2022家政公司年度總結(jié)報告大全 4篇

1、2022家政公司年度總結(jié)報告大全 (4篇)_家政公司工作方案 2022家政公司年度總結(jié)報告.大全 (精選4篇)。 時間在不知不覺間消逝了，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了。此時就可以總結(jié)一下自己在家政這份工作的工作狀況，看自己這段時間畢竟提高了多少。優(yōu)秀的家政年度工作總結(jié)要怎么寫才能寫出來呢？為了讓您在使用時更加簡潔便利，下面是工作總結(jié)之家我整理的“2022家政公司年度總結(jié)報告.大全”，僅供參考。 2022家政公司年度總結(jié)報告.大全篇一 很榮幸在xx擔(dān)當(dāng)保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開頭，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。 做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，

2、可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)覺并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。 在xx小區(qū)，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟識，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是由于我個人有多大的力量，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。 作這個季度小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是盼望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，以期盼在今后的

3、工作中做得更好。保潔員是一個再一般不過的崗位，但是我始終都在很專心地做，專心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了許多做人做事的學(xué)問，在各方面都有了提高。 在工作中我始終端正自己的態(tài)度，虛心地做好每一件事情。同事工作的熱忱也感染了我，我做的工作是簡潔的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象，把潔凈干凈的一面展現(xiàn)給住戶讓我覺得很有成就感。 做保潔這份工作的，肯定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。之一季度來，在大的大事處理上能樂觀向領(lǐng)導(dǎo)匯報，快速實

4、行措施，未出現(xiàn)嚴(yán)峻錯誤，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事準(zhǔn)時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。 這一季度來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細(xì)節(jié)留意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。今后，自己將向先進學(xué)習(xí)，把握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱忱，完成公司布置的各項工作，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為業(yè)主服務(wù)，為公司添彩。 2022家政公司年度總結(jié)報告.大全篇二 不知道是由于今年疫情因素的影響，還是由于其他的什么緣由，我感覺這半年的時間過的飛速。一轉(zhuǎn)瞬就來到了七月份的時間，就要開頭下一半年的工作和生活了。

5、回顧我在20 xx年上半年里作為一名物業(yè)保潔主管的工作，出現(xiàn)了許多失誤的地方，犯了許多不該犯的錯誤，總之在20 xx年上半年里，我表現(xiàn)的非常不好。為了能夠讓我在下半年里有所轉(zhuǎn)變和成長，我在此做了一篇關(guān)于20 xx年下半年xx公司物業(yè)保潔主管的工作方案。 由于我們公司準(zhǔn)備在下半年里開頭擴展規(guī)模，所以在半年里，我們也要招更多的人進來。針對這一點，我首先要對我們公司的全部保潔人員進行一次大換血。對于在上半年里，表現(xiàn)的不好的，多次出現(xiàn)工作疏忽，和對待工作不仔細(xì)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工，我都會進行委婉的勸退。雖然讓這些員工離職，我也有些不忍心，但是這個.原本就是一個現(xiàn)實的.，假如在下半年里，不給我們保潔部門的員工一

6、點壓力，那我們保潔部門會很難進展起來，我進行再多的管理，員工不上進，我也沒有方法。所以在對待聘請待新員工這件事情上，我會進行嚴(yán)格的把控和關(guān)注。并且從下半年開頭，我們保潔部每一位新招進來的員工，都要通過我最終的審核和面試才能夠順當(dāng)進入到我們公司。 其次，是關(guān)于新員工培訓(xùn)的方案。關(guān)于培訓(xùn)這一塊，以前都是我們公司市場人力部負(fù)責(zé)的，但是在下半年里，進入到我們保潔部門的員工，我都會進行一次親自的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我會具體的跟他們介紹我們公司的企業(yè)文化，進展歷程，和崗位要求，以及他們的工作任務(wù)。還有我也會跟他們說清晰我們之后的進展和之后工作的重心。并且還會跟他們進行一些現(xiàn)場的互動，拉近我和他們之間的距離，培

7、育和他們的感情。 在下半年里，我不能再連續(xù)放松自己，我要意識到危機感，要讓自己有所壓力和動力的工作。在這篇工作方案之后，我就要快速的投入到下半年緊急的工作狀態(tài)中，仔細(xì)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ夜ぷ髦械拿恳豁椚蝿?wù)，每一件事情我都要親力親為做到和做好。以身作則的為員工樹立好榜樣，帶領(lǐng)我們xx物業(yè)公司保潔部的員工在20 xx年的下半年里進行沖刺和奮斗，把我們保潔部門進展的越來越壯大！ 2022家政公司年度總結(jié)報告.大全篇三 回顧一下時間 我在XX有限公司X年，在XX項目已經(jīng)X年多了， 首先我要感謝XX物業(yè)及縱XX兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)懷，XX保潔項目賜予我一個學(xué)習(xí)和呈現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持協(xié)作，

8、發(fā)揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。但總會由于種種緣由達不到抱負(fù)的效果。2xx上半年我們引進了“清潔行業(yè)學(xué)問管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。 一、實現(xiàn)目標(biāo)、開展重點及執(zhí)行狀況。 本年度，保潔部在各項工作的方案執(zhí)行當(dāng)中，對XX全部管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進行了統(tǒng)籌的管理，使XX的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預(yù)期的效果，為XX的業(yè)主和來訪來賓供應(yīng)了一個良好的居家環(huán)境。詳細(xì)實施保潔工作如下： 1 完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次； 2 完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次； 3 完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次； 4 完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次； 5 完成客

9、用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次； 6 完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次； 7 完成地下車庫地面大清洗4次； 8 完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次； 9 完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次； 10 完成單元路臺面清掃12次； 11 完成547套空置房清掃2次； 12 完成園區(qū)水景池清洗52次； 13 完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次； 14 完成d區(qū)4套樣版房清潔4次；35棟2套樣版房清潔2次； 15消殺及滅鼠工作；按方案均以實施完成。該項工作開展以來，園區(qū)內(nèi)鼠害、蚊蠅滅殺狀況較好，對園區(qū)的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用；16 幫助外包單位在雨季前對天溝清理工作已完成； 17.完成家政保潔的前期工作。 二、 內(nèi)

10、部管理工作 下半年我部結(jié)合實際工作特點，著重在以下幾個方面進行改進： 1調(diào)整班長及員工的工作崗位，提高保潔質(zhì)量，降低投訴率： 結(jié)合平常工作的觀看，依據(jù)保潔工作的特性，我們對現(xiàn)有兩班進步行調(diào)換，對生活垃圾收集人員進行調(diào)換，班長一二期調(diào)換，班長在不同的崗位能找出不同的問題，也提升班長的力量，生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集，此舉改動受益如下： （1）調(diào)動班長的工作樂觀性，巡查清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高； （2）生活垃圾收集是又臟又累的活，輪留收集可避開因個人辭職而導(dǎo)致一時又無人接替，有效的制止員工的流失或以加薪為目的威逼、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。 （3）削減自己無謂的休息

11、時間，充實工作時間； 2加強對環(huán)境衛(wèi)生的管理措施： 為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面，主要做了以下幾方面的工作： 三、培訓(xùn)方面： 由于保潔人員流淌性較大，保潔工作的門檻低，保潔員工的素養(yǎng)參差不齊，為了提高保潔員工的整體水平，我們在培訓(xùn)管理方面作了很多工作，特殊購買了清潔急救網(wǎng)全國首創(chuàng)的清 潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程至尊版，對開展員工培訓(xùn)方面，起到了特殊大的用處，特殊是在員工的實際工作流程方面的培訓(xùn)，我們深感它的特別意義，一個好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位，試想，他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)確定會出現(xiàn)問題，本年度保潔部共組織員工進行； 1 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年； 2 素

12、養(yǎng)訓(xùn)練培訓(xùn)3次/年； 3 平安防火培訓(xùn)2次/年； 4 工作程序培訓(xùn)4次/年； 5 專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年； 通過培訓(xùn)，使得員工們對自己工作有了一個新的熟悉，同時，通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和熬煉的機會，了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任，把握了清潔的基本學(xué)問，同時提高了勞動技能和工作效率。另外，通過素養(yǎng)訓(xùn)練培訓(xùn)，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有8人次，共揀拾3手機部、車卡及有價證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評，同時，為物業(yè)贏得了榮譽，并為客戶贏造出一個良好平安的居家環(huán)境。 總之，作為服務(wù)者來講，將來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭，只有留意細(xì)節(jié)服務(wù)，在每一個細(xì)節(jié)上都用足功

13、夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。 四、公司的管理工作 作為漢嘉環(huán)境維護部主管，縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為XX人，其中XX人擔(dān)負(fù)著漢嘉國際近XX萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，其余X人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)X套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護工作，一年以來，我們作為管理者，相繼在以下幾個方面對保潔公司進行著有效的管理： 1素養(yǎng)的檢查及督導(dǎo)；本年度，我們在工作運作的同時，對保潔人員進行人性化的管理，尤其是在員工的品德方面，我們下足功夫，每天每次的提示，喚起大家對該項規(guī)定的重視，一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生。 2 工作成效的管理；即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急大事的處理和

14、保潔工作的準(zhǔn)時率，對于上述四個方面的工作，我部按物業(yè)的要求，開展定期與不定期的檢查，做到發(fā)覺問題準(zhǔn)時處理，全程跟近，在問題未暴露之前，將問題賜予解決。 通過以上的管理，保潔部今年從總體上來講，各項的保潔服務(wù)基本上達到管理處的要求，保潔部的各項工作業(yè)務(wù)的提高，為客戶供應(yīng)更好的服務(wù)，制造了良好的條件。 二、工作中存在的不足、發(fā)覺的問題及實行的措施 本年度，我在相繼完成各項工作的過程中，同時也暴露出我的一些不足之處： 1管理水平有待提高：對同行業(yè)先進技術(shù)學(xué)問的關(guān)注欠缺；工作缺乏主動性，語言組織力量欠缺； 2對細(xì)節(jié)的管理、落實不到位：做事而沒做細(xì)；缺乏“舉一反三”； 3對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不

15、周；保潔前瞻意識工作的改進工作，主要是加強管理人員的管理技能培訓(xùn)，加強自身的責(zé)任感意識，讓其做事考慮周全、細(xì)致；3 程序化的工作，持續(xù)性不強，有待加強；程序化工作持續(xù)性差：在思想意識上加以重視，增加責(zé)任心，加強工作程序的培訓(xùn)； 4 物耗用品的管理使用掌握有待進一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部門在物料使用上，遇有違反該項行為人員，進行制止；員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù)，超出正常領(lǐng)用數(shù)量，講明緣由，使其清潔消耗品的費用掌握在合理有效的使用范圍內(nèi)。 20XX年是我部細(xì)化管理，穩(wěn)步進展的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存，如何開拓、創(chuàng)新、進取，如何降低、削減紕漏等，現(xiàn)依據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和進展前景，特制定如下工作

16、改進方案： 1保證XX萬平方米的清潔服務(wù)工作同時全面完成XX新交付XX萬平方米的清潔服務(wù)工作； 2開源節(jié)流、掌握內(nèi)耗、降低成本、節(jié)省能源； 3開展快潔管理理論，引進清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程并加以全體員工學(xué)習(xí)； 4強化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量； 5強化管理人員的管理水平。； 6仔細(xì)落實“責(zé)任書”的內(nèi)容； 7注意“個人行為”的培訓(xùn)和落實。 透過表面看本質(zhì)，我們清醒地熟悉到，過去一年中全部的不足歸根結(jié)底在于我們管理人員的管理水平，這個問題解決不好，我們就不行能擁有明天、擁有將來。 我們要用責(zé)任書中的內(nèi)容去“落實、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作，使全體員工真正懂得“做什么？怎么做？”。

17、注意“個人行為”的培訓(xùn)和落實“個人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素，我們肯定要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個人行為”，同時，我們更要“樂觀地、有意識地、主動地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注意我們每一個人、每一位同事的行為舉止，提高素養(yǎng)修養(yǎng)，并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自己。 以上各項方案的改進實施，需要全體員工的共同努力，同時也需要其他各部門的幫助與協(xié)作，更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。盼望明年我們在回顧2022年的工作時，我們收獲的不僅是信念滿足，還有豐碩的成果！ 回顧一年的工作，對比職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的，一年以來，本人在自己的崗位上雖然做出了一些成果，積累了一些閱歷，管理力量相應(yīng)提

18、高了一些，但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠，同時，讓我們思索的東西還有許多，但我們會通過總結(jié)，找到新的起點，在新的一年里我們會連續(xù)發(fā)揚團隊精神，克服全部的困難，加強思想和專業(yè)學(xué)問上的學(xué)習(xí)，有組織、有方案、有目的進行培訓(xùn)，連續(xù)加強個人自身素養(yǎng)的約素力，發(fā)揮自己專業(yè)學(xué)問、技能的特長，努力學(xué)習(xí)管理學(xué)問，使之管理水平有一質(zhì)的提高，最終，我們堅信，來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下，定會將保潔工作做好，同時也將會以一種新的姿勢呈現(xiàn)給大家。 2022家政公司年度總結(jié)報告.大全篇四 我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為

19、本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的進展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出不足，依據(jù)20年的工作狀況，依據(jù)公司的要求，深挖細(xì)化工作內(nèi)容，制定20年的工作方案、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。 一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化 1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培育和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素養(yǎng)高的隊伍。是做好保潔工作的前提，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序，提高員工素養(yǎng)及工作效率，我們將有方案的組織員工進行

20、全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際狀況實行班會講理論，在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教；老員工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動老員工的樂觀性。這樣新員工也簡單接受和把握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細(xì)、一步到位、人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r間每周一次，每次集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：清潔基本技能、崗位職責(zé)、操作平安、清潔劑的性能和使用、機器設(shè)備的使用等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個20年度，培訓(xùn)完了要進行考

21、核，考核標(biāo)準(zhǔn)：實際操考核100%合格，理論考核95%及格。 2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有挨次，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。 3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管、班長在檢查工作中不走過場，要堅持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合，將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查，督促保潔工作，發(fā)覺問題準(zhǔn)時訂正。 二、管理要素實施正規(guī)化 1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平常認(rèn)真檢查各種設(shè)施，發(fā)覺問題準(zhǔn)時報修，故障不過夜。 2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，深挖保潔成本潛力，杜

22、絕鋪張，為公司節(jié)省成本，提高效益。 3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓全部工作處于受控狀態(tài)。依據(jù)實際狀況制定各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。 4、職業(yè)健康平安管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別，針對危急源制定措施，并對員工進行工作中的自我愛護訓(xùn)練。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行訓(xùn)練和提示，確保平安無事故，做到平安服務(wù)。 5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。準(zhǔn)時做好各種報表，并使之正規(guī)化、程序化。 三、人力資源管理規(guī)范化 1、對員工

23、進行不同層次的培訓(xùn)，為員工制定工作目標(biāo)，鼓舞員工自我學(xué)習(xí)和自我進展，努力提高自己的綜合素養(yǎng)。 2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流淌較大等特點，20 xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運作起來。 1）加強監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的敏捷性、主動服務(wù)等方面的管理。 2）重視對員工的培訓(xùn)訓(xùn)練，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。 3）加強班長的基礎(chǔ)管理力量。 4）工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強。 5）日常培訓(xùn)，讓員工熟識工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，升華服務(wù)質(zhì)量。 3、針對一些突發(fā)大事制定突發(fā)大事的應(yīng)急方案，并對員工進行培訓(xùn)，不

24、斷完善提高滿足度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等狀況讓員工嫻熟把握應(yīng)對自如，不慌張失措。 4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn)，調(diào)整員工思想，鼓舞員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣，學(xué)會發(fā)覺問題，解決問題。只有擅長方案，工作才能按部就班，有條不紊地開展；只有擅長總結(jié)，發(fā)覺不足，工作績效才能良性循環(huán)。 5、20 xx年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理，同樣和鐵西萬達的標(biāo)準(zhǔn)一樣，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，做到業(yè)主滿足，甲方滿足。 四、業(yè)主、甲方檢查滿足化。 針對上級的檢查，高度重視，準(zhǔn)時組織人力物力，搞好各項工作，讓甲方滿足，讓公司放心。 五、上下關(guān)系和

25、諧化。 正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系，使各種關(guān)系正?；?、和諧化，為工作制造一個良好的和諧的環(huán)境。我們要仔細(xì)總結(jié)過去的閱歷教訓(xùn)，發(fā)揚成果，克服缺點，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，秣兵勵馬，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中，為XX廣場的保潔工作再上新臺階，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力。 20年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，圓滿了完成了工作任務(wù)，20年已經(jīng)到來，我將在20年的基礎(chǔ)，保持的狀況下，連續(xù)努力，以下為我20年的工作方案： 1、大門口玻璃推門兩天必需洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵；玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻光明清潔，無污跡和蜘蛛網(wǎng)等。 2、每天

26、地面打掃一次，保持地面光滑，無污跡、污水、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵。 3、前臺窗口兩天擦一次，保證無污跡，玻璃無浮塵。 4、前臺和走廊盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃。 衛(wèi)生間： 每天必需打掃1次，準(zhǔn)時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔潔凈，無雜物、無積水，無異味。 茶水間： 飲水機、桌面保持干凈，無污跡、紙屑、雜物。 會議室： 地面、會議臺、報刊架、辦公桌、辦公椅、必需打掃1次，因會務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。 總經(jīng)理辦公室： 1、地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃1次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等

27、無浮塵。 2、窗玻璃、書櫥及陳設(shè)品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳設(shè)品擺放整齊，無浮塵。 3、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃，生長旺盛。 各辦公室： 地面每天早上、打掃一次，保持地面光滑，無污跡、污水、紙屑；保持墻面良好，無明顯污跡、蜘蛛網(wǎng)、浮塵；每天收集辦公室紙簍垃圾一次。 編輯推舉 2022年度家政公司年度個人總結(jié) 時間在不知不覺間消逝了，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了。此時可以再次回憶自己家政的工作狀況并且做個總結(jié)，這段時間給自己留下了多少美妙的回憶。在寫自己的家政年度工作總結(jié)要留意哪些方面呢？為了讓您在使用時更加簡潔便利，下面是工作總結(jié)之家我整理的“20

28、22年度家政公司年度個人總結(jié)”，僅供參考。 2022年度家政公司年度個人總結(jié)篇一 一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的支配的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認(rèn)可。保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸凳子。這就是人們端詳衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。因此我對今年的物業(yè)保潔工作進行了以下總結(jié)。 一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化 在去年的基礎(chǔ)上，在新細(xì)化工作內(nèi)容，嚴(yán)格考評大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域，不同部位都有詳細(xì)的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。 1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例

29、會講理論，在崗做示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教，嫻熟工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動嫻熟工的樂觀性。這樣做受培訓(xùn)者也簡單接受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快；先粗后細(xì)，一步到步，人走物清。 2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有挨次，操作起來有個準(zhǔn)。xx師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透亮，茶幾、沙發(fā)一塵不染。xx師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風(fēng)，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生干凈度。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量

30、大的狀況下，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和達到標(biāo)準(zhǔn)。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員樂觀行動，毫無怨言。xx師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。 3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混的狀況，發(fā)覺問題即使提出，留意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)問題，多方幫助合作。目的只有一個，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，小區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿足。 二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求 一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)始終保持著良

31、好狀態(tài)。 1、上級要求的時間，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必需在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的狀況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。 二位師傅二話不說，欣然接受安排。同時標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水，嚴(yán)冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時。每天如此，實在不易，平平凡凡，難能珍貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。 2、上級要求長效

32、管理，我們有始有終。從熟悉上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍，可以，我們必需接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和檢查一個樣。在很多次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明白一點。xx一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導(dǎo)如是一說。 三、團結(jié)講正氣 在工作的實際中，不利于團結(jié)的話不說不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴；不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不做小聰慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處；講正氣，杜絕歪風(fēng)邪氣，不相互猜疑。 現(xiàn)在我們的心情舒服，干起活來有勁頭，吃點苦受點累

33、心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的廢品回收全歸公，我們堅決聽從，愿意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的個別狀況。這樣以來，即削減了相互猜疑和勾心斗角的現(xiàn)象，又增加了收入，看起來只是微不足道的小事，但是，恰恰就是這種小細(xì)節(jié)體現(xiàn)了一種精神和提高了一個境界，更加重要的是，促進團結(jié)便增加了員工間的團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能直指即來，愿意干活，沒有怨言。 四、感慨與無奈 在人們的想象中，保潔誰都能做。根據(jù)我們的標(biāo)準(zhǔn)，從不會到會做，總得有個過程，且得專心揣摸。說這些，可能有人會認(rèn)為保潔有什么門道，別自做清高。有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，車輛隨便停放。對此，個場上的二位師傅

34、深有感受，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說：不給你找點事，你們沒事干。說者輕松，聽者難過。面對如此遭受，只能搖頭苦笑，嘆息無奈。 新的一年里，我們保潔工，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮服從支配，在和諧的氛圍里緊急快干，如即往地做好本職工作，為xx出力。為xx添光。 2022年度家政公司年度個人總結(jié)篇二 時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬20 xx年已接近尾聲，這一年，在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，保潔班全體同事根據(jù)公司的工作要求，本著“創(chuàng)一流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建和諧人居環(huán)境”的管理理念和“專業(yè)高效，誠意服務(wù)，和諧人居，卓越精典”的質(zhì)量方針來嚴(yán)格要求自己，在大家的共同努力下，我們順當(dāng)完成了公司支配的各項工作任務(wù)

35、，得到了業(yè)主的認(rèn)可，并勝利創(chuàng)建了“省優(yōu)秀住宅小區(qū)”。 本人回顧這一年，我作為一名班長，始終樂觀主動，仔細(xì)工作，全身心投入在保潔工作中，早出晚歸，任勞任怨，一切聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，工作中不計較個人得失，幫助班長完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 今年年初，公司響應(yīng)總公司的減員增效號召，相應(yīng)保潔班成員有所削減，這就意味著個人工作量的增加，同事們的心情開頭波動，工作也有所懈怠。后來，通過與大家談心溝通，以身作則，大家很快就恢復(fù)了工作狀態(tài)，并始終堅持做好。 中國出名老話，“沒有法規(guī)，不成方圓”。在工作中，我始終嚴(yán)格要求自己，以身作則，幫助班長做好保潔標(biāo)準(zhǔn)化工作。首先按標(biāo)準(zhǔn)去培訓(xùn)每一位新同事及輪換的同事，用現(xiàn)場講解

36、理論，在崗做示范，嫻熟工傳、幫、帶的方法進行培訓(xùn)。這樣做新同事易于把握和接受，也拉近了同事間的距離。 同時鼓舞大家樂觀參保潔班的技能競賽，相互溝通，提高大家的專業(yè)技能。其次是按標(biāo)準(zhǔn)去做，責(zé)任到人。我們在工作中實行小分工，定人定崗，責(zé)任到人，讓每位同事心中有標(biāo)準(zhǔn)，知道自己的責(zé)任。 同時，工作中還實行大合作，比如，組織大家一起對小區(qū)的路沿石、小徑路各沖洗了2次，并幫助綠化鋤草等工作。再次，按標(biāo)準(zhǔn)去查。我們的保潔工作實行定期檢查與不定期抽查，在檢查工作中，不走過場。發(fā)覺問題準(zhǔn)時提出，并留意語氣輕重，盡量不傷和氣，并幫助責(zé)任人整改。最終堅持長效管理。 今年我們小區(qū)勝利接待了幾次市人大代表的調(diào)研和電視臺

37、的采訪，在11月又通過了“省優(yōu)秀住宅小區(qū)”的評比，這不是大家工作十天半月的結(jié)果，而是大家長期辛勤勞動的成果。這些確定和榮譽將鞭策大家在以后的工作中更加嚴(yán)格要求自己，做到平常和檢查一個樣，并在檢查中改進、完善。 最終，誠心感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持，在新的一年里，我將一如既往的努力工作，克服不足，加強與大家的溝通溝通，提高自身管理力量，和同事們一起為小區(qū)的業(yè)主們有一個潔凈舒適的環(huán)境而努力工作。 2022年度家政公司年度個人總結(jié)篇三 一、清潔綠化日常管理工作 1、一年來本著對員工同等公正、公正、公開的原則，加強員工溝通、溝通，培育員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以仆人翁責(zé)任感投入工作，工作從消

38、極被動轉(zhuǎn)為樂觀主動，并大大的削減了人員流淌。 2、員工培訓(xùn)工作。 員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：清潔基本技能、崗位職責(zé)、操作平安、清潔劑的性能和使用、機器設(shè)備的使用等，并依據(jù)實際狀況制定了各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理力量培訓(xùn)，使基層管理不斷加強和提高。 3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)

39、、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋（員工自購）等嚴(yán)格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。 4、日常保潔工作 加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按方案完成，并按周方案、月方案定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。 5、工具物料管理 為掌握成本，杜絕物料鋪張，清潔綠化物料實行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按方案用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新，工具

40、實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量狀況下，能省的肯定省該用的就用，同時協(xié)同選購進行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采納質(zhì)量牢靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降許多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。 二、清潔開荒工作 在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位，依據(jù)實際狀況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進行合理支配清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并支配員來年方案同樣可以依據(jù)部門職責(zé)來說，詳細(xì)到這些職責(zé)采納何種方法

41、方案落實實施，進度及掌握方案，并對今年的不足實行改善方案及預(yù)防措施，同時結(jié)合公司的進展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點，做到事前方案，事中掌握，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的進展大計中。 家政公司工作年度總結(jié)個人 (合集4篇) 一年過去了，這一年既辛苦又勞碌，但也收獲了許多，是時候總結(jié)一下自己的收獲了，看自己在家政這份工作有多少成長，這樣能夠關(guān)心自己找出不足然后改正，使自己下一年做得更好。優(yōu)秀的家政年度工作總結(jié)要怎么寫才能寫出來呢？工作總結(jié)之家我收集整理了一些“家政公司工作年度總結(jié)個人”，歡迎大家閱讀，盼望對大家有所關(guān)心。 家政公司工作年度總結(jié)個人篇一 保潔部年終工作總結(jié)報告蘇州保潔公司，我們在公司

42、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下啊，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求的物業(yè)服務(wù)宗旨“以人為本，以客為尊，以質(zhì)為先”的公司管理理念，“以上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的進展目標(biāo)，“服務(wù)第一，客戶至上”作為每個員工的信條。 經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)。 一、人員管理和培訓(xùn)： 1）成立保潔部后，員工的心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方溝通，穩(wěn)定員工的心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)工作的需要，重新調(diào)整了保潔員所在的樓號，基本滿家政行業(yè)足了保潔的要求?，F(xiàn)在12名女保潔，6名男保潔。 2）對新入職的保潔員由班進步行清潔培訓(xùn)，并針對

43、不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作常識。達到小區(qū)樓內(nèi)保潔的工作要求。 3）加強了員工考核制度的培訓(xùn)。建立了員工工作的責(zé)任心。目前，員工已經(jīng)能夠努力工作按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成。但在遵守工作紀(jì)律行為舉止等方面，還需要監(jiān)督管理，下一步將加強這方面的培訓(xùn)，并使之成為習(xí)慣。 二、保潔工作完成狀況 1）因水源和冬季冰雪路面等客觀困難，公司領(lǐng)導(dǎo)體恤員工，要求隔一天一拖樓道。但是依據(jù)樓道內(nèi)的實際狀況，我和班長商議后，幾乎都能堅持每天拖擦，樓道里的窗臺，窗框，樓梯邊緣，管道井，外露管道的錫紙，電表箱，基本都能堅持擦拭，讓樓道達到清爽潔凈，樓內(nèi)的小廣告也能達到準(zhǔn)時發(fā)覺準(zhǔn)時處理。 2）清雪的過程中，大家也是齊心

44、協(xié)力，在完成本職 務(wù)的狀況下，不辭辛苦，關(guān)心他人完成任務(wù)，使我們的團隊增加了凝聚力和向心力。男保潔參加物業(yè)全體員工的清雪任務(wù)以外，還要每天上午清運生活垃圾后，下午連續(xù)完成清理整個園區(qū)的硬掩蓋和個別支道的清雪工作。 3）在新樓間續(xù)開盤之后，C區(qū)的樓道衛(wèi)保潔市場混亂生清理也能在領(lǐng)導(dǎo)的督促下，樂觀的完成日常的維護。 4）B11#和13#開盤后，外部保潔將樓宇門前的積雪和垃圾能夠準(zhǔn)時的清理。 三、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面 隨著省物業(yè)辦對小區(qū)的認(rèn)可，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。 四、成本掌握方面 女保潔

45、洗衣粉每月每人一袋，膠皮，線手套，每月一副，口罩一個，鋼絲球每月2個，膩刀每人一個， 男保潔掃帚每月一把，線手蘇州保潔公司套一副，冬季棉襖一件，口罩一個。 家政公司工作年度總結(jié)個人篇二 在上半年中酒店保潔工作，經(jīng)過了酒店上下全部員工的共同努力，協(xié)作工作，順當(dāng)完成，讓酒店始終保持干凈。 一、做好酒店的準(zhǔn)時清掃 在酒店衛(wèi)生是特別重要的，對客戶來說，衛(wèi)生關(guān)系到他們的健康，關(guān)系的他們的心情，對酒店來說衛(wèi)生關(guān)系到酒店的臉面，關(guān)系到酒店的生意，是不行忽視的。每天酒店客人都會產(chǎn)生大量的垃圾，生活垃圾，餐廚垃圾等等，這些垃圾會積累在幾點各個角落里面，所以每天酒店都會進行清掃，每天上班之前做一次清掃，把酒店里面

46、的垃圾準(zhǔn)時的清理掉，有的客戶離開了，留下的垃圾就必需立馬清掃，為下一個客戶騰出一個潔凈舒適的地方，也讓客戶能夠安心來到我們酒店消費，準(zhǔn)時做好衛(wèi)生的清理，保持酒店潔凈干凈，對一些擺放久了的飾品也會按時除塵去污，始終保持著公司的接近亮堂。 二、常常檢查酒店衛(wèi)生 酒店的衛(wèi)生是需要常常檢查的，由于許多的垃圾假如不準(zhǔn)時清理掉的話就會發(fā)霉變質(zhì)，產(chǎn)生腐臭氣味，讓那些老鼠蟑螂們安家，嚴(yán)峻的破壞了客戶在酒店的體驗，也破壞酒店的臉面，假如酒店連最基本的衛(wèi)生平安都做不到那么客戶又怎么能夠放心的來到酒店消費呢，我們特地支配巡察的保潔人員，輪番巡察輪番清掃，對一些酒店的角落，一些看不到的地方都會去清掃查看，發(fā)覺有需要清

47、掃的地方直接開頭打掃，保持酒店的潔凈干凈，也會有專人進行抽查，避開保潔人員偷懶，做好員工的監(jiān)督工作準(zhǔn)時的把問題扼殺在搖籃里面，當(dāng)然常常的檢查酒店也會讓客戶感到酒店對待客戶的態(tài)度，用真心的服務(wù)讓客戶滿足，給客戶留下好印象。 三、嚴(yán)格約束 對酒店內(nèi)部的工作人員我們始終以高要求高標(biāo)準(zhǔn)去約束他們，不準(zhǔn)在酒店里面抽煙，喝酒，不準(zhǔn)隨地吐痰的等破壞酒店衛(wèi)生的事情，垃圾必需要扔進垃圾桶里面，不隨便亂丟垃圾，讓客人看到一群有素養(yǎng)，有禮貌的酒店工作人員，始終要求員工學(xué)習(xí)工作要求與職業(yè)守則，協(xié)作好酒店的保潔人員，和他們一起維護酒店的衛(wèi)生，保持酒店的干凈，這些雖然都是些微不足道的但是也是特別重要的，酒店就在于無畏不至

48、的服務(wù)，只有服務(wù)好了才能夠業(yè)績好，也才能夠吸引更多的客戶來到酒店。并且每周都會對全部酒店員工作一些保潔工作的的培訓(xùn)，既提高他們的素養(yǎng)，又學(xué)習(xí)保潔工作，也能夠讓保潔做的更好，時刻.約束自己，約束員工，營造一個舒適，潔凈的酒店環(huán)境。 上半年我們酒店保潔工作一絲不茍的始終得到執(zhí)行，始終保持這酒店的衛(wèi)生，為客戶營造了一個特別美麗的酒店消費環(huán)境，在下邊年我們還會連續(xù)努力吧酒店的工作做好，作細(xì)，始終保持酒店的干凈。 家政公司工作年度總結(jié)個人篇三 一、清潔綠化日常管理工作 1、一年來本著對員工同等公正、公正、公開的原則，加強員工溝通、溝通，培育員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以仆人翁責(zé)任感投入工作，工作從

49、消極被動轉(zhuǎn)為樂觀主動，并大大的削減了人員流淌。 2、員工培訓(xùn)工作。 員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作），利用中午休息時間每周一次，每次2小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：清潔基本技能、崗位職責(zé)、操作平安、清潔劑的性能和使用、機器設(shè)備的使用等，并依據(jù)實際狀況制定了各崗位的崗位操作規(guī)程及檢查規(guī)程、培訓(xùn)規(guī)程、語言行為規(guī)范及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核100%合格，理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理力量培訓(xùn)，使基層管理不斷加強和提高。 3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮

50、節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋（員工自購）等嚴(yán)格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素養(yǎng)得到很大提高。 4、日常保潔工作 加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按方案完成，并按周方案、月方案定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。 5、工具物料管理 為掌握成本，杜絕物料鋪張，清潔綠化物料實行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按方案用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新，工

51、具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量狀況下，能省的肯定省該用的就用，同時協(xié)同選購進行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采納質(zhì)量牢靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降許多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。 二、清潔開荒工作 在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水修理后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在全部工作之首位，依據(jù)實際狀況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進行合理支配清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并支配員來年方案同樣可以依據(jù)部門職責(zé)來說，詳細(xì)到這些職責(zé)采納何種方

52、法方案落實實施，進度及掌握方案，并對今年的不足實行改善方案及預(yù)防措施，同時結(jié)合公司的進展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點，做到事前方案，事中掌握，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的進展大計中。 家政公司工作年度總結(jié)個人篇四 我是xX商場的一名保潔員，每天的工作就是維護整個商場的環(huán)境的清潔和衛(wèi)生的打掃，對于公共區(qū)域的維護和處理，經(jīng)過這段時間的工作，我也感覺自己在工作的過程當(dāng)中獲得了歡樂，也收獲了一群有愛的同事，我也很喜愛自己工作的環(huán)境和氛圍，這樣的工作也不僅僅讓人感到歡樂，更是讓我感到滿意，從而自己也在工作當(dāng)中付出更多的努力。 我的工作內(nèi)容也是特別的簡潔，每天進行兩次大型的打掃，在商場開業(yè)之前將商場進行一

53、次整體的打掃，之后就在商場關(guān)門的時候，將商場的衛(wèi)生再一次進行打掃，之后就只要順手的維護好商場的衛(wèi)生，對于商場一些特別狀況需要處理的時候可以準(zhǔn)時的到位，準(zhǔn)時的打掃潔凈，保證衛(wèi)生和環(huán)境是潔凈的，保證顧客和工作人員在潔凈干凈的環(huán)境下購物和工作，也確保他們對于環(huán)境的享受，一個商場好的環(huán)境和衛(wèi)生是可以讓顧客在第一感覺上面有很大的感受的，所以我們?yōu)榱俗岊櫩透械轿覀児ぷ鞯膰?yán)謹(jǐn)和專業(yè)，為了讓顧客感到我們商場的潔凈，我們也要堅守在自己的工作崗位上面，保證自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域的干凈，并且在自己的工作時間里面，可以隨時的維護好商場的干凈和衛(wèi)生，雖說我們的工作是特別的簡潔和輕松的，但是還是需要我們有足夠的責(zé)任心，能夠

54、在自己的工作崗位上面盡職盡責(zé)，盡全力的完成好自己的工作，保障商場的衛(wèi)生，保障自己的工作的完成，同時我們也需要喜愛自己的這份工作，只有足夠的喜愛，才會想要去完成好工作，同時也要將商場當(dāng)成是自己的家一樣，完全的將自己很好的融入到商場，從心底里覺得自己是商場的一份子，只有這樣，自己才不會覺得工作是一種任務(wù)，而是將這個變成自己的習(xí)慣，習(xí)慣性的將自己的工作完成好，習(xí)慣性的將商場的衛(wèi)生打掃好，習(xí)慣性的維護好整個商場的衛(wèi)生。 始終以來，我都專心的在完成自己的工作，保證商場的衛(wèi)生，將商場的進展和自己的工作融為一體，將自己和商場融為一體，每天都準(zhǔn)時的完成自己的工作，準(zhǔn)時的將自己所擔(dān)當(dāng)?shù)膮^(qū)域衛(wèi)生維護好，為顧客和商

55、場都供應(yīng)一個良好的工作環(huán)境。在以后，在自己的工作當(dāng)中，我也會更加的努力的，為商場貢獻出屬于自己的一份力氣，雖說自己的工作特別的一般，但是我堅信商場的進展是離不開我們保潔員的付出和努力的。 家政公司員工個人年度總結(jié).大全 時間一去不復(fù)返，一年的時間已經(jīng)消逝，新一年即將到來，此時就可以總結(jié)一下自己在家政這份工作的工作狀況，這段時間給自己留下了多少美妙的回憶。優(yōu)秀的家政年度工作總結(jié)要怎么寫才能寫出來呢？下面是工作總結(jié)之家我細(xì)心整理的“家政公司員工個人年度總結(jié).大全”，供您參考，盼望能夠關(guān)心到大家。 家政公司員工個人年度總結(jié).大全(篇一) 一、指導(dǎo)思想 根據(jù)城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)

56、境為宗旨，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。 二、整治目標(biāo) 這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是 1、達到環(huán)境干凈，環(huán)境實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道潔凈，秩序良好。 2、要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。 3、擦洗潔凈，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要準(zhǔn)時清掏。擺放整齊。 4、對陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌干凈。清除和樓道張貼噴涂的廣告。 5、依據(jù)季節(jié)變化和管理要求，環(huán)境保持日常干凈潔凈。準(zhǔn)時清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的積累物，消退衛(wèi)生死角。 6、無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。

57、冬季準(zhǔn)時清掃路面積雪，清掃保潔達到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即：樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行便利。 7、無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。 三、整治范圍 城區(qū)10個社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機關(guān)單位和居民為重點。 四、任務(wù)支配 （一）街道辦事處各社區(qū)為管理的詳細(xì)責(zé)任單位，小區(qū)干凈工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。詳細(xì)實施環(huán)境的日常管理，建設(shè)局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門根據(jù)各自職能，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對管理進行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評。 （二）內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費用、問題整改費用，本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)擔(dān)當(dāng)，并根據(jù)整改時限要求予以解

58、決。 （三）深化到各小區(qū)，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組實行每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進行檢查，并通報各社區(qū)管理整治狀況，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù)。 （四）根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)，管理實行百分制考核。實行優(yōu)秀、達標(biāo)、不達標(biāo)考核評定（優(yōu)秀90分以上；達標(biāo)7090分；不達標(biāo)70分以下）逐月打分，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)政府將賜予嘉獎。 五、組織領(lǐng)導(dǎo) 區(qū)政府特地成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證此項工作順當(dāng)開展。詳細(xì)負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推動和落實工作。 辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)當(dāng)，成

59、員從各職能部門抽調(diào)。辦公室實行集中辦公、聯(lián)合檢查的方式，詳細(xì)負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的支配、督辦、檢查工作。 家政公司員工個人年度總結(jié).大全(篇二) 學(xué)校清潔衛(wèi)生工作是學(xué)校訓(xùn)練工作中一項非常重要的工作，是培育同學(xué)良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康文明的生活態(tài)度，改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和訓(xùn)練衛(wèi)生條件，監(jiān)測同學(xué)健康狀況，努力提高同學(xué)健康水平的工作。 本學(xué)期詳細(xì)工作如下： 一、進一步貫徹落實學(xué)校衛(wèi)生工作條例 條例是學(xué)校衛(wèi)生工作的主要依據(jù)，學(xué)校須按條例規(guī)定，把學(xué)校衛(wèi)生工作納入學(xué)校工作方案，有專人分管建立組織，制定規(guī)劃制度加強管理，使條例各項規(guī)定在學(xué)校中進一步得到落實。 二、做好同學(xué)健康體質(zhì)的檢測工作 依據(jù)條例規(guī)定

60、，九月份仔細(xì)組織完成本校同學(xué)的健康體檢，血色素普查及其他形態(tài)機能、身體素養(yǎng)檢測工作，并做好資料的統(tǒng)計、匯總、分析工作。 三、保持大小環(huán)境的干凈美麗 狠抓學(xué)校大小環(huán)境，保持校內(nèi)及室內(nèi)外的干凈，實行一日兩掃制，每班分有包管區(qū)，并有負(fù)責(zé)老師檢查督促，保證包管區(qū)無紙屑等雜物。每天早上檢查室內(nèi)外環(huán)境，常常抽查各班的衛(wèi)生狀況，要求同學(xué)離開座位做操或到專用教室去上課，課桌上的物品要放到抽屜里，課桌椅要排列整齊。要始終保持教室及室外走廊墻壁雪白，窗玻璃光明，課桌椅排列整齊，地面清潔無雜物，衛(wèi)生角干凈，清潔用具擺放整齊，真正做到室內(nèi)外潔、齊、美。各專用教室有老師負(fù)責(zé)，每周一下午進行打掃，周二衛(wèi)生室進行檢查。校內(nèi)