權(quán)威性、公信力，為都市品牌提升和傳播提供了理想的展示窗口和寬敞舞臺，形成了以央視一套、四套、新聞頻道為要緊投放頻道的都市旅游品牌傳播陣地，使許多都市從那個地點走進了全國觀眾的視野。如15秒的山西旅游形象宣傳片，自亮相央視新聞聯(lián)播后黃金時段，不僅淋漓盡致地展示了山西境內(nèi)“華夏古文明”的精髓，更讓觀眾全面直觀地領(lǐng)會到五臺山、云岡石窟、平遙古城、運城關(guān)帝廟、喬家大院等“山西好風(fēng)光”，美不勝收的畫面給觀眾留下了深刻印象。此廣告片一度被視為經(jīng)典。 央視作為中國媒體旗艦，對都市品牌宣傳、都市旅游業(yè)進展起到了巨大的推動作用。進入2009年，推廣歡樂中國情、星光大道等“海南成為全國第一個以省的名義整體形象宣

19、傳的個案，是海南外宣史上，也是中國都市旅游業(yè)進展史上具有里程碑意義的事件。它促進了海南經(jīng)濟包括熱帶高效農(nóng)業(yè)、新型工業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在內(nèi)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進展，同時也增強了外來投資者的投資信心。這確實是選擇央視的最大好處，盡管新媒體層出不窮，然而電視媒體依舊占據(jù)著廣告市場的主流地位，尤其是覆蓋人群廣、阻礙力強、公信力和權(quán)威程度高的中央電視臺。” 借助旅游平臺的搭建進行都市營銷“成功的都市品牌傳播，既可解決自身定位問題，又可獲得豐厚利潤。今天的專門多都市在打造品牌時，已不滿足都市獨特個性及魅力，還要追求國際阻礙力。如何將其推向世界，讓世界傾聽中國都市的聲音，是央視與都市共同探討與摸索的問題。希望央視再接再

20、厲，不斷與企業(yè)品牌和都市品牌形成聯(lián)動，共同架起一座讓世界認識中國的橋梁?！蔽C公關(guān)如何在危機中塑造都市形象網(wǎng)絡(luò)時代危機公關(guān)需立即作出正面回應(yīng)。危機治理是政府和企業(yè)形象治理的一個重要內(nèi)容。和往常相比，現(xiàn)在的危機治理最大的變化確實是，在網(wǎng)絡(luò)時代信息傳播的速度極快，大大減少了留給政府和企業(yè)的危機反應(yīng)時刻，使得危機治理工作變得更加困難。同時，地域的概念被打破，在網(wǎng)絡(luò)上，消息能大面積傳播，一個地區(qū)性的危機常常就演變成全國性、甚至是國際性的危機。政府和企業(yè)應(yīng)隨時具備危機治理意識，一套完整的危機應(yīng)對預(yù)防機制更是不可或缺。甲流與都市營銷以媒體關(guān)于各級都市公關(guān)形象進展的阻礙為主題，圍繞打造都市形象、推介都市傳媒

21、進展戰(zhàn)略、提升傳媒阻礙力；都市媒體的自由化、透明化、現(xiàn)代化與國際化進展；傳媒產(chǎn)業(yè)推動各級都市良好公關(guān)形象及都市經(jīng)濟社會進展的成果與經(jīng)驗等專題，進行論壇交流。國際公關(guān):以后，在都市品牌建設(shè)領(lǐng)域，公關(guān)公司以及一些獨立的品牌顧問等，他們的施展空間如何樣？有沒有一個美好的前景？ 劉彥平:這是一個巨大的新興市場，有眼光的公關(guān)公司一定會注意到那個市場。采納市場化的手段進行都市治理，是當前的一個新潮流。相比較企業(yè)公關(guān)而言，都市品牌建設(shè)有專門多的課題還需要研究，與公關(guān)顧問機構(gòu)的合作模式、合作機制也還需要探討，假如攻克了這些障礙，以后的市場是會快速增長的。目前都市品牌咨詢和公關(guān)顧問的市場還在發(fā)育、培育當中，不像

22、企業(yè)公關(guān)競爭激烈，門檻差不多專門高了。依照目前的需求潛量和進展態(tài)勢，我可能這一塊兩三年后就能夠形成一定的規(guī)模。 黃曉波:到目前為止，我個人以及我們整個團隊都認為這一塊前景不錯。我的名片上的圖標，用的是藍色，就有“藍海戰(zhàn)略”的考慮。從現(xiàn)狀來講，盡管有一些人或企業(yè)，包括一些都市當?shù)氐奈幕?、公關(guān)公司等，差不多在做都市品牌方面的工作，然而都還不成氣候。差不多上零打碎敲的，缺乏一個整體的規(guī)劃。成為公關(guān)公司以后的進展方向三、時刻地點時刻： 2010年5月底或6月中上旬(避開上海世博會的宣傳轟炸)地點：北京CBD附近的四星或五星級酒店（如北京新聞大廈酒店） 或聞名旅游都市四、擬邀嘉賓論壇參會代表約90人

23、，其中傳媒領(lǐng)域?qū)＜壹凹钨e約10人、各級都市市區(qū)縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)約40人、各級權(quán)威媒體及相關(guān)媒體機構(gòu)負責(zé)人約30人。論壇主題發(fā)言約7人，其余為書面發(fā)言，匯合成冊。參會對象： 都市、國內(nèi)外媒體、公關(guān)咨詢機構(gòu)、相關(guān)協(xié)會等支持媒體：中央電視臺、新華社、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)、中央人民廣播電臺、經(jīng)濟日報五、總體安排（一）5月29日（周六）9：0016：00相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓及參會人員簽到入住酒店（北京新聞大廈酒店）聯(lián)系人：待定電話：01017：15歡迎晚宴（酒店自助餐或中餐）19：30第六屆傳媒經(jīng)濟年會進展高峰論壇“媒體與都市形象”開幕式（地點待定）（二）11月24日（周日）1.參會代表（要緊是外地各級都市參會代表）參觀

24、中央廣播電視塔8：30集體乘車至海淀區(qū)西三環(huán)中央廣播電視塔。9：00參觀中央廣播電視塔，一覽國家級聞名電視塔的景致，并就媒體信號傳播的工作流程進行初步的了解，了解媒體信號傳播的速度、規(guī)模及其產(chǎn)生的巨大效用，以考慮傳媒對都市形象和經(jīng)濟進展的巨大阻礙力。10：30集體到中央廣播電視塔頂樓旋轉(zhuǎn)餐廳用餐，一邊品嘗美味佳肴，一邊觀賞京城立體全景，環(huán)視京城風(fēng)貌。11：30中央電視塔正門，集體乘車回嘉賓駐地休息。2. 出席2010第六屆中國傳媒經(jīng)濟年會“媒體與都市形象”論壇主持人：知名主持人（待定）13：15論壇簽到入場（北京新聞中心酒店宴會廳）13：30相關(guān)文藝歌舞表演（待定）13：45集體合影14：00主持人介紹論壇主旨及與會嘉賓14：10主辦方及相關(guān)重要領(lǐng)導(dǎo)嘉賓做主旨發(fā)言主題發(fā)言（14：20-15：20，每人發(fā)言10分鐘）：14：20傳媒經(jīng)濟年會組委會辦公室代表發(fā)言14：30中國市長協(xié)會代表發(fā)言14：40 中國國際公關(guān)協(xié)會代表發(fā)言14：50 傳媒領(lǐng)域?qū)＜壹爸钨e發(fā)言15：10 中國傳媒大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言頒獎儀式（15：30-16:00）15：30 主持人介紹評獎過程及獎項名稱15：35 頒獎儀式啟動，頒獎嘉賓宣布獲獎都市及所獲獎項（各地最佳新聞發(fā)言人、最佳新聞事件、最佳媒體輿論、最佳都市推廣事件等）并進行頒獎。茶歇（16：00-16：