產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材

1、 在 復(fù) 雜 多 變 環(huán) 境 中 如 何 辦 好 一 件 事！產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第1頁怎樣正確做事？怎樣做正確事？立規(guī)矩，定流程重實踐，常創(chuàng)新經(jīng)常帶著思索做事,深刻了解吃虧是福(項目經(jīng)理既要做好當下，更要構(gòu)想未來；經(jīng)過現(xiàn)有項目派生未來項目為終極思索)要我做我要做產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第2頁 管理項目誤區(qū)（一）走一步，看一步產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第3頁 管理項目誤區(qū)（二）謀劃計劃預(yù)防評審變更總結(jié)產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第4頁不論是在工作中 還是在日常生活中，我們都會經(jīng)常碰到三邊六拍場景。為何這么情形會經(jīng)常發(fā)生？我們應(yīng)該從中吸收什么教訓(xùn)呢？為了盡可能提升生活和工作中事務(wù)運作成功率和效率，

2、我們迫切需要項目管理產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第5頁一、溝通與分享產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第6頁企業(yè)文化概念太大，我們先談?wù)剝r值觀（企業(yè)價值觀由企業(yè)中大多數(shù)普世觀一致個體組成；群體和個體間相互影響，是一個辯證關(guān)系）我們價值觀（或者我價值觀）是什么？我們產(chǎn)品研發(fā)部門共同愿景（使命）是什么？產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第7頁我們唯有團結(jié)一致，上下一心擁有進取心是一個主動心態(tài),能帶動團體每個人愈加努力，就會愈加知道嚴格要求自己，對自己有所要求，會用一個認真態(tài)度對待事情。保持一顆日常心,待人會更寬容。有了好心態(tài),就會遇事多往好處想,就能快速發(fā)覺團體組員優(yōu)點,就能夠從心里坦然地接納團體中每一個人。做技術(shù)，做研

3、究要對關(guān)鍵技術(shù)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、客戶需求、科技發(fā)展常懷敬畏之心。為此才知深淺、才懂差距；亦如此方知進取目標。當團體合作是出于自覺和自愿時，它必將會產(chǎn)生一股強大而且持久力量。貢獻之心是團體凝心聚力關(guān)鍵，唯有此才能干好自己事，幫助團體組員干好項目組事。產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第8頁產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第9頁產(chǎn)品=人心投影，它浸入了我們思想、汗水、血液以十倍專心 做出優(yōu)于對手三倍產(chǎn)品；才能決勝于千里之外人心是最大政治：蘇共在擁有20萬黨員時奪取政權(quán)、200萬黨員時打敗法西斯、萬黨員時卻丟失政權(quán)。借用“不患寡而患不均”，在項目標管理上，項目標任務(wù)應(yīng)該分配得當，獎懲符正當度。領(lǐng)導(dǎo)者成功關(guān)鍵在于用人，在于打

4、造卓越團體運籌帷幄、決勝千里，吾不如張良。鎮(zhèn)國家、撫百姓，吾不如蕭何。戰(zhàn)必勝、攻必取，吾不如韓信。此三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下也。項羽有一范增而不用，此其所認為我擒也。漢高祖劉邦產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第10頁二、項目過程域產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第11頁項目與項目管理概念產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第12頁/10/10項目VS日常運作產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第13頁項目管理五大過程組產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第14頁項目管理十大知識領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第15頁項目管理十大知識領(lǐng)域?qū)哟侮P(guān)系1/2產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第16頁項目管理十大知識領(lǐng)域?qū)哟侮P(guān)系2/2產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教

5、材第17頁三、項目經(jīng)理要求產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第18頁項目經(jīng)理地位： 項目委托人代表， 項目全過程管理關(guān)鍵， 項目班子領(lǐng)導(dǎo)者， 項目相關(guān)各方協(xié)調(diào)配合橋梁和紐帶。修身、齊家、治國、平天下項目經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第19頁1)確保項目業(yè)主和其它各相關(guān)方面滿意2指導(dǎo)和控制項目標日常工作3)要善于應(yīng)變4)如實反應(yīng)情況5)及時收回和支付全部應(yīng)該收進和支付款項項目經(jīng)理職責產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第20頁項目經(jīng)理應(yīng)該：1、尊重和關(guān)心全部員工2、讓每一位組員明確了解他工作職責及工作準則3、員工既是單個組員，又是團體整體，要與他們進行良好交流4、為個體組員和團體樹立起明確目標5、對團體工作及為團體建設(shè)

6、付出努力適當進行獎勵6、表現(xiàn)出對團體忠誠-善于發(fā)覺、任用、培養(yǎng)、推薦人才：“發(fā)覺人才方法是找那些最忙人?！表椖繄F體產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第21頁對項目目標清楚了解對每位組員角色和職責明確并有期望目標導(dǎo)向高度合作互助高度信任有成效項目團體特點產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第22頁1、每個周末，找出幾個（2-5個）下周要完成目標。2、天天結(jié)束時，列出第2天要做事情（任務(wù)跟蹤表）。3、早晨第一件事是看一下，而且整天都要看這個表。4、控制干擾，不要讓電話、郵件或隨意來訪者打攪你工作。5、學(xué)會說“不”。6、有效利用時間（零碎時間）7、盡可能一次性處理大部分時間8、周末，假如你完成了全部目標，就獎賞你自己。有

7、效地管理時間產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第23頁體 現(xiàn) 力體 現(xiàn) 力領(lǐng) 導(dǎo) 力執(zhí) 行 力推進力推進力哲學(xué)素養(yǎng)行為 能力環(huán) 境 能 力技 術(shù) 能 力 管 理 力 知識 經(jīng)驗 素質(zhì)本質(zhì)能力 本質(zhì)力 管理力 表達力產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第24頁個人魅力組織能力協(xié)調(diào)能力控制能力指導(dǎo)能力學(xué)習(xí)能力溝通能力創(chuàng)新能力講演能力分析能力綜合能力合作能力表達能力環(huán)境能力管理能力推進力領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力技術(shù)能力項目經(jīng)理能力本質(zhì)能力素質(zhì)經(jīng)驗經(jīng)驗知識知識哲學(xué)素養(yǎng)行為能力產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第25頁要有教練技術(shù)123456做好要夸贊做不好再做看做給他看說給他聽讓他做做看讓養(yǎng)成習(xí)慣產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第26頁項目管理知識主要

8、內(nèi)容明確目標實施與動態(tài)控制目標分解任務(wù)分解項目管理哲學(xué)確定范圍項目管理藝術(shù)資源負荷圖累計費用曲線里程碑圖甘特圖掙值方法網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)工作分解結(jié)構(gòu)項目管理評定項目收尾統(tǒng)籌安排責任矩陣項目管理技術(shù)方法工具項目管理軟件 項目論證評定與決議 原理、方法、程序、文檔產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第27頁項目管理知識層次結(jié)構(gòu) 理念 環(huán)境 思維 能力 哲 學(xué)軟技術(shù) 行為能力 藝 術(shù) 硬技術(shù) 技術(shù)能力 （ 技術(shù)、方 法、工具） 科 學(xué)產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第28頁項目經(jīng)理知識結(jié)構(gòu)項目管理 知識社會人基本知識 應(yīng)用領(lǐng)域?qū)I(yè)知識標準、法律與規(guī)章制度項目經(jīng)理知識結(jié)構(gòu)了解項目環(huán)境處理人際關(guān)系知識產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第2

9、9頁項目經(jīng)理及團體組員系統(tǒng)能力（勝任力）個體本質(zhì)能力知識經(jīng)驗素質(zhì)項目管理績效和成功產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第30頁使命責任抓住機遇珍惜環(huán)境追求卓越接觸感覺了解思索總結(jié)感悟提升應(yīng)用調(diào)查研究分析綜合方案辦法身體力行知識管理能力提升 事業(yè)成功 人生進步奮斗學(xué)習(xí)實踐世界觀方法論項目經(jīng)理能力提升需要不停修煉和培養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第31頁四、項目管理技能產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第32頁項目管理三角形 項目管理中目標、進度和成本三個原因之間相互影響關(guān)系產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第33頁項目管理6W2H方法 1、Why 為何要做，清楚目標和意義或者說必要性2、What 做什么，要明確項目標范圍，需求邊界

10、3、Where 工作環(huán)境或條件怎樣，或者說從哪里入手4、Who 哪些人來完成，明確責任5、When 什么時候完成，明確任務(wù)開始結(jié)束時間6、How 怎么實施，明確項目標實施過程或策略方法7、How Much 到達怎么水平或交付結(jié)果，成本怎樣8、Which 幾何 哪一個方案最優(yōu)？（備選方案，風(fēng)險應(yīng)對）5W1H6W2HW（成功）=X(艱辛勞動)+Y(正確方法)+Z(少說空話)產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第34頁項目管理PDCA（戴明）循環(huán) PDCA是計劃(Plan)、實施(Do)、檢驗(Check)、行動(Action)首字母組合。不論哪一項工作都離不開PDCA循環(huán)，每一項工作都需要經(jīng)過計劃、執(zhí)行計劃、

11、檢驗計劃、對計劃進行調(diào)整并不停改進這么四個階段。產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第35頁項目管理四象限法則 四象限法則是時間管理理論一個主要觀念是應(yīng)有重點地把主要精力和時間集中地放在處理那些主要但不緊急工作上，這么能夠做到未雨綢繆，防患于未然。（如取證工作、關(guān)鍵技術(shù)研究工作）產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第36頁項目管理平衡之道 人有效管理工具與方法過程培訓(xùn)指導(dǎo)監(jiān)控產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第37頁項目管理平衡之道 客戶研發(fā)團體決議者產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第38頁項目目標管理SMART法則 目標管理、結(jié)果導(dǎo)向、過程管控產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第39頁不忘初心方得一直產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第40頁當前項目管

12、理存在問題或誤區(qū)？集體討論 辯則明，思則清產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第41頁五、怎樣有效執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第42頁態(tài)度是一個潛意識，他支配我們行動。我碰到全部卓越領(lǐng)導(dǎo)人，都是能夠意識到自己才能和優(yōu)勢所在，并在這些方面不停努力、提升。 -威斯利克拉克我們看到只是專業(yè)知識、工作技能、崗位經(jīng)驗；而起到行動推進作用主要在于工作態(tài)度、工作意愿讓行動感悟智慧，讓智慧創(chuàng)造價值 產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第43頁行動力：就是自覺自發(fā)做事能力，是指策劃戰(zhàn)略意圖，具備超強自制力，同時能夠去突破自己，實現(xiàn)自己想做而不敢去做，或者是自己認為自己能力不足事，制訂計劃就下定決心一定要去實現(xiàn)。對個人而言，它就是自制力

13、；對團體而言，就是領(lǐng)導(dǎo)力。是職業(yè)五力模型當中第二層能力，行動力擅長“速度和動手操作”。執(zhí)行力：就是完成任務(wù)能力。執(zhí)行力是指有效利用資源、保質(zhì)保量達成目標能力，指是落實戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、結(jié)果關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)意愿，完成任務(wù)能力，完成任務(wù)程度。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對團體而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。讓行動感悟智慧，讓智慧創(chuàng)造價值 產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第44頁何為執(zhí)行：執(zhí)行就是有結(jié)果行動（講貢獻、有作為）48字執(zhí)行真經(jīng)：執(zhí)行八字方針： 認真第一，聰明第二執(zhí)行十六字標準： 結(jié)果提前，自我退后 鎖定目標，專重視復(fù)執(zhí)行

14、二十四字戰(zhàn)略： 決心第一，成敗第二 速度第一，完美第二 結(jié)果第一，理由第二讓行動感悟智慧，讓智慧創(chuàng)造價值 產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第45頁讓行動感悟智慧，讓智慧創(chuàng)造價值 小張送協(xié)議故事：哈爾濱招投標，市場總監(jiān)王總讓小張將主要協(xié)議文件送達哈爾濱現(xiàn)場.產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第46頁讓行動感悟智慧，讓智慧創(chuàng)造價值 因為種種原因，未能送達：堵車自然災(zāi)害生病你是企業(yè)管理者，怎么辦？扣工資？給予精神賠償？產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第47頁讓行動感悟智慧，讓智慧創(chuàng)造價值 企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系？產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第48頁同時進入企業(yè)三個同學(xué)，薪水為何如此不一樣？（1）小張、小李、小王不不過是中學(xué)同班

15、同學(xué)，而且是大學(xué)同班同學(xué)，更是同一天進入企業(yè)。不過他們薪水卻不一樣，小張薪水是元，小李薪水是元，小王薪水是元。？有一天，小張、小李、小王中學(xué)老師來探望他們，在得知他們薪水差距之后，他就去問總經(jīng)理：在學(xué)校他們成績都差不多呀，為何畢業(yè)一年就會有這么大差距？產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第49頁看著老師不解眉頭，總經(jīng)理就對老師說：“這么吧，我現(xiàn)在叫他們?nèi)俗飨嗤虑?，你只要看他們表現(xiàn)，就能夠知道答案了?！笨偨?jīng)理把這三個人同時找來，說：“現(xiàn)在請你們?nèi)フ{(diào)查停泊在港邊船。船上毛皮數(shù)量、價格和品質(zhì)，你都要詳細地統(tǒng)計下來，并盡快給我回復(fù)?！蓖瑫r進入企業(yè)三個同學(xué)，薪水為何如此不一樣？（2）產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第5

16、0頁一小時后，他們?nèi)硕蓟貋砹?。小王先匯報。他說：“那個港口我有一個熟人，我給他打了電話，他愿意幫我們忙，明天給我結(jié)果。我為了保證實天他給我結(jié)果，我準備今晚請他吃飯，老總你放心，明天一定給你結(jié)果?！苯又±畎汛厦?shù)量、品質(zhì)等詳細情況給了總經(jīng)理。到小張時候，他首先重復(fù)報告了毛皮數(shù)量、品質(zhì)等，然后說，他已將船上最有價值貨物詳細記錄下來。然后表明，他已向總經(jīng)理助理了解到總經(jīng)理目標，是要在了解了貨物情況后與貨主談判。于是，他在回程中，他又打電話向另外兩家毛皮企業(yè)詢問了貨品質(zhì)、價格等。同時進入企業(yè)三個同學(xué)，薪水為何如此不一樣？（3）產(chǎn)品研發(fā)項目管理培訓(xùn)教材第51頁在任何一家企業(yè)，我們都能夠看到這三種人，我們應(yīng)該問問自己：哪一個人中有自己影子？我們是否真正清楚我們周圍那些收入高人，為何他們薪水與我們不一樣？同時進入