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文檔簡介
1、護理不良事件分析-意外拔管意外拔管的概念 意外拔(脫)管:又稱非計劃性拔管(unplanned extubation , UEX)指插管意外脫落或未經(jīng)醫(yī)護人員同意,患者將插管拔除,也包括醫(yī)務人員操作不當導致拔管。意外拔管的危害管道類型分級及評分一類管道各3分 二類管道各2分 三類管道各1分 尿管 氧氣管 鎮(zhèn)痛泵 胃管 深靜脈置管 PICC管 腎/膀胱造瘺管 腹腔引流管 傷口引流管 意外拔管評分氣管套管/插管 腦室引流管 胸腔閉式引流管 動脈置管 T管 意外拔管評分 清醒病人累計分值12分或者意識有改變患者累計分值4分,即為拔管高危人群。清醒不合作 煩躁不安 呃逆/嗆咳 2分輕度3分 中度4分
2、重度5分 2分病人意識評分 案例分析2014年10月2床手術患者神志不清,當天值班護士有的忙于搶救6床、有的忙于1床腰椎置管。護士發(fā)現(xiàn)時2床患者手拽住井口氣管插管,管路向外脫出10cm,急告知值班醫(yī)師,遵醫(yī)囑完整拔出經(jīng)口氣管插管。拔管后患者意識尚可,給予患者嚴密觀察患者未出現(xiàn)病情惡化案例分析事后護士長緊急召開全體護士學習,大家一起分析引發(fā)不良事件的原因、積極尋找應對、減少、預防不良事件的方法。堅強業(yè)務學習、制定有效的整改措施、尋找問題根源、提出預防措施。如何預防意外拔管評估因素 加強巡視 根據(jù)意外拔管評估表對患者管道進行評分。定時巡視病房,加強交接班。尤其是中夜班護理人員較少的時候陪護合理 健
3、教到位 合理安排陪護,做好家屬及病人的健康教育,告知管道的重要性及拔管后的后果。妥善固定 預留長度 所有管道均需妥善固定,并預留一定的活動長度,切不可牽拉過度,以免導致管道脫落。操作前后 注意保護 進行各種操作處置一定要妥善保護好管道,必要時候 約束鎮(zhèn)靜 對于意識有改變的患者,必要時可行保護性約束,煩躁患者可遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)靜處理評估因素 加強巡視 陪護合理 健教到位 妥善固定 預留長度 操作前后 注意保護 必要時候 約束鎮(zhèn)靜 如何處理意外拔管發(fā)現(xiàn)患者意外拔管(給氧管除外)立即通知醫(yī)生評估患者病情(氣管導管拔出時要觀察血氧飽和度)行對癥處理,必要時重新置管按醫(yī)囑做好相應處理作好記錄填寫患者意外拔管
4、登記表上報護理部氣管套管拔出的情況下,如果患者呼吸急促血氧飽和度明顯下降,情緒激動,煩躁不安,應立即給予呼吸囊加壓給氧必要時配合醫(yī)生重新置管,使用呼吸機輔助呼吸如患者自主呼吸強,血氧飽和度良好,應給予吸氧,安慰患者,指導呼吸。 1. 未嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程觀察病情不仔細,護理措施不到位;2 .護士不嚴于職守,責任心不強,年輕護士缺乏護理經(jīng)驗 表現(xiàn)為對病人不盡職盡責,工作時思想不集中;另外,護士由于年輕經(jīng)驗不足,對發(fā)生的病情變化不能及時判斷和反應,出現(xiàn)一些不應發(fā)生的錯誤。3. 護士消極倦怠心理極易引起護理不良事件發(fā)生 由于護理工作平凡瑣碎,技術與服務要求高,精神高度緊張,思想壓
5、力大,易引起護士的消極倦怠心理,表現(xiàn)出思想不集中,工作缺乏熱情,對待病人冷漠,與醫(yī)生和病人缺乏交流而造成不良事件發(fā)生。不良事件發(fā)生因素 預防護理不良事件措施1. 嚴格執(zhí)行護理三查七對制度。(三查八對)2.嚴格執(zhí)行護理分級制度,密切觀察病情變化,對老、幼、昏迷病人按需要加防護欄,躁動病人應用安全約束帶防止墜床,精神異常和有自殺傾向病人應密切觀察動態(tài),防止因護理人員疏忽大意而發(fā)生以外。3. 加強各種藥品管理,注射藥與口服藥,內(nèi)用藥與外用藥分開放置,藥品瓶簽與內(nèi)裝藥品相符,藥品定時檢查,使用時做好時間標記,遠期先用,及時調(diào)整確保無過期,毒劇麻藥專柜上鎖,嚴格交接班,做到帳物相符。4.定時檢查各種急救
6、藥品、物品,急救設備,嚴格交接,保證功能良好齊全,使搶救順利進行。 5. 各項護理措施實施到位,健康教育達到預期效果,防止燙傷、凍傷和褥瘡的發(fā)生,降低護理風險。 6. 嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,防止因護理操作造成醫(yī)源性感染。 7. 定期檢查科室的用電、用氧情況,做好防火、防盜宣傳,氧氣應有“煙火勿近”字樣,保證病人安全。 8. 嚴格執(zhí)行護理不良事件報告制度,護士在工作中出現(xiàn)不良事件,應立即通知醫(yī)生和護士長,并逐級上報,討論后制定整改措施,防止類似事件再次發(fā)生。9.提高護士綜合素質(zhì),包括醫(yī)德、專業(yè)、技術、身體和心理等各方面素質(zhì),是做好護理工作的保證。10. 學習相關護理法規(guī),了解護理工作中潛在的法律
7、問題如自我護理的指導失誤、疏忽大意、侵權行為、瀆職護理文件等。了解病人和自己的權利,有據(jù)可依,有法可循。11. 護理人員積極調(diào)整心態(tài),合理安排作息時間,減輕緊張和焦慮,提高承受各種壓力的能力,以積極樂觀的心態(tài)做好護理工作。不良事件的管理流程防范措施 總結分析討論尋找問題根源提出整改措施 分析討論原因 填寫護理差錯登記表24小時內(nèi)及時逐級上報封存有關物品、送檢及時糾正,將危害降到最小密切觀察患者病情變化出現(xiàn)護理差錯或事故后 護士在醫(yī)學發(fā)展和促進疾病康復中起著重要作用,護士面對的是生命的延續(xù)和生存的質(zhì)量,因此,保證護理安全、預防護理不良事件的發(fā)生應成為每一個護士自覺行為,護士應不斷增強責任心,加強護理理論學習,善于觀察分析和總結護理經(jīng)驗,消除護理不良事件的隱患,全面提高護士整體素質(zhì),促進人類健康
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